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  • OTA渠道管理經(jīng)理

    1萬(wàn)-2萬(wàn)
    荊門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)等)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品上架、維護(hù)及更新; 2、分析合作酒店的銷售數(shù)據(jù),定期撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告,制定并實(shí)施有效的運(yùn)營(yíng)策略以提升其銷售額與市場(chǎng)占有率; 3、與各大OTA平臺(tái)及合作酒店建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,爭(zhēng)取更多資源支持; 任職要求 1、熟悉OTA平臺(tái)渠道規(guī)則及運(yùn)營(yíng)模式,擁有1年及以上相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息并據(jù)此做出決策; 3、對(duì)市場(chǎng)變化敏感,具備創(chuàng)新思維,能主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法; 4、熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公室計(jì)算機(jī)軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
  • 國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    通過(guò)各種不同的在線行銷方案改善現(xiàn)在各種不同渠道的在線行銷的收益和連同收入經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起依照每間可用客房的收益(RevPAR)和品牌下的其他主要的客戶數(shù)據(jù)。 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?將數(shù)字營(yíng)銷最佳化,客戶溝通工具的使用及管理, 管理在線預(yù)定平臺(tái)的在線工具,處理而且運(yùn)行在線廣告計(jì)劃。 ·?建立線上平臺(tái)的銷售計(jì)劃來(lái)提高在線客戶市場(chǎng)的收益, 并且與市場(chǎng)銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理合作確保順利的實(shí)行及完成。 ·?作為在線銷售的主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系本地及區(qū)域的在線預(yù)訂平臺(tái), 通過(guò)在線渠道制定并執(zhí)行具體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及銷售產(chǎn)品。維持與現(xiàn)有本地及區(qū)域內(nèi)關(guān)鍵客戶的溝通。 ·?根據(jù)收益經(jīng)理的指示,及時(shí)更新所有在線預(yù)訂平臺(tái)價(jià)格,確保酒店在線價(jià)格的一致性。 ·?根據(jù)酒店銷售策略及計(jì)劃,針對(duì)不同客戶制定不同銷售套餐,以達(dá)到銷售目標(biāo)。 ·?定期跟預(yù)定部進(jìn)行溝通,給與相應(yīng)的培訓(xùn)。 ·?管理酒店官方微信服務(wù)平臺(tái)的預(yù)訂功能及商城開發(fā),及其開發(fā)他具有收益功能的社交平臺(tái), 并及時(shí)更新及上傳酒店的相關(guān)信息。 ·?開發(fā)其他具有銷售功能的第三方社交平臺(tái)。 ·?與可以產(chǎn)生收益的第三方開展合作:銀行卡,航空公司,旅游平臺(tái), OTA。 ·?協(xié)助餐飲部完成餐飲的在線銷售。 ·?完成市場(chǎng)銷售總監(jiān)指定的衡量在線銷售的其他各項(xiàng)指標(biāo)(RMI,SOP,BRG等等) ·?與集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)在線預(yù)訂機(jī)會(huì)。 ·?在所有的酒店市場(chǎng)上,探索所有的在線營(yíng)銷和聯(lián)盟機(jī)會(huì)。 ·?給予其它主管一些正面的建議及推薦以此促進(jìn)整個(gè)酒店的提高 員工團(tuán)隊(duì) ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 賓客體驗(yàn) ·?通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式每天 6 個(gè)銷售拜訪或者 20 個(gè)電話銷售拜訪,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面并提交每日銷售拜訪報(bào)告和每周銷售計(jì)劃。 企業(yè)責(zé)任 ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹立良好形象。 任職資格 此崗位需要具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 需要具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力的相關(guān)人員。 大?;蛲燃耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)先。 ·1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景
  • 襄陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司渠道銷售業(yè)務(wù)的規(guī)劃、實(shí)施和管理,完成銷售目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)渠道銷售的拓展和維護(hù),建立和維護(hù)與渠道伙伴的良好關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)渠道銷售數(shù)據(jù)的分析和報(bào)告,為公司制定銷售策略提供數(shù)據(jù)支持; 4、負(fù)責(zé)渠道銷售合同的談判和簽訂,確保合同的執(zhí)行和履行。 【崗位要求】 1、具備一年以上渠道銷售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅行社及相關(guān)渠道業(yè)務(wù)流程,熟練掌握OTA業(yè)務(wù); 2、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 【福利待遇】 1、雙休、法定節(jié)假日 2、國(guó)企管理 3、購(gòu)買五險(xiǎn) 4、全面的技能培訓(xùn) 5、優(yōu)厚的員工福利(員工宿舍、員工餐廳、帶薪年假、節(jié)日福利) 6、豐富的員工活動(dòng)(年度旅游、生日祝賀、技能比拼、文娛活動(dòng))
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)等)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品上架、維護(hù)及更新; 2、分析合作酒店的銷售數(shù)據(jù),定期撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告,制定并實(shí)施有效的運(yùn)營(yíng)策略以提升其銷售額與市場(chǎng)占有率; 3、與各大OTA平臺(tái)及合作酒店建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,爭(zhēng)取更多資源支持; 任職要求 1、熟悉OTA平臺(tái)渠道規(guī)則及運(yùn)營(yíng)模式,擁有1年及以上相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息并據(jù)此做出決策; 3、對(duì)市場(chǎng)變化敏感,具備創(chuàng)新思維,能主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法; 4、熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公室計(jì)算機(jī)軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
