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【職責(zé)內(nèi)容】 要求有經(jīng)驗熟悉小紅書款式，有一定抗壓能力，可預(yù)支工資

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，為顧客做專業(yè)的護理服務(wù)； 2、給顧客信心，以及給顧客做好產(chǎn)后護理規(guī)則和跟蹤服務(wù)。 3、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、要求女性，美容行業(yè)一年以上。 2、從事過中醫(yī)美容行業(yè)者優(yōu)先。 3、形象好，有親和力，善于與人溝通。

【職責(zé)內(nèi)容】 服務(wù)意識強，溝通能力好

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，營銷管理相關(guān)專業(yè)。形象氣質(zhì)佳。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5、負責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

1、有酒店餐飲經(jīng)理工作經(jīng)驗； 2、根據(jù)酒店發(fā)展，建立并完善各項餐飲管理制度； 3、制訂服務(wù)標準和操作規(guī)程； 4、根據(jù)市場變化和客人需求，制定餐飲經(jīng)營策略； 5、根據(jù)不同時期，對部門員工技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量； 6、培養(yǎng)人才。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。 4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、負責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。 6、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少2年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地的定位目標。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

任職條件： 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，身體健康，能夠承受加班的壓力，五年以上酒店/星級酒 店等工作經(jīng)驗，三年以上同等崗位管理經(jīng)驗。 2.個人價值觀與企業(yè)價值觀一致，有良好的職業(yè)精神，正直、坦誠、不浮夸，值得信賴。 3.廉潔自律，遵守保密制度，有契約精神，不謀私利。 4.邏輯思維能力強,具備良好的溝通能力，語言表達能力，有同理心。 5.具備公文寫作能力，具備與工作相關(guān)的電腦操作能力。 6.精通前廳、客房綜合業(yè)務(wù)，具備指導(dǎo)部屬、培養(yǎng)部署的能力。能夠積極影響他人。 7.具備戰(zhàn)略眼光，具備創(chuàng)新能力，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)高績效。 8.不斷更新認知和能力，具有較強的外聯(lián)協(xié)調(diào)能力。 9.擁有知名企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先，擁有多年行業(yè)同等崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 主要職責(zé)： 1.全面負責(zé)制定并實施房務(wù)部經(jīng)營計劃，進行成本控制，降低消耗。 2. 根據(jù)酒店年度、月度經(jīng)營計劃，分解工作目標，設(shè)計、開展房務(wù)經(jīng)營活動，提升客房收入。 3. 制定部門質(zhì)量標準、服務(wù)標準和操作標準等標準化清單。 4. 制定和完善下屬各部的崗位說明書、工作程序與標準等部門內(nèi)部規(guī)定。 5. 檢查房務(wù)部日常的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)程序、制度執(zhí)行情況。 6. 定期與各區(qū)域負責(zé)人召開工作會議，不斷研究、改善和提升產(chǎn)品和服務(wù)。 7. 控制運營用具的合理庫存，做好設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，加強日常管理，防止事故發(fā)生。 8. 負責(zé)部門衛(wèi)生和安全工作。 11.組織開展房務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識庫體系建設(shè)。 12.制定部門的培訓(xùn)計劃、考核和激勵制度，有效激發(fā)部屬，提升工作效率及工作質(zhì)量。 13.開展培訓(xùn)工作，儲備及培養(yǎng)人才，提升員工綜合素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì)。 14.協(xié)調(diào)房務(wù)部與酒店各部門的關(guān)系，使整個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)；與政府、公安等相關(guān)主管部門保持良好關(guān)系。

專業(yè)能力 PROFESSIONAL LBILITY ? 全面熟悉班組業(yè)務(wù)，具備原材料初加工、菜品烹調(diào)、菜品裝飾的操作程序和烹飪流程 ? 具備創(chuàng)新能力，能根據(jù)季節(jié)變化及每月創(chuàng)新任務(wù)帶領(lǐng)班組完成菜品創(chuàng)新工作 ? 具備與廚房其他班組的溝通和協(xié)作能力 ? 負責(zé)本班組調(diào)料的領(lǐng)用、保管及設(shè)備的維護保養(yǎng)工作 ? 負責(zé)計劃和組織安排本班組的培訓(xùn)工作 ? 負責(zé)本班組食品安全、消防安全及7s管理工作

