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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷模式的講授； 2. 根據(jù)公司需求，結(jié)合行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)業(yè)務(wù)變化、員工反饋優(yōu)化講授內(nèi)容，確保講授內(nèi)容的時(shí)效性與實(shí)用性； 3. 懂業(yè)務(wù)，非純授課，需深度融入企業(yè)場(chǎng)景，確保講授效果直接服務(wù)于業(yè)績(jī)提升及組織發(fā)展。 任職要求： 1. 擁有2年以上相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)運(yùn)作流程、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及行業(yè)動(dòng)態(tài)； 2.具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和邏輯思維，能清晰傳遞復(fù)雜信息； 3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力； 4. 具備較強(qiáng)的需求分析能力和問(wèn)題解決能力，能從業(yè)務(wù)角度設(shè)計(jì)講授方案，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和新業(yè)務(wù)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、了解酒店收益的組成，并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2、留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3、通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策； 4、管理所有預(yù)訂渠道。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3、具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、審計(jì)每日收入數(shù)據(jù)，支持報(bào)告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時(shí)調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報(bào)告、確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請(qǐng)賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn)、審計(jì)電話自動(dòng)掛賬報(bào)告以確保所有電話收入已被掛賬、審計(jì)寬帶鏈接報(bào)告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺(tái)人員和零售點(diǎn)報(bào)告被打印，審計(jì)并按日期存檔、核對(duì)掛入每日?qǐng)?bào)告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費(fèi)，作廢，停車場(chǎng)收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機(jī)和銷售點(diǎn)系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報(bào)告給財(cái)務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計(jì)每日總出納員的報(bào)告、檢查房?jī)r(jià)差異報(bào)告以確保所有價(jià)格變動(dòng)，升級(jí)等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報(bào)告，任何不合理差異需及時(shí)報(bào)告、在相關(guān)報(bào)告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點(diǎn)經(jīng)理或前臺(tái)經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進(jìn)一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn)，簽名和支持、與營(yíng)收/預(yù)訂團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，以確保任何放棄預(yù)訂的項(xiàng)目被查閱并收費(fèi)、審計(jì)每日餐飲報(bào)告并核對(duì)在總出納員報(bào)告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會(huì)收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計(jì)劃，以確保所有手工處理程序遵照?qǐng)?zhí)行。 2、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤點(diǎn)、進(jìn)行前臺(tái)保險(xiǎn)箱的審計(jì)、及時(shí)并有效地處理所有要求和詢問(wèn)、收入審計(jì)主管分配的其他工作、靈活的工作時(shí)間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動(dòng)及時(shí)地對(duì)待顧客的需要和要求、承擔(dān)個(gè)人責(zé)任并主動(dòng)解決問(wèn)題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵(lì)和承諾,主動(dòng)承擔(dān)所有工作并抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的技能或知識(shí),從而提高個(gè)人業(yè)績(jī)。 2、對(duì)改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過(guò)展示對(duì)同事的合作和支持,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)、提供意見(jiàn)和建議,以提高酒店的運(yùn)營(yíng)/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過(guò)積極的態(tài)度提供禮貌和無(wú)障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常文職工作，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表制作及存檔管理； 2、協(xié)助客房部經(jīng)理處理部門內(nèi)部事務(wù)，如排班協(xié)調(diào)、物資申領(lǐng)及庫(kù)存管理； 3、接聽(tīng)客房服務(wù)電話，記錄并傳達(dá)客戶需求，確保及時(shí)響應(yīng)與跟進(jìn)； 4、定期核對(duì)客房清潔狀態(tài)及維修記錄，確保信息準(zhǔn)確并及時(shí)更新系統(tǒng)； 5、配合財(cái)務(wù)部門完成月度物資盤點(diǎn)及成本核算工作； 6、處理客房部與其他部門的溝通協(xié)調(diào)事務(wù)，確保信息傳遞高效準(zhǔn)確； 7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的中文書面及口頭表達(dá)能力，能熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel）； 2、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和基礎(chǔ)分析能力； 3、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備多任務(wù)處理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 4、有酒店或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗； 5、能接受彈性排班（含周末及節(jié)假日輪班）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、能接受全國(guó)調(diào)派者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3、研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計(jì)劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 5、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。 6、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、?大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作，制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、管理餐飲部的操作、監(jiān)督廚房的管理、監(jiān)督各餐廳的管理、監(jiān)督宴會(huì)的運(yùn)作。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 2、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲部各級(jí)管理人員的積極性。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供定制化的銷售方案，提升客戶滿意度； 4、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定有效的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)占有率； 5、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌影響力； 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)，提高客戶體驗(yàn)； 7、定期提交銷售報(bào)告，分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售流程。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶管理能力，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 2、優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系； 3、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，熟悉酒店產(chǎn)品及服務(wù)流程者優(yōu)先； 5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與各部門高效協(xié)作； 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向； 7、有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營(yíng)和銷售指標(biāo)及完成情況我（RevPAR、營(yíng)收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制），制定合理化銷售方案并努力完成； 2. 每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，確保各部門工作有條不紊； 3. 查看酒店每日經(jīng)營(yíng)報(bào)表，了解經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時(shí)調(diào)控；了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺(tái)每日銷售重點(diǎn)工作，完成酒店銷售計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保酒店收益； 4. 與各銷售渠道保持溝通，及時(shí)處理合作中的各類問(wèn)題； 5. 做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺(tái)封包及各類表單； 6. 關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7. 關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相關(guān)措施； 8. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用； 10. 負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績(jī)效考核； 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的情況，掌握最新產(chǎn)品信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營(yíng)策略和客人需求，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店新媒體矩陣（包括但不限于微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博等）的日常運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃及發(fā)布，提升品牌曝光度和用戶互動(dòng)率； 2、制定并執(zhí)行酒店新媒體運(yùn)營(yíng)策略，結(jié)合節(jié)假日、熱點(diǎn)事件策劃線上營(yíng)銷活動(dòng)，吸引潛在客戶并促進(jìn)轉(zhuǎn)化； 3、跟蹤分析新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)（如粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 4、與餐飲部、前廳部協(xié)作，配合酒店整體營(yíng)銷計(jì)劃，聯(lián)動(dòng)線上線下資源，提升品牌影響力； 5、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持內(nèi)容創(chuàng)新性與競(jìng)爭(zhēng)力； 6、管理并維護(hù)用戶社群，及時(shí)回復(fù)評(píng)論及私信，提升用戶粘性與滿意度。 【崗位要求】 1、熟悉主流新媒體平臺(tái)（如微信、抖音、小紅書等）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及推廣技巧； 2、具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力，能獨(dú)立完成文案撰寫、圖片編輯及短視頻策劃； 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，具備基礎(chǔ)的圖片處理或視頻剪輯能力者優(yōu)先； 4、思維活躍，善于捕捉熱點(diǎn)，具備較強(qiáng)的創(chuàng)意策劃及執(zhí)行能力； 5、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、有酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)亦可考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會(huì)員體系的日常運(yùn)營(yíng)與管理，制定并執(zhí)行會(huì)員發(fā)展計(jì)劃，提升會(huì)員數(shù)量及活躍度； 2、定期分析會(huì)員數(shù)據(jù)，優(yōu)化會(huì)員權(quán)益及服務(wù)，提高會(huì)員滿意度和忠誠(chéng)度； 3、策劃并組織會(huì)員活動(dòng)，包括線上線下活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員互動(dòng)與粘性； 4、協(xié)調(diào)各部門資源，推動(dòng)會(huì)員相關(guān)政策的落地執(zhí)行，確保會(huì)員服務(wù)質(zhì)量； 5、處理會(huì)員投訴及反饋，及時(shí)解決會(huì)員問(wèn)題，維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系； 6、定期提交會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為管理層提供數(shù)據(jù)支持及改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)或會(huì)員運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案； 3、思維靈活，具備活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立完成會(huì)員活動(dòng)方案； 4、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠高效處理會(huì)員相關(guān)問(wèn)題； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與各部門順暢溝通并推動(dòng)工作落地； 6、熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel和PPT。