  • 深圳 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):? 1.承接酒管公司業(yè)績(jī)指標(biāo),制定單體酒店直銷、分銷各類渠道的預(yù)算目標(biāo)并進(jìn)行拆解與監(jiān)測(cè)。? 2.負(fù)責(zé)直銷渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的定期收集與監(jiān)測(cè),按周、月、季度進(jìn)行回顧與梳理,輸出運(yùn)營(yíng)分析和提升報(bào)告。? 3.負(fù)責(zé)直銷渠道預(yù)訂體驗(yàn)調(diào)研與需求梳理,不斷完善直銷渠道功能、UI、信息展示及用戶預(yù)訂體驗(yàn)。? 4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人與境內(nèi)外OTA渠道進(jìn)行商務(wù)溝通談判,建立合作框架規(guī)劃,制定相應(yīng)管理機(jī)制。? 5.負(fù)責(zé)分銷渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的定期收集與監(jiān)測(cè),按周、月、季度進(jìn)行回顧與梳理,輸出運(yùn)營(yíng)分析和提升報(bào)告。? 6.負(fù)責(zé)與單體酒店及分銷渠道對(duì)接,處理單體酒店及渠道反饋的各類問(wèn)題。? 7.協(xié)助產(chǎn)品進(jìn)行渠道產(chǎn)品開發(fā),根據(jù)各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及品牌需求設(shè)計(jì)不同形式內(nèi)容的產(chǎn)品,研發(fā)多元化產(chǎn)品售賣形式。? 8.負(fù)責(zé)維護(hù)已經(jīng)達(dá)成合作的外部渠道合作關(guān)系,深挖渠道優(yōu)質(zhì)資源,提升渠道業(yè)績(jī)產(chǎn)出。? 任職條件:? 1.有較好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、跨部門溝通能力。? 2.豐富的行業(yè)資源,有一定的媒體和渠道資源,并能維護(hù)渠道關(guān)系。? 3.有敏銳的市場(chǎng)感知力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字撰寫能力。? 4.熟悉酒店市場(chǎng)狀況,對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性,戰(zhàn)略性。 5.具備對(duì)項(xiàng)目的策劃、統(tǒng)籌和實(shí)施的能力與經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新能力強(qiáng)、思維開闊。? 6.大學(xué)專科及以上。? 7.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。? 8.有國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 南寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)企業(yè)公眾號(hào)、抖音、小紅書等平臺(tái)的的日常運(yùn)營(yíng)工作; 2.確保企業(yè)平臺(tái)信息的及時(shí)更新,宣傳內(nèi)容符合品牌形象; 3.負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)直播工作,包括直播內(nèi)容規(guī)劃、文案撰寫等; 4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的視頻拍攝、剪輯等; 5.制定并執(zhí)行產(chǎn)品的內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃,包括宣傳文案創(chuàng)作與發(fā)布; 6.通過(guò)電話、線上客服等方式,收集客戶反饋,解決客戶問(wèn)題; 7.通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)分析; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作安排。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、廣告學(xué)等專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2.具備一定的文案撰寫能力,簡(jiǎn)單的視頻剪輯、拍攝能力,及較強(qiáng)的書面表達(dá)能力和創(chuàng)意策劃能力; 3、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)、具有較強(qiáng)的保密意識(shí); 4、積極樂(lè)觀開朗,為人誠(chéng)實(shí)守信,工作積極主動(dòng)。
  • 石家莊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo); 3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶; 4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案; 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo); 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗(yàn)或者有新媒體運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題; 8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃; 9、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔; 10、有較好的語(yǔ)言溝通能力。 【崗位要求】 1、對(duì)銷售工作有較高的熱情,熱愛(ài)銷售; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、具有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  • 南通 | 1年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上,保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成。 2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、美工制作、酒店宣傳用品、市場(chǎng)推廣以及與酒店服務(wù)有關(guān)的宣傳品設(shè)計(jì)。 3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商與酒店之間的溝通,確保所有出品準(zhǔn)時(shí)完成,并符合酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 4、完成分配的任務(wù),與酒店的目標(biāo)和營(yíng)業(yè)方向一致,以爭(zhēng)取完美的效果。 