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  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 05-16
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    • 投遞簡歷
    1、Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 全力解決客人的投訴，并負責將所有投訴進行記錄和跟進解決。 2、Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 負責客人滿意度和餐飲服務。 3、Follow the service process of the assigned task. 嚴格按照分配給的任務的服務流程操作。 4、On preparations, service and content of menu items. 做好準備、服務和理解菜單的內容。 5、Make reasonable suggestions and arrangements according to the restaurant reservation 根據餐廳預訂情況，提出合理建議和安排 6、Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知識以提供給客人最新信息。 7、Deals diplomatically and skillfully during guest interactions. 有禮貌，有技巧與客戶進行接觸。
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，性格開朗，對客服務有熱情。 2、有餐飲服務相關經驗，吃苦耐勞，有意愿長期在餐飲服務方面發(fā)展。
  • 珠海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-30
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳入口處的迎賓接待工作，熱情問候并引導客人入座，確?？腿双@得良好的印象 2、準確記錄客人到店信息，合理安排座位，協(xié)調餐廳各區(qū)域客流量 3、接聽餐廳預訂電話，處理客人預訂需求并做好記錄 4、協(xié)助解答客人關于菜品、服務及酒店設施的咨詢 5、維護餐廳入口區(qū)域的整潔與秩序，確保迎賓臺物品擺放規(guī)范 6、及時向領班反饋客人的特殊需求及意見 【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，身高女160cm以上/男170cm以上 2、具備良好的服務意識和親和力，擅長與人溝通 3、普通話流利，掌握基礎英語問候用語者優(yōu)先 4、能夠適應早晚班輪換工作制（含周末及節(jié)假日） 5、有酒店或餐飲行業(yè)接待經驗者優(yōu)先，無經驗可培訓 6、具備基本的電腦操作能力，能使用預訂系統(tǒng)者更佳

  • 迎賓員
    3千-3.5千
    成都 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 人性化管理
    • 技能培訓
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保服從集團品牌的方針政策，程序以及品牌標準 2、根據員工的個人質素做出相應的培訓計劃，完成并考核 3、依據不足之處制訂和實施行動計劃在影響到客戶服務之前 4、協(xié)助下級員工遵守已建立的程序和方針政策 5、和廚房保持有效率的溝通 6、幫助準備培訓計劃 7、協(xié)助餐廳經理做培訓 8、帶領下屬創(chuàng)造一個好的工作氛圍 9、注意個人形象的展示和恪守時間標準 10、熱情迎接客人，適當的處理客人的意見和問題，并促進銷售，以達到預期的收益效果 11、正確介紹菜單，適當的時候為客人提供好的建議 12、與客人保持良好的關系，提供人性化得服務 13、根據庫存量安排采購單 14、準備每周的班次表 15、在餐廳經理不在的情況下，做好交接 16、在必要的情況下根據部門經理的要求完成其他工作 17、在菜單和其他部門促銷活動計劃時提供好的建議 18、執(zhí)行培訓計劃，合理安排時間 19、掌握相關的食品，酒水以及服務知識 20、靈活運用與客人相處的技巧 21、具備管理能力的質素。 【崗位要求】 1、掌握所有食品及飲料業(yè)務和現代管理原則方面的經驗 2、在餐飲運營方面有5-8年的經驗 3、在相關的崗位至少有3年的工作經驗 4、具備良好的運營和行政管理技能 5、任何時候保持良好的儀容儀表 6、具備自我激勵的能力 7、具備與各級團隊成員的溝通能力，監(jiān)督和激勵員工 8、良好的英文書寫和口語能力。

  • 咨客領班
    3.5千-4千
    南寧 | 1年以上 | 中專

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    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
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    • 人性化管理
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    • 年度旅游
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店餐廳的賓客接待工作，熱情主動問候并引導賓客至指定區(qū)域 2、統(tǒng)籌安排咨客團隊日常排班及現場工作協(xié)調，確保各崗位服務標準執(zhí)行 3、處理賓客特殊需求及突發(fā)事件，及時反饋至相關部門并跟進解決 4、協(xié)助完成VIP客人的專屬接待服務，負責新入職咨客的崗位培訓及業(yè)務技能指導 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，形象氣質佳 2、具有較強的應變能力和跨部門協(xié)調能力 3、能適應早晚輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 4、有酒店前臺/禮賓部工作經驗者優(yōu)先 5、具備基礎辦公軟件操作能力（Word/Excel）
  • 上海-黃浦區(qū) | 1年以上 | 大專

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    • 技能培訓
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    • 五險一金
    西式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、著裝整潔、彬彬有禮，參加班組例會，服從上級指揮。 2、掌握客情，負責接受賓客的電話和當面預定。 3、熟知當天訂餐情況，告知餐廳廚房和所有服務人員客人預訂信息和特殊需求。 4、熱情主動的迎送賓客，按照服務程序將所有用餐賓客安排就座。 5、協(xié)助做好餐廳服務準備并隨時維護迎賓區(qū)域，收銀區(qū)域，衣帽間和餐廳的整潔。 6、了解餐廳內一切相關知識，隨機回答賓客的問題。 7、參加餐廳組織的各項培訓活動。 8、做好餐廳就餐人數，桌數等營業(yè)的統(tǒng)計工作，并做書面記錄。 【崗位要求】 1、英語基礎良好者優(yōu)先考慮 2、工作認真、細致、工作態(tài)度端正，有一定的公關和社交知識。 3、有較好的語言的表達能力、講話口齒清楚，反應靈敏。 4、身體健康、儀表端莊、氣質較好。

  • 迎賓員
    3千-4千
    北京 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和?？偷男彰?。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。 【崗位要求】 1、女生身高163cm以上，男生身高178cn以上。 2、形象好，普通話標準。 3、具有良好的服務意識，積極的工作態(tài)度。
  • 澳門 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 接聽預訂電話； 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務； 3. 保證服務質量，主動為客人提供服務； 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米或以上； 2. 至少1年優(yōu)質客戶服務經驗，最好是餐飲領域； 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情； 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客； 5. 外表得體專業(yè)； 6. 普通話和英語流利。 上班時間： 每周6個工作日；每天8個工作小時；24小時輪班

  • 咨客
    8千-8.5千
    澳門 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 領導好
    • 扁平化管理
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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    1.要求女性，身高165CM以上； 2.有四至五星級酒店或同類的工作經驗優(yōu)先、讀酒店方面而無經驗者亦可； 3.流利國語、粵語，有相關的英語優(yōu)先； 4.五官端正、待人熱情有禮、有團隊精神； 待遇：月薪MOP8000-8500，包食宿； 工作時間9小時(包含吃飯時間) 月休4天，年假7天，病假6天。 公司內部直招，無須中介費。 企業(yè)理念 “精益求精，不斷創(chuàng)新”，我們憑著這份堅持不懈的信念與執(zhí)著，在新忠誠企業(yè)發(fā)展過程中，穩(wěn)健發(fā)展。與此同時，我們注重人才的培養(yǎng)和對團隊現代化的管理，不斷創(chuàng)新，不斷進步，不斷拓展，為創(chuàng)造新忠誠美好的未來而努力奮進！   企業(yè)用人理念 誠信專業(yè)、主動敬業(yè)、團隊協(xié)作、追求卓越   我們希望您是主動、認真、改變、團結的特質！
  • 澳門 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    • 醫(yī)療保障計劃
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    • 員工折扣優(yōu)惠
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 接聽預訂電話； 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務； 3. 保證服務質量，主動為客人提供服務； 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米及以上； 2. 至少1年優(yōu)質客戶服務經驗，最好是餐飲領域； 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情； 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客； 5. 外表得體專業(yè)； 6. 普通話和英語流利。 上班時間： 每周6個工作日；每天8個工作小時；24小時輪班
  • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 五險一金
    • 補充醫(yī)療
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    西式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： l?及時而專業(yè)的應答來電； l?準確記錄預訂與電話信息； l?熱情而專業(yè)的接待顧客； l?在營運過程中確?？土髌椒€(wěn)，合理安排就餐區(qū)域； l?引導顧客就坐； l?根據顧客提出的要求提供相應的幫助和信息； l?通過聆聽建議和專業(yè)服務傳遞餐廳的積極形象，提高賓客滿意度； l?管理并更新顧客消費信息和顧客檔案； 任職資格： l?一至兩年餐飲經驗/四/五星級酒店或高標準的社會餐飲管理； l?很好的英文掌握能力(口語和書寫)； l?必要的餐飲相關專業(yè)知識； l?了解并熟練掌握相關餐廳營業(yè)知識，包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務技能及與客人交流溝通； l?良好的溝通能力和團隊協(xié)助能力。
  • 廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責迎送進餐廳的客人，熱情友好禮貌地歡迎問候客人，做好餐廳服務接待工作，確保向客人提供優(yōu)質服務。 2.向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應或及時向上匯報。 3.完成上級交給的其他工作。? 【崗位要求】 1.女生160以上，.儀容儀表大方。 2.學歷要求：中專或以上學歷。 3.能力素質：形象氣質佳、語言表達能力強。
  • 紹興 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    此崗位為餐飲部的接待，迎賓崗位。 要求候選人有餐飲工作經驗。且形象及溝通能力良好。
  • 廣州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責迎送進餐廳的客人，熱情友好禮貌地歡迎問候客人，做好餐廳服務接待工作，確保向客人提供優(yōu)質服務。 2.向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應或及時向上匯報。 3.完成上級交給的其他工作。? 【崗位要求】 1.女生160以上，靈動、儀容儀表大方。 2.學歷要求：中?；蛞陨蠈W歷。 3.能力素質：形象氣質佳、語言表達能力強。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 海外培訓
    西式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： l?及時而專業(yè)的應答來電； l?準確記錄預訂與電話信息； l?熱情而專業(yè)的接待顧客； l?在營運過程中確?？土髌椒€(wěn)，合理安排就餐區(qū)域； l?引導顧客就坐； l?根據顧客提出的要求提供相應的幫助和信息； l?通過聆聽建議和專業(yè)服務傳遞餐廳的積極形象，提高賓客滿意度； l?管理并更新顧客消費信息和顧客檔案； l?協(xié)助線上媒體的市場推廣活動 (小紅書，抖音，微信視頻號/朋友圈)。 任職資格： l?一至兩年餐飲經驗/四/五星級酒店或高標準的社會餐飲管理，可接受應屆畢業(yè)生； l?很好的英文掌握能力(口語和書寫)； l?必要的餐飲相關專業(yè)知識； l?了解并熟練掌握相關餐廳營業(yè)知識，包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務技能及與客人交流溝通； l?良好的溝通能力和團隊協(xié)助能力。

