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1.遵守公司規(guī)定和相關(guān)制度。 2. 接待熱情、服務(wù)禮貌。接聽電話要耐心，填寫業(yè)主、客戶單位報(bào)修、求助、咨詢投訴記錄要規(guī)范、簡明、清晰，各項(xiàng)記錄要及時(shí)登記、處理和妥善保管。 3. 負(fù)責(zé)業(yè)主及客戶單位出入管理、登記 4. 負(fù)責(zé)接聽電話、填寫“服務(wù)中心工作記錄”、轉(zhuǎn)發(fā)“維修單”給工程部相關(guān)人員簽收、跟蹤落實(shí)相關(guān)事宜、將信息及時(shí)反饋。 5. 負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄和交接班記錄，做好來訪業(yè)主的投訴及建議記錄，并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄。 6. 負(fù)責(zé)受理及處理業(yè)主電話、和投訴。 7. 負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意 8. 為大廈業(yè)主提供各種特色、特約的便利服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。 9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作地點(diǎn)：武漢。

職責(zé)一：網(wǎng)絡(luò)管理 1.進(jìn)行公司局域網(wǎng)的優(yōu)化與維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)正常； 2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全，避免公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品和公司網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊； 3.公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)的完整性，信息更新的及時(shí)性和準(zhǔn)確性； 4.監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量，糾正異?，F(xiàn)象，規(guī)范員工的網(wǎng)絡(luò)行為； 5.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全和暢通； 6.及時(shí)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象和攝像監(jiān)控系統(tǒng)的故障； 7.監(jiān)控員工網(wǎng)絡(luò)工作記錄，規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)； 8.系統(tǒng)的維護(hù)和故障處理等。 職責(zé)二：計(jì)算機(jī)等管理 1.參與計(jì)算機(jī)設(shè)備（含消耗品）的選型與配置，采購、管理工作；確保合理、適用； 2.保證公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的正常工作； 3.處理各類電腦故障，確保辦公正常； 4.優(yōu)化與維護(hù)常用辦公軟件，為各部門提供技術(shù)支持與保障； 5.公司計(jì)算機(jī)軟件安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決； 6.負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等日常故障的維護(hù)及共享設(shè)置等； 7.建立計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳，確保使用規(guī)范；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)日常公務(wù)用車駕駛?cè)蝿?wù) 2、負(fù)責(zé)酒店車輛日常維護(hù)與保養(yǎng)，定期檢查車輛狀況，確保車輛性能良好、整潔衛(wèi)生； 3、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及公司相關(guān)安全制度，確保行車安全，杜絕違章及事故發(fā)生； 4、完成上級(jí)交給的公務(wù)出車任務(wù)； 【崗位要求】 1、部隊(duì)退伍轉(zhuǎn)業(yè)； 2、持有C1及以上駕駛證，駕齡3年以上，無重大交通事故記錄； 3、熟悉烏魯木齊市區(qū)及周邊交通路線，具備較強(qiáng)的方向感和應(yīng)變能力； 4、具備良好的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，注重職業(yè)形象； 5、身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 6、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備基本的車輛故障判斷及處理能力； 7、無不良嗜好，無違法犯罪記錄，服從公司管理安排。

【崗位職責(zé)】 分析餐飲報(bào)告。 核算餐飲成本。 對(duì)比發(fā)票、采購申請(qǐng)、銷售并編制成本與銷售報(bào)告。 進(jìn)行核查。 抽查采購、收貨、庫存、發(fā)貨工作的執(zhí)行情況，及酒吧庫存量。 每月對(duì)食品及粗加工進(jìn)行測試來測定產(chǎn)出量。 與行政總廚共同制定標(biāo)準(zhǔn)食譜成本細(xì)節(jié)。 計(jì)算所有餐廳及宴會(huì)菜單所需采購成本，建立所有食品采購成本的信息。 比較菜單的食品成本與售價(jià)。 合理控制出品分量，將浪費(fèi)和失竊情況降至最低。 進(jìn)行市場調(diào)查。 檢查已收貨物的質(zhì)量。 確保物品的存儲(chǔ)安全。 處理發(fā)票。 核對(duì)貨品定單及收貨與發(fā)票是否一致 核對(duì)單位成本 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)食品和酒水的成本 與行政總廚共同制定食譜成本 編制各餐廳每月餐飲成本報(bào)告 監(jiān)管存貨情況 檢查出庫申請(qǐng)和庫房收貨，以查證庫房記錄是否正確 保持標(biāo)準(zhǔn)庫存量并定期審核 每月進(jìn)行食品、文具及總倉的庫存盤點(diǎn) 編制報(bào)表 監(jiān)督并匯報(bào)一切不正常或超標(biāo)準(zhǔn)成本 準(zhǔn)備每月餐飲成本控制報(bào)告并對(duì)差異進(jìn)行分析 針對(duì)如何降低成本提出合理化建議 關(guān)注損耗慢的存貨項(xiàng)目 進(jìn)行采購價(jià)格比較 定期將食品及物品采購價(jià)格與其他酒店作比較 監(jiān)管收貨情況 確保根據(jù)要求完成每日收貨記錄 確保驗(yàn)收貨品和服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量及數(shù)量符合已審批的采購申請(qǐng)單要求 定期地對(duì)收貨程序進(jìn)行檢查及評(píng)估 完成其他所派給的任務(wù) 分析餐單及酒水單的利潤率及受歡迎程度 與其他酒店比較餐飲銷售及成本 執(zhí)行內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)控制制度和總監(jiān)檢查清單 確保各項(xiàng)內(nèi)部控制衡量措施的嚴(yán)格執(zhí)行 ?隨意抽查宴會(huì)情況 監(jiān)控現(xiàn)金酒水吧的運(yùn)營情況 【崗位要求】 展現(xiàn)出對(duì)財(cái)務(wù)概念、工具、實(shí)踐、趨勢(shì)和法律要求的深入了解 監(jiān)督酒店行業(yè)一般性及 IHG 特有的所有會(huì)計(jì)政策、流程、工具和整個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行 ?確保會(huì)計(jì)流程順暢運(yùn)行并維護(hù)準(zhǔn)確的記錄，從而按照要求計(jì)算和報(bào)告財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（定型數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)），滿足報(bào)告對(duì)象的要求 通過制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理工具實(shí)施監(jiān)控措施，處理及緩解風(fēng)險(xiǎn)，以確保酒店運(yùn)營不會(huì)面臨任何威脅 了解適用于酒店業(yè)的保險(xiǎn)要求和保險(xiǎn)產(chǎn)品 了解洲際酒店集團(tuán)的資產(chǎn)管理政策和程序編制定期報(bào)告和記錄。協(xié)助監(jiān)控整個(gè)酒店 OE & FF&E 的維護(hù)，確保資產(chǎn)合理使用 ?對(duì)酒店管理合同有基本的了解，遵守相關(guān)規(guī)則 ?制定和實(shí)施財(cái)政和審計(jì)計(jì)劃，確保酒店符合所有當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)以及報(bào)告要求 確保管理工作的一貫性，并確保所有內(nèi)部控制政策、程序和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)均已得到執(zhí)行和監(jiān)督

