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【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 2、設(shè)計(jì)并制作日常節(jié)氣及活動(dòng)推廣海報(bào)； 3、 維護(hù)現(xiàn)有新媒體渠道官方賬號(hào)、微信粉絲群、微信公眾號(hào)、小紅書(shū)等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，保持賬號(hào)和粉絲群的活躍度； 4、視頻剪輯及視頻號(hào)、抖音等視頻平臺(tái)發(fā)布； 5、負(fù)責(zé)酒店各類活動(dòng)的攝影攝像工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備一定審美能力，一年設(shè)計(jì)或新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的活動(dòng)策劃及組織能力； 4、技術(shù)技能：掌握視頻拍攝剪輯（如剪映/PR）、平面設(shè)計(jì)（PS，Ai）等工具。 【其他】 語(yǔ)言能力：不限 計(jì)算機(jī)能力：不限 工作經(jīng)驗(yàn)：不限 年齡要求：不限

2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 婚慶專業(yè)優(yōu)先； 年齡22-40歲.

Major Responsibility 主要工作職責(zé) Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在駐店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 協(xié)助駐店經(jīng)理運(yùn)用及監(jiān)管所有運(yùn)營(yíng)程序，確保公司政策和制度以及公司各項(xiàng)行為的順利實(shí)施。 Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)部門，確保達(dá)到財(cái)政收支目標(biāo)，以及物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。 Assist with residence manager in conduct daily affairs,responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 協(xié)助駐店經(jīng)理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)的開(kāi)展，負(fù)責(zé)駐店經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)與落實(shí)，并及時(shí)向駐店經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和維系良好的客戶關(guān)系，貫徹包括客服策略，以提高客人滿意度;積極有效的處理客人的反饋和投訴。 Be a property manager on duty on a regular basis. 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。? Any other tasks assigned by residence manager. 完成駐店經(jīng)理交辦的其他事宜。 Requirements 資質(zhì)要求 Major in hotel, tourism or economic management; 酒店或旅游、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè): 3-5years practical management experience in serviced apartments/four-star international branded hotels; 3-5年服務(wù)公寓/四星級(jí)國(guó)際品牌酒店實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn); Good operational management expertise and financial knowledge; 良好的運(yùn)營(yíng)類知識(shí)和財(cái)務(wù)類知識(shí); Familiar with local legislation and regulations; 熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度; Good listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English(multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫溝通能力(掌握多國(guó)語(yǔ)言者優(yōu)先);? Proactive and good communication skill; 高度的積極性和良好的溝通能力; Work hard, ambitious and strong sense of responsibility; 工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng); Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的組織能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)，完成公司下達(dá)的電商平臺(tái)銷售目標(biāo)任務(wù)；  2、制定電商平臺(tái)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系與營(yíng)銷渠道。  3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范，包括客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉(cāng)存管理流程等，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實(shí)；  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；  5、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，提供問(wèn)題的解決方案；  6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實(shí)體運(yùn)作。  7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核、梯隊(duì)搭建。  任職資格：  1、30-40歲，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，，男女不限；  2、具有5年以上快消品（保健品、化妝品）行業(yè)電子商務(wù)和整體運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)作操盤，三年以上同崗任職經(jīng)驗(yàn)；  3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；  4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；  5、熟悉各種電商平臺(tái)的推廣手段及規(guī)則，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行； 6、完成上級(jí)主管交辦的其他工作和任務(wù)。 福利： *帶薪年假、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動(dòng)、年終獎(jiǎng)、生日禮物、結(jié)婚禮金、其他福利。 *武漢市內(nèi)環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵 便捷暢達(dá)全城！ *5A甲級(jí)純寫字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助負(fù)責(zé)會(huì)員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范的落地、監(jiān)督和反饋優(yōu)化，確保會(huì)員權(quán)益的全面執(zhí)行, 2.協(xié)助負(fù)責(zé)制定會(huì)員活動(dòng)及商城產(chǎn)品上新，推進(jìn)會(huì)員消費(fèi)及復(fù)購(gòu)，從而提升整體會(huì)員復(fù)購(gòu)業(yè)績(jī) 3.協(xié)助監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)各酒店日常運(yùn)營(yíng)工作，確保 SOP 執(zhí)行到位，跟蹤落實(shí)各酒店提出的改進(jìn)方案, 4.協(xié)助完成分解運(yùn)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)至各酒店，確保業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成;分析市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 任職條件： 1.本科及以上學(xué)歷，邏輯思維敏銳；有會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備良好的道德素養(yǎng)，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3.工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的策劃和創(chuàng)新能力，善于把握時(shí)事熱點(diǎn)、品牌活動(dòng)、生活消費(fèi)、用戶觸點(diǎn)等事件，有活動(dòng)策劃案例優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.