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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責】: 1.負責賓客關系團隊日常工作的管理 2.督導員工按照Clubmed的制度以及要求提供服務 3.維護客戶關系,提高客人滿意度 4.負責客戶投訴處理以及突發(fā)事件、各類意外處理 5.負責各項報告、報表的編制 6.各項活動的組織與參與 【任職要求】: 1. 具有大專以上學歷。 2. 具有3年以上同崗位經(jīng)驗。 3. 具有較好的英語基礎 。 4. 熟悉酒店前廳運營以及管理。 5. 具有較強的組織能力和溝通能力及管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天? ????????????? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數(shù)據(jù)進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調(diào)查結果等,根據(jù)分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發(fā)展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業(yè)務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現(xiàn)進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協(xié)作,提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執(zhí)行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據(jù)。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗:具有2年以上長租公寓運營管理經(jīng)驗,或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關行業(yè)管理經(jīng)驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對運營數(shù)據(jù)進行有效分析。 擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求: 具備較強的責任心與敬業(yè)精神,工作認真負責,注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務意識與創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】
  • 酒店店長

    1萬-1.5萬
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    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-05
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    崗位職責: 1.負責酒店的前期籌備及后期運營管理工作; 2.指導銷售,參與制定酒店銷售預算,擬定酒店營銷計劃; 3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以的可能提高酒店贏利; 4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務意識; 5.熟悉中端及以上酒店運營管理,具有戰(zhàn)略制定與實施能力,以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 6.建立符合麗致標準和要求的團隊,有效的傳播麗致的品牌精神; 7.營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 8. 負責酒店員工隊伍建設,培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工,培養(yǎng)店總及部門接班人。 職位要求: 1.酒店行業(yè)經(jīng)驗10年以上,年齡30-45歲; 2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或2年以上高星級總經(jīng)理管理經(jīng)驗; 3.既往酒店RevPAR≥350元,點評≥4.85優(yōu)先; 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良,有過國際品牌酒店或國內(nèi)連鎖經(jīng)驗者優(yōu)先; 5 .熟知連鎖公司管理體系,對業(yè)績提升、品質(zhì)管控要求、團隊管控有一定的經(jīng)驗。 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報工作,每日匯報、每周報表,達到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。 本崗位為儲備崗位,儲備期間8000元/月,由于是連鎖酒店集團,需要接受全國外派
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    此崗位為北京融通旅發(fā)酒店管理有限公司旗下項目酒店招聘,包括融悅庭酒店等。 崗位職責: 1.?全面負責酒店的籌備開業(yè)及經(jīng)營管理工作; 2.?建立、健全酒店的組織管理體系; 3.?負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 4.?負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算; 5.?落實酒店年度財務預算和年度工作指標; 6.?督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 7.?負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象; 8.?做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更; 9.?指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 10.?做好為軍惠軍服務,提升客戶滿意度; 11.?完成公司領導安排的其他任務。 崗位職責: 1.???萍耙陨蠈W歷,年齡不超過45歲; 2.?中共黨員優(yōu)先,具有相關專業(yè)資格證者優(yōu)先; 3.?具備酒店3個以上業(yè)務部門崗位工作經(jīng)歷,熟悉酒店各部門服務及管理流程; 4.?5年以上酒店部門負責人或3年以上總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理工作經(jīng)驗,酒店市場銷售、房務管理出身優(yōu)先考慮; 5.?善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 6.?有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和綜合決策能力; 7.?可接受工作地點調(diào)配。 簡歷投遞時間: 2025年3月19日-2025年4月8日。