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  • 武漢 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃; 2、設(shè)計(jì)并制作日常節(jié)氣及活動(dòng)推廣海報(bào); 3、 維護(hù)現(xiàn)有新媒體渠道官方賬號(hào)、微信粉絲群、微信公眾號(hào)、小紅書(shū)等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)及維護(hù),保持賬號(hào)和粉絲群的活躍度; 4、視頻剪輯及視頻號(hào)、抖音等視頻平臺(tái)發(fā)布; 5、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)活動(dòng)的攝影攝像工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備一定審美能力,一年設(shè)計(jì)或新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的活動(dòng)策劃及組織能力; 4、技術(shù)技能:掌握視頻拍攝剪輯(如剪映/PR)、平面設(shè)計(jì)(PS,Ai)等工具。 【其他】 語(yǔ)言能力:不限 計(jì)算機(jī)能力:不限 工作經(jīng)驗(yàn):不限 年齡要求:不限
  • 全國(guó) | 10年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-03
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    Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長(zhǎng)三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.
  • 武漢 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 技能培訓(xùn)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. Assist the marketing and sales director in developing budgets for public relations and promotional activities, and follow up on all marketing activities and external publicity of the hotel. 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)制作預(yù)算,跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)及對(duì)外宣傳。 2. Monitor and ensure a complete understanding of the activities of competitors, so as to use this information when formulating strategies. 監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解,以便于制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 3. Maintain close contact with media, community, customers and the group, representing and promoting the hotel. 與媒體、社區(qū)、客戶(hù)及集團(tuán)保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店。 4. Ensure that all promotional materials and advertisements meet the standards of the group and the hotel, and maintain the hotel's image and positioning. 保證所以宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)及酒店標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)好酒店想象及定位。 5. Comply with the hotel's employee and behavior guidelines. 遵守酒店員工、行為守則。 6. Comply with the hotel's policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、為市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)提供專(zhuān)業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo);同市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策 2、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo) 3、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作 4、走訪客戶(hù),根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作 5、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議 6、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo) 7、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度 8、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案 崗位要求 1、能夠?yàn)榭蛻?hù)呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述 2、有效的時(shí)間管理,高效的工作 3、專(zhuān)科以上文化程度;有五星級(jí)酒店高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖酒店管理公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、形象氣質(zhì)佳,具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 人性化管理
    • 年終獎(jiǎng)金
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    • 工會(huì)福利
    • 學(xué)習(xí)發(fā)展
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/Job Responsibilities - 根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。 According to the overall market strategy of the Department, prepare the sales plan in charge of the market. - 對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 The market source of tourists should be familiar with their basic situation, always pay attention to their changes, and timely response. - 組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 Organize team members to develop new markets. - 管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。 Manage and develop your customers. - 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。 Assist the Department Manager to do the establishment and upgrade management of the customer in the market, and keep the customer file intact. 崗位要求/Job Requirements 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 College degree or above. Working experience in hotel front desk, sales and PR department. 2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年或以上。 Min. 2years working experience in hospitality industry. 3.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 Ability to market research and forecast, be able to grasp market trends, and analyze comprehensively and timely put forward relevant measures and reasonable suggestions 4.良好的英語(yǔ)和普通話(huà)的書(shū)寫(xiě)和交流能力; Proficiency in written and spoken English with andMandarin. 5.能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 Strong language skills, ability to write market research reports, drafting, planning, summarizing and reporting capabilities.
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 五險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+績(jī)效
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、完成日常美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。 2、獨(dú)立完成或協(xié)助專(zhuān)業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲(chǔ)工作。 5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自身的創(chuàng)作設(shè)計(jì)水平。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+績(jī)效
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 婚慶專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 年齡22-40歲.
