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【崗位職責(zé)】 1、對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。 2、 向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃。 3、 反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作。 4、 修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5、 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。 6、 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。 7、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。 8、預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、高中及以上文化程度，熟練掌握和運(yùn)用英語(yǔ)，在4星級(jí)以上酒店工作2年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務(wù)知識(shí)。 2、外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3、善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。 4、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運(yùn)用。 5、熟悉酒店各個(gè)部門的運(yùn)作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 6、形象氣質(zhì)佳。

1.?43歲以下，大專學(xué)歷，3年以上行政及人事相關(guān)經(jīng)歷； 2.?能獨(dú)立開展招聘、培訓(xùn)、薪酬核算工作； 3. 溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)。

工作職責(zé)：? 負(fù)責(zé)希爾頓歡朋（中國(guó)）華中區(qū)域營(yíng)銷工作。 1、根據(jù)集團(tuán)總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定和分解區(qū)域預(yù)算任務(wù)，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)酒店完成各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)；? 2、對(duì)酒店?duì)I銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理；? 3、負(fù)責(zé)特殊重點(diǎn)門店或片區(qū)攻堅(jiān)作戰(zhàn)；? 4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研與分析，定期進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析；? 5、負(fù)責(zé)完善區(qū)域內(nèi)門店線下營(yíng)銷體系，包括人才培養(yǎng)、專業(yè)培訓(xùn)和考核激勵(lì)等；? 6、協(xié)助上級(jí)完成新店項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研和籌建門店支持工作。? ?任職要求：? 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；? 2、熱情、友善、有事業(yè)心和自驅(qū)力；? 3、具有5年以上連鎖酒店集團(tuán)總部營(yíng)銷崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? 4、具有優(yōu)秀的分析問題及解決問題能力；? 5、熟悉連鎖酒店?duì)I銷模式和門店?duì)I銷業(yè)務(wù)流程；? 6、熟練掌握PPT、Excel、Word等辦公軟件；? 7、積極主動(dòng)、強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向工作習(xí)慣；? 8、良好的儀態(tài)和優(yōu)秀的社交能力。

1.?35歲以下，高中/中專學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，熟悉電腦操作，能接受倒班； 2.?服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的禮儀禮節(jié)； 3.英語(yǔ)良好優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店的水、電、汽、空調(diào)、電梯、裝飾、裝潢、廚房、PA設(shè)備等機(jī)電設(shè)備的日常維修保養(yǎng)和計(jì)劃性維修保養(yǎng)工作。 2、服從主管的領(lǐng)導(dǎo)，服從調(diào)度，保證酒店所有機(jī)電設(shè)備的完好和及時(shí)維修、正常運(yùn)行。 3、保證客房和廚房、公共區(qū)域、水、電、空調(diào)的正常供應(yīng)。 4、保證廚房設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。 5、客房衛(wèi)生潔具及設(shè)備需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修的同時(shí)做好對(duì)客服務(wù)準(zhǔn)則。 6、負(fù)責(zé)酒店所有門鎖、窗鎖、門地彈簧抽屜鎖的更換修理。 7、負(fù)責(zé)酒店所有裝飾、裝潢的維修工作。 8、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，使之符合酒店要求，并進(jìn)行小型零件的加工。 9、根據(jù)設(shè)備的使用，協(xié)助領(lǐng)班制定出相應(yīng)的年度、月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)施。 10、按期巡檢消防設(shè)備，協(xié)助安消部進(jìn)行消防檢查，消防試驗(yàn)，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)給消防人員提供幫助。 11、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 12、設(shè)備發(fā)生故障后服從經(jīng)理及主管領(lǐng)班的調(diào)動(dòng)，上級(jí)不在時(shí)服從中控室的調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修，緊急故障未處理完畢，人手緊缺時(shí)不得下班。 【崗位要求】 1、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，具有較強(qiáng)的分析能力和動(dòng)手能力。 2、具有機(jī)電、裝修、裝潢等方面知識(shí)，具備一專多能的技術(shù)技巧，能夠承擔(dān)起綜合維修任務(wù)。 3、具有高中文化或高中畢業(yè)學(xué)歷，從事維修工作1年以上。 4、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房清潔、服務(wù)、設(shè)施達(dá)到4鉆酒店標(biāo)準(zhǔn)。 制定部門工作計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度，優(yōu)化工作效率與服務(wù)質(zhì)量。 監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)給等工作，定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)備狀態(tài)。 管理客房部員工（包括樓層服務(wù)員、PA、布草房等），負(fù)責(zé)培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核。 控制部門成本，管理客房用品庫(kù)存，減少損耗。 處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度。 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部、安保部等其他部門的協(xié)作。 執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合行業(yè)規(guī)范（如消防、防疫等）。 任職要求 1. 教育背景 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年同崗位（經(jīng)理/副經(jīng)理）管理經(jīng)驗(yàn)，4鉆或國(guó)際連鎖酒店背景者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 熟悉客房部全流程操作及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如客房清潔SOP、布草管理、消殺規(guī)范等）。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)（西軟）及辦公軟件。 具備成本控制意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力。 4. 個(gè)人素質(zhì) 出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客訴及團(tuán)隊(duì)問題。 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求。 具備抗壓能力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間（含節(jié)假日值班）。 5. 語(yǔ)言能力 普通話流利，英語(yǔ)口語(yǔ)良好（能應(yīng)對(duì)外賓需求）。 6. 其他 持酒店職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)證書（如CHA）者優(yōu)先。 年齡一般要求30-45歲，形象端正。 加分項(xiàng) 熟悉環(huán)保節(jié)能措施或智慧酒店管理系統(tǒng)。 有開業(yè)籌備或星級(jí)評(píng)定時(shí)客房部經(jīng)驗(yàn)。