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)在指定直播平臺(tái)（如抖音、快手等）進(jìn)行酒店產(chǎn)品及服務(wù)的直播推廣，包括但不限于客房、餐飲、會(huì)議、婚宴等業(yè)務(wù)模塊。 2、策劃并執(zhí)行直播內(nèi)容，設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，提升直播間活躍度及粉絲粘性，完成既定銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)。 3、熟悉酒店特色服務(wù)及促銷活動(dòng)，通過(guò)直播向觀眾傳遞品牌價(jià)值，解答用戶咨詢，引導(dǎo)線上預(yù)訂或線下體驗(yàn)。 4、定期分析直播數(shù)據(jù)（如觀看量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化直播策略，提交效果復(fù)盤報(bào)告。 5、配合市場(chǎng)部門完成線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃，協(xié)同拍攝短視頻等宣傳素材。 【崗位要求】 1、年齡18-30歲，形象氣質(zhì)佳，鏡頭表現(xiàn)力強(qiáng)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。 2、有1年以上直播經(jīng)驗(yàn)，熟悉直播流程及話術(shù)技巧，有酒店/旅游/電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、了解主流直播平臺(tái)規(guī)則，能獨(dú)立完成腳本撰寫、場(chǎng)景布置及直播控場(chǎng)。 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)反饋調(diào)整直播內(nèi)容。 5、工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性排班（含夜間直播時(shí)段）。

