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【崗位職責】 1、全面負責酒店市場營銷戰(zhàn)略的制定與實施，制定年度營銷計劃并確保目標達成； 2、統(tǒng)籌管理市場推廣、品牌宣傳、客戶開發(fā)及維護工作，提升酒店市場占有率； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，優(yōu)化營銷策略，提高酒店營收及利潤水平； 4、負責線上線下營銷渠道的拓展與維護，包括OTA平臺、社交媒體、企業(yè)客戶等； 5、策劃并執(zhí)行各類營銷活動、促銷方案及會員計劃，提升客戶粘性及復(fù)購率； 6、帶領(lǐng)營銷團隊完成業(yè)績指標，定期進行數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤，優(yōu)化運營效率； 7、協(xié)調(diào)與其他部門（如運營、前廳、餐飲等）的協(xié)作，確保營銷策略落地執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店行業(yè)營銷管理經(jīng)驗，有成功市場拓展案例者優(yōu)先； 3、熟悉酒店市場運作模式，具備敏銳的市場洞察力及數(shù)據(jù)分析能力； 4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵團隊完成業(yè)績目標； 5、年齡25-45歲，溝通表達能力強，具備良好的商務(wù)談判技巧； 6、能適應(yīng)高強度工作壓力，具備較強的抗壓能力及執(zhí)行力。

1、協(xié)助總經(jīng)理對營銷部進行日常管理 2、落實總經(jīng)辦要求的服務(wù)標準，營銷任務(wù) 3、帶領(lǐng)營銷部開拓本地及外地客源市場 4、要求性格開朗，形象良好，抗壓能力強，有強烈的上進心。

崗位職責 1、協(xié)助總裁工作，督導(dǎo)酒店完成月度、季度、年度工作計劃、營銷方案、營銷目標等。 2、協(xié)助總裁調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出意見或建議，供總裁決策參考。 3、根據(jù)市場變化與既有客戶、潛在客戶及合作伙伴保持密切聯(lián)系，并不斷改進服務(wù)工作。 4、分析酒店經(jīng)營情況，收集同行業(yè)信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃。 5、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求： 1、30-40歲，大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、長時間從事于高星級酒店工作者優(yōu)先考慮。 3、江西籍貫及對本地酒店市場有所了解者優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、協(xié)助總經(jīng)理工作，督導(dǎo)酒店完成月度、季度、年度工作計劃、營銷方案、營銷目標等。 2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出意見或建議，供總裁決策參考。 3、根據(jù)市場變化與既有客戶、潛在客戶及合作伙伴保持密切聯(lián)系，并不斷改進服務(wù)工作。 4、分析酒店經(jīng)營情況，收集同行業(yè)信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃。 5、完成上級交辦的其他工作。 任職資格： 1、25-40歲，大專以上文化程度，銷售版塊背景尤佳。 2、長時間從事于高星級酒店工作者優(yōu)先考慮。 3、江西籍貫及對本地酒店市場有所了解者優(yōu)先考慮。

崗位職責 1、向餐飲部總監(jiān)負責，協(xié)助上級制定餐飲部各項服務(wù)工作規(guī)范及工作制度，并確保實施； 2、實施各項餐飲推銷計劃與策略； 3、處理賓客的投訴，改善服務(wù)質(zhì)量； 4、熟悉目標市場，了解顧客需求，與廚房及各相關(guān)部門保持良好關(guān)系，根據(jù)季節(jié)差異，客源情況為廚房制定菜單提供建議。 崗位要求 1、具備5年以上酒店餐飲或社會餐飲工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗； 2、江西籍貫優(yōu)先考慮； 3、大型或全國連鎖社會餐飲同崗位經(jīng)驗。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達的銷售任務(wù)及業(yè)績指標； 2、開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動，提高品牌知名度和客戶滿意度； 5、及時跟進客戶需求，處理客戶投訴及反饋，確保服務(wù)質(zhì)量； 6、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶溝通技巧，能夠獨立完成銷售任務(wù)； 2、性格開朗，抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 3、具備良好的團隊協(xié)作精神及服務(wù)意識； 4、對酒店行業(yè)有一定了解，有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、能熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 6、能適應(yīng)短期出差及靈活的工作時間安排。