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    1、?Supervise the Purchasing function for the hotel; directly manage the Purchasing department and develop all Purchasing associates. 負責管理采購部運作。直接管理采購部門及其人才。 2、?Select reliable and regular suppliers for daily food and beverage purchasing based on regular quotations. 在合理的價格基礎上選擇誠信可靠的供應商,保證酒店每天所需的食品飲料的供應。 3、?Negotiate with selected suppliers and obtain competitive quotations. 與多家可選的供應商進行商談并獲得有競爭力的報價單?!?????? 4、??Ensure the supplier have appropriate authority / certificate to trade goods when acting on behalf as agents. 確保作為代理授權的供應商有合適的權利與允許交易的許可證。 5、?Ensure the purchaser are purchasing directly from wholesales/ retailer where are possible instead through agents. 確保從零售商直接采購來的貨物是通過總代理授權的。 6、???Prepare comparison of tenders for purchasing decisions. 對所購買物品的價格進行比較定位。 7、???Verify and authorize purchase requisitions and purchase orders. 負責監(jiān)督部門所需物品,并進行訂購,確認請購單及訂購單。 8、?Ensure most economical purchase of goods and services for the hotel ensure that purchasing is committed on most competitive terms. 確保采購物品的價格及服務是最有競爭力的。 9、??Place the order and expedite the time for delivery and report to Director of Finance weekly. 確定已訂購貨物的送貨時間。每個星期向財務總監(jiān)匯報工作。 10、??Keep close contact with the suppliers for obtaining updated and relevant market information for effective product negotiation. 隨時關注市場價格變化,及時更新信息以確保獲得最經(jīng)濟的產(chǎn)品。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    卓越雇主
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    【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監(jiān)工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    卓越雇主
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、全日制大專以上文化程度;3年以上知名五星級全服務型高端品牌餐飲總監(jiān)工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。 6、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    卓越雇主
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    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學歷要求:市場營銷或相關專業(yè)全日制大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗及年限:十年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,3年以上五星級全服務型高端品牌酒店市場銷售部總監(jiān)工作經(jīng)驗。 3、培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓。 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系。 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-20
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    一、崗位職責 全面負責酒店財務管理工作:制定并執(zhí)行酒店財務戰(zhàn)略、政策和流程,確保符合國家法規(guī)和集團要求。 建立健全酒店財務管理體系,包括預算、核算、成本、資金、稅務、審計等。 監(jiān)督酒店日常財務運營,確保財務數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 編制并分析財務報表,為管理層提供決策支持。 負責酒店稅務籌劃,合理避稅,降低稅務風險。 維護與銀行、稅務、審計等外部機構的關系。 負責酒店預算管理:組織編制酒店年度預算,并監(jiān)督預算執(zhí)行情況。分析預算差異,提出改進措施,確保酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。負責酒店成本控制:建立健全酒店成本控制體系,制定成本控制目標。監(jiān)督各部門成本控制情況,分析成本變動原因,提出成本控制措施。負責酒店資金管理:制定酒店資金管理制度,確保資金安全和使用效率。編制酒店資金計劃,合理安排資金收支。負責酒店融資工作,確保酒店資金需求。負責酒店團隊管理:組建并管理高效財務團隊,明確崗位職責和考核標準。培訓和發(fā)展團隊成員,提升團隊專業(yè)能力和工作效率。其他工作:完成上級領導交辦的其他工作。 二、任職要求 教育背景:財務、會計、金融等相關專業(yè)本科及以上學歷。 具備注冊會計師(CPA)、國際注冊內(nèi)部審計師(CIA)等專業(yè)資格者優(yōu)先。 工作經(jīng)驗:8年以上財務工作經(jīng)驗,5年以上五星級酒店財務管理工作經(jīng)驗。熟悉酒店財務管理流程,具備豐富的預算、成本、資金、稅務管理經(jīng)驗。專業(yè)技能:精通國家財經(jīng)法規(guī)和會計準則。熟練使用財務軟件和辦公軟件。具備較強的財務分析、風險控制和決策支持能力。個人素質(zhì):具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。具備較強的領導力、溝通能力和團隊合作精神。具備較強的抗壓能力和解決問題的能力。 3.要求具備酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。
