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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責(zé)： 1.根據(jù)品牌定位及市場變化，聚焦酒店服務(wù)模型，制訂符合市場要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程； 2.建立和優(yōu)化品質(zhì)管理體系，督促項目酒店周期性完成品質(zhì)質(zhì)檢工作，確保酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地； 3.全面負(fù)責(zé)品牌分店的籌備開業(yè)、運營管理、服務(wù)、營銷、安全等綜合管理工作； 4.制定并推進(jìn)項目酒店的經(jīng)營預(yù)算，實現(xiàn)并完成項目酒店營業(yè)收入、利潤和各類考核指標(biāo)； 5.落實品牌標(biāo)準(zhǔn)，提升酒店的品牌影響力和整體運營能力。 任職條件： 1、本科以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上品牌酒店產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)研究或品控管理相關(guān)經(jīng)驗； 3、熟悉市場分析與客戶調(diào)研，具備敏銳的市場洞察力與消費趨勢預(yù)判能力，熟悉酒店運營；
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保酒店高效運轉(zhuǎn)； 2、監(jiān)督各部門（前廳、客房、餐飲等）的運營情況，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 3、制定并落實酒店年度預(yù)算及經(jīng)營計劃，控制成本，提高營收與利潤； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理與培訓(xùn)，提升員工專業(yè)素質(zhì)及服務(wù)意識，打造高效協(xié)作團(tuán)隊； 5、維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)資源； 6、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，提出改進(jìn)方案，提升酒店競爭力； 7、確保酒店運營符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，處理突發(fā)事件及客戶投訴。 【崗位要求】 1、年齡30-45歲，具備酒店管理或相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2、熟悉酒店運營全流程，對前廳、客房、餐飲等部門管理有深刻理解； 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能有效激勵員工并推動目標(biāo)達(dá)成； 4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與決策能力，能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部利益相關(guān)方高效合作； 6、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，妥善處理突發(fā)事件； 7、對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求，注重細(xì)節(jié)，追求卓越客戶體驗。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    作為酒店運營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。職責(zé)范圍包括前廳，商務(wù)中心，娛樂/健身俱樂部，客房部，餐飲/烹飪和工程/維修。該職位與直接下屬（部門主管）一起制定和實施部門戰(zhàn)略，確保品牌服務(wù)戰(zhàn)略和品牌計劃的實施。該職位確保酒店運營符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶需求，確保員工滿意度，專注于增加收入，提高部門的財務(wù)績效，并發(fā)展積極的業(yè)主關(guān)系。開發(fā)和實施酒店整體戰(zhàn)略，提供產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足或超越品牌目標(biāo)客戶和員工的需求和期望，并提供投資回報。
  • 北京 | 10年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、會議等一線運營管理體系及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的搭建及優(yōu)化，包括服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理、產(chǎn)品管理、價格管理等； 2.?建立符合酒店特色的服務(wù)模式，保障賓客滿意度； 3.?對客人在店期間的活動進(jìn)行預(yù)判和反應(yīng)，建立前置性的活動程序以促進(jìn)客人的滿意度，同時保持市場競爭力和卓越的財務(wù)業(yè)績； 4.?根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合酒店管理現(xiàn)狀，擬定品牌的經(jīng)營目標(biāo)，做好營銷活動計劃和方案，推動經(jīng)營中的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合運營指標(biāo)的順利達(dá)成； 5.?負(fù)責(zé)建設(shè)運營團(tuán)隊，滿足酒店業(yè)務(wù)拓展需要； 6.?認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議，定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報酒店經(jīng)營管理情況； 7.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 崗位要求： 1.?大專或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，年齡35-45歲，男女不限； 2.?必須具有5年及以上高星級酒店同崗位管理經(jīng)驗，前廳、房務(wù)或品控管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3.?熟悉酒店、文旅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、運營管理流程，善于了解客戶心理，能夠妥善處理應(yīng)急事件，有較好的文字功底； 4.?有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊建設(shè)能力；事業(yè)心強(qiáng)； 5.?具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)把控、數(shù)據(jù)分析能力及對成本控制、服務(wù)創(chuàng)新具有前瞻性。
