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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)預(yù)訂部和為您服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、制定并優(yōu)化預(yù)訂流程和為您服務(wù)中心服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和賓客體驗(yàn)； 3、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成客房預(yù)訂、變更、取消等業(yè)務(wù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 4、處理預(yù)訂部及為您服務(wù)中心的突發(fā)事件和賓客特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)解決方案； 5、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì)，為管理層提供運(yùn)營(yíng)建議； 6、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專(zhuān)業(yè)能力； 7、與其他部門(mén)（如前臺(tái)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等）協(xié)調(diào)合作，確保信息暢通。 【崗位要求】 1、具備酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作流程； 2、優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能高效處理突發(fā)事件； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)； 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

崗位職責(zé): 1、獲取、分析賓客滿意度反饋，協(xié)同相關(guān)部門(mén)查找問(wèn)題根源，商討解決方案，提升滿意度。 2、與酒店管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保和實(shí)施賓客滿意度關(guān)鍵指標(biāo)所制定的行動(dòng)計(jì)劃流程，以確保具備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 3、參加行政例會(huì)，跟進(jìn)各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 4、做好日常接待、會(huì)議安排等事宜。 5、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及公文函件。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷，具備流利的英文溝通及讀寫(xiě)能力。 2、熟知酒店質(zhì)量管理工作流程。 3、熟知酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 4、有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類(lèi)應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店忠誠(chéng)度計(jì)劃的日常運(yùn)營(yíng)與管理，包括會(huì)員體系的維護(hù)、優(yōu)化及升級(jí)策略制定； 2、分析會(huì)員數(shù)據(jù)，挖掘客戶需求，制定個(gè)性化的忠誠(chéng)度提升方案，提高會(huì)員活躍度及復(fù)購(gòu)率； 3、與酒店各部門(mén)協(xié)作，確保忠誠(chéng)度計(jì)劃在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的落地與執(zhí)行； 4、定期評(píng)估忠誠(chéng)度計(jì)劃的效果，通過(guò)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略，確保計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成； 5、處理會(huì)員投訴及特殊需求，提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)及客戶忠誠(chéng)度管理有濃厚興趣，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接內(nèi)外部資源； 3、思維靈活； 4、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)； 5、具備良好的服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)處理客戶關(guān)系。

【職責(zé)內(nèi)容】 1，有美容專(zhuān)業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2，有一定售后及客服解決問(wèn)題能力。溝通能力強(qiáng) 3，從事過(guò)多年美導(dǎo)不愿意出差優(yōu)秀人士。 3，愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長(zhǎng)期發(fā)展。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、有較強(qiáng)的美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)及良好的專(zhuān)業(yè)技能，且能適應(yīng)出差。 2、良好團(tuán)隊(duì)精神及個(gè)人形象，并有意往講師方面發(fā)展的優(yōu)秀人士 3，我司經(jīng)營(yíng)多個(gè)?知名美容專(zhuān)業(yè)線品牌?？蓭椭陨硌杆俪砷L(zhǎng)！ 4，待遇從優(yōu)。 以上職務(wù)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，一經(jīng)錄用公司將提供完善的培訓(xùn)體系及良好的發(fā)展空間。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)，分解并協(xié)助店內(nèi)人員完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；拓展及維護(hù)客戶，做好客戶管理及服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)門(mén)店員工、客戶、店務(wù)管理工作，提升客戶粘性； 3、做好門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，公司制度及政策宣導(dǎo)，督導(dǎo)員工日常工作行為，降低員工離職率； 4、負(fù)責(zé)日常店鋪管理工作，包括門(mén)店宣傳、監(jiān)督和指導(dǎo)員工、制定銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售策略、設(shè)計(jì)并執(zhí)行推廣活動(dòng)，確保店內(nèi)陳列和展示的效果保質(zhì)保量。 5、處理門(mén)店突發(fā)情況，維護(hù)好門(mén)店良好的環(huán)境，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。 任職資格： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，年齡25-45歲之間； 2、有連鎖美容會(huì)所或店面的管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式； 4、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力； 5、愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真，具有管理魄力及親和力 關(guān)鍵點(diǎn)：偏銷(xiāo)售型，擅長(zhǎng)店務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理，技術(shù)專(zhuān)業(yè)要懂，但相對(duì)銷(xiāo)售能力來(lái)說(shuō)更注重銷(xiāo)售能力