崗位職責(zé) 1.面包及烘焙產(chǎn)品制作 -嚴(yán)格按照配方和工藝流程，完成各類面包、蛋糕、餅干等西點(diǎn)的制作，包括和面、發(fā)酵、整形、烘烤等環(huán)節(jié)。 - 確保產(chǎn)品口感、外觀、色澤符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保持出品一致性。 -參與新品研發(fā)，根據(jù)季節(jié)或市場需求調(diào)整產(chǎn)品種類。 2.原料與設(shè)備管理 -負(fù)責(zé)原材料的驗(yàn)收、儲(chǔ)存及使用管理，確保食材新鮮、無浪費(fèi)。 -正確操作和維護(hù)烘焙設(shè)備(如烤箱、和面機(jī)、發(fā)酵箱等)，定期清潔保養(yǎng)。 3.衛(wèi)生與安全 -遵守食品安全法規(guī)，保持工作區(qū)域、設(shè)備及工具的清潔衛(wèi)生。 -嚴(yán)格執(zhí)行廚房安全規(guī)范，避免操作事故(如燙傷、機(jī)械傷害等)。 4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作 - 完成每日生產(chǎn)計(jì)劃，確保產(chǎn)品按時(shí)供應(yīng)。 - 進(jìn)行庫存盤點(diǎn)、訂單核對(duì)及成本控制。 任職要求: -專業(yè)技能: - 具備5年以上面包制作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類面包的工藝流程。 - 能獨(dú)立操作烘焙設(shè)備，掌握發(fā)酵時(shí)間、溫度控制等關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。 - 有3年以上連鎖品牌或工廠烘焙經(jīng)驗(yàn)。 - 對(duì)烘焙有熱情，注重細(xì)節(jié)，能承受高強(qiáng)度工作。 -具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，溝通能力良好。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

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崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿意度、服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量改進(jìn)、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進(jìn)行不定期的抽查和持續(xù)督導(dǎo)。 2.在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用，收集信息分析部門表現(xiàn)；負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程，提高工作效率，從而提高客戶滿意度，達(dá)到品牌要求，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。 3.督促監(jiān)督部門品質(zhì)管理員（各部門負(fù)責(zé)人）根據(jù)部門相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和年度審計(jì)的執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有計(jì)劃的自查。 崗位要求： 1.前廳或餐飲運(yùn)營崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。國際品牌酒店至少2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2.擁有至少兩年以上國際品牌運(yùn)營部門工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 4.良好的問題分析能力。

- 在一線機(jī)構(gòu)獨(dú)立或聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)線開展重要風(fēng)險(xiǎn)與隱患排查，及時(shí)提示重大風(fēng)險(xiǎn)和隱患； - 對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并匯報(bào)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)建議； - 在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和風(fēng)險(xiǎn)安全工作組授權(quán)下，督導(dǎo)各業(yè)務(wù)線制定風(fēng)險(xiǎn)管理舉措，推動(dòng)隱患治理； - 協(xié)助梳理和壓實(shí)所在機(jī)構(gòu)各領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)安全管理責(zé)任，特別是交叉領(lǐng)域，落實(shí)“風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任到人”； - 對(duì)重大或重復(fù)多發(fā)的異常事件進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)責(zé)任事件提出處罰建議； - 擔(dān)任一線機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)安全工作組秘書，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織會(huì)議，確保重大問題得到及時(shí)審議和決策； - 推動(dòng)公司各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理舉措在機(jī)構(gòu)內(nèi)的宣傳和落實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告進(jìn)展； - 收集典型案例，定期組織社區(qū)各級(jí)干部員工開展風(fēng)險(xiǎn)、安全、合規(guī)等培訓(xùn)。 【任職要求】 - 本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 5年以上醫(yī)院質(zhì)控、風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控流程； - 具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及溝通協(xié)調(diào)能力； - 熟悉養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及安全管理制度； - 責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)操守和執(zhí)行力。