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  • 客服

  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 繳納五險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房等手續(xù),處理預(yù)訂信息及變更需求。 2、準(zhǔn)確收取房費(fèi)、押金等費(fèi)用,熟練操作酒店管理系統(tǒng),完成日常賬務(wù)處理。 3、耐心解答客人咨詢,主動(dòng)介紹酒店服務(wù)內(nèi)容及周邊交通、旅游信息。 4、妥善處理客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件,遇特殊情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5、保持前廳環(huán)境整潔,維護(hù)工作設(shè)備及表單資料的有序管理。 6、認(rèn)真做好交接班記錄,及時(shí)核對(duì)房態(tài),并與客房部保持良好溝通。 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基本英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。 2、能熟練使用辦公軟件,有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、形象良好,待人親切有禮。 4、具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能夠適應(yīng)倒班工作安排。 5、有酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或旅游管理專(zhuān)業(yè)背景者可適當(dāng)放寬條件。 【待遇福利】 1、免費(fèi)提供工作餐(一日三餐)及員工宿舍(含水電補(bǔ)貼)。 2、每月休息6天,享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)(補(bǔ)繳試用期)。 4、節(jié)假日享有相應(yīng)福利。
  • 司機(jī)

    4千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店高管及VIP客人的日常接送服務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)、安全、舒適的乘車(chē)體驗(yàn); 2、執(zhí)行酒店各部門(mén)的臨時(shí)用車(chē)需求,包括但不限于機(jī)場(chǎng)接送、會(huì)議接送、緊急事務(wù)用車(chē)等; 3、負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常清潔、保養(yǎng)及簡(jiǎn)單維護(hù),確保車(chē)輛處于良好狀態(tài); 4、定期檢查車(chē)輛證件、保險(xiǎn)及年檢情況,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù); 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全管理制度,確保行車(chē)安全,無(wú)重大交通事故; 6、協(xié)助完成酒店其他臨時(shí)安排的運(yùn)輸任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證,駕齡3年以上,無(wú)重大交通事故記錄; 2、熟悉宜昌市區(qū)及周邊交通路線,具備較強(qiáng)的方向感和應(yīng)變能力; 3、具備良好的服務(wù)意識(shí),禮貌待客,注重細(xì)節(jié),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間; 4、身體健康,無(wú)不良嗜好,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間駕駛工作; 5、退伍軍人或具有高端酒店/企業(yè)司機(jī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、服從管理,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 廚師

    7.5千-8千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    快餐廚師 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳各類(lèi)菜品的烹飪制作,確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味符合標(biāo)準(zhǔn); 2、根據(jù)菜單要求,高效完成備料、切配、烹飪等工作,保證出餐速度; 3、嚴(yán)格遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范,保持操作區(qū)域及廚具清潔; 4、協(xié)助研發(fā)新菜品,優(yōu)化現(xiàn)有菜品的制作流程與口味; 5、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)報(bào)修維護(hù); 6、配合團(tuán)隊(duì)完成每日餐前準(zhǔn)備及收尾工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)烹飪技能,能獨(dú)立完成常見(jiàn)中式菜品的制作; 2、了解食材特性及儲(chǔ)存要求,熟悉廚房設(shè)備操作; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏; 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),服從工作安排; 5、持有健康證,無(wú)食品行業(yè)從業(yè)禁忌疾病;
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    作為市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān),您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,確保這些策略和計(jì)劃得到有效落實(shí)。同時(shí),監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施效果,以達(dá)到市場(chǎng)占有率目標(biāo),并確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 工作職責(zé): 財(cái)務(wù)回報(bào) ??????在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)和員工銷(xiāo)售目標(biāo),保證利潤(rùn)率。參與制定部門(mén)年度預(yù)算、酒店的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 ??????擬定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率明顯上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷(xiāo)售。 ???????審核每月報(bào)表和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃。 ???????制定、開(kāi)發(fā)各種特別活動(dòng)和銷(xiāo)售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國(guó)和本地大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。 ? 員工團(tuán)隊(duì) ????? 主管日常銷(xiāo)售活動(dòng)事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高員工績(jī)效,并對(duì)員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 ????? 對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì),促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 ????? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體)建立聯(lián) 系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會(huì)議業(yè)務(wù)量,包括客房銷(xiāo)售、餐飲銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)等。 ? 賓客體驗(yàn) ????? 為賓客提供各種信息(如:忠誠(chéng)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息)以提升賓客體驗(yàn)。 ????? 安排酒店會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),同其它酒店級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),共同完成銷(xiāo)售部門(mén)同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 ????? 同有關(guān)部門(mén)交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ????? 主管各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增銷(xiāo)各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 ? 企業(yè)責(zé)任 ????? 發(fā)現(xiàn)降低營(yíng)銷(xiāo)效果和酒店整體銷(xiāo)售情況的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,同相關(guān)部門(mén)協(xié)作共同解決。 ????? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時(shí)可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ????? 同本地社會(huì)團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ????? 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過(guò)此類(lèi)信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ????? 同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開(kāi)展合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 任職資格 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。 4 年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)。
  • 孝感 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 社保福利
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    會(huì)做各類(lèi)壽司、刺身。技術(shù)好。有美感。有創(chuàng)新思維。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
  • 爐子

    7千-7.5千
    武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)爐灶操作,確保菜品烹飪質(zhì)量與出品標(biāo)準(zhǔn); 2、根據(jù)菜單要求,高效完成各類(lèi)菜品的烹制工作; 3、維護(hù)爐灶設(shè)備清潔與安全,定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài); 4、協(xié)助廚房備料,合理控制食材使用,減少浪費(fèi); 5、配合團(tuán)隊(duì)完成高峰時(shí)段的出餐任務(wù),確保出餐速度與品質(zhì); 6、遵守廚房衛(wèi)生管理制度,保持工作區(qū)域整潔。 【崗位要求】 1、3年以上爐灶操作經(jīng)驗(yàn),熟悉中式烹飪技法; 2、能獨(dú)立完成炒、炸、燉等基本烹飪操作; 3、具備較強(qiáng)的火候掌控能力,對(duì)菜品口味有嚴(yán)格要求; 4、身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及倒班安排; 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),服從廚房工作安排; 6、無(wú)學(xué)歷要求,但需具備扎實(shí)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
  • 客房主管

    4千-6千
    武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并優(yōu)化客房服務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核 3、每日巡查客房區(qū)域,檢查衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備狀況及安全隱患,確保達(dá)到五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4、負(fù)責(zé)客房部人員排班、工作分配及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù)解決方案,提升客戶滿意度 6、合理控制客房用品及清潔耗材的使用,做好成本管控工作 7、與前臺(tái)、工程、安保等部門(mén)保持良好溝通,確??绮块T(mén)協(xié)作順暢 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部各崗位工作流程 2、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)和培養(yǎng)下屬員工 3、對(duì)客房衛(wèi)生和服務(wù)品質(zhì)有嚴(yán)格要求,具備敏銳的質(zhì)量把控意識(shí) 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件及賓客投訴 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力 6、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力 7、能適應(yīng)酒店行業(yè)彈性工作時(shí)間安排