  • 行政總廚

    1.6萬-2萬
    襄陽 | 2年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    1.負責餐飲廚房日常的經(jīng)營管理工作; 2.負責餐飲廚房服務品質(zhì)的維持與提升策劃,以及菜單的制定; 3.督導和檢查各廚房出品質(zhì)量,并用量化標準進行審核; 4.主持召開餐飲廚房經(jīng)營例會或專項業(yè)務會議,對業(yè)務工作進行協(xié)調(diào)、檢查; 5.督導檢查下屬部門原材料及各項成本控制; 6.根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單; 7.確保廚房的食品安全符合市場監(jiān)管部門要求和規(guī)范; 8.研究當?shù)夭惋嬍袌?,極積開創(chuàng)新菜; 9.完成領導安排的其他工作任務。
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    發(fā)布于 2024-10-26
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    【崗位職責】 1、負責酒店全面運營管理; 2、負責酒店人才發(fā)展; 3、制定酒店經(jīng)營計劃并實施達成; 【任職要求】 1、年齡:27-40周歲; 2、學歷:大專及以上學歷; 3、工作經(jīng)驗:簡約品牌1年酒店總經(jīng)理帶店經(jīng)驗,中端至少兩年以上連鎖酒店;特殊星級酒店總監(jiān)級以上管理經(jīng)驗特議; 4、技能和能力:具備良好的領導能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力。熟悉酒店運營流程、市場營銷、財務管理等; 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇:基本工資+房量補貼+城市補貼+崗位補貼+其他各種福利補貼; 職責發(fā)展:提供廣闊的發(fā)展平臺,擁有橫縱向發(fā)展機會; 福利保障:入職即繳納五險一金,享受國家法定節(jié)假日,各種專業(yè)培訓課程; 門店分配:大區(qū)內(nèi)意向地就近分配。(原則上要求能夠接受大區(qū)內(nèi)委派,不能接受勿擾)
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    發(fā)布于 2024-07-12
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    崗位職責: 1 全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標; 2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支; 3 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全; 6 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7 負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8 關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件; 9 完成公司交辦的其他工作。 ? 任職要求: 1 大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬; 2 有酒店總經(jīng)理職位至少一年以上的任職經(jīng)驗、部門經(jīng)理2年及以上的管理經(jīng)驗(前廳/客房/銷售至少管理過兩個部門),25-40歲,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 3 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力,較強管理和團隊建設能力; 4 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標; 5 認同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心。 ?公司包食宿、社保、節(jié)日福利、免費參加機構外訓 綜合薪資:1.5W-2W ?工作地點:深圳、佛山、南京、浙江、南寧、柳州、玉林、貴港(根據(jù)運營派遣)
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    工作職責: 1、負責酒店餐飲的日常經(jīng)營和管理。 2、研究分析市場狀況,了解客人的飲食需求. 根據(jù)酒店客人的飲食結構和生活習慣,確定酒店餐飲工作經(jīng)營和管理目標; 3、根據(jù)酒店總體的預算要求,分析各月、年度的餐飲市場狀況,指導和審定餐飲部門的月、季、年度預算指標; 4、參與和指導餐飲部,定期研究,制定食品推廣計劃和餐飲部推廣計劃,審定各種時令和特價菜單; 5、制訂服務標準和操作規(guī)程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度,服務規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理; 6、定期檢查所屬部門的各項經(jīng)營情況,會同財務部對所屬部門的各項成本預算進行審定,有效地監(jiān)督和控制成本,保證所屬部門的綜合毛利。 7、激勵、培訓本部門的員工。 任職資格: 1、大專及以上學歷,具有五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2、掌握一定的英語口語,并能進行日常交流; 3、具有豐富的餐飲管理經(jīng)驗,良好的客戶關系,語言、文字表達能力強; 4、熟悉國內(nèi)知名品牌食品的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,能夠把握行業(yè)技術發(fā)展趨勢和發(fā)展動向,對關鍵技術有獨到見解; 5、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責: 1.負責管理市場銷售部門,包括但不限于酒店市場開發(fā)、客源組織和銷售工作; 2.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標,并進行相應的市場調(diào)研和分析; 3.評估酒店參與的各種銷售渠道,并發(fā)展良好的工作關系,以促進酒店的品牌知名度和市場份額; 4.制定酒店的具體營銷活動和促銷計劃,并組織實施,以推動酒店的收入增長和實現(xiàn)酒店的目標; 5.負責團隊的組建和管理,并對團隊成員進行銷售技巧和專業(yè)知識的培訓,以提升團隊的整體業(yè)績; 6.妥善處理客戶的投訴和問題,保持良好的客戶關系,并通過有效的客戶服務和維護來增加客戶的忠誠度; 7.負責酒店營銷計劃的財務預算和成本控制,以確保營銷活動的經(jīng)濟效益; 8.持續(xù)關注市場動態(tài)和技術變革,提出創(chuàng)新的營銷理念和戰(zhàn)略,以拓展酒店的市場份額; 9.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟知酒店產(chǎn)品結構、服務規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力; 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應變、人際關系、分析及組織協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)各有關部門之間的合作關系; 4.