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  • 客服

  • 前廳部員工

    3.5千-5千
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-22
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    1.?主要職責(zé): (1)了解當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,掌握當(dāng)日客人抵、離店信息,核對(duì)房態(tài),做好分房工作預(yù)案。 (2)熟練掌握前臺(tái)接待技巧,遵照SOP熱情接待各渠道預(yù)訂的入住客人。 (3)合理使用銷售權(quán)限,做好前臺(tái)價(jià)格管控和房型升級(jí),積極為客人匹配售房推介,減少客源流失,提高當(dāng)日出租率。 (4)嚴(yán)格遵守保密制度,做好信息安全管理,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。 (5)熟悉酒店周邊的商業(yè)、旅游、交通等信息,與酒店相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系和信息傳遞,對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,能為客人提供“一站式”的高效、便捷服務(wù)。 (6)熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序訊速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。 (7)認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 (8)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真核對(duì)賬目和入住信息的一致性和準(zhǔn)確性。 (9)熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案,并掌握使用相關(guān)應(yīng)對(duì)技巧。 (10)協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理和前廳副經(jīng)理解決客人投訴。 (11)服從前廳副經(jīng)理的工作調(diào)配,積極完成安排的其它工作。 2.?任職要求: (1)通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范。 (2)具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 (3)性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)。 (4)身體健康、態(tài)度積極,承壓能力強(qiáng)。 3.崗位要求: (1)旅游或酒店管理類專業(yè),大專以上學(xué)歷。 (2)儀表端莊大方,形象好,氣質(zhì)佳。 (3)具備一定的英語聽說寫能力,能夠進(jìn)行基本的英語溝通交流。 (4)年齡:35歲以下。
  • 恩施 | 8年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+品牌津貼+房量補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+1年2次積分晉升薪資機(jī)會(huì)+良好晉升平臺(tái) 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌,為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述: ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動(dòng);? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; ?8、工作地點(diǎn):全國范圍,可接受外派。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定并執(zhí)行酒店安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案,確保酒店財(cái)產(chǎn)和客人安全 2、負(fù)責(zé)日常安全巡查工作,包括監(jiān)控系統(tǒng)檢查、消防設(shè)備維護(hù)及安全隱患排查 3、組織并實(shí)施員工安全培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力 4、調(diào)查處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事故、盜竊事件及突發(fā)事件,并撰寫詳細(xì)報(bào)告 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通,配合完成相關(guān)安全檢查工作 6、協(xié)助管理防損團(tuán)隊(duì),安排值班計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行情況 7、定期分析酒店安全數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)預(yù)防措施 【崗位要求】 1、具備酒店安全管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉消防、安防系統(tǒng)操作及維護(hù) 2、了解相關(guān)法律法規(guī),掌握突發(fā)事件處理流程及調(diào)查方法 3、優(yōu)秀的觀察力和判斷力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門有效合作 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力 6、持有消防設(shè)施操作員證或安全相關(guān)證書者優(yōu)先
  • 全國 | 5年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    1、?負(fù)責(zé)餐廳員工排班,確保每天每個(gè)班次正常運(yùn)轉(zhuǎn),并按時(shí)交于餐廳經(jīng)理審核。 2、?負(fù)責(zé)餐廳考勤的制作,按時(shí)交于餐廳經(jīng)理審核。 3、?負(fù)責(zé)餐廳的培訓(xùn)工作,并及時(shí)與有關(guān)部門做好對(duì)接。 4、負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查與報(bào)修,確保所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 5、?正確處理客人投訴及意見,并及時(shí)匯報(bào)于餐廳經(jīng)理。 6、建立和維護(hù)有效的顧客關(guān)系。 7、保持對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)與設(shè)施。
