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  • 客服

  • 嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 績效獎金
    • 店齡補貼
    • 領(lǐng)導好
    • 技能培訓
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    本崗位為二期項目酒店的客房部崗位 【崗位職責】 1、配合經(jīng)理負責客房部的經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】? 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務(wù); 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收;? 3.管理好樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作;? 4.管理好布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 5.完成易耗品的每期盤點工作。? 【崗位要求】? 1.高中以上學歷; 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗;? 3.可合理的為解決客人問題;? 4.身體健康,相貌端正;? 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓。
  • 客房主管

    3千-4千
    嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.  具有高中以上學歷及一年以上4星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 2. 尊重客人需求,認真對待客人的提問或投訴,熱衷于滿足客人期望,時刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 以身作則,幫助并帶領(lǐng)員工 4. 合理高效地安排員工工作,同時積極培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識 5. 愿意接受輪班工作 6. 協(xié)助客房經(jīng)理做好客房部的分配工作,制定工作計劃
  • 嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 負責所有制服及布草的收貨、儲存、修補及發(fā)放并嚴格控制,以確保高標準使用,降低成本減少丟失; 2. 確保所有織品和制服始終保持整潔以及工作的正常進行; 3. 確保制服以及所有倉儲物品充足供應(yīng),并保存完好; 4. 對保存在倉庫里的物品, 如制服,工服,布草以及織物進行精確的登記并依變化不斷更新記錄; 5. 控制新員工制服、工鞋長短襪的發(fā)放工作,并保存記錄; 6. 負責每月布草盤點,并報告給洗衣房經(jīng)理。 【崗位要求】 1.?1年以上同星級酒店制服布草房工作經(jīng)驗; 2.?受過酒店洗衣房專業(yè)培訓,熟悉服裝面料知識; 3. 需對客,氣質(zhì)形象佳優(yōu)先考慮。
  • 樓層主管

    5千-7千
    嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導好
    • 人性化管理
    • 環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、全面管理樓層的服務(wù)工作,做好服務(wù)人員培訓和考核工作。 2、檢查樓層服務(wù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,嚴格考勤,嚴格執(zhí)行服務(wù)程序與規(guī)范。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 4、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理報告,及時得到妥善處理。 7、保證客房的清潔水平。 8、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項目。 9、了解員工動態(tài),調(diào)動員工積極性閱讀并填寫交接班日記。 10、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報。 11、完成上級交辦的其它工作。 崗位要求 1、有1以上客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程、標準。 2、善于與客溝通,有較強的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。 3、身體健康,相貌端莊,舉止大方,有健康證。 員工福利: 1、包吃包住(4人間) 2、月休8天(未休可調(diào)休、積假或折算加班費) 3、入職即繳納五險一金
  • 嘉興 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 繳納公積金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工宿舍
    • 員工餐廳
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    **崗位職責:** . 1.負責樓層客房的日常檢查工作,確保房間整潔、設(shè)施完好,符合酒店標準。 ? 2. 監(jiān)督并指導客房服務(wù)員的工作,合理分配任務(wù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 ? 3. 定期盤點和管理客房易耗品(如洗漱用品、毛巾、床單等),確保庫存充足且避免浪費。 ? 4. 及時處理客人反饋或投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,提升客戶滿意度。 ? 5. 檢查退房后的清潔情況,確保房間達到可入住狀態(tài)。 ? 6. 協(xié)助培訓新員工,傳授工作流程和標準操作規(guī)范。 ? 7. 記錄并匯報樓層工作情況,包括異常問題、維修需求及物資使用情況。 ? 8. 執(zhí)行上級交辦的其他任務(wù),配合團隊完成部門目標。 **任職要求:** ? 1. 高中或以上學歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ? 2. 具有1年以上酒店或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程。 ? 3. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效管理和服務(wù)團隊成員。 ? 4. 工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。 ? 5. 熟悉客房用品管理及成本控制方法者優(yōu)先。 ? 6. 具備基本的電腦操作能力,能夠使用辦公軟件記錄和整理數(shù)據(jù)。 ? 7. 有較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)狀況。
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