【管理職責(zé)】 1.銷售品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)銷售品質(zhì)管控，對(duì)于違反規(guī)則、踩紅線行為進(jìn)行監(jiān)控，保證團(tuán)隊(duì)品質(zhì)正常； 2.銷售考核：負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)，銷售提成發(fā)放、定級(jí)結(jié)果評(píng)定、不達(dá)標(biāo)述職會(huì)議、銷售員淘汰等； 3.培訓(xùn)管理：業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。 【業(yè)務(wù)職責(zé)】 1.業(yè)務(wù)計(jì)劃推動(dòng)和督導(dǎo)：負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定市場(chǎng)目標(biāo)，制定市場(chǎng)計(jì)劃、營(yíng)銷日歷、營(yíng)銷方案，督導(dǎo)進(jìn)度，兌現(xiàn)結(jié)果； 2.渠道管理：按日、月、年輸出各類市場(chǎng)報(bào)表、整理銷售數(shù)據(jù)，并督導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃完成銷售任務(wù)； 3.銷售費(fèi)用管理：責(zé)部門各類費(fèi)用預(yù)算的管控，如：營(yíng)銷費(fèi)用、傭金、獎(jiǎng)金等，并登記匯總明細(xì)數(shù)據(jù)； 4.業(yè)務(wù)合同管理：業(yè)務(wù)類的合同簽訂； 5.產(chǎn)品上下架和價(jià)格折扣管理：產(chǎn)品更新，折扣執(zhí)行。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助并指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2、檢查服務(wù)員日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細(xì)致負(fù)責(zé)，儀容儀表是否符合標(biāo)準(zhǔn)； 3、審核所有預(yù)訂、預(yù)留、預(yù)離房，并親自處理需要特殊安排的訂房事宜； 4、向服務(wù)員提供有關(guān)屬地和酒店的各種信息，以備賓客查詢； 5、熟悉監(jiān)控動(dòng)態(tài)，發(fā)生災(zāi)害性事故及刑事事件時(shí)，負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，組織臨時(shí)救護(hù)； 6、負(fù)責(zé)處理酒店對(duì)飯店接待服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴，使賓客滿意； 7、根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時(shí)英應(yīng)做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作，組織好人力投入對(duì) 客服務(wù)中，提高對(duì)客服務(wù)效率和質(zhì)量； 8、熟悉餐廳布置、臺(tái)面設(shè)計(jì)、菜肴酒水及服務(wù)規(guī)范，負(fù)責(zé)餐廳市前、市中的質(zhì)量控制， 確保餐廳布置、衛(wèi)生、食品質(zhì)量、人力配備、服務(wù)、備料達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和費(fèi)用管理，最大限度地減少餐具、用具的損耗； 9、和客房領(lǐng)班一起檢查 VIP 客人用房和特殊客人用房； 10、負(fù)責(zé)夜間審核，對(duì)各類折扣審批權(quán)限、發(fā)票、轉(zhuǎn)帳單、電話收款單等憑證進(jìn)行審核，并和實(shí)際房態(tài)及電腦帳目核對(duì)，實(shí)施電腦夜審過帳； 11、負(fù)責(zé)對(duì)各處交來的賓客遺留物品進(jìn)行登記、保管、領(lǐng)取工作； 12、熟知酒店各項(xiàng)應(yīng)急方案、應(yīng)急措施。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會(huì)撰寫本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語(yǔ)言清晰。 7、能用一種外語(yǔ)與賓客流利交流。