  • 武漢 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工體檢
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-30
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,完成年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),提升酒店品牌影響力及市場(chǎng)份額; 2、統(tǒng)籌管理市場(chǎng)推廣、品牌宣傳、銷(xiāo)售渠道拓展等工作,制定并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案; 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,確保酒店在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 4、維護(hù)并拓展客戶(hù)資源,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及復(fù)購(gòu)率; 5、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力及執(zhí)行力; 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與酒店運(yùn)營(yíng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相匹配。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及創(chuàng)新思維,能夠獨(dú)立制定并落地營(yíng)銷(xiāo)策略; 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo); 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)外部合作伙伴高效對(duì)接; 4、對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解,熟悉市場(chǎng)推廣、品牌運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售管理流程; 5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策; 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠接受挑戰(zhàn)性任務(wù)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帥哥多
    • 美女多
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常文檔的整理與歸檔,確保文件資料準(zhǔn)確無(wú)誤并易于查找。 2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,收集行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為酒店的市場(chǎng)策略提供數(shù)據(jù)支持。 3、處理市場(chǎng)部各類(lèi)來(lái)往郵件和傳真,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞信息,保障部門(mén)內(nèi)外溝通順暢高效。 4、定期更新和維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),跟蹤客戶(hù)需求變化,為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)方案建議。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。 2、熟練使用Office辦公軟件(如Word, Excel等),能夠獨(dú)立完成文檔編輯和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜并解決問(wèn)題。 4、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感度高,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),愿意不斷挑戰(zhàn)自我以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致耐心且條理性強(qiáng);能夠承受一定的工作壓力并保持積極樂(lè)觀態(tài)度面對(duì)挑戰(zhàn)
  • 黃岡 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    一、核心職責(zé) 1. 品牌管理 ???- 制定和執(zhí)行酒店品牌戰(zhàn)略,確保品牌形象一致性(包括視覺(jué)設(shè)計(jì)VI、文案調(diào)性等)。 ? ???- 策劃品牌活動(dòng)、酒店活動(dòng)。 ? 2. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo) ???- 負(fù)責(zé)線(xiàn)上推廣渠道(官微商城、抖音、美團(tuán)、快手、微信視頻號(hào)、快手、小紅書(shū)等)的內(nèi)容策劃和運(yùn)營(yíng)。 ? 3. 內(nèi)容創(chuàng)作 ???- 撰寫(xiě)宣傳文案、拍攝創(chuàng)意、視頻腳本等。 ? ???- 制作宣傳材料(宣傳冊(cè)、海報(bào)、電子紙質(zhì)水牌、短視頻等)。 ?? 4. 內(nèi)部協(xié)作 ???- 注重團(tuán)隊(duì)合作,與銷(xiāo)售、餐飲、客房等部門(mén)協(xié)作,確保營(yíng)銷(xiāo)策略落地。 ? 二、招聘要求 ??- 崗位:1-3年酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)。 ?有高星酒店集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)更佳。 ? ??- 技能: ??熟練使用辦公軟件(word/PPT/Excel)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工具(Photoshop/Illustrator或CDR)。具備攝影、視頻剪輯技能。 三、薪資?5K-7K
  • 襄陽(yáng) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    【崗位職責(zé)】 1. 依照銷(xiāo)售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 2. 參與完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),為整個(gè)部門(mén)達(dá)到銷(xiāo)售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。 3. 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶(hù)的收入產(chǎn)量,以及與會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)相關(guān)的生意。 4. 最大化增加銷(xiāo)售額。 5. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)議會(huì)展房間的收入。 6. 參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷(xiāo)售(房間,宴會(huì),服務(wù)以及其他設(shè)施)。 7.在團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)或市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃,對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,向團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶(hù)的需求范圍。 