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    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責 1、編制上報各種財務報表,提供各種財務數(shù)據(jù),上交各種稅費。 2、審核當月員工的工資匯總表和記帳證。 3、根據(jù)酒店支付情況隨時向財務總監(jiān)提供分析報告,控制費用開支,不超預算。 4、做好各項稅收的申報和交納工作,填制營業(yè)稅、教育稅附加、流轉稅、個人所得稅、糧補金等申報表并按規(guī)定時間申報交納。 崗位要求 1、大專學歷,具有5年以上財務管理經(jīng)驗或6年能上星級酒店財務工作優(yōu)先 。 2、具有中級會計師以上職稱,熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件,熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作,懂得相關法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹,具有較強的工作熱情和責任感,為人誠實可靠,品質(zhì)正直,有吃苦耐勞的精神。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    崗位職責 1、為市場銷售部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達到戰(zhàn)略目標;同市場銷售部總監(jiān)一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動,實施并發(fā)展部門和酒店的政策 2、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標 3、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作 5、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議 6、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標 7、通過對銷售人員的培訓、引導,制定相應的規(guī)則,使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽感,提升忠誠度 8、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案 崗位要求 1、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述 2、有效的時間管理,高效的工作 3、??埔陨衔幕潭?;有五星級酒店高級銷售經(jīng)理崗位2年以上工作經(jīng)驗,有大型連鎖酒店管理公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4、形象氣質(zhì)佳,具備較強團隊意識。
  • 荊門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    根據(jù)集團品牌管理手冊,制定園區(qū)品牌對外宣傳、品牌建設相關管理制度;負責建立和完善企業(yè)品牌管理規(guī)范,如品牌管理手冊,VI手冊。負責對外宣傳、品牌建設管理制度的執(zhí)行,并監(jiān)督實施情況;提升品牌聲量,擴大品牌影響力,助力銷售。 【管理職責】 1.負責京山農(nóng)場品牌體系管理,包括但不限于VI、宣傳資料等的審核與管理 2.負責京山農(nóng)場對外宣傳口徑管理 【業(yè)務職責】 1.負責企業(yè)微信公眾號、短視頻平臺原創(chuàng)內(nèi)容的主題創(chuàng)意、策劃及內(nèi)容編輯,內(nèi)容運營提高影響力和關注度; 2.負責統(tǒng)籌跟進公司企業(yè)文化方面策劃、推進及宣傳,制作設計各種宣傳物料,建立品牌相關管理規(guī)范,塑造良好企業(yè)形象; 3.拓展、開發(fā)、維護品牌宣傳渠道,提高企業(yè)品牌影響力; 4.負責公關、接待及新聞通稿撰寫發(fā)稿及內(nèi)部推廣傳播; 5.負責大型品牌活動策劃及執(zhí)行。 【其他職責】 1.完成上級領導交辦的其他任務。 2.品牌價值變現(xiàn)、文旅項目品牌體系搭建。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    1.?50歲以下,大專學歷,3年以上大中型企業(yè)人力資源或行政管理經(jīng)歷; 2.?善于編制規(guī)章制度,設計薪酬和績效考核體系 3. 溝通協(xié)調(diào)能力、寫作能力強
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-14
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    崗位職責: 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 2. 高效認知和掌握銷售線索; 3. 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動; 4. 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻; 5. 仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標; 6. 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況; 7. 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進; 8. 積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度; 9. 在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn); 10. 主動參與,完成各種銷售報告; 11. 協(xié)助計劃和配合銷售活動; 12. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料; 13. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案; 14. 執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標; 15. 完成上級交給的其他任務。 職位要求: 1. 酒店管理、市場營銷及相關專業(yè)大專及以上學歷; 2. 3年以上MICE行業(yè)相關工作經(jīng)驗,熟悉相關業(yè)務流程; 3. 有成功開發(fā)與維護MICE客戶關系的經(jīng)驗,能夠有效管理客戶需求并提升客戶滿意度; 4. 較強的溝通和談判技巧,能夠與客戶建立信任關系并達成合作; 5. 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 4、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 5、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 6、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 8、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 9、主動參與,完成各種銷售報告。 10、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 13、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 14、遵守酒店酒店的員工守則。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 17、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 2、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨立工作和團隊工作的能力。
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    省市區(qū)縣文旅集團 | 500-999人
    發(fā)布于 06-30
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    崗位職責 1、全面負責餐飲部餐廳銷售、預訂工作; 2、制定餐廳銷售的市場推銷計劃; 3、建立改善餐廳銷售日記、客戶合同存檔、訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4、與餐飲部負責人和廚師長溝通協(xié)調(diào),共同議定菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-10
