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中餐服務(wù)員

3千-4千

十堰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
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十堰天海溫德姆酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 06-11

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投遞簡(jiǎn)歷

職位描述崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢(xún)問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4. 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂(lè)于等位。 5. 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。 6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。崗位要求 1.經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常交際能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 5.身體健康，儀表端莊。

VIP服務(wù)員 VIP Waitress / Waiter

3千-4千

武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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武漢后官湖假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 06-05

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投遞簡(jiǎn)歷

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)VIP客人的接待、引導(dǎo)及座位安排，確保提供個(gè)性化服務(wù)。 2.協(xié)助VIP客人點(diǎn)餐，提供專(zhuān)業(yè)建議，確保準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)至廚房。 3.確保VIP客人的餐食及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)，關(guān)注細(xì)節(jié)，如擺盤(pán)和溫度。 4.提供酒水推薦，確保酒水服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)補(bǔ)充。 5.快速響應(yīng)VIP客人的需求或投訴，確保問(wèn)題及時(shí)解決。 6.與廚房等部門(mén)保持良好溝通，確保服務(wù)順暢。 7.保持工作區(qū)域整潔，確保餐具、桌椅等符合標(biāo)準(zhǔn)。 8.收集VIP客人的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反饋。 9.協(xié)助VIP活動(dòng)的餐飲服務(wù)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。 10.參加部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。崗位要求 1.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 2.形象氣質(zhì)佳，女生優(yōu)先錄取，性格活潑，能吃苦耐勞，服從上級(jí)工作安排。 3.具備高度的職業(yè)素養(yǎng)，保守客人隱私，遵守酒店規(guī)定。 4.有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。

Waiter/Waitress西餐廳服務(wù)員

3.5千-4千

武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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管理規(guī)范
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每周雙休
技能培訓(xùn)
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武漢漢陽(yáng)美爵酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人

發(fā)布于 05-16

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投遞簡(jiǎn)歷

1、Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard. 負(fù)責(zé)下訂單，推銷(xiāo)部門(mén)特色菜，按照既定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客人。 2、Carry out pre-service duties and mis-en-place. 做好服務(wù)前的崗前職責(zé)和準(zhǔn)備工作。 3、Ensure grooming and general appearance of talent conforms to Hotel standards. 確保人才的儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 4、Carries out assigned duties. 完成分配的任務(wù)。 5、Attends to guest complaints, requests or inquiries regarding beverage and services. 關(guān)注客人關(guān)于飲料和服務(wù)的投訴，請(qǐng)求或詢(xún)問(wèn)。 6、Maintains proper records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment in appropriate logbooks, discusses the same with the Manager. 保留合理的銷(xiāo)售記錄，在合適的記錄本上記錄客人投訴、解決辦法及所涉及人員或設(shè)備，并與經(jīng)理討論。

中餐廳服務(wù)員

3千-4千

宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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五險(xiǎn)一金
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宜昌溫德姆至尊酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 06-23

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投遞簡(jiǎn)歷

【崗位職責(zé)】 1、熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、替賓客存取保管衣物，并詢(xún)問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂(lè)于等位。 5、隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。 6、隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。 8、向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。【崗位要求】 1、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。 2、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 3、身體健康，儀表端莊。

餐飲服務(wù)員F&B Service Expert

3.3千-3.4千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
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崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
員工生日禮物
包吃包住
廣闊發(fā)展空間

武漢富力威斯汀酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 05-19

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投遞簡(jiǎn)歷

崗位職責(zé) （招聘中餐廳/西餐廳/大堂吧/宴會(huì)廳）服務(wù)員 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí)，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來(lái)完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來(lái)擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。崗位要求 1.對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 2.掌握必需的食品、酒水知識(shí)，有一定的餐飲服務(wù)技能。 3.身體健康，儀表端正，適應(yīng)能力強(qiáng)。

全日制餐廳服務(wù)員

3千-4千

武漢 | 1年以上 | 高中

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武漢國(guó)博華美達(dá)廣場(chǎng)酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人