5、保持與各相關(guān)部門的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、按照飯店宣傳品和廣告的標(biāo)準(zhǔn)制作美工設(shè)計(jì)。 2、為酒店提供所有宣傳品和廣告設(shè)計(jì)方面的技術(shù)支持。 3、維護(hù)酒店形象。 4、負(fù)責(zé)酒店公關(guān)活動(dòng)的攝影及照片、視頻剪輯。 5、負(fù)責(zé)所有涉及工作,包括設(shè)計(jì)、排版、影印及印刷等。 6、監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 7、參加酒店促銷活動(dòng)。 8、確保宣傳品、廣告、媒體報(bào)道給酒店帶來(lái)優(yōu)良的形象宣傳。 9、遵守酒店的員工守則。 10、遵守酒店的政策與程序。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司抖音、OTA 平臺(tái)(美團(tuán)/攜程)等產(chǎn)品銷售運(yùn)營(yíng)工作;2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和信息維護(hù)工作,對(duì)日常的訂單客服/票務(wù)問(wèn)題協(xié)調(diào)處理;3.對(duì)接達(dá)人或相關(guān)機(jī)構(gòu),達(dá)成合作事宜,助力產(chǎn)出;任職資格:1.大專及以上學(xué)歷,兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉短視頻、圖文內(nèi)容特性,對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)敏感,追求信息時(shí)效性;2.熟悉各類平臺(tái)加熱工具,能夠提供付費(fèi)投流的方案建議;3.熟悉旅游市場(chǎng),有文旅、傳媒、銷售相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;短視頻網(wǎng)站、種草平臺(tái)、社群使用者或愛(ài)好者優(yōu)先;
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店OTA渠道(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括價(jià)格策略制定、房態(tài)維護(hù)、活動(dòng)策劃及上線等; 2、監(jiān)控和分析OTA渠道的銷售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率及客戶評(píng)價(jià),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議; 3、與OTA平臺(tái)保持緊密溝通,爭(zhēng)取資源位、促銷活動(dòng)等支持,提升酒店曝光率和訂單量; 4、制定OTA渠道的年度、季度及月度營(yíng)銷計(jì)劃,并推動(dòng)執(zhí)行,確保完成銷售目標(biāo); 5、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(如前廳、客房、市場(chǎng)等),確保OTA渠道的服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn); 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店OTA渠道運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流OTA平臺(tái)的操作規(guī)則; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效合作; 5、對(duì)市場(chǎng)敏感,具備創(chuàng)新思維和執(zhí)行力,能獨(dú)立完成營(yíng)銷方案的策劃與落地; 6、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店所有OTA渠道的日常運(yùn)營(yíng),包括價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理和訂單處理,確保房態(tài)實(shí)時(shí)更新?; 2、分析各渠道數(shù)據(jù),優(yōu)化資源分配,提升酒店在平臺(tái)上的排名和曝光度?; 3、與OTA平臺(tái)保持合作關(guān)系,處理合同條款、促銷活動(dòng)及客戶投訴?; 4、開拓企業(yè)客戶、旅行社及會(huì)議團(tuán)隊(duì)資源,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系?; 5、監(jiān)控行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品價(jià)格,調(diào)整銷售策略以提升競(jìng)爭(zhēng)力?; 6、與前廳、餐飲等部門協(xié)調(diào)資源,確??蛻粜枨舐鋵?shí)等。 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上酒店或文旅行業(yè)線上銷售經(jīng)驗(yàn)?; 2、熟悉OTA平臺(tái)規(guī)則及旅行社合作模式?; 3、良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)等。
  • 綿陽(yáng) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)和雇主險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、渠道管理:全面負(fù)責(zé)攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,包括房源上架、信息維護(hù)、價(jià)格策略制定;監(jiān)控各渠道表現(xiàn),及時(shí)調(diào)整排名、曝光量及轉(zhuǎn)化率。 2、 收益提升:分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)對(duì)數(shù)據(jù),制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略,最大化RevPAR(每間可售房收入);策劃并執(zhí)行平臺(tái)促銷活動(dòng)(閃購(gòu)、套餐、會(huì)員權(quán)益等),提升訂單量。 3、口碑運(yùn)營(yíng):管理OTA客戶評(píng)價(jià),優(yōu)化回復(fù)模板,差評(píng)預(yù)警及危機(jī)處理,維護(hù)酒店評(píng)分≥4.8分。?協(xié)同前廳部提升服務(wù)質(zhì)量,減少線上投訴。 4、 數(shù)據(jù)分析:定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告(入住率、轉(zhuǎn)化率、客源結(jié)構(gòu)等),提出改進(jìn)方案。熟悉OTA后臺(tái)數(shù)據(jù)工具(如攜程生意通、美團(tuán)酒店管家)。 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:對(duì)接銷售、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),聯(lián)動(dòng)官網(wǎng)/自媒體渠道,避免渠道沖突。培訓(xùn)前臺(tái)員工掌握OTA訂單處理流程。 【崗位要求】 1、3年及以上酒店OTA運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有高端連鎖酒店背景優(yōu)先。 2、精通主流OTA平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作,熟悉SEO優(yōu)化技巧。 3、熟練使用Excel/BI工具分析數(shù)據(jù),擅長(zhǎng)PPT匯報(bào)。 4、對(duì)市場(chǎng)敏感,反應(yīng)迅速,能適應(yīng)彈性工作節(jié)奏(如大促期)。 5、溝通能力強(qiáng),擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作與平臺(tái)商務(wù)談判。