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    崗位要求 1.同等工作經(jīng)歷優(yōu)先 2.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 3.具有市場調(diào)查和預測能力,及時掌握市場動態(tài),提出相應的措施和合理的建議。 4.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。
  • 黃岡 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-06
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    崗位職責 1、制定全年酒店營銷計劃并執(zhí)行。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。 4、拜訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工策劃設計工作,達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。 6、熟悉武漢本地市場。
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    發(fā)布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力
  • 宜昌 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務體驗; 2、監(jiān)督并指導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的服務流程,確保服務標準符合酒店要求; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并跟進反饋,提升賓客滿意度; 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部等)的溝通協(xié)作,確保服務流程順暢; 5、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核,提升團隊專業(yè)能力與服務意識; 6、分析賓客反饋及運營數(shù)據(jù),提出改進建議并落實優(yōu)化措施; 7、確保前廳部各項設施設備正常運行,維護良好的工作環(huán)境。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上高星級酒店前廳部工作經(jīng)驗,1年以上管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉酒店前廳部運營流程及PMS系統(tǒng)操作,具備較強的服務意識與問題解決能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理賓客關系及團隊管理; 5、具備較強的抗壓能力,能適應倒班工作制; 6、英語口語流利者優(yōu)先,能熟練處理外賓接待事務。
  • 荊州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責 1.執(zhí)行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務、散客市場動態(tài),組織銷售人員走拜訪,審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作,審核《會議接待通知》,完成季度銷售任務。 5.編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務和設施,樹立酒店形象。 7.填寫《工作報表》,將工作中存在的問題反映給市場總監(jiān)。 崗位要求 1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3.應征者需具備以下領導素能:行動力、決策能力、變更管理、適應能力、溝通能力、以客為尊、人際關系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務管理能力。
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    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗三年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責: 1. 形象好,氣質(zhì)非凡,能夠在高端場合中展現(xiàn)出色的專業(yè)形象; 2. 語言能力強,熟練掌握英語,能夠流利地與國際客戶溝通; 3. 精通高級餐飲服務,包括私人訂制菜單設計、高端食材選擇和準備; 4. 能夠策劃并執(zhí)行中型宴會或私人晚宴,從前期規(guī)劃到現(xiàn)場執(zhí)行全程把控。提供持續(xù)一致的高品質(zhì)服務;
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-30
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    崗位職責 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗,能駐外工作。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向上級匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向上級提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷。 2、有1年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓;并且能力出眾者。
  • 總賬會計

    6千-8千
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、報表編制:負責酒店月度、年度報表及專項報表的編制及分析; 2、各類應交稅費的繳交:負責申報酒店各類稅費,不限于增值稅、印花稅等; 3、負責制作及審核總賬記賬憑證,保證帳證相符、帳帳相符、帳實相符,確保所附的原始憑證真實、完整、正確、合法、有效; 4、負責酒店掛賬賬單審核,確保掛賬程序遵守酒店的信貸制度; 5、每月月底前結清掛賬及登賬工作,整理并更新應收賬款系統(tǒng); 6、整理月度信貸材料,組織月度酒店信貸會議。 7、完成財務總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、熟練使用Excel、Word等辦公軟件; 2、熟悉財務記賬系統(tǒng)、銀行、稅務等相關流程; 3、具有良好的服務意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟悉酒店行業(yè)業(yè)務流程及較強的賬務處理能力、工作嚴謹,保密性強; 5、嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度 ; 6、具有良好的團隊合作精神,易于接受新變化及新思維。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 獎金
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2-3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-16
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-14
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    崗位職責: 1. 全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作; 2. 制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3. 參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4. 安排布置并督導下屬人員的正常工作; 5. 建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6. 與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7. 與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8. 定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求: 1. 具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2. 對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3. 具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4. 工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 茶藝師

