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  • 武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    【崗位職責(zé)】 1.?按照本崗位的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的房間清理及客房服務(wù)。 2.?清掃與整理客房,補(bǔ)充房?jī)?nèi)各種日用消耗品及住客房的酒水,并認(rèn)真填寫工作記錄。 3.?檢查及匯報(bào)房況、客房設(shè)備及客人遺留遺失物品的情況。 4.?負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。 5.?整理、清潔、保養(yǎng)服務(wù)車、清潔工具、設(shè)備等。 6.?為客人提供夜床服務(wù)。 7.?布置VIP房。 8.?配合相關(guān)部門進(jìn)行服務(wù)。 9.?按酒店規(guī)定滿足客人的服務(wù)需求。 10.?每日按程序領(lǐng)用萬(wàn)能鑰匙,并妥善保管自己所持的萬(wàn)能鑰。 11.?將所有當(dāng)天的“無(wú)行李”及“外宿”房間及時(shí)通知給房務(wù)中心和客房主管。 12.?及時(shí)、準(zhǔn)確收取客人的洗衣, 并掌握賓客的所有特殊要求。 13.?注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店雇員,及時(shí)上報(bào)樓層主管。 14.?做好工作記錄,對(duì)客房?jī)?nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)處理。記錄并匯報(bào)客房差異。 15.?負(fù)責(zé)將工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16.?配合做好每月客房物耗盤點(diǎn)及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。 17.?做好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 18.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?身體健康,相貌端正。 3.?接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 4. 良好對(duì)客服務(wù)意識(shí) 【其他】 語(yǔ)言能力:不限 計(jì)算機(jī)能力:不限 工作經(jīng)驗(yàn):酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 年齡要求:25-45
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头壳鍧崱⒕S護(hù)及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門運(yùn)營(yíng)效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)及庫(kù)存控制,確保物資合理使用; 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核客房部員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 5、處理賓客投訴及特殊需求,及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 7、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施及安全狀況,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范; 8、落實(shí)節(jié)能環(huán)保措施,推動(dòng)部門可持續(xù)發(fā)展。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升工作效率; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理賓客關(guān)系及跨部門協(xié)作; 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備成本控制意識(shí)及問(wèn)題解決能力,能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末及節(jié)假日值班; 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。
  • Bartender

    4.5千-7千
    全國(guó) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    職位描述: 1. 用英語(yǔ)為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進(jìn)行收費(fèi)酒水的銷售。 3. 吧臺(tái)的日常和月盤點(diǎn),填寫銷售盤點(diǎn)表。 4. 吧臺(tái)日常酒水的申領(lǐng),補(bǔ)充和保管。 5. 吧臺(tái)設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進(jìn)行部分管理 任職條件: 1.能使用英語(yǔ)進(jìn)行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗(yàn),一定的管理經(jīng)驗(yàn) 3.良好的酒水知識(shí),熱愛本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。 4.身體健康,儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利: 1. 雙人住宿 2.一日三餐國(guó)際自助餐廳 3. 吧臺(tái)飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用 5. 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù) 6. 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票 7. 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn) 8. 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì) 9. 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì) 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì) 11. Club Med海外度假村免費(fèi)房間 12. 快速晉升通道
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括菜單設(shè)計(jì)、菜品研發(fā)、成本控制及廚房團(tuán)隊(duì)管理; 2、制定并執(zhí)行中餐廚房的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,確保菜品質(zhì)量、口味及呈現(xiàn)符合酒店高標(biāo)準(zhǔn)要求; 3、監(jiān)督食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及成本核算,優(yōu)化廚房運(yùn)營(yíng)效率,降低損耗; 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)廚房團(tuán)隊(duì),提升廚師專業(yè)技能及服務(wù)意識(shí),確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作; 5、配合餐飲部完成各類宴會(huì)、主題活動(dòng)及VIP接待的菜品設(shè)計(jì)與執(zhí)行; 6、確保廚房衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù)符合國(guó)家及酒店相關(guān)規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備豐富的中餐烹飪經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)菜品創(chuàng)新與融合; 2、熟悉高端酒店中廚房管理流程,有同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,處理突發(fā)問(wèn)題; 4、對(duì)食材品質(zhì)、成本控制及廚房運(yùn)營(yíng)有敏銳的洞察力和實(shí)操經(jīng)驗(yàn); 5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門高效配合; 6、持有相關(guān)廚師職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