1.主要負(fù)責(zé)蒸箱.蒸菜的制作出品；2.保證其出品質(zhì)量與出品速度；3.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合工作；任職資格：1.具有責(zé)任心，良好的執(zhí)行能力和溝通能力，能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作；2.勤奮努力，對(duì)餐飲工作有較高的工作熱情。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店招聘全流程管理，包括但不限于崗位需求分析、招聘渠道開拓、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排及錄用跟進(jìn)； 2、制定并執(zhí)行年度招聘計(jì)劃，確保各部門人才需求及時(shí)滿足，優(yōu)化招聘效率與質(zhì)量； 3、統(tǒng)籌培訓(xùn)體系搭建，設(shè)計(jì)并實(shí)施員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升及管理層發(fā)展項(xiàng)目； 4、分析招聘與培訓(xùn)數(shù)據(jù)，定期輸出報(bào)告，提出改進(jìn)方案并推動(dòng)落地； 5、維護(hù)校企合作及行業(yè)資源，拓展人才儲(chǔ)備庫(kù)，提升雇主品牌影響力； 6、協(xié)助優(yōu)化人力資源相關(guān)制度與流程，確保符合品牌戰(zhàn)略發(fā)展需求。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)招聘特點(diǎn)，掌握多種招聘渠道及面試評(píng)估方法； 2、具備培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)及授課能力，能獨(dú)立組織大型培訓(xùn)活動(dòng)； 3、抗壓能力強(qiáng)，能高效協(xié)調(diào)多部門需求，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及跨部門協(xié)作能力。

一、核心職責(zé) 1. 品牌管理 ???- 制定和執(zhí)行酒店品牌戰(zhàn)略，確保品牌形象一致性（包括視覺設(shè)計(jì)VI、文案調(diào)性等）。 ? ???- 策劃品牌活動(dòng)、酒店活動(dòng)。 ? 2. 數(shù)字營(yíng)銷 ???- 負(fù)責(zé)線上推廣渠道（官微商城、抖音、美團(tuán)、快手、微信視頻號(hào)、快手、小紅書等）的內(nèi)容策劃和運(yùn)營(yíng)。 ? 3. 內(nèi)容創(chuàng)作 ???- 撰寫宣傳文案、拍攝創(chuàng)意、視頻腳本等。 ? ???- 制作宣傳材料（宣傳冊(cè)、海報(bào)、電子紙質(zhì)水牌、短視頻等）。 ?? 4. 內(nèi)部協(xié)作 ???- 注重團(tuán)隊(duì)合作，與銷售、餐飲、客房等部門協(xié)作，確保營(yíng)銷策略落地。 ? 二、招聘要求 ??- 崗位：1-3年酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)。 ?有高星酒店集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)更佳。 ? ??- 技能： ??熟練使用辦公軟件（word/PPT/Excel）、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工具（Photoshop/Illustrator或CDR）。具備攝影、視頻剪輯技能。 三、薪資?5K-7K