8.了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等,并定期向團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。 9.與客房、宴會(huì)銷(xiāo)售緊密溝通并協(xié)同工作,通過(guò)定期的酒店招待、宴請(qǐng)及舉辦主題活動(dòng)來(lái)全面地保持好客戶(hù)關(guān)系。 10. 在主要客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)接待或入住酒店。 11. 負(fù)責(zé)所有會(huì)議會(huì)展客戶(hù)參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃。 12.?與客戶(hù)洽談所有相關(guān)團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、戶(hù)外活動(dòng)等,并簽訂協(xié)議。跟進(jìn)具體在店活動(dòng)。 13. 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時(shí)增加宴會(huì)收入。 14. 在與客戶(hù)溝通及談判過(guò)程中,保持客戶(hù)的及時(shí)溝通。 15. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1.三年以上銷(xiāo)售崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧,善于發(fā)掘客戶(hù)需求,一定的數(shù)據(jù)敏感度; 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 十堰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 06-26
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施,對(duì)外宣傳資料和文案的撰寫(xiě) 2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要制作各種宣傳資料,塑造良好企業(yè)形象; 3、根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃; 4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)信息,并整理、分析,形成報(bào)告; 5、定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并整理、分析,形成報(bào)告; 任職資格: 1、新聞、中文、高級(jí)文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷; 2、熟悉酒店行業(yè),兩年以上相關(guān)工作,文案相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的文案寫(xiě)作能力,出色的文字組織能力,寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)豐富,有豐富的提案經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉市場(chǎng)推廣、品牌策劃、活動(dòng)策劃的整個(gè)流程; 5、擁有廣告或策劃經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌與企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃; 6、創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
  • 襄陽(yáng) | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上,協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,保證部門(mén)內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成。 2、完成分配的任務(wù),與酒店的目標(biāo)和營(yíng)業(yè)方向一致,以爭(zhēng)取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門(mén)和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、在日常工作上,為市場(chǎng)傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 2、在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理需要的時(shí)候,協(xié)助酒店市場(chǎng)方面的工作。 3、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 4、準(zhǔn)備每周/月報(bào)告至市場(chǎng)傳訊經(jīng)理。 5、監(jiān)督,指導(dǎo)和支持性地與美工緊密合作。 6、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系,確認(rèn)在VIP客人到達(dá)之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 7、根據(jù)公關(guān)活動(dòng)情況,與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 8、領(lǐng)客人參觀酒店。 9、維護(hù)酒店形象。 10、保留酒店宣傳資料,包括酒店照片資料及幻燈資料。 11、參加部門(mén)會(huì)議。 12、參加酒店促銷(xiāo)活動(dòng)。 13、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,確保在所有酒店舉行的活動(dòng)中最大限度的宣傳本酒店。 14、必要時(shí)主動(dòng)組織文本材料。 15、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),政策及程序。 16、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理撰寫(xiě)酒店宣傳文案。 17、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 18、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 傳媒主任

    4千-5千
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)酒店的品牌宣傳和推廣策略的制定與執(zhí)行。 2.負(fù)責(zé)與媒體、公關(guān)公司等外部合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào),確保酒店在各大媒體和社交平臺(tái)上的曝光率和形象塑造。 3.負(fù)責(zé)編寫(xiě)和發(fā)布新聞稿、宣傳材料等,提高酒店的知名度和形象。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)控和分析酒店網(wǎng)絡(luò)口碑和媒體曝光效果,針對(duì)性地改進(jìn)宣傳和推廣策略。 5.協(xié)助酒店其他部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣相關(guān)工作,提供各種宣傳支持。 【崗位要求】 1.具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,有酒店行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.熟悉各類(lèi)傳媒渠道和平臺(tái),對(duì)新媒體和社交媒體有深入了解。 3.具備較強(qiáng)的創(chuàng)意能力和策劃能力,具有良好的文案寫(xiě)作和編輯能力。 4.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能有效與各類(lèi)合作伙伴進(jìn)行合作。 5.熟練掌握Microsoft Office套件和各種設(shè)計(jì)軟件。
