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  • 客服

  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    崗位職責： 1.熟悉部門工作細則和流程 2.妥善和及時處理客戶的要求、詢問，如有需要，及時向上級匯報 3.日常工作及對客服務中體現(xiàn)與傳達品牌文化 4.執(zhí)行上級安排的其他相關工作 崗位要求： 1.男女不限，有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實習生 2.熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神 3.實習期至少六個月 4.廚房實習生需烹飪相關專業(yè)

  • 資深服務員
    3.8千-4千
    武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
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    • 上五休二
    • 提供食宿
    崗位職責： 1、要熟知菜單、食品配方等知識 2、能按工作流程完成服務工作 職位要求： 1、對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞 2、身體健康，儀表端正、性格開朗、頭腦靈活，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 3、至少有西餐廳一年以上經(jīng)驗
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、根據(jù)銷售總監(jiān)制定的銷售計劃，具體執(zhí)行爭取商務、散客、會議、宴會用餐的銷售工作。 2、研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，定期向銷售總監(jiān)提出銷售調(diào)研報告。 3、按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的溝通，建立良好的客戶關系。 4、認真做好商務、散客檔案資料管理工作。 崗位要求 1、有無從事酒店銷售的工作經(jīng)驗，都可帶薪培訓。 2、具有市場調(diào)查和預測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 3、有較強的語言表達能力。 崗位福利: 1.食宿:酒店提供免費工作餐和宿舍，宿舍有空調(diào)+洗衣機+熱水器+WI-FI 2.休息休假:8小時工作制+月休6天+國家法定節(jié)假日休息+帶薪年假5天+其它福利假 3.福利:工齡工資+生日會+節(jié)日福利+優(yōu)秀員工獎 月綜合薪資8000-15000，有意者可直接電或發(fā)簡歷
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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    • 管理規(guī)范
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、全面負責餐飲部的日常運營管理工作 2、制定并執(zhí)行餐飲部的年度預算、經(jīng)營計劃及營銷策略，確保完成營收目標 3、監(jiān)督食品質(zhì)量、服務標準及衛(wèi)生安全，確保符合酒店品牌標準及當?shù)胤ㄒ?guī)要求 4、負責餐飲部人員招聘、培訓、排班及績效管理，提升團隊專業(yè)水平與服務意識 5、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)及客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化菜單設計、服務流程及成本控制措施 6、協(xié)調(diào)與廚房、采購、財務等部門的協(xié)作，確保資源合理配置與高效運轉 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店聲譽并提升客戶滿意度 崗位要求： 1、具備餐飲服務行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉高端酒店餐飲運營模式者優(yōu)先 2、出色的團隊領導能力，能有效激勵員工并建立高效協(xié)作機制 3、精通餐飲成本控制、庫存管理及食品安全規(guī)范 4、具備敏銳的市場洞察力，能根據(jù)行業(yè)趨勢調(diào)整經(jīng)營策略 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、通過訓練領導和激發(fā)團隊員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個酒店的職責經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 6、根據(jù)酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發(fā)展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發(fā)展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知其他賓客關系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務，發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區(qū)的信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 崗位要求 1、編輯更新工作標準和程序 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達到綠色酒店的要求