  • 咸寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日特色禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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      [崗位職責(zé)] 1.全面負(fù)責(zé)洗衣房各項(xiàng)管理工作。 2.負(fù)責(zé)編制洗衣房工作規(guī)范和程序,通過監(jiān)督生產(chǎn)過程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。 3.經(jīng)常檢查所有設(shè)備,確保其正常使用,密切地與工程部聯(lián)系,保證機(jī)械設(shè)備和洗滌工具保持完好和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4.編制洗衣房用品、用料的使用和申購計(jì)劃,控制每月的消耗和總生產(chǎn)量的平衡。 5.抽查洗滌質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并做出合理教導(dǎo)。 6.完成上級(jí)布置的其他工作。 [素質(zhì)要求] 1.文化程度:中專以上或同等學(xué)歷文化程度。 2.語言能力:有良好的語言表達(dá)和溝通能力。 3.崗位技能:從事四星級(jí)以上酒店洗滌管理工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 4.專業(yè)技能:掌握客房管理知識(shí),熟悉洗衣房工作規(guī)范,能組織和指揮班組按規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成布草房的各項(xiàng)工作。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    各餐廳副經(jīng)理:Banquet 宴會(huì);ADD 全日餐餐廳;In Room Dining 送餐部;Lobby Lounge 大堂吧;Flair Restaurant Flair餐廳;Chinese Restaurant 中餐廳 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理管理餐廳日常運(yùn)營,確保服務(wù)流程順暢,提升顧客滿意度。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保員工遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,提供高品質(zhì)的用餐體驗(yàn)。 3、負(fù)責(zé)餐廳班次協(xié)調(diào)、人員調(diào)配及培訓(xùn),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率與服務(wù)質(zhì)量。 4、處理顧客反饋與投訴,及時(shí)解決問題并采取改進(jìn)措施,維護(hù)餐廳聲譽(yù)。 5、協(xié)助控制餐廳成本,包括食材、人力及設(shè)備管理,確保運(yùn)營效益最大化。 6、定期檢查餐廳設(shè)施、衛(wèi)生及安全狀況,確保符合酒店及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 7、參與制定并執(zhí)行餐廳營銷策略,提升營業(yè)額與客戶忠誠度。 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉餐廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能夠高效處理突發(fā)情況。 3、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠與員工、顧客及管理層有效互動(dòng)。 4、具備領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、注重細(xì)節(jié),對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,能夠持續(xù)提升顧客體驗(yàn)。 6、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠協(xié)助運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理決策。
  • 隨州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 免費(fèi)食宿
    • 繳納社保
    • 晉升規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 氛圍融洽
    • 大咖領(lǐng)導(dǎo)
    • 包容友好
    • 年假保障
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    • 投遞簡歷
    1、 制定年度、月度經(jīng)營計(jì)劃及成本費(fèi)用預(yù)算,分析和報(bào)告年度、月度的經(jīng)營情況,組織全體員工積極完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。 2、 根據(jù)市場和不同季節(jié)的情況,制定促銷計(jì)劃,定期推出美食節(jié)、美食周等促銷活動(dòng),擴(kuò)大市場競爭力。 3、 制定操作規(guī)程及服務(wù)規(guī)范,檢查各個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量、食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的情況,保證各餐廳成為客人安全、舒適、品嘗美味佳肴的理想場所。 4、 負(fù)責(zé)實(shí)施周、天的成本控制核算,定期深入檢查各部位的工作和收支的控制狀況,制訂餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn),加強(qiáng)食品原料及物品管理,降低費(fèi)用,增加盈利。 5、 制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施在崗技能考核培訓(xùn),定期與廚師長研究新菜點(diǎn)的推出措施。 6、 在員工中經(jīng)常開展禮貌和職業(yè)道德教育,組織員工開展各種競賽活動(dòng),開展微笑服務(wù)月、服務(wù)技能大賽活動(dòng),以調(diào)動(dòng)員工的積極性。 7、 加強(qiáng)日常管理,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,防止事故發(fā)生,抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),使之經(jīng)常處于完好的狀況。 8、 組織開展個(gè)人和環(huán)境等方面的衛(wèi)生評(píng)比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度和安全工作。 開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。