【崗位職責(zé)】 1、貫徹執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)工作指示，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)、營(yíng)銷活動(dòng)與產(chǎn)品品牌推廣。? 2、落實(shí)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略與年度個(gè)人銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的直接銷售。 3、開拓客戶：協(xié)議客戶+機(jī)組客戶+會(huì)議會(huì)展旅行社客戶等。 4、客戶關(guān)系維護(hù)與需求響應(yīng)：定期回訪核心客戶，收集反饋并協(xié)調(diào)解決問題，確?？蛻魸M意度；建立客戶檔案，記錄客戶偏好，提供個(gè)性化服務(wù)，快速響應(yīng)突發(fā)需求，促進(jìn)復(fù)購(gòu)。? 5、市場(chǎng)信息收集與數(shù)據(jù)反饋：跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為策略調(diào)整提供依據(jù)；分析負(fù)責(zé)渠道的銷售數(shù)據(jù)，完成每周 / 每月提交銷售報(bào)表報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。 6、跨部門協(xié)作與流程跟進(jìn)：與客房部、前廳部對(duì)接客戶預(yù)訂細(xì)節(jié)，確保訂單準(zhǔn)確執(zhí)行；與財(cái)務(wù)部協(xié)作完成客戶對(duì)賬、發(fā)票開具及回款跟進(jìn)，避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)；協(xié)助處理客戶投訴，快速響應(yīng)。 【崗位要求】 1、2 年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)，1 年以上機(jī)場(chǎng)酒店或商務(wù)酒店銷售工作經(jīng)歷（熟悉機(jī)場(chǎng)旅客動(dòng)線者優(yōu)先）。 2、有獨(dú)立開發(fā)客戶、談判簽約的成功案例，具備一定的航空公司資源。 3、抗壓能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、擁有創(chuàng)新思維、合法合規(guī)意識(shí)。 4、熟練使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)、CRM 系統(tǒng)及office辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展工程業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理工作。 2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展酒店日常外部工程商的管理。 3、負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行。 4、負(fù)責(zé)酒店高低壓操作運(yùn)行。 5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、具備酒店工程業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 2、工作嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 3、持有高低壓操作證書優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)餐廳餐具、設(shè)備的管理與維護(hù)，確保清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。 2. 監(jiān)督后廚及餐廳的衛(wèi)生安全，落實(shí)食品安全管理制度。 3. 定期檢查食品儲(chǔ)存、加工及餐具消毒流程，杜絕安全隱患。 4. 組織員工食品安全培訓(xùn)，確保符合國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)要求。 5. 對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)管部門，完成相關(guān)檢查及文件報(bào)備工作。 6. 管理管事部員工，優(yōu)化清潔及后勤工作效率。 7、協(xié)助餐飲部HOE的管理，領(lǐng)用領(lǐng)出記錄及庫(kù)存管理。? 【崗位要求】 1. 高中及以上學(xué)歷，持有食品安全管理員證書（或相關(guān)資質(zhì)）。 2. 2年以上餐飲衛(wèi)生管理或管事部工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉HACCP體系。 3. 了解食品安全法律法規(guī)及衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。 4. 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和問題解決能力。 5. 有星級(jí)酒店或大型餐飲企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定有效的銷售策略； 4、參與酒店?duì)I銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升酒店品牌影響力； 5、協(xié)助處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保客戶滿意度； 6、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析，為管理層提供決策依據(jù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，善于維護(hù)客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門完成銷售目標(biāo)； 4、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排出差或加班。

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)制作各類早餐面點(diǎn)，包括但不限于包子、饅頭、餃子等 - 根據(jù)客人的需求，提供個(gè)性化的面點(diǎn)定制服務(wù) - 保持工作區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，確保食品安全 任職要求 - 具備良好的面點(diǎn)制作技巧和經(jīng)驗(yàn) - 對(duì)工作有熱情，能夠承受一定的工作壓力 - 具有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠與客人進(jìn)行有效的溝通

