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1、按時上下班，服從上級領導的工作安排。 2、負責健身登記手續(xù)并發(fā)放手牌、浴巾、毛巾等物資；負責回收手牌并在營業(yè)結束后清點手牌數(shù)量。 3、負責指引客人進入更衣室、泳池、健身房等區(qū)域，為客人解答更衣室手牌的使用方法，提醒客人保管好隨身攜帶貴重物品、關好更衣柜門；告知客人干濕蒸的使用方法、注意事項，引導客人下泳池前先淋浴等。 4、負責提供登記停車減免服務。 5、熟悉酒管系統(tǒng)，做好收銀結賬工作。 6、負責康體酒水售賣及補充；負責每日交接清點各項物資，及時補充棉簽、擦手紙、廁紙，潤膚露、洗發(fā)露、沐浴露等客用品。 7、負責客遺物品登記、保管、領取。 8、負責康體區(qū)域日常衛(wèi)生清潔及設施設備保養(yǎng)維護。 9、負責康體中心各區(qū)域空調、燈光開啟及關閉工作。 10、負責日常檔案登記整理工作及日常文件打印與整理工作。 11、熟悉康體區(qū)域各設施標準，客人使用后的器械及時歸位。 12、負責日常招生工作。 13、負責臟浴巾和臟拖鞋的回收歸位及拖鞋的清洗消毒。 14、負責臟浴巾，抹布，拖把的清點、送洗和回收工作。 15、負責營業(yè)期間康體區(qū)域地面的衛(wèi)生清潔工作、地面無垃圾，無毛發(fā)等。 16、負責梳妝臺臺面鏡面衛(wèi)生清潔、客用品擺放及歸位工作。 17、負責結束營業(yè)后康體區(qū)域衛(wèi)生清潔工作及客用易耗品的添加。 18、每日營業(yè)結束后泳池放入水龜和次日早上水龜?shù)那逑垂ぷ鳌?19、下班后的安全檢查工作。 20、負責飲水機桶裝水的及時更換工作。

崗位職責： 1．在前臺主管的領導下，負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記及退房手續(xù)，確保高效熱情地完成本職工作。 2．熟悉酒店相關產品知識，向來店賓客推銷客房，努力爭取酒店利益最大化。 3．熟悉前臺接待及收銀的各項專業(yè)技能，做好對客服務工作。 4．熟悉Opera系統(tǒng)，能夠根據(jù)預訂信息，快速準確地為客人提供查詢及問詢服務。 5．熟悉認識酒店長住客及常住客，為貴賓提供溫馨熱情的對客服務。 6．完成上級領導安排的其他相關工作。 崗位要求： 1.大專及以上學歷。 2.性格開朗、工作踏實認真，具有較強的工作責任感及敬業(yè)精神。 3.了解掌握前臺收銀方面的財務知識。

【崗位職責】 全面負責酒店財務工作，包括制訂經營預算、控制財務收支、控制固定資產購置及大額資金支出、庫存與資產管理盤點、組織編輯和審核各項財務報表、健全酒店財務管理制度、負責財務人員工作督導與培訓等。 【崗位要求】 1、財務管理、會計、金融相關專業(yè)、大專及以上學歷； 2、具有2年以上四星級酒店財務管理經驗，5年以上財務崗位工作經驗，熟悉酒店財務管理模式； 3、通曉財務、會計、金融、稅務知識，掌握相關法律知識，具備基本計算機應用知識。 4、熟練運用會計電算化，熟練使用財務軟件。 5、具有一定的外部關系協(xié)調和統(tǒng)籌管理能力。 6、良好的團隊領導力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對企業(yè)忠誠度高。

崗位職責/職位描述 1、協(xié)助市場銷售總監(jiān)管理所有銷售活動計劃。 2、督導銷售部門的日常工作。 3、設定銷售管理目標同時確保完成每月工作任務。 4、制訂銷售戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入。 5、具有很強的學習能力，分析和解釋復雜的活動和信息，善于發(fā)現(xiàn)新的實踐發(fā)展的方法。 6、較強的口頭和書面溝通能力及較強的決策能力，能培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員，在團隊中發(fā)揮主動性使工作更有效。 7、協(xié)調與其他部門的銷售活動并與各部門保持良好的工作和合作關系。 8、隨時執(zhí)行上級分配的其他相關任務或項目。 9、具備同崗位經驗和客戶資源者優(yōu)先考慮。

崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策。 5.熟練各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，具備一定的英語能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、責任感。 3.熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 崗位要求 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。

