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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-30
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店招聘全流程管理,包括但不限于崗位需求分析、招聘渠道開拓、簡歷篩選、面試安排及錄用跟進(jìn); 2、制定并執(zhí)行年度招聘計(jì)劃,確保各部門人才需求及時滿足,優(yōu)化招聘效率與質(zhì)量; 3、統(tǒng)籌培訓(xùn)體系搭建,設(shè)計(jì)并實(shí)施員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升及管理層發(fā)展項(xiàng)目; 4、分析招聘與培訓(xùn)數(shù)據(jù),定期輸出報(bào)告,提出改進(jìn)方案并推動落地; 5、維護(hù)校企合作及行業(yè)資源,拓展人才儲備庫,提升雇主品牌影響力; 6、協(xié)助優(yōu)化人力資源相關(guān)制度與流程,確保符合品牌戰(zhàn)略發(fā)展需求。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)招聘特點(diǎn),掌握多種招聘渠道及面試評估方法; 2、具備培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)及授課能力,能獨(dú)立組織大型培訓(xùn)活動; 3、抗壓能力強(qiáng),能高效協(xié)調(diào)多部門需求,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及跨部門協(xié)作能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)涼菜間的日常運(yùn)營管理,確保出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及食品安全符合酒店要求; 2、根據(jù)菜單需求,設(shè)計(jì)并開發(fā)創(chuàng)新涼菜菜品,定期更新菜品種類; 3、監(jiān)督?jīng)霾酥谱髁鞒?,把控食材選用、加工、調(diào)味及擺盤,確保出品一致性和美觀度; 4、負(fù)責(zé)涼菜間的人員調(diào)配、工作安排及技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平; 5、控制涼菜成本,合理規(guī)劃食材采購及庫存管理,減少浪費(fèi); 6、配合廚房其他部門協(xié)調(diào)工作,確保宴會、自助餐等大型活動的涼菜供應(yīng); 7、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度,確保操作環(huán)境符合5S標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、3年以上涼菜制作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉星級酒店涼菜操作流程; 2、精通各類涼菜制作工藝,包括腌制、拌制、鹵制等,具備創(chuàng)新研發(fā)能力; 3、熟悉食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),持有健康證及相關(guān)職業(yè)資格證書優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效協(xié)調(diào)人員并處理突發(fā)情況; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及倒班安排; 6、對食材品質(zhì)有敏銳的判斷力,注重成本控制與效率提升。
  • 頭鍋

    9千-1.4萬
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店中廚房頭鍋崗位工作,主導(dǎo)熱菜出品,確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗; 2、根據(jù)菜單要求,獨(dú)立完成各類熱菜的烹飪制作,包括炒、炸、燉、燜等工藝; 3、協(xié)助廚師長研發(fā)新菜品,優(yōu)化現(xiàn)有菜品工藝流程,提升出品效率; 4、嚴(yán)格把控食材選用、預(yù)處理及烹飪過程,確保食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 5、管理頭鍋區(qū)域設(shè)備工具,定期維護(hù)保養(yǎng),保持工作區(qū)域整潔有序; 6、指導(dǎo)幫廚及學(xué)徒工作,傳遞專業(yè)技能與操作規(guī)范。 【崗位要求】 1、3年以上星級酒店或高端餐飲頭鍋崗位工作經(jīng)驗(yàn),精通川、湘、粵等菜系優(yōu)先; 2、具備扎實(shí)的烹飪基本功,能熟練掌控火候、調(diào)味及裝盤技巧; 3、熟悉廚房設(shè)備操作及維護(hù),了解食品安全與衛(wèi)生管理規(guī)范; 4、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 5、持有廚師職業(yè)資格證或健康證者優(yōu)先。
  • 頭砧

    6千-1.4萬
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)廚房頭砧崗位的日常操作,確保食材的切配、腌制、保存等工作符合標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)菜單要求,準(zhǔn)確完成各類食材的刀工處理,保證出品質(zhì)量和美觀度 3、管理砧板區(qū)域的衛(wèi)生與安全,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范 4、協(xié)助廚師長進(jìn)行食材驗(yàn)收、庫存管理及成本控制工作 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)初級砧板員工,提升團(tuán)隊(duì)整體操作水平 6、根據(jù)營業(yè)情況合理預(yù)估食材用量,做好備貨計(jì)劃 【崗位要求】 1、3年以上星級酒店或高端餐飲砧板工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類食材特性 2、精通各類刀工技法(絲、片、條、塊等),能獨(dú)立完成高難度食材處理 3、持有有效的健康證明,熟知食品安全法規(guī)及HACCP體系 4、具備較強(qiáng)的成本意識和食材保鮮知識 5、能適應(yīng)早晚班工作安排,具備抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 6、有宴會籌備及大型廚房運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店中西式點(diǎn)心的研發(fā)、制作及出品,確保產(chǎn)品品質(zhì)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)2、根據(jù)季節(jié)變化和市場趨勢,定期更新點(diǎn)心菜單,創(chuàng)新產(chǎn)品種類 3、嚴(yán)格控制點(diǎn)心制作成本,合理規(guī)劃原材料采購及使用 