  • 襄陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上,協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,保證部門(mén)內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成。 2、完成分配的任務(wù),與酒店的目標(biāo)和營(yíng)業(yè)方向一致,以爭(zhēng)取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門(mén)和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、在日常工作上,為市場(chǎng)傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 2、在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理需要的時(shí)候,協(xié)助酒店市場(chǎng)方面的工作。 3、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 4、準(zhǔn)備每周/月報(bào)告至市場(chǎng)傳訊經(jīng)理。 5、監(jiān)督,指導(dǎo)和支持性地與美工緊密合作。 6、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系,確認(rèn)在VIP客人到達(dá)之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 7、根據(jù)公關(guān)活動(dòng)情況,與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 8、領(lǐng)客人參觀酒店。 9、維護(hù)酒店形象。 10、保留酒店宣傳資料,包括酒店照片資料及幻燈資料。 11、參加部門(mén)會(huì)議。 12、參加酒店促銷(xiāo)活動(dòng)。 13、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,確保在所有酒店舉行的活動(dòng)中最大限度的宣傳本酒店。 14、必要時(shí)主動(dòng)組織文本材料。 15、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),政策及程序。 16、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理撰寫(xiě)酒店宣傳文案。 17、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 18、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 全國(guó) | 10年以上 | 本科

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-19
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 宜昌 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定有效的銷(xiāo)售策略; 4、參與酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升酒店品牌影響力; 5、協(xié)助處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度; 6、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告及市場(chǎng)分析,為管理層提供決策依據(jù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,善于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門(mén)完成銷(xiāo)售目標(biāo); 4、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解,有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排出差或加班。
  • 宜昌 | 1年以上 | 中技

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    【崗位職責(zé)】 1、完成日常美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。 2、獨(dú)立完成或協(xié)助專(zhuān)業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲(chǔ)工作。 5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自身的創(chuàng)作設(shè)計(jì)水平。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),美術(shù)/廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設(shè)計(jì)并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁(yè)制作能力。 4、具有一定的繪畫(huà)及美術(shù)制作能力。
  • 會(huì)展總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    • 推薦人才獎(jiǎng)勵(lì)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等)熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司品牌形象的日常維護(hù)與推廣,制定并執(zhí)行品牌傳播策略,提升品牌知名度和美譽(yù)度。 2、策劃并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng),包括但不限于品牌發(fā)布會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)、行業(yè)展會(huì)等,確保活動(dòng)效果最大化。 3、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音等)的內(nèi)容策劃、編輯與發(fā)布,提升粉絲互動(dòng)與用戶(hù)粘性。 4、監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌動(dòng)向,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 5、與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)協(xié)作,包括設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等部門(mén),確保品牌傳播內(nèi)容的一致性與高質(zhì)量輸出。 6、處理品牌相關(guān)的公關(guān)事務(wù),包括危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì),維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。 【崗位要求】 1、對(duì)品牌維護(hù)與市場(chǎng)傳媒工作有濃厚興趣,具備良好的市場(chǎng)敏感度和創(chuàng)意策劃能力。 2、熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)及社交媒體平臺(tái)的操作規(guī)則,能夠獨(dú)立完成內(nèi)容創(chuàng)作與傳播。 3、具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,能夠撰寫(xiě)高質(zhì)量的文案及宣傳材料。 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對(duì)接內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地。 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 6、有相關(guān)實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但不強(qiáng)制要求工作經(jīng)驗(yàn)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 06-13
