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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗 2、身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 江門 | 3年以上 | 大專
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助制定年度MICE收入計劃。 2、協(xié)助制訂與MICE收入計劃相關的工作計劃,以確保收入計劃目標得以實現(xiàn)。 3、對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進行分析,協(xié)調(diào)各種活動,以通過增加的業(yè)務量和提高的價格來保持并增加收入。 4、與當?shù)氐?、英國國?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會保持5、聯(lián)系,以發(fā)展新客戶及保持老客戶。通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司、旅游批發(fā)商等保持聯(lián)系。 6、設計并實施特別項目,通過如下手段取得更高的效率: ? ? ?提高平均房價 ? ? ?增加入住率 ? ? ?增加淡季的業(yè)務量 ? ? ?增加當?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售 7、管理大客戶 8、監(jiān)管團組業(yè)務的銷售和服務。 9、協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 10、進行市場調(diào)研并提供指導 11、監(jiān)視競爭對手的活動 12、與地區(qū)和公司的銷售隊伍保持緊密聯(lián)系,確保酒店得到公司適當?shù)目紤]、指導和支持。 13、計劃并實施前往主要市場地區(qū)進行銷售。 14、參加大型旅游活動,促進酒店的銷售工作。 15、制作每月銷售報告及預測。 16、會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶,以保證客戶的滿意度 17、組織和參加酒店的大型與銷售和公關相關的活動 18、和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求 19、和上級領導一起進行編制和管理部門預算。
  • 江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為商務發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析市場機會,制定具體目標,發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況,評估市場機遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關部等)宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標,對于與實際完成銷售任務的差額,如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之,把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系,了解客戶需求,掌握服務技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導,提升住房率,給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導,制定相應的規(guī)則,使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽感,提升忠誠度。 18、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述 20、組織所屬人員合理分派工作,并不斷跟進各銷售計劃、宣傳推廣計劃,營業(yè)個案之落實,努力完成酒店營業(yè)指標。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關經(jīng)驗的優(yōu)先
  • 江門 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責微信公眾號、抖音號、小紅書等自媒體的平臺日常運營和維護工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務,高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點視頻內(nèi)容,提高用戶的關注度和粘性; 2、吸收掌握并實時更新公司的產(chǎn)品、技術、文化及其他有價值的知識,結合時下的熱點,把其轉化成針對不同用戶實時調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容,并利用不同的方式傳播; 3、制定并實施清晰的用戶互動策略,增加粉絲數(shù)量,粉絲活躍度和忠誠度; 4、跟蹤新媒體平臺推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲量。 崗位要求 1、本科及以上學歷,優(yōu)秀者可適當放寬學歷,傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關專業(yè),有3年以上新媒體相關的工作經(jīng)驗; 2、熱愛新媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力; 3、有洞察力,每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點,有娛樂精神,腦洞大,創(chuàng)意多; 4、有一定的審美素養(yǎng),對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先; 5、 良好團隊合作精神,較強的執(zhí)行力及責任心,獨立思考能力 ,觀察力和應變能力; 6、有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先,具備項目運營能力者優(yōu)先。
  • 江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 作為高級銷售經(jīng)理,直接向銷售總監(jiān)匯報工作。 與潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 和團隊合作,共同開發(fā)和維護客戶,為酒店創(chuàng)收。 高效認知和掌握銷售線索。 代表酒店出席各類銷售活動,包括本地、國內(nèi)、國際。 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 開拓客戶,和客戶維持良好的關系。 【崗位要求】 具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 能夠掌握和理解市場和競爭。 必須具備良好的中,英文讀寫能力。 良好的電腦技能。 良好的人際交往和溝通技巧。 獨立工作和團隊工作的能力。 5年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗,本地市場至少3年以上的銷售經(jīng)驗。有江門市工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 江門 | 3年以上 | 中專
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 負責協(xié)助前廳經(jīng)理的日常運營管理,確保賓客服務流程順暢高效。 監(jiān)督并指導前臺、禮賓、總機等崗位員工的工作,提升整體服務質(zhì)量。 處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并跟進后續(xù)反饋。 協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲、工程等)的溝通協(xié)作,確??绮块T服務無縫銜接。 檢查并維護前廳區(qū)域的環(huán)境、設施及服務標準,確保符合品牌要求。 參與制定并執(zhí)行前廳部的培訓計劃,提升員工專業(yè)技能與服務意識。 負責夜班或特定時段的值班管理,確保酒店全天候運營安全有序。 【崗位要求】 要求有3年以上國籍品牌酒店工作經(jīng)驗。有 同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 具備酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)背景者優(yōu)先。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,能靈活應對突發(fā)情況。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera)及辦公軟件。 能適應輪班制工作(含夜班),抗壓能力強。 性格開朗,注重團隊合作,責任心強; 有一定的英語基礎。
  • 大堂副理