4、管理點(diǎn)心廚房日常運(yùn)營,包括設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生清潔及食品安全 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)廚房員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和工作效率 6、配合餐飲部門完成各類宴會、活動的點(diǎn)心供應(yīng)需求 【崗位要求】 1、3年以上星級酒店或高端餐飲點(diǎn)心主廚工作經(jīng)驗(yàn) 2、精通中式、西式點(diǎn)心制作工藝,具備扎實(shí)的烘焙技術(shù) 3、熟悉點(diǎn)心廚房運(yùn)作流程,掌握食品安全及衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備良好的創(chuàng)新能力,能獨(dú)立研發(fā)新式點(diǎn)心產(chǎn)品 5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備良好的抗壓能力
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助燒臘廚師長管理燒臘廚房的日常運(yùn)營,確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、符合標(biāo)準(zhǔn) 2、負(fù)責(zé)燒臘菜品的研發(fā)與創(chuàng)新,定期推出新菜品以豐富菜單 3、監(jiān)督燒臘原材料的采購、驗(yàn)收及儲存,確保食材新鮮、安全 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)燒臘廚師團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體技能水平 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度,確保廚房環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 6、合理控制燒臘廚房的成本,減少浪費(fèi),提高運(yùn)營效率 7、協(xié)助制定燒臘廚房的工作流程與操作規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行 【崗位要求】 1、3年以上燒臘廚房工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、精通粵式燒臘制作工藝,熟悉各類燒臘設(shè)備的操作與維護(hù) 3、具備較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場需求調(diào)整菜品 4、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)廚房人員工作 5、熟悉食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生管理要求 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備較強(qiáng)的抗壓能力 7、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助廚師長管理上什廚房日常運(yùn)營,確保菜品出品質(zhì)量穩(wěn)定、符合標(biāo)準(zhǔn) 2、負(fù)責(zé)高檔干貨食材(如鮑魚、海參、燕窩等)的泡發(fā)、烹制及創(chuàng)新研發(fā) 3、督導(dǎo)員工規(guī)范操作蒸柜、燉盅等專用設(shè)備,做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng) 4、嚴(yán)格控制食材成本,制定標(biāo)準(zhǔn)化泡發(fā)流程并監(jiān)督執(zhí)行 5、培訓(xùn)下屬員工專業(yè)技能,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平 6、配合宴會部完成大型接待活動的特色菜品制作 7、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度,確保廚房5S達(dá)標(biāo) 【崗位要求】 1、3年以上五星級酒店上什崗位工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理崗位經(jīng)歷 2、精通粵式高檔干貨泡發(fā)工藝(鮑參翅肚等),掌握傳統(tǒng)燉湯技法 3、具備成本管控意識,能獨(dú)立設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)食譜卡 4、持有健康證及廚師職業(yè)資格證(中級以上優(yōu)先) 5、適應(yīng)早晚班工作制,能承受高強(qiáng)度工作壓力 6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和突發(fā)事件處理能力 7、對食材品質(zhì)有敏銳判斷力,熟悉時令食材特性
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店信息系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理,確保各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行; 2、處理酒店網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的故障排查與維修; 3、協(xié)助各部門解決信息技術(shù)相關(guān)問題,提供技術(shù)支持與培訓(xùn); 4、管理酒店內(nèi)部數(shù)據(jù)安全,定期備份重要數(shù)據(jù),防止信息泄露; 5、負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的測試、部署及優(yōu)化,確保與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容; 6、監(jiān)控酒店網(wǎng)絡(luò)性能,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,提升運(yùn)行效率; 7、制定并執(zhí)行信息技術(shù)相關(guān)管理制度與操作規(guī)范; 8、與外部供應(yīng)商協(xié)調(diào),確保設(shè)備及服務(wù)的及時供應(yīng)與維護(hù)。 【崗位要求】 1、具備1年以上信息技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及常見辦公軟件的維護(hù)與管理; 3、了解主流操作系統(tǒng)(如Windows、Linux)及數(shù)據(jù)庫管理; 4、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)配置與故障排查; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與問題解決能力; 6、具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 7、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,必要時可配合加班。