  • PA技工
    3千-3.5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 熟知酒店所有的公共區(qū)域。 2. 安全、正確對機器設備進行操作。 3. 確保規(guī)律而及時地完成清潔進度表。 4. 對緊急事件的發(fā)生做出有效地處理。 5. 當涉及化學藥劑的使用、存在的難題或者改進建議須與客房主管聯(lián)系。 6. 熟知酒店信息,以便能為客人提供酒店的相關信息。 崗位要求： 1. 良好的溝通和人際交往 2. 良好的英語口語和寫作能力
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責完成個人的客房銷售目標以及銷售總監(jiān)安排的其他工作。 2、管理重要客戶或者重點區(qū)域。 3、開發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場。 4、制定銷售周計劃，從所負責客戶及市場中獲得生意，并及時反饋重要信息給銷售總監(jiān)。 5、確認客戶的需求、萬豪的目標，以及細分市場/客戶的戰(zhàn)略。 6、確保所有RFP能夠得到及時并有效的回復。 7、制定每周的銷售拜訪計劃和宴請計劃并提交給銷售總監(jiān)。 8、通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來訪、旅游展會、新聞媒體、市場調(diào)查等多種手段拓展新客戶。 9、獲取市場情報：如新的項目、競爭對手的活動、市場動向及表現(xiàn)。 10、努力達成個人及團隊的目標（可測量）。 職位要求： 1、高端酒店相近工作經(jīng)驗、出色的銷售技巧。 2、出色的人際交往能力、良好的表達及組織能力。 3、清楚銷售策略及客戶利潤最大化、客戶發(fā)展及關系管理能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、代表酒店負責確立、發(fā)展及管理不同區(qū)域、市場及地域的客戶。維持及增長客戶團隊、散客及宴會的產(chǎn)量。管理重要大客戶或指定市場。負責實現(xiàn)自己的客房銷售目標。持續(xù)保持和提高對市場趨勢、競爭對手和客戶的認知。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、開發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場。 4、管理重要客戶或者重點區(qū)域。 5、制定銷售周計劃，從所負責客戶及市場中獲得生意，并及時反饋重要信息給銷售總監(jiān)。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、確認客戶的需求、萬豪的目標，以及細分市場/客戶的戰(zhàn)略。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、獲取市場情報：如新的項目、競爭對手的活動、市場動向及表現(xiàn)。 13、通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來訪、旅游展會、新聞媒體、市場調(diào)查等多種手段拓展新客戶 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、高端酒店相近工作經(jīng)驗，出色的銷售技巧。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、清楚及達成個人及團體目標。 5、能夠掌握和理解市場和競爭，客戶發(fā)展及關系管理能力。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、高效的時間管理能力，清楚銷售策略及客戶利潤最大化。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、全面負責餐飲銷售，推銷、預訂工作； 2、制定餐飲銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善餐飲銷售工作程序和標準，制定餐飲銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善餐飲銷售日記、客戶合同存檔、餐飲訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定餐飲客戶的菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店餐飲銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔餐飲包房及宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 隨州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 商業(yè)醫(yī)療保險
    • 帶薪病假
    • 額外福利假期
    • 節(jié)日禮物
    • 提供免費咖啡
    • 周五休閑酒會
    • 工作周年福利
    • 崗位晉升
    • 國際化氛圍
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    概要： 銷售經(jīng)理他/她督導并管理所有談判過程，同時需成功的跟進所分派的公司、散客、會務、社會活動、旅游團隊等各項活動。準確、快速的服務使收入最大化，同時給客戶以最高標準的服務。 A.??????關鍵績效目標 1.? 對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，進行電話銷售 2.? 緊密跟進處理生意或客戶詢問，與客戶保持緊密的聯(lián)絡與溝通，最終將生意確認下來。 3.? 確保與組織者有效的溝通。 4.? 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店 5.? 負責將生意接待所有相關信息分發(fā)至酒店各部門。 6.? 負責活動結束后的繼續(xù)跟進，例如致客戶感謝信和意見跟蹤調(diào)查表等。 7.? 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向區(qū)域市場銷售總監(jiān)匯報。 8.? 與各部門之間建立良好的工作關系。 9.? 確保將高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品提供給客戶，與客戶保持良好溝通 10. 緊密觀察主要客戶的收入和產(chǎn)量。 11. 及時反饋市場訊息，保持與客戶良好的關系及發(fā)展目標的更新。 12. 無論何時，最大化增加銷售額。 13. 制定團隊報價或合同時需按照價格指導制定 14. 帶領有潛力的客戶做酒店視察，突出酒店賣點 15. 協(xié)助準備銷售計劃。 16. 達到個人銷售任務及酒店預算。 17. 跟進裸心集團酒店的品牌標準。 18. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 B.??????任職資格 教育背景 大學?？?，良好的中英文讀寫能力。 工作經(jīng)驗 具有至少兩年在國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗。 必要的工作技能 1.? 具有良好的溝通技巧。 2.? 擁有較強團隊合作精神； 3.? 較強的人際交往能力 4.? 有酒店銷售經(jīng)驗 5.? 客戶資源 6.? 能在強壓下勝任工作。 7.? 良好組織及展示技巧。 8.? 具有以身作則的能力。
  • 隨州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 商業(yè)醫(yī)療保險
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    • 工作周年福利
    • 崗位晉升
    • 國際化氛圍
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    概要： 公共關系經(jīng)理負責向市場，消費者提升酒店形象，設施以及服務。同時向廣大媒體和政府機構爭取正面的曝光，并且通過于媒體和政府機構維持良好關系在市場上建立良好的酒店形象。 A.??????關鍵績效目標 1.? 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如餐飲等）。 2.? 與媒體,自媒體建立良好的關系，執(zhí)行集團和酒店的市場宣傳活動。 3.? 確保酒店社交賬號保持信息及時更新。 4.? 根據(jù)預算監(jiān)控開支。 5.? 通過與酒店其他部門，或者外界組織，政府部門聯(lián)絡以協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店不同項目。 6.? 及時發(fā)布酒店活動新聞稿至各類報紙雜志。 7.? 負責媒體,自媒體，合作平臺的攝影，攝像和采訪。 8.? 及時地更新圖庫。 9.? 負責酒店準備，策劃和執(zhí)行酒店公關活動的計劃。 10. 確保并實施媒體在店接待的標準，突出酒店賣點 11. 與當?shù)孛襟w保持正常交流和宴請。 12. 確保裸心的品牌標準 13. 負責部門行政工作。 14. 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 15. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 B.??????任職資格 教育背景 大學?？?，良好的中英文讀寫能力。 工作經(jīng)驗 具有至少兩年在國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗。 必要的工作技能 1.?? 自媒體賬號的管理。 2.?? 電腦知識：Word, Excel; Web 3.?? 擁有組織能力，明確導向性的行政管理技巧。 4.?? 和媒體的良好溝通 5.?? 英文口語和書寫流利。 6.?? 擁有強大的大眾傳媒網(wǎng)絡。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 凱悅免費房
    • 高檔員工公寓
    • 營養(yǎng)健康員餐
    • 集團調(diào)動機會
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有5星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 上級很親切
    • 入職五險
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位要求： 1.3年相以上相關工作經(jīng)歷，包括行政管理經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經(jīng)驗結合的背景，制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2.負責完成部門的營收任務和指標。 3.與廚師長籌劃和設計菜單，定期開發(fā)符合當?shù)仫嬍沉晳T和時令的飲食產(chǎn)品。 4.協(xié)調(diào)與各部門工作關系，確保賓客體驗到滿意的餐飲產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務。 5.制定餐廳推銷策略，培訓及督促員工配合完成相應推廣工作，提高餐飲收益。 6.健全物資管理制度，對餐廳的設備、設施、物資、用具等嚴格管理，控制成本的損耗。 7.通曉中、西餐用餐禮儀及烹飪制作知識。 8.餐飲知識全面，服務技巧熟練，有親和力，良好的人際關系。 9.具有解決問題，號召、組織和培訓能力。 10.時刻保持對工作的熱情和正能量及主觀能動力。