崗位職責(zé)： 1、管理和賦能團(tuán)隊(duì)員工，開(kāi)展各類運(yùn)動(dòng)健康公開(kāi)課及私教課，引導(dǎo)住戶科學(xué)合理健身。? 2、支持運(yùn)動(dòng)健康方向的住戶俱樂(lè)部的活動(dòng)開(kāi)展。? 3、指導(dǎo)住戶使用健身器材，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、危險(xiǎn)動(dòng)作，保障住戶運(yùn)動(dòng)安全，對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況及時(shí)予以幫助和搶救。? 4、根據(jù)住戶需求開(kāi)展體質(zhì)基礎(chǔ)評(píng)估，建立運(yùn)動(dòng)健康檔案并出具健身計(jì)劃，指導(dǎo)和促進(jìn)住戶科學(xué)合理地健身。? 5、負(fù)責(zé)巡查、管理健身會(huì)所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備，保證健身器材、救生器材無(wú)損壞、無(wú)松脫及擺放適當(dāng)，并得到定期的維護(hù)保養(yǎng)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大專及以上；體育、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等相關(guān)專業(yè)。? 2、需具備健身教練管理工作經(jīng)驗(yàn)。? 3、具備扎實(shí)的體育理論知識(shí)和優(yōu)秀的身體素質(zhì)；? 4、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。? 5、熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。

崗位職責(zé)： 1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理門店的全盤工作，完成公司所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好部門的工作; 2、制定門店經(jīng)營(yíng)方針，規(guī)范各級(jí)員工的職責(zé)并監(jiān)督執(zhí)行，主持門店會(huì)議，審批門店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的重要文件; 3、打造員工團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍; 4、領(lǐng)導(dǎo)制定門店系列服務(wù)價(jià)目，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度和營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況，努力使門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行; 5、建立健全門店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，協(xié)調(diào)各部門及下屬之間的關(guān)系; 6、閱讀分析每日、每周、每季的各種報(bào)表；檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況；督促和檢查收支情況; 7、有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢工作; ?8、審核店面各級(jí)員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等工作; 任職資格： 1、在大中型餐飲集團(tuán)做過(guò)同等崗位3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。

工作職責(zé)： 1、渠道開(kāi)拓：負(fù)責(zé)按照營(yíng)銷渠道拓展計(jì)劃和方案，開(kāi)拓營(yíng)銷渠道，維護(hù)渠道關(guān)系，進(jìn)行市場(chǎng)分析及客戶分析，確保營(yíng)銷渠道開(kāi)拓的及時(shí)性和成功率。 2、營(yíng)銷活動(dòng)策劃：協(xié)助社區(qū)重大市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃、組織；渠道外展活動(dòng)的策劃實(shí)施。 3、營(yíng)銷宣傳：社區(qū)公共形象的樹(shù)立，配合公司品牌宣傳活動(dòng)；參與社區(qū)重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動(dòng)，做好危機(jī)公關(guān)，樹(shù)立良好的品牌形象。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷。 2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有市場(chǎng)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、能力要求：堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；具備優(yōu)秀的交際能力和團(tuán)隊(duì)精神，結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)。

工作職責(zé)： 1、獨(dú)立業(yè)態(tài)案場(chǎng)銷售：負(fù)責(zé)獨(dú)立業(yè)態(tài)壽險(xiǎn)行權(quán)客戶、壽險(xiǎn)現(xiàn)貨客戶、高客渠道客戶、400客戶、場(chǎng)館客戶、住戶轉(zhuǎn)介紹客戶及其他渠道客戶的案場(chǎng)銷售工作，完成銷售目標(biāo)。 2、預(yù)訂客戶關(guān)系維護(hù)：與預(yù)訂客戶簽署預(yù)訂合同并做好關(guān)系維護(hù)，使其轉(zhuǎn)換為入住客戶。 3、客戶入住達(dá)成：確定客戶入住時(shí)間，負(fù)責(zé)與入住客戶簽署入住合同，做好入住前的服務(wù)對(duì)接工作。 4、營(yíng)銷宣傳：社區(qū)公共形象的樹(shù)立，配合公司品牌宣傳活動(dòng)；參與社區(qū)重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動(dòng)，做好危機(jī)公關(guān)，樹(shù)立良好的品牌形象。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上。 2、有養(yǎng)老、保險(xiǎn)或房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟練使用電腦和辦公軟件。 4、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 5、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能快速獲得客戶信任。 6、性格外向，形象氣質(zhì)佳，熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、為市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、主要對(duì)商務(wù)客戶進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)及維護(hù)。 3、對(duì)MICE市場(chǎng)有較深的認(rèn)識(shí)，并有效開(kāi)發(fā)。 4、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 5、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧； 2、全日制大專以上學(xué)歷； 3、同職崗位經(jīng)驗(yàn)兩年以上或酒店銷售工作5年以上； 4、熟悉宜昌市場(chǎng)為佳，至少熟悉湖北市場(chǎng)。