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中廚房的日常運(yùn)營管理工作,包括菜品研發(fā)、成本控制、人員調(diào)配及廚房設(shè)備維護(hù)等; 2、根據(jù)酒店經(jīng)營需求,制定中餐菜單并定期更新,確保菜品質(zhì)量與創(chuàng)新性; 3、監(jiān)督食材采購、驗(yàn)收及庫存管理,嚴(yán)格控制成本,避免浪費(fèi); 4、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能及服務(wù)意識; 5、確保廚房衛(wèi)生、食品安全及操作流程符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及酒店要求; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作,確保餐飲服務(wù)高效順暢; 7、處理廚房突發(fā)問題,及時調(diào)整運(yùn)營策略以保障顧客滿意度。 【崗位要求】 1、具備3年以上中廚房廚師長或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉中餐烹飪工藝及廚房管理流程; 2、精通各類中式菜系(如川菜、粵菜等),具備較強(qiáng)的菜品研發(fā)與創(chuàng)新能力; 3、熟悉廚房成本控制、食材采購及庫存管理,具備良好的財(cái)務(wù)意識; 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性并提升整體效率; 5、持有廚師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)證書者優(yōu)先; 6、工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境,具備較強(qiáng)的抗壓能力; 7、注重細(xì)節(jié),對食品安全與衛(wèi)生有高標(biāo)準(zhǔn)要求。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)西餅房日常運(yùn)營管理,制定生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施,確保各類西點(diǎn)、面包及甜品的出品質(zhì)量與時效性。 2、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督廚房清潔消毒流程,確保操作環(huán)境及食品符合國家衛(wèi)生法規(guī)要求。 3、負(fù)責(zé)西餅房成本核算與毛利率控制,優(yōu)化原料采購及庫存管理,減少損耗。 4、統(tǒng)籌備餐工作,明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及出品標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各崗位高效配合。 5、全程監(jiān)督西點(diǎn)制作流程,對烘焙工藝、裝飾技法等環(huán)節(jié)提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)控成品口感與品相。 6、定期研發(fā)創(chuàng)新西點(diǎn)產(chǎn)品,每兩個月更新一次展示柜臺陳列方案,提升產(chǎn)品吸引力。7、負(fù)責(zé)西餅房員工技能培訓(xùn)與績效考核,搭建高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的西式烘焙專業(yè)功底,精通面包、蛋糕、甜品等各類西點(diǎn)制作工藝,能獨(dú)立完成產(chǎn)品研發(fā)。 2、3年以上星級酒店或高端西餅房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉廚房動線設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)化流程制定。 3、持有食品安全相關(guān)證書(如衛(wèi)生許可證、健康證等),對HACCP體系有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 4、具備成本管控意識與數(shù)據(jù)分析能力,能通過原料配比優(yōu)化實(shí)現(xiàn)毛利率目標(biāo)。 5、審美能力突出,對西點(diǎn)造型、色彩搭配有獨(dú)到見解,擅長市場趨勢分析。 6、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備團(tuán)隊(duì)管理與突發(fā)事件處理能力。
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    崗位職責(zé) 1、直接向行政總廚負(fù)責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。 2、保證所有的廚房正常工作。 3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 4、確保所有采購食品的質(zhì)量。 5、建立各種控制體系(衛(wèi)生、成本等)正常運(yùn)作、 6、極積開創(chuàng)新菜,制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 崗位要求 1、初中學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、接受過專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,達(dá)到X級廚師技術(shù)水平。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn),至少熟悉六國以上西式烹調(diào),其中在5星級飯店工作不得少于XXX年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康,精力充沛。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會廳日常運(yùn)營管理工作,包括宴會預(yù)訂、場地布置、服務(wù)流程執(zhí)行及現(xiàn)場協(xié)調(diào) 2、制定宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量,確保符合五星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、統(tǒng)籌大型宴會活動(婚宴、商務(wù)宴請等),與廚房、銷售等部門協(xié)作完成活動方案 4、管理宴會廳物資設(shè)備,控制成本損耗,定期盤點(diǎn)維護(hù)固定資產(chǎn) 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案并優(yōu)化服務(wù)流程 6、負(fù)責(zé)宴會服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)考核,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店宴會服務(wù)或餐飲管理經(jīng)驗(yàn),熟悉宴會運(yùn)營全流程 3、具備優(yōu)秀的現(xiàn)場統(tǒng)籌能力,能同時協(xié)調(diào)多場宴會活動執(zhí)行 4、精通宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及禮儀規(guī)范,掌握中西式宴會擺臺等專業(yè)技能 5、持有餐飲服務(wù)相關(guān)職業(yè)資格證書(如侍酒師、宴會服務(wù)師等)者優(yōu)先 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時間(含周末及節(jié)假日)
