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【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 每月總監(jiān)的行程安排及店家申請(qǐng)總監(jiān)的通知文本

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位工作責(zé)任： 1. 熟悉公司商品的名稱(chēng)、規(guī)格，牢記產(chǎn)品價(jià)格及各加盟店的折扣。 2. 接單:通過(guò)電話、短信、傳真、QQ等形式接收客戶(hù)訂單 （電話訂單記錄好后需與客戶(hù)進(jìn)行核對(duì)） 3. 制單:準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)要求的貨物進(jìn)行制單。12：00前接到訂單的，制單員必須于12：00點(diǎn)提交訂單;12點(diǎn)后接到訂單的，必須于當(dāng)日17：00前提交訂單。因制單員延遲提交訂單而影響出貨時(shí)間的，由制單員擔(dān)責(zé)。制單時(shí)需注意區(qū)分是配送還是銷(xiāo)售,在配送表里面查看客戶(hù)所定貨品有無(wú)配送，有配送則先開(kāi)配送。不同品牌的產(chǎn)品需分開(kāi)制單并由每次制單結(jié)果制定記錄對(duì)賬單,配送表。開(kāi)制單據(jù)內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確（包括結(jié)算方式、摘要），不得隨意撕毀票據(jù)。開(kāi)單時(shí)要問(wèn)清客戶(hù)名稱(chēng)、承辦人員姓名，不得將開(kāi)單內(nèi)容張冠李戴，致使客戶(hù)往來(lái)款項(xiàng)混亂。  4. 活動(dòng)方案：收到市場(chǎng)部的活動(dòng)方案，及時(shí)錄入電子文檔中，每天下班前與銷(xiāo)售會(huì)計(jì)核對(duì)活動(dòng)方案和配送明細(xì)表。在每次下單前需查詢(xún)市場(chǎng)部方案及配送明細(xì)表上的剩余配送，如客戶(hù)要求的配送產(chǎn)品與市場(chǎng)部方案不符的，有權(quán)拒絕制單。 5. 報(bào)款：開(kāi)單時(shí)認(rèn)真、細(xì)心，制單完成后，通知銷(xiāo)售會(huì)計(jì)復(fù)核，復(fù)核完成后對(duì)如無(wú)余款則需通知客戶(hù)打款并跟進(jìn)，客戶(hù)打款作好記錄（分清日期，銀行，金額，與部門(mén)主管核實(shí)） 6. 跟單：物流跟進(jìn)，將昨日發(fā)貨物流單號(hào)告知客戶(hù)，并制作與訂單相關(guān)的電子記錄表格，方便客戶(hù)查詢(xún)。                              7. 解決客戶(hù)問(wèn)題：對(duì)客戶(hù)反饋的需求、建議和信息做好書(shū)面記錄及時(shí)提交給相關(guān)責(zé)任人，對(duì)客戶(hù)提出的質(zhì)疑與詢(xún)問(wèn)應(yīng)及時(shí)回復(fù)。（若客戶(hù)反映少收到貨或是收到的貨與訂單不符，與倉(cāng)庫(kù)主管核實(shí)，核實(shí)完后及時(shí)給客戶(hù)回復(fù)）客戶(hù)貨款不夠要?jiǎng)h減貨物時(shí)需問(wèn)清具體的數(shù)量和貨品，即使客戶(hù)說(shuō)隨便改也要和客戶(hù)確認(rèn)清楚. 8. 員工福利：根據(jù)員工福利剩余情況（制表記錄）及員工意愿開(kāi)立配送或銷(xiāo)售單據(jù)并做好記錄備查。 9. 負(fù)責(zé)公司新客戶(hù)資料和新產(chǎn)品信息的系統(tǒng)錄入、更新工作。 10. 與部門(mén)主管做好每日所開(kāi)具的銷(xiāo)售清單的核對(duì)交接工作。 11. 對(duì)帳：每月25號(hào)扎帳清算后，就客戶(hù)帳面余額和配送表與部門(mén)主管進(jìn)行對(duì)帳，對(duì)賬OK后再與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)帳。 12. 服從公司工作指令，隨時(shí)接受公司安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。積極協(xié)助配合各部門(mén)和同事的日常工作。 考核標(biāo)準(zhǔn)：1.行為表現(xiàn)考核40%; 2.崗位職責(zé)考核60%，總分100分。 要求工作報(bào)表：提供完整的工作報(bào)表或記錄。 有化妝品行業(yè)者或財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 待遇水平：2500到3500

