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Major Responsibility 主要工作職責(zé) Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在駐店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 協(xié)助駐店經(jīng)理運(yùn)用及監(jiān)管所有運(yùn)營程序，確保公司政策和制度以及公司各項(xiàng)行為的順利實(shí)施。 Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 協(xié)調(diào)運(yùn)營部門，確保達(dá)到財(cái)政收支目標(biāo)，以及物業(yè)日常運(yùn)營工作的順利進(jìn)行。 Assist with residence manager in conduct daily affairs,responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 協(xié)助駐店經(jīng)理日常運(yùn)營事務(wù)的開展，負(fù)責(zé)駐店經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)與落實(shí)，并及時向駐店經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和維系良好的客戶關(guān)系，貫徹包括客服策略，以提高客人滿意度;積極有效的處理客人的反饋和投訴。 Be a property manager on duty on a regular basis. 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。? Any other tasks assigned by residence manager. 完成駐店經(jīng)理交辦的其他事宜。 Requirements 資質(zhì)要求 Major in hotel, tourism or economic management; 酒店或旅游、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè): 3-5years practical management experience in serviced apartments/four-star international branded hotels; 3-5年服務(wù)公寓/四星級國際品牌酒店實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn); Good operational management expertise and financial knowledge; 良好的運(yùn)營類知識和財(cái)務(wù)類知識; Familiar with local legislation and regulations; 熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度; Good listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English(multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優(yōu)先);? Proactive and good communication skill; 高度的積極性和良好的溝通能力; Work hard, ambitious and strong sense of responsibility; 工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng); Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的組織能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運(yùn)營指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)，完成公司下達(dá)的電商平臺銷售目標(biāo)任務(wù)；  2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運(yùn)營流程，建立完善的線上運(yùn)營體系與營銷渠道。  3、負(fù)責(zé)電商平臺的運(yùn)營、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運(yùn)營流程的規(guī)范，包括客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程等，對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實(shí)；  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；  5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案；  6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實(shí)體運(yùn)作。  7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核、梯隊(duì)搭建。  任職資格：  1、30-40歲，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，，男女不限；  2、具有5年以上快消品（保健品、化妝品）行業(yè)電子商務(wù)和整體運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺的運(yùn)作操盤，三年以上同崗任職經(jīng)驗(yàn)；  3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；  4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；  5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規(guī)則，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行； 6、完成上級主管交辦的其他工作和任務(wù)。 福利： *帶薪年假、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動、年終獎、生日禮物、結(jié)婚禮金、其他福利。 *武漢市內(nèi)環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵 便捷暢達(dá)全城！ *5A甲級純寫字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！

2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 婚慶專業(yè)優(yōu)先； 年齡22-40歲.

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助負(fù)責(zé)會員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范的落地、監(jiān)督和反饋優(yōu)化，確保會員權(quán)益的全面執(zhí)行, 2.協(xié)助負(fù)責(zé)制定會員活動及商城產(chǎn)品上新，推進(jìn)會員消費(fèi)及復(fù)購，從而提升整體會員復(fù)購業(yè)績 3.協(xié)助監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)各酒店日常運(yùn)營工作，確保 SOP 執(zhí)行到位，跟蹤落實(shí)各酒店提出的改進(jìn)方案, 4.協(xié)助完成分解運(yùn)營相關(guān)指標(biāo)至各酒店，確保業(yè)績指標(biāo)達(dá)成;分析市場趨勢與競爭環(huán)境，優(yōu)化運(yùn)營策略。 任職條件： 1.本科及以上學(xué)歷，邏輯思維敏銳；有會員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備良好的道德素養(yǎng)，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3.工作積極主動，具備較強(qiáng)的策劃和創(chuàng)新能力，善于把握時事熱點(diǎn)、品牌活動、生活消費(fèi)、用戶觸點(diǎn)等事件，有活動策劃案例優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行酒店的全年市場推廣計(jì)劃； 2、設(shè)計(jì)并制作日常節(jié)氣及活動推廣海報(bào)； 3、 維護(hù)現(xiàn)有新媒體渠道官方賬號、微信粉絲群、微信公眾號、小紅書等平臺基礎(chǔ)運(yùn)營及維護(hù)，保持賬號和粉絲群的活躍度； 4、視頻剪輯及視頻號、抖音等視頻平臺發(fā)布； 5、負(fù)責(zé)酒店各類活動的攝影攝像工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備一定審美能力，一年設(shè)計(jì)或新媒體運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的活動策劃及組織能力； 4、技術(shù)技能：掌握視頻拍攝剪輯（如剪映/PR）、平面設(shè)計(jì)（PS，Ai）等工具。 【其他】 語言能力：不限 計(jì)算機(jī)能力：不限 工作經(jīng)驗(yàn)：不限 年齡要求：不限