    6千-7千
    江門 | 2年以上 | 高中
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 8.需協(xié)助前廳部經(jīng)理對前臺的管理工作,并在高峰期頂替/協(xié)助前臺的接待工作。 8.能協(xié)助市場銷售部完成相關銷售工作。 崗位要求 1.中專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
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    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 熟悉了解酒店產(chǎn)品,以及相關活動。 負責酒店所有產(chǎn)品的宣傳與推廣促銷工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會等。 協(xié)助各部門完成酒店設定的收入目標及相關任務。 確保酒店在主要客源地的主流平臺上有良好的形象以及相對應的流量。 與媒體建立良好的關系(出版物、廣播等),執(zhí)行酒店的市場宣傳活動。 創(chuàng)造,執(zhí)行酒店促銷材料,周邊產(chǎn)品,主題裝飾和其他基于分配任務規(guī)范的項目的設計理念。 使用可用于印刷制作的照片進行各類設計。書刊圖片的維護及文件系統(tǒng)的設計。 設計和生產(chǎn)標志,宴會海報,橫幅,背景板和裝飾。 確保所有酒店的設計作品,如酒店品牌,顏色,規(guī)范和集團標準保持一致。 確保工作時間安排合理,在截止日期前完成工作。 策劃美術用品的采購、紙張的存貨情況及監(jiān)督紙張的使用。 創(chuàng)建設計,攝影,書籍,參考資料,標準色的資料庫以方便參考。 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和集團、酒店指導方針一致。 確保酒店主頁官微等網(wǎng)絡及社交媒體平臺信息及時準確更新。 實時監(jiān)測各個網(wǎng)絡平臺相關客人評論并予以及時回復。 策劃和執(zhí)行酒店公關活動的計劃,并取得預期的效果。 根據(jù)酒店標準設計印刷品并確保印刷品的質(zhì)量。 管理一個全面有目標性的資料庫,并發(fā)布酒店促銷活動廣告。 根據(jù)預算監(jiān)控開支,最大化投資回報。 通過與酒店其他部門,或者外界組織,政府部門聯(lián)絡以協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店不同項目。 協(xié)助國內(nèi)外媒體的攝影,攝像和采訪。 及時地更新圖庫和宣傳資料袋以維持固定資本清單。 負責準備、策劃和執(zhí)行酒店公關活動的計劃。 與當?shù)孛襟w保持正常交流和關系。 監(jiān)督設計項目。 負責市場傳訊部管理工作制定并執(zhí)行酒店的廣告預算和對外廣告發(fā)布。 【崗位要求】 擁有3年以上國際品牌酒店市場公關部工作經(jīng)驗。 創(chuàng)造性的寫作技巧。 擁有美工工作經(jīng)驗或美工背景。掌握手繪設計。 有一定的攝影經(jīng)驗或能力。 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。并掌握印刷過程的知識。豐富設計和藝術品的知識。 數(shù)量操作辦公軟件操作系統(tǒng)和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 熟悉社交媒體操作系統(tǒng)。 擁有組織能力,明確導向性的行政管理技巧。 和當?shù)匦侣劽襟w的良好溝通。 中英文口語和書寫流利。 具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性。
  • 江門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
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    • 員工生日禮物
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    • 購社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 8.需協(xié)助前廳部經(jīng)理對前臺的管理工作,并在高峰期頂替/協(xié)助前臺的接待工作。 8.能協(xié)助市場銷售部完成相關銷售工作。 崗位要求 1.中專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 銷售經(jīng)理

    5.5千-6.5千
    江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 高效認知和掌握銷售線索。、 代表酒店出席各類銷售活動,包括本地、國內(nèi)、國際。 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 主動參與,完成各種銷售報告。 協(xié)助計劃和配合銷售活動。 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 能夠掌握和理解市場和競爭。 必須具備良好的中,英文讀寫能力。 良好的電腦技能。 良好的人際交往和溝通技巧。 獨立工作和團隊工作的能力。
  • 賓客關系主任