  • 臺(tái)州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo); 3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶; 4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案; 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo); 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗(yàn)或者有新媒體運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題; 8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃; 9、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔; 10、有較好的語(yǔ)言溝通能力。 【崗位要求】 1、40歲以下,對(duì)銷售工作有較高的熱情,熱愛(ài)銷售; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、具有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  • 廣州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)搭建整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷策劃等工作; 2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理及銷售工作,承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)任務(wù); 3、在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,規(guī)劃和管理市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算; 4、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的平臺(tái)推廣方案,并定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估; 5、負(fù)責(zé)整合渠道資源、會(huì)員資源并且透過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體等各種互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷工作,達(dá)成推廣與營(yíng)銷效果; 6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、包括客戶需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評(píng)估等。 任職資格: 1、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和調(diào)研能力,數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng); 2、具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合莊園策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施; 4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則。
  • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 年終獎(jiǎng)
    • 晉升空間大
    • 人性化管理
    • 工作穩(wěn)定
    • 帶薪年假
    • 善待新人
    • 帶教培訓(xùn)
    • 連鎖管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、為市場(chǎng)銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的網(wǎng)絡(luò)銷售支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、熟悉OTA運(yùn)作模式,擅長(zhǎng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷活動(dòng)推廣,懂得運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析。 3、制定銷售計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。 【崗位要求】 1、對(duì)銷售工作具有較高的熱情; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力; 3、性格堅(jiān)韌、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、大專以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo); 3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶; 4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案; 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo); 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗(yàn)或者有新媒體運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題; 8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃; 9、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔; 10、有較好的語(yǔ)言溝通能力。 【崗位要求】 1、對(duì)銷售工作有較高的熱情,熱愛(ài)銷售; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、具有OTA銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 工作地點(diǎn):浦東臨港
  • 商務(wù)經(jīng)理-廈門

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    廈門 | 1年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帥哥多
