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作為智選假日酒店財務(wù)總監(jiān)，您將監(jiān)管酒店的財務(wù)運營并確保酒店資產(chǎn)的安全、定期匯報酒店的財務(wù)狀況，圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財務(wù)及相關(guān)會計事務(wù)的主要聯(lián)系人，與業(yè)主、內(nèi)外部審計人員及監(jiān)管機構(gòu)進行接洽。 您的日常工作 員工團隊 管理日常工作，確保合理規(guī)劃和分配任務(wù) 通過指導和反饋，發(fā)展團隊成員，提升其績效，并設(shè)定績效和發(fā)展目標，積極認可優(yōu)秀表現(xiàn) 為團隊提供培訓，確保團隊成員按照規(guī)定履職，達到我們的標準，并提供必要的工作工具 指導團隊如何做出能夠影響利潤的決策 營造良好的工作環(huán)境，促進團隊的健康發(fā)展，通過加強各部門之間的聯(lián)系，塑造團隊合作意識 賓客體驗 幫助客人——如果客人提出需求或不滿，需要協(xié)助，您應(yīng)該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會計實踐，并通過靈活的支付方式（如信用卡系統(tǒng)、客房收費）、庫存控制以及解決賬務(wù)糾紛為賓客提供良好的入住體驗 財務(wù)回報 通過財務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢及市場信息來預測需求，發(fā)現(xiàn)運營與財務(wù)中的問題，采取有效舉措以擴大財務(wù)回報 制定酒店年度運營預算，在預算審核過程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持，幫助各部門主管發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能的機會 確保每月對所有會計賬目進行對賬和調(diào)節(jié)，并監(jiān)督信貸擴展流程，催收過期賬款 審查酒店定價，向總經(jīng)理推薦相應(yīng)的策略；參加銷售策略會議 管理應(yīng)付賬款，平衡現(xiàn)金流并維護酒店在供應(yīng)商中的信譽 針對投資項目，在投入資金之前先分析投資回報，并在項目結(jié)束時評估是否達到預期收益目標 通過控制庫存（避免過多存貨）、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現(xiàn)金流最 大化 企業(yè)責任 根據(jù)公司政策和操作流程實施并維護可行的會計實踐 確保財務(wù)管理程序和系統(tǒng)符合道德和法律規(guī)范 參與在本地廣受認可的專業(yè)與行業(yè)組織 管理酒店合同（如：供應(yīng)商租賃和/或服務(wù)協(xié)議） 我們對您的要求 會計或財務(wù)專業(yè)學士學位 / 高等教育資格/或同等學歷 4~8年酒店會計或?qū)徲嫿?jīng)驗，至少一年助理財務(wù)總監(jiān)或類似管理職位經(jīng)驗，或教育背景加相關(guān)工作經(jīng)驗達到同等水平 具備相關(guān)會計管理知識，如酒店店面租賃協(xié)商與租賃協(xié)議擬定；處理工資支付；執(zhí)行資產(chǎn)管理職責；提供業(yè)務(wù)預測、進行置換分析、準備政府報告、進行納稅申報等 具有專業(yè)會計、財務(wù)職稱或證書的候選人將被優(yōu)先考慮 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

崗位職責 1、負責杭幫菜、融合菜餐廳行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)餐廳的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與廚師長一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、制定餐廳推銷策略，督促員工做好營銷工作，提高餐廳收入。 5、建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動員工的積極性。

