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【崗位職責(zé)】 1.市場(chǎng)調(diào)研與分析：收集行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及客戶需求，分析數(shù)據(jù)以挖掘潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。定期輸出調(diào)研報(bào)告，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。 2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)：策劃酒店套餐、文旅線路、主題活動(dòng)（如親子游、文化體驗(yàn)、節(jié)慶活動(dòng)等）。整合資源（如酒店客房、景區(qū)、交通、餐飲等），設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品。 3.全流程管理：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（如運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、供應(yīng)商），推動(dòng)產(chǎn)品落地。監(jiān)控產(chǎn)品上線后的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化迭代。 4.營(yíng)銷(xiāo)與推廣支持；協(xié)同市場(chǎng)部制定產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、定價(jià)策略及推廣計(jì)劃（如線上平臺(tái)、旅行社合作）。參與制作宣傳素材（文案、視頻等），提升產(chǎn)品吸引力。 5.用戶體驗(yàn)優(yōu)化：通過(guò)客戶調(diào)研或OTA（如攜程、美團(tuán)）評(píng)價(jià)，改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)細(xì)節(jié)。 6.創(chuàng)新與行業(yè)洞察：關(guān)注新興業(yè)態(tài)（如沉浸式體驗(yàn)、康養(yǎng)旅游、數(shù)字化服務(wù)），提出創(chuàng)新方案。 【任職要求】 1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上酒店、文旅行業(yè)產(chǎn)品策劃或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)作模式者加分。有成功案例（如策劃過(guò)高轉(zhuǎn)化率套餐、爆款旅游線路）。 3.核心能力：市場(chǎng)敏感度：能快速捕捉行業(yè)熱點(diǎn)（如網(wǎng)紅打卡、小眾旅行）；創(chuàng)意能力：擅長(zhǎng)將文化IP、本地特色轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品；數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、SPSS等工具分析用戶行為數(shù)據(jù)；項(xiàng)目管理：具備跨部門(mén)協(xié)作能力，推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)落地。 4.技能工具：熟練使用PPT、Axure等工具撰寫(xiě)產(chǎn)品方案；了解SEO、社交媒體推廣者優(yōu)先。

作為絲路夢(mèng)享號(hào)豪華旅游列車(chē)的核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，全面協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)總監(jiān)統(tǒng)籌客戶全程優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的落地與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。結(jié)合"晝游夜行"的列車(chē)特色，以千年絲路文化為基底，打造"一站式餐飲、住宿、文娛、休閑"的沉浸式體驗(yàn)。? 三、核心職責(zé)? 1.戰(zhàn)略執(zhí)行與產(chǎn)品創(chuàng)新（協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)）? - 協(xié)助制定年度度假產(chǎn)品規(guī)劃，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)絲綢之路沿線文化主題線路（如沙漠、鹽湖、戈壁等特色地貌體驗(yàn)），確保產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。 ?- 協(xié)助高端旅游產(chǎn)品全生命周期管理，配合產(chǎn)品總監(jiān)完成包括市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商談判（如景區(qū)、非遺工坊合作）、成本測(cè)算及定價(jià)策略。? - 定期分析客群畫(huà)像（如高凈值家庭、文化愛(ài)好者），迭代產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，豐富車(chē)上及地面的產(chǎn)品、活動(dòng)。? 2. 溝通協(xié)調(diào)車(chē)上資源- 統(tǒng)籌客戶旅行體驗(yàn)的全流程，涵蓋客房預(yù)訂、餐飲供應(yīng)、文娛活動(dòng)（如列車(chē)導(dǎo)覽、文化講座）等模塊； ?- 建立跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制，與廚務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保賓客全程 24 小時(shí)尊享服務(wù)。 ?- 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、客戶滿意度），運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具識(shí)別服務(wù)痛點(diǎn)，提出產(chǎn)品迭代的合理化建議，負(fù)責(zé)服務(wù)流程升級(jí)。 ?- 快速響應(yīng)客戶反饋，根據(jù)行程的實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整。? 3. 團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng) ?- 管理 10 人-15 人團(tuán)隊(duì)（度假大使及兼職導(dǎo)游），優(yōu)化行程動(dòng)線、制定培訓(xùn)計(jì)劃、優(yōu)化講解詞、制定績(jī)效考核體系，提升人效及人服比。 ?- 建立人才梯隊(duì)，通過(guò)"導(dǎo)師制"培養(yǎng)兼具文化底蘊(yùn)與服務(wù)意識(shí)的復(fù)合型人才。? 4.供應(yīng)商管理? - 制定地接團(tuán)隊(duì)的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)地接團(tuán)隊(duì)的配合銜接工作做好培訓(xùn)。 ?- 建立供應(yīng)商評(píng)估管理機(jī)制，對(duì)供應(yīng)商的銜接工作做好要求和對(duì)接，評(píng)估每班期供應(yīng)商工作的完成質(zhì)量，為付款對(duì)賬提供依據(jù)。 ?五、任職要求 ?1. 專(zhuān)業(yè)背景 ?- 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，需具備 5 年以上高端旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)（如奢華酒店、郵輪或文旅項(xiàng)目）。 ?- 熟悉鐵路旅游法規(guī)及文旅行業(yè)政策，參考景區(qū)項(xiàng)目管理中"法規(guī)政策應(yīng)用"能力。? 2. 核心能力? - 文化敏感度：對(duì)絲綢之路歷史、沿線民俗文化有深刻理解，能將文化元素轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品。? - 資源整合力：擁有景區(qū)、酒店、非遺機(jī)構(gòu)等資源網(wǎng)絡(luò)，可快速落地文化合作項(xiàng)目。 ?- 跨部門(mén)協(xié)作：具備處理復(fù)雜事務(wù)的能力，協(xié)調(diào)例如銷(xiāo)售、總部OP、車(chē)上各部門(mén)的資源，跨部門(mén)協(xié)同為客戶提供滿意的旅行體驗(yàn)。? - 外語(yǔ)能力：英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。 ?3. 職業(yè)素養(yǎng) ?- 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高頻出差，需具備"結(jié)果導(dǎo)向"與"創(chuàng)新思維"。- 接受過(guò)管理系統(tǒng)培訓(xùn)。? 六、工作地點(diǎn)西寧總部（定期隨列車(chē)線路出差）

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的咨詢、銷(xiāo)售及客戶維護(hù)工作，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的旅游線路推薦和行程規(guī)劃建議； 2、根據(jù)客戶需求，設(shè)計(jì)個(gè)性化旅游方案，包括行程安排、交通、住宿、景點(diǎn)推薦等，確保方案合理且具有吸引力； 3、跟進(jìn)客戶旅游過(guò)程中的服務(wù)需求，協(xié)調(diào)解決突發(fā)問(wèn)題，提升客戶滿意度； 4、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶反饋，優(yōu)化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提出改進(jìn)建議； 5、完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)，并積極開(kāi)發(fā)新客戶資源，維護(hù)老客戶關(guān)系； 6、參與公司組織的旅游產(chǎn)品培訓(xùn)及行業(yè)交流活動(dòng)，提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。 【崗位要求】 1、熱愛(ài)旅游行業(yè)，對(duì)廣州的五星級(jí)酒店、文化及市場(chǎng)有一定了解； 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問(wèn)并提供專(zhuān)業(yè)建議； 3、思維靈活，具備較強(qiáng)的策劃能力和創(chuàng)新意識(shí)，能獨(dú)立完成旅游方案設(shè)計(jì)； 4、有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、有旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗； 6、能熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)能力。

崗位職責(zé)： 1.為景區(qū)活動(dòng)提供設(shè)計(jì)并實(shí)施創(chuàng)意活動(dòng)，確保符合品牌形象和市場(chǎng)需求； 2.與團(tuán)隊(duì)緊密合作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行和成功達(dá)成； 3.監(jiān)控活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程，確?；顒?dòng)按照既定計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成； 4.分析活動(dòng)反饋，優(yōu)化未來(lái)活動(dòng)策劃。 任職要求： 1.具備出色的創(chuàng)意思維和策劃能力； 2.優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持條理清晰； 4.對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力； 5.本科及以上學(xué)歷。

【崗位職責(zé)】 1、深入了解國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、游客需求變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。 2、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目策劃提供科學(xué)依據(jù)。 3、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定科學(xué)、符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的旅游規(guī)劃方案。 4、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，包括旅游線路、景點(diǎn)組合、活動(dòng)安排等。 5、參與項(xiàng)目考察、專(zhuān)題研究、案例研究等工作，不斷提升策劃水平。 6、整合旅游資源，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等，為游客提供一站式服務(wù)。 7、制定營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)線上線下渠道推廣旅游產(chǎn)品，提高知名度和影響力。 8、與合作方溝通協(xié)商，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)旅游項(xiàng)目的發(fā)展。 9、收集客戶的反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷。 2、具有5年以上旅游策劃或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游行業(yè)的運(yùn)作流程。 3、有大型旅游項(xiàng)目策劃或執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備扎實(shí)的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外旅游目的地的風(fēng)土人情、歷史文化等。 5、熟練掌握PPT、Word等辦公軟件，具備文案撰寫(xiě)和PPT制作能力。 6、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃和資源整合能力。 7、具備創(chuàng)新思維和市場(chǎng)敏感度，能夠不斷推陳出新，滿足市場(chǎng)需求。

崗位職責(zé)： 1．文化資源整合：發(fā)掘、整合鄉(xiāng)村文化資源，制定招商推廣計(jì)劃。 2．旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化：設(shè)計(jì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品，并持續(xù)優(yōu)化以滿足市場(chǎng)需求。 3．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定：制定并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提高項(xiàng)目知名度。 4．合作伙伴關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)各方合作關(guān)系。 5．會(huì)自媒體營(yíng)銷(xiāo)，拍攝剪輯，線上賬戶運(yùn)營(yíng)維護(hù)者優(yōu)先。 任職要求： 1．熱愛(ài)鄉(xiāng)村文化和旅游事業(yè)。 2．具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。 3．學(xué)歷不限，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文化產(chǎn)業(yè)、自媒體等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 4．鄉(xiāng)村旅游或民宿，酒店相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)文化資源整合、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)有深入理解。 5．熟練掌握市場(chǎng)分析、策劃、項(xiàng)目管理等專(zhuān)業(yè)技術(shù)。 6．具備創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力，能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。 7．工作地點(diǎn)紹興市上虞區(qū)上浦鎮(zhèn)董家山村

崗位要求： 1.定期走訪重點(diǎn)區(qū)域旅行社、婚禮公司及會(huì)展公司，定期做好各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)定期制定走訪計(jì)劃； 2.整理負(fù)責(zé)旅行社客戶每周的產(chǎn)量以及套餐售賣(mài)情況、旅行社名錄更新； 3.跟進(jìn)負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品投放渠道及每周、月產(chǎn)量； 4.獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶，開(kāi)辟所負(fù)責(zé)區(qū)域的新市場(chǎng)； 5.掌握銷(xiāo)售工作技能技巧，熟悉酒店產(chǎn)品，促成生意的實(shí)現(xiàn)； 6.根據(jù)旅游區(qū)近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定部門(mén)對(duì)外銷(xiāo)售以及招攬客源的計(jì)劃； 7.會(huì)展公司以及婚禮公司定期拜訪，合理推薦旅游區(qū)產(chǎn)品，達(dá)成合作關(guān)系。 崗位要求： 1.具有有平臺(tái)（美團(tuán)、飛豬、攜程等）經(jīng)驗(yàn)為主； 2.大專(zhuān)及本科學(xué)歷優(yōu)先； 3.旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 4.具有客戶資源。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)高端及奢華旅游度假資源的拓展和管理維護(hù)，制作包括私家團(tuán)、高端定制游和奢華度假套餐等旅游產(chǎn)品并上線；? ? ? ? ? ? ? ?? 2、上線產(chǎn)品并監(jiān)控訂單狀況，及時(shí)更新或調(diào)整產(chǎn)品信息，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；? ?? 3、 響應(yīng)會(huì)員客戶的定制旅游需求，制定行程報(bào)價(jià)，協(xié)助管家回復(fù)溝通，并促成訂單；? ? ? ? ? ?? 4、把控預(yù)訂流程及服務(wù)質(zhì)量，與相關(guān)部門(mén)日常溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)售后協(xié)助解決問(wèn)題； 5、定期對(duì)管家部、預(yù)訂部及會(huì)員管理等部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)；? ?? 6、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以提升業(yè)務(wù)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、三年以上高端/奢華的酒店或旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、了解高端旅客的需求和消費(fèi)習(xí)慣； 4、了解全國(guó)范圍內(nèi)熱門(mén)目的地旅游資源和市場(chǎng)的基本情況； 5、具備良好的產(chǎn)品思維，善于發(fā)現(xiàn)需求并將資源轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行并有吸引力的產(chǎn)品； 6、具有良好英文水平者優(yōu)先。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)高端及奢華旅游度假資源的拓展和管理維護(hù)，制作包括私家團(tuán)、高端定制游和奢華度假套餐等旅游產(chǎn)品并上線；? ? ? ? ? ? ? ?? 2、上線產(chǎn)品并監(jiān)控訂單狀況，及時(shí)更新或調(diào)整產(chǎn)品信息，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；? ?? 3、 響應(yīng)會(huì)員客戶的定制旅游需求，制定行程報(bào)價(jià)，協(xié)助管家回復(fù)溝通，并促成訂單；? ? ? ? ? ?? 4、把控預(yù)訂流程及服務(wù)質(zhì)量，與相關(guān)部門(mén)日常溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)售后協(xié)助解決問(wèn)題； 5、定期對(duì)管家部、預(yù)訂部及會(huì)員管理等部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)；? ?? 6、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以提升業(yè)務(wù)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、三年以上高端/奢華的酒店或旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、了解高端旅客的需求和消費(fèi)習(xí)慣； 4、了解全國(guó)范圍內(nèi)熱門(mén)目的地旅游資源和市場(chǎng)的基本情況； 5、具備良好的產(chǎn)品思維，善于發(fā)現(xiàn)需求并將資源轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行并有吸引力的產(chǎn)品； 6、具有良好英文水平者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：新疆伊犁 【工作內(nèi)容】 ?1、 負(fù)責(zé)新疆項(xiàng)目旅游線路的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕?、自然景觀及游客需求制定個(gè)性化行程；? 2、協(xié)調(diào)景區(qū)、交通、住宿等資源，確保旅游產(chǎn)品順利落地執(zhí)行； ?3、收集并分析市場(chǎng)反饋，持續(xù)改進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；? 4、 配合團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目推廣及客戶咨詢工作。? 【任職要求】 ?1、本科及以上學(xué)歷，旅游管理、地理信息、文化類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，5年以上酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷；? 2、對(duì)新疆地區(qū)的自然風(fēng)光、人文歷史有濃厚興趣，具備一定的了解；? 3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；? 4、熱愛(ài)旅游行業(yè)，有責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)，能適應(yīng)出差。

崗位職責(zé)： 1.?外部資源拓展 對(duì)接大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系 整合康養(yǎng)行業(yè)資源（醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)、健康服務(wù)商等） 2.?產(chǎn)品體系建設(shè) 主導(dǎo)康養(yǎng)旅居產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營(yíng)（健康療養(yǎng)、旅居度假等） 設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求的康養(yǎng)服務(wù)方案（健康管理、康復(fù)護(hù)理等） 3.?內(nèi)部協(xié)同管理 搭建康養(yǎng)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)及落地流程 協(xié)調(diào)醫(yī)療、護(hù)理、運(yùn)營(yíng)等多部門(mén)資源推進(jìn)項(xiàng)目 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，旅游/醫(yī)療/養(yǎng)老/健康管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉健康養(yǎng)生行業(yè)資源，具備產(chǎn)品策劃能力； 3、3年以上康養(yǎng)行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)（需提供項(xiàng)目案例）； 4、具備旅居產(chǎn)品全流程開(kāi)發(fā)及渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 5、年齡30-40周歲（特別優(yōu)秀者可放寬）； 6、適應(yīng)高頻商務(wù)洽談及跨區(qū)域出差。 其他： 1、持有健康管理師/養(yǎng)老護(hù)理師等職業(yè)資格； 2、操盤(pán)過(guò)康養(yǎng)基地/旅居項(xiàng)目從0到1建設(shè)； 3、具備保險(xiǎn)+康養(yǎng)、地產(chǎn)+康養(yǎng)等復(fù)合型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)； 3、面試時(shí)需提供資源合作清單及成功案例證明。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【職位描述】： 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷(xiāo)售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對(duì)交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷(xiāo)售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 通過(guò)宣傳度假村所在地區(qū)和國(guó)家的美麗風(fēng)景和豐富文化銷(xiāo)售旅行部門(mén)的所有產(chǎn)品，促進(jìn)俱樂(lè)部?jī)?nèi)的文化活動(dòng) 5. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護(hù)老客戶 6. 考慮客戶的評(píng)價(jià)和建議，并將相關(guān)評(píng)價(jià)和建議反饋給經(jīng)理 7. 在度假村和旅行時(shí)確保遵守相關(guān)衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn) 【任職要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關(guān)文憑 4. 良好的相關(guān)軟件應(yīng)用 5. 須同時(shí)掌握英語(yǔ)和普通話兩種語(yǔ)言，掌握其它外語(yǔ)者更佳 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。