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客服

前臺(tái)接待

3.5千-3.8千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
- 包吃包住
- 五險(xiǎn)福利
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 管理規(guī)范
- 員工活動(dòng)
- 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
- 月休6天
武漢漢口溫德姆花園酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
立即溝通

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崗位職責(zé) 1.為入住酒店的客人提供入住登記、退房結(jié)賬，以及日常問詢等事宜。 2.能夠?yàn)榈降甑目腿颂峁崆?、專業(yè)、暖心的服務(wù)，獲得客人的5星好評(píng)。 3.清楚酒店各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)內(nèi)容，與各部門溝通配合，做好對(duì)客指引與解釋。 4.熟悉酒店所有房型分布、房型特點(diǎn)，視情況為客人安排心儀的房間，提高客人入住滿意度。 5.為酒店客人辦理行李寄存、電話接聽等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目。崗位要求 1.大專及以上文憑，五官端正，精神面貌良好，無不良嗜好。 2.性格活潑開朗，積極熱情有活力，做事踏實(shí)。 3.勤奮好學(xué)，樂于助人。
前臺(tái)接待

3.2千-3.5千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
- 包吃包住
- 五險(xiǎn)福利
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 管理規(guī)范
- 員工活動(dòng)
- 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
- 月休6天
武漢光谷蔚景溫德姆酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人

投遞簡(jiǎn)歷
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崗位職責(zé) 1.為入住酒店的客人提供入住登記、退房結(jié)賬，以及日常問詢等事宜。 2.能夠?yàn)榈降甑目腿颂峁崆椤I(yè)、暖心的服務(wù)，獲得客人的5星好評(píng)。 3.清楚酒店各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)內(nèi)容，與各部門溝通配合，做好對(duì)客指引與解釋。 4.熟悉酒店所有房型分布、房型特點(diǎn)，視情況為客人安排心儀的房間，提高客人入住滿意度。 5.為酒店客人辦理行李寄存、電話接聽等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目。崗位要求 1.大專及以上文憑，五官端正，精神面貌良好，無不良嗜好。 2.性格活潑開朗，積極熱情有活力，做事踏實(shí)。 3.勤奮好學(xué)，樂于助人。
前臺(tái)接待員

3.5千-4.5千

武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 技能培訓(xùn)
- 員工生日禮物
武漢漢口福朋喜來登酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人

投遞簡(jiǎn)歷
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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù)； 2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門確?？头糠峙浜侠恚?3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如PMS），確保賬務(wù)錄入準(zhǔn)確，完成每日對(duì)賬及報(bào)表整理； 4、主動(dòng)識(shí)別客人需求，協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度； 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理客房鑰匙、寄存物品及其他前臺(tái)物資； 6、協(xié)助銷售部門推廣酒店會(huì)員計(jì)劃及增值服務(wù)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。【崗位要求】 1、形象端正，普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力（需簡(jiǎn)單接待外賓）； 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，耐心細(xì)致，能適應(yīng)倒班制（含夜班）； 3、具備基礎(chǔ)電腦操作能力，有酒店前臺(tái)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、抗壓能力強(qiáng)，能高效處理多任務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力佳； 5、無學(xué)歷及年齡硬性限制，但需提供真實(shí)有效身份證明。
前廳接待員（關(guān)愛接待員）

5.9千-7.2千

孝感 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
- 管理規(guī)范
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 人性化管理
澴宇國(guó)際大酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
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1.?35歲以下，高中/中專學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，熟悉電腦操作，能接受倒班； 2.?服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的禮儀禮節(jié)； 3.英語良好優(yōu)先。
前臺(tái)接待

3千-4千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 技能培訓(xùn)
- 管理規(guī)范
- 豐富活動(dòng)
- 員工宿舍
- 發(fā)展機(jī)會(huì)
武漢江灘世茂凡象酒店

精品酒店 | 50-99人

投遞簡(jiǎn)歷
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HI～對(duì)這個(gè)職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
為客人提供良好的服務(wù)，并負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的工作，如預(yù)定，登記入住，退房等。
前臺(tái)接待

3千-4千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供吃
武漢萬達(dá)頤華酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人

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1 負(fù)責(zé)辦理住店登記手續(xù)，及時(shí)系統(tǒng)上傳賓客證件，賓客退房應(yīng)及時(shí)注銷賓客住宿登記狀態(tài)； 2 執(zhí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程，做好錢款收付，開具發(fā)票等工作； 3 掌握房態(tài)和客房出租情況，按要求及時(shí)上報(bào)； 4 掌握交通、旅游景點(diǎn)、生活及娛樂方面的知識(shí)和信息，滿足賓客需求； 5 嚴(yán)格落實(shí)來訪登記和實(shí)名登記制度，建立和錄入客史檔案； 6 嚴(yán)格遵守保密制度，杜絕泄露酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及賓客個(gè)人資料等信息； 7 負(fù)責(zé)監(jiān)視酒店消防副顯屏及安防監(jiān)督系統(tǒng)，出現(xiàn)緊急情況時(shí)，按規(guī)定通知有關(guān)部門和值班經(jīng)理； 8 收集賓客意見反饋，滿足賓客訴求，無法處理時(shí)，及時(shí)上報(bào)并做好交接班記錄；