  • 水電工

    3千-4千
    襄陽(yáng) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 日常維護(hù)與檢修負(fù)責(zé)酒店供水、供電系統(tǒng)的日常巡檢、維護(hù)及故障排除,確保水電設(shè)施正常運(yùn)行。 檢查水泵、配電箱、照明系統(tǒng)、開關(guān)插座等設(shè)備,及時(shí)修復(fù)損壞部件。 定期對(duì)水管、閥門、電路進(jìn)行防漏、防老化檢測(cè),預(yù)防安全隱患。 應(yīng)急處理快速響應(yīng)突發(fā)停水、停電、管道破裂、電路短路等問(wèn)題,確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。 參與制定水電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,熟悉操作流程。 設(shè)備管理協(xié)助管理酒店水電設(shè)備臺(tái)賬,記錄維修保養(yǎng)情況。 配合外部單位完成高壓電設(shè)備、消防水系統(tǒng)等專業(yè)檢測(cè)。 節(jié)能與安全提出水電節(jié)能改造建議,減少能源浪費(fèi)。 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保自身及他人安全。 其他工作協(xié)助完成客房、餐廳、公共區(qū)域的水電安裝或改造項(xiàng)目。 完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)(如會(huì)議活動(dòng)保障)。任職要求 持有電工操作證(高壓/低壓)資格證,具備2年以上酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 熟悉給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電線路布局,能獨(dú)立處理常見故障。
  • 人力資源部總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 專業(yè)培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保酒店各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、定期檢查電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。 3、處理客房及公共區(qū)域的維修請(qǐng)求,快速響應(yīng)并解決各類工程問(wèn)題。 4、執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,記錄設(shè)備運(yùn)行狀況及維修日志。 5、協(xié)助管理酒店節(jié)能降耗工作,提出合理化改進(jìn)建議。 6、配合完成大型設(shè)備年度檢修及突發(fā)性搶修任務(wù)。 7、遵守安全操作規(guī)程,確保工作場(chǎng)所符合安全標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)電、電氣、暖通等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備基礎(chǔ)電工知識(shí),持有電工操作證者優(yōu)先考慮。 3、能熟練使用常用維修工具,具備基本的水電、木工、泥瓦維修技能。 4、工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 5、能適應(yīng)單休工作制,具備突發(fā)情況應(yīng)急處理能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-20
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng); 5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、性,年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差;  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷; 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 美容師

    8千-9.9千
    武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 公積金
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-20
    • 收藏
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 1、有美容行業(yè)1-2年工作經(jīng)驗(yàn),面部/身體美容經(jīng)驗(yàn)(招新手,無(wú)需經(jīng)驗(yàn)) 2、會(huì)常規(guī)美容手法,能獨(dú)立操作基礎(chǔ)美容儀器; 有發(fā)型師(男女都可)、美容店長(zhǎng)、顧問(wèn)、新手、按摩推拿等工作可安排,詳細(xì)與我溝通。 3、為來(lái)店客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù); 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能; 5、維護(hù)新老客戶,有銷售意識(shí)(不是必要 有提點(diǎn)) 6、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-40歲之間 7、500家大型美容美體連鎖機(jī)構(gòu),武漢三鎮(zhèn)可就近安排(各個(gè)區(qū)都有自己的實(shí)體店) 8,有美容資格證書或中醫(yī)證書優(yōu)先考慮 (公司提供超過(guò)業(yè)內(nèi)的穩(wěn)定客源,不需要美容師推銷拓客) 【福利待遇】 1.上班時(shí)間: 早班9:30-6:30 門店時(shí)間不統(tǒng)一 可根據(jù)自身需求安排上崗 2.薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪+高額提成+手工費(fèi) 薪資范圍:5000-****** 新人保底薪資5000-6000 普通員工均薪資8000+ 3.發(fā)薪日:15號(hào) 4,社保類型:五險(xiǎn) 5,獎(jiǎng)金:加班費(fèi),工齡獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng),帶薪休假、年假及法定假日 6,員工活動(dòng):生日、團(tuán)建、年會(huì) 7、福利:包吃住、有社保、中秋端午年假婚假春節(jié) 8.完善的晉升通道:美容師-顧問(wèn)-操作師-店長(zhǎng)-區(qū)域經(jīng)理 舒適的工作環(huán)境、以及足夠的晉升發(fā)展空間,月薪過(guò)萬(wàn)很正常! 上班地點(diǎn)
  • 酒店總經(jīng)理

    2.5萬(wàn)-4.5萬(wàn)
    武漢 | 8年以上 | 本科