  • 中廚廚師
    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、根據(jù)標準食譜卡、為客人及員工準備和制作食品，遵守本部門的標準及程序； 2、保持高標準的個人衛(wèi)生及形象，確保正確安全的使用所有裝備、機器和工具； 3、保持廚房、倉庫、冰箱和冷凍機高標準的食品衛(wèi)生、干凈、整潔，保證準確收貨和充足的庫存； 4、保證所有的廚房設備正常工作如有問題馬上報告，保持安全可靠的工作環(huán)境，在團對內(nèi)有效工作。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。 2.檢查并確保為重要賓客所預分的房間已經(jīng)就緒。 3.在賓客入住時為賓客提供歡迎茶服務，引領客人到房間并向賓客介紹酒店的設施。 4.推銷酒店的餐廳并為他們提供預訂服務。 5.迎接并陪同抵達的重要賓客，在賓客離店時應向客人道別。 6.同前臺員工密切合作以確保賓客住順暢，為行政樓層賓客提供下午茶服務。 7.閱讀工作日志并簽字，注意板面上的最后一條通知并落實。 8.及時向行政樓層經(jīng)理報告賓客的投訴。 崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2.能吃苦耐勞，相貌端正，頭腦靈活，能適應倒班制。 3.具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識，能承受工作壓力。 4.知曉相關酒店財務制度，具有很好的團隊協(xié)作性和服從性。