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)日常行政后勤的事物配合。 2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出行的一切配合事項(xiàng)。 3、臨時(shí)承擔(dān)司機(jī)的崗位職責(zé)。 4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力； 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。 3、有三年以上的駕齡。 4、具備一定的文化素養(yǎng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)引領(lǐng),接待服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)添加中廳紙巾、水果，以及保持中廳衛(wèi)生的干凈，及時(shí)巡場(chǎng)，綠植的清理 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)入診以及禮貌問(wèn)好，幫助客人解決問(wèn)題，以及負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題 4.檢查咨詢(xún)師拿來(lái)的美麗問(wèn)卷以及帶客參觀 5.為顧客提供茶水點(diǎn)心服務(wù)，以及及時(shí)巡場(chǎng) 6. 水吧衛(wèi)生打掃和檢查，水吧物品采購(gòu)和統(tǒng)計(jì)，水果飲料零食咖啡豆。 7.負(fù)責(zé)水吧魚(yú)池每個(gè)禮拜的換水清潔和水池的物品管理 任職要求： 1.形象氣質(zhì)佳，男士身高173cm以上，女士身高163cm以上，年齡21歲以上 2.工作熱情、積極、主動(dòng)， 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 3.具有酒店前臺(tái)、美容院前臺(tái)或者商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn) 4.曾在美容院做過(guò)美容師、美容顧問(wèn)、美導(dǎo)、客服；或有化妝品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 工作時(shí)間： 單休  早班：9:00-18:00   福利待遇： 1.薪酬：4000-8000 2.定期團(tuán)建、月度禮物、出國(guó)游，繳納五險(xiǎn) 3.提供食宿。高大上酒店式辦公環(huán)境，明亮溫馨員工餐廳和宿舍 4.公司有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供適應(yīng)全新業(yè)務(wù)模式的系統(tǒng)培訓(xùn) 5.為員工提供多維度職業(yè)發(fā)展通 6.活潑可愛(ài)、高顏值小伙伴，有夢(mèng)一起追。