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店管事部的日常運(yùn)營管理工作,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)2、制定并執(zhí)行餐具、廚具等物品的清潔、消毒、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程 3、合理管控部門物資庫存,做好采購計(jì)劃及成本控制 4、監(jiān)督廚房區(qū)域衛(wèi)生狀況,確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、負(fù)責(zé)部門員工排班、培訓(xùn)及績效考核工作 6、定期檢查維護(hù)洗碗機(jī)、消毒柜等設(shè)備,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn) 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,及時解決運(yùn)營中的問題 8、建立并完善部門工作制度及應(yīng)急預(yù)案 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級酒店管事部工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉酒店餐飲后廚運(yùn)作流程及衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 5、能熟練操作各類清潔消毒設(shè)備 6、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力 7、持有食品安全管理員證書者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常運(yùn)營管理工作,包括大堂、走廊、洗手間、電梯等區(qū)域的清潔、維護(hù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2、制定并落實(shí)公區(qū)服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況 3、統(tǒng)籌管理公區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括人員排班、培訓(xùn)指導(dǎo)及績效考核,確保服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)達(dá)標(biāo) 4、協(xié)調(diào)客房部、工程部等部門,及時處理公共區(qū)域設(shè)備報(bào)修及突發(fā)事件 5、監(jiān)控清潔用品及耗材的使用情況,合理控制成本并制定采購計(jì)劃 6、收集賓客對公區(qū)環(huán)境的意見反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì) 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級酒店公共區(qū)域管理或客房服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉酒店公區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及清潔消毒規(guī)范,掌握基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)知識 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)配20人以上服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時間安排,包括周末及節(jié)假日值班 6、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人或相關(guān)崗位培訓(xùn)證書者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營管理工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺接待、禮賓、總機(jī)等崗位員工的服務(wù)流程,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并跟進(jìn)反饋,提升賓客滿意度; 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、餐飲部等)的溝通協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢; 5、負(fù)責(zé)前廳部員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識; 6、分析賓客反饋及運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施; 7、確保前廳部各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,維護(hù)良好的工作環(huán)境。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上高星級酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店前廳部運(yùn)營流程及PMS系統(tǒng)操作,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識與問題解決能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理賓客關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理; 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)倒班工作制; 6、英語口語流利者優(yōu)先,能熟練處理外賓接待事務(wù)。