主持每日餐飲部例會(huì),完成上傳下達(dá)的工作,并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)及與有關(guān)部門的 溝通合作。 9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員進(jìn)行績效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。 10、對(duì)大型團(tuán)體就餐和重要宴會(huì),親自組織、安排,加強(qiáng)對(duì)餐廳、廚房工作的巡視監(jiān)督,確保不出問題。 11、每周要督導(dǎo)、檢查餐飲食品成本率是否控制在標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)之內(nèi) 12、對(duì)餐飲部的服務(wù)質(zhì)量、賓客滿意程度負(fù)直接工作責(zé)任。 13、對(duì)餐飲部經(jīng)營月指標(biāo)、年度指標(biāo)的達(dá)標(biāo)負(fù)有工作責(zé)任。 工作內(nèi)容: 1、參加酒店有關(guān)會(huì)議: 1) 總經(jīng)理主持的每天晨會(huì)。 2) 每周一次的工作指令會(huì)。 3) 每周一次的飲食協(xié)調(diào)會(huì)。 2、主持餐飲部有關(guān)會(huì)議: 1)每日例會(huì)。 2)每周一次部門經(jīng)理會(huì)議。 3)每周一次分部經(jīng)理會(huì)議。 4)每月一次餐飲促銷和成本分析會(huì)。 5)每季度一次工作報(bào)告會(huì)。 6)臨時(shí)安排的有關(guān)會(huì)議。 3、每日工作檢查: 1)查看下列報(bào)表: A、財(cái)務(wù)報(bào)表。 B、客情報(bào)表。 C、各點(diǎn)的日?qǐng)?bào)表。 D、部門當(dāng)日值班、交班日記。 2)、巡查: A、每天餐前、餐后巡查各餐廳及廚房,了解工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 B、開餐時(shí),深入現(xiàn)場檢查廚房出品質(zhì)量、餐廳工作程序和服務(wù)規(guī)范。 C、檢查重要活動(dòng)和大型宴會(huì)的準(zhǔn)備情況。 D、征求賓客意見,處理客人投訴。 E、抽查食品、飲料進(jìn)貨的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格與成本卡是否相符。 F、及時(shí)了解餐具、棉織品等的消耗情況,控制成本,降低消耗。 G、做好與工程、采購、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
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    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    1、品牌價(jià)值塑造與維護(hù); 2、高凈值客群深度運(yùn)營; 3、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的營銷設(shè)計(jì); 4、收益管理協(xié)同; 5、危機(jī)預(yù)防機(jī)制。 要求: 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上; 2、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上; 3、有成功案例; 4、可接受出差,年齡50歲以內(nèi)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    • 專業(yè)培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序,落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審查施工合同,監(jiān)督施工過程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應(yīng)計(jì)劃。 7、深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿月休4天、
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、前臺(tái)顧客接待,店內(nèi)物品擺放; 2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱; 3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備維修申報(bào); 4、美容師業(yè)績統(tǒng)計(jì)核算、顧客檔案管理; 5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理; 6、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。 7、店內(nèi)產(chǎn)品庫存統(tǒng)計(jì),及進(jìn)貨調(diào)貨 任職資格: 1、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷; 2、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件; 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力; 4、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在22-45歲,女性。 提供住宿餐補(bǔ)、交社保、專業(yè)培訓(xùn)幫帶、全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日正常有假、工作滿一年可晉升加薪、滿一年免費(fèi)體檢及享受帶薪年假 門店地址: 慕麗莎融科店——三陽路球場街融科天城1期T4大堂二樓慕麗莎美容院 慕麗莎天安店——江漢區(qū)解放大道850發(fā)源地二樓慕麗莎美容院(國際大廈) 慕麗莎香港路店——香港路店17號(hào)慕麗莎美容院 慕麗莎后湖店——后湖二路與興業(yè)南路交叉口興業(yè)南路3號(hào)慕麗莎美容院 慕麗莎魯磨路店—魯磨路聯(lián)峰時(shí)代廣場紫菘教師公寓D幢一樓慕麗莎美容院 慕麗莎水果湖店——水果湖步行街188-1號(hào)二樓慕麗莎美容院 慕麗莎萬達(dá)店——沌口經(jīng)開萬達(dá)金街G區(qū)106號(hào)慕麗莎美容院 慕麗莎楊泗廟店——建港鸚鵡大道楊泗港金橋港灣1號(hào)門面慕麗莎美容院 慕麗莎襄陽店——襄陽市樊城區(qū)萬達(dá)廣場金街2-138號(hào)慕麗莎美容院 芙諾士群光店——武昌街道口群光廣場8樓芙諾士物理美膚中心 芙諾士美林青城—楊園南路美林青城三期商鋪4005號(hào)芙諾士物理美膚中心 芙諾士民眾店——江漢區(qū)中山大道凱德新民眾樂園F2芙諾士物理美膚中心 水光美妍店——洪山光谷世界城廣場3樓水光美妍 肽慕醫(yī)療美容門診部——三陽路球場街融科天城1期商鋪45號(hào)