  • 廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 07-30
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司康養(yǎng)療愈產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)，制定年度經(jīng)營方針和工作計劃，并對經(jīng)營績效和結(jié)果負(fù)責(zé)； 2、負(fù)責(zé)療愈酒店項目的籌建工作，包括市場開發(fā)與品牌建設(shè)、運營體系建設(shè)、隊伍建設(shè)、項目規(guī)劃設(shè)計及后期運營管理； 3、協(xié)助完成房型建設(shè)、落地，包含但不限于房型分級、康養(yǎng)療愈協(xié)同確?？头吭O(shè)備使用率等； 4、管理團(tuán)隊搭建，建立相關(guān)制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行，組織架構(gòu)設(shè)立及人員招聘培訓(xùn)； 5、對療愈市場發(fā)展進(jìn)行分析、研究，對項目的業(yè)務(wù)發(fā)展和開拓提出建議和規(guī)劃； 6、負(fù)責(zé)整合面向市場的療愈產(chǎn)品，通過市場能力去獲取相應(yīng)的商業(yè)價值； 7、與其他運營團(tuán)隊高效協(xié)作，推動項目發(fā)展、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等落地； 8、對接相關(guān)合作康養(yǎng)/療愈/醫(yī)療產(chǎn)業(yè)資源，建立良好的對外關(guān)系。 【職位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有健康療愈酒店全程操盤經(jīng)驗優(yōu)先； 2、8年以上康養(yǎng)療愈酒店/高端酒店管理從業(yè)經(jīng)驗，熟悉酒店籌建運營工作流程與管理規(guī)范，有相關(guān)療愈酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、對亞健康管理、康養(yǎng)旅居等細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展趨勢有深刻的理解和認(rèn)知，對高凈值人群健康消費行為有深度研究。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、業(yè)務(wù)拓展能力； 5、原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
  • 湖南 | 5年以上 | 本科

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    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé)： 1、戰(zhàn)略規(guī)劃：制定電商運營戰(zhàn)略，對品牌和產(chǎn)品定位進(jìn)行推動，組織各部門進(jìn)行目標(biāo)拆解和執(zhí)行，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)； 2、運營規(guī)劃：制定運營部經(jīng)營策略，拆解并分配任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)； 3、貨品策略及品類布局：負(fù)責(zé)項目季度貨品規(guī)劃，新品上新策略，爆品運營維護(hù)，計劃和庫存管理等； 4、數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)，進(jìn)行總結(jié)分析并針對異常數(shù)據(jù)出具分析報告，包含改進(jìn)計劃與方案；定期收集并分析行 業(yè)競品數(shù)據(jù)，包括但不限于營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等，并對策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整； 5、團(tuán)隊建設(shè)：全面把控前中臺部門人才規(guī)劃、人員培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)；根據(jù)目標(biāo)配合人力部門制定考核和激勵方 案，合理分配工作任務(wù)，有效助力業(yè)績目標(biāo)達(dá)成； 6、流程管理：負(fù)責(zé)部門崗位SOP流程梳理和持續(xù)優(yōu)化，配合內(nèi)部商學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)課程和體系搭建； 7、風(fēng)險管控：進(jìn)行日常風(fēng)險管控，處理突發(fā)性事件。 任職資格： 1、全日制本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專，38歲以內(nèi)； 2、5年以上電商運營團(tuán)隊管理經(jīng)驗，年度業(yè)績2億以上，熟悉淘寶、 天貓大型電子商務(wù)銷 售平臺、 政策規(guī)則、 操作流程、 推廣工具和后臺管理，熟悉美妝護(hù)膚或者大健康類目的 優(yōu)先考慮；  3、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)判斷能力，能根據(jù)運營、推廣效果及時調(diào) 整運營方案；  4、學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境，有強(qiáng)烈目標(biāo)感及工作責(zé)任心。