崗位職責(zé)： 1.組織制定本部及下屬公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，組織研討會，并負(fù)責(zé)匯總、審核。 2.依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，組織制定與實(shí)施年度經(jīng)營計(jì)劃和目標(biāo)。 3.審核下屬公司年度/季度/月度經(jīng)營計(jì)劃的制定，跟蹤完成情況，并組織例會對經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析報(bào)告。 4.負(fù)責(zé)編寫本部月度/年度業(yè)務(wù)運(yùn)營報(bào)告。 5.負(fù)責(zé)參與新項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)營，并落實(shí)項(xiàng)目投資拓展。 6.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理酒店平臺建設(shè)與運(yùn)營、與合作方供應(yīng)商溝通等工作。 7.負(fù)責(zé)品牌營銷與策劃、重大營銷活動及重要營銷節(jié)點(diǎn)活動策劃與執(zhí)行。 8.完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職條件要求： 1.年齡：40周歲及以下。 2.學(xué)歷：本科及以上。 3.工作年限：具備3年及以上五星酒店或國際知名品牌酒店運(yùn)營崗擔(dān)任管理人員崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 4.能力素質(zhì)：熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營發(fā)展趨勢、運(yùn)營管理模式和工作流程，具備相應(yīng)的行業(yè)資源、渠道資源、客戶資源。 5.技能要求：具備項(xiàng)目市場分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合能力，在酒店運(yùn)營策劃、品牌定位、市場經(jīng)營預(yù)測和收益管理等關(guān)鍵模塊工作上有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 6.能力素質(zhì)：具備履行崗位職責(zé)所必需的專業(yè)知識和企業(yè)經(jīng)營管理能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。 特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬上述條件。

崗位職責(zé)： 一、數(shù)據(jù)管理 1、對管轄內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（收入、成本、客流等）進(jìn)行監(jiān)控、收集、整理、分析，發(fā)現(xiàn)問題并推進(jìn)改善； 2、主導(dǎo)新簽約項(xiàng)目的全維度數(shù)據(jù)測算、開業(yè)倒排計(jì)劃等。 二、業(yè)務(wù)溝通 1、協(xié)助新合作酒店開業(yè)籌備，參與投資測算、進(jìn)度跟蹤等工作； 2、基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析結(jié)果，為管理層與管轄內(nèi)各酒店提供優(yōu)化建議及其他各種支持； 3、與阿那亞其他業(yè)務(wù)部門及管轄內(nèi)各單店緊密合作，下達(dá)公司任務(wù)指標(biāo)到管轄內(nèi)各酒店，并協(xié)助酒店與業(yè)務(wù)部門間溝通； 三、流程優(yōu)化 1、監(jiān)督、推動部門各項(xiàng)工作的執(zhí)行； 2、針對酒管層面工作流程優(yōu)化及業(yè)務(wù)發(fā)展，撰寫SOP等各類管理文件。 工作要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷（必須項(xiàng)），酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、工作認(rèn)真、誠實(shí)守信、注重細(xì)節(jié)、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識； 3、具備較強(qiáng)的溝通和執(zhí)行能力； 4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識； 5、掌握人力、財(cái)務(wù)、法務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)知識 6、熟練使用辦公軟件。