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1. 主持全國(guó)加盟連鎖門(mén)店全面工作，擬定年、月工作計(jì)劃及年、月工作總結(jié)，保證貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針、政策，執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的指示和決策 2. 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)特色服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目手冊(cè)的編寫(xiě)和培訓(xùn)工作的執(zhí)行 3. 負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)的指導(dǎo)和銷(xiāo)售。 4. 熟悉美容行業(yè)專(zhuān)業(yè)線產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)、能有效的結(jié)合市場(chǎng)需要進(jìn)行推廣 5. 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和全過(guò)程的跟進(jìn)與執(zhí)行 6. 能夠籌備策劃院線各類(lèi)會(huì)議銷(xiāo)售 7. 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與管理，具有良好的溝通，執(zhí)行力和協(xié)調(diào)管理。 職位要求： 1. 五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2. 熟練制訂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃及課程教案 3，必須有店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)（無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾） （年前面試，年后上崗） 工作時(shí)間：正常工作時(shí)間

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索； 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)； 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)； 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況； 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 15、遵守酒店的各項(xiàng)政策及程序。 16、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、三年以上銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力，獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作的能力。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、良好的人際交往和溝通技巧。

Assist in the management of Kitchen Operationsin a single food & beverage outlet or a shift, or section of food andbeverage operations, including menu planning and costing, organizing specialevents, developing new dishes, maintaining food quality standards andcomprehensive product knowledge. 協(xié)助一家餐飲營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或一班廚房的運(yùn)營(yíng)管理或餐飲運(yùn)營(yíng)的一部份，包括菜單計(jì)劃和成本核算，組織特別活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新菜，了解食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)于產(chǎn)品的綜合性知識(shí)。 Compliance requirements, as well as brandstandards and local policies and procedures.?? 遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 Participatein the planning and costing of menus. 參與菜單的計(jì)劃和成本核算工作。 Develop and write standard recipes. 制訂并編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)菜譜。 Develop new dishes and products. 開(kāi)發(fā)新菜和新產(chǎn)品。 Ensure that outstanding culinary technicalskills are maintained. 確保優(yōu)秀的餐飲技巧得以保持。 Assist with organizing special events andspecial food promotions. 協(xié)助組織特別活動(dòng)和特別食品促銷(xiāo)活動(dòng)。 Maintain comprehensive product knowledgeincluding ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends andmake recommendations for appropriate adjustments to kitchen operationsaccordingly. 保持對(duì)產(chǎn)品的綜合性知識(shí)的了解，包括配料、設(shè)備、供應(yīng)商、市場(chǎng)和當(dāng)前趨勢(shì)，并相應(yīng)的建議廚房運(yùn)作部進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 Maintain a hygienic kitchen. 保持廚房的衛(wèi)生。 Clean the kitchen and equipment. 清潔廚房和設(shè)備。 Maintain personal hygiene. 保持個(gè)人衛(wèi)生。 Supervise and Train assigned employees. 管理和培訓(xùn)屬下員工。 Work with Executive Chef in manpower planningand management needs. 和行政總廚一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 Work with Master Chef in the preparation andmanagement of the Department’s budget. 和廚師長(zhǎng)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 What we need from you我們對(duì)您的要求 DiplomaorVocational Certificate in Culinary Skills or related field. 餐飲技能或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)學(xué)歷或職業(yè)證書(shū)。 Demonstratedabilityto interact with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Alcoholawarenesscertification and/or food service permit or valid health/food handler card asrequired by local government agency. 持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書(shū)或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 Problemsolving,reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題、推理、號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力。 3years experience as a chef including at least 1 year in supervisory capacity oran equivalent combination of education and experience. 3年廚師工作經(jīng)歷，包括1年的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴并完成每月好評(píng)計(jì)劃。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、抗壓能力和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、有較強(qiáng)的賓客服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助廚師長(zhǎng)監(jiān)督中廚房、宴會(huì)廚房及職工廚房員工的工作，控制所有設(shè)施及成本，增加餐飲部的利潤(rùn)。 2、協(xié)助廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作，以達(dá)到最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)，極積開(kāi)創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，達(dá)到X級(jí)廚師技術(shù)水平。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，其中在五星級(jí)飯店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷(xiāo)售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷(xiāo)售量、調(diào)整銷(xiāo)售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與會(huì)議相關(guān)部門(mén)的溝通，取得銷(xiāo)售方面的信息和支持。 4.在部門(mén)年度預(yù)算內(nèi)，推行銷(xiāo)售計(jì)劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng),收集每天的銷(xiāo)售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交銷(xiāo)售拜訪概況，和月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度；三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語(yǔ)能力。 3.精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