了解酒店年度、月度經(jīng)營(yíng)和銷售指標(biāo)及完成情況（RevPAR、營(yíng)收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制），制定合理化銷售方案并努力完成； 2.每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，確保各部門工作有條不紊； 3.查看酒店每日經(jīng)營(yíng)報(bào)表，了解經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時(shí)調(diào)控；了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺(tái)每日銷售重點(diǎn)工作，完成酒店銷售計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保酒店收益； 4.與各銷售渠道保持溝通，及時(shí)處理合作中的各類問(wèn)題； 5.做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺(tái)封包及各類表單； 6.關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7.關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相關(guān)措施； 8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9.定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用； 10.負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績(jī)效考核； 11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的情況，掌握前沿產(chǎn)品信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營(yíng)策略和客人需求，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)新項(xiàng)目酒店的籌備籌開(kāi)工作。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助新項(xiàng)目酒店擬定籌開(kāi)計(jì)劃。 3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)新項(xiàng)目酒店按照酒管公司籌開(kāi)流程開(kāi)展工作。 4.負(fù)責(zé)建立酒管公司籌開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化流程。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.不超過(guò)35周歲； 2.具有1年以上酒店行業(yè)籌開(kāi)指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉酒店項(xiàng)目籌備期關(guān)鍵把控點(diǎn)、各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作流程； 4.整理籌開(kāi)過(guò)程中的各類文件（如合同、審批材料、流程規(guī)范），建立檔案；同步內(nèi)外信息（如向各協(xié)作部門傳遞需求、向經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)展）； 5.收集籌開(kāi)過(guò)程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如成本、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)達(dá)成率），協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行階段性復(fù)盤，整理總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)優(yōu)化提供支持； 6.?能適應(yīng)籌開(kāi)階段的高強(qiáng)度、快節(jié)奏工作，具備抗壓能力；工作主動(dòng)且有責(zé)任心，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)流程中的潛在問(wèn)題并反饋； 7.具備高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力；可接受工作地點(diǎn)調(diào)配； 8.同等條件下，具有酒管公司相同或者相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、制定OTA平臺(tái)年度GMV目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，統(tǒng)籌攜程、美團(tuán)、飛豬等平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)策略。 2、優(yōu)化平臺(tái)頁(yè)面展示效果，包括價(jià)格策略、產(chǎn)品庫(kù)存管理及搜索排名維護(hù)。 3、策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)（如雙11大促），協(xié)調(diào)平臺(tái)資源與品牌方合作，提升轉(zhuǎn)化率。 4、結(jié)合新媒體平臺(tái)（抖音、小紅書(shū)）進(jìn)行內(nèi)容推廣，制定差異化營(yíng)銷方案。 5、監(jiān)控訂單量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，定期輸出分析報(bào)告并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 6、通過(guò)飛豬等工具進(jìn)行客戶畫(huà)像分析，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。 7、管理設(shè)計(jì)、推廣等團(tuán)隊(duì)，對(duì)接平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)品牌方，推動(dòng)跨部門協(xié)作。 8、維護(hù)與合作酒店/民宿的長(zhǎng)期關(guān)系，處理客戶投訴及服務(wù)優(yōu)化。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷，3年以上OTA或酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺(tái)規(guī)則。 2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力（excel、Bl工具）、活動(dòng)策劃與資源整合能力、跨平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店銷售戰(zhàn)略制定與實(shí)施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo) 2、開(kāi)拓和維護(hù)高端商務(wù)客戶、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社等核心客戶資源 3、定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略和價(jià)格體系 4、建立并完善銷售管理制度，優(yōu)化銷售流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率 5、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保銷售政策的落地執(zhí)行 6、負(fù)責(zé)重大客戶談判和合同簽訂，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 7、定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，為管理層提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù) 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn) 2、精通酒店銷售渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)，掌握現(xiàn)代營(yíng)銷方法 3、具備出色的商務(wù)談判技巧和客戶關(guān)系管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵(lì)和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì) 5、敏銳的市場(chǎng)洞察力，能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等）的日常運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容策劃，提升品牌曝光度與用戶互動(dòng)率； 2、結(jié)合酒店特色及市場(chǎng)熱點(diǎn)，策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于節(jié)日促銷、品牌推廣等； 3、撰寫、編輯及優(yōu)化新媒體文案，確保內(nèi)容創(chuàng)意性與吸引力，符合品牌調(diào)性； 4、監(jiān)測(cè)并分析新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如閱讀量、粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)助其他部門完成線上宣傳需求，包括活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)、視頻腳本策劃等； 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 【崗位要求】 1、對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，熟悉主流社交媒體平臺(tái)（如微信、抖音、小紅書(shū)）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及玩法； 2、具備較強(qiáng)的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與輸出； 3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)新平臺(tái)、新工具，并對(duì)熱點(diǎn)事件保持敏感度； 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、有相關(guān)實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)者亦可考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編輯產(chǎn)品資料信息發(fā)布并進(jìn)行推廣； 2、處理在線銷售平臺(tái)上的客戶訂單； 3、能準(zhǔn)確、及時(shí)解答客戶的問(wèn)題，促使買賣的成交； 4、及時(shí)處理咨詢、投訴、建議，并將信息反饋至相關(guān)部門； 5、保存處理結(jié)果并歸檔； 6、能適合多種平臺(tái),多位客人的同時(shí)提問(wèn)。? 職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和推廣，了解搜索引擎優(yōu)化及排名，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為人善良誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞； 4、熟悉淘寶、阿里巴巴，慧聰360等電子商務(wù)平臺(tái)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體與單品頁(yè)面視覺(jué)及排版設(shè)計(jì)日常維護(hù)與更新，提升店鋪美觀與整體轉(zhuǎn)化率； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性； 3、監(jiān)控和收集日常效果數(shù)據(jù)，并及時(shí)作出調(diào)整。 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店各類活動(dòng)的運(yùn)行安排 任職資格： 1、有2年以上網(wǎng)站與網(wǎng)店建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有大型網(wǎng)站或網(wǎng)店如，淘寶，天貓，京東等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷； 3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)組織能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 4、對(duì)淘寶會(huì)員的購(gòu)物心理有充分的認(rèn)知,細(xì)致、耐心，良好的溝通能力 5、邏輯思維能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)執(zhí)行力、服從上級(jí)安排。

崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營(yíng)管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，可統(tǒng)籌店鋪運(yùn)營(yíng)，包括：流量運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)，并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析提供整體運(yùn)營(yíng)策略支持； 2、目標(biāo)制定。溝通梳理酒店項(xiàng)目深層次需求，擬定項(xiàng)目整體策略，確定項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動(dòng)目標(biāo)的完成，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 3、日常溝通反饋。與項(xiàng)目方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃溝通，及數(shù)據(jù)反饋。與平臺(tái)方積極爭(zhēng)取平臺(tái)支持及資源。 ? 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、2年以上電商運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力； 4、抗壓能力強(qiáng)，樂(lè)于學(xué)習(xí)新事物，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店OTA平臺(tái)（攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括房源上架、價(jià)格調(diào)整、活動(dòng)策劃及優(yōu)化排名等工作； 2、制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營(yíng)策略（微信、抖音、小紅書(shū)等），提升酒店品牌曝光度和粉絲互動(dòng)率； 3、監(jiān)控OTA及新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，分析用戶行為及市場(chǎng)趨勢(shì)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案以提高轉(zhuǎn)化率； 4、處理OTA平臺(tái)的客戶評(píng)價(jià)及投訴，維護(hù)酒店線上口碑，提升客戶滿意度； 5、與銷售、前廳等部門協(xié)作，確保線上線下服務(wù)一致性，提升整體運(yùn)營(yíng)效率； 6、定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(tái)及新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 3、較強(qiáng)的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成活動(dòng)策劃及內(nèi)容創(chuàng)作； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意接受新事物并快速掌握相關(guān)技能。

一、崗位職責(zé) 1. 市場(chǎng)研究與定位分析 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研（政策、經(jīng)濟(jì)、競(jìng)品、客群等），撰寫可行性報(bào)告、定位報(bào)告及投資測(cè)算。 研究商圈演變規(guī)律與物業(yè)功能適配性，確定項(xiàng)目客戶定位、產(chǎn)品定位（業(yè)態(tài)組合、建筑規(guī)劃）及價(jià)格策略。 2. 全程策劃方案制定 編制項(xiàng)目全程策劃報(bào)告，包括前期定位、營(yíng)銷策略、推廣計(jì)劃、招商方案及運(yùn)營(yíng)建議。 整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營(yíng)銷資源，制定可落地的執(zhí)行方案并監(jiān)控實(shí)施效果。 3. 營(yíng)銷推廣與品牌建設(shè) 主導(dǎo)廣告策略制定（媒介選擇、預(yù)算控制），管理線上線下推廣活動(dòng)（公關(guān)活動(dòng)、新媒體運(yùn)營(yíng)）。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目形象包裝（VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、美陳布置）及宣傳物料（樓書(shū)、廣告文案）制作。 4. 招商策劃與資源整合 分階段對(duì)接合作方（投資方、商戶），設(shè)計(jì)招商策略與業(yè)態(tài)規(guī)劃，優(yōu)化客戶組合以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期收益。 維護(hù)媒體、政府及合作伙伴關(guān)系，推動(dòng)項(xiàng)目資源整合。 5. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)性評(píng)估 評(píng)估新技術(shù)（如智能化系統(tǒng)、節(jié)能技術(shù)）的經(jīng)濟(jì)合理性，優(yōu)化成本與效益平衡。 6.施工設(shè)計(jì)圖紙審閱 能就施工設(shè)計(jì)圖紙與各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)背景 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告學(xué)、建筑學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年以上經(jīng)驗(yàn) 3. 核心技能 分析能力：敏銳的市場(chǎng)洞察力，精通數(shù)據(jù)建模與投資測(cè)算，熟練使用Excel/PPT等工具。 文案能力：獨(dú)立撰寫策劃報(bào)告、可行性研究及推廣文案，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)且具創(chuàng)意。 