  • 武漢 | 1年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    發(fā)布于 07-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、遵循質(zhì)量要求完成服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。 2、受理住戶及訪客的投訴和意見,協(xié)調(diào)處理,及時(shí)上報(bào)。 3、維護(hù)大堂秩序和整潔,及時(shí)響應(yīng)突發(fā)情況。 4、妥善使用和保管各項(xiàng)物資及物料,確保住戶及訪客的正常使用。 5、收集和反饋?zhàn)艏霸L客對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的需求。 6、做好信息系統(tǒng)的錄入和業(yè)務(wù)報(bào)表的填寫。 7、根據(jù)統(tǒng)一安排,為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項(xiàng)生活服務(wù)和特約服務(wù)。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷;老年服務(wù)、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有高端酒店、會(huì)所前廳服務(wù)或物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、熟練使用電腦和辦公軟件。 4、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 5、良好的溝通協(xié)調(diào)、結(jié)果跟進(jìn)能力和靈活性。 6、形象氣質(zhì)良好,熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。 福利待遇: 1、基本福利,安心工作:有競爭力的起薪標(biāo)準(zhǔn)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng); 2、補(bǔ)充福利,快樂工作:員工宿舍、食堂、年度體檢、生日禮物、節(jié)日福利、旅游團(tuán)建; 3、超級(jí)福利,人生保障:補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、意外險(xiǎn); 4、成長福利,進(jìn)步動(dòng)力:試用期全薪、司齡獎(jiǎng)金、年度差異化調(diào)薪。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保所有的維修和預(yù)防維修計(jì)劃都在該班內(nèi)按時(shí)執(zhí)行。 2、接受,分配并且跟進(jìn)所有的工作單核維修單。 3、處理技術(shù)圖紙,以及備貨的記錄和庫存。 4、故障查找,操作,修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。 5、在保證安全運(yùn)行和營業(yè)格調(diào)的前提下,力圖節(jié)省能耗,注重環(huán)境保護(hù)的新概念。 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工,控制質(zhì)量與進(jìn)度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工,保證工程質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)或技術(shù)專長,有相關(guān)技術(shù)證書者優(yōu)先; 2、動(dòng)手能力強(qiáng),能獨(dú)立完成常見設(shè)備維修及保養(yǎng)工作; 3、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的應(yīng)急處理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 4、能適應(yīng)倒班工作制,包括夜班及節(jié)假日值班。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店,需要能獨(dú)立處理門店所有人事事務(wù),在門店獨(dú)立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫。 4、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 6、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 7、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對(duì)外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn) 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 人事主任

    5千-7千
    全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營部門員工日常招聘工作。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、能與有關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 人資專員

    3千-4.4千
    武漢 | 1年以上 | 大專

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    • 分紅
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)公司人員招聘及新員工入職培訓(xùn)
  • 武漢 | 1年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 分紅
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)公司內(nèi)賬,匯總銷售數(shù)據(jù)及其他領(lǐng)導(dǎo)交代相關(guān)事宜。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    掌控市場營銷計(jì)劃的完成。保證酒店收入的最大化;保證資源的合理配制;建立酒店良好的形象。 1.?準(zhǔn)備每年的時(shí)間營銷計(jì)劃,建立市場的營銷策略、營銷方式以及營銷目的。 2.?制定營銷策略,確保每年預(yù)算的完成。 3.?根據(jù)市場需求以及酒店實(shí)際情況,建立合理的價(jià)格體系。? 4.?確保資源的合理利用,使資源利用達(dá)到最大化。 5.?監(jiān)控整個(gè)部門的運(yùn)作,包括:客戶出產(chǎn)量,賣高價(jià)房以及促銷等等。 糾正工作不完善的方面,使銷售工作得以順利進(jìn)行。 6.?與收入經(jīng)理和預(yù)定部經(jīng)理通力協(xié)作,使自動(dòng)化的預(yù)定系統(tǒng)最大程度得到使用。 7.?監(jiān)控并掌握以有的客戶資源,挖掘潛在的客戶資源。 8.?確保潛在客戶資料的更新。 9.?確保預(yù)定中心、相關(guān)員工及時(shí)對(duì)酒店信息更新。包括:現(xiàn)有信息更新、促銷活動(dòng)的更新等。 10.?通過各種方式(媒體、社會(huì)活動(dòng))挖掘經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),洞察市場動(dòng)態(tài)并告知相關(guān)的員工。 11.?掌握競爭對(duì)手的信息,包括:住房率、促銷活動(dòng)、市場動(dòng)態(tài)、酒店變化等相關(guān)信息。 12.?確保資料的更新以及充足。 13.?時(shí)刻監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的出產(chǎn)量,使商業(yè)損失達(dá)到最小化,收入最大化。 14.?與銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理合作,每年制定本地以及國外公司房間價(jià)格。設(shè)計(jì)明確的營銷策略以及談判步驟。 15.?每年對(duì)重要客戶進(jìn)行兩次個(gè)人的銷售拜訪,擴(kuò)大銷售范圍。 16.?確保綠云系統(tǒng)內(nèi)的客戶信息的更新,以便為銷售拜訪提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。 17.?確保銷售活動(dòng)的公平進(jìn)行。使銷售負(fù)責(zé)人能從始至終接待各自負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。 18.?做好酒店方與客戶方的溝通協(xié)調(diào)工作。 19.?與餐飲以及其他部門合作,制定酒店的促銷計(jì)劃,并使促銷計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確的告知相關(guān)人員。 20.?與其他部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便為客人提供有效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 21.?為參加展會(huì)、會(huì)展、研討會(huì)、銷售拜訪等做計(jì)劃及準(zhǔn)備工作。 22.?為總經(jīng)理做好每月的報(bào)表。 23.?提供持續(xù)的銷售方向以及銷售培訓(xùn)。 24.?為滿足酒店需要,在本地以及國際媒體保持宣傳的一致性。 25.?確保公關(guān)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 26.?完成總經(jīng)理的日常工作安排。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 協(xié)助公司策劃部門的工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃以及產(chǎn)品策劃文案,用來表現(xiàn)某種方案或創(chuàng)意。會(huì)平面設(shè)計(jì)功底、公眾號(hào)、視頻號(hào)! 職位要求: 1、2年以上美容行業(yè)文案工作經(jīng)驗(yàn),文字功底深厚扎實(shí),熟悉化妝品方案策劃,邏輯性清強(qiáng); 2、具備創(chuàng)新思維能力,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和較強(qiáng)的合作能力。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1 根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,營銷計(jì)劃,落實(shí)招商加盟目標(biāo)2 負(fù)責(zé)全國空白區(qū)域的新客戶市場開發(fā)(產(chǎn)康店)2 收集市場產(chǎn)康店信息,了解目標(biāo)客戶和競爭對(duì)手3 結(jié)合線上線下推廣公司的品牌優(yōu)勢和賣點(diǎn),做好潛在客戶跟蹤開發(fā)4 維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃5 拓展及維護(hù)顧客,增進(jìn)客情關(guān)系,做好顧客管理6 按時(shí)完成總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),全面負(fù)責(zé)店面日常經(jīng)營管理
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    母嬰/產(chǎn)康 | 500-999人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 任職條件: 1、年齡25-40歲,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,2年以上會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),(有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先); 2、大專或以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證; 3、對(duì)數(shù)字敏感,熟悉會(huì)計(jì)操作、會(huì)計(jì)核算流程,財(cái)務(wù)報(bào)表及基本分析; 4、懂財(cái)務(wù)全盤賬務(wù)處理,對(duì)采購體系、資產(chǎn)管理、倉庫盤點(diǎn)作用、成本核算等操作熟悉; 5、具有良好的協(xié)作、溝通能力和職業(yè)操守,熟悉地區(qū)現(xiàn)行稅制及社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)。誠實(shí)敬業(yè)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)、具有服務(wù)較強(qiáng)意識(shí)。 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)公司的全面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作; 2、解釋、解答與公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)的法律法規(guī)和制度; 3、分析檢查公司財(cái)務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況; 4、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及單據(jù)、帳務(wù)、公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理與管理。 5、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理和移交;  6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作,并定期上交各項(xiàng)報(bào)銷的原始憑證;  7、負(fù)責(zé)公司空白收據(jù)、支票等票據(jù)的購買、保管、使用、銷毀工作,并保持完整記錄。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 廣闊發(fā)展空間
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 2.組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3.向市場銷售總監(jiān)定期提交拜訪總結(jié)報(bào)告。 4.代表飯店參加所有官方活動(dòng)。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5.處理負(fù)面新聞,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 6.收集市場和競爭對(duì)手信息,每周向市場銷售總監(jiān)提交報(bào)告。 崗位要求 1.大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講。 3.較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 4.了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 5.個(gè)性積極主動(dòng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    各餐廳主管:Banquet Supervisor 宴會(huì)主管;ADD?Supervisor?全日餐主管;In Room Dining?Supervisor 送餐部主管;Lobby Lounge?Supervisor 大堂吧主管;Flair Restaurant?Supervisor?Flair餐廳主管;Chinese Restaurant?Supervisor?中餐廳主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升員工服務(wù)技能與賓客滿意度 3、協(xié)助處理賓客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象 4、監(jiān)控餐廳設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保符合酒店要求 5、協(xié)助部門經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo),控制運(yùn)營成本 【崗位要求】 1、具備餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí) 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、出色的溝通能力,基礎(chǔ)英語會(huì)話能力 4、熟悉高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 5、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力和客戶服務(wù)意識(shí) 6、儀表端正,符合酒店職業(yè)形象
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 07-21
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    崗位職責(zé): 1.制定行政管理制度(考勤、檔案、采購等),優(yōu)化辦公流程,負(fù)責(zé)項(xiàng)目酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總; 2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效能,保障人才供給、人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌招聘、培訓(xùn)與績效考核; 3.關(guān)系維護(hù),處理勞動(dòng)糾紛,完善員工關(guān)懷機(jī)制,監(jiān)督部門考勤與紀(jì)律; 4.配合規(guī)范財(cái)務(wù)流程,標(biāo)準(zhǔn)制定,明確核算規(guī)則,確保風(fēng)險(xiǎn)管控; 5.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職條件: 1、大專以上學(xué)歷,人力資源專業(yè)或行政管理專業(yè)畢業(yè); 2、?5年以上品牌酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn); l3、熟練掌握各類辦公軟件、酒店各類系統(tǒng),包括不限于綠云、浪潮等。
  • 全國 | 5年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    卓越雇主
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    職位簡介 作為總經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理,把控運(yùn)營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財(cái)務(wù)回報(bào),增強(qiáng)賓客體驗(yàn),確保營運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃,培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績效表現(xiàn) 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng) 有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者 賓客體驗(yàn) 遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé) 推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作,建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn),建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場營銷方案。 分析財(cái)務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化 利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入,盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位 企業(yè)責(zé)任 為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全 作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù) 制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃,采取措施減少酒店的碳足跡 我們對(duì)您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位/ 高等教育資格或同等學(xué)歷 5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
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