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事高星級(jí)酒店工作8年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責(zé)】 1.具體負(fù)責(zé)樓面的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服務(wù)來(lái)吸引客源,通過(guò)向客人提供規(guī)范的服務(wù)程序,高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來(lái)獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益; 2.負(fù)責(zé)簽署樓面各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、損耗報(bào)告單等,保證樓面的正常運(yùn)行; 3.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并尋求新的解決方案; 4.員工的儀容儀表,督導(dǎo)員工保持始終如一的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 5.營(yíng)業(yè)期間堅(jiān)持在第一戰(zhàn)線,加強(qiáng)餐中巡視,發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,處理各種突發(fā)事件;熱情待客、主動(dòng)與顧客交流,迎送重要客人并在服務(wù)中給以特殊關(guān)照。記錄賓客信息,做好客源開發(fā)與維護(hù); 6.處理賓客的抱怨和不滿,認(rèn)真解決客人的投訴,并將客人的投訴意見及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 【崗位要求】 1.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派; 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 該職位為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,項(xiàng)目地點(diǎn)為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 武漢 | 3年以上 | 本科

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)預(yù)訂部和為您服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn); 2、制定并優(yōu)化預(yù)訂流程和為您服務(wù)中心服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和賓客體驗(yàn); 3、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成客房預(yù)訂、變更、取消等業(yè)務(wù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 4、處理預(yù)訂部及為您服務(wù)中心的突發(fā)事件和賓客特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù)解決方案; 5、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì),為管理層提供運(yùn)營(yíng)建議; 6、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)能力; 7、與其他部門(如前臺(tái)、銷售、財(cái)務(wù)等)協(xié)調(diào)合作,確保信息暢通。 【崗位要求】 1、具備酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工作流程; 2、優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能高效處理突發(fā)事件; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維; 4、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 集團(tuán)調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    職位描述 Job Description: 1.?開發(fā)、制定、執(zhí)行,并監(jiān)督酒店的銷售策略,從而達(dá)到并超越當(dāng)年的整體預(yù)算的房間收入,餐飲收入以及其他產(chǎn)生利潤(rùn)部門收入的指標(biāo); To develop, formulates, implement, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue generating departments for the year; 2.?監(jiān)督所有的酒店員工做到傳遞品牌標(biāo)準(zhǔn)的承諾,和時(shí)刻提供客人卓越的服務(wù)。當(dāng)必要時(shí),提供正面和有建設(shè)性的反饋給與各部門主管; To monitor all hotel employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. Providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department; 3.?最大化發(fā)揮本部及其他各部員工的工作能力,通過(guò)使用多種技能, 多項(xiàng)任務(wù)和靈活合理的日程安排來(lái)達(dá)到酒店的收支目標(biāo)和客人的期待; To maximize employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals as well as the guest expectations; 4.為持續(xù)保持酒店市場(chǎng)銷售部職能及保持在競(jìng)品酒店中優(yōu)勢(shì),保持對(duì)本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳度并適時(shí)做出調(diào)整,以最大化酒店?duì)I收為最終目標(biāo); In order to maintain the strength of the Sales and Marketing Department and the hotel among the Com-Set hotels, maintain the sensitivity of local, national and international market trends and make timely adjustments to maximize the hotel's revenue as the ultimate goal; 5.敏銳掌握所有本地相關(guān)竟品酒店每日的生意情況及構(gòu)成情況; Keen on command of Com-Set hotels business situation and components; 6.根據(jù)年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,檢查與評(píng)估出有效的銷售活動(dòng),并作出必要的調(diào)整,用有效的策略規(guī)避大環(huán)境不可控因素給酒店帶來(lái)的營(yíng)收傷害。 Based on the annual sales plan, check and evaluate those effective sales activities and making adjustment whenever necessary. Using right strategy against the decrease of revenue caused by overall economic environment. 崗位要求 Job Requirement: 1.具備銷售總監(jiān)及市場(chǎng)銷售總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)共5年及以上; 5 years continuous working experiences in the position of Director of Sales & Director of Sales and Marketing; 2.深耕、熟悉及掌握武漢本地市場(chǎng),公司銷售工作背景優(yōu)先; Solid knowledge, familiar with/or from Wuhan local market, Corporate Sales background is preferred; 3.具備極強(qiáng)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)凝聚力及橫向團(tuán)協(xié)作能力,思維邏輯清晰,責(zé)任心強(qiáng); Have a strong internal team cohesion and horizontal team cooperation ability, logical thinking, strong sense of responsibility; 4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、談判能力,執(zhí)行力、應(yīng)變能力及敏銳的洞察力; Good at expression, communication, negotiation skills, execution, adaptability and keen insight; 5.英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。 Fluent in spoken and written English.