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

專業(yè)能力 PROFESSIONAL LBILITY l?協(xié)助銷售總監(jiān)負責(zé)部門日常的管理工作； l?協(xié)助銷售總監(jiān)制定賓館年度市場銷售計劃； l?協(xié)助銷售總監(jiān)制定賓館對外銷售、招攬客人的計劃及其指標，確定本部門銷售業(yè)務(wù)計劃的實施細則； l?負責(zé)部門的資產(chǎn)管理和低值易耗品的領(lǐng)用控制工作； l?負責(zé)部門質(zhì)量管理和安全管理工作； l?負責(zé)部門人員勞動紀律、職業(yè)形象、行為規(guī)范等督導(dǎo)工作； l?負責(zé)了解省內(nèi)、市內(nèi)市場動態(tài)，提出調(diào)查報告，報部門總監(jiān)； l?負責(zé)定期組織人員進行市調(diào)工作； l?負責(zé)部門各類合同的管理工作； l?負責(zé)組織部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)和團建工作； l?負責(zé)組織召開部門VIP接待的信息溝通會； l?協(xié)助銷售總監(jiān)組織賓館店內(nèi)、店外營銷推廣活動； l?協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售部相關(guān)制度、程序與標準； l?具備指導(dǎo)部署、培養(yǎng)員工的能力。 l?具備推動銷售專業(yè)化、科學(xué)化管理的能力。 (1)?全面實現(xiàn)科學(xué)化管理，制定并不斷完善部門工作流程及政策； (2)?全面實現(xiàn)并推動信息化管理，SC移動銷售的安裝并應(yīng)用； (3)?協(xié)助總監(jiān)推動部門標準化工作流程； l?具備經(jīng)營、銷售工作創(chuàng)新的能力。 (1)?充分了解顧客和市場需求，提出涉及菜品、服務(wù)、環(huán)境等建議，報部門總監(jiān) (2)?具備工作創(chuàng)新能力，不斷設(shè)定高目標、推動工作進步。涉及專業(yè)技能提升、職業(yè)化程度提升、客戶滿意度提升等； l?具備內(nèi)部有效溝通協(xié)調(diào)的能力。 (1)?與賓館各部門保持良好溝通聯(lián)系，做好信息傳遞，提升協(xié)同力，提升對客服務(wù)效能； (2)?熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，發(fā)票管理、應(yīng)收賬管理、餐飲工作流程、前廳接待流程、客房服務(wù)流程等；

1.了解客戶需求，依此制定產(chǎn)品與服務(wù)提質(zhì)。涉及：服務(wù)提質(zhì)、環(huán)境提質(zhì)、餐用具提質(zhì)、制訂菜單等； 2.對中餐廳經(jīng)營指標、客戶滿意度負責(zé)； 3.檢查并指導(dǎo)所轄區(qū)域的日常營運，檢查區(qū)域人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量達到企業(yè)和部門目標，打造中餐廳服務(wù)品牌 4.按照客戶接待需求和標準制定相應(yīng)的接待方案； 5.接待結(jié)束后組織復(fù)盤，及時反映接待工作中出現(xiàn)的問題和情況，提出改善意見或建議； 6.探訪賓客，征求客人和員工意見。負責(zé)處理所轄營業(yè)區(qū)域重大客務(wù)及內(nèi)部投訴。

1.能夠熟練掌握菜肴烹調(diào)前的各種預(yù)制加工技術(shù),為灶臺廚師做好服務(wù)。 2.做好砧板崗位與占灶崗位的菜料傳遞工作,分派菜肴給爐灶,根據(jù)營業(yè)情況做好各項協(xié)調(diào)工作。 3.按《標準菜譜》規(guī)定的操作程序和工藝流程進行菜肴原料的檢查。 4.餐具種類準備齊全,并根據(jù)不同的菜肴要求進行裝盤處理,盤飾花卉數(shù)量要充裕,盤飾速度快捷,做到盤飾形象完整,美觀大方。 5.臺面清潔,調(diào)味品種齊全,陳放有序,會調(diào)制清湯、奶湯。 6.符合出萊順序出菜速度適當,打荷臺面干爽,剩余用品收藏及時,符合衛(wèi)生要求。

【崗位職責(zé)】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊，增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導(dǎo)和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓(xùn)和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團隊成員，同時需要配合其他的員工。 負責(zé)團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格，出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監(jiān)管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日，每周和每月的清潔計劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算，收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 3年相關(guān)的工作經(jīng)驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干，和團隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。

任職條件： 1.18-45歲，有一年以上同崗位工作經(jīng)驗，身體健康，能夠承受加班的壓力； 2.善于學(xué)習(xí)，不斷精進廚藝； 3.執(zhí)行力強，具備獨立思考并完成工作的能力； 4.個人價值觀與企業(yè)價值觀一致，有同理心，廉潔自律，遵守賓館制度，有契約精神，不謀私利。 專業(yè)能力：1.能制作經(jīng)營風(fēng)味規(guī)定的一切冷菜菜式,掌握菜肴銷售價格與毛利率。 2.熟悉各種原料的出產(chǎn)及市場供應(yīng)情況,能根據(jù)季節(jié)的變化更換菜式。 2. 按《標準菜卡》的規(guī)定操作程序和工藝流程進行菜肴的制作。 3. 能熟練運用不同的裝盤技藝,根據(jù)不同的菜肴要求進行裝盤處理。 4. 負責(zé)本崗位的調(diào)料領(lǐng)用、保管及設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。 5. 嚴格按照初加工標準對食材進行加工處理避免浪費。 6. 協(xié)助制定菜單,包括菜品制作要點、時令和季節(jié)菜單,菜品研發(fā)。 7. 能夠嚴格按照食品安全標準要求操作。 8. 負責(zé)后廚衛(wèi)生、安全；對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任。

【主要職責(zé)】： 1.負責(zé)接待VIP重要賓客及公務(wù)接待； 2. 展示良好的服務(wù)形象，提供管家式專職服務(wù)，為賓客創(chuàng)造完美的消費體驗。 【任職條件】： 1. 18—28歲，身高165厘米以上； 2. 形象氣質(zhì)佳，身體健康，積極樂觀； 3.中專以上學(xué)歷，有良好的心理素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力； 4.熱愛工作，充滿激情，有良好的溝通能力、團隊精神和責(zé)任心； 5.勤于獨立思考，知識面廣，具備敏銳的觀察力，反應(yīng)敏捷； 6.認同企業(yè)文化，有服務(wù)之心和同理心，尊重客戶和同事，能夠傳遞善意、樂于助人。