  • 中餐咨客
    3.7千-4.5千
    東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 免費食宿
    • 季度優(yōu)秀獎勵
    • 多種帶薪假期
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    • 社會綜合保險
    • 豐富員工活動
    • 生活設施齊全
    • 培訓系統(tǒng)完善
    • 職業(yè)發(fā)展機會
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報。 3、迎接問候賓客，并將其領入座位并協(xié)助領班或餐廳經理對客訂座，并合理分配。 4、記住所有賓客和常客的姓名。 5、和賓客交談，回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座，使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 崗位要求 1、大專以上文化程度、身高162以上，形象清秀； 2、熟悉餐廳特色，了解飯店餐飲服務設施，具有一定的公關和社交知識。 3、具有較好的語言表達能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強的溝通技巧。 4、身體健康，儀表端莊大方，氣質較好。

  • 餐廳領位
    3.8千-4.3千
    上海-浦東新區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 年度旅游
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解酒店的相關活動，可向賓客詳細介紹酒店康樂部的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。
  • 紹興 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 投遞簡歷
    1、注意個人形象的展示和恪守時間標準 2、熱情迎接客人，適當的處理客人的意見和問題，并促進銷售，以達到預期的收益效果 3、正確介紹菜單，適當的時候為客人提供好的建議 4、與客人保持良好的關系，提供人性化得服 5、在餐廳經理/主管不在的情況下，做好交接 6、在必要的情況下根據部門經理的要求完成其他工作 7、在菜單和其他部門促銷活動計劃時提供好的建議 8、執(zhí)行培訓計劃，合理安排時間 9、掌握相關的食品，酒水以及服務知識 10、靈活運用與客人相處的技巧 11、具備管理能力的質素。 崗位要求 1、掌握所有食品及飲料業(yè)務和現代管理原則方面的經驗 2、在相關的崗位至少有1年的工作經 3、任何時候保持良好的儀容儀表 4、具備自我激勵的能力 5、具備與各級團隊成員的溝通能力，監(jiān)督和激勵員工
  • 崇左 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 01:13
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    【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和?？偷男彰?。當客人再次光臨時熱情招呼。 7、 負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。

  • 餐飲迎賓員
    3.2千-5千
    長沙 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、增強促銷意識，主動向就餐客人介紹餐廳供應的特色菜品和酒水，增加餐廳經營收入 5、協(xié)助做好餐飲包廂服務接待，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。 崗位要求： 1、身體健康，女性身高1.60m以上，有同行業(yè)工作經驗優(yōu)先。 2、形象氣質佳，熟知服務禮儀，熱情開朗，語言表達能力強。 3、品行端正，能吃苦耐勞，高中以上文化程度。
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