職責(zé)范圍： 1. 部門(mén)管理 全面負(fù)責(zé)酒店負(fù)責(zé)酒店客房、康樂(lè)及公共區(qū)域管理日常運(yùn)作，對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng) 籌管理。 員工任務(wù)安排（排班、交接班會(huì)）、培訓(xùn)、督導(dǎo)、激勵(lì)和考核。 經(jīng)營(yíng)分析和成本管控。 2. 服務(wù)品質(zhì)管理及對(duì)客服務(wù) 嚴(yán)格遵守集團(tuán)發(fā)布的各項(xiàng)管理制度、操作流程，推進(jìn)監(jiān)督各部門(mén)全員嚴(yán)格執(zhí)行，并做 好品質(zhì)檢查。 確保酒店對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)更新服務(wù)產(chǎn)品并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)，創(chuàng)造客戶滿意。 處理客戶投訴、做好 VIP 接待及各類(lèi)對(duì)客服務(wù)。 3. 資產(chǎn)管理及設(shè)備維護(hù) 做好酒店資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施及各類(lèi)用品使用壽命，確保產(chǎn)品最佳對(duì)客狀態(tài)。 4. 行業(yè)公共關(guān)系維護(hù)與協(xié)同配合 與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生檢驗(yàn)檢疫部門(mén)做好協(xié)同和公共關(guān)系維護(hù)，確保酒店各項(xiàng)工作符合國(guó)家及地 域規(guī)范。 酒店各橫向部門(mén)協(xié)同及配合，尤其做好大房務(wù)系統(tǒng)支持。 基本任職要求： 1. 文化程度：大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷文化程度。 2. 酒店經(jīng)驗(yàn)：具有 5 年以上酒店客房部服務(wù)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人事/財(cái)務(wù)、前廳的 運(yùn)作；酒店管理專(zhuān)業(yè)管理培養(yǎng)生經(jīng)歷可放寬工作年限要求。 3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：全面了解行業(yè)規(guī)范，掌握酒店客房管理制度、標(biāo)準(zhǔn)，熟知洗衣房、公共區(qū) 域管理及硬件維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。 4. 語(yǔ)言能力：有良好的語(yǔ)言溝通能力。 5. 管理能力：具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，合理分配工作任務(wù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性，嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格，結(jié) 果導(dǎo)向。 6. 素質(zhì)要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動(dòng)，思想開(kāi)放，創(chuàng)新靈活。

