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崗位職責(zé)： 一、質(zhì)量體系建設(shè)與維護 1、依據(jù) ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并完善景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、考核制度等，并負(fù)責(zé)推廣和實施。 2、建立健全景區(qū)三級品控質(zhì)檢與評價體系，對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進行全過程、全覆蓋的督導(dǎo)督辦，確保體系持續(xù)有效運行。 二、日常運營質(zhì)量監(jiān)督 1、監(jiān)督景區(qū)的日常運營情況，包括游客服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護等方面，定期進行巡查和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。 2、對景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、購物、娛樂等經(jīng)營場所進行質(zhì)量管控，確保其服務(wù)和產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。 三、游客滿意度管理 1、制定游客滿意度調(diào)查方案，定期組織開展游客滿意度調(diào)查，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集游客反饋信息。 2、對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析，挖掘服務(wù)短板，為景區(qū)的運營決策提供數(shù)據(jù)支持，并推動相關(guān)部門采取改進措施，提升游客滿意度。 四、投訴處理與糾紛解決 1、代表景區(qū)接待和處理重大服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，及時、有效地解決游客的問題和訴求，避免投訴升級。 2、對游客投訴進行整理、匯總和分析，找出投訴的熱點和難點問題，督促相關(guān)部門進行整改，預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。 五、團隊建設(shè)與培訓(xùn) 1、負(fù)責(zé)質(zhì)檢團隊的招聘、選拔、培訓(xùn)和績效考核，提升團隊成員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。 2、制定部門員工培訓(xùn)計劃，組織開展質(zhì)量意識、操作規(guī)范、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備 3 年以上景區(qū)或相關(guān)行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗，熟悉景區(qū)運營規(guī)范和流程。 3、熟悉 ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強的質(zhì)量管理知識和技能，能夠熟練運用質(zhì)量管理工具和方法。 4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠有效地與各部門和人員進行溝通協(xié)作；具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力，能夠從數(shù)據(jù)中提煉洞見，及時解決質(zhì)量問題；具備良好的客戶服務(wù)意識，致力于提升客戶滿意度和忠誠度；能在高壓環(huán)境下保持高效工作，具備優(yōu)秀的組織能力和時間管理能力。

主要負(fù)責(zé)薪酬板塊 1、酒店各部門員工的考勤管理工作； 2、員工工資調(diào)整、審核及核算發(fā)放； 3、每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計； 4、協(xié)助對員工獎懲的審核； 5、負(fù)責(zé)社保公積金工作，辦理員工團體保險加退變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦； 6、填報工資報表，并報上級審核； 7、監(jiān)督、檢查人事檔案，以及勞動合同的管理工作； 8、協(xié)助員工入離職、調(diào)動手續(xù)辦理，更衣室管理，宿舍管理，以及相關(guān)培訓(xùn)活動的開展； 9、酒店員工相關(guān)費用的審核、呈報（團建費用、探親車費、實習(xí)生車費及實習(xí)費等）； 10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行各種人事政策的制定、實施、檢查。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同人力資源工作經(jīng)驗2年及以上； 2、了解人事、工資、勞動保護、社會保險等政策、法規(guī)； 3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，富有團隊和奉獻精神，有良好的服務(wù)意識； 4、具有較好的文字組織能力和語言表達能力，能起草各類文件； 5、熟練使用計算機，工作責(zé)任心強，有耐心。