  • 襄陽(yáng) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位任職素質(zhì)要求: 學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 體貌要求:五官端正,具有個(gè)人魅力 工作經(jīng)驗(yàn):5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、2年以上部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)記錄:參加過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)體系培訓(xùn) 專(zhuān)業(yè)要求:具有優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力,善于以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行決策。 基本素質(zhì):具有良好的酒店管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn);組織、決策、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、交際能力;良好的敬業(yè)精神,注重責(zé)任與誠(chéng)信,價(jià)值觀正向。 崗位任職技能要求: 外語(yǔ)水平:具有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 具有良好的辦公軟件操作、Excel報(bào)表制作、PPT制作能力及電腦信息處理能力;? ?管理、運(yùn)營(yíng)職能全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售部的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,并執(zhí)行貫徹相關(guān)管理制度,確保與酒店政策一致。全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,并于報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。根據(jù)酒店的近遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與房務(wù)部、餐飲部等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),組織部門(mén)人員分析市場(chǎng)環(huán)境,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。掌握目標(biāo)旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,保證銷(xiāo)售計(jì)劃的順利完成。密切聯(lián)系上級(jí)旅游主管部門(mén)、各大旅行社、航空公司、當(dāng)?shù)刂髽I(yè)和政府、事業(yè)單位等,掌握客戶意向和需求,與各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。密切關(guān)注酒店價(jià)格政策的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價(jià)格水平,定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)改進(jìn),保證酒店較高的平均房租水平。定期走訪客戶,征求客戶意見(jiàn),掌握其它酒店的出租率、平均房?jī)r(jià)水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。參加酒店收款分析會(huì)議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠款的催收組織工作,減少長(zhǎng)期拖欠的現(xiàn)象。?注重銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)工作,打造一支不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。 制定市場(chǎng)銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制酒店銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā) 開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷(xiāo)售費(fèi)用的使用?溝通協(xié)調(diào)職能參加酒店工作會(huì)議,主持部門(mén)周期性會(huì)議,布署各項(xiàng)工作安排,促進(jìn)各崗位的溝通、協(xié)作和高效運(yùn)作。組織開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)團(tuán)建文化活動(dòng),提升部門(mén)團(tuán)隊(duì)凝聚力。協(xié)調(diào)市場(chǎng)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部相關(guān)信息的交流工作,并指導(dǎo)市場(chǎng)銷(xiāo)售部與其他部門(mén)之間的信息溝通,加強(qiáng)與總經(jīng)理的匯報(bào)溝通,及時(shí)改進(jìn)業(yè)務(wù)。與酒店顧客、員工保持良好的溝通,尤其注重與重要客戶之間的良好關(guān)系。和人力資源部一起制訂和審議部門(mén)基層管理人員的年度績(jī)效考核與檢查的標(biāo)準(zhǔn)及方法。與酒店人力資源部一起,安排和履行部門(mén)人力資源各項(xiàng)職能,包括招聘、培訓(xùn)等,并注重培養(yǎng)部門(mén)的管理人員和技術(shù)骨干。根據(jù)人均效率制訂市場(chǎng)銷(xiāo)售部各崗位人員的定編,遞交酒店總經(jīng)理核準(zhǔn)。關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售部管理人員及員工的人員流失率,并將分析及時(shí)上報(bào)人資總監(jiān)。其他?完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
  • 武漢 | 8年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、直接向行政總廚負(fù)責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。2、保證所有的廚房正常工作。3、檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。4、確保所有采購(gòu)食品的質(zhì)量。5、建立各種控制體系(衛(wèi)生、成本等)正常運(yùn)作。6、極積開(kāi)創(chuàng)新菜,制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)8年以上。2、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,達(dá)到中級(jí)廚師技術(shù)水平。3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn),至少熟悉三國(guó)以上西式烹調(diào),其中在5星級(jí)飯店工作不得少于3年以上。4、懂得成本核算,食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。5、身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓(xùn)
    • 補(bǔ)充保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷(xiāo)活動(dòng),完成團(tuán)隊(duì)和散客銷(xiāo)售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷(xiāo)售量、調(diào)整銷(xiāo)售活動(dòng),完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與會(huì)議相關(guān)部門(mén)的溝通,取得銷(xiāo)售方面的信息和支持。 4.在部門(mén)年度預(yù)算內(nèi),推行銷(xiāo)售計(jì)劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表,記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng),收集每天的銷(xiāo)售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ),向餐飲部經(jīng)理提交銷(xiāo)售拜訪概況,和月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。 崗位要求 1.中專(zhuān)以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語(yǔ)能力。 3.精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營(yíng)策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 5、大學(xué)以上學(xué)歷,至少1-2年的國(guó)際酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求2、準(zhǔn)確收取房費(fèi)、押金等款項(xiàng),熟練操作酒店管理系統(tǒng)完成賬務(wù)處理 3、解答客人咨詢,提供酒店服務(wù)信息及周邊旅游指南等增值服務(wù) 4、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,確保工作設(shè)備及用品正常運(yùn)轉(zhuǎn) 6、完成交接班記錄,核對(duì)房態(tài)信息并與客房部保持有效溝通 7、執(zhí)行會(huì)員體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助完成客戶信息建檔與維護(hù) 【崗位要求】 1、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備四星級(jí)以上酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能熟練操作opera等酒店管理系統(tǒng) 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備英語(yǔ)基礎(chǔ)會(huì)話能力,能處理外賓基礎(chǔ)接待 4、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上(特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬) 5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能承受倒班工作制 6、持有酒店管理、旅游管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先考慮
  • 恩施 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,以擴(kuò)大資源并確保業(yè)務(wù)持續(xù)性。 2. 負(fù)責(zé)完成既定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),并定期匯報(bào)進(jìn)度與預(yù)測(cè)。 3. 根據(jù)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案,完成商務(wù)談判及合同簽訂。 4. 收集市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為制定銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。 5. 作為客戶與運(yùn)營(yíng)部門(mén)的溝通橋梁,協(xié)調(diào)資源以確?;顒?dòng)順利執(zhí)行。 6. 維護(hù)并拓展各類(lèi)銷(xiāo)售渠道與合作關(guān)系,以增加酒店收入來(lái)源。 7. 熟練使用相關(guān)軟件系統(tǒng),及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)并生成銷(xiāo)售報(bào)告。 8. 代表酒店參加展會(huì)及行業(yè)活動(dòng),進(jìn)行品牌推廣并獲取潛在客戶。 【崗位要求】 1. 掌握市場(chǎng)分析、客戶開(kāi)發(fā)及談判技巧,能獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)?。 2. 客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能處理投訴及突發(fā)事件,適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
  • 管事員

    3千-4千
    武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店廚房、餐廳及公共區(qū)域的餐具、廚具、設(shè)備的清潔、消毒與維護(hù)工作,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、定期檢查餐具、廚具的完好性,及時(shí)報(bào)修或更換破損物品; 3、協(xié)助廚房進(jìn)行食材的初步處理及清潔工作,保持工作區(qū)域整潔有序; 4、按照酒店規(guī)定處理垃圾,分類(lèi)存放并及時(shí)清運(yùn),確保環(huán)境衛(wèi)生; 5、配合其他部門(mén)完成臨時(shí)性清潔任務(wù),確保酒店整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo); 6、遵守酒店安全操作規(guī)程,正確使用清潔劑及設(shè)備,避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、年齡30-55歲,身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng)及倒班工作; 2、具備1年以上酒店或餐飲行業(yè)清潔、管事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉餐具、廚具的清潔消毒流程,了解基本衛(wèi)生安全規(guī)范; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,服從管理安排,無(wú)不良嗜好。
  • 員餐廚師

    3.2千-3.8千
    武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓(xùn)
    • 補(bǔ)充保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    會(huì)做員工餐,吃苦耐勞,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)較高,能較好的溝通。有中廚房爐灶、砧板或打荷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,工資面談。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周雙休