  崗位職責(zé)/職位描述 1.在整個(gè)工作過程中，始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。            2.保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 3.能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。 4.能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 5.在工作過程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 6.熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 7.了解健康食品的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

崗位職責(zé)： 1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗； 2.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)； 3.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心； 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)崗位要求。 崗位要求： 1、身體健康，并且適應(yīng)客房高強(qiáng)度工作； 2、能夠承受工作壓力； 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)； 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、手腳麻利，閑話不多。

1、Remains observant and responds to each guest who approaches the hotel. 保持關(guān)注每一位抵達(dá)酒店的客人并主動(dòng)問候。 2、Maintains high visibility with guests and colleagues, ensure that guest and colleague concerns are resolved in a professional and timely manner. 積極參與部門日常運(yùn)營(yíng)，以確保客人或同事的問題能夠在最短的時(shí)間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決。 3、Stand by in the Front Desk or lobby area, to assist Front Office Operating department to provide service at critical guest flow time. 在前臺(tái)及大堂區(qū)域服務(wù)客人，并在客流高峰期協(xié)助前廳運(yùn)營(yíng)部門提供對(duì)客服務(wù)。 4、Coordinates with Front Desk, Executive Floor, Concierge and Service Center to ensure a smooth operation and the highest level of guest satisfaction。 協(xié)調(diào)前臺(tái)、行政樓層、禮賓部和總機(jī)等部門，以確保運(yùn)營(yíng)順暢及客人滿意度。 5、Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 明晰酒店產(chǎn)品知識(shí)，確保貴賓及活動(dòng)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。 6、Review Daily and Weekly arrival reports highlighting the special upcoming arrivals and process pre-arrival program. 預(yù)覽每日和每周的預(yù)到報(bào)表，對(duì)即將入住的特殊特別來賓進(jìn)行標(biāo)注，并跟進(jìn)執(zhí)行預(yù)到禮遇計(jì)劃。 7、Attends to referred and unsolved problematic situations such as complaint handling, takes initiative action and be entrepreneurial. 主動(dòng)關(guān)注并參與如客人投訴等待解決問題的跟進(jìn)和處理。 8、Ensures to implement all Front Office related Hotel Policies and Procedures. 確保嚴(yán)格執(zhí)行與部門相關(guān)的酒店各項(xiàng)政策與程序。 9、Ensures clear communication within departments to provide seamless service to all guests. 確保部門內(nèi)的溝通順暢以便為賓客提供無(wú)縫且高效的服務(wù)。