  • 房務(wù)總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    隨州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 大咖領(lǐng)導(dǎo)
    • 包容友好
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)房務(wù)部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和指揮工作,帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 3、制定房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)業(yè)管理制度,組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,組織編制和審訂房務(wù)部工作程序及工作考評(píng)。 4、對(duì)房務(wù)部的清潔衛(wèi)生,維修保養(yǎng),設(shè)備折舊,成本控制(預(yù)算)安全等負(fù)有管理之責(zé)。 5、主持房務(wù)部日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會(huì),參加總經(jīng)理主持的每周部門例會(huì),并負(fù)責(zé)部門主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評(píng)。 6、制定房務(wù)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算,控制各項(xiàng)支出,審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要擋案資料的填報(bào)、分析、歸檔。 7、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程。 8、檢查所屬部門的設(shè)施和管理,抽查所屬各部工作質(zhì)量及負(fù)責(zé)管理萬(wàn)能鑰匙。 9、制定所屬各部推銷計(jì)劃和價(jià)格政策,監(jiān)督價(jià)格執(zhí)行情況。 10、定期約見與酒店有關(guān)長(zhǎng)住關(guān)系的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進(jìn)工作。 11、檢查消防器具,做好防火防盜和安全工作。 12、查考核經(jīng)理、主管的工作內(nèi)容并作出評(píng)估。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    客房部倉(cāng)管員 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,包括物品的接收、存儲(chǔ)、發(fā)放及盤點(diǎn); 2、確保庫(kù)存物品分類清晰、擺放整齊,并定期檢查庫(kù)存狀態(tài),防止過(guò)期或損壞; 3、根據(jù)部門需求及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放物資,并做好相關(guān)記錄; 4、保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔、安全,符合酒店衛(wèi)生及消防標(biāo)準(zhǔn); 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)用物品的搬運(yùn)工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 4、身體健康狀態(tài)良好; 5、能夠熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計(jì)。 管事部主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助管事部經(jīng)理督導(dǎo)部門員工,維持部門工作的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、監(jiān)督維護(hù)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,督導(dǎo)清潔工作。 3、檢查和管理餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作。 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。 5、身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 分紅
    • 公積金
    • 旅游
    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    母嬰/產(chǎn)康 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)開展本省嬰童行業(yè)(兒童基因測(cè)序,成人細(xì)胞存儲(chǔ)制備回輸,產(chǎn)后修復(fù))全國(guó)渠道招商工作 2擬定合作商培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃,對(duì)接售后部門落實(shí)門店全年計(jì)劃落地實(shí)施,跟進(jìn)渠道商門店年度服務(wù)計(jì)劃及月度分解確保年度計(jì)劃完美執(zhí)行。 3維護(hù)客情關(guān)系,從而加大市場(chǎng)口碑,加強(qiáng)市場(chǎng)拓展進(jìn)度。 職位要求: 1,必須具有嬰童知名企業(yè),知名奶粉行業(yè)同崗位5年以上任職經(jīng)驗(yàn),全國(guó)有良好的嬰童渠道資源和人力資源優(yōu)先。無(wú)嬰童行業(yè)經(jīng)驗(yàn)勿擾。(年前面試,年后上崗) 2,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,自信激情有活力。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓指數(shù)強(qiáng),能夠輔助公司達(dá)成上市計(jì)劃 3,有敏銳的市場(chǎng)意識(shí),應(yīng)變能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)和公司計(jì)劃,做出符合公司發(fā)展的戰(zhàn)略布局。 4,有良好的溝通能力,邏輯思維強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有超強(qiáng)的演講能力,能夠打造一支過(guò)硬的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì), 5,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,能夠和公司共同發(fā)展,挑戰(zhàn)百萬(wàn)以上年薪者優(yōu)先 工作時(shí)間:正常工作時(shí)間
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    • 雙休
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年終獎(jiǎng)