    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) 1、協(xié)助酒店完成官微平臺(tái)產(chǎn)品的落地;? 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn),掌握產(chǎn)品銷售流程;? 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析,產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作;? 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng),對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé); 任職資格 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力;? 2、熱愛(ài)酒店行業(yè)、抗壓能力強(qiáng),積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)精神;? 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力;? 4、接受短期出差。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.制定酒店年度線上營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略,根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,整合資源確定目標(biāo),提出有效可行的線上運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷方案;負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度的整體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái),包括但不限于抖音、小紅書、攜程、美團(tuán)等;統(tǒng)籌各線上平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)制定線上營(yíng)銷方案和策略;負(fù)責(zé)挖掘和收集客戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn);深入了解互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信、微博特點(diǎn)及資源,有效運(yùn)用相關(guān)資源,并實(shí)時(shí)完成專題策劃、編輯制作。 3.負(fù)責(zé)各酒店產(chǎn)品線上活動(dòng)策劃、推廣與執(zhí)行:針對(duì)酒店產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案目標(biāo),策劃對(duì)應(yīng)的線上引流的實(shí)施方案;根據(jù)酒店整體營(yíng)銷規(guī)劃,細(xì)化并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)方案內(nèi)容;由活動(dòng)策略落地到執(zhí)行方案,設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)玩法并負(fù)責(zé)執(zhí)行上線,根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化,最大化活動(dòng)效果;通過(guò)運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大各酒店產(chǎn)品的影響力,提高酒店排名,全面提升用戶流量及形象; 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu):對(duì)新媒體的運(yùn)營(yíng)效果、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的提煉和分析;通過(guò)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),商品管理、運(yùn)營(yíng)推廣、內(nèi)容更新及各種活動(dòng)上線發(fā)布跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)搭建、管理線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)人才培養(yǎng)與激勵(lì),不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作交付能力; 6.跨部門協(xié)作:與傳訊部、市場(chǎng)部有效溝通,協(xié)作完成各類市場(chǎng)推廣工作;針對(duì)產(chǎn)品服務(wù),提供有效的運(yùn)營(yíng)支持和幫助;與合作商家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,整合內(nèi)外部資源。 7.用戶管理:針對(duì)酒店行業(yè)開發(fā)新的運(yùn)營(yíng)模式并組織實(shí)施,通過(guò)多種方式和活動(dòng)吸引目標(biāo)客戶參與,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為公司付費(fèi)客戶。 8.商務(wù)合作:與線下相關(guān)機(jī)構(gòu)、單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,新媒體運(yùn)營(yíng)、策劃、電商類等相關(guān)專業(yè),有多年線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的,可適當(dāng)放寬條件。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上大中型企業(yè)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有酒店線上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。?(4)技能技巧 ① 通曉電商、抖音、小紅書、美團(tuán)、攜程等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、促銷管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉線上平臺(tái)推廣及促銷方案設(shè)計(jì)。 ③ 熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程、操作方式、方案執(zhí)行等的實(shí)施。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),坦誠(chéng)、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
  • 成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、3-5年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少3年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷
  • 紹興 | 3年以上 | 本科
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    籌開期職責(zé)數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 開展全面的市場(chǎng)調(diào)研,分析酒店目標(biāo)客戶群體的線上行為習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)字營(yíng)銷策略以及行業(yè)最新趨勢(shì),為酒店制定具有針對(duì)性和前瞻性的數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略提供依據(jù)。 結(jié)合酒店的品牌定位和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定詳細(xì)的數(shù)字營(yíng)銷計(jì)劃,明確各階段的目標(biāo)、策略和執(zhí)行方案,包括線上廣告投放、社交媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等方面的規(guī)劃。 