    4.8千-6.5千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 1、負責賓客的抵店迎接、入住手續(xù)辦理和離店結算等工作,確保服務流程高效、準確、熱情。負責賓客的行李寄存、接送等服務,保障賓客的行李安全和便捷。 2、處理賓客的各種需求和投訴,協(xié)調(diào)相關部門及時解決問題,確保賓客滿意度的提升。 3、維護賓客關系,通過定期回訪、個性化服務等方式,增加賓客的忠誠度和回頭率。 4、監(jiān)督和指導下屬員工的工作,確保服務質(zhì)量符合五星級酒店的標準。 5、參與制定和優(yōu)化賓客服務流程和標準,提高工作效率和服務水平。 6、協(xié)助市場部門進行酒店的推廣和營銷活動,積極宣傳酒店的特色服務和優(yōu)勢。 7、掌握酒店的各項設施和服務項目,能夠為賓客提供詳細的介紹和推薦。 8、與其他部門保持密切溝通和協(xié)作,確保酒店整體運營的順暢。 9、完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職資格 1、高中及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、具有 2 年以上五星級酒店賓客服務工作經(jīng)驗。 3、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。 4、形象氣質(zhì)佳,親和力強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力。 5、具備較強的服務意識和團隊合作精神,能夠承受工作壓力。 6、熟悉酒店行業(yè)的相關法律法規(guī)和政策。
  • 江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 司齡工資
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    管事主管 ?·?負責接收和存儲廚房物品的管理工作。 ·?監(jiān)督廚房設備的清潔和存放。 ·?監(jiān)督廚房的清潔工作。 ·?管理廢品的清除。 ·?監(jiān)督廚房布巾的處理工作。 ·?監(jiān)督廚房的衛(wèi)生。 ·?參與監(jiān)督清潔廚房和設備的工作。 ·?保持高度的個人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標準。 ·?監(jiān)督管事部的各項職責,使部門成本控制到最低。 ·?監(jiān)督管事部的各方面職責,使?jié)M意度達到最高水平。 ·?與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關系。 ·?協(xié)助管事部經(jīng)理制定培訓方案,按照洲際酒店集團的綱要制定培訓材料,為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓。 ·?協(xié)助管事部經(jīng)理設定管事部的目標和制定策略,程序和規(guī)定。 ·?協(xié)助確定庫存的最多和最少量,控制所有材料和設備的標準存貨量。
  • 銷售主任

    4.8千-6千
    江門 | 1年以上 | 高中
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 購社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責:? 1. 制定年度市場推廣及活動策劃方案,包括線上和線下活動,并對方案預算、實施跟蹤及監(jiān)督。? 2. 管理及維護酒店官網(wǎng)、微信公眾號、抖音號等網(wǎng)絡媒介,撰寫與發(fā)布酒店廣告文案。? 3. 負責酒店宣傳廣告、宣傳視頻的制作,以及與酒店合作的社會媒介日常管理。? 4. 策劃并實施 OTA 網(wǎng)站的推廣和包裝,與各業(yè)務線溝通,改進店產(chǎn)品線上營銷策劃。? 5. 維護并運營公司微信公眾號和 APP 平臺銷售,根據(jù)各類活動做好自身電子商務平臺的推廣。? 6. 定期與合作客戶及潛力客戶溝通,維護良好關系,負責公司電子商務網(wǎng)站的信息更新和維護。? 7. 熟悉各 OTA 平臺的運營模式,與 OTA 運營維持合作關系,協(xié)助新品上線等工作。? 8. 統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供支持。? 9. 關注酒店房態(tài)、房價、顧客點評等信息,及時做出調(diào)整,確保酒店收益最大化。? 崗位要求:? 1. 高中及以上學歷,市場營銷、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。? 2. 1年以上酒店銷售或市場推廣工作經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)市場情況。? 3. 具備良好的市場敏感度和判斷力,能夠制定有效的市場營銷策略。? 4. 有較強的活動策劃和組織能力,能夠獨立完成各類活動的策劃和實施。? 5. 熟悉網(wǎng)絡營銷渠道和手段,有一定的文案撰寫和廣告設計能力。? 6. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與各部門有效配合。? 7. 熟練使用辦公軟件和相關工具,具備數(shù)據(jù)分析能力。? 8. 有責任心,工作認真細致,能承受一定的工作壓力。
  • 江門 | 1年以上 | 高中
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 購社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    **崗位職責** 1. 新媒體推廣與維護 - 負責制定酒店新媒體推廣策略,包括微信公眾號、微博、抖音等平臺的運營規(guī)劃(含直播)。 - 定期更新新媒體平臺內(nèi)容,確保信息的準確性和吸引力。 - 監(jiān)測新媒體平臺的數(shù)據(jù),分析推廣效果,提出優(yōu)化建議。 2. 前臺賓客關系維護 - 協(xié)助前臺員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,解決客戶在入住過程中的問題。 - 維護大堂的秩序和環(huán)境,確??腿擞辛己玫捏w驗。 3. 其他工作 - 協(xié)助拓展商務客戶資源,與企業(yè)、旅行社等建立長期合作關系。 - 協(xié)助跟進各大 OTA 平臺(如攜程、去哪兒等)的相關工作。 - 協(xié)助收集市場信息和競爭對手動態(tài),為酒店市場策略調(diào)整提供依據(jù)。 - 完成上級領導交辦的其他與市場策劃相關的工作任務。 **崗位要求**? 1. 高中及以上學歷,市場營銷、傳媒、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先。? 2. 1年以上新媒體運營或酒店營銷工作經(jīng)驗。? 3. 有較強的活動策劃和組織能力,能夠獨立完成各類活動的策劃和實施。? 4. 熟悉網(wǎng)絡營銷渠道和手段,有一定的文案撰寫和廣告設計能力。? 5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與各部門有效配合。? 6. 熟練使用辦公軟件和相關工具,具備數(shù)據(jù)分析能力。
  • 江門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 司齡工資
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【工作職責】 直接向前廳部經(jīng)理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。 向所有部門提供功能性支持和指導。 按需要與酒店其它部門進行合作、協(xié)調(diào)和溝通。 對各種狀況做出反應,以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 就客人的需求做出反應并解決相關問題。 對接待部和預訂部工作人員進行監(jiān)督和指導。 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助。 保證貴賓和優(yōu)悅會會員受到特別關照。 定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。 協(xié)助客戶關系部門迎接貴賓,為其安排房間并在其離店時送行。 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。 為前廳部會議提供信息 。 促進店際銷售及推銷酒店內(nèi)的設施。 檢查結帳說明并監(jiān)督客人信用情況。 分析和批準打折相關事宜。 分析房價差異報告以保證控制客房收入。 在緊急情況下使用酒店管理系統(tǒng) (PMS)。 熟知酒店緊急情況所有處理程序。 確保一線員工遵守散客市場技巧并最大化的進行銷售。 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 與上級領導和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。
  • 服務中心主管