【崗位職責】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂酒店總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預(yù)訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理，更好的做好團隊適度減量，較大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析，召開收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、負責廚房日常運營管理，包括食材采購、成本控制、菜品研發(fā)及菜單設(shè)計； 2、監(jiān)督食品制作流程，確保菜品質(zhì)量、口味及衛(wèi)生標準符合酒店要求； 3、協(xié)調(diào)廚房團隊工作安排，合理分配任務(wù)，提升團隊效率； 4、定期檢查廚房設(shè)備運行狀況，確保設(shè)備安全及正常使用； 5、制定并執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度，確保符合食品安全及衛(wèi)生規(guī)范； 6、協(xié)助餐飲部完成宴會、會議等活動的餐飲服務(wù)支持； 7、定期對廚房員工進行技能培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技能，熟悉中西餐制作流程及標準； 2、有一定的廚房管理經(jīng)驗，能夠高效協(xié)調(diào)團隊工作； 3、了解食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理要求，具備較強的責任意識； 4、具備良好的溝通能力，能與各部門順暢協(xié)作； 5、能適應(yīng)高強度工作，具備較強的抗壓能力； 6、對菜品創(chuàng)新有熱情，能根據(jù)市場需求調(diào)整菜單； 7、持有廚師相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責餐廳日常收銀工作，準確、高效地完成顧客結(jié)賬及找零； 2、核對每日賬單、現(xiàn)金及電子支付流水，確保賬目清晰、無差錯； 3、熟悉餐廳各類菜品價格及優(yōu)惠活動，及時解答顧客關(guān)于消費的疑問； 4、協(xié)助前臺接待顧客，引導(dǎo)顧客入座或提供其他基礎(chǔ)服務(wù)支持； 5、定期整理收銀臺賬，配合財務(wù)部門完成對賬及報表提交； 6、維護收銀設(shè)備正常運行，發(fā)現(xiàn)故障及時報修； 7、遵守公司財務(wù)制度，妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及重要單據(jù)。 【崗位要求】 1、熟練操作收銀系統(tǒng)及常用辦公軟件（如Excel）； 2、性格細致耐心，具備良好的計算能力和服務(wù)意識； 3、具備基礎(chǔ)的溝通協(xié)調(diào)能力，能與團隊高效配合。

【崗位職責】 1、負責酒店各部門服務(wù)流程、操作規(guī)范及產(chǎn)品質(zhì)量的日常監(jiān)督檢查工作，確保符合酒店標準及行業(yè)規(guī)范 2、制定并完善質(zhì)檢管理制度、檢查標準及評分體系，定期更新質(zhì)檢項目及評估指標 3、組織每周/月度質(zhì)量檢查，匯總分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，編制質(zhì)檢報告并提出改進建議 4、跟蹤整改措施落實情況，對重復(fù)出現(xiàn)的問題進行專項督導(dǎo)并制定預(yù)防方案 5、開展員工服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識和服務(wù)標準化水平 6、協(xié)調(diào)各部門處理重大服務(wù)質(zhì)量投訴，參與事故調(diào)查并提出處理意見 7、建立質(zhì)量檔案管理系統(tǒng)，定期向管理層匯報整體質(zhì)量狀況及趨勢 【崗位要求】 1、熟悉酒店運營管理體系，了解前廳、客房、餐飲等核心部門服務(wù)標準 2、具備敏銳的觀察力和分析能力，能準確發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的薄弱環(huán)節(jié) 3、掌握質(zhì)量管理工具（如PDCA循環(huán)、5S管理等）的應(yīng)用方法 4、優(yōu)秀的書面表達能力，能獨立完成專業(yè)質(zhì)檢報告及數(shù)據(jù)分析 5、原則性強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門協(xié)作意識 6、能承受工作壓力，適應(yīng)不定時抽查及夜間質(zhì)檢工作安排 7、持有酒店管理或質(zhì)量管理相關(guān)證書者優(yōu)先考慮