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店總機(jī)部門的日常運(yùn)營管理工作,確保電話接轉(zhuǎn)服務(wù)高效、專業(yè); 2、監(jiān)督和指導(dǎo)總機(jī)接線員的工作表現(xiàn),定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核; 3、制定并優(yōu)化總機(jī)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),提升客戶電話咨詢體驗(yàn); 4、處理緊急電話、投訴及特殊需求,確保問題及時解決并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)總機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)及故障報(bào)修,確保通訊系統(tǒng)正常運(yùn)行; 6、統(tǒng)計(jì)和分析總機(jī)服務(wù)數(shù)據(jù),定期提交運(yùn)營報(bào)告并提出改進(jìn)建議; 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備2年以上酒店總機(jī)或前臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉酒店總機(jī)操作系統(tǒng)及電話禮儀,具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力; 3、能熟練處理突發(fā)事件,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和服務(wù)意識; 4、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及領(lǐng)導(dǎo)能力; 6、能適應(yīng)倒班工作制。
  • 燒臘主管

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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店燒臘間的日常運(yùn)營及管理工作,確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定燒臘菜品制作流程及標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化工藝; 3、負(fù)責(zé)燒臘原料的驗(yàn)收、儲存及成本控制,合理規(guī)劃食材使用; 4、研發(fā)季節(jié)性新品及特色燒臘產(chǎn)品,提升菜單競爭力; 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)燒臘廚師團(tuán)隊(duì),提升整體技能水平與工作效率; 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度,確保操作區(qū)域符合HACCP標(biāo)準(zhǔn); 7、協(xié)調(diào)廚房其他部門工作,保障宴會及日常出品的及時性。 【崗位要求】 1、2年以上高星級酒店或大型餐飲企業(yè)燒臘主管工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通粵式燒臘制作工藝(燒鴨、叉燒、乳鴿等),掌握傳統(tǒng)及創(chuàng)新技法; 3、具備扎實(shí)的食材鑒別能力與成本管控意識; 4、能獨(dú)立設(shè)計(jì)燒臘菜單并制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊; 5、持有健康證,熟悉食品安全法規(guī)及廚房5S管理; 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長技能培訓(xùn)與工作分配; 7、適應(yīng)彈性工作時間,能承受高強(qiáng)度工作壓力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店點(diǎn)心廚房的日常運(yùn)營管理,確保點(diǎn)心出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定點(diǎn)心菜單并定期更新,根據(jù)季節(jié)和市場趨勢調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 3、監(jiān)督點(diǎn)心制作全過程,把控原材料采購、儲存及使用標(biāo)準(zhǔn) 4、負(fù)責(zé)點(diǎn)心廚房人員排班、培訓(xùn)及工作分配,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能 5、控制點(diǎn)心廚房成本,合理規(guī)劃原材料使用,減少浪費(fèi) 6、確保廚房衛(wèi)生及食品安全標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,符合衛(wèi)生部門要求7、與其他部門協(xié)調(diào)配合,滿足宴會、餐廳等不同場合的點(diǎn)心需求 【崗位要求】 1、2年以上星級酒店或高端餐飲點(diǎn)心制作及管理經(jīng)驗(yàn) 2、精通中式、西式點(diǎn)心制作工藝,熟悉各類點(diǎn)心制作流程 3、具備良好的成本控制意識和廚房管理能力 4、能夠承受工作壓力,適應(yīng)倒班工作制 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善于培訓(xùn)和指導(dǎo)員工 6、對食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有深刻理解并嚴(yán)格執(zhí)行 7、具有創(chuàng)新意識,能不斷研發(fā)新式點(diǎn)心產(chǎn)品
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)大堂吧的日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及工作質(zhì)量把控2、制定并執(zhí)行大堂吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,確保服務(wù)品質(zhì)符合五星級酒店要求 3、負(fù)責(zé)酒水、食品的成本控制及庫存管理,定期盤點(diǎn)并提交采購需求 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決服務(wù)過程中的各類問題 5、培訓(xùn)并督導(dǎo)下屬員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與職業(yè)素養(yǎng) 6、配合餐飲部完成特色飲品研發(fā)及促銷活動策劃執(zhí)行 7、維護(hù)大堂區(qū)域設(shè)施設(shè)備,確保營業(yè)環(huán)境整潔美觀 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上高星級酒店大堂吧或咖啡廳服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟練掌握酒水知識及咖啡飲品制作技能,持有調(diào)酒師證書者優(yōu)先 4、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識與突發(fā)事件處理能力 5、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力與跨部門協(xié)作能力 6、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng) 7、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力