  • 無錫 | 10年以上 | 大專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司市場營銷戰(zhàn)略，完成年度市場目標(biāo)； 2、策劃并實施線線下推廣活動，提升品牌知名度與市場占有率； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，優(yōu)化營銷策略； 4、管理市場團(tuán)隊，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項目高效推進(jìn)； 5、建立和維護(hù)媒體、渠道及合作伙伴關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)機(jī)會； 6、監(jiān)控營銷預(yù)算，評估活動效果，優(yōu)化投入產(chǎn)出比； 7、定期提交市場分析報告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、對美業(yè)市場有深刻理解，具備敏銳的商業(yè)嗅覺； 2、出色的策劃與執(zhí)行能力，能獨立完成市場方案； 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理與溝通協(xié)調(diào)能力； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有成功市場案例或資源者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)制定醫(yī)美中心的運營策略、銷售計劃及團(tuán)隊管理，確保運營管理工作順利進(jìn)行。 2.對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門科室配合完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，對外開發(fā)合作引流渠道及管理，致力提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度和忠誠度。 3.負(fù)責(zé)定期組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)考核。建設(shè)和培養(yǎng)優(yōu)秀的運營隊伍，建立高效運營管理體系，提升整體的組織業(yè)務(wù)能力 任職要求： 1.要求擔(dān)任醫(yī)美相關(guān)工作職位3年以上。 2.懂輕醫(yī)美內(nèi)運營，熟悉開展市場以及對店家的對接運營工作 3.把控整體工作籌劃，包括品項、人力搭建、內(nèi)運營體系搭建、市場活動營銷、業(yè)績提升等內(nèi)容。 4.男女不限，年齡在25-35周歲之間，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 團(tuán)建活動
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責(zé): 1.集團(tuán)直營店和加盟店的運營管理； 2.集團(tuán)旗下各酒店服務(wù)質(zhì)量管理 ； 3.提供市場趨勢，支持銷售板塊工作； 4.組織開展加盟店總的員工培訓(xùn)與發(fā)展； 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.具備扎實的酒店運營管理知識，熟悉酒店各部門的工作流程和規(guī)范； 3.有連鎖酒店區(qū)總或多門店店總經(jīng)驗優(yōu)先； 4.具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)出差。

  • 總助/運營
    2萬-3萬
    鄭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊，制定銷售策略和目標(biāo)； 2.監(jiān)控銷售團(tuán)隊的業(yè)績，提升團(tuán)隊的整體銷售能力； 3.維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度； 4.分析市場動態(tài)，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化； 5.參與制定銷售計劃和活動，推動銷售增長。 任職要求： 1.35-42周歲，至少3年以上團(tuán)隊建設(shè)管理經(jīng)驗 2.做過CS/KA渠道、商超、包場、二批市場 3.美妝相關(guān)行業(yè)，護(hù)膚品彩妝洗護(hù)日化均可 4.由基層做到總助的，沒有條件限制可優(yōu)先考慮面試 基本薪資8K-12K【優(yōu)秀可談】+包吃住+績效工資+提成+獎金，月綜合不低于2萬
  • 上海 | 10年以上 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司品牌管理的定位，制定、調(diào)整和優(yōu)化的運營管理標(biāo)準(zhǔn)，循環(huán)改進(jìn)并針對現(xiàn)有問題作出解決方案，為酒店日常運營提供良好的支撐； 2.制定相應(yīng)的政策及規(guī)定，監(jiān)督檢查，確保各項政策及標(biāo)準(zhǔn)的落實。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保品牌形象； 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式，與旗下成員酒店團(tuán)隊溝通，了解、監(jiān)督、指導(dǎo)酒店的日常運營工作，并與運營總裁分享最新信息； 4.定期對成員酒店進(jìn)行運營審計，并推進(jìn)整改落實，確保酒店產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不斷提升； 5.定期完成重要運營數(shù)據(jù)和客戶體驗反饋積累，聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運營實踐，并提供分享機(jī)會； 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率，品牌標(biāo)準(zhǔn)物資采買率； 7.與協(xié)同公司各職能部門，通過經(jīng)營分析會等多種形式，與酒店管理團(tuán)隊共同回顧重要經(jīng)營指標(biāo)，敦促、指導(dǎo)酒店實現(xiàn)各項目標(biāo)，確保酒店盈利最大化； 8.通過定期拜訪或電話溝通，確保業(yè)主了解品牌標(biāo)準(zhǔn)、公司政策及促銷活動，獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持； 9.協(xié)同市場營銷部，指導(dǎo)并改進(jìn)酒店經(jīng)營計劃及策略，以快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化，定期為酒店管理團(tuán)隊提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持，幫助其實現(xiàn)營收指標(biāo)； 10.協(xié)同財務(wù)部、人力資源部，督管酒店控制經(jīng)營費用、人工、能源等主要成本； 11.督促酒店落地會員權(quán)益； 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。識別并應(yīng)對運營中的潛在風(fēng)險，協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案。 任職要求： 1.至少10年酒店管理及運營經(jīng)驗，其中包括5年的國內(nèi)知名品牌酒店運營經(jīng)歷。有過同時負(fù)責(zé)多家酒店運營經(jīng)歷者優(yōu)先； 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗，包括準(zhǔn)備籌備開業(yè)預(yù)算、管理制度及程序的建立； 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先； 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力； 5.精通計算機(jī)操作，并適應(yīng)出差者優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~