1.?45歲以下，大專學歷，3年以上大中型酒店營銷管理經歷； 2.?良好的服務意識、收益管理意識； 3. 市場開拓能力、溝通協(xié)調能力強。

1、準確并有禮貌地處理所有打進和打出的電話。 2、滿足客人需要被叫醒的要求。 3、與相關部門合作，呼叫客人。 4、在交通單上記錄下所有進入酒店的客人名單。 5、協(xié)助客人撥打國際長途及為客人提供區(qū)號引導。 6、在必要時，能夠用名字稱呼客人。 7、在必要時，呼叫酒店員工。 8、尊重客人隱私。 9、處理客人要求，并把客人投訴報告給賓客服務中心主管。 10、每天在記事薄中做出記錄。 11、記錄客人電話費。 12、了解本地常用電話號碼。 13、在突發(fā)事件發(fā)生時，嚴格按政策執(zhí)行，如火災、炸彈威脅及其他危險事件， 14、通過總機設備向主管報告過失。 15、保持工作環(huán)境的清潔。 16、迅速回答客人疑問，滿足客人要求。 17、根據(jù)客人的要求遞送物品。 18、了解酒店的防火、安全系統(tǒng)。 19、詳細了解突發(fā)事件的對應策略。

崗位職責 1、按照部門標準完成對客服務的工作； 2、培養(yǎng)與其它部門良好的工作關系； 3、遵守酒店行為準則； 4、執(zhí)行部門安排的其他相關工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校實習生； 2、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

【崗位職責】 1、幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。 2、檢查并確保為重要賓客所預分的房間已經就緒，所有的小禮物在賓客抵達前已經放入賓客房間、 3、在賓客入住時為賓客提供歡迎茶服務，引領客人到房間并向賓客介紹酒店的設施。 4、推銷酒店的餐廳并為他們提供預訂服務。 5、迎接并陪同抵達的重要賓客，在賓客離店時應向客人道別。 6、同前臺員工密切合作以確保賓客住順暢，為行政樓層賓客提供下午茶服務。 7、閱讀工作日志并簽字，注意板面上的最后一條通知并落實。 8、及時向行政樓層經理報告賓客的投訴。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗，或有一定餐飲工格經驗。 2、能吃苦耐勞，相貌端正，頭腦靈活，能適應翻班制。 3、具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識，能承受工作壓力并熟練掌握酒店業(yè)PMS和PSB系。 4、知曉相關酒店財務制度，具有很好的團隊協(xié)作性和服從性。

【崗位職責】 1、全面負責公司財務部門的日常管理工作，包括會計核算、財務報表編制、稅務申報及資金管理等； 2、制定并完善財務管理制度及流程，確保財務工作的合規(guī)性和高效性； 3、負責公司預算編制、執(zhí)行監(jiān)控及財務分析，為管理層提供決策支持； 4、監(jiān)督公司成本控制及費用管理，優(yōu)化財務資源配置，提升經營效益； 5、協(xié)調與銀行、稅務、審計等外部機構的關系，確保公司財務運作順暢； 6、參與公司重大經營項目的財務評估及風險控制，提供專業(yè)建議； 7、指導并培訓財務團隊，提升團隊專業(yè)能力及工作效率。 【崗位要求】 1、具備2年及以上同等崗位管理經驗，大專及以上學歷； 2、具備扎實的財務專業(yè)知識，熟悉企業(yè)會計準則及相關財稅法規(guī)； 3、具備較強的財務分析、預算管理及成本控制能力； 4、具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊管理經驗； 5、工作細致嚴謹，責任心強，能承受一定的工作壓力； 6、熟練使用財務軟件及辦公軟件，具備數(shù)據(jù)處理及分析能力；

崗位職責 1、編制上報各種財務報表，提供各種財務數(shù)據(jù)，上交各種稅費。 2、審核當月員工的工資匯總表和記帳證。 3、根據(jù)酒店支付情況隨時向財務總監(jiān)提供分析報告，控制費用開支，不超預算。 4、做好各項稅收的申報和交納工作，填制營業(yè)稅、教育稅附加、流轉稅、個人所得稅、糧補金等申報表并按規(guī)定時間申報交納。 崗位要求 1、大專學歷，具有5年以上財務管理經驗或6年能上星級酒店財務工作優(yōu)先 。 2、具有中級會計師以上職稱，熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件，熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作，懂得相關法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感，為人誠實可靠，品質正直，有吃苦耐勞的精神。

崗位職責 1、為市場銷售部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標；同市場銷售部總監(jiān)一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動，實施并發(fā)展部門和酒店的政策 2、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標 3、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作 5、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議 6、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標 7、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度 8、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案 崗位要求 1、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述 2、有效的時間管理，高效的工作 3、?？埔陨衔幕潭?；有五星級酒店高級銷售經理崗位2年以上工作經驗，有大型連鎖酒店管理公司工作經驗優(yōu)先。 4、形象氣質佳，具備較強團隊意識。