【崗位職責(zé)】： 協(xié)助執(zhí)行并執(zhí)行人力資源部相應(yīng)年度目標(biāo)計劃并確保落實完成。 確保部門活動符合集團品牌標(biāo)準(zhǔn)及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動得到合理的執(zhí)行。 建議并參與審核、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。 協(xié)助管理層制定并完善相應(yīng)酒店管理政策，并做好宣傳、培訓(xùn)、溝通以及落實。 提出建議并參與制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制。 培養(yǎng)人力資源部員工專業(yè)技能及素養(yǎng)，確保其具備高效工作的技能。 協(xié)助推進有效的員工溝通和反饋渠道，營造開放式溝通企業(yè)氛圍。 協(xié)助并指導(dǎo)部門經(jīng)理提升對團隊人員及績效管理的能力。 監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，提供有效招聘方案。 與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進行創(chuàng)新型合作，打造良好的企業(yè)雇主品牌形象提升招聘效率。 與營運部門密切配合，有效規(guī)劃用工類型從而提升勞動生產(chǎn)率并控制人力成本。 參與外包及臨時用工人員需求進行審核、外包公司資質(zhì)評估以及監(jiān)督部門對日常外包人員的日常管理和培訓(xùn)，以及費用的支付。 定期回顧與跟進酒店人才儲備、人才階梯發(fā)展計劃并協(xié)助落實。 指導(dǎo)各部門經(jīng)理進行團隊人員及績效管理，打造有凝聚力的高效團隊。 在希爾頓愿景，使命，價值觀的背景下，積極打造企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團隊具有正能量，引導(dǎo)全員宣傳實踐希爾頓文化。 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【我們尋找什么樣的你？】 始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： ·本科及以上學(xué)歷 ·至少2年國際酒店品牌同崗位工作經(jīng)歷 ·較強的分析和計劃能力 ·英文書寫及口語流利 ·與本地勞動局及政府機關(guān)保持良好關(guān)系 ·熟悉國家及本地勞動相關(guān)法律 ·熟悉掌握人力資源營運所需的專業(yè)知識和技能 ·有責(zé)任心及結(jié)果導(dǎo)向 ·很強的組織和演講展示能力

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的整體運營管理，制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃，確保完成各項業(yè)績指標(biāo)； 2、統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)酒店的日常運營，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的預(yù)算編制、成本控制及收益管理，優(yōu)化經(jīng)營效益，提高盈利能力； 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并實施有效的市場營銷策略，提升品牌影響力和市場份額； 5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團隊建設(shè)與管理，包括人才選拔、培訓(xùn)、考核及激勵，打造高效協(xié)作的運營團隊； 6、維護與業(yè)主、合作伙伴等外部關(guān)系，確保業(yè)務(wù)順利開展； 7、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程，確保區(qū)域內(nèi)酒店運營符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉酒店運營管理全流程，具備出色的市場分析、經(jīng)營決策及團隊管理能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧，能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系； 5、年齡30-40歲，身體健康，能適應(yīng)高強度工作及出差安排； 6、具備較強的抗壓能力及責(zé)任心，目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果驅(qū)動。

1、本科（含）以上學(xué)歷，具備5年以上全服務(wù)型酒店人力資源相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，具備新酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式，熟悉人力資源制度體系建設(shè)，熟悉國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策； 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng)，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力與抗壓能力；語言表達與文字功底強；有良好的團隊意識，高度的責(zé)任心，擅長流程組織與計劃實施； 5、具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，能遵守國家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹(jǐn)慎認(rèn)真，勤勉行使公司賦予的權(quán)利，保守公司秘密；可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點調(diào)配者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)倉儲部門的日常運營管理，包括物資入庫、出庫、盤點、調(diào)撥等工作，確保倉儲流程高效有序； 2、制定并優(yōu)化倉儲管理制度和操作規(guī)范，提升倉儲管理效率，降低運營成本； 3、監(jiān)督庫存管理，定期核對庫存數(shù)據(jù)，確保賬實相符，避免物資積壓或短缺； 4、協(xié)調(diào)與采購、財務(wù)、酒店運營等部門的溝通，確保物資供應(yīng)及時、準(zhǔn)確； 5、負(fù)責(zé)倉儲團隊的管理與培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力，確保工作質(zhì)量； 6、落實倉儲安全措施，確保物資存放符合消防、衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)； 7、處理倉儲相關(guān)突發(fā)問題，及時提出解決方案并跟進執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備倉儲管理相關(guān)經(jīng)驗，國際或者國內(nèi)酒店工作經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)物資管理流程者優(yōu)先； 2、了解倉儲管理軟件及辦公軟件操作，能熟練使用Excel等工具進行數(shù)據(jù)分析； 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能高效安排工作任務(wù)； 4、工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強，具備良好的抗壓能力和問題解決能力； 5、能適應(yīng)景區(qū)工作環(huán)境。