1. Diploma or degree in hospitality or related field. 具有酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)證書(shū)。 2. 6 – 12 months in the same position with similar operations style. 具有6-12個(gè)月同等職位的餐廳運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。所工作的品牌也需和費(fèi)爾蒙同等級(jí)別 3. Food and beverage knowledge must be good. 對(duì)餐飲的知識(shí)有全面的了解。 4. Technical service skills. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能。 5. Interpersonal skills – communicates effectively/openly. 人際交往能力-有效率的溝通/公開(kāi)。 6. Communication skills in English spoken/written. 具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力。 7. Reliable and consistent. 可靠且能持續(xù)性地保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8.Comes across as enthusiastic, energetic. 充滿熱情，精力充沛。 9.Able to lead a team. 有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。 10.Able to perform task assigned. 能夠很好地執(zhí)行被分配的任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管事部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保餐具、廚具及服務(wù)設(shè)備的清潔、消毒、保養(yǎng)及管理工作符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行管事部的工作流程、操作規(guī)范及衛(wèi)生管理制度，定期檢查執(zhí)行情況 3、負(fù)責(zé)管事部員工的工作安排、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量 4、監(jiān)督廚房區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保符合食品安全及衛(wèi)生法規(guī)要求 5、管理餐具、器皿的庫(kù)存，控制損耗率，定期盤(pán)點(diǎn)并制定采購(gòu)計(jì)劃 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)（如餐飲部、廚房等）的溝通協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)順暢 7、處理突發(fā)問(wèn)題，如設(shè)備故障或衛(wèi)生檢查不合格等，及時(shí)采取糾正措施 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)管事部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐具清潔、消毒及設(shè)備維護(hù)流程 2、了解食品安全及衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)，具備較強(qiáng)的衛(wèi)生安全意識(shí) 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受高強(qiáng)度工作壓力 6、具備成本控制意識(shí)，能夠合理管理庫(kù)存及采購(gòu)預(yù)算

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行洗衣房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保洗衣服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督洗衣設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理突發(fā)故障，降低設(shè)備損耗。 3、管理洗衣房員工的工作安排和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平。 4、控制洗衣房成本，包括洗滌劑、水電等消耗品的合理使用，優(yōu)化資源分配。 5、與酒店其他部門(mén)（如客房部、餐飲部）保持良好溝通，確保布草、制服等洗滌需求得到及時(shí)滿足。 6、定期檢查洗滌質(zhì)量，確保布草、制服等干凈整潔，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)洗衣房的安全管理，包括防火、防潮等措施，確保員工操作符合安全規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店洗衣房運(yùn)營(yíng)流程。 2、了解洗衣設(shè)備的基本原理及維護(hù)知識(shí)，能夠處理常見(jiàn)設(shè)備問(wèn)題。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性，提升工作效率。 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)洗滌質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門(mén)高效合作。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助客房部總監(jiān)制定并執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃，確?？头壳鍧崱⒕S護(hù)及服務(wù)質(zhì)量符合酒店和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督客房部員工的日常工作，包括房間清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等，確保高效運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)客房部物資的申領(lǐng)、盤(pán)點(diǎn)及成本控制，優(yōu)化資源使用效率。 4、參與處理賓客投訴及特殊需求，及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度。 5、參與員工培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。 6、檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生與安全狀況，確保符合酒店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)。 7、協(xié)助制定并落實(shí)客房部的應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況得到妥善處理。 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程。 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)與激勵(lì)員工。 3、注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與問(wèn)題解決能力。 4、良好的溝通技巧，能夠與各部門(mén)協(xié)作并處理客戶需求。 5、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。 6、具備基本的英語(yǔ)溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運(yùn)營(yíng)，確保各崗位工作高效有序開(kāi)展； 2、監(jiān)督前廳部各崗位的服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客人投訴與特殊需求； 3、協(xié)助前廳部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)； 4、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)調(diào)工程部維護(hù)保養(yǎng)，確保硬件環(huán)境達(dá)標(biāo)； 5、審核每日房態(tài)報(bào)表、收入數(shù)據(jù)及客史檔案，確保信息準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)； 6、協(xié)助制定前廳部服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化操作規(guī)范以提升賓客滿意度； 7、處理突發(fā)事件及緊急情況，確保酒店安全運(yùn)營(yíng)與賓客權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉前廳部各崗位操作流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理跨部門(mén)協(xié)作及賓客關(guān)系； 3、較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力； 4、熟練使用Opera等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利； 6、注重細(xì)節(jié)，具備敏銳的觀察力與問(wèn)題分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括菜單設(shè)計(jì)、食材采購(gòu)、成本控制及食品安全管理； 2、監(jiān)督員工餐廳的菜品制作流程，確保餐食質(zhì)量、口味及營(yíng)養(yǎng)均衡； 3、合理安排廚房人員的工作分工，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)高效完成每日餐食供應(yīng)； 4、定期檢查廚房設(shè)備的使用情況，確保設(shè)備正常運(yùn)行并符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 5、制定并執(zhí)行員工餐廳的衛(wèi)生管理制度，確保符合食品安全及衛(wèi)生法規(guī)； 6、根據(jù)員工反饋優(yōu)化菜單，提升員工用餐滿意度； 7、控制食材庫(kù)存，減少浪費(fèi)，合理控制成本； 8、協(xié)助上級(jí)完成其他與員工餐飲相關(guān)的任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪技能，熟悉員工餐廳的運(yùn)營(yíng)模式； 2、有廚房管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成日常餐食制作； 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，具備食品安全意識(shí)； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門(mén)員工有效配合； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 6、具備成本控制意識(shí)，能夠合理規(guī)劃食材使用； 7、有酒店員工餐廳工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助廚師長(zhǎng)管理廚房日常運(yùn)營(yíng)，確保食品出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督食材準(zhǔn)備、烹飪過(guò)程和裝盤(pán)呈現(xiàn)，把控菜品品質(zhì)與穩(wěn)定性 3、協(xié)助廚房人員排班、培訓(xùn)及工作指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能 4、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況，維護(hù)工作區(qū)域衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn) 5、參與菜單研發(fā)與成本控制，優(yōu)化廚房運(yùn)營(yíng)效率 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范，確保符合衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)要求 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪功底，熟悉各類(lèi)廚房設(shè)備操作 2、星級(jí)酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)廚房工作經(jīng)驗(yàn) 3、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效協(xié)調(diào)各崗位工作 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與抗壓能力 5、對(duì)食材特性、季節(jié)菜品及餐飲趨勢(shì)有敏銳洞察力

