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職位描述 1、負責確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控； 2、負責確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)； 3、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋； 4、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙； 5、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持； 6、確保所有餐廳和酒吧的賬單、宴會收入、電話、寬帶、零售點等被正確記賬。 職位要求 1、有餐飲收銀,前臺收銀和夜審知識； 2、思維清晰、善于分析與溝通； 3、大學(xué)會計和管理方面的學(xué)位，有財務(wù)管理經(jīng)驗優(yōu)先； 4、具有應(yīng)收工作經(jīng)驗優(yōu)先； 5、忠實于本職工作，具有高度的責任心，誠實，正直。

JOB OVERVIEW職位概述 ? Responsible for ensuring all revenues generated in the hotel are recorded accurately and discrepancies reported on a timely basis. The Income Auditor produces the daily revenue report and reconciles all revenues against cash banked and accounts receivable movements for each day. The Income Auditor also ensures that all revenues are recorded and reported on a daily basis and all control procedures are in place relating to the income process. ? 負責確保酒店所有的營業(yè)收入被準確記錄，任何賬目的出入及時予以匯報。收入審計員負責制作每日的收入報告，按照營業(yè)收入核對存入的現(xiàn)金，每天應(yīng)收賬款的流動。此外，日審員還負責確保營業(yè)收入每天被記錄并報告，并執(zhí)行與收入程序相關(guān)的管理制度。 ? Enforce and maintain credit and collection policies and procedures to maximize hotel profitability through reducing bad debt exposure and improving working capital. 執(zhí)行和維護信貸與收款制度和程序，通過減少壞帳的出現(xiàn)和提高運作資本使酒店的利潤最大化 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: ? Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people ? Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything ? Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests ? Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店?，我們希望賓客能盡情放松、做回自己，這意味著我們的團隊成員要做到： ? 展現(xiàn)真我：在與他人接觸時真實自然、形象專業(yè)、積極樂觀 ? 時刻準備：注意觀察周圍的事物，運用自己的知識，做好應(yīng)對任何事情的準備 ? 體現(xiàn)關(guān)愛：對賓客關(guān)切周到、熱誠歡迎并與他們心意相通 ? 積極行動：積極主動、盡職盡責并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責 ? To check all Daily Food & Bevage Revenue and front office revenue All revenue must be in accordance with Finance Policy ? 審核每天的餐飲收入和前臺收入,所有收入必須遵循財務(wù)制度 ? Keys revenue journal and distributes to Outlet Mangers and management ? 編制收入報告，然后分發(fā)給餐廳經(jīng)理和管理層。 ? Ensure promotion related system set up must be in accordance with Finance Policy ? 確保酒店所有的促銷時系統(tǒng)的設(shè)置符合財務(wù)制度 ? To prepare monthly Duty Meal Report and ENT Report at end of month ? 完成每月的餐費及招待費報表 ? To prepare Monthly End Closing ? 完成每月的月底結(jié)賬 ? Review all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges. All rebate credits must be in accordance with Finance Policy. The rebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sent to the Finance Manager and General Manager for review daily ? 確保所有折扣和雜費項目均附有相關(guān)單據(jù)列明具體收費項目。所有折扣應(yīng)遵循財務(wù)制度。折扣，雜費及墊付款項應(yīng)備有總結(jié)清單，每天提交給財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審批 Ensures that programs involving coupons, certificates, and vouchers are adequately controlled and safeguards are in place ? 對所有涉及優(yōu)惠券，證書和憑單的活動均應(yīng)妥善管理，施行安全措施。 