發(fā)布于 07-12

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投遞簡(jiǎn)歷

主要職責(zé)： 1.熟悉餐廳的食品、飲料等菜單內(nèi)容，了解客人用餐需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh， 2.確保餐廳、包房及餐廳公共區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐中、餐后的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)檢查。 3.熟悉全日制餐廳、中餐包房等不同消費(fèi)場(chǎng)景的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，遵照餐飲SOP服務(wù)好每一位用餐客人，解決客人用餐遇到的困難，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 4.服從部門(mén)主管、經(jīng)理的管理，認(rèn)真完成當(dāng)班安排的所有工作。 5.積極參加酒店安排的各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，熟悉部門(mén)各項(xiàng)操作流程。 6.熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案，并掌握使用相關(guān)應(yīng)對(duì)技巧。 7.服從餐廳經(jīng)理的工作調(diào)配，積極完成安排的其它工作。崗位要求： 1.掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解餐廳服務(wù)程序。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。 3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，態(tài)度端正，能禮貌、得體的為客人提供餐飲服務(wù)。 4.工作主動(dòng)、熱情、細(xì)心禮貌，有親和力及服務(wù)意識(shí)，溝通及適應(yīng)能力強(qiáng)，吃苦耐勞。 5.身體健康，儀表端莊大方，形象好，氣質(zhì)佳。任職要求： 1.高中以上文化程度，有在酒店或大型餐飲企業(yè)從事餐飲宴會(huì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.年齡：35歲以?xún)?nèi)。

餐廳服務(wù)員

3千-4千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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崗位晉升
人性化管理
年度旅游

武漢歐亞會(huì)展國(guó)際酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

發(fā)布于 07-14

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投遞簡(jiǎn)歷

崗位職責(zé) 1、開(kāi)餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境。 2、服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)開(kāi)餐準(zhǔn)備工作 3、開(kāi)餐后，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4、盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，必要時(shí)凈客人問(wèn)題和投訴反映給領(lǐng)班，尋求解決辦法。 5、當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作和收尾工作。 6、迅速補(bǔ)充餐具和臺(tái)面用品，保證開(kāi)餐后的整潔和衛(wèi)生。崗位要求 1、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 2、身體健康，儀表端莊。

西餐廳服務(wù)員

5千-6千

武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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上海索易東管理咨詢(xún)集團(tuán)有限公司

西式餐飲 | 500-999人

發(fā)布于 11:32

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投遞簡(jiǎn)歷

【崗位要求】：顧客關(guān)系：熱情接待顧客，協(xié)助顧客點(diǎn)單并提供建議。在整個(gè)?餐過(guò)程中提供周到的個(gè)性化服務(wù)。訂單管理：準(zhǔn)確接收餐飲訂單，確保將顧客的特殊要求或飲食需求傳達(dá)給廚房員?。使?點(diǎn)單系統(tǒng)?效地錄入訂單。餐飲遞送：遵循顧客的喜好，及時(shí)、正確地遞送菜品和飲料。確保擺盤(pán)和質(zhì)量符合餐廳標(biāo)準(zhǔn)。餐桌維護(hù)：保持餐桌的清潔和整齊，確保餐具、玻璃器?和調(diào)味品擺放整齊。根據(jù)需要清理盤(pán)?和?過(guò)的餐具。結(jié)賬處理：出示賬單，準(zhǔn)確結(jié)賬，妥善處理現(xiàn)?或銀?卡?付。感謝顧客的光臨并邀請(qǐng)他們?cè)俅喂馀R。增銷(xiāo)與促銷(xiāo)：能熟練對(duì)顧客描述菜單菜品、特價(jià)菜品和推銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)。促成顧客進(jìn)?額外點(diǎn)單消費(fèi)，如甜點(diǎn)、前菜或飲料這類(lèi)菜品以加強(qiáng)顧客的?餐體驗(yàn)。解決問(wèn)題：及時(shí)專(zhuān)業(yè)地解決顧客的問(wèn)題或投訴。若有需要，需求管理層的幫助，核??標(biāo)是解決問(wèn)題，保障顧客的滿意度。質(zhì)量控制：監(jiān)督服務(wù)、清潔等?作是否符合標(biāo)準(zhǔn)、操作程序是否符合規(guī)范。遵循健康和安全準(zhǔn)則，正確處理食物并遵守衛(wèi)?程序。底薪5K-6K，做六休一，每天八小時(shí)，排班工作