溝通協(xié)調(diào)：出色談判能力，能統(tǒng)籌設(shè)計(jì)院、媒體、招商團(tuán)隊(duì)等多方協(xié)作。 4. 個(gè)人特質(zhì) 抗壓能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維與結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)情況，制定全面的數(shù)字營(yíng)銷策略與年度 / 季度營(yíng)銷計(jì)劃，明確營(yíng)銷目標(biāo)、預(yù)算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案，并確保計(jì)劃的有效實(shí)施與調(diào)整。 2、負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)（OTA&微信、微博、抖音、小紅書(shū)等）的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，包括內(nèi)容更新、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升平臺(tái)活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略，監(jiān)控廣告投放效果，提高廣告點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營(yíng)銷內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁(yè)面等，結(jié)合酒店特色、活動(dòng)與熱點(diǎn)話題，吸引用戶關(guān)注與互動(dòng)，提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站流量、用戶行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等，生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，總結(jié)營(yíng)銷成果與問(wèn)題，提出優(yōu)化建議與改進(jìn)措施。 5、通過(guò)線上營(yíng)銷、社交媒體互動(dòng)等方式，與客戶保持定期溝通，推送個(gè)性化營(yíng)銷信息，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)與口碑傳播。 6、拓展并維護(hù)與廣告代理商、媒體平臺(tái)、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系，開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大品牌推廣渠道與影響力；參與行業(yè)展會(huì)、活動(dòng)，提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略與市場(chǎng)趨勢(shì)，定期進(jìn)行競(jìng)品分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為酒店數(shù)字營(yíng)銷決策提供參考依據(jù)。 任職要求 1、精通SEM、SEO）SMM、內(nèi)容營(yíng)銷等多種數(shù)字營(yíng)銷渠道與工具，具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察用戶行為，優(yōu)化營(yíng)銷策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、目標(biāo)客群特點(diǎn)及消費(fèi)需求，能夠結(jié)合酒店特色與定位，制定針對(duì)性的數(shù)字營(yíng)銷策略，觸達(dá)目標(biāo)客戶。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力，能夠策劃新穎、吸引人的營(yíng)銷活動(dòng)與內(nèi)容，如短視頻、圖文、直播等，有效吸引用戶關(guān)注，提升品牌曝光度與用戶參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值與趨勢(shì)，為營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支持，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果與投資回報(bào)率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作，整合資源，共同推動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)能夠與外部合作伙伴（如廣告代理商、媒體平臺(tái)等）保持良好的合作關(guān)系。 6、面對(duì)快速變化的數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境與技術(shù)發(fā)展，能夠迅速適應(yīng)新趨勢(shì)、新工具和新方法，持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中，保持營(yíng)銷工作的創(chuàng)新性與有效性。 加分項(xiàng)： 1、擁有成功線上營(yíng)銷案例（如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動(dòng)等）。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶、擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、制定整體年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟，開(kāi)展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解，和銷售任務(wù)和配套動(dòng)作，制定有效的激勵(lì)措施，助力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務(wù)的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，通過(guò)服務(wù)場(chǎng)景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計(jì)改善，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關(guān)系維護(hù)與互動(dòng)。 5、重視經(jīng)營(yíng)與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營(yíng)收激勵(lì)政策，助力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行，在過(guò)程中不斷完善前廳走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費(fèi)者建立對(duì)酒店品牌知識(shí)和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營(yíng)的策略和運(yùn)營(yíng)管理思路，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和風(fēng)險(xiǎn)防范文件，培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動(dòng)作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運(yùn)營(yíng)的安全性。 3、熟悉各類媒體運(yùn)作流程，熟悉媒介市場(chǎng)行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂(lè)于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動(dòng)新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力，以提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求； 2、監(jiān)督各部門工作流程，協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門的協(xié)作，提升整體運(yùn)營(yíng)效率； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問(wèn)題及時(shí)解決，維護(hù)酒店聲譽(yù)； 4、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理，優(yōu)化資源分配，提高經(jīng)營(yíng)效益； 5、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提升客戶滿意度和酒店業(yè)績(jī)； 6、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能； 7、落實(shí)酒店安全管理制度，確保消防、衛(wèi)生等符合相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作； 2、良好的溝通與應(yīng)變能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 3、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，熟悉運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 6、無(wú)學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)要求，愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)者優(yōu)先。