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    工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)指定并執(zhí)行酒店營銷策略； 2.維護(hù)并拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷售團(tuán)隊，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶服務(wù)意識； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點是博愛縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團(tuán)隊，協(xié)議客戶，團(tuán)隊客戶月均占比達(dá)到出租率的60%， 收入不封頂！

  • 運營總監(jiān)
    1.3萬-1.5萬
    白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責(zé)】 1.全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保酒店各項服務(wù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)； 2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門工作，優(yōu)化運營流程，提升整體運營效率； 3.監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量，處理重大客戶投訴，維護(hù)酒店品牌形象； 4.負(fù)責(zé)運營成本控制，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)方案以提高經(jīng)營效益； 5.建立并完善運營管理制度及標(biāo)準(zhǔn)，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核； 6.配合市場部門制定營銷策略，提升酒店入住率和客戶滿意度； 7.確保酒店各項設(shè)施設(shè)備正常運行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1.具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，熟悉酒店運營全流程； 2.優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)跨部門協(xié)作； 3.出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識； 4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)敏感度； 5.能夠承受工作壓力，具備處理突發(fā)事件的能力； 6.具有創(chuàng)新思維和持續(xù)改進(jìn)意識； 7.對酒店行業(yè)發(fā)展趨勢有深刻理解。
  • 上饒 | 3年以上 | 大專

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    ·?與希爾頓歡朋酒店營運支持團(tuán)隊密切合作，確保酒店各個崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，并策劃如何提高工作效率，改進(jìn)酒店的經(jīng)營和服務(wù)狀況； ·?建立并維護(hù)與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象，確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問，在遇到公眾敏感問題時及時報請希爾頓歡朋總部的公關(guān)部門處理； ·?根據(jù)要求向酒店營運支持團(tuán)隊提供針對酒店財務(wù)和運營狀況的常規(guī)及特別信息的報告； ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保遵守品牌的各項標(biāo)準(zhǔn)； ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動性，為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法；與員工和當(dāng)?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關(guān)系； ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議，討論及工作業(yè)績評定，予以不同級別的員工指導(dǎo)； ·?與員工一起有效的共事，討論有關(guān)文化或工作環(huán)境的問題，從而積極提升員工及客人的體驗； ? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進(jìn)入不同層次的細(xì)分市場，并使酒店的收益多源化。
  • 泰州 | 3年以上 | 大專

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-27