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上,協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,保證部門(mén)內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成。 2、完成分配的任務(wù),與酒店的目標(biāo)和營(yíng)業(yè)方向一致,以爭(zhēng)取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門(mén)和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、負(fù)責(zé)制作酒店的宣傳印刷品及設(shè)計(jì)。 2、管理酒店的照片庫(kù)。 3、負(fù)責(zé)酒店照片和視頻拍攝,包括但不限于后期的編輯和剪輯工作。 4、熟練使用辦公軟件、電腦平面設(shè)計(jì)、相片處理、視頻拍攝和剪輯軟件。 5、在日常工作上,為市場(chǎng)傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 6、在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理需要的時(shí)候,協(xié)助酒店市場(chǎng)方面的工作。 7、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 8、準(zhǔn)備每周/月報(bào)告至市場(chǎng)傳訊經(jīng)理。 9、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系,確認(rèn)在VIP客人到達(dá)之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 10、根據(jù)公關(guān)活動(dòng)情況,與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 11、領(lǐng)客人參觀酒店。 12、維護(hù)酒店形象。 13、保留酒店宣傳資料,包括酒店照片資料及幻燈資料。 14、參加部門(mén)會(huì)議。 15、參加酒店促銷(xiāo)活動(dòng)。 16、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,確保在所有酒店舉行的活動(dòng)中最大限度的宣傳本酒店。 17、必要時(shí)主動(dòng)組織文本材料。 18、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),政策及程序。 19、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理撰寫(xiě)酒店宣傳文案。 20、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 21、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 22、遵守酒店酒店的員工守則。 23、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 店長(zhǎng)

    7千-1.3萬(wàn)
    武漢 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、建立健全酒店管理體系,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、統(tǒng)籌酒店市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè),制定營(yíng)銷(xiāo)策略,拓展客戶資源,提升酒店市場(chǎng)占有率; 4、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理,監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況,確保酒店盈利目標(biāo)達(dá)成; 5、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,處理突發(fā)事件,維護(hù)酒店與政府、客戶及合作伙伴的良好關(guān)系; 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培訓(xùn),提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備星級(jí)酒店或連鎖酒店高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理流程,具備出色的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃及團(tuán)隊(duì)管理能力; 4、具備較強(qiáng)的決策能力、執(zhí)行力和抗壓能力,能高效處理復(fù)雜問(wèn)題; 5、年齡25-35歲,形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,對(duì)酒店行業(yè)有高度熱情和責(zé)任感。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 玉豐商學(xué)院
    • 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
    • 年輕時(shí)尚
    • 購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    管理店內(nèi)正常的日常運(yùn)營(yíng)工作。 直播互動(dòng)與用戶維護(hù)工作。 配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成直播流程,如按腳本節(jié)奏切換產(chǎn)品、提示庫(kù)存更新、呼應(yīng)助理的互動(dòng)引導(dǎo),確保直播流暢推進(jìn)。 需要會(huì)一些拍攝技巧,輔助店長(zhǎng)拍攝宣傳運(yùn)營(yíng)社媒
  • 銷(xiāo)售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    武漢 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧。 2、熟悉漢口區(qū)域市場(chǎng)。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專(zhuān)業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,確??头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類(lèi)消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)報(bào)修; 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草,并確保其整潔無(wú)破損; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、保持工作區(qū)域及工具設(shè)備的清潔與整齊,遵守安全操作規(guī)程; 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng); 2、具備良好的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3、能夠服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、無(wú)不良嗜好,品行端正,遵守酒店規(guī)章制度; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn); 6、能適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    招聘小案子一名工價(jià)5000—5500,月休3天,節(jié)假日補(bǔ)休一天,地址洪山區(qū)光谷佳園路,聯(lián)系電話13886197832,微信同號(hào)
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、輔助前廳部經(jīng)理進(jìn)行前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、督導(dǎo)前臺(tái)、餐廳等部門(mén)崗位員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,及時(shí)處理賓客投訴與特殊需求; 3、優(yōu)化房態(tài)控制流程,提高客房出租率與收益; 4、主持前廳交接班會(huì)議,傳達(dá)酒店政策,協(xié)調(diào)部門(mén)間工作銜接; 5、定期分析賓客滿意度數(shù)據(jù),制定服務(wù)改進(jìn)方案并推動(dòng)落實(shí); 6、負(fù)責(zé)前廳部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力; 7、管理前廳運(yùn)營(yíng)物資,控制部門(mén)成本支出。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、具備酒店管理或旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉前臺(tái)操作系統(tǒng)(如Opera); 2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件及賓客投訴; 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,有2年以上酒店前廳領(lǐng)班或主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店夜間前臺(tái)的全面運(yùn)營(yíng)管理工作,確保夜班期間前臺(tái)服務(wù)高效有序; 2、處理夜間賓客入住、退房及各類(lèi)服務(wù)需求,提供專(zhuān)業(yè)熱情的接待服務(wù); 3、監(jiān)督夜間客房狀態(tài)管理,協(xié)調(diào)房務(wù)部門(mén)及時(shí)處理突發(fā)情況; 4、妥善處理夜間賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)上報(bào)重大情況并做好記錄; 5、核對(duì)夜間賬目及營(yíng)業(yè)報(bào)表,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好交接班記錄; 7、執(zhí)行夜間安全巡查,確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人安全。 【崗位要求】 1、能適應(yīng)夜班工作制; 2、具備基礎(chǔ)的酒店管理系統(tǒng)操作能力,有OPERA經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立處理夜間事務(wù); 5、基本英語(yǔ)交流能力,能處理外賓簡(jiǎn)單需求; 6、無(wú)不良嗜好,身體健康,能勝任夜間工作強(qiáng)度。
  • 鄂州 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    參與準(zhǔn)備部門(mén)年度預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃。監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用,重點(diǎn)監(jiān)督食品、酒水與人力成本。 與其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)合作,發(fā)掘提高營(yíng)收的各種銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。推出各種能為賓客帶來(lái)杰出就餐體驗(yàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)。 處理員工日常事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定工作和發(fā)展目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。 按照政府法規(guī)教育和培訓(xùn)所有團(tuán)隊(duì)員工。確保員工獲得質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的恰當(dāng)培訓(xùn),并為員工配備完成全部工作所需的工具與設(shè)備。 通過(guò)與其它部門(mén)進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高服務(wù)質(zhì)量。 根據(jù)公司規(guī)定和政策,對(duì)員工工資、工作規(guī)程或其它人力資源相關(guān)事務(wù)提出建議或初擬方案。 確保所有餐飲場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備的整潔、除塵到位并根據(jù)預(yù)期業(yè)務(wù)量?jī)?chǔ)備適量庫(kù)存。若有任何維修需求,應(yīng)立即通知工程部。 制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速、高效地對(duì)所有賓客提出的問(wèn)題、投訴或要求予以響應(yīng),確保達(dá)到較高的客戶滿意度。 站在賓客的角度分析他們的需求,識(shí)別并滿足賓客的期望,樹(shù)立賓客忠誠(chéng)度。 與賓客聯(lián)絡(luò)互動(dòng),確保達(dá)成賓客的期望。 為酒店管理本地餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;參與并維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的各種餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。跟蹤本地競(jìng)爭(zhēng)酒店動(dòng)向及行業(yè)趨勢(shì)。 確保食品、飲料、庫(kù)存及設(shè)備的安全儲(chǔ)存,及時(shí)、高效地補(bǔ)充供貨,同時(shí)降低浪費(fèi)的情況。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作; 2、熱情接待顧客,主動(dòng)介紹菜品及酒水,提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn); 3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)及結(jié)賬等工作; 4、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序; 5、及時(shí)反饋顧客意見(jiàn)及需求,協(xié)助處理突發(fā)情況; 6、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求: 1、具備良好的服務(wù)意識(shí),熱情主動(dòng),有耐心; 2、具備基本的溝通能力,能與顧客及同事有效協(xié)作; 3、能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班工作; 4、身體健康,無(wú)不良嗜好,形象端正; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。
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