在預測及預算方面有較強的財務能力,能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略; 5.具有較強的社會活動能力,能對外界建立廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的關系; 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況,掌握最新產(chǎn)品信息,掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求,了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài),善于做出應變措施; 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務處理能力; 8.可接受工作地點調(diào)配。
  • 宜昌 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 房務總監(jiān)

    1.5萬-1.8萬
    全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    卓越雇主
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    崗位職責: 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經(jīng)濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責: 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項工作; 2.負責酒店行政管理各項工作; 3.負責酒店人事管理各項工作; 4.負責酒店培訓管理工作; 5.負責酒店質(zhì)量檢查工作; 6.負責酒店內(nèi)控體系建設工作; 7.負責酒店黨建工作; 8.完成公司領導安排的其他任務。 任職條件: 1.中共黨員; 2.具有3年及以上中高端酒店同級別崗位工作經(jīng)驗,或國際品牌酒店人力資源總監(jiān)/經(jīng)理工作經(jīng)驗; 3.熟悉人力資源管理體系各大模塊,熟練掌握勞動法; 4.熟悉行政管理具體內(nèi)容; 5.有較強的領導力,具有一定的抗壓能力,溝通協(xié)調(diào)能力強; 6.可接受工作地點調(diào)配。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    • 人性化管理
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    • 管理規(guī)范
    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃; 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識; 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.至少以部門經(jīng)理職務參與過一家中高端酒店的全程籌備,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗; 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求; 4.全面負責房務部的運營、管理,保證收益最大化; 5.形象氣質(zhì)良好,具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識和營銷思路; 6.可接受工作地點調(diào)配。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-17
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    店長崗位職責: 1、按照公司標準,全面提高酒店的管理水平及服務質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益; 2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標; 3、關注市場動向,確保酒店營業(yè)收入穩(wěn)定增長; 4、詳細閱讀和分析報表,檢查營業(yè)計劃的完成情況,并采取對策,保證本店營業(yè)順利進行; 5、嚴格控制成本費用,保證利潤最大化; 6、對酒店進行日常的管理工作,協(xié)調(diào)酒店各部門的配合,促進各部門的溝通,保持高效率完成工作,建設團結、合作、與創(chuàng)新的企業(yè)團隊和敬業(yè)愛店不斷進取的企業(yè)文化等。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,溝通表達能力強,年齡25-40歲,熟悉OTA、新媒體運營管理,具備高效執(zhí)行力; 2、經(jīng)驗要求: A.8年及以上酒店工作經(jīng)驗(2年以上星級酒店工作經(jīng)驗+3年以上連鎖型酒店店長工作經(jīng)驗) B.3年以上中端連鎖型酒店店長工作經(jīng)驗(有全季.亞朵.歡朋.維也納.麗楓.桔子水晶等中高端連鎖酒店的可優(yōu)先考慮) C.2年以上掛牌四星級以上酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(必須是掛牌四星級以上酒店) D.銷售出身的單體酒店3年以上總經(jīng)理工作經(jīng)驗 E.過往經(jīng)歷中有連鎖酒店的籌建店經(jīng)驗和銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮 F.攜程評分不低于4.8分;RP不低于230元 3、服從公司統(tǒng)一工作區(qū)域調(diào)配(至少三個省級區(qū)域)。 4、熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī),認同企業(yè)文化和企業(yè)價值觀。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。
  • 鄂州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
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    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-05