【崗位職責】 1、負責酒店日常安全管理工作，制定并執(zhí)行安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保酒店運營安全。 2、組織并監(jiān)督酒店各區(qū)域的安檢工作，包括但不限于消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁管理等設(shè)備的檢查與維護。 3、定期開展安全培訓(xùn)，提高員工安全意識，確保員工掌握基本的安全操作流程及應(yīng)急處理能力。 4、處理突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，并向上級匯報重大安全事件。 5、與當?shù)毓?、消防等政府部門保持良好溝通，確保酒店符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 6、定期對酒店安全隱患進行排查，提出整改建議并跟蹤落實。 7、負責安檢團隊的管理與考核，確保團隊高效運轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理意識及責任心，能夠獨立處理突發(fā)事件。 2、熟悉酒店行業(yè)安全管理流程及相關(guān)法律法規(guī)，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門及外部單位有效合作。 4、具備一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團隊完成安檢任務(wù)。 5、身體健康，能適應(yīng)輪班工作制及應(yīng)急情況下的加班需求。 6、持有消防、安保等相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、負責酒店日常設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護及保養(yǎng)工作，確保酒店各項設(shè)備正常運行 2、及時處理酒店內(nèi)發(fā)生的各類工程故障報修，包括水電、空調(diào)、管道等系統(tǒng)問題 3、執(zhí)行預(yù)防性維護計劃，定期檢查消防系統(tǒng)、電梯等關(guān)鍵設(shè)備 4、協(xié)助管理酒店能源消耗，提出節(jié)能降耗的合理化建議 5、做好設(shè)備運行記錄和維修檔案，定期提交工作報告 6、配合其他部門完成大型活動或重要接待的工程保障工作 7、遵守安全操作規(guī)程，確保工作場所的安全與整潔 【崗位要求】 1、具備基本的機電維修、水電安裝等專業(yè)技能 2、熟悉酒店常用設(shè)備（如空調(diào)、鍋爐、水泵等）的工作原理和維護方法 3、能夠獨立判斷和處理常見的工程故障 4、工作認真負責，具備較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神 5、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如電工證、焊工證等）者優(yōu)先 6、能適應(yīng)倒班工作制，具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力

【崗位職責】 1、全面負責餐廳日常運營管理工作，包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標準與操作規(guī)范，確保符合酒店品牌要求 3、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作銜接，優(yōu)化出餐流程，提升顧客用餐體驗 4、定期培訓(xùn)服務(wù)人員專業(yè)技能，包括禮儀接待、菜品知識及服務(wù)標準 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并做好后續(xù)跟進 6、控制餐廳運營成本，管理餐具及設(shè)備維護，定期盤點物資 7、收集分析顧客反饋意見，提出改進建議并落實優(yōu)化方案 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉餐廳運營流程及服務(wù)標準，掌握基本食品安全知識 3、具備較強的現(xiàn)場管理能力和突發(fā)事件處理能力 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效調(diào)動團隊工作積極性 5、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力 6、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力

【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準及流程，監(jiān)督員工工作質(zhì)量，確保符合酒店衛(wèi)生及安全規(guī)范； 3、安排并協(xié)調(diào)客房服務(wù)人員的工作排班，合理分配任務(wù)，提升團隊工作效率； 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確?？头凯h(huán)境及設(shè)備處于良好狀態(tài)； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客人滿意度； 6、負責客房用品的庫存管理，控制成本，避免浪費； 7、對新員工進行崗位培訓(xùn)，提升團隊整體服務(wù)水平。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識及團隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)團隊工作； 2、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 3、具備較強的溝通能力，能妥善處理客人投訴及突發(fā)事件； 4、熟悉客房服務(wù)流程及酒店行業(yè)標準，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日輪班； 6、身體健康，無不良嗜好，符合酒店行業(yè)從業(yè)要求。

