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崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索； 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)； 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)； 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況； 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 15、遵守酒店的各項(xiàng)政策及程序。 16、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、三年以上銷售及市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力，獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作的能力。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、良好的人際交往和溝通技巧。

有酒店住宿業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)五年以上及客戶資源

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展與推廣，制定并執(zhí)行銷售策略和計(jì)劃，確保完成銷售目標(biāo)。2、建立并維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。3、參與市場(chǎng)調(diào)研與分析工作，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為銷售策略的制定提供有力支持。4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)和能力水平。5、處理客戶投訴和問(wèn)題反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量以提升客戶滿意度。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)?！緧徫灰蟆?1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；具備兩年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。2、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和業(yè)務(wù)拓展能力。3、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系并解決各種問(wèn)題。4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我管理能力，能夠承受一定的工作壓力并保持積極的工作態(tài)度。5、熟練使用辦公軟件（如Word/Excel等），具備一定的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)民宿的線上直播推廣，通過(guò)直播展示民宿環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)特色等，吸引潛在客戶。 2、與觀眾互動(dòng)，解答關(guān)于民宿的咨詢問(wèn)題，提升客戶對(duì)民宿的了解和興趣。 3、策劃并執(zhí)行直播內(nèi)容，結(jié)合節(jié)假日、主題活動(dòng)等，設(shè)計(jì)有吸引力的直播方案。 4、定期收集和分析直播數(shù)據(jù)，優(yōu)化直播策略，提升直播效果和轉(zhuǎn)化率。 5、配合公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，參與民宿宣傳視頻、圖文內(nèi)容的拍攝和制作。 6、維護(hù)直播平臺(tái)賬號(hào)，確保內(nèi)容更新及時(shí)，保持賬號(hào)活躍度和粉絲粘性。 【崗位要求】 1、年齡18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力。 2、有直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉直播平臺(tái)操作流程，了解直播行業(yè)動(dòng)態(tài)。 3、熱愛(ài)旅游和酒店行業(yè)，對(duì)民宿文化有一定了解，能夠生動(dòng)展示民宿特色。 4、具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)直播中的突發(fā)情況。 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合公司安排，按時(shí)完成工作任務(wù)。 6、具備一定的文案策劃能力，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)直播內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)。 7、工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)水電系統(tǒng)的日常維護(hù)與故障排查，確保設(shè)施正常運(yùn)行； 2、執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，定期檢查供水、供電及排水系統(tǒng)，預(yù)防隱患； 3、協(xié)助完成酒店內(nèi)裝修及改造項(xiàng)目的水電安裝工作，確保施工安全 4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 任職要求： 1、具備水電安裝與維修相關(guān)技能，能夠獨(dú)立完成日常維修任務(wù)； 2、熟悉電氣安全規(guī)范，持有電工證者優(yōu)先； 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠處理突發(fā)事件，保證賓客安全與舒適； 4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能與前臺(tái)及其他部門緊密協(xié)作，共同提升賓客體驗(yàn)； 5、年齡55歲以內(nèi)。

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電預(yù)訂電話，高效辦理入住登記及離店手續(xù)。 2.協(xié)助大堂迎賓，宣傳和促銷酒店各種產(chǎn)品。 3.受理客人各種問(wèn)詢以及委托代辦等服務(wù)，確保前臺(tái)工作順利地運(yùn)作。 4.在最大程度上滿足客人的要求，隨時(shí)保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平和提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給所有客人，提高顧客滿意度及酒店競(jìng)爭(zhēng)力。 5.按照上級(jí)的要求，完成其他交辦的工作事項(xiàng)及職責(zé)。 崗位要求: 1.高中或酒店學(xué)院畢業(yè)。 2.普通話流利。 3.會(huì)電腦基本操作。 4.能適應(yīng)倒班的工作。