根據(jù)集團品牌管理手冊，制定園區(qū)品牌對外宣傳、品牌建設相關管理制度；負責建立和完善企業(yè)品牌管理規(guī)范，如品牌管理手冊，VI手冊。負責對外宣傳、品牌建設管理制度的執(zhí)行，并監(jiān)督實施情況；提升品牌聲量，擴大品牌影響力，助力銷售。 【管理職責】 1.負責京山農場品牌體系管理，包括但不限于VI、宣傳資料等的審核與管理 2.負責京山農場對外宣傳口徑管理 【業(yè)務職責】 1.負責企業(yè)微信公眾號、短視頻平臺原創(chuàng)內容的主題創(chuàng)意、策劃及內容編輯，內容運營提高影響力和關注度； 2.負責統(tǒng)籌跟進公司企業(yè)文化方面策劃、推進及宣傳，制作設計各種宣傳物料，建立品牌相關管理規(guī)范，塑造良好企業(yè)形象； 3.拓展、開發(fā)、維護品牌宣傳渠道，提高企業(yè)品牌影響力； 4.負責公關、接待及新聞通稿撰寫發(fā)稿及內部推廣傳播； 5.負責大型品牌活動策劃及執(zhí)行。 【其他職責】 1.完成上級領導交辦的其他任務。 2.品牌價值變現(xiàn)、文旅項目品牌體系搭建。

1、Assist the Director of Marketing and Sales in managing all sales activity plans 協(xié)助市場銷售總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 2、Develop sales strategies to optimize hotel sales and revenue 制定銷售戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 3、Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的標準通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度、月度、每周和每日銷售拜訪 4、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議、實地考察、娛樂項目、談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動。 5、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話拜訪和參加酒店的商業(yè)活動并跟進。 6、Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 與現(xiàn)有的客戶保持良好的關系并征求所有現(xiàn)有的個人、團隊，會議每天晚上需要的房間數(shù)，以達到酒店的銷售目標。 7、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部門的協(xié)助下計劃，協(xié)調與監(jiān)督以確?？蛻舻奶厥庖蟮玫綆椭?，確保客戶的滿意。 8、Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持與客戶之前的雙向溝通，確保客戶及時了解酒店的最新發(fā)展情況，并及時了解公司變化、市場事件、市場趨勢、客戶對于酒店及競爭對手活動的反饋。 9、Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持隨時更新記錄和電話結果，潛在客戶、生產率、競爭者資料和房價歷史等。

1.?50歲以下，大專學歷，3年以上大中型企業(yè)人力資源或行政管理經歷； 2.?善于編制規(guī)章制度，設計薪酬和績效考核體系 3. 溝通協(xié)調能力、寫作能力強

崗位職責： 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2. 高效認知和掌握銷售線索； 3. 代表酒店參加國際及國內的銷售活動； 4. 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻； 5. 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標； 6. 在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況； 7. 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進； 8. 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度； 9. 在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)； 10. 主動參與，完成各種銷售報告； 11. 協(xié)助計劃和配合銷售活動； 12. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料； 13. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案； 14. 執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標； 15. 完成上級交給的其他任務。 職位要求： 1. 酒店管理、市場營銷及相關專業(yè)大專及以上學歷； 2. 3年以上MICE行業(yè)相關工作經驗，熟悉相關業(yè)務流程； 3. 有成功開發(fā)與維護MICE客戶關系的經驗，能夠有效管理客戶需求并提升客戶滿意度； 4. 較強的溝通和談判技巧，能夠與客戶建立信任關系并達成合作； 5. 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力。

1.?50歲以下，5年以上酒店財務管理經歷，中級會計職稱； 2.?熟悉西軟系統(tǒng)，善于財務分析、稅務籌劃； 3. 成本控制和風險管理能力強。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 4、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 5、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 6、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 7、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 8、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 9、主動參與，完成各種銷售報告。 10、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 13、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 14、遵守酒店酒店的員工守則。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 17、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 2、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨立工作和團隊工作的能力。

1、協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件的流轉。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況并及時跟進匯報。 3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5、負責總經理的日常電話接轉。 6、審檢對外發(fā)文、對內行文。 崗位要求 1、大專及同等學歷。具有秘書工作經驗3年。 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關經濟法規(guī)和政策，熟悉外事紀律 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

崗位職責 1、全面負責餐飲部餐廳銷售、預訂工作； 2、制定餐廳銷售的市場推銷計劃； 3、建立改善餐廳銷售日記、客戶合同存檔、訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4、與餐飲部負責人和廚師長溝通協(xié)調，共同議定菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調、密切配合； 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經驗，特別是包廂宴會的銷售，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維

【崗位職責】1、根據(jù)酒店近期和遠期經營目標綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。2、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā).提高酒店的聲譽和影響力。3、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批后執(zhí)行。4、與各部門建立良好的協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴5、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯(lián)系。6、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。7、做好市場調查工作，并向餐飲總監(jiān)匯報市場情況?！緧徫灰蟆?、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。5、能夠掌握和理解市場和競爭。6、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位要求 1.同等工作經歷優(yōu)先 2.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 3.具有市場調查和預測能力，及時掌握市場動態(tài)，提出相應的措施和合理的建議。 4.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。