    4.5千-5.5千
    江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 保險齊全
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 負責服務中心日常運營管理,確保前臺接待、禮賓服務、電話接聽等工作高效有序進行。 督導服務團隊執(zhí)行標準化服務流程,提升客戶滿意度及服務質(zhì)量。 處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時提出解決方案并跟進落實。 負責客戶的客房、餐飲預訂需要,并準確錄入預訂信息,確??腿祟A訂正確被記錄。 協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲等)的工作對接,保障服務銜接順暢。 負責班次排定、員工培訓及績效評估,優(yōu)化團隊工作效率。 監(jiān)督前臺賬務管理,確保收銀、發(fā)票開具等操作規(guī)范準確。 定期分析服務數(shù)據(jù),提出流程改進建議并推動實施。 【崗位要求】 具備酒店前臺或客戶服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 普通話流利,掌握基礎英語溝通能力,能處理外賓簡單需求。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera)及辦公軟件。 具備較強的應變能力與服務意識,能妥善處理突發(fā)事件。 具有良好的團隊管理能力和跨部門協(xié)調(diào)能力。 能適應倒班工作制,包括夜班及節(jié)假日排班。 形象端正,溝通表達清晰,具備親和力與職業(yè)素養(yǎng)。
  • 銷售主管

    4.5千-5.5千
    江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 保險齊全
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 貫徹執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的工作。 負責調(diào)查市場信息,定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。 負責與客戶之間的聯(lián)系,外出拜訪客戶,密切與客戶的溝通,建立良好的客戶關系。 負責客戶檔案資料的管理工作。 定期寫出銷售計劃及執(zhí)行情況的報告。 協(xié)助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。 定期向銷售經(jīng)理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今后工作的建議、設想等。 【崗位要求】 大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 具備銷售學、酒店管理學、旅游心理學等知識儲備。 了解合同法及付款基本業(yè)務知識。 有較好的語言表達能力,具備起草工作計劃及業(yè)務工作報告的能力。 能熟練使用電腦及其他現(xiàn)代辦公自動化軟件系統(tǒng)。
  • 前臺主管

    4.5千-5.5千
    江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 保險齊全
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 負責前臺日常運營管理,確保前臺工作高效有序進行。 監(jiān)督和指導前臺員工的工作表現(xiàn),提供必要的培訓和指導。 處理客戶投訴和特殊需求,確??蛻魸M意度。 協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與合作,確保酒店服務流程順暢。 負責前臺班次安排和人員調(diào)配,確保各時段工作覆蓋。 檢查前臺工作區(qū)域的環(huán)境整潔和物品擺放,維護酒店形象。 協(xié)助完成前臺相關報表的統(tǒng)計和提交,確保數(shù)據(jù)準確。 【崗位要求】 具備良好的服務意識和溝通能力,能夠妥善處理客戶關系。 具備一定的團隊管理經(jīng)驗,能夠有效協(xié)調(diào)和激勵團隊成員。 工作細致認真,具備較強的責任心和抗壓能力。 熟悉酒店前臺操作流程及相關系統(tǒng)者優(yōu)先。 能夠適應輪班工作制,包括夜班和節(jié)假日。 形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)職業(yè)要求。
  • 江門 | 1年以上 | 中專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 司齡工資
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理員工工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責酒店前臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
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