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    崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有1年以上四五星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.積極主動(dòng),靈活應(yīng)變,能夠合理的應(yīng)對(duì)工作中的壓力; 3.有開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)資源的能力。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并能綜合分析,及時(shí)提出相應(yīng)的措施和合理的建議。????? 5.具有良好的中英文書(shū)面和口頭表達(dá)能力,熟練使用辦公軟件。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶(hù),根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶(hù)分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶(hù)服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)流利。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-09
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    崗位職責(zé) ·?通過(guò)和管理層建立良好的工作關(guān)系來(lái)支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理。 ·?全力關(guān)注酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)。 ·?積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)) ·?確保賓客服務(wù)部的員工接受規(guī)范的促銷(xiāo)培訓(xùn)并致力于更好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,以此來(lái)積極支持商務(wù)發(fā)展部的工作。 ·?對(duì)酒店的所有區(qū)域例行檢查。 ·?在賓客服務(wù)部完成計(jì)劃的餐飲和房務(wù)利潤(rùn)。 ·?具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·?確保所有的勞動(dòng)力是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來(lái)合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來(lái)平衡質(zhì)量和成本。 ·?共同開(kāi)發(fā)維護(hù)和關(guān)注來(lái)自商務(wù)發(fā)展的收入(房?jī)r(jià),數(shù)量或宴會(huì)),以確保收入與成本之間的最高水平。 ·?確保所采購(gòu)的物品物有所值。 ·?用專(zhuān)業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。(如:主廚,賓客服務(wù)經(jīng)理,賓客服務(wù)支持經(jīng)理,物業(yè)管理經(jīng)理) ·?為直接管理范圍內(nèi)的部門(mén)設(shè)立目標(biāo)。 ·?定期評(píng)估表現(xiàn)。 ·?在必要時(shí)提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。 ·?推薦相關(guān)的工資回顧。 ·?合理的處理不良表現(xiàn)。 ·?確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線(xiàn)。 ·?組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門(mén)。 ·?與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 ·?確保健全的績(jī)效管理制度,在必要時(shí)采取處罰行動(dòng)。 ·?很好的管理運(yùn)營(yíng)部的員工,并確保他們清楚目標(biāo)并通過(guò)了完善的培訓(xùn),以及最合理的部署。 ·?為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。 ·?靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化(和人力資源經(jīng)理)。 ·?尋找外包的機(jī)會(huì)。 ·?確保在各部門(mén)里有一位接受過(guò)部門(mén)培訓(xùn)員培訓(xùn)的員工,為部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,推出季度培訓(xùn)計(jì)劃(和人力資源經(jīng)理)。 ·?確保每位員工根據(jù)部門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受系統(tǒng)的工作技能培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),記錄要保留(和人力資源經(jīng)理)。 ·?確保有效地進(jìn)行雙向溝通。 ·?確保員工按時(shí)參加先期和后期的培訓(xùn)。 ·?確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 ·?確保酒店運(yùn)營(yíng)維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。 ·?盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 ·?積極跟進(jìn)SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·?積極地討論如何進(jìn)一步的改革以及重新制定標(biāo)準(zhǔn)的可能。 ·?確保不違反品牌標(biāo)準(zhǔn)和logo的使用規(guī)定。 ·?確保各餐廳一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ·?確保食品和酒水質(zhì)量。 ·?確保廚房遵循標(biāo)準(zhǔn),提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù)。 ·?確保餐飲采購(gòu)、菜單工程滿(mǎn)座成本收益的優(yōu)先次序。 ·?與總經(jīng)理一起開(kāi)發(fā)實(shí)施新的餐飲理念。 ·?促動(dòng)賓客服務(wù)經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)(菜單/價(jià)錢(qián)/推廣)。 ·?輔助商務(wù)發(fā)展經(jīng)理建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣(mài)戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·?確保房務(wù)區(qū)域的所有部門(mén)一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ·?前臺(tái)的所有系統(tǒng)都在有效地利用,并持續(xù)地提供培訓(xùn)。 ·?確保賓客服務(wù)支持部(不論外包與否)使用最低的成本,達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 ·?與其他部門(mén)保持良好的合作(賓客服務(wù)支持,物業(yè)管理、財(cái)務(wù))。 ·?每周參加賓客服務(wù)部部門(mén)會(huì)議,分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計(jì)劃。 ·?每天為賓客服務(wù)經(jīng)理提供戰(zhàn)略的指引。 ·?確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 ·?確保每天檢查VIP房間。 ·?確保物業(yè)管理部的運(yùn)營(yíng)一貫的遵循部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)/法律/ 安保規(guī)定。 ·?確保物業(yè)管理部的各項(xiàng)工作均符合法律要求,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和效率保持最佳水平。 ·?與物業(yè)管理經(jīng)理,尤其是總經(jīng)理,要通過(guò)細(xì)致的檢查對(duì)與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。 ·?與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開(kāi)支,其中包含能源,薪金和其他花費(fèi)在遵循安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保持最低的花費(fèi)。 ·?有效的計(jì)劃維修工作來(lái)確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。 ·?確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時(shí)間解決并記錄在案。 ·?與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入,固定資產(chǎn),人員,大額項(xiàng)目,成本和花費(fèi)。 ·?審核和批準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的所有花費(fèi)。 ·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 ·?如有必要,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 ·?學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷。 ·?兩年以上同星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn) ·?酒店、旅游、商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)。 ·?流利的英語(yǔ)說(shuō)寫(xiě)能力。 ·?熟練使用電腦。 ·?隨機(jī)應(yīng)變的能力,具有創(chuàng)造性。 ·?強(qiáng)大的商業(yè)意識(shí),具有餐飲和房務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)。 ·?具有不同的文化意識(shí)。 ·?有希爾頓集團(tuán)內(nèi)部酒店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-07
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率; 2、策劃并組織實(shí)施各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括節(jié)假日促銷(xiāo)、主題活動(dòng)等; 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略; 4、管理并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,拓展新客戶(hù)資源,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度; 5、統(tǒng)籌管理市場(chǎng)推廣預(yù)算,確保資源合理分配及投入產(chǎn)出比最大化; 6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,與銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)緊密合作,推動(dòng)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成; 7、負(fù)責(zé)酒店品牌形象建設(shè),包括宣傳物料、廣告投放及媒體合作等。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維,能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案; 2、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作模式,有成功的營(yíng)銷(xiāo)案例者優(yōu)先; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效整合內(nèi)外部資源; 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 6、對(duì)品牌傳播和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有深刻理解,熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)及推廣渠道; 7、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力并推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    根據(jù)集團(tuán)品牌管理手冊(cè),制定園區(qū)品牌對(duì)外宣傳、品牌建設(shè)相關(guān)管理制度;負(fù)責(zé)建立和完善企業(yè)品牌管理規(guī)范,如品牌管理手冊(cè),VI手冊(cè)。負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、品牌建設(shè)管理制度的執(zhí)行,并監(jiān)督實(shí)施情況;提升品牌聲量,擴(kuò)大品牌影響力,助力銷(xiāo)售。 【管理職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)京山農(nóng)場(chǎng)品牌體系管理,包括但不限于VI、宣傳資料等的審核與管理 2.負(fù)責(zé)京山農(nóng)場(chǎng)對(duì)外宣傳口徑管理 【業(yè)務(wù)職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)企業(yè)微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容的主題創(chuàng)意、策劃及內(nèi)容編輯,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)提高影響力和關(guān)注度; 2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌跟進(jìn)公司企業(yè)文化方面策劃、推進(jìn)及宣傳,制作設(shè)計(jì)各種宣傳物料,建立品牌相關(guān)管理規(guī)范,塑造良好企業(yè)形象; 3.拓展、開(kāi)發(fā)、維護(hù)品牌宣傳渠道,提高企業(yè)品牌影響力; 4.負(fù)責(zé)公關(guān)、接待及新聞通稿撰寫(xiě)發(fā)稿及內(nèi)部推廣傳播; 5.負(fù)責(zé)大型品牌活動(dòng)策劃及執(zhí)行。 【其他職責(zé)】 1.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 2.品牌價(jià)值變現(xiàn)、文旅項(xiàng)目品牌體系搭建。
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