參與酒店數(shù)字化建設(shè)的規(guī)劃,與相關(guān)部門協(xié)作,確保酒店官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等線上平臺(tái)的設(shè)計(jì)和功能符合數(shù)字營(yíng)銷需求,具備良好的用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化潛力。 數(shù)字渠道搭建與內(nèi)容準(zhǔn)備 建立并優(yōu)化酒店在各大主流在線旅游平臺(tái)(OTA)、社交媒體平臺(tái)、旅游論壇等數(shù)字渠道的官方賬號(hào),確保信息準(zhǔn)確、一致且具有吸引力,提升酒店的線上可見(jiàn)度。 策劃并創(chuàng)作高質(zhì)量的數(shù)字營(yíng)銷內(nèi)容,包括圖片、視頻、文案等,用于酒店官網(wǎng)、社交媒體、電子郵件營(yíng)銷等渠道,展示酒店的特色、服務(wù)和優(yōu)勢(shì),吸引潛在客戶的關(guān)注。 與第三方數(shù)字營(yíng)銷合作伙伴建立合作關(guān)系,如廣告代理公司、搜索引擎營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)等,為酒店開業(yè)后的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)提供專業(yè)支持。 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析體系建立 搭建酒店數(shù)字營(yíng)銷數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析體系,選擇合適的數(shù)據(jù)分析工具,如Google Analytics、社交媒體平臺(tái)自帶的分析工具等,確保能夠全面、準(zhǔn)確地收集和分析線上營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 定義關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),如網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化率、社交媒體互動(dòng)率、線上預(yù)訂量等,為數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)的效果評(píng)估提供量化標(biāo)準(zhǔn)。 建立數(shù)據(jù)報(bào)告機(jī)制,定期向酒店管理層匯報(bào)數(shù)字營(yíng)銷數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,為決策提供數(shù)據(jù)支持,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整營(yíng)銷策略。 開業(yè)前數(shù)字營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行 策劃并執(zhí)行酒店開業(yè)前的線上預(yù)熱活動(dòng),如社交媒體話題互動(dòng)、線上抽獎(jiǎng)、限時(shí)優(yōu)惠預(yù)訂等,吸引潛在客戶的關(guān)注,積累品牌熱度和用戶數(shù)據(jù)。 運(yùn)行期職責(zé)數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)管理與優(yōu)化 根據(jù)酒店的業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定并執(zhí)行年度、季度和月度數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃,包括線上廣告投放、社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃等,確保活動(dòng)與酒店的品牌形象和市場(chǎng)定位一致。 管理數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算,合理分配資源到各個(gè)渠道和活動(dòng),監(jiān)控預(yù)算使用情況,確保投資回報(bào)率(ROI)最大化。 分析數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)效果,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和活動(dòng)方案,優(yōu)化營(yíng)銷效果。 線上渠道優(yōu)化與管理 優(yōu)化酒店官方網(wǎng)站,提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)、搜索引擎排名和轉(zhuǎn)化率,確保網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新,功能完善。 管理和維護(hù)酒店在各大在線旅游平臺(tái)(OTA)的官方賬號(hào),優(yōu)化酒店信息展示,提高酒店在平臺(tái)上的排名和曝光率,處理客戶評(píng)價(jià)和反饋。 運(yùn)營(yíng)酒店社交媒體賬號(hào),制定社交媒體內(nèi)容策略,發(fā)布有吸引力的內(nèi)容,增加粉絲數(shù)量和互動(dòng)率,提升品牌影響力。 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 定期分析數(shù)字營(yíng)銷數(shù)據(jù),包括網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化率、社交媒體互動(dòng)率、線上預(yù)訂量等,撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為酒店管理層提供決策支持。 跟蹤和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)字營(yíng)銷策略和活動(dòng),識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定和實(shí)施數(shù)字營(yíng)銷策略優(yōu)化方案,不斷提升酒店的數(shù)字營(yíng)銷效果和投資回報(bào)率。 創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用 關(guān)注數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的最新趨勢(shì)、技術(shù)和工具,探索創(chuàng)新的營(yíng)銷方式和渠道,為酒店帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 評(píng)估和引入適合酒店的數(shù)字營(yíng)銷新技術(shù)和工具,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實(shí)等,提升酒店的數(shù)字營(yíng)銷效率和效果。 推動(dòng)酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化和智能化,提升酒店的運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)。 工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷 擔(dān)任過(guò)三年以上國(guó)際品牌酒店數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理,具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn),有奢華度假酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 語(yǔ)言能力 具有熟練的英語(yǔ)水平,能用英語(yǔ)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的交流
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