崗位職責(zé)： 1.制定品牌定位、媒體合作策略以及酒店年度活動策劃； 2.負(fù)責(zé)市場調(diào)研，競品分析與收益管理； 3.具有產(chǎn)品包裝策劃能力。 崗位要求： 1.國際聯(lián)號酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2.對行業(yè)趨勢敏感，能快速應(yīng)對市場變化； 3.精通市場分析工具，熟悉OTA渠道銷售模式。 福利待遇： 包吃提供住宿，五險一金，年終獎，團建、生日會等豐富的文化活動

【崗位職責(zé)】 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 銷售酒店的所有設(shè)施。 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，2 至 4 年服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷和直接管理銷售團隊的工作經(jīng)驗，或其他同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 銷售酒店的所有設(shè)施。 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，2 至 4 年服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷和直接管理銷售團隊的工作經(jīng)驗，或其他同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優(yōu)先。

職位描述： 1.協(xié)助制定年度收入計劃。 2.協(xié)助制訂與收入計劃相關(guān)的工作計劃，以確保收入計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。 3.對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進行分析，協(xié)調(diào)各種活動，以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價格來保持并增加收入。 4.與當(dāng)?shù)氐?、國?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會保持聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及保持老客戶。通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司、旅游批發(fā)商等保持聯(lián)系。 5.監(jiān)管團組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 6.與地區(qū)和公司的銷售隊伍保持緊密聯(lián)系，確保酒店得到公司適當(dāng)?shù)目紤]、指導(dǎo)和支持。 7.確保部門運轉(zhuǎn)在預(yù)算內(nèi)以及利益最大化。 8.確保培訓(xùn)計劃按要求準(zhǔn)時執(zhí)行。 9.參與并執(zhí)行任何酒店商務(wù)活動范圍之內(nèi)的工作任務(wù)。 崗位要求： 1.具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2.具有至少四年在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗。 3.大學(xué)?？疲己玫闹杏⑽淖x寫能力。

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的獨立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

· 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動。 · 積極地參與完成部門銷售任務(wù)，為整個部門達到銷售預(yù)算做出貢獻。 · 緊密的跟進所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會務(wù)相關(guān)的生意。 · 無論何時，最大化增加銷售額。 · 協(xié)助市場銷售總監(jiān)預(yù)測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。 · 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間、宴會、服務(wù)以及其他設(shè)施)。 · 在市場銷售總監(jiān)直接批準(zhǔn)下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向市場銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 · 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。 · 通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關(guān)系。 · 在主要客戶、團隊負(fù)責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 · 負(fù)責(zé)所有散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 · 通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場保持一個高水準(zhǔn)的位置。 · 與客戶洽談所有相關(guān)宴會、會議、戶外活動等，并簽定協(xié)議。 · 拓展增加住房產(chǎn)量，并同時增加宴會收入。

崗位職責(zé)? 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 4、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 5、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。? 6、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 7、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 8、主動參與，完成各種銷售報告。 9、協(xié)助計劃和配合銷售活動。? 10、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 11、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，定期拜訪客戶 ?崗位要求? 1、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 2、具備良好的中，英文讀寫能力。 3、良好的人際交往和溝通技巧。 4、獨立工作和團隊工作的能力

崗位職責(zé)? 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 4、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 5、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。? 6、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 7、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 8、主動參與，完成各種銷售報告。 9、協(xié)助計劃和配合銷售活動。? 10、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 11、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，定期拜訪客戶 ?崗位要求? 1、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 2、具備良好的中，英文讀寫能力。 3、良好的人際交往和溝通技巧。 4、獨立工作和團隊工作的能力

1、負(fù)責(zé)酒店自有品牌商品（床品，洗沐護，有機糕點，藝術(shù)家聯(lián)名t恤等）的銷售和運營。 2、帶領(lǐng)店員團隊，努力完成年度銷售任務(wù)目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)線上各渠道的維護和運營，確保銷售暢通。 4、負(fù)責(zé)與集團各板塊之間的聯(lián)系，確保相關(guān)售賣產(chǎn)品的及時到貨并做好進出的賬務(wù)處理。 要求： 1、男女不限，高中及以上學(xué)歷。有高星級酒店銷售或化妝品藝術(shù)品等生活藝術(shù)商店的店長工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮 2、有電商銷售工作經(jīng)驗，熟悉線上銷售和運營。 3、具有良好的溝通能力，執(zhí)行力。 4、五險一金，包吃包住，基本工資＋業(yè)績提成+酒店績效獎。

崗位職責(zé)： 為制定年度市場銷售計劃，協(xié)助銷售總監(jiān)管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 負(fù)責(zé)政府銷售。 定期拜訪主要的商務(wù)公司、旅行社、政府機構(gòu)等單位，了解行業(yè)信息，根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 崗位要求： 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)的能力。

目前只招聘--強電主管。 強電主管崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)配電室、電工維修班組的督導(dǎo)檢查管理工作。 2、負(fù)責(zé)酒店配電系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、消防自噴系統(tǒng)等電氣設(shè)備的運行和保養(yǎng)。 3、每日審閱配電室運行日志，班前班后檢查表格等各類班組表格，掌握耗能規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，查找原因并及時上報解決，對所屬班組所有上交部門的表格進行審核簽字。 4、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 5、堅持走動式表格量化管理，按規(guī)定進行到位檢查及巡視。 6、每日檢查維修單的完成狀況，抽查維修質(zhì)量、維修規(guī)范，處理維修工在工作中遇到的實際困難。 7、掌握各類設(shè)備生產(chǎn)維護單位聯(lián)系方式，并保持與電業(yè)局、電信局、電視臺等主管單位友好協(xié)作關(guān)系。 8、按規(guī)定按時做好材料計劃。 9、制定設(shè)備系統(tǒng)維護保養(yǎng)和備品備件購買計劃，報經(jīng)理審批實施。 10、編制崗位培訓(xùn)材料，并組織進行相關(guān)的上崗證培訓(xùn)考試工作。 11、認(rèn)真完成上級交代的其它工作。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.專科以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、鼓勵預(yù)定團隊實現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調(diào)查問卷，提高部門服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能。 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 6、能夠督導(dǎo)團隊成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級提高電話銷售能力。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。

本崗位是良壤二期酒店工程部，直接向部門經(jīng)理匯報工作。 1、全面負(fù)責(zé)鍋爐房、制冷機房、室內(nèi)外泳池設(shè)備的督導(dǎo)管理工作。 2、負(fù)責(zé)鍋爐、制冷機、泳池等給排水系統(tǒng)的日常運行和維修及周期工作。 3、每日審核機房、鍋爐、制冷等運行日志及各類表格，掌握耗能規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常查找原因，并及時上報解決，對所屬班組所有上交部門的表格進行審核簽字。 4、負(fù)責(zé)設(shè)備周期檢修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真填寫周期保養(yǎng)記錄。 5、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 6、堅持走動式表格量化管理，按規(guī)定進行到位檢查及巡視。 7、每日檢查的燈光及溫度情況。 8、掌握各類設(shè)備生產(chǎn)維護單位聯(lián)系方式，并保持與自來水公司、天然氣供應(yīng)等主管單位保持友好協(xié)作關(guān)系。 9、按規(guī)定按時做好材料計劃。 10、制定設(shè)備系統(tǒng)維護保養(yǎng)和備品備件購買計劃，報經(jīng)理審批實施。 11、編制崗位培訓(xùn)材料，并組織進行相關(guān)的上崗證培訓(xùn)考試工作。 12、全面負(fù)責(zé)生活水池、油備量、柴油備量的檢查工作，負(fù)責(zé)泳池及洗滌設(shè)備的保養(yǎng)與維修工作。 13、認(rèn)真完成上級交給的其它工作。

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助制定年度收入計劃。 2.監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 3.將銷售線索提供給其它Marriott酒店適合的人員。 4.根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 5.協(xié)助評估市場銷售活動。 6保護商業(yè)機密。 7.分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 8.設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 9.提供方向進行市場調(diào)研和分析。 10.根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 11.通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?12.對客戶進行拜訪。 13.需要時出差對酒店進行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機會。 14.與所在區(qū)域內(nèi)的 Marriott酒店集團成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 15.監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務(wù)。 16.發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 17.及時與運營部門進行溝通。 崗位要求： 1.具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2.大學(xué)?？疲己玫闹杏⑽淖x寫能力。 3.具有至少兩年在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗。