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已為您推薦以下相似職位

  • 民宿管家

    5千-6千
    十堰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)七間房酒店前臺(tái)的日常工作,包括:前臺(tái)迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練七間房前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3、負(fù)責(zé)日常后臺(tái)PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺(tái)系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通,及時(shí)了解客人各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時(shí)有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng); 3、良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運(yùn)營,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳
  • 店長

    7千-1.3萬
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo); 2、建立健全酒店管理體系,優(yōu)化運(yùn)營流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、統(tǒng)籌酒店市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè),制定營銷策略,拓展客戶資源,提升酒店市場(chǎng)占有率; 4、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理,監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況,確保酒店盈利目標(biāo)達(dá)成; 5、協(xié)調(diào)各部門工作,處理突發(fā)事件,維護(hù)酒店與政府、客戶及合作伙伴的良好關(guān)系; 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培訓(xùn),提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,營造積極向上的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備星級(jí)酒店或連鎖酒店高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉酒店運(yùn)營管理流程,具備出色的市場(chǎng)分析、營銷策劃及團(tuán)隊(duì)管理能力; 4、具備較強(qiáng)的決策能力、執(zhí)行力和抗壓能力,能高效處理復(fù)雜問題; 5、年齡25-35歲,形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,對(duì)酒店行業(yè)有高度熱情和責(zé)任感。
  • 酒店店長

    8千-1萬
    武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。 四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。 五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 六、督導(dǎo)檢查酒店設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)備及其維修保養(yǎng)工作; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作; 十、選聘、任免各酒店崗位工作人員及重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。
  • 店長助理

    6千-8千
    武漢 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助店長處理酒店日常運(yùn)營管理工作,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)、客房、餐飲等部門的協(xié)調(diào)與溝通,及時(shí)解決運(yùn)營中的問題; 3、參與制定并監(jiān)督執(zhí)行酒店的服務(wù)流程、管理制度及應(yīng)急預(yù)案; 4、協(xié)助店長進(jìn)行員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)工作效率; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象; 6、協(xié)助店長完成經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,提出優(yōu)化建議,提升酒店?duì)I收; 7、負(fù)責(zé)部分行政事務(wù),包括文件整理、會(huì)議記錄及物資管理; 8、完成店長交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能高效處理多部門協(xié)作問題; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作環(huán)境; 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)及客戶導(dǎo)向思維,善于處理客戶關(guān)系; 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握酒店管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程; 5、熟練使用辦公軟件(Word、Excel等),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 6、能接受彈性工作時(shí)間,適應(yīng)節(jié)假日及周末輪班安排; 7、有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。
  • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供免費(fèi)食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)5間房酒店前臺(tái)的日常工作,包括:前臺(tái)迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設(shè)備設(shè)施整理,房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通,及時(shí)了解客人各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5.及時(shí)有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng); 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系; 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或客房管家經(jīng)驗(yàn)或滑雪教練經(jīng)驗(yàn);
  • 南平 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    民宿客棧 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    本崗位工作地點(diǎn):福建省南平市武夷山市三姑度假區(qū) 工作內(nèi)容: 1、熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、實(shí)時(shí)掌握預(yù)抵賓客信息和房態(tài)、天氣、交通等信息,提前做好服務(wù)準(zhǔn)備; 3、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等; 4、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù); 5、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決; 6、及時(shí)有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù); 8、準(zhǔn)確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務(wù)。 ps:具備以下任一條件,薪資基礎(chǔ)可額外增加500-1000元 1.會(huì)攝影(會(huì)使用相機(jī),面試時(shí)可提供往期作品,主要是人物照或風(fēng)景照) 2.會(huì)咖啡,烘焙或調(diào)酒(基礎(chǔ)款,自調(diào)款,手沖之類的需會(huì)) 3.自媒體運(yùn)營比較了解(公眾號(hào)運(yùn)營,文案內(nèi)容編寫等) 本公司需要的不僅僅是一位員工,一位管家,我們需要的是可以和我們公司共同成長進(jìn)步的人才,我們尊重勞動(dòng)者的個(gè)人才華,同時(shí)也很認(rèn)真對(duì)待人才培養(yǎng)這件事,我們希望成為各位千里馬的伯樂。
  • 民宿管家

    5千-8千
    郴州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)民宿酒店前臺(tái)的日常工作,包括:前臺(tái)迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等。 2、熟練民宿房前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3、負(fù)責(zé)日常后臺(tái)PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺(tái)系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通,及時(shí)了解客人各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)。 5、及時(shí)有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況。 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng); 3、良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系; 5、熟悉酒店民宿運(yùn)營,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。有民宿管家/店長/主理人工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 6、會(huì)辦公軟件,基礎(chǔ)報(bào)表制作整理; 7、大專以上學(xué)歷,畢業(yè)1-2年以上的年輕人也可以但做事要靈活有章法,會(huì)應(yīng)對(duì)民宿大小各項(xiàng)事情包括接待、投訴、管理等等。
  • 民宿店長

    8千-1.2萬
    成都 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.?全面負(fù)責(zé)民宿運(yùn)營管理工作:對(duì)整店的經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé); 2.?根據(jù)民宿經(jīng)營目標(biāo),制定年度預(yù)算和經(jīng)營實(shí)施計(jì)劃; 3.?全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營和管理工作,落實(shí)與開展民宿內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),給客人營造難忘體驗(yàn); 4.?全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 5. 建設(shè)維護(hù)員工團(tuán)隊(duì),及時(shí)解決問題發(fā)現(xiàn)問題; 6.?負(fù)責(zé)做好民宿與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8.?嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度規(guī)范,保證民宿高效運(yùn)營。 9.?完成公司安排的其他民宿運(yùn)營管理工作。 ? 任職要求: 1.?酒店、旅游管理及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷; 2.?三年以上品牌五星級(jí)酒店或者精品民宿同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.?具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,精通精品民宿運(yùn)作模式,熟知精品民宿日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范; 4.?良好的服務(wù)意識(shí)以及處理突發(fā)事件能力; 5.接受鄉(xiāng)村工作環(huán)境,鄉(xiāng)村的人鄉(xiāng)村的事,需要專業(yè)經(jīng)驗(yàn)也需要設(shè)身處地,解決問題推動(dòng)發(fā)展 6.邛崍本地居住者優(yōu)先
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 出國旅游
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 5A級(jí)景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客人的接待及退房工作 2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的早餐、簡餐接待工作 3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域活動(dòng)策劃、組織工作 4、配合度假村區(qū)域內(nèi)大型活動(dòng)的舉辦 5、客房、公共區(qū)域衛(wèi)生檢查及協(xié)助 6、區(qū)域內(nèi)所有物品的管理、領(lǐng)用 7、為客人講解度假村內(nèi)相關(guān)餐飲、休閑娛樂設(shè)施、活動(dòng)等 8、熱心解答客人的問詢,力所能及幫助客人解決問題 9、其他主管交辦任務(wù) 崗位要求 1、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)? 2、熱愛旅游、善于分享,有故事有情懷 3、具備敏銳的觀察力和應(yīng)變能力 4、優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力 5、簡單真誠,堅(jiān)韌親切,善良樂觀 6、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神 7、擁抱變化,勇于迎接挑戰(zhàn),期待成為更好的自己 8、懂網(wǎng)絡(luò)營銷和民宿推廣者優(yōu)先考慮;
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 出國旅游
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 5A級(jí)景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    歡迎能夠接受上夜班安排的同學(xué)投遞簡歷! 夜班主要工作內(nèi)容包括: 負(fù)責(zé)為房間配送物品,并及時(shí)處理房間內(nèi)出現(xiàn)的問題; 如需加床,按要求完成加床操作; 若發(fā)現(xiàn)床單、被套不干凈或房間需重新打掃,及時(shí)更換與清理; 完成處理后需在場(chǎng)值守,確保物品配送到位并滿足住店客人需求。 具體崗位職責(zé)如下: 1、負(fù)責(zé)客人的入住接待及退房相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的早餐、簡餐接待服務(wù); 3、參與所在區(qū)域的活動(dòng)策劃與組織工作; 4、協(xié)助度假村區(qū)域內(nèi)大型活動(dòng)的順利舉辦; 5、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查與協(xié)助清理; 6、管理、領(lǐng)用并維護(hù)區(qū)域內(nèi)所有物品; 7、為客人講解度假村內(nèi)的餐飲、休閑娛樂設(shè)施及活動(dòng)信息; 8、熱心解答客人各類咨詢,盡力協(xié)助解決客人遇到的問題; 9、完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具備1年以上酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),該崗位需上夜班,請(qǐng)慎重考慮后再投遞; 2、熱愛旅游行業(yè),善于分享,具備故事感和情懷; 3、擁有敏銳的觀察力和良好的應(yīng)變能力; 4、優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)溝通能力; 5、性格簡單真誠、堅(jiān)韌親切,具備積極樂觀的服務(wù)心態(tài); 6、工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 7、能夠擁抱變化,勇于迎接挑戰(zhàn),渴望不斷成長與進(jìn)步; 8、有網(wǎng)絡(luò)營銷或民宿推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 民宿管家

    5千-7.5千
    北京-通州區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    民宿客棧 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)整體民宿莊園民宿管家的日常工作,包括:前臺(tái)登記接待及退房處理,安排客人車輛等 2、熟練民宿管家工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有關(guān)線上各個(gè)平臺(tái)關(guān)于住房、房價(jià)、服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3、負(fù)責(zé)各大OTA后臺(tái)房態(tài)的更新及各新媒體(抖音、小紅書、視頻號(hào))后臺(tái)系統(tǒng)的信息更新 4、前期線上與客人保持良好的溝通,及時(shí)了解客人各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時(shí)有效的解決客人投訴差評(píng),以及協(xié)調(diào)處理民宿酒店突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng); 3、良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4、較強(qiáng)的各部門工作協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門及外部關(guān)系 5、熟悉各平臺(tái)OTA及抖音酒店民宿運(yùn)營,線上有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳
  • 民宿管家

    6.5千-7.5千
    杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 扁平化管理
    • 員工體檢
    • 企業(yè)背景雄厚
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    • 投遞簡歷
    1、民宿日常運(yùn)營(入住,退房,遞送物品,維護(hù)客戶關(guān)系,處理投訴等); 2、安排員工班次,提升團(tuán)隊(duì)效率; 3、采購以及監(jiān)管消耗品供應(yīng)鏈,確保質(zhì)量和服務(wù); 4、制作每日營收?qǐng)?bào)表以及月度數(shù)據(jù)分析; 5、接待服務(wù)。 職位條件: 1、專科學(xué)歷,3年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、反應(yīng)靈活、氣質(zhì)良好。 3、女性身高不低于163cm。 緯翰湖畔酒店,位于西湖邊北山街43號(hào)。其建筑原名王莊,始建于1926年,東鄰西湖博覽會(huì)博物館,南面西湖,西接中國共產(chǎn)黨杭州歷史館,北靠瑪瑙寺 。酒店擁有4個(gè)別具風(fēng)格的客房及豪華包廂1個(gè)。誠邀有識(shí)之士的加入!
  • 民宿店長

    8千-8.5千
    重慶-巫山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    我們需要的是—— 1、 全面負(fù)責(zé)民宿開業(yè)籌備工作、團(tuán)隊(duì)組建等; 2、 根據(jù)民宿經(jīng)營目標(biāo),制定年度預(yù)算和經(jīng)營實(shí)施計(jì)劃; 3、 全力完成集團(tuán)下達(dá)的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標(biāo); 4、 全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營和管理工作,確保民宿經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; 5、 全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 6、 主持或組織民宿的各項(xiàng)會(huì)議,聽取各方意見和建議,掌握民宿經(jīng)營全局,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題; 7、 負(fù)責(zé)做好民宿與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度規(guī)范,保證民宿高效運(yùn)營。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2、能準(zhǔn)確描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星級(jí)、國際聯(lián)號(hào)酒店房務(wù)總監(jiān)及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經(jīng)驗(yàn); 3、在擁有20間以上客房的精品民宿任職管理工作,且至少帶過30人以上團(tuán)隊(duì); 4、曾服務(wù)過明星、藝人或政府要員并收到好評(píng),處理過如客人受傷、財(cái)產(chǎn)損失及其他突發(fā)事件的經(jīng)歷。
  • 民宿主管

    8千-1萬
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營和管理工作,督導(dǎo)各部門的日常工作; 2、確保民宿經(jīng)營和服務(wù)管理指標(biāo)的完成; 3、負(fù)責(zé)民宿文化和員工隊(duì)伍建設(shè); 4、負(fù)責(zé)組織,實(shí)施按公司要求標(biāo)準(zhǔn)建立服務(wù)體系,制定和按需實(shí)施店內(nèi)部門服務(wù)體系培訓(xùn)工作,為民宿培養(yǎng)合格管理人才; 5、 按需整改店內(nèi)存在管理問題, 制定民宿經(jīng)營指標(biāo),接受公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo); 6、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事考核工作,負(fù)責(zé)處理店內(nèi)賓客的投訴和意見,并建立相應(yīng)的意見與投訴收集反饋機(jī)制,并每月整理上報(bào); 7、 負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)使用和保管,確保公司資產(chǎn)的完整和保值,制定店內(nèi)日常維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)店內(nèi)治安消防安全; 8、 負(fù)責(zé)與各職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為民宿和公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,每月整理和分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況上報(bào)給公司。 任職資格 1、有很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,精通客房板塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理體系; 2、大專以上學(xué)歷,3年以上中高端酒店店長經(jīng)驗(yàn)或高星級(jí)酒店部門經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有民宿管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有良好溝通能力、有籌備酒店、民宿、酒店公寓經(jīng)驗(yàn); 4、愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 5、誠信,正直,有親和力; 6、出色的溝通能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 7、有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    工作地點(diǎn)為:堯珈安吉、湖北恩施新店 我們需要的是—— 1、 全面負(fù)責(zé)民宿新店開業(yè)籌備工作、團(tuán)隊(duì)組建等; 2、 根據(jù)民宿經(jīng)營目標(biāo),制定年度預(yù)算和經(jīng)營實(shí)施計(jì)劃; 3、 全力完成集團(tuán)下達(dá)的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標(biāo); 4、 全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營和管理工作,確保民宿經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; 5、 全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 6、 主持或組織民宿的各項(xiàng)會(huì)議,聽取各方意見和建議,掌握民宿經(jīng)營全局,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題; 7、 負(fù)責(zé)做好民宿與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度規(guī)范,保證民宿高效運(yùn)營。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2、能準(zhǔn)確描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星級(jí)、國際聯(lián)號(hào)酒店房務(wù)經(jīng)理及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經(jīng)驗(yàn); 3、在擁有10間以上客房的精品民宿任職管理工作,且至少帶過20人以上團(tuán)隊(duì); 4、擁有民宿項(xiàng)目籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 三亞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    職位描述 1.為客人提供全過程管家服務(wù)(從客人預(yù)定開始,直至客人離店) 2.需要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,處事靈活,為了更好的服務(wù)客人,能承擔(dān)新的職責(zé)。 3.擁有比較強(qiáng)的溝通技巧,能夠完成相應(yīng)的銷售提成指標(biāo)。 4.能在壓力下工作,并適應(yīng)不規(guī)律的工作時(shí)間。 任職資格: 1.男女不限,20-30歲,具有良好的溝通能力,以及服務(wù)意識(shí)。 2.形象良好,女157/男170及以上,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心 和 強(qiáng)烈的企圖心。 3.具備銷售的經(jīng)驗(yàn) 4.有星級(jí)酒店前臺(tái) 或 貼身管家經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 集團(tuán)實(shí)力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.24-35周歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)。 2.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。 3.認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營理念,適應(yīng)嫻靜悠閑的鄉(xiāng)村生活,積極主動(dòng),吃苦耐勞。 4.溝通能力強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力,有服務(wù)他人的理念及團(tuán)隊(duì)精神。 5.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,及有國際品牌酒店,私人管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 工作職責(zé): 1.熟練掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的業(yè)務(wù)技能,為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù)。 2.實(shí)時(shí)掌握預(yù)抵客人信息和房態(tài)天氣、交通等信息,提前做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3.負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)。包括客房服務(wù),餐飲服務(wù),賓客活動(dòng)等。 4.作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)。 5.與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決。及時(shí)有效的解決賓客投訴以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件。 6.準(zhǔn)確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務(wù)。
  • 民宿店長

    1.5萬-1.6萬
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 店面管理: 主持店面管理工作,策劃并實(shí)施營銷策略。 2. 任務(wù)執(zhí)行: 確保民宿內(nèi)任務(wù)的順利執(zhí)行,進(jìn)行有效監(jiān)督。 3. 人員分工: 合理安排員工工作,提升團(tuán)隊(duì)效率。 4. 供應(yīng)鏈管理: 監(jiān)管消耗品的供應(yīng)鏈,確保質(zhì)量和服務(wù)。 5. 預(yù)算控制: 精細(xì)管理商品損耗。 6. 設(shè)備維護(hù): 掌握設(shè)備維護(hù)知識(shí),保障民宿運(yùn)營。 7. 衛(wèi)生防護(hù): 負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和防護(hù)管理。 8. 客戶服務(wù): 妥善處理顧客投訴,處理服務(wù)矛盾。 9. 員工培訓(xùn): 負(fù)責(zé)員工教育和技能提升。 崗位要求: 1. 喜歡民宿,懂民宿,有民宿情懷。 2. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理/酒店管理專業(yè)出身。 3. 3年以上精品民宿,連鎖品牌酒店或民宿工作經(jīng)驗(yàn) 4. 做事認(rèn)真、細(xì)致,有責(zé)任心。 5. 熱情,有主動(dòng)性,有較強(qiáng)的溝通能力。 6. 謙虛、好學(xué)、勤快,有執(zhí)行力。 7. 喜歡拍照,有短視頻剪輯技能和文字功底
  • 秦皇島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、按接待流程完成民宿客人的接待;? 2、給民宿客人提供住前、住中、住后的管家式服務(wù);? 3、完成民宿客人退房的查房工作;? 4、及時(shí)維護(hù)業(yè)主小群內(nèi)信息,跟業(yè)主建立良好關(guān)系;? 5、管理民宿房源鑰匙,定期查房; 6、處理投訴 崗位要求 1、全日制大專(含)以上學(xué)歷;旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有酒店、民宿或物業(yè)管家相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力和應(yīng)變能力,執(zhí)行能力強(qiáng); 4、耐心細(xì)致、有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 5、熟悉使用office等辦公軟件。
  • 管家

    5千-7千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 繳納五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 定期團(tuán)建活動(dòng)
    • 專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)
    • 兩人一間宿舍
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    主要工作: 1、負(fù)責(zé)門店日常打理工作,負(fù)責(zé)客人行程的對(duì)接安排(食、宿、行),為客人營造溫暖舒適安全無憂的度假環(huán)境。 2、踐行山野生活方式并分享給客人。 3、與團(tuán)隊(duì)合作,執(zhí)行與配合店內(nèi)外活動(dòng)。 4、完成主管交代的其他任務(wù)。 崗位要求 1、雖然我們宣傳的不多,但我們并不偏僻,也不簡陋。我們?yōu)閱T工提供兩人間全配套的宿舍,有阿姨為大家制作工作餐,交通便利生活方便,但由于處于鄉(xiāng)村,需要你能夠適應(yīng)山野生活。同時(shí)希望你積極主動(dòng),具親和力,動(dòng)手能力強(qiáng),這是一份需要自我管理的工作,需要你及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作中存在的問題。 2、希望你能夠熱愛服務(wù)行業(yè),能夠直面客人。 3、希望你具備敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。 4、希望你具有良好的人際交往和協(xié)調(diào)能力。 5、需要你具有穩(wěn)定的情緒,積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、如果具備五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先錄用。 薪資構(gòu)成: 底薪+津貼+訂房提成+餐飲提成+績效獎(jiǎng)金 福利:包食宿+系統(tǒng)培訓(xùn)+外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
  • 列表
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