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬工作; 2.當(dāng)日審傳遞過(guò)來(lái)應(yīng)收賬款時(shí),要及時(shí)的進(jìn)行整理和登記并放好; 3.負(fù)責(zé)應(yīng)付款支付時(shí)的核對(duì)工作,核對(duì)準(zhǔn)確并簽字確認(rèn); 4.每月做好應(yīng)收和應(yīng)付款的分析報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān); 5.當(dāng)銷售部催款員來(lái)領(lǐng)帳單時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)的做好登記工作; 6.核對(duì)催款員到帳的款項(xiàng)和發(fā)票開出的金額和銀行的結(jié)算戶名、金額是否一致。 崗位要求 1.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè),大專以上文化程度; 2.3年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,掌握酒店的有關(guān)知識(shí); 4.具有獨(dú)立劃清兩類資金界限和商品流通費(fèi)與非商品流通費(fèi)界限的能力,具有正確地進(jìn)行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理、能用電腦操作和調(diào)用各項(xiàng)數(shù)據(jù)的能力; 5.堅(jiān)持原則、廉潔奉公; 6.身體健康,能勝任本職工作。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
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    1.?主要職責(zé): (1)配合酒店項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)酒店籌建中各項(xiàng)工程管理,了解酒店籌建期間的各項(xiàng)隱蔽工程和設(shè)備安裝。 (2)制定本部門的管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。 (3)制訂和部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。 (4)總結(jié)運(yùn)行和維修實(shí)踐,制訂和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新計(jì)劃且督促執(zhí)行,不斷完善酒店設(shè)施,始終處于正常、完好狀態(tài)。 (5)全面負(fù)責(zé)防損部的節(jié)支運(yùn)行,控制所有水、電、氣等的消耗,并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,確保酒店最大限度地節(jié)能、節(jié)支。 (6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部支持。 (7)根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。 (8)建立完整的設(shè)備、設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。 (9)制定突發(fā)狀況應(yīng)急預(yù)案,并定期組織開展消防演習(xí)培訓(xùn)工作。同時(shí),配合安消相關(guān)政府職能部門做好消防、安全工作。 (10)堅(jiān)決執(zhí)行酒店總經(jīng)理的各項(xiàng)工作指令。 ? 2.崗位要求: (1)掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理,熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 (2)能充分領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意圖,正確處理上下級(jí)之間、部門之間的關(guān)系,并能組織指揮防損部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施,確保防損部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (3)有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利。 (4)能熟練使用工程及辦公軟件。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 07-23
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保食品出品質(zhì)量、口味及擺盤符合集團(tuán)及酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定菜單、研發(fā)新菜品并控制成本,定期更新季節(jié)性菜單 3、監(jiān)督食材采購(gòu)、驗(yàn)收及儲(chǔ)存流程,確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) 4、管理廚房團(tuán)隊(duì),包括排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核 5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,確保廚房區(qū)域符合標(biāo)準(zhǔn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門合作,高效完成任務(wù)及特殊活動(dòng)餐飲需求 7、控制廚房運(yùn)營(yíng)成本,合理使用設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng) 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪專業(yè)技能 2、擁有酒店或高端餐廳廚房管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉廚房成本控制、菜單設(shè)計(jì)及食材管理 4、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效管理多元文化背景團(tuán)隊(duì) 5、具備食品安全和衛(wèi)生管理專業(yè)知識(shí)及相關(guān)認(rèn)證 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
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    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    崗位職責(zé) 1.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)稽核人員審核簽章的付款憑證進(jìn)行復(fù)核,辦理付款手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的現(xiàn)款清點(diǎn)及匯總。 3.認(rèn)真執(zhí)行軋帳后的復(fù)點(diǎn)工作及完成解交。 4.及時(shí)完成現(xiàn)金收付記帳憑證。 5.做好外匯信用卡及外匯支票的帳務(wù)處理和記錄、管理、核對(duì)工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,2年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。 2.了解出納操作流程具備良好的專業(yè)相關(guān)知識(shí)。 3.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,監(jiān)督管理能力,有組織能力和創(chuàng)造性,善于規(guī)劃組織自己和他人的工作。 4.性格外向,吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致。 5.有良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 人性化管理
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-22