崗位職責(zé) 1. 全面統(tǒng)籌水樂園整體運(yùn)營管理，制定運(yùn)營策略、目標(biāo)及流程，保障園區(qū)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建與管理，統(tǒng)籌各部門（如救生、客服、設(shè)備等）協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量。 3. 監(jiān)控運(yùn)營成本與安全風(fēng)險(xiǎn)，處理重大客訴及突發(fā)事件，確保游客安全與體驗(yàn)。 4. 策劃營銷活動與品牌推廣，推動營收增長，優(yōu)化運(yùn)營數(shù)據(jù)與效益。 招聘要求 1. 大專及以上學(xué)歷，5 年以上大型水上樂園 / 文旅項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉水樂園設(shè)備安全規(guī)范、應(yīng)急處理流程及游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3. 具備強(qiáng)統(tǒng)籌能力、商業(yè)敏感度及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能適應(yīng)旺季高強(qiáng)度工作。

一、崗位職責(zé) 1.運(yùn)營監(jiān)控：對酒店及長租公寓各項(xiàng)目運(yùn)營情況進(jìn)行每日跟蹤監(jiān)控；及時收集分析市場數(shù)據(jù)、標(biāo)桿酒店數(shù)據(jù)，進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營偏差分析及對標(biāo)分析，提出改進(jìn)建議并跟進(jìn)落實(shí)情況；對各酒店固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)管； 2.系統(tǒng)運(yùn)營及維護(hù)：開展長租公寓智慧運(yùn)營系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求收集及協(xié)調(diào)工作，組織系統(tǒng)用戶培訓(xùn)及定期檢查； 3.會議組織：定期組織召開經(jīng)營分析會和專題溝通會； 4.制度建設(shè)：負(fù)責(zé)建立完善并落實(shí)酒店及長租公寓業(yè)務(wù)運(yùn)營管理相關(guān)制度規(guī)定； 5.開展其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。 二、任職資格要求 1、學(xué)歷及專業(yè)：全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、年齡與經(jīng)驗(yàn)：35歲以內(nèi)，3年以上酒店或長租公寓運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，或戰(zhàn)略分析、咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的公文寫作能力，熟練使用Excel、PPT、Word等日常工作軟件； 4、邏輯清晰，具備獨(dú)立分析能力，抗壓能力強(qiáng)； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，主動推動工作順利實(shí)施。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營，對酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳。

·??????????督導(dǎo)前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 ·??????????督導(dǎo)上述各部門的工作人員，確保在繁忙時段為客人提供及時，禮貌的服務(wù)。 ·??????????確保員工，特別是直接為客人提供服務(wù)的工作人員，熟悉優(yōu)悅會會員，能夠識別出常客及其它貴賓，并對這些特殊客人格外關(guān)照。?????? ·??????????協(xié)調(diào)酒店運(yùn)營部內(nèi)各部門之間的相關(guān)信息的溝通，并指導(dǎo)與其它部門，特別是財(cái)務(wù)部、銷售部、酒店維護(hù)與保安部之間的信息交流。 ·??????????保持與部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理的工作商談，以改進(jìn)業(yè)務(wù)。 ·??????????負(fù)責(zé)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的外部清潔，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并得到妥善維護(hù)。 ·??????????計(jì)劃并實(shí)施對所管區(qū)域的定期檢查。 ·??????????保持酒店?duì)I運(yùn)部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)。 ·??????????每月召開營運(yùn)工作會議，內(nèi)容包括對營運(yùn)中發(fā)生的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并通過優(yōu)化流程來改進(jìn)營運(yùn)績效及賓客的整體滿意度。 ·??????????協(xié)助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度。評估并批準(zhǔn)/拒絕所有折扣和退款要求。 ·??????????完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動成本和支出。參與編制部門年度運(yùn)營預(yù)算以支持酒店總體財(cái)務(wù)目標(biāo)。 ·??????????編制和提交必要的統(tǒng)計(jì)，業(yè)務(wù)和預(yù)測分析和報(bào)告。 ·??????????與相關(guān)部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關(guān)信息，包括其它特殊的客人需求。 ·??????????確保進(jìn)行總機(jī)的相關(guān)培訓(xùn)并按程序執(zhí)行，在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當(dāng)?shù)叵?，公安和急救中心的保持密切?lián)系。 ·??????????促進(jìn)姐妹酒店間的銷售并積極推銷集團(tuán)內(nèi)的其他姐妹酒店。 ·??????????督導(dǎo)和管理運(yùn)營物資及設(shè)備，與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系確保庫存供應(yīng)。 ·??????????向總經(jīng)理或其代表和其它部門的負(fù)責(zé)人溝通他們可能感興趣的所有信息。 ·??????????從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對房務(wù)部的運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)測和管理。 ·??????????與所有的部門一起落實(shí)人力規(guī)劃及與MST項(xiàng)目有關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員的證書事宜。 ·??????????和財(cái)務(wù)部門一起編制和管理部門預(yù)算。 ·??????????主持每月心語報(bào)告的會議，將報(bào)告分享給酒店的全體員工。 ·??????????督導(dǎo)優(yōu)悅會會員的發(fā)展情況，并且將新的推廣活動介紹給全體員工。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運(yùn)營統(tǒng)籌，制定年度經(jīng)營策略，分解并監(jiān)督銷售目標(biāo)達(dá)成； 2.管理店長及前廳后廚核心團(tuán)隊(duì)（如前廳主管、廚師長），制定培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化服務(wù)技能及餐酒搭配專業(yè)能力； 3.主導(dǎo)成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化，對食材成本、人力配置及設(shè)備維護(hù)進(jìn)行精細(xì)化管控； 4.基于品牌定位，優(yōu)化本地化營銷方案，提升市場份額及客戶忠誠度。 任職要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)（不接受商超、快消或非高端餐飲背景）； 2.成功主導(dǎo)過2家以上高端西餐廳的運(yùn)營統(tǒng)籌或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具備跨門店團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長激勵高學(xué)歷/專業(yè)型人才。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

（一）崗位職責(zé) 1、康養(yǎng)、文旅項(xiàng)目（并非指養(yǎng)老項(xiàng)目）的運(yùn)營方案編制與策劃、執(zhí)行，包括提供項(xiàng)目運(yùn)營建議、市場拓客建議、投資回報(bào)預(yù)測等； 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集、分析管理，研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合經(jīng)營分析情況，為公司決策層提供各項(xiàng)經(jīng)營決策建議； 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。 （二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具有康養(yǎng)文旅項(xiàng)目等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗(yàn)； 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強(qiáng)。 （三）其他信息 本項(xiàng)目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生，不是養(yǎng)老，覆蓋但不針對老年人客群。項(xiàng)目聚焦中國35歲以上高凈值人士，創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價工作者優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 ————--請投遞簡歷，審核通過后，人事姐姐會盡快給您打電話哦！ 也可主動電話聯(lián)系預(yù)約面試時間?。?----- 崗位職責(zé)： 1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣； 2、利用微信平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣； 任職資格： 1、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先； 2、也可接受無銷售經(jīng)驗(yàn)，只要你肯學(xué)，可帶薪培訓(xùn)上崗: 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，會使用網(wǎng)絡(luò)交流軟件； 福利待遇： 1、底薪+提成+獎金+全勤獎+年終獎； （工資總額5000-15000元，根據(jù)員工個人業(yè)績進(jìn)行提點(diǎn)） 2、公司設(shè)立各類獎項(xiàng)，獎金豐厚（業(yè)績將累計(jì)業(yè)績達(dá)標(biāo)皆可得:月獎金，介紹新人獎，工齡獎，年終獎等）； 3、國家法定節(jié)假日休息，月休4天； 4、廣闊的晉升空間：網(wǎng)絡(luò)客服-組長--經(jīng)理晉升，業(yè)績優(yōu)秀者可跳級晉升。且晉升周期短，頻率高，公司享有完善的獎勵制度，公平公正的晉升空間。 3、公司不定期舉行聚餐、戶外拓展等部門活動，活躍、和諧的企業(yè)文化。 工作時間：上午9:00—12:00，下午1:00—17:30 歡迎你加入我們的團(tuán)隊(duì)！