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保酒店高效運轉(zhuǎn)； 2、監(jiān)督各部門（前臺、客房、餐飲等）工作流程，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)成本控制與預(yù)算管理，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案，提高酒店盈利能力； 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及客戶投訴，維護(hù)酒店品牌形象； 5、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo)，定期組織培訓(xùn)，提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識； 6、對接業(yè)主方及集團(tuán)要求，落實相關(guān)運營標(biāo)準(zhǔn)與政策。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營全流程； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能有效激勵員工并協(xié)調(diào)跨部門合作； 3、敏銳的市場洞察力，擅長數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營策略制定； 4、出色的溝通與問題解決能力，能高效應(yīng)對突發(fā)情況； 5、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出，適應(yīng)靈活工作安排； 6、對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求，注重細(xì)節(jié)與客戶體驗。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    • 社保
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 07-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1 ．制定并執(zhí)行企業(yè)策略：根據(jù)市場需求、公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品特點，制 定適合的企業(yè)運營策略，包括市場定位、目標(biāo)客戶、營銷手段、銷售渠道等。 2 ．對企業(yè)業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)：根據(jù)企業(yè)業(yè)績目標(biāo)制定運營計劃并組織執(zhí)行落地，對業(yè)績結(jié)果目標(biāo)負(fù)責(zé)。 3 ．管理團(tuán)隊：組建并管理企業(yè)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的招聘、培訓(xùn)和績效考核，提升團(tuán)隊整體能力。 4 ．優(yōu)化運營流程：通過改進(jìn)和優(yōu)化運營流程，提高企業(yè)運營效率，降低成本。 5 ．制定預(yù)算和財務(wù)計劃：根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，制定財務(wù)預(yù)算和計劃，合理分配資源，確保財務(wù)穩(wěn)健。 6 ．監(jiān)控經(jīng)營數(shù)據(jù)：通過數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括銷 售數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和市場反饋等，以評估經(jīng)營效果并制定相應(yīng)的調(diào)整措施。 7 ．協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源：與企業(yè)的內(nèi)部部門和外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，整合資源，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 8 ．創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式：關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，積極探索新的業(yè)務(wù)模式和增長機(jī)會。 9 ．維護(hù)客戶關(guān)系：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。 10 ．風(fēng)險管理：識別并評估潛在的風(fēng)險，制定相應(yīng)的風(fēng)險防范和應(yīng)對措施，保障企業(yè)的穩(wěn)定運營。 11 ．業(yè)績評估和持續(xù)改進(jìn)：定期評估企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，分析問題和不足，制定改進(jìn)措施，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭力提升。 崗位要求: 1、要求企業(yè)管理、工商管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉業(yè)務(wù)流程與公司運營; 3、具備領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊精神，擁有強(qiáng)的市場敏感度，有良好的職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)意識，以及溝通判斷能力; 4、具備全局意識，思維清晰敏捷，踏實穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力，工作敬業(yè)，勇于挑戰(zhàn)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-30
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé)： 1、主導(dǎo)酒店日常運營全流程，統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協(xié)同，確保服務(wù)品質(zhì)、運營效率與財務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營計劃（營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標(biāo)），制定運營部門細(xì)化執(zhí)行方案，分解季度/月度目標(biāo)并督導(dǎo)落實；?? 3、參與酒店中長期發(fā)展規(guī)劃（品牌升級、市場定位調(diào)整、服務(wù)創(chuàng)新等），提出運營端策略建議，支撐酒店在中高端市場的差異化競爭； 4、建立并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系（如SOP手冊、應(yīng)急預(yù)案），定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查與暗訪評估（如季度神秘客檢查），針對問題制定改進(jìn)方案； 5、監(jiān)控運營成本（人力、能耗、物料等），制定降本增效方案（如能耗優(yōu)化、采購成本控制），確保GOP達(dá)標(biāo)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店運營管理經(jīng)驗，具備銷售背景； 3、溝通能力強(qiáng)，成就導(dǎo)向，對數(shù)據(jù)敏感，熟悉廣州商圈市場。