全日餐廳服務(wù)員

2.8千-3.5千

十堰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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十堰天海溫德姆酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 06-11

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投遞簡(jiǎn)歷

崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺(tái),設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會(huì)議。 4、確保自助餐臺(tái)的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品，已做更好推銷(xiāo)。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達(dá)和離開(kāi)時(shí)，要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補(bǔ)充與替換：面包，黃油，水，煙灰缸，和其他配料。 15、客人離開(kāi)后，馬上重新擺臺(tái)。 16、給不同區(qū)域及時(shí)補(bǔ)充清潔項(xiàng)目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放及更換布草。 18、完成經(jīng)理，副經(jīng)理，督導(dǎo)分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時(shí)，可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時(shí)迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團(tuán)隊(duì)合作。 25、確保知道每日特價(jià)菜項(xiàng)目，估清項(xiàng)目(缺貨的物品)在用餐時(shí)間開(kāi)始前,所有飲料確?？捎?。 26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號(hào)碼、酒店政策對(duì)著裝要求,單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。崗位要求 1、在一家飯店至少1年相似職位。 2、形象好。

日餐廳服務(wù)員

3千-4千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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武漢華美達(dá)光谷大酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 06-09

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投遞簡(jiǎn)歷

顧客接待： - 迎接引導(dǎo)：以熱情的微笑和禮貌的問(wèn)候迎接客人，引導(dǎo)客人到合適的座位就座，為客人拉椅、遞放衣物等。 - 提供菜單：及時(shí)為客人提供菜單，耐心解答客人關(guān)于菜單的疑問(wèn)，主動(dòng)介紹餐廳的特色菜品、今日推薦等。訂單服務(wù)： - 點(diǎn)單記錄：認(rèn)真傾聽(tīng)客人的點(diǎn)單需求，準(zhǔn)確記錄客人所點(diǎn)菜品、飲品及特殊要求，如忌口、過(guò)敏信息等，并向客人重復(fù)確認(rèn)訂單內(nèi)容。 - 傳達(dá)訂單：將點(diǎn)單信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給廚房，與廚房工作人員保持良好溝通，確保菜品制作符合客人要求。餐飲服務(wù)： - 上菜服務(wù)：確保菜品和飲品及時(shí)、準(zhǔn)確地送到客人桌前，注意上菜順序和菜品擺放位置，保證食物溫度適宜、擺盤(pán)美觀。 - 席間服務(wù)：關(guān)注客人用餐情況，適時(shí)為客人添加茶水、飲料等，及時(shí)清理餐桌上的空盤(pán)、空杯等雜物，保持桌面整潔。顧客反饋處理 - 投訴處理：以友好、耐心的態(tài)度對(duì)待客人的投訴和建議，認(rèn)真傾聽(tīng)客人的問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決，如更換菜品、給予補(bǔ)償?shù)龋M量讓客人滿意。 - 意見(jiàn)收集：主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人對(duì)菜品和服務(wù)的意見(jiàn)，將客人的反饋及時(shí)傳達(dá)給上級(jí)或相關(guān)部門(mén)，以便餐廳不斷改進(jìn)。結(jié)賬與送別： - 結(jié)賬服務(wù)：在客人用餐結(jié)束后，及時(shí)準(zhǔn)確地準(zhǔn)備好賬單，為客人提供多種支付方式，如現(xiàn)金、刷卡、移動(dòng)支付等，確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤，找零清晰。 - 禮貌送別：客人離店時(shí)，向客人表達(dá)感謝，禮貌道別，歡迎客人再次光臨，必要時(shí)為客人提供叫車(chē)等服務(wù)。餐廳環(huán)境與衛(wèi)生維護(hù): - 桌面清理：客人用餐結(jié)束后，迅速清理餐桌，收拾餐具、擦拭桌面，更換桌布或進(jìn)行桌面消毒，為下一批客人做好準(zhǔn)備。 - 環(huán)境清潔：負(fù)責(zé)餐廳公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔，如地面、墻壁、門(mén)窗、洗手間等，保持餐廳環(huán)境整潔、舒適。團(tuán)隊(duì)協(xié)作: - 協(xié)助同事：與其他服務(wù)員、廚師、收銀員等密切配合，共同完成餐廳的日常運(yùn)營(yíng)工作，如協(xié)助傳菜、幫忙準(zhǔn)備餐具等。 - 信息共享：及時(shí)與同事溝通客人的特殊需求、菜品反饋等信息，確保服務(wù)的連貫性和一致性。