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)酒店籌備期與運(yùn)營(yíng)期的工程安保部管理工作； 2.保證酒店設(shè)施不斷的完善，始終處于正常完好狀態(tài)，及時(shí)解決各類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障問(wèn)題，確保對(duì)客服務(wù)不受影響； 3.制定酒店設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修計(jì)劃； 4.搭建酒店安全生產(chǎn)體系，制定安全生產(chǎn)制度、工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等； 5.做好酒店節(jié)能降耗的管理工作； 6.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1.3年以上工程安保經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，工程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉電子通訊設(shè)備、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建，環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)，勞動(dòng)保護(hù)方面的法規(guī)； 3.熟悉酒店安全生產(chǎn)體系，熟悉安全生產(chǎn)管理部門(mén)工作對(duì)接； 4.具有良好的口頭表達(dá)能力及協(xié)調(diào)溝通能力； 5.有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)；2、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品；3、負(fù)責(zé)餐廳食品安全，環(huán)境衛(wèi)生、菜品評(píng)價(jià)等監(jiān)督管理工作；4、執(zhí)行酒店總經(jīng)理工作指令，及時(shí)匯報(bào)餐飲部每周工作進(jìn)度及工作總結(jié)；5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)搭建，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況；6、完善庫(kù)存及貨源，控制用品成本；7、保證對(duì)客服務(wù)體驗(yàn)和餐飲賓客滿意度；8、完成總經(jīng)理交辦的工作。 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、精通餐飲運(yùn)營(yíng)全流程管理，熟悉成本控制、菜單設(shè)計(jì)及食品安全規(guī)范；3、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效管理30人以上團(tuán)隊(duì)；4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件；5、熟悉武漢那本地餐飲市場(chǎng)及消費(fèi)習(xí)慣者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷(xiāo)策略，督促員工做好食品飲料的推銷(xiāo)工作，提高餐飲銷(xiāo)售收入。 7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先