【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)流程高效順暢； 2、督導(dǎo)前臺員工執(zhí)行標準化服務(wù)流程，處理客人投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度； 3、負責前臺排班、考勤及績效管理，協(xié)調(diào)部門間工作銜接； 4、審核每日賬目報表，確保財務(wù)數(shù)據(jù)準確無誤； 5、組織前臺員工培訓(xùn)，持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識； 6、落實酒店安全管理制度，保障賓客信息及財產(chǎn)安全。 【崗位要求】 1、具備酒店前臺或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)（如Opera系統(tǒng)）及基礎(chǔ)財務(wù)流程； 3、普通話流利，具備良好的英語溝通能力（四級以上或同等水平）； 4、抗壓能力強，能適應(yīng)倒班工作制，善于處理突發(fā)事件； 5、服務(wù)意識敏銳，具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力與團隊領(lǐng)導(dǎo)力； 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)職業(yè)規(guī)范。

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作； 2、按照服務(wù)標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠為顧客推薦菜品并解答相關(guān)咨詢； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序； 5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況，及時向上級反饋問題； 6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細致； 2、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業(yè)健康要求； 3、具備團隊合作精神，服從工作安排； 4、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)。

【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務(wù)、總機服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標準； 2、制定并執(zhí)行前廳部的工作流程和服務(wù)標準，優(yōu)化服務(wù)效率，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督并指導(dǎo)前廳部員工的工作表現(xiàn)，定期組織培訓(xùn)，提高團隊專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題，維護酒店聲譽； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、銷售部等）的溝通與合作，確保酒店整體運營順暢； 6、負責前廳部的排班、考勤及績效管理，合理控制人力成本； 7、定期分析前廳部運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實執(zhí)行； 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店前廳部工作經(jīng)驗，其中至少1年以上管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉酒店前廳部運營流程及PMS系統(tǒng)操作，具備較強的服務(wù)意識和問題解決能力； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效激勵員工； 5、年齡25-35歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，具備良好的英語溝通能力者優(yōu)先； 6、工作細致耐心，抗壓能力強，能適應(yīng)倒班工作制； 7、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識。

崗位職責 1、通過與酒店總經(jīng)理，營運經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理建立高效的工作關(guān)系去實施酒店的總體管理戰(zhàn)略。 2、在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。 3、維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。 崗位要求 希爾頓花園酒店職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標準: 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格。 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長與不同的人打交道。 6、具備相關(guān)銷售經(jīng)驗。 7、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責餐廳管理工作,制定并實施餐廳經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務(wù)心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、5年以上同崗位工作經(jīng)驗，有高端社會餐飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐、西餐、茶類的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲 各級管理人員的積極性。

職位描述 ? 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗, 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務(wù)于這個希爾頓品牌將會如何？ 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設(shè)立了酒店，在體現(xiàn)當?shù)貏e具風情的文化和歷史特色的同時，以現(xiàn)代時尚方式充分展現(xiàn)希爾頓引以為豪的悠久傳統(tǒng)。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環(huán)境和體現(xiàn)希爾頓服務(wù)精神的個性化關(guān)懷，全力打造無以倫比的非凡體驗。 如果您能充分理解個性化關(guān)懷的重要性，并了解如何通過最具特色的客戶服務(wù)提供同樣最具特色的不同體驗，那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團隊的優(yōu)秀人才。在希爾頓花園酒店，我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗。 我的具體職責是什么？ 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗，總經(jīng)理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標準來負責及執(zhí)行以下工作: 管理酒店的持續(xù)盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店的所有關(guān)鍵性事宜，包括資本項目，賓客服務(wù)以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化 提供可實現(xiàn)的酒店預(yù)算并且為酒店設(shè)置短期和長期的戰(zhàn)略目標 為酒店員工組建有效的領(lǐng)導(dǎo)團隊 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店所有的商務(wù)計劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務(wù)標準 確保成本得到控制同時收益機會有效發(fā)現(xiàn)并達成 管理和開發(fā)的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計劃有效執(zhí)行 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議 應(yīng)對審計，確保酒店能持續(xù)改進 ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才？ 希爾頓酒店集團旗下品牌酒店及度假村的總經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標準： 有相似標準的酒店總經(jīng)理\酒店經(jīng)理\行政副經(jīng)理\運營總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的經(jīng)歷 酒店管理及相關(guān)的學位 具有很強的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗不斷增加的盈利能力 有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗預(yù)算管理,收益提案,結(jié)果預(yù)測的經(jīng)驗 杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務(wù)行業(yè) 如果你有以下能力或經(jīng)驗會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標準的酒店總經(jīng)理經(jīng)驗 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權(quán)利、員工可以成為希爾頓榮益會員，并借此享受我們?nèi)蚋鞯鼐频甑膬?yōu)惠房價，以及由希爾頓酒店集團及合作伙伴所提供產(chǎn)品和服務(wù)的折扣。我們熱切希望能為您詳細說明希爾頓酒店集團這一全球性酒店企業(yè)可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關(guān)希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗的卓越品牌的更多信息。