  • 禮賓主管

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    崗位職責(zé) 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7、賓客有要求時,為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場班車的服務(wù)。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 黃岡 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    一、核心職責(zé) 1. 品牌管理 ???- 制定和執(zhí)行酒店品牌戰(zhàn)略,確保品牌形象一致性(包括視覺設(shè)計(jì)VI、文案調(diào)性等)。 ? ???- 策劃品牌活動、酒店活動。 ? 2. 數(shù)字營銷 ???- 負(fù)責(zé)線上推廣渠道(官微商城、抖音、美團(tuán)、快手、微信視頻號、快手、小紅書等)的內(nèi)容策劃和運(yùn)營。 ? 3. 內(nèi)容創(chuàng)作 ???- 撰寫宣傳文案、拍攝創(chuàng)意、視頻腳本等。 ? ???- 制作宣傳材料(宣傳冊、海報(bào)、電子紙質(zhì)水牌、短視頻等)。 ?? 4. 內(nèi)部協(xié)作 ???- 注重團(tuán)隊(duì)合作,與銷售、餐飲、客房等部門協(xié)作,確保營銷策略落地。 ? 二、招聘要求 ??- 崗位:1-3年酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)市場傳播經(jīng)驗(yàn)。 ?有高星酒店集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)更佳。 ? ??- 技能: ??熟練使用辦公軟件(word/PPT/Excel)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工具(Photoshop/Illustrator或CDR)。具備攝影、視頻剪輯技能。 三、薪資?5K-7K
  • 涼菜廚師

    3千-4千
    宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 人性化管理
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)涼菜間的日常菜品制作,包括原料處理、切配、調(diào)味、裝盤等工作,確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、根據(jù)菜單要求,按時完成涼菜制作,保證菜品新鮮、衛(wèi)生、美觀; 3、定期研發(fā)新式?jīng)霾?,豐富菜品品種,提升顧客用餐體驗(yàn); 4、嚴(yán)格把控食材質(zhì)量,合理控制成本,避免浪費(fèi); 5、保持涼菜間工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,遵守食品安全及操作規(guī)范; 6、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作,確保廚房高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、1年以上涼菜制作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類涼菜的制作工藝及調(diào)味技巧; 2、具備扎實(shí)的刀工基礎(chǔ),能熟練處理各類食材; 3、了解食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),持有健康證; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、具備一定的創(chuàng)新能力,能根據(jù)季節(jié)或需求調(diào)整菜品; 6、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從工作安排。
  • 服務(wù)員

    3.5千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    崗位職責(zé) 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應(yīng)及時向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、XXX學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 全國 | 5年以上 | 大專

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    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 大公司大平臺
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
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    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中高端麗柏品牌 酒店運(yùn)營管理工作;? 2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對客服務(wù)、品牌、價格等標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受;? 3、組建團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)酒店全體員工共同努力完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo);? 4、與投資人保持良好關(guān)系,處理并解決好投資人對酒店經(jīng)營管理的訴求;? 5、推廣分店品牌和維護(hù)品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任職資格】? 1、2年以上中高端酒店或5年以上中端及以下酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店整體運(yùn)營及管理; 2、熟悉酒店管理,熟悉餐廳的運(yùn)營管理;? 3、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制,良好的溝通能力;? 4、具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力;? 5、熱愛生活,熱愛旅行,自身擁有美好的生活方式,熱愛實(shí)踐并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造生活美學(xué)。 【需求地點(diǎn)】陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆
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