崗位職責(zé) 1、 接受宴會(huì)、會(huì)議場(chǎng)地的預(yù)訂。 2、 銷售人員外出時(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接待來(lái)訪的客人，并可根據(jù)銷售總監(jiān)的授權(quán)向客人報(bào)價(jià)，但要及時(shí)反饋給相關(guān)客戶經(jīng)理進(jìn)行具體落實(shí)。 3、 協(xié)助銷售經(jīng)理草擬宴會(huì)建議書。 4、 擬定合同，并負(fù)責(zé)執(zhí)行合同的簽署和收發(fā)流程。 5、 準(zhǔn)備宴會(huì)通知單，并分發(fā)到相關(guān)部門。 6、 宴會(huì)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)待命，以處理緊急變更事宜。 7、 與相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)，處理宴會(huì)細(xì)節(jié)或臨時(shí)變更事宜。 8、 收集客戶反饋，匯總報(bào)告，并提交致宴會(huì)銷售經(jīng)理。 9、 任何特殊事件需向宴會(huì)銷售經(jīng)理匯報(bào)并征得認(rèn)可 10、 客戶的任何特殊要求需向宴會(huì)銷售經(jīng)理匯報(bào)。 11、 出席每日宴會(huì)銷售部會(huì)議，需要時(shí)參加協(xié)調(diào)會(huì)議。 12、 每月更新客戶名單。 13、 執(zhí)行宴會(huì)銷售經(jīng)理分派的其它任務(wù)。 14、 具體負(fù)責(zé)宴會(huì)客戶檔案管理工作。 15、 做好辦公室的日常工作。 （1） 歸納每日、每周及每月銷售人員確認(rèn)生意情況并上繳報(bào)告，在每日銷售例會(huì)時(shí)作出匯報(bào)（團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)會(huì)議預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)丟失統(tǒng)計(jì)、宴會(huì)會(huì)議接待統(tǒng)計(jì)等）； （2） 推廣活動(dòng)總結(jié)報(bào)告； （3） 部門月度總結(jié)圖表及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的跟進(jìn)； 負(fù)責(zé)部門的員工的考勤及日常接待工作等； 崗位要求 1、 性別不限，20-30歲，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。 2、 大專以上學(xué)歷。 3、2年以上高星級(jí)酒店相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、 語(yǔ)言能力：普通話流利、英語(yǔ)會(huì)話熟練。 5、 業(yè)務(wù)素質(zhì)：熟悉部門運(yùn)作及團(tuán)隊(duì)接待流程，熟悉文檔管理，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。

【崗位職責(zé)】 1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度，協(xié)助員工食堂日常各項(xiàng)工作及監(jiān)督食品衛(wèi)生，指導(dǎo)廚師及衛(wèi)生工做好日常服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)食品用料驗(yàn)收工作，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證出品質(zhì)量。 3、調(diào)劑好伙食品種，合理控制成本，按時(shí)開(kāi)餐，保證酒店員工就餐質(zhì)量。 4、每日檢查餐前，餐后衛(wèi)生清潔工作。不斷提高本部門業(yè)務(wù)水品。 5、聽(tīng)取酒店員工建議，開(kāi)展進(jìn)行食堂出品培訓(xùn)，學(xué)習(xí)同類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高飯菜質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備員工食堂廚房炒鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有酒店經(jīng)驗(yàn)為佳。 2、身體健康，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 1、熱愛(ài)衛(wèi)生清潔工作，工作勤勤懇懇，任勞任怨。堅(jiān)持衛(wèi)生工作經(jīng)?；贫然?，創(chuàng)造整潔美觀的衛(wèi)生環(huán)境。 2、負(fù)責(zé)餐廳清潔、食品粗加工和餐具洗滌工作，保證衛(wèi)生區(qū)域整潔干凈。 3、及時(shí)補(bǔ)充米飯、饅頭、菜湯等飯菜。 4、服從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，維護(hù)好廚房器具。 5、經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)臟物及時(shí)清理，保證餐桌地面干凈。餐后按衛(wèi)生要求清理衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備相應(yīng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、身體健康，作風(fēng)正派。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，服從安排。

崗位要求： 1、要求從事過(guò)水工、電工、空調(diào)等綜合維修 2、懂強(qiáng)電弱電，工作責(zé)任心強(qiáng) 3、持有特種作業(yè)操作證者

崗位職責(zé) 1、根據(jù)銷售總監(jiān)制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客、會(huì)議、宴會(huì)用餐的銷售工作。 2、研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，定期向銷售總監(jiān)提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 4、認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 崗位要求 1、有無(wú)從事酒店銷售的工作經(jīng)驗(yàn)，都可帶薪培訓(xùn)。 2、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。 崗位福利: 1.食宿:酒店提供免費(fèi)工作餐和宿舍，宿舍有空調(diào)+洗衣機(jī)+熱水器+WI-FI 2.休息休假:8小時(shí)工作制+月休6天+國(guó)家法定節(jié)假日休息+帶薪年假5天+其它福利假 3.福利:工齡工資+生日會(huì)+節(jié)日福利+優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 月綜合薪資8000-15000，有意者可直接電或發(fā)簡(jiǎn)歷

崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督檢查大廳清潔和環(huán)境衛(wèi)生，檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對(duì)客熱情有理，服務(wù)周到； 2、?盡快解決客人投訴，盡量滿足客人要求，保持管理者與客人之間的關(guān)系和諧； 3、?掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂情況； 4、?協(xié)助保安部調(diào)查異常事物和不受歡迎的客人。必要時(shí)，按照緊急情況處理程序規(guī)定處理突發(fā)理件； 5、?每天匯總當(dāng)天發(fā)生的事情及投訴處理情況，并交前廳部經(jīng)理。每天對(duì)賓客進(jìn)行訪問(wèn)了解賓客對(duì)酒店的服務(wù)、設(shè)施等方面的提議與投訴并做好記錄； 6、熟悉前臺(tái)操作流程及熟練操作酒管系統(tǒng)；

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.

【崗位職責(zé)】 1、確保餐廳政策和程序與品牌標(biāo)準(zhǔn)相符并得到貫徹和執(zhí)行。 2、根據(jù)員工需求制定和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況做出評(píng)估。 3、在制定計(jì)劃及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 4、指導(dǎo)下屬的工作以確保相關(guān)政策和程序的執(zhí)行。 5、和廚房保持及時(shí)有效溝通。 6、幫助團(tuán)隊(duì)成員指定培訓(xùn)計(jì)劃。 7、協(xié)助餐廳經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。 8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系。 9、嚴(yán)格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 10、問(wèn)候客人，解決客人提出的各種意見(jiàn)及問(wèn)題，隨時(shí)保持銷售意識(shí)以增加收入。 11、在客人點(diǎn)單時(shí)向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關(guān)系。 13、和相關(guān)供應(yīng)商訂貨以確保合理的庫(kù)存。 14、制定每周工作排班。 15、能在經(jīng)理不在時(shí)執(zhí)行經(jīng)理職責(zé)。 16、有能力完成所有工作以及經(jīng)理安排下來(lái)的工作。 17、能相應(yīng)的對(duì)食品促銷等活動(dòng)提出自己的合理化建議。 18、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 19、豐富的食品飲料服務(wù)知識(shí)。 20、有靈巧的處理對(duì)客關(guān)系的技巧。 【崗位要求】 1、有現(xiàn)代的餐飲運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。 2、有五年的餐飲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。 5、良好的個(gè)人儀表，性格開(kāi)朗、自信。 6、很好的與各級(jí)同事溝通，能指導(dǎo)并激勵(lì)員工。 7、良好的英文聽(tīng)說(shuō)水平。

崗位職責(zé) 1.審核酒店所有收入，控制內(nèi)部招待及員工用餐。 2.審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報(bào)表。 3.根據(jù)餐飲收益日?qǐng)?bào)、夜審前廳收益日?qǐng)?bào)、夜審信用卡報(bào)表及現(xiàn)金報(bào)表審核各種付款方式是否正確。 4.編制每天收益報(bào)表。 5.編制收銀員現(xiàn)金收溢或缺月報(bào)表。 6.登記每日信用卡明細(xì)、銀行對(duì)帳單，對(duì)信用卡進(jìn)行核對(duì)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 2.酒店財(cái)務(wù)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉國(guó)家相關(guān)法規(guī)，熟練掌握相關(guān)軟件技能。 4.熟悉酒店財(cái)務(wù)與稅收制度，能夠全面掌控整套財(cái)務(wù)流程。 5.具有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)，稅務(wù)策劃能力。 6.具有良好的溝通與表達(dá)能力、較高的專業(yè)技巧、對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)酒店開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部負(fù)責(zé)人匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 請(qǐng)注意：您的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店前廳部管理層收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2.賓客服務(wù)經(jīng)理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛(ài)酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé) 1.確保前臺(tái)所有標(biāo)準(zhǔn)程序嚴(yán)格地被遵循和執(zhí)行。 2.監(jiān)督和檢查工作所需要耗材等相關(guān)用品，保證其充足的貯備與供給。 3.監(jiān)督所有房間的分配，確保所有的客人的需求得以滿足。 4.清楚地了解前臺(tái)所有的職責(zé)與義務(wù)，當(dāng)前臺(tái)員工需要時(shí)提供有效的幫助與支持。 5.處理客人的需求及投訴，負(fù)責(zé)集取客人的反饋信息，必要時(shí)與客人保持聯(lián)系。 6.熟悉與了解所有緊急情況的處理步驟。 7.承擔(dān)其他實(shí)時(shí)被委派的職責(zé)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同類型工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉酒店前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 4.英語(yǔ)對(duì)話流利，具有一定的銷售能力。 5.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

崗位職責(zé)： 1、 客戶拜訪，挖掘潛在客戶和維護(hù)現(xiàn)有重要客戶，達(dá)成銷售額； 2、 與銷售總監(jiān)一起計(jì)劃并執(zhí)行銷售策略，完成預(yù)算目標(biāo)； 3、 做好客戶關(guān)系維護(hù)與管理，積極跟進(jìn)，做好客情管理； 4、 積極地傳播酒店產(chǎn)品，提高酒店的知名度。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，40歲以內(nèi)，外向開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳； 2、熱愛(ài)銷售工作，有星級(jí)酒店2-3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 2、開(kāi)拓和維護(hù)客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)及散客市場(chǎng)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定差異化的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌銷售團(tuán)隊(duì)管理，包括任務(wù)分配、績(jī)效考核及日常培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 5、協(xié)調(diào)與酒店其他部門（如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等）的協(xié)作，優(yōu)化客戶入住體驗(yàn)及后續(xù)服務(wù)流程； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，包括客戶分析、業(yè)績(jī)達(dá)成情況及市場(chǎng)反饋，為管理層決策提供依據(jù)。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店背景者優(yōu)先； 2、具備出色的市場(chǎng)洞察力及談判能力，熟悉酒店行業(yè)銷售渠道及客戶開(kāi)發(fā)流程； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 4、數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受短期出差或彈性工作時(shí)間； 6、誠(chéng)信敬業(yè)，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及客戶服務(wù)意識(shí)。