崗位職責 1、負責廣式茶樓餐廳行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)餐廳的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與廚師長一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、制定餐廳推銷策略，督促員工做好營銷工作，提高餐廳收入。 5、建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動員工的積極性。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標管理 基于酒店市場定位及行業(yè)趨勢，制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略，明確年度經(jīng)營目標（營收、利潤、出租率、客戶滿意度等核心指標），并分解至各業(yè)態(tài)（客房、餐飲、康體）及部門。 統(tǒng)籌制定年度經(jīng)營計劃與預算方案，涵蓋營收指標、成本控制（人力、物料、能耗等）、營銷投入等，通過月度 / 季度復盤監(jiān)控目標達成情況，及時調(diào)整策略以確保年度目標實現(xiàn)。 分析酒店各業(yè)態(tài)經(jīng)營數(shù)據(jù)（客房平均房價、餐飲人均消費、康體項目轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化資源配置（如旺季側(cè)重客房收益管理，淡季推出餐飲 + 康體組合套餐），提升整體盈利能力。 二、全業(yè)態(tài)運營統(tǒng)籌 客房部管理：確保 300 + 間客房的日常運營規(guī)范，包括房態(tài)管理、清潔標準、設(shè)施維護、客需響應(yīng)等，提升客房出租率（目標≥80%）與客戶好評率（目標≥95%）。 推動客房服務(wù)升級，如優(yōu)化入住 / 退房流程、引入智慧客房設(shè)備（智能控制系統(tǒng)、自助入住終端）、定制化客需服務(wù)（如親子布置、商務(wù)辦公套裝）。 餐飲業(yè)態(tài)管理：統(tǒng)籌中餐、西餐運營，把控菜品質(zhì)量（食材采購、烹飪標準、口味創(chuàng)新）、服務(wù)流程（預訂、接待、餐后反饋）及成本控制（食材損耗率≤5%），提升翻臺率與復購率。 策劃餐飲主題活動（如中餐節(jié)氣宴、西餐美食節(jié)、親子 DIY 體驗），聯(lián)動客房推出 “住宿 + 餐飲” 套餐，增強業(yè)態(tài)協(xié)同效應(yīng)。 康體業(yè)態(tài)管理：負責康體項目（如健身房、泳池、SPA、球類場館等）的運營與創(chuàng)新，制定服務(wù)標準（如私教服務(wù)流程、設(shè)備維護周期），設(shè)計差異化產(chǎn)品（如會員專屬課程、企業(yè)團建套餐），提升客戶參與度與營收貢獻。 確?？刁w設(shè)施安全合規(guī)（如泳池水質(zhì)達標、設(shè)備定期安檢），打造健康、舒適的體驗場景。 三、市場營銷與品牌建設(shè) 制定酒店整體營銷策略，整合線上線下渠道（OTA 平臺、官方小程序、企業(yè)協(xié)議客戶、本地社群等），拓展客源市場（商務(wù)客戶、家庭游客、會議團隊等）。 主導品牌形象塑造與傳播，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、主題活動（如酒店周年慶、節(jié)日慶典）及口碑管理，提升酒店在區(qū)域市場的知名度與美譽度。 維護核心客戶關(guān)系（如協(xié)議企業(yè)、VIP 會員），制定客戶分層服務(wù)方案，通過專屬權(quán)益（如優(yōu)先入住、定制餐飲）提升客戶忠誠度。 四、服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗優(yōu)化 建立全流程服務(wù)標準體系，覆蓋客戶從預訂、入住、消費到離店的全觸點（如前廳接待禮儀、客房服務(wù)響應(yīng)時效≤15 分鐘、餐飲投訴處理閉環(huán)≤2 小時），確保服務(wù)一致性。 收集客戶反饋（線上評價、現(xiàn)場調(diào)研、會員訪談），定期召開服務(wù)質(zhì)量分析會，針對痛點問題（如客房隔音、餐飲上菜速度）推動整改，持續(xù)提升客戶體驗。 親自處理重大客訴或 VIP 客戶需求，協(xié)調(diào)跨部門資源解決問題，確?？蛻魸M意度。 五、團隊管理與人才發(fā)展 搭建高效管理團隊，負責各部門負責人（客房經(jīng)理、餐飲總監(jiān)、康體主管等）的選拔、任免與考核，明確崗位職責與績效目標。 建立分層培訓體系：針對基層員工（服務(wù)禮儀、崗位技能）、中層管理者（團隊管理、成本控制）、儲備人才（戰(zhàn)略思維、跨部門協(xié)作）開展專項培訓，提升團隊專業(yè)能力。 營造積極的企業(yè)文化，通過激勵機制（如 “服務(wù)之星” 評選、績效獎金）、員工關(guān)懷（住宿、餐飲、職業(yè)發(fā)展通道）增強團隊凝聚力與穩(wěn)定性，降低核心崗位流失率（目標≤10%）。 六、成本控制與財務(wù)管理 嚴格把控酒店運營成本，包括：人力成本：優(yōu)化各業(yè)態(tài)排班（如客房旺季臨時用工、餐飲錯峰排班），確保人力成本占比≤30%。 物料成本：推行集中采購（食材、客房用品）、庫存精細化管理（減少積壓與浪費），控制物料損耗。 能耗成本：通過節(jié)能改造（LED 照明、智能水電控制系統(tǒng)）降低水電消耗，目標年節(jié)能率≥5%。 審核重大財務(wù)支出（如設(shè)備采購、裝修改造），確保資金使用合規(guī)且符合經(jīng)營目標；定期審閱財務(wù)報表（利潤表、現(xiàn)金流量表），掌握酒店財務(wù)狀況。