崗位職責(zé)： 1. 促進(jìn)店際銷售及推銷酒店內(nèi)的設(shè)施；?? 2. 檢查結(jié)帳說明并監(jiān)督客人信用情況； 3. 析和批準(zhǔn)打折相關(guān)事宜； 4.分析房?jī)r(jià)差異報(bào)告以保證控制客房收入； 5. 確保一線員工遵從散客市場(chǎng)技巧并最大化的進(jìn)行銷售； 6. 按要求完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作，維護(hù)存貨量，并跟財(cái)務(wù)一起每月進(jìn)行部門資產(chǎn)管理維護(hù)； 7. 直接向前廳部經(jīng)理匯報(bào)并就所有與賓客服務(wù)及酒店運(yùn)作相關(guān)的問題進(jìn)行溝通； 8. 向所有部門提供功能性支持和指導(dǎo)； 9.?按需要與酒店其它部門進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)和溝通； 10. 對(duì)接待部和預(yù)訂部工作人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)； 11. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助； 12. 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象；? ? 13. 給部門員工進(jìn)行培訓(xùn)； 14. 根據(jù)客人的需求以及客人的不滿意，及時(shí)做出反應(yīng)并解決相關(guān)問題，跟進(jìn)好相關(guān)客人的投訴； 15. 保證貴賓和優(yōu)悅會(huì)會(huì)員受到特別關(guān)照； 16. 協(xié)助客戶關(guān)系部門迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時(shí)送行； 17. 對(duì)各種狀況做出反應(yīng)，以確保來賓被及時(shí)的禮貌接待并得到充分的注意和重視； 18. 提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵(lì)員工積極參與本地社區(qū)活動(dòng)； 19. 確保遵守相關(guān)地方法規(guī)及酒店或公司的政策與流程，協(xié)助參與年度審計(jì)/標(biāo)準(zhǔn)自審； 20. 對(duì)工作中發(fā)生的問題進(jìn)行調(diào)查和研究，了解事實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)酒店或公司可能造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并有效促進(jìn)問題的 解決。在遭遇重大問題時(shí)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 21. 熟知酒店緊急情況所有處理程序(包含火警、受傷)。 崗位要求： 1.有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 形象氣質(zhì)佳優(yōu)先，良好的專業(yè)水平； 3. 善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用； 4. 注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)； 5. 一定的抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，做好上情下達(dá)工作。 2、及時(shí)了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，掌握全公司主要的活動(dòng)，并根據(jù)具體要求提出合理的意見或建議，供總經(jīng)理決策; 3、協(xié)助處理好政府機(jī)關(guān)及合作單位的關(guān)系，負(fù)責(zé)做好機(jī)關(guān)單位和各單位領(lǐng)導(dǎo)的接待工作; 4、做好各類辦公會(huì)議和重要活動(dòng)的組織工作，負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、起草、發(fā)布，并督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)編寫公司對(duì)內(nèi)對(duì)外文件、宣傳資料、PPT及總經(jīng)理需要的其他公文; 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)。能熟悉掌握一門外語(yǔ)。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識(shí)。 3、具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

一、福利待遇 1，底薪5000-7000元+業(yè)績(jī)提成； 2，五險(xiǎn)一金； 3，每月休息6天，其他福利按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 二、招聘要求 1.男女不限，年齡45歲以下，大專以上學(xué)歷、影視制作、數(shù)字媒體、廣告設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.熟練使用剪輯軟件（如Premiere Pro、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等）； 3.掌握基礎(chǔ)拍攝設(shè)備（單反/微單、穩(wěn)定器、燈光等）操作，會(huì)基礎(chǔ)特效（AE）、動(dòng)畫制作或3D建模； 4.具備優(yōu)秀的審美能力和創(chuàng)意策劃能力，能獨(dú)立完成視覺方案； 5.1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有酒店、旅游、餐飲行業(yè)案例者優(yōu)先。熟悉社交媒體平臺(tái)（抖音、小紅書、Instagram等）視頻傳播規(guī)律。 三、工作內(nèi)容 1，視頻策劃與拍攝 負(fù)責(zé)酒店宣傳片、客房/餐飲展示、活動(dòng)記錄、社交媒體短視頻等內(nèi)容的創(chuàng)意策劃和腳本撰寫。 完成現(xiàn)場(chǎng)拍攝（包括場(chǎng)景布置、設(shè)備調(diào)試、鏡頭設(shè)計(jì)等），確保畫面質(zhì)感符合酒店品牌調(diào)性。 2.后期剪輯與制作 對(duì)拍攝素材進(jìn)行剪輯、調(diào)色、配音、字幕添加、特效處理等，輸出成片。 適配不同平臺(tái)需求（如抖音、微信視頻號(hào)、官網(wǎng)等），優(yōu)化視頻格式和時(shí)長(zhǎng)。 3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)支持 配合市場(chǎng)部或新媒體團(tuán)隊(duì)，制定視頻內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，提升品牌曝光和用戶互動(dòng)。 分析視頻數(shù)據(jù)（播放量、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化內(nèi)容策略。 4.其他職責(zé) 管理視頻素材庫(kù)，確保版權(quán)合規(guī)。 可能涉及簡(jiǎn)單平面設(shè)計(jì)（如視頻封面制作）。