工作職責(zé)：1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，保證與客戶和各部門有效的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各類賓客需求的專業(yè)了解，最大程度的轉(zhuǎn)化線索，推動酒店的收益增長。2、了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括價格、關(guān)鍵客戶產(chǎn)量、酒店客房及餐飲的季節(jié)性推廣等。調(diào)整產(chǎn)品設(shè)置，以應(yīng)對競爭對手的威脅并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)。3、為酒店建立數(shù)字媒體推廣計(jì)劃，提高在線客戶市場的收益。4、協(xié)助酒店收益管理總監(jiān)監(jiān)督在線旅行合作商平臺進(jìn)行的酒店市場推廣活動。5、緊密監(jiān)督主要客戶的收入和產(chǎn)量。抓住任何有可能得銷售機(jī)會。6、對新媒體渠道有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及擁有自己獨(dú)到的營銷意識。任職資格：

·??管理賓客服務(wù)相關(guān)的日常運(yùn)作，確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)向客人提供最佳服務(wù)。 ·??執(zhí)行管理的職能，對員工進(jìn)行篩選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和獎勵計(jì)劃，嚴(yán)格遵守對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便最大程度的提高業(yè)務(wù)水平，滿足客人的需求。 ·??監(jiān)督運(yùn)營部，確保入住率和平均房價，以實(shí)現(xiàn)收益最大化。 ·??指導(dǎo)運(yùn)營部，特別是一線面客人員，確保?？秃推渌F賓得到特別的關(guān)照和禮遇。 ·??承擔(dān)保持外觀標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保家具和各種設(shè)備均保持外表清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)良好并得到妥善維護(hù)。 ·??掌握所有系統(tǒng)客機(jī)的危急處理流程，并定期做相關(guān)培訓(xùn)及演練。 ·??向店長，以及酒店管理人員通報(bào)所有他們需要了解的酒店信息，如貴賓來店和離店的情況及其它相關(guān)信息。 ·??致力于賓客滿意度，采取有效措施，負(fù)責(zé)OTA\VIP查房及后續(xù)工作，處理重大投訴及客評管理。

崗位職責(zé)： 1、制定項(xiàng)目全周期開發(fā)計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃，以及各項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；? 2、梳理項(xiàng)目各專業(yè)職責(zé)及制度流程體系；? 3、制定項(xiàng)目績效激勵原則，推動績效激勵制度落地；? 4、 配合計(jì)劃運(yùn)營部制定本項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營計(jì)劃管控；? 5、 負(fù)責(zé)運(yùn)營會議組織；? 6、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作。? ?任職要求： 1、 熟悉酒店籌備籌開流程，具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷； 2、良好的溝通能力，抗壓性強(qiáng)，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神；? 3、熟練使用辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，確保各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升客戶滿意度 2、制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理重大投訴事件 3、統(tǒng)籌前臺、客房、餐飲等部門的協(xié)調(diào)配合，優(yōu)化運(yùn)營效率 4、控制運(yùn)營成本，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案以提升業(yè)績 5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、排班及績效考核，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì) 6、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備完好率，確保安全衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 7、配合總部實(shí)施品牌標(biāo)準(zhǔn)，完成集團(tuán)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo) 【崗位要求】 1、具備酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺、客房、餐飲等模塊運(yùn)作 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作 3、敏銳的市場意識和服務(wù)意識，善于發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營問題 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識 5、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時間安排 6、持有酒店管理相關(guān)證書者優(yōu)先考慮