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保各部門高效協(xié)作，提升整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況，優(yōu)化工作流程，解決運營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實運營預(yù)算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，提出改進(jìn)方案，提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展，打造高效團(tuán)隊，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運營符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，維護(hù)酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗，熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作，推動目標(biāo)達(dá)成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力，能夠快速應(yīng)對運營中的復(fù)雜問題。 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識和財務(wù)管理能力，能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細(xì)節(jié)，能夠持續(xù)提升客戶體驗。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度，能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運營策略。
  • 長沙 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1：負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有養(yǎng)發(fā)館顧客維護(hù) 2：開發(fā)新顧客 3：有連鎖店運營經(jīng)驗
  • 無錫 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 免費工作餐
    • 交通方便
    • 帥哥多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    此崗位為無錫錫州酒店管理集團(tuán)所設(shè)。 公司簡介：2024年，無錫錫州酒店管理集團(tuán)在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，無錫錫州產(chǎn)城控股集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級、板塊整合的發(fā)展趨勢下應(yīng)運而生。秉承“做強(qiáng)政務(wù)接待、做精管理運營”的企業(yè)使命，深度融合本土民族化管理經(jīng)驗與國際化管理集團(tuán)優(yōu)勢，無錫錫州酒店管理集團(tuán)致力于打造集政務(wù)接待國賓館、城市商務(wù)酒店、文旅度假酒店于一體的專業(yè)酒店管理集團(tuán)。目前集團(tuán)擁有錫州花園酒店、無錫麗笙精選酒店、蕩口古鎮(zhèn)美憬閣精選酒店、蕩口書香世家酒店、蕩口府邸酒店和宛山湖諾富特酒店。 崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)酒店管理集團(tuán)的運營部管理工作，制定并執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保各酒店高效運營及業(yè)績達(dá)標(biāo)。? 2. 作為業(yè)主代表，監(jiān)督并協(xié)調(diào)酒店業(yè)主與管理方的合作，確保業(yè)主利益最大化，同時維護(hù)品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。? 3. 統(tǒng)籌集團(tuán)旗下酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及管理制度，推動標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和精細(xì)化運營。? 4. 分析酒店市場動態(tài)及行業(yè)趨勢，制定運營優(yōu)化方案，提升整體收益及客戶滿意度。? 5. 執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)預(yù)算，確保利潤指標(biāo)的實現(xiàn)。? 6. 主導(dǎo)重大運營項目的推進(jìn)與落地，包括新店開業(yè)、品牌升級、產(chǎn)品創(chuàng)新等。? 7. 建立高效的團(tuán)隊管理體系，培養(yǎng)核心管理人才，提升集團(tuán)整體運營能力。? 8. 處理酒店運營中的突發(fā)問題及危機(jī)事件，維護(hù)集團(tuán)品牌聲譽及業(yè)主關(guān)系。? 任職要求：? 1. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2. 工作經(jīng)驗：10年以上國際連鎖酒店或高端酒店集團(tuán)高管經(jīng)驗，5年以上集團(tuán)運營總監(jiān)或業(yè)主代表崗位經(jīng)歷。? 3. 專業(yè)能力：精通酒店運營全流程管理，熟悉收益管理、市場營銷、財務(wù)管理及品牌標(biāo)準(zhǔn)。? 4. 行業(yè)資源：具備豐富的業(yè)主方、管理方合作經(jīng)驗，熟悉酒店投資及委托管理模式的運作規(guī)則。? 5. 戰(zhàn)略思維：出色的商業(yè)敏銳度，能制定集團(tuán)化運營策略并推動落地。? 6. 溝通協(xié)調(diào)：優(yōu)秀的談判與跨部門協(xié)作能力，能平衡多方利益關(guān)系。? 7. 語言能力：中英文流利，能適應(yīng)國際化工作環(huán)境（涉外酒店背景優(yōu)先）。? 8. 個人特質(zhì)：抗壓能力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向，具備領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新意識。
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