Audits daily collection of the General Cashiers Summary against the bank in slip ? 審核每日總出納的匯總表與存款單是否一致。 ? Audits and reconciles advance payments and ensures payments have been applied ? 審查核對預(yù)付款項，確保付款到位。 Reconciles revenues on a daily basis via back up page ? 核對每日收入是否與備份相符。 ? Ensure adherence to the hotel’s credit policy 確保遵守酒店的信貸制度。 ? Reports directly to and communicates with the Director of Finance and Business Support on all matters pertaining to credit and collection of guest and city ledger accounts 直接向財務(wù)和業(yè)務(wù)支持總監(jiān)匯報并溝通所有與客戶帳戶和掛賬有關(guān)的收款和信貸事宜。 ? Cooperates, coordinates and communicates with guests and other departments in matters concerning issuance of credit, follow up outstanding accounts and assisting with credit requirements 與顧客和其它部門合作，協(xié)調(diào)和交流有關(guān)信貸發(fā)放的相關(guān)事宜，跟進欠款帳目并協(xié)助處理信貸申請 ? Reviewing and maintaining the Aged Trial Balance of Accounts Receivable 負責檢查和維護應(yīng)收帳款的帳齡 ? Monitors the special billing arrangements for groups and conventions as required to ensure that postings are in line with customer requirements 監(jiān)控團體和會議的特殊帳目安排要求，確定入帳符合顧客的需求 ? Reviews city ledger daily for correct postings of charges and take corrective action where necessary 每天檢查掛帳記錄的準確性，并進行必要的糾正 ? Monitor and pursue collection of overdue accounts 監(jiān)控并跟進逾期未付賬戶的收款 ? Review bad debts listing monthly to prepare collectability analysis for monthly provision for doubtful debts 每月進行壞賬清單審核，并為每月的壞賬準備金準備壞賬收回可能性分析 ? Respond to and resolve account queries in conjunction . 對賬目詢問進行回應(yīng)和解釋 ? Assists in control and collection of outstanding guest and city ledger accounts 協(xié)助對欠款的客戶賬號和城市分類賬進行控制和收取賬款 ? Prepare management reports for month end analysis and provide documentation for credit meeting 為月末分析準備管理報告，并為信貸會議提供文件 ? Review provision, write-offs and other adjustments immediately prior to month end 月底前審核當月計提的壞帳準備，壞帳注銷及其它調(diào)整 ? Conduct monthly credit meeting with relevant IHG team highlighting monthly performance, bad debts, staff accounts outstanding and discuss any accounts causing concern and follow up 與洲際集團相關(guān)人員組織月度信貸會議，突出當月信貸實施情況，壞賬和員工掛帳顯著的情況，并對任何涉及跟進的賬目進行討論 ? Assists in maintaining and preparing accurate and timely financial and operating information with emphasis on the Aged Trial Balance of Accounts Receivable 協(xié)助準備和提供準確和最新的財務(wù)和運營信息，重點強調(diào)應(yīng)收帳款的帳齡 ? Assists in providing safe keeping, including proper storage and access, for all contracts, leases and other financial records 協(xié)助安全存放所有合同，租約和其他財務(wù)記錄，包括適當?shù)拇娣藕痛嫒　?? Maintains professional and technical competence 保持專業(yè)技術(shù)水平 ? Assists in implementing and maintaining acceptable accounting practices and procedures as required by IHG policies and procedures, generally accepted accounting practices and as affected by local conditions 協(xié)助按照洲際酒店集團的規(guī)章制度，公共會計準則和當?shù)剡m用條款的規(guī)定執(zhí)行和維護認可的會計工作準則和會計程序。 ? Performs various special projects as requested and assigned by management ? 按管理層要求和安排執(zhí)行各種特殊項目。 ? Complete other tasks assigned by Superior. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。 ACCOUNTABILITY責任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct N.A. 直接 無 Indirect N.A. 間接 無 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經(jīng)營利潤和薪金預(yù)算 ? N/A 無 Key Metrics – 主要績效指標 ? Completion of assigned tasks ? 完成分配給的工作的情況 ? Timely and accurate report ? 及時準確的報告 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(決策權(quán))﹣ ? N/A 無 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills – 技能要求 ? Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ? 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ? Proficient in the use of Microsoft Office ? 熟練使用微軟辦公軟件 ? Good writing skills ? 良好的寫作技能 Qualifications – 學(xué)歷 ? Vocational Certificate in Accounting or related field. ? 具有會計或相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)證書。 ? Experience – 經(jīng)驗 ? 3years experience in income audit, or accounts receivable position, or similar; or an equivalent combination of education and work experience ? 三年收入審查或應(yīng)收帳職位或類似職位的工作經(jīng)驗；或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景

任職資格： 1.45歲周歲及以下（1980年4月30日以后出生），大學(xué)?？茣嫽蜇斀?jīng)專業(yè)畢業(yè)。? 2.了解國家有關(guān)方針、政策，熟悉國家的經(jīng)濟法規(guī)、財經(jīng)紀律。 3.有經(jīng)濟、財稅等業(yè)務(wù)知識，了解酒店相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程。? 4.三年以上大堂收銀、餐廳收銀或一年核算工作經(jīng)驗。 5.具有高度的工作責任心，熱愛本職工作，操守優(yōu)良。 6.條件優(yōu)秀者可適當放寬要求。 崗位要求： 1.審核當日各項收入收取程序是否符合公司的各項規(guī)定，各項審批程序是否符合公司的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報； 2.審核每日消費所產(chǎn)生的賬單，逐一核對、排序、裝訂； 3.認真檢查所有往來帳戶的每一筆付款，必須嚴格審查經(jīng)辦人收款、單位審批人是否正確,手續(xù)是否完備； 4.每日審核并登記平均房價、免費房、rebate、款待、NO SHOW、別墅業(yè)主點數(shù)； 5.審核當日所有客人簽單和帳務(wù)處理是否符合公司的規(guī)定，保證收入的完整性，對夜審的工作進行復(fù)核； 6.復(fù)核銷售提交的開票申請。 7.復(fù)核各部門提交的沖賬證明單； 8.審核每天的OC(工作餐)、ENT（招待）等費用，登記整理成月匯總表格，經(jīng)財務(wù)審計經(jīng)理，財務(wù)總監(jiān)復(fù)核簽批后交由成本會計做相應(yīng)賬務(wù)處理； 9.審核銷售員上月業(yè)績表； 10.每天與出納一起清點營業(yè)現(xiàn)金； 11.及時完成部門經(jīng)理交代的其他工作。

崗位核心職責： 一、財務(wù)審核與監(jiān)督 1.?收入管控 o?全面審核各營業(yè)點賬單（價格體系、折扣權(quán)限、結(jié)賬方式、沖銷作廢等）及房態(tài)日志（自用房、維修房），確保收入真實性與單據(jù)合規(guī)性。 o?嚴格監(jiān)管前臺/餐飲掛賬、退款、預(yù)授權(quán)等業(yè)務(wù)，核查VIP贈送、房含餐、平臺活動核銷等特殊場景的合理性。 2.?風(fēng)險防控 o?主導(dǎo)發(fā)票、收據(jù)、代金券等有價證券管理，定期盤點備用金，杜絕虛開、挪用風(fēng)險。 o?通過日常巡查（維修房、營業(yè)點單據(jù)等）識別流程漏洞（如飛單、違規(guī)操作），完善內(nèi)控制度。 二、報表管理與審計執(zhí)行 1.?報表編制 o?按時編制《營業(yè)收入日報》《審計周/月報》《應(yīng)收賬齡報表》等，確保數(shù)據(jù)及時準確。 o?專項審核傭金對賬、銷售提成、邊緣收入（MINIBAR/外洗等），跟進集團稽核整改。 2.?深度審計 o?覆蓋全場景業(yè)務(wù)：房價合理性、No Show/Cancel訂單、婚宴活動、外協(xié)單位消費等，確保符合集團制度。 三、跨部門協(xié)作與流程優(yōu)化 1.?高效協(xié)同 o?聯(lián)動前廳、餐飲、銷售部門，參與信貸會議及經(jīng)營溝通會，推動流程優(yōu)化。 o?督導(dǎo)AR賬單催收、信貸額度審核，加速資金回籠。 2.?動態(tài)審計 o?開展不定期流動審計，抽查訂單、庫存（如酒水臺賬）、寄存物品等，強化業(yè)務(wù)合規(guī)性。 四、團隊管理 ·?嚴格執(zhí)行酒店考勤、儀容儀表制度，落實部門培訓(xùn)計劃，高效完成上級指派任務(wù)。 任職資格： 1、具備酒店財務(wù)審計2年及以上經(jīng)驗，熟練各類操作酒店系統(tǒng)或辦公軟件； 2、嚴謹細致，精通內(nèi)控與風(fēng)險防范； 3、?卓越的跨部門溝通能力及執(zhí)行力。

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學(xué)習(xí)新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境