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    JOB OVERVIEW職位概述 Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.? 管理本班的前臺(tái)工作確??腿说玫娇焖俚?,專業(yè)的服務(wù)和個(gè)人的關(guān)注。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé) Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向前廳部經(jīng)理匯報(bào)并就所有與賓客服務(wù)及酒店運(yùn)作相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。 Provides functional assistance and direction to all departments. 向所有部門提供功能性支持和指導(dǎo)。 Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 按需要與酒店其它部門進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)和溝通。 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 對(duì)各種狀況做出反應(yīng),以確保來(lái)賓被及時(shí)的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反應(yīng)并解決相關(guān)問(wèn)題。 Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 對(duì)接待部和預(yù)訂部工作人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助。 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 保證貴賓和IHG優(yōu)悅會(huì)會(huì)員受到特別關(guān)照。 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. 定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。 Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 協(xié)助客戶關(guān)系部門迎接貴賓,為其安排房間并在其離店時(shí)送行。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。 Provides input for Front Office meetings. 為前廳部會(huì)議提供信息。 Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. 促進(jìn)店際銷售及推銷酒店內(nèi)的設(shè)施。 Checks billing instructions and monitors guest credit 檢查結(jié)帳說(shuō)明并監(jiān)督客人信用情況。 Analyses and approves discounts and rebates. 分析和批準(zhǔn)打折相關(guān)事宜。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房?jī)r(jià)差異報(bào)告以保證控制客房收入。 Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在緊急情況下使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)。 Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店緊急情況所有處理程序。 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 確保一線員工遵從散客市場(chǎng)技巧并進(jìn)行銷售。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Good writing skills 具有良好寫作技能 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟練使用微軟辦公軟件和前臺(tái)系統(tǒng) Problem solving and organizational abilities 具有解決問(wèn)題和組織能力 Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有酒店行政管理,酒店管理或相關(guān)的學(xué)士學(xué)位或大專水平。 3 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.? 擁有3年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 儲(chǔ)備總經(jīng)理

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
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    • 員工活動(dòng)豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、 儲(chǔ)備期間協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、 需到體系內(nèi)培養(yǎng)基地掛職培養(yǎng),至少分管兩個(gè)及以上部門,以熟悉體系標(biāo)準(zhǔn),加深企業(yè)文化認(rèn)同。 3、 協(xié)助區(qū)域總參與區(qū)域內(nèi)的籌備項(xiàng)目,負(fù)責(zé)兩個(gè)及以上業(yè)務(wù)模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲(chǔ)備總經(jīng)理,需集中總部學(xué)習(xí),并安排其學(xué)習(xí)酒店SOP及企業(yè)文化培訓(xùn)。 5、 內(nèi)部選拔的儲(chǔ)備總經(jīng)理,需交叉學(xué)習(xí)至少兩個(gè)其他部門的業(yè)務(wù)。 6、 儲(chǔ)備培養(yǎng)時(shí)間3-6個(gè)月,儲(chǔ)備到期或有需要匹配的新項(xiàng)目時(shí),對(duì)儲(chǔ)備總經(jīng)理進(jìn)行匹配度評(píng)估(包括能力素質(zhì)、企業(yè)文化等),并結(jié)合儲(chǔ)備期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),將通過(guò)評(píng)估的儲(chǔ)備總經(jīng)理推薦至合適項(xiàng)目任職。 崗位要求: 1、需服從全國(guó)外派。 2、年齡30-45歲之間,大專以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、5年以上部門總監(jiān)或3年以上總助、副總工作經(jīng)驗(yàn),酒店市場(chǎng)銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。
  • 武漢 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 廣闊發(fā)展空間
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 擅長(zhǎng)粵式菜系,負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房食品的安全; 2. 協(xié)助行政總廚制定菜單,開發(fā)新菜肴; 3. 按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),管理好廚房、庫(kù)房、冰箱的衛(wèi)生; 4. 同行政總廚共同研究食品成本與質(zhì)量控制程序; 5. 按照存貨控制程序處理和儲(chǔ)存存貨; 6. 遵守酒店和公司的所有安全指南; 7. 做好食品知識(shí)和健康衛(wèi)生的培訓(xùn)。
  • 十堰 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 繳納社保
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。
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