崗位職責(zé)： 1 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的客房和餐飲銷售目標(biāo)； 2 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定銷售市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算； 3 通過(guò)客戶關(guān)系管理，與本地和國(guó)際市場(chǎng)的客戶保持密切的聯(lián)系并推銷酒店； 4 在市場(chǎng)總監(jiān)不在時(shí)管理部門內(nèi)部事務(wù)，保證每日工作正常完成。 崗位要求： 1 五年以上同星級(jí)酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 2 優(yōu)秀的中、英文書寫和口語(yǔ)表達(dá)能力，精通微軟辦公軟件； 3 熟悉酒店和旅游業(yè)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)； 4 良好的人際交往和溝通能力；良好的獨(dú)立和團(tuán)隊(duì)工作能力。

招聘崗位：溫泉中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 工作地點(diǎn)：湖北省黃岡市浠水縣.紅楓谷溫泉小鎮(zhèn) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)溫泉項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出溫泉經(jīng)營(yíng)管理思路，確定溫泉中心年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、建立健全溫泉中心內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定溫泉中心各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、審定溫泉項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。 7、提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店、溫泉行業(yè)工作5 年以上，有酒店籌建、開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng)，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。 員工團(tuán)隊(duì) ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 賓客體驗(yàn) ·?通過(guò)客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式每天 6 個(gè)銷售拜訪或者 20 個(gè)電話銷售拜訪，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面并提交每日銷售拜訪報(bào)告和每周銷售計(jì)劃。 企業(yè)責(zé)任 ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 任職資格 此崗位需要具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 需要具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力的相關(guān)人員。 大專及同等或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)先。 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

工作職責(zé)按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng)，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。您的日常工作 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)酒店信息以及價(jià)格體系 ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·?協(xié)助皇冠會(huì)議總監(jiān)和市場(chǎng)銷售總監(jiān)制定價(jià)格策略 ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。 ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 員工團(tuán)隊(duì) ·?根據(jù)客戶的需求，與酒店各營(yíng)運(yùn)部門做好協(xié)調(diào)工作。 ·?參加每日宴會(huì)信息通知會(huì)及每周團(tuán)隊(duì)信息通知會(huì)。 ·?組織召開(kāi)內(nèi)部預(yù)先協(xié)調(diào)會(huì)和事后分析會(huì)議。 賓客體驗(yàn) ·?帶客人熟悉參觀酒店。 ·?宴請(qǐng)目標(biāo)客戶。 ·?24小時(shí)之內(nèi)提供書面報(bào)價(jià)。 ·?通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 企業(yè)責(zé)任 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人，會(huì)務(wù)策劃者，游客和會(huì)展局，旅行社，旅游運(yùn)營(yíng)商，航空公司，公司客戶，政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 ·?需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 權(quán)責(zé)劃分 此崗位是提供綜合服務(wù)的大型酒店、度假村酒店或旗艦酒店中會(huì)議與會(huì)務(wù)部門的高級(jí)職位，酒店通常擁有多個(gè)餐廳、宴會(huì)廳及會(huì)議室。此崗位工作人員應(yīng)盡可能直接向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)工作。此崗位要求對(duì)酒店的宴會(huì)及會(huì)議場(chǎng)所的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作負(fù)責(zé) 我們對(duì)您的要求 ·?大?；蛲燃耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先考慮。 ·?2 年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 ·?精通微軟辦公軟件，良好的寫作技能。

銷售經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1、有1年以上酒店、旅行社、或其他行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)酒店客戶開(kāi)發(fā)，簽約協(xié)議。 3、負(fù)責(zé)酒店價(jià)格體系管理 4、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、房間產(chǎn)品售賣。 5、充滿激情與斗志，為“錢途”奮戰(zhàn)； 6、自帶流量（客源）者優(yōu)先； 7、熟悉新媒體矩陣（小紅書、抖音、視頻號(hào)），能熟練使用各種新媒體軟件，進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，推廣宣傳者優(yōu)先； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1、有1年以上中高端酒店管理銷售經(jīng)理。 2、有武漢客戶資源。 3、有銷售技能，提升業(yè)績(jī)能力強(qiáng)。 4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 福利：客戶經(jīng)理:5000+提成（上不封頂） 福利待遇豐厚 、包食宿、工齡獎(jiǎng)、帶薪年假、法定假日三倍工資等