  • 禮賓員
    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、服從上級的工作安排； 2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務； 3、做好行李服務設備的清潔工作； 4、按照服務流程迎送客人； 5、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 6、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作； 7、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人介紹酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 8、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 9、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄； 10、協(xié)助維持大堂秩序； 11、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷； 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。

  • 樓層主管
    4.5千-4.8千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.有基本的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 2.從事樓層主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對大堂吧經(jīng)理負責，具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2.負責制定大堂吧工作計劃，并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4.負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 5.合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 6.負責作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求，并及時將信息傳達給服務人員和出品部門，且須一一檢查落實。 7.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議8.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進行。 8.與客人建立良好的公共關系，并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 9.參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督，并及時予以工作指導。 10.對直接下屬進行約談和工作評估，并適時有效的激勵各級員工士氣。 11.定時與成控部主管聯(lián)系，確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 12.與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 13.負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。 14.負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1.同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2.懂各種酒水知識，有一定英語對話能力

  • 收益經(jīng)理
    1.1萬-1.3萬
    武漢 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與酒店標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年制大學工商管理、財務會計、經(jīng)濟、酒店餐飲管理或相關專業(yè)畢業(yè);3年以上收入管理、市場銷售或相關專業(yè)工作經(jīng)驗。 或 2、工商管理、財會、經(jīng)濟、酒店及餐飲管理等相關專業(yè)本科畢業(yè);1年以上收入管理、市場銷售或相關專業(yè)工作經(jīng)驗。 3、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 4、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 5、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 6、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 7、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌 帶領并指導團隊成員對庫存物品和各種設備設施進行管理級盤點，帶領并指導團隊成員擺臺 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動 幫助員工不斷提高和發(fā)展 問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié)，且適時提出合理安排 工作結束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設備設施的正確擺放并干凈整 潔 告知所有團隊成員有關活動細節(jié)，督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動 能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠處理和準備臨時工申請。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 【崗位要求】 有上進心 可以獨立的完成工作 最少2年的宴會主管工作經(jīng)驗 具有中西餐宴會服務知識
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、具有品牌意識，通過與本地高端婚禮品牌的戰(zhàn)略合作推出具有獨特性及競爭性的婚宴產(chǎn)品； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 7、了解市場會議會展活動情況，細分行業(yè)整合資源，通過異業(yè)合作，社區(qū)聯(lián)動等爭取更多的生意機會。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是宴會的銷售，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設備。 5、從倉庫內(nèi)領取物品。 6、根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 9、協(xié)助完成餐廳收銀工作任務。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等學歷，有從事餐飲服務1年以上的工作經(jīng)歷。 2、對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務技能。 4、身體健康，儀表端正。
  • 十堰 | 2年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、3年以上星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，5年以上所屬職務經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。

  • 保安員
    3千-4千
    十堰 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、車場、后門及各指定之警衛(wèi)崗； 2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全。 任職資格： 1、18—35周歲，身高172CM以上，身體健康，容貌端正； 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預防與安排； 3、良好的親和力，退伍軍人優(yōu)先考慮。
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