職位簡介 人力資源總監(jiān)將負責推動人力資源各項計劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關(guān)系和培訓項目，確保酒店團隊成員的行為合規(guī)。您還將致力于創(chuàng)建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，為品牌注入活力。此外，您還需為酒店總經(jīng)理和領(lǐng)導團隊提供人力資源相關(guān)的輔導。 您的日常工作 員工團隊 ? 制定促進團隊協(xié)作的計劃，為所有團隊成員營造積極的工作環(huán)境。支持并管理年度員工滿意度調(diào)查 ? 為經(jīng)理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓，提高產(chǎn)出和績效 ? 歡迎新團隊成員，并為其提供入職培訓 ? 負責維護并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準確無誤 ? 確保遵守招聘標準和適用的法律法規(guī) ? 與外部各方建立良好的關(guān)系 ? 計劃和分配人力資源部員工的工作。根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策，對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關(guān)的事務(wù)提出的建議或初擬方案。 賓客體驗 ? 運用創(chuàng)新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗 ? 主動與賓客互動，聽取反饋，建立良好關(guān)系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道 ? 與部門經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措，以達到服務(wù)標準并持續(xù)提升賓客體驗 財務(wù)回報 ? 協(xié)助制定人力資源預算并按預算開展 ? 監(jiān)管員工編制與人力配置標準以管理成本 ? 降低因雇傭關(guān)系引起的財務(wù)風險 ? 了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競爭力 企業(yè)責任 ? 提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動 ? 確保遵守相關(guān)勞動法規(guī)及酒店或公司的政策與流程 ? 對工作中發(fā)生的問題進行調(diào)查和研究，了解事實情況，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成危害的潛在風險，并通過各類員工關(guān)系項目來推動問題的解決 ? 收集并管理離職面談、人員流動統(tǒng)計、曠工報告等數(shù)據(jù)，分析人員變化趨勢、培訓需求和存在的管理問題 ? 若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關(guān)系事務(wù)，并代表酒店參與相關(guān)問題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作 我們對您的要求 ? 學士學位/高等教育資質(zhì)或同等學歷 ? 4年人力資源相關(guān)經(jīng)驗 ? 具有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ? 有人力資源專業(yè)職稱者優(yōu)先考慮 ? 能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務(wù)的保密性 ? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓。

【職責內(nèi)容】 職位描述： 1、浙北區(qū)域瑞士萊歌品牌市場的規(guī)劃、組織，完善品牌形象，完成公司年度目標； 2、 負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 3、責本部門內(nèi)部管理工作：對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進行監(jiān)督評定 。 任職資格： 1、從事進出口品牌面部護理美容院線市場推廣兩年及以上； 2、有專業(yè)的授課培訓能力者優(yōu)先考慮； 3、有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的 男士優(yōu)先考慮。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為養(yǎng)生館spa客人提供專業(yè)的spa服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美體養(yǎng)生的高水準服務(wù)，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責內(nèi)容】 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能、銷售等相關(guān)知識培訓，提升加盟店業(yè)績；  2、協(xié)助加盟店做好宣傳及駐店銷售扶持工作； 3、針對加盟店制定活動方案及執(zhí)行，維護所轄區(qū)域市場業(yè)績； 4、負責加盟店的出貨及回款  5、市場產(chǎn)品信息收集及反饋， 品牌：心清堂，一清堂，萊歌

【職責內(nèi)容】 職位要求： 1、有吃苦、拼博的精神，有堅持的毅力。 2、具有業(yè)務(wù)開發(fā)能力，責任心、執(zhí)行力強 3、合作態(tài)度及團隊精神，并富有工作激情和創(chuàng)造力 4、有網(wǎng)絡(luò)資源，有加盟店的業(yè)務(wù)開發(fā)、及管理經(jīng)驗 薪資福利： 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理提點高于行業(yè)一倍，10點起提 2、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理具有更強的加盟店管理能力 3、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理的規(guī)劃是獨立事業(yè)部負責人 4、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理都需管理團隊，領(lǐng)導力更強 歡迎您加我微信號18914169551詳細咨詢，謝謝您的加入！

1、根據(jù)客人需求，為顧客提供專業(yè)意見并提供侍酒服務(wù)； 2、為餐飲部員工進行相關(guān)酒水培訓； 3、管理酒店各類酒水儲存與銷售統(tǒng)計； 4、不定期更新酒單，按照時令調(diào)整。

崗位職責 1.制定并執(zhí)行酒店市場銷售計劃； 2.負責協(xié)議客戶、政府會議團、商務(wù)會議團、長住房客戶獲取及協(xié)議簽訂等； 3.負責酒店客房、新零售銷售工作； 4.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，依照設(shè)定市場目標及完成； 5.走訪客戶，根據(jù)市場變化，不斷改進服務(wù)工作； 6.與客戶建立和維護有效的生意合作關(guān)系。 崗位要求 1.了解所負責部門對各職位的責任； 2.掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識； 3.掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)； 4.了解商務(wù)、旅游業(yè)、會議會獎市場銷售。

崗位職責 1. Assists in producing the Annual Budget Plan. 協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度收入計劃。 2. Responsible for collecting and organizing information about market data, and regularly do statistical analysis, for the hotel administration management and DOS to provide effective sales data and decision-making basis. 負責收集和整理有關(guān)市場數(shù)據(jù)資料，并定期作統(tǒng)計分析，為酒店行政管理層及銷售總監(jiān)提供有效的銷售決策數(shù)據(jù)和依據(jù)。 3. Regularly check the customer data files, analyze the potential development ability of customers, the customer's business data, and according to the customer's comprehensive performance provide different discounts. 定期檢查客戶資料檔案，分析客戶的潛在開發(fā)能力，統(tǒng)計客戶的商務(wù)活動數(shù)據(jù)，并根據(jù)客戶的綜合表現(xiàn)對客戶提供不同的優(yōu)惠或折扣等級。 4. Sell all facets of the hotel. 銷售酒店的所有設(shè)施。 5. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 6. Provides direction on, and conducts market research and analysis. 提供方向進行市場調(diào)研和分析。 7. Regularly visit the main business companies, travel agencies, government agencies and other units, and understand the information of the industry. Develops and contact with business generators, meeting and convention planners, travel agents, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 定期拜訪主要的商務(wù)公司、旅行社、政府機構(gòu)等單位，了解行業(yè)信息。根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、旅行社、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 8. Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策劃并實施現(xiàn)場考察活動。 9. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 10. Assesses sales and marketing data. 評估市場銷售數(shù)據(jù)。 11. Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 協(xié)助評估市場銷售活動。 12. Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產(chǎn)生的影響。 13. Implement direction from DOS. 按銷售總監(jiān)的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 14. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 維護最高的專業(yè)個人形象。 15. Maintains professional business confidentiality. 保護商業(yè)機密。 16. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 執(zhí)行任何工作任務(wù)都像執(zhí)行部門經(jīng)理下達的任務(wù)一樣。

1、負責酒店自有品牌商品（床品，洗沐護，有機糕點，藝術(shù)家聯(lián)名t恤等）的銷售和運營。 2、帶領(lǐng)店員團隊，努力完成年度銷售任務(wù)目標。 3、負責線上各渠道的維護和運營，確保銷售暢通。 4、負責與集團各板塊之間的聯(lián)系，確保相關(guān)售賣產(chǎn)品的及時到貨并做好進出的賬務(wù)處理。 要求： 1、男女不限，高中及以上學歷。有高星級酒店銷售或化妝品藝術(shù)品等生活藝術(shù)商店的店長工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮 2、有電商銷售工作經(jīng)驗，熟悉線上銷售和運營。 3、具有良好的溝通能力，執(zhí)行力。 4、五險一金，包吃包住，基本工資＋業(yè)績提成+酒店績效獎。

【職責內(nèi)容】 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 4、醫(yī)學、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學歷； 5、適應(yīng)江浙滬皖不定期出差； 6、有培訓及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先； 薪資福利： 1、首創(chuàng)美容行業(yè)美容導師月均3000-9000的高手工費； 2、美妞任職1年以上美容導師月均工資都高于1.3萬； 3、美妞賦于你專業(yè)技能、銷售技能，強于生殖行業(yè)專家； 4、美妞團隊無口號無虛偽，是不卑不亢的實力派團隊； 5、公司每年組織出國旅游待遇； 6、有清晰的職業(yè)發(fā)展階梯，及晉升空間。 歡迎您加我微信號18914169551詳細咨詢，謝謝您的加入！

誠招中廚房上什主管 1名，歡迎推薦/自薦！ 作為廚房主管，您將應(yīng)以高標準完成以下任務(wù)： ·為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生。 ·協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運作，保證食品質(zhì)量 。 ·計劃和準備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·嚴格按照菜譜、標準和擺盤指南。 ·繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 ·在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·正確操作所有的設(shè)備、器具和機器。 ·可以被要求進行盤點工作。 ·團隊成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率，宴會，預測計劃和收益。 ·及時的按要求準備菜單。 ·與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 ·對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ·積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作，檢查并依照零點菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預先設(shè)置菜單的標準，份量和成本。 ·監(jiān)督食品的質(zhì)量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。

崗位職責 1. Assists in producing the Annual Revenue Plan 協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度收入計劃。 2. Responsible for collecting and organizing information about market data, and regularly do statistical analysis, for the hotel administration management and DOS to provide effective sales data and decision-making basis. 負責收集和整理有關(guān)市場數(shù)據(jù)資料，并定期作統(tǒng)計分析，為酒店行政管理層及銷售總監(jiān)提供有效的銷售決策數(shù)據(jù)和依據(jù)。 3. Regularly check the customer data files, analyze the potential development ability of customers, the customer's business data, and according to the customer's comprehensive performance provide? different discounts. 定期檢查客戶資料檔案，分析客戶的潛在開發(fā)能力，統(tǒng)計客戶的商務(wù)活動數(shù)據(jù)，并根據(jù)客戶的綜合表現(xiàn)對客戶提供不同的優(yōu)惠或折扣等級。 4. Sell all facets of the hotel 銷售酒店的所有設(shè)施。 5. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 6. Provides direction on, and conducts market research and analysis 提供方向進行市場調(diào)研和分析。 7. Regularly visit the main business companies, travel agencies, government agencies and other units, and understand the information of the industry. Develops and contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 定期拜訪主要的商務(wù)公司、旅行社、政府機構(gòu)等單位，了解行業(yè)信息，根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 8. Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 9. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 10. Assesses sales and marketing data 評估市場銷售數(shù)據(jù)。 11. Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助評估市場銷售活動。 12.? Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產(chǎn)生的影響。 13. Implement direction from DOS. 按銷售總監(jiān)的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 14. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 維護最高的專業(yè)個人形象。 15. Maintains professional business confidentiality. 保護商業(yè)機密。 16. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 執(zhí)行任何工作任務(wù)都像執(zhí)行部門經(jīng)理下達的任務(wù)一樣。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

· 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動。 · 積極地參與完成部門銷售任務(wù)，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。 · 緊密的跟進所負責的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會務(wù)相關(guān)的生意。 · 無論何時，最大化增加銷售額。 · 協(xié)助市場銷售總監(jiān)預測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。 · 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間、宴會、服務(wù)以及其他設(shè)施)。 · 在市場銷售總監(jiān)直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向市場銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 · 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。 · 通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關(guān)系。 · 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 · 負責所有散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 · 通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場保持一個高水準的位置。 · 與客戶洽談所有相關(guān)宴會、會議、戶外活動等，并簽定協(xié)議。 · 拓展增加住房產(chǎn)量，并同時增加宴會收入。