宴會(huì)廳服務(wù)員

3千-4千

宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 06-26

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投遞簡(jiǎn)歷

【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，特別是宴會(huì)。其它同類(lèi)酒店相同職務(wù)至少1年工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。

實(shí)習(xí)生Trainee（崗位見(jiàn)職位描述）

2.4千-2.5千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
節(jié)日禮物
崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
員工生日禮物
包吃包住
廣闊發(fā)展空間

武漢富力威斯汀酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

發(fā)布于 05-19

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投遞簡(jiǎn)歷

目前空缺崗位： 1. 前廳部：前臺(tái)接待/行政酒廊/禮賓部實(shí)習(xí)生 2. 餐飲服務(wù)部：中餐廳/西餐廳/酒吧實(shí)習(xí)生（需要實(shí)習(xí)6個(gè)月及以上）崗位要求： 1. 按照部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)客服務(wù)工作； 2.良好的禮貌禮節(jié)和親和力； 3.態(tài)度端正，身體健康，形象良好。 4.有志在酒店行業(yè)發(fā)展，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)；

餐廳服務(wù)員

3千-4千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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完善社會(huì)保險(xiǎn)
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武昌萬(wàn)楓酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人

發(fā)布于 05-12

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投遞簡(jiǎn)歷

工作內(nèi)容： 1、主要負(fù)責(zé)餐廳賓客的接待服務(wù)工作； 2、熟悉餐廳食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解客人需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。崗位要求：45歲以下，積極主動(dòng)、有良好的溝通能力。工作地點(diǎn)：漢陽(yáng)龍陽(yáng)一號(hào)小區(qū)旁聯(lián)系人：劉總監(jiān)13638641377

餐飲服務(wù)員

4千-5千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位

世界500強(qiáng)
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宿舍食堂
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泰康之家-楚園

養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人

發(fā)布于 10:45

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投遞簡(jiǎn)歷

崗位職責(zé)： 1、每日于餐廳營(yíng)業(yè)前布置大廳、包廂內(nèi)各餐桌，按服務(wù)規(guī)程做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。了解每餐住戶預(yù)訂和桌位安排情況，按服務(wù)程序接待就餐住戶入座就席。 2、協(xié)助住戶點(diǎn)菜，向其介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)，在住戶用餐過(guò)程中及時(shí)收換餐具，提供周到服務(wù)。 3、了解并熟記就餐住戶攜帶的隨身用品，餐后提醒老人，以防遺失衣物。 4、根據(jù)餐飲服務(wù)主管的安排，記錄訂餐需求并進(jìn)行送餐、收餐（含護(hù)理區(qū)），確保送餐餐品的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性。 5、維護(hù)餐廳設(shè)施，確保餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、部件等清潔完好。 6、開(kāi)展餐廳服務(wù)意見(jiàn)和建議的收集工作并匯總上報(bào)。 7、處理餐廳內(nèi)突發(fā)事件，迅速、有效第一時(shí)間處理并于規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)異常情況。 8、積極參加各種培訓(xùn)并通過(guò)考核，努力培養(yǎng)良好的顧客、服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)技能。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、初中及以上。 2、有餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、健康證。 4、熟悉餐飲服務(wù)的要求及流程規(guī)范。 5、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 6、具備較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)及細(xì)節(jié)處理能力。熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。