崗位職責 1、負責酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、會議的銷售工作。 2、走訪客戶，根據(jù)市場變化，與既有客戶、潛在客戶及合作伙伴保持密切聯(lián)系，并不斷改進服務(wù)工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標，審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工展開營銷工作。 4、負責簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議。 5、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 6、完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求： 1、30-40歲，大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、長時間從事于高星級酒店工作者優(yōu)先考慮。 3、江西籍貫及對本地酒店市場有所了解者優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、 儲備期間協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作，落實總經(jīng)理分派的各項工作任務(wù)。 2、 需到體系內(nèi)培養(yǎng)基地掛職培養(yǎng)，至少分管兩個及以上部門，以熟悉體系標準，加深企業(yè)文化認同。 3、 協(xié)助區(qū)域總參與區(qū)域內(nèi)的籌備項目，負責兩個及以上業(yè)務(wù)模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲備總經(jīng)理，需集中總部學習，并安排其學習酒店SOP及企業(yè)文化培訓(xùn)。 5、 內(nèi)部選拔的儲備總經(jīng)理，需交叉學習至少兩個其他部門的業(yè)務(wù)。 6、 儲備培養(yǎng)時間3-6個月，儲備到期或有需要匹配的新項目時，對儲備總經(jīng)理進行匹配度評估（包括能力素質(zhì)、企業(yè)文化等），并結(jié)合儲備期評估標準，將通過評估的儲備總經(jīng)理推薦至合適項目任職。 崗位要求： 1、需服從全國外派。 2、年齡30-45歲之間，大專以上學歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、5年以上部門總監(jiān)或3年以上總助、副總工作經(jīng)驗，酒店市場銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、較強的組織協(xié)調(diào)能力，能獨立處理對內(nèi)對外各種關(guān)系。

崗位職責： 1、制訂餐飲部整體營銷計劃，根據(jù)酒店的主要目標市場，有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品，滿足客人需求，力爭較佳的經(jīng)濟效益，全面和超額完成總經(jīng)理下達的各項經(jīng)濟指標； 2、負責制訂本部門各類人員的崗位職責、操作程序和服務(wù)規(guī)范，并督促各層管理人員培訓(xùn)檢查，督促落實，為客人提供合格產(chǎn)品和滿意的服務(wù)； 3、負責員工的調(diào)整、考勤、評估、獎懲、培養(yǎng)、考核、定級及所屬人員的管理、指導(dǎo)及推薦晉升； 4、親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會，確保宴會產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量； 5、加強對各崗位的督查，并加強以餐飲采購、驗收、儲存的管理與控制，降低成本，減少浪費，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 崗位要求： 1、年齡28-40歲；男女不限；餐飲行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗； 2、有高端社會餐飲或五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、了解市場營銷、服務(wù)心理學以及營養(yǎng)衛(wèi)生知識和國內(nèi)外各地區(qū)各民族的風俗習慣和口味特點； 4、有指揮控制和組織實施本部門工作，全面完成預(yù)算管理目標和成本核算經(jīng)濟分析的能力。

SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards