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崗位職責(zé) 1、按照要求完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔工作； 2、對清潔工具愛護。 任職要求 1、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真、服務(wù)意識強，能吃苦耐勞； 3、身體健康，無不良嗜好；

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2.管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3.為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4.負(fù)責(zé)部門的文印打字工作。 5.負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通，部門經(jīng)理不在的情況下，幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6.負(fù)責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7.負(fù)責(zé)部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8.匯總每月考勤、考核報表，按時送至人事行政辦公室。 9.協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1.高中以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2.懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字 3.有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4.身體健康、精力充沛、五官端正。

工作吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 具有良好的服務(wù)意識，能吃苦耐勞，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

1.???及時清潔客房和套房，確保賓客滿意度。 2.???按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 3.???及時、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 4. ?向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)流程，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率； 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，確保設(shè)施設(shè)備完好，及時反饋維修需求； 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理，控制成本，避免浪費； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務(wù)，提升客戶滿意度； 6、協(xié)助部門經(jīng)理完成員工排班、培訓(xùn)及績效考核工作； 7、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持良好溝通，確保運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力，能適應(yīng)高強度工作； 2、具備較強的溝通能力和問題解決能力，能妥善處理突發(fā)事件； 3、有酒店或公寓客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力； 5、能適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店專業(yè)性的清潔和保養(yǎng)工作。 2.負(fù)責(zé)對酒店各區(qū)域的石材進(jìn)行結(jié)晶和日常養(yǎng)護。 3.對酒店內(nèi)的地毯和沙發(fā)進(jìn)行計劃性的清洗。 4.完成上級制定清潔和養(yǎng)護的計劃，向上級提出合理化建議。 5.工作中如遇突發(fā)事件和錯誤，要及時上報領(lǐng)班或主管，及時處理將損失降到最低。 6.負(fù)責(zé)對專業(yè)清潔工具的維護保養(yǎng)，保障設(shè)備的完好使用。 任職要求： 1.年齡：25--45歲，工作踏實認(rèn)真，身體健康 ，品貌端正 2.文化程度：初中以上學(xué)歷。 熟悉公共衛(wèi)生的清潔服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用具和清潔劑的性能及使用、保養(yǎng)方法；懂得清潔機械的操作和熟練使用

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.身體健康，儀表端正，有吃苦耐勞的精神。 2.具有高中以上文化程度，有良好的服務(wù)意識及工作責(zé)任心。 3.有同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格 親切有禮，勤勞上進(jìn)，有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強，相關(guān)專業(yè)中專 / 職校應(yīng)屆畢業(yè)或?qū)嵙?xí)生優(yōu)秀考慮。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內(nèi)的清潔作，并及時補充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等； 2. 及時回應(yīng)客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等； 3. 正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修，確保一切設(shè)施設(shè)備正常運作； 4. 對轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點，做到節(jié)能降耗；發(fā)現(xiàn)問題及時報告，發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時交回或上交； 5. 嚴(yán)格按照員工手冊上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作； 6. 服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團隊合作； 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。 ? 資質(zhì)需求： 1. 具有 1 年以上服務(wù)式公寓/酒店行業(yè)客房部工作經(jīng)驗；? 2. 有責(zé)任心，做事認(rèn)真細(xì)致，誠實可靠。 工作地點：武漢市江岸區(qū)解放大道1888號保利天珺

  PA技工崗位職責(zé)： 1、熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法。 2、正確使用化學(xué)洗滌劑，正確使用、保養(yǎng)和維修清潔機械設(shè)備。 報告并檢查各種維修項目修復(fù)情況，確保負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施用品完好有效。 3、完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計劃工作。 4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的等石材及地毯的保養(yǎng)。 5、負(fù)責(zé)所用工具、設(shè)備的維護及保養(yǎng)工作。 年齡50歲以內(nèi)，身體健康，有酒店或物業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先，8小時工作制，崗位長期穩(wěn)定。

崗位概述： 負(fù)責(zé)客房部辦公室的聯(lián)絡(luò)并協(xié)助通訊服務(wù)部聯(lián)絡(luò)客房部與其他部門 及時更新房態(tài)，與前臺緊密合作。 辦公室其他文職工作的處理。 專業(yè)知識技能： 具有良好的客房部辦公室日常運作方面的知識，能使用Opera系統(tǒng)并能熟 練操作電腦。 至少2年辦公室工作經(jīng)驗。 有一定英文基礎(chǔ)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

有一定的管理經(jīng)驗，地毯清洗、大理石保養(yǎng)、設(shè)備使用、清潔劑使用經(jīng)驗，要求男性，濰坊本地

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作按時按質(zhì)完成； 2、檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報，確保客房符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 3、協(xié)助制定并執(zhí)行客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作效率； 4、對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，指導(dǎo)其掌握客房服務(wù)技能及操作規(guī)范； 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，確保客房服務(wù)與其他環(huán)節(jié)無縫銜接； 6、處理客人投訴及特殊需求，提供及時、高效的解決方案； 7、負(fù)責(zé)客房物資的申領(lǐng)、保管及盤點，控制成本，避免浪費； 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)，掌握布草管理、物品擺放等專業(yè)知識； 3、具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠高效處理突發(fā)情況； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與團隊成員及客人有效互動； 5、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 6、具備一定的培訓(xùn)能力，能夠帶領(lǐng)團隊提升服務(wù)水平； 7、無學(xué)歷及年齡限制，但需具備相關(guān)崗位勝任能力。

【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 9、按照客房經(jīng)理的要求標(biāo)準(zhǔn)送物到每個房間。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷。 2、有X年以上客房工作經(jīng)驗。 3、持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

1.按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 2.補充客用品 。 3.及時、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 4.向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。 5.保證設(shè)備的清潔和修繕。 6.完成區(qū)域客房報告， 完成每日客房檢查工作單。 7.及時向上級匯報客人的投訴， 向上級匯報樓層里的反常行為和活動。 8.遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 按要求參加會議和培訓(xùn)活動。   ??

1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和監(jiān)督員工完成客房服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)客房管家送物、開夜床及特色歡迎禮服務(wù)。 3.協(xié)助客房主管對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，傳授客房服務(wù)的基本知識、技能和工作流程。 4.負(fù)責(zé)客房布草、客用品等物資的管理。 5.做好每日工作記錄并定期向上級匯報。

職位描述 Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. 及時清潔客房和套房，確保賓客滿意度。 Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 Replenishes guest supplies 補充客用品。 Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及時、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。 Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保證設(shè)備的清潔和修繕。 Maintains a section room report 完成區(qū)域客房報告。 Maintains a daily room checklist 完成每日客房檢查工作單。 Meets with superior and takes on daily assigned tasks 與上級會面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。 Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。 Report guest complaints to superior immediately 及時向上級匯報客人的投訴。 Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上級匯報樓層里的反常行為和活動。 Records room status in allocated section accurately 準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 Adheres to personal grooming and hygiene standards 保持個人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 職位資格和技能 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Some housekeeping experience. 擁有一些客房工作經(jīng)驗