職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

Duties and Responsibilities工作職責(zé) PEOPLE員工團(tuán)隊(duì) ·???????? High awareness of Guest service and sense of? Job Responsibility? 有對(duì)客服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的工作責(zé)任心 ·???????? Positively? achieve all the training course assigned by serving section 積極認(rèn)真完成部門(mén)安排的各項(xiàng)培訓(xùn) ·???????? Be familiarized in and obey all the policies or regulations of the hotel 認(rèn)真了解并嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定的各項(xiàng)政策與制度 ·???????? Be familiarized in and obey all the policies of the section; Follow any reasonable arrangement? 認(rèn)真了解并嚴(yán)格遵守部門(mén)制度；服從部門(mén)的合理安排 ·???????? Sense of Team work and sharing experience 有團(tuán)隊(duì)幫助與分享精神 ·???????? Sense of Positive communicating and reaching for help 有積極溝通并尋求幫助的意識(shí) ? GUEST EXPERIENCE賓客體驗(yàn) ·???????? Be stationed at entrance to Hotel lobby to welcome all guests into the hotel ·???????? 在酒店大堂的入口歡迎所有進(jìn)入的客人。 ·???????? Make sure we leave 1st impressions on our guests in an excellent way. 確保我們給我們的客人留下了美好的第一印象。 ·???????? Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity? 隨時(shí)以友好和樂(lè)于協(xié)助的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱(chēng)呼客人的名字。 ·???????? Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序?yàn)樗衼?lái)客登記并安排房間。 ·???????? Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 ·???????? Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 隨時(shí)留意會(huì)計(jì)政策和工作程序的變化 。 ·???????? Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特別促銷(xiāo)活動(dòng)，如：季節(jié)性套餐計(jì)劃、?？蛢?yōu)惠計(jì)劃以及洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)方案。 ·???????? Assisting attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Manager if he/she unable to assist 協(xié)助處理客人的投訴、問(wèn)詢(xún)和請(qǐng)求，如果自己無(wú)法提供協(xié)助，則將問(wèn)題轉(zhuǎn)給經(jīng)理。 ·???????? Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 盡一切努力確?？腿嗽陔x店時(shí)會(huì)對(duì)酒店的服務(wù)有很好的印象。 ·???????? Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電子郵件和留言，以及如何在預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)對(duì)房源情況進(jìn)行解讀。 ·???????? Ensure arrival list for the current day is check at the start of the shift to ensure all guest profile notes and preferences are fully understood. 確保在值班開(kāi)始時(shí)檢查當(dāng)日預(yù)進(jìn)客人名單，以保證所有客人的客史備注和喜好都被跟進(jìn)。 ·???????? Assist guest with luggage if required 如果有需要需幫助客人拿行李。 ·???????? Escort the guest to the check in counter. 伴隨客人到辦理入住的柜臺(tái)。 ·???????? Serve welcome drink. 呈上歡迎飲料。 ·???????? Offer site inspection of the rest of the hotel (Restaurants, Bar, SPA, Gym, Concierge desk) 主動(dòng)介紹酒店其它區(qū)域的服務(wù)（餐廳、酒吧、水療、健身房、禮賓臺(tái)）。 ·???????? You have to attend all training courses on time and you ensure that the training which you attend will be followed up by together with your Manager. 你必須按時(shí)參加所有的培訓(xùn)課程并且確保你參加的培訓(xùn)應(yīng)由你的經(jīng)理一起跟進(jìn)完善。 ·???????? You will at all times show a professional image of the Intercontinental Nanjing in from of all guests. 你應(yīng)隨時(shí)在所有客人面前都展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的形象。 ·???????? Record all the needs and preferences of each guest into the guest history log book on a daily basis. 每天都在賓客客史檔案里記錄下每個(gè)客人的所有需求和喜好。 ·???????? You will focus on all what’s the guest needs. 你應(yīng)關(guān)注于客人的需求。 ·???????? It is responsibility of the employee to ensure that you learn and remember what you have been taught. 員工有責(zé)任確保學(xué)習(xí)并記住被告知內(nèi)容。 ·???????? Make sure the guest feels “The ICGZ” is his home away from home. 確?？腿烁惺艿健皬V州保利洲際酒店是他的家外之家”。 ·???????? Respond to guest needs at any time, make them feel welcome. 任何時(shí)刻都為客人的需求負(fù)責(zé)到底，令他們感到溫馨。 ·???????? Follow the greeting standards towards any customer (internal& external) at any time. 在任何時(shí)刻遇見(jiàn)任何客人（店內(nèi)和店外）都應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)好。 ·???????? Coordinate with Concierge to arrange restaurant bookings, theatre, limousine, sightseeing and etc. 與禮賓部溝通以安排餐廳預(yù)訂、劇院、車(chē)輛、觀光等等。 ·???????? Make sure before the guest arrival the room is clean and the amenities are in the room. 在客人到店之前確保房間是干凈的且備品均配備在房間。 ·???????? Coordinate with kitchen and HSKP that all guest preferences and requests are fulfilled 與廚房和客房中心溝通以滿(mǎn)足所有客人的喜好和需求。 ·???????? Report complaints from Club Floor guests to your Supervisor. Respond to guest needs at any time 任何時(shí)刻都應(yīng)跟進(jìn)客人的需求。 FINANCIAL RETURNS財(cái)務(wù)回報(bào) ·???????? Think economical for the department at any time. 在任何時(shí)刻都從部門(mén)的經(jīng)濟(jì)角度考慮。 ·???????? Do not waste anything. 絕不浪費(fèi)任何物品。 ·???????? Never use anything which is there for the guest unless your Manager has authorized you to do so ????? 除非得到你的經(jīng)理授權(quán)，決不允許使用任何客用品。 RESPONSIBLE BUSINESS企業(yè)責(zé)任 ·???????? Ensure cleanliness of all Hotel lobby areas at any time. 任何時(shí)刻都應(yīng)確保酒店大堂入口區(qū)域的整潔衛(wèi)生。 ·???????? Follow up regular cleaning schedules. 跟進(jìn)完成日常衛(wèi)生值日表。 ·???????? Report to your Manager if not enough stock is available. 如果出現(xiàn)庫(kù)存物品不足應(yīng)匯報(bào)給你的經(jīng)理。 ·???????? Ensure all the working equipment is functional 確保所有的工作設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。 ·???????? Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲際酒店集團(tuán)品牌的預(yù)期保持自己行為、外表和態(tài)度的高標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????? Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 隨時(shí)保持前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和有序，并以此作為自己的個(gè)人興趣和驕傲 。 ·???????? Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力爭(zhēng)保持酒店的高標(biāo)準(zhǔn)，特別注意洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)計(jì)劃會(huì)員及其它貴賓的重要性，并重視酒店的健康和安全隱患等問(wèn)題。