    6千-8千
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
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    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    【崗位職責】 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì),選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術沖泡。 3、選配茶點;懂得中國功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進行茶藝表演,能耐心細致的為賓客解答各類問題。 6、做好大堂吧的各項服務工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,英語熟練者優(yōu)先。 2、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術服務2年以上。 3、接受過茶藝師職業(yè)培訓,具有初級以上《茶藝師國家職業(yè)標準》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準備與演示、服務等能力。 5、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務意識。
  • 十堰 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
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    • 領導好
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    • 繳納社保
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-20
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    崗位職責 1、負責通過公關和促銷活動實現(xiàn)酒店在本地的定位目標。 2、協(xié)助部門經(jīng)理開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動,負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體,并與公關客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在部門經(jīng)理的指導下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定年度人工成本、績效方案、福利管理制度等。 2、執(zhí)行酒店考勤審核、工資及績效獎金審核、福利發(fā)放。 3、經(jīng)辦員工社保、公積金等相關工作。 4、監(jiān)控公司人力成本,為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 5、對員工違紀行為進行調(diào)查,以保證酒店政策和相關法律的執(zhí)行。 6、收集公司內(nèi)外部相關信息,完成對行業(yè)薪酬福利的調(diào)查,為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 7、完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、能熟練操作計算機; 2、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、 勞動工資、福利等政策、法規(guī); 3、了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系設計方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保險等方面的法律法規(guī); 4、為人正直,忠誠守信,工作嚴謹,保密性強; 5、邏輯思維能力強,數(shù)字敏感度好,善于進行數(shù)據(jù)分析,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 黃岡 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 領導好
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責全面負責客房部的日常運營管理,確??头壳鍧?、服務、設施達到4鉆酒店標準。 制定部門工作計劃、服務流程及管理制度,優(yōu)化工作效率與服務質(zhì)量。 監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補給等工作,定期檢查房間衛(wèi)生及設備狀態(tài)。 管理客房部員工(包括樓層服務員、PA、布草房等),負責培訓、排班及績效考核。 控制部門成本,管理客房用品庫存,減少損耗。 處理客人投訴及特殊需求,提升客戶滿意度。 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部、安保部等其他部門的協(xié)作。 執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標準,確保符合行業(yè)規(guī)范(如消防、防疫等)。 任職要求 1. 教育背景 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 5年以上酒店客房部工作經(jīng)驗,其中至少2年同崗位(經(jīng)理/副經(jīng)理)管理經(jīng)驗,4鉆或國際連鎖酒店背景者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 熟悉客房部全流程操作及行業(yè)標準(如客房清潔SOP、布草管理、消殺規(guī)范等)。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(西軟)及辦公軟件。 具備成本控制意識和數(shù)據(jù)分析能力。 4. 個人素質(zhì) 出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客訴及團隊問題。 責任心強,注重細節(jié),對衛(wèi)生和服務質(zhì)量有高標準要求。 具備抗壓能力,適應彈性工作時間(含節(jié)假日值班)。 5. 語言能力 普通話流利,英語口語良好(能應對外賓需求)。 6. 其他 持酒店職業(yè)經(jīng)理人相關證書(如CHA)者優(yōu)先。 年齡一般要求30-45歲,形象端正。 加分項 熟悉環(huán)保節(jié)能措施或智慧酒店管理系統(tǒng)。 有開業(yè)籌備或星級評定時客房部經(jīng)驗。
  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊,增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關系。 確保培訓和監(jiān)管新的團隊成員,同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監(jiān)管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預算,收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 5年相關的工作經(jīng)驗,3年主管級經(jīng)驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領導才干,和團隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。
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