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    【崗位職責】(履歷優(yōu)秀者可以職位可溝通) 1、作為部門負責人組織和管理工程部,確保有效的工作控制和保持高效率,用各種辦法提高效率和降低費用。 2、定期檢查人員編制,保持適當?shù)木幹埔员闼袉T工在工作時間內(nèi)滿負荷工作,同時平衡員工的加班和相應的使用外部承包商。 3、指導和監(jiān)督實施有效的重大問題報告制度以及日常的維保工作,確保建筑物、設施和周邊環(huán)境一直處在非常好的狀態(tài)。 4、在適當?shù)臅r間安排對機械、電氣和裝飾維保,使它們處于良好的工作狀態(tài)。 5、確保每個設備有完整的計劃維保時間,包括其他部門如洗衣房,廚房,游泳池等。還包括電梯、制冷機、鍋爐、冷卻塔、風柜和風扇、泵、自控系統(tǒng)等。把這些維保計劃綜合為完整的維保計劃。 6、確保設備的所有部件安全有效的運行。如有可能,密切關注維保的效果。確保維修和試運轉的記錄。 7、應在財務總監(jiān)的協(xié)助下負責所有維保合同的條款的洽談; 8、負責工程部的預算和財務計劃。必須知道酒店的財務目標。直接對酒店總經(jīng)理負責,根據(jù)財務計劃采取各項措施,在不影響客人舒適度和安全的情況下實施節(jié)能。 9、協(xié)調(diào)和監(jiān)督所有承包商的工作確保按合同內(nèi)規(guī)定的內(nèi)容全部完成。確保外來承包商和內(nèi)部員工按照公司、當?shù)氐慕】岛桶踩髞硗瓿晒ぷ鳌?10、準備設備和機房所需的備品和備件,確保充足的庫存。組織和檢查工程部的倉庫,實施有效的庫存管理。 11、協(xié)助評估酒店長期設施需求,包括檢修計劃或置換工作等。給總經(jīng)理相應的建議并起草費用計劃。 12、研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的實施。 13、保持更新的各種檢查證件的記錄,比如(但并不局限于):電的測試,壓力容器試驗,消防系統(tǒng)等。協(xié)助人事部經(jīng)理計劃對員工防火/健康/安全方面的培訓。 14、完成并提供IHG集團所需的所有日常報表,確保有效的記錄檔案。 15、保持與消防部門,供電部門,供水部門,城管和防疫部門等聯(lián)系,確保所有要求備案,一旦需要并應有一些具有支持性的建議。 16、研究和定期檢查所有維保合同的條款等以確定是否對酒店最有利。 【崗位要求】 1、具備有關水處理,機械,制冷機,通風,空調(diào),弱電,音響,電視,燈光,電梯,鍋爐,泵等方面的知識。 2、能夠對酒店的設施設備進行維保,包括空調(diào),通風,冷庫,電力安裝,燈光系統(tǒng),泵,鍋爐,洗衣房,廚房,電梯,消防、扶梯,音響系統(tǒng),電視系統(tǒng)等。 3、了解掌握政府的要求和技術標準。 4、能夠執(zhí)行酒店服務的要求。 5、有節(jié)能方面的知識。 6、能夠對工程部的員工進行培訓。 7、應至少具有5年酒店的工作經(jīng)驗或其他有關的工程領域。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    【職位描述】 1. 協(xié)助經(jīng)理負責度假村前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2. 協(xié)助經(jīng)理負責新員工的入職以及相關培訓工作。 3. 保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4. 協(xié)助度假村與前廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。 【任職要求】 1. 大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2. 熟悉度假村前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3. 督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4. 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5. 英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力 ? ? ? ?? 【G.O福利】 1.雙人住宿; 2.一日三餐國際自助餐廳; 3.吧臺飲料暢飲; 4.度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 5.機場接送服務; 6.工作滿一年往返度假村和住址機票; 7.完善的工作意外傷害保險及社會保險; 8.國際化G.O團隊; 9.擁有登臺演出的機會; 10.每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; 11.Club Med海外度假村免費房間; 12.快速晉升通道
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責】 1. 負責協(xié)助總經(jīng)理開展酒店內(nèi)部行政人事工作; 2. 負責制定行政人事部制度文件,統(tǒng)籌行政管理工作; 3. 負責開展人力資源工作,包括招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等工作; 4. 負責開展行政管理工作,包括證照辦理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理等工作; 5. 完成領導交辦的其他臨時性任務,確保酒店各項工作的順利進行。 【崗位要求】 1. 教育背景:人力資源、行政管理或相關專業(yè)??萍耙陨蠈W歷,具備扎實的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。 2. 工作經(jīng)驗:3年以上行政人事管理工作經(jīng)驗,其中至少1年以上連鎖酒店或相關行業(yè)的管理經(jīng)驗; 3. 專業(yè)技能:熟悉人力資源六大模塊,擅長招聘、培訓、員工關系等模塊的工作。具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力; 4. 個人素質(zhì):具備較強的責任心、團隊合作精神和抗壓能力,能夠處理復雜的人事問題和突發(fā)事件; 5. 語言能力:普通話流利,具備良好的英語聽說讀寫能力; 6. 政治面貌:中共黨員; 7. 對連鎖酒店行業(yè)有深入了解,熟悉酒店運營和管理模式,具備出色的分析問題和解決問題的能力。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1. 協(xié)助客人到達和離開(入住和退房)的相應手續(xù)辦理 2. 電話轉接 3. 管理現(xiàn)金流動 4. 促進銷售(入住、餐飲、床位&早餐) 5. 組織和參與為說中文的客人舉行各種活動 6. 翻譯文件和通知 7. 現(xiàn)場翻譯(村內(nèi)說明會、秀或其它活動的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關專業(yè)文憑者優(yōu)先 3. 須具有工作經(jīng)驗 4. 相關軟件應用 5. 需掌握英語和普通話,掌握其它外語者更佳(法語、日語等) 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-02
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    崗位職責: 主要職責就是協(xié)調(diào)處理賓客關系,再就是銷售酒店用品,如:床單、被套、枕頭、床墊、貴妃椅、多用途抽紙盒、洗漱杯、浴衣等等 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 上班時間: 早中班各1人(07:30-15:30、15:30-24:00) 上班地點:街道口地鐵站附近
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