【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 1）負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶(hù)接待及引薦安排； 2）負(fù)責(zé)公司來(lái)電接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接； 3）負(fù)責(zé)、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等； 4）接受上級(jí)指令，及時(shí)下達(dá)公司通知公告，分發(fā)辦公物品等； 5）負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、訂票，與快遞公司聯(lián)系信件、包裹的收發(fā)事項(xiàng)； 6）完成上級(jí)交付的其它工作，與其他部門(mén)完美協(xié)作。 【任職要求】 1）形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，身材勻稱(chēng)，18—30歲，身高160cm以上； 2）中專(zhuān)及以上學(xué)歷； 3）歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生面試；? 4）熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用基本辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備； 5）具備良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力，性格開(kāi)朗，待人熱誠(chéng)。 6）負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作崗位職責(zé) 7）接受雙班制：早班9：30—19:30、晚班：12:30—22:30 包食宿，月休4天

【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 1）負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶(hù)接待及引薦安排； 2）負(fù)責(zé)公司來(lái)電接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接； 3）負(fù)責(zé)、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等； 4）接受上級(jí)指令，及時(shí)下達(dá)公司通知公告，分發(fā)辦公物品等； 5）負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、訂票，與快遞公司聯(lián)系信件、包裹的收發(fā)事項(xiàng)； 6）完成上級(jí)交付的其它工作，與其他部門(mén)完美協(xié)作。 【任職要求】 1）形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，身材勻稱(chēng)，18—30歲，身高160cm以上； 2）中專(zhuān)及以上學(xué)歷； 3）一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；? 4）熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用基本辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備； 5）具備良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力，性格開(kāi)朗，待人熱誠(chéng)。 6）負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作崗位職責(zé) 7）接受雙班制：早班9：30—19:30、晚班：12:30—22:30

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)日常辦公室行政事務(wù)；? 2）負(fù)責(zé)公司的考勤制度傳達(dá)、表格繪制、考勤統(tǒng)計(jì)、休假稽核等；? 3）負(fù)責(zé)人員招聘、網(wǎng)上發(fā)布、篩選簡(jiǎn)歷、通知預(yù)約面試；? 4）協(xié)助完成上級(jí)臨時(shí)交辦相關(guān)事宜。? 任職資格： 1）熟悉辦公室日常工作流程，熟練運(yùn)用基本辦公軟件，如office、word辦公軟件；? 2）具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力；? 3）協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 4）工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.客戶(hù)接待引導(dǎo)，協(xié)作服務(wù)流程。 2.每日更新房態(tài)、及時(shí)安排對(duì)接客戶(hù)入住房間安排； 3.統(tǒng)計(jì)每日入住客人早餐人數(shù)并領(lǐng)取餐券送到客房； 4.客房早餐水果申報(bào)對(duì)接，客房每日結(jié)算對(duì)接出納 5.負(fù)責(zé)登記員工生日福利統(tǒng)計(jì)表并通知于發(fā)放登記 6.行政類(lèi)部門(mén)其他協(xié)作 崗位要求： 1. 中專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理，旅游管理、服務(wù)類(lèi)（如航空、文秘等）專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2. 年齡在20歲--28歲，凈身高160及以上 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)不良嗜好 4. 熟練使用基本的辦公軟件 5. 形象氣質(zhì)佳

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、客戶(hù)配貨、發(fā)貨、物流對(duì)接、客戶(hù)往???來(lái)賬目核對(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、產(chǎn)品庫(kù)存管理； 2、總部店的管理及達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)統(tǒng)計(jì)； 3、收銀軟件管理、店家遠(yuǎn)程輔導(dǎo)； 4、公眾平臺(tái)模塊管理，內(nèi)容添加與維護(hù)； 5、客戶(hù)來(lái)往賬目、紛悅進(jìn)出入物料賬目跟財(cái)務(wù)核對(duì)。 任職要求: 1、有很好的溝通能力和親合力； 2、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立開(kāi)展工作的能力； 3、善于學(xué)習(xí)新事務(wù)、優(yōu)化供應(yīng)商； 4、具備良好的溝通及電腦操作能力； 5、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 6、1年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)； 7、男性?xún)?yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)一：行政人員工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員（各部門(mén)）進(jìn)行日?？记凇?4、在公司未建立人力資源部門(mén)之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。 5、處理公司對(duì)外接待工作。 6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

【職責(zé)內(nèi)容】 協(xié)助人事經(jīng)理處理辦公室各種事物

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、前臺(tái)顧客接待，店內(nèi)物品擺放； 2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄；管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱； 3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備維修申報(bào)； 4、美容師業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)核算、顧客檔案管理； 5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理； 6、保證前臺(tái)所需物資的充足（如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷(xiāo)單據(jù)表格等）及費(fèi)用結(jié)算。 7、店內(nèi)產(chǎn)品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，及進(jìn)貨調(diào)貨 任職資格： 1、文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟悉公文寫(xiě)作格式，具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力，熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件； 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直，具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力； 4、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在22-45歲，女性。 提供住宿餐補(bǔ)、交社保、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)幫帶、全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日正常有假、工作滿(mǎn)一年可晉升加薪、滿(mǎn)一年免費(fèi)體檢及享受帶薪年假 門(mén)店地址： 慕麗莎融科店——三陽(yáng)路球場(chǎng)街融科天城1期T4大堂二樓慕麗莎美容院 慕麗莎天安店——江漢區(qū)解放大道850發(fā)源地二樓慕麗莎美容院(國(guó)際大廈) 慕麗莎香港路店——香港路店17號(hào)慕麗莎美容院 慕麗莎后湖店——后湖二路與興業(yè)南路交叉口興業(yè)南路3號(hào)慕麗莎美容院 慕麗莎魯磨路店—魯磨路聯(lián)峰時(shí)代廣場(chǎng)紫菘教師公寓D幢一樓慕麗莎美容院 慕麗莎水果湖店——水果湖步行街188-1號(hào)二樓慕麗莎美容院 慕麗莎萬(wàn)達(dá)店——沌口經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá)金街G區(qū)106號(hào)慕麗莎美容院 慕麗莎楊泗廟店——建港鸚鵡大道楊泗港金橋港灣1號(hào)門(mén)面慕麗莎美容院 慕麗莎襄陽(yáng)店——襄陽(yáng)市樊城區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)金街2-138號(hào)慕麗莎美容院 芙諾士群光店——武昌街道口群光廣場(chǎng)8樓芙諾士物理美膚中心 芙諾士美林青城—楊園南路美林青城三期商鋪4005號(hào)芙諾士物理美膚中心 芙諾士民眾店——江漢區(qū)中山大道凱德新民眾樂(lè)園F2芙諾士物理美膚中心 水光美妍店——洪山光谷世界城廣場(chǎng)3樓水光美妍 肽慕醫(yī)療美容門(mén)診部——三陽(yáng)路球場(chǎng)街融科天城1期商鋪45號(hào)