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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)門店整體運(yùn)營(yíng)管理，制定并落實(shí)月度/季度銷售計(jì)劃，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成； 2、組建高效銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及日常管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力； 3、監(jiān)督門店業(yè)務(wù)流程執(zhí)行，優(yōu)化客戶接待、帶看、簽約等環(huán)節(jié)，提升轉(zhuǎn)化率； 4、定期分析市場(chǎng)行情及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，調(diào)整銷售策略，拓展客戶資源； 5、維護(hù)開發(fā)商、業(yè)主及客戶關(guān)系，處理重大投訴及糾紛； 6、控制門店運(yùn)營(yíng)成本，管理門店固定資產(chǎn)及各類物料。 【崗位要求】 1、28-40周歲，8年以上北京老火鍋店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，曾帶領(lǐng)5人以上團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 3、市場(chǎng)敏感度高，能快速應(yīng)對(duì)政策變化，制定有效銷售策略； 4、具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及客戶關(guān)系維護(hù)能力； 5、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間。

崗位職責(zé) 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)酒店的業(yè)績(jī)、服務(wù)及品質(zhì)負(fù)責(zé)，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成； 2. 負(fù)責(zé)酒店組織市場(chǎng)推廣及銷售工作，做好酒店市場(chǎng)調(diào)研、掌握顧客需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷開拓酒店市場(chǎng)及客戶維護(hù)，領(lǐng)導(dǎo)酒店完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 4. 根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店具體實(shí)際，健全并嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度、操作流程，使酒店的每一項(xiàng)工作“規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、效率化”； 5. 全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)員工招聘、培訓(xùn)及人事管理工作，組建高效富有競(jìng)爭(zhēng)力的酒店團(tuán)隊(duì)； 6. 督導(dǎo)部門人員的日常工作，負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，實(shí)行走動(dòng)式管理酒店各部門、區(qū)域，并直接與顧客和員工接觸、交流； 7. 負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理、負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)使用和保管，確保資產(chǎn)保值，賬款合規(guī)，各種證照的保管。 8. 負(fù)責(zé)酒店的成本管控，嚴(yán)格審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出，督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定； 9. 建立高效的客戶意見(jiàn)反饋機(jī)制，及時(shí)有效處理住店賓客投訴和賓客意見(jiàn)的收集反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量； 10. 負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全，酒店食品衛(wèi)生安全，確保酒店安全零事故； 11. 與相關(guān)單位建立聯(lián)系，負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象；  任職要求： 1. 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，熟悉廣州花都市場(chǎng)，銷售背景的優(yōu)先； 2. 五年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，有在中高端店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作，尤其是市場(chǎng)銷售、收益管理板塊熟悉，理解酒店的管理機(jī)制和程序; 4. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力； 5.熱愛(ài)酒店行業(yè)，有很好的服務(wù)意識(shí)，沉穩(wěn)干練。

有過(guò)高端私房菜店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！

【崗位職責(zé)】 ? 1、全面負(fù)責(zé)餐廳運(yùn)營(yíng)工作，為客戶提供符合唯品會(huì)特色的企業(yè)餐飲服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)品質(zhì)的把控和督導(dǎo)； 3、負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)流程優(yōu)化，服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)餐飲定制化服務(wù)策劃及推廣； 5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵客戶關(guān)系管理； 6、負(fù)責(zé)定期對(duì)接廚房團(tuán)隊(duì)，溝通餐廳事項(xiàng)，有效監(jiān)督及管理員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)； 7、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，梯隊(duì)人才培養(yǎng)。 ? 【任職要求】 ? 1、大專及以上學(xué)歷； 2、形象好，氣質(zhì)佳，能始終保持良好且專業(yè)的個(gè)人形象； 3、5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上國(guó)際五星級(jí)酒店中餐廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或同等高端餐飲（黑珍珠&米其林餐廳）接待管理經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉高端服務(wù)管理和接待流程的候選人優(yōu)先考慮 ； 5、具備豐富的餐飲酒水搭配知識(shí)； 6、精通餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握餐飲服務(wù)技能，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及規(guī)劃能力； 7、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理能力、項(xiàng)目跟蹤與計(jì)劃推進(jìn)能力、應(yīng)急處置能力和抗壓能力； 8、具備行知有效的組織能力，能夠在規(guī)定期限內(nèi)高質(zhì)量地完成工作；

崗位描述： 1.執(zhí)行酒管公司各項(xiàng)決議，主持酒店全面工作，安排、落實(shí)各部門工作；確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 2.定期向酒管公司匯報(bào)工作，策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本控制工作； 3.切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶的滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù)； 4.完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入、GOP利潤(rùn)等指標(biāo)； 5.管理分店安全工作，落實(shí)消防制度，保障賓客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全； 6.建章立制，保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管等相關(guān)專業(yè)； 2.年齡40歲以下； 3.酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上，相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；有亞朵、華住、錦江同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.有要性，自信、開朗、敬業(yè)、責(zé)任心； 5.有較強(qiáng)的溝通能力、營(yíng)銷能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力。 優(yōu)厚福利待遇：五險(xiǎn)、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、包吃包住

薪資1-2w，雙休，五險(xiǎn)一金，提供食宿，每日餐補(bǔ) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、負(fù)責(zé)制定酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和行動(dòng)方案，促進(jìn)收入和利潤(rùn)的完成。 3、負(fù)責(zé)制定酒店的服飾產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品和酒店產(chǎn)品相結(jié)合，做好年度的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方案和落實(shí)執(zhí)行。 4、負(fù)責(zé)客房的日常管理，落實(shí)員工的合理配置、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和員工的培訓(xùn)，為客人提供良好的入住體驗(yàn)。 5、 負(fù)責(zé)與度假區(qū)管理方的對(duì)接，包含但不限于安全、物業(yè)、管理規(guī)范和營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)等。 6、做好公司的經(jīng)營(yíng)分析，做好相關(guān)報(bào)告和報(bào)表，并做好匯報(bào)和落實(shí)后續(xù)經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整。 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年優(yōu)先，有精品酒店管理、籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作，掌握酒店的管理相關(guān)政策、體系、制度和流程。 3、掌握酒店各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)等，并能督辦落實(shí)。 4、掌握房務(wù)、餐飲和營(yíng)銷等方面知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的問(wèn)題。 5、具有良好的統(tǒng)籌管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和處理突然事務(wù)的能力。 6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和安全管理意識(shí)。 7、熟練掌握電腦辦公軟件使用、文檔書寫和英語(yǔ)口語(yǔ)。 8、有國(guó)外留學(xué)背景優(yōu)先考慮，對(duì)時(shí)裝、審美偏向比較感興趣的。

【崗位職責(zé)】 1、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)公寓單體店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、制定高端服務(wù)公寓的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃，確定公寓單體店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全公寓內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)對(duì)外、對(duì)內(nèi)各項(xiàng)關(guān)系，維護(hù)公寓品牌及形象。 5、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)同制定公寓各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、審核公寓的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，不斷開拓市場(chǎng)。 7、協(xié)同提高公寓的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、全日制本科以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳，英語(yǔ)口語(yǔ)良好。 2、商務(wù)形象良好，氣質(zhì)佳，從事服務(wù)式公寓/品牌酒店相同崗位3年或以上。 3、熟悉高端服務(wù)式公寓/星級(jí)酒店的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。 5、愛(ài)崗敬業(yè)，具有出色的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力及較高的職業(yè)素養(yǎng)。 6、有高端服務(wù)式公寓/星級(jí)酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)陌生拜訪銀行、五星酒店、煙草系統(tǒng)、攪拌站、商協(xié)會(huì)等客戶，做好品牌講解工作； 2、為主管和區(qū)域經(jīng)理預(yù)約并協(xié)助拜訪介紹人，開發(fā)轉(zhuǎn)化為品牌顧問(wèn)和星級(jí)合 伙人工作；? 3、負(fù)責(zé)品牌顧問(wèn)和合伙人的品鑒會(huì)、回廠游、名酒進(jìn)名企等活動(dòng)開展和服務(wù)， 促成資源轉(zhuǎn)換，達(dá)成合伙人招商及銷售任務(wù)。?? 任職資格：? 1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}/圈層資源優(yōu)先。? 2、具備獨(dú)立陌生拜訪、觸達(dá)介紹人、品牌顧問(wèn)、意向合伙人能力。? 3、抗壓能力強(qiáng)、韌性好、形象氣質(zhì)好，情商高，服務(wù)能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 4、具有五星級(jí)酒店、高端餐飲、銀行、房地產(chǎn)（高端樓盤）、奢侈品行業(yè)、人 壽保險(xiǎn)等行業(yè)的銷售（陌生拜訪）工作背景。

崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)陌生拜訪銀行、五星酒店、煙草系統(tǒng)、攪拌站、商協(xié)會(huì)等客戶，做好品牌講解工作； 2、為主管和區(qū)域經(jīng)理預(yù)約并協(xié)助拜訪介紹人，開發(fā)轉(zhuǎn)化為品牌顧問(wèn)和星級(jí)合 伙人工作；? 3、負(fù)責(zé)品牌顧問(wèn)和合伙人的品鑒會(huì)、回廠游、名酒進(jìn)名企等活動(dòng)開展和服務(wù)， 促成資源轉(zhuǎn)換，達(dá)成合伙人招商及銷售任務(wù)。?? 任職資格：? 1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}/圈層資源優(yōu)先。? 2、具備獨(dú)立陌生拜訪、觸達(dá)介紹人、品牌顧問(wèn)、意向合伙人能力。? 3、抗壓能力強(qiáng)、韌性好、形象氣質(zhì)好，情商高，服務(wù)能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 4、具有五星級(jí)酒店、高端餐飲、銀行、房地產(chǎn)（高端樓盤）、奢侈品行業(yè)、人 壽保險(xiǎn)等行業(yè)的銷售（陌生拜訪）工作背景。

崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)陌生拜訪銀行、五星酒店、煙草系統(tǒng)、攪拌站、商協(xié)會(huì)等客戶，做好品牌講解工作； 2、為主管和區(qū)域經(jīng)理預(yù)約并協(xié)助拜訪介紹人，開發(fā)轉(zhuǎn)化為品牌顧問(wèn)和星級(jí)合 伙人工作；? 3、負(fù)責(zé)品牌顧問(wèn)和合伙人的品鑒會(huì)、回廠游、名酒進(jìn)名企等活動(dòng)開展和服務(wù)， 促成資源轉(zhuǎn)換，達(dá)成合伙人招商及銷售任務(wù)。?? 任職資格：? 1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}/圈層資源優(yōu)先。? 2、具備獨(dú)立陌生拜訪、觸達(dá)介紹人、品牌顧問(wèn)、意向合伙人能力。? 3、抗壓能力強(qiáng)、韌性好、形象氣質(zhì)好，情商高，服務(wù)能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 4、具有五星級(jí)酒店、高端餐飲、銀行、房地產(chǎn)（高端樓盤）、奢侈品行業(yè)、人 壽保險(xiǎn)等行業(yè)的銷售（陌生拜訪）工作背景。

崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)陌生拜訪銀行、五星酒店、煙草系統(tǒng)、攪拌站、商協(xié)會(huì)等客戶，做好品牌講解工作； 2、為主管和區(qū)域經(jīng)理預(yù)約并協(xié)助拜訪介紹人，開發(fā)轉(zhuǎn)化為品牌顧問(wèn)和星級(jí)合 伙人工作；? 3、負(fù)責(zé)品牌顧問(wèn)和合伙人的品鑒會(huì)、回廠游、名酒進(jìn)名企等活動(dòng)開展和服務(wù)， 促成資源轉(zhuǎn)換，達(dá)成合伙人招商及銷售任務(wù)。?? 任職資格：? 1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}/圈層資源優(yōu)先。? 2、具備獨(dú)立陌生拜訪、觸達(dá)介紹人、品牌顧問(wèn)、意向合伙人能力。? 3、抗壓能力強(qiáng)、韌性好、形象氣質(zhì)好，情商高，服務(wù)能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 4、具有五星級(jí)酒店、高端餐飲、銀行、房地產(chǎn)（高端樓盤）、奢侈品行業(yè)、人 壽保險(xiǎn)等行業(yè)的銷售（陌生拜訪）工作背景。

崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)陌生拜訪銀行、五星酒店、煙草系統(tǒng)、攪拌站、商協(xié)會(huì)等客戶，做好品牌講解工作； 2、為主管和區(qū)域經(jīng)理預(yù)約并協(xié)助拜訪介紹人，開發(fā)轉(zhuǎn)化為品牌顧問(wèn)和星級(jí)合 伙人工作；? 3、負(fù)責(zé)品牌顧問(wèn)和合伙人的品鑒會(huì)、回廠游、名酒進(jìn)名企等活動(dòng)開展和服務(wù)， 促成資源轉(zhuǎn)換，達(dá)成合伙人招商及銷售任務(wù)。?? 任職資格：? 1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}/圈層資源優(yōu)先。? 2、具備獨(dú)立陌生拜訪、觸達(dá)介紹人、品牌顧問(wèn)、意向合伙人能力。? 3、抗壓能力強(qiáng)、韌性好、形象氣質(zhì)好，情商高，服務(wù)能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 4、具有五星級(jí)酒店、高端餐飲、銀行、房地產(chǎn)（高端樓盤）、奢侈品行業(yè)、人 壽保險(xiǎn)等行業(yè)的銷售（陌生拜訪）工作背景。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)食堂項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員調(diào)配、成本控制、食品安全及衛(wèi)生監(jiān)督等工作； 2、制定并執(zhí)行食堂運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，優(yōu)化服務(wù)流程，提升就餐滿意度； 3、監(jiān)督食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及供應(yīng)商合作，確保食材質(zhì)量與成本合理； 4、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與管理，提升員工服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。 【崗位要求】 1、45歲以下，管理相關(guān)大專及以上學(xué)歷，有大型團(tuán)餐項(xiàng)目（央企、政府）管理經(jīng)驗(yàn)， 2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能高效統(tǒng)籌食堂運(yùn)營(yíng)事務(wù)； 3、熟悉餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及食品安全法規(guī)，持有健康證及相關(guān)證書者優(yōu)先； 4、具備成本控制意識(shí)，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化； 5、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保各部門高效協(xié)作，提升整體服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度 2、制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程，監(jiān)督各部門服務(wù)規(guī)范落實(shí)，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn) 3、統(tǒng)籌管理前廳、客房、餐飲等核心部門運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化工作流程，提高運(yùn)營(yíng)效率與成本控制能力 4、處理重大客戶投訴及突發(fā)事件，建立應(yīng)急預(yù)案體系，維護(hù)酒店品牌形象 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表，制定營(yíng)收增長(zhǎng)策略，完成年度預(yù)算目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)體系搭建與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí) 【崗位要求】 1、具備酒店管理或旅游管理相關(guān)專業(yè)背景，持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證者優(yōu)先 2、3年以上星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳、客房、餐飲等核心部門運(yùn)作流程 3、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效協(xié)調(diào)跨部門合作，具備處理復(fù)雜問(wèn)題的決策能力 4、精通酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作，熟練掌握收益管理及成本控制方法 5、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，有成功實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新或業(yè)績(jī)提升案例者優(yōu)先 6、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能使用英語(yǔ)進(jìn)行基本工作交流

能英文流利溝通 有五星酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 有西餐廳工作經(jīng)驗(yàn)5年以上 1、全面主持前廳的管理工作，執(zhí)行監(jiān)督季度、月度銷售方案； 2、前廳各項(xiàng)工作目標(biāo)的細(xì)分、執(zhí)行、跟進(jìn)、完成、復(fù)盤、總結(jié)； 3、多渠道拓展客源并鎖住客源，負(fù)責(zé)客戶管理（客戶維系、客戶回訪、客戶滿意度、客訴等）； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)氛圍打造，SOP的建立，注重員工培訓(xùn)、激勵(lì)、培養(yǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)的KPI管理； 5、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 6、參與制定餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序優(yōu)化； 7、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)； 8、其他

一、工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)分店的日常運(yùn)作管理； 2、把控公司下達(dá)的盈利指標(biāo)、人力指標(biāo)； 3、與客戶后勤部門建立日常的良好溝通，并向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)； 4、對(duì)分店出品的衛(wèi)生安全和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，確?？蛻魸M意； 5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理層接待餐，完成公司交辦的其他事項(xiàng)。 二、崗位要求： 1、熟悉宴會(huì)接待流程，有員工餐廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、工作積極踏實(shí)肯干，有良好的溝通協(xié)作能力、組織管理能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、熟練操作辦公軟件。 三、福利待遇： 1、免費(fèi)提供工作餐和住宿； 2、社保齊全，含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)意外保險(xiǎn)； 3、節(jié)日禮物、生日禮物；每年均有調(diào)薪的機(jī)會(huì)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員調(diào)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量把控等，確保門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、制定并執(zhí)行門店銷售目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提升門店業(yè)績(jī)。 3、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，打造高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。 4、監(jiān)督門店食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范的執(zhí)行，確保符合公司及行業(yè)相關(guān)要求。 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門店形象，提升顧客滿意度。 6、控制門店成本，優(yōu)化庫(kù)存管理，減少損耗，提升門店盈利能力。 7、與公司總部保持良好溝通，及時(shí)反饋門店運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)信息，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，具備較強(qiáng)的門店管理能力及市場(chǎng)敏銳度。 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力，能夠妥善解決顧客投訴及運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。 5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)制定并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7、有英語(yǔ)口語(yǔ)能力者優(yōu)先

一、崗位職責(zé) 1. 日常運(yùn)營(yíng)管理 - 統(tǒng)籌門店整體運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、客戶體驗(yàn)符合品牌定位。 - 制定和執(zhí)行每日/周/月工作計(jì)劃，包括人員排班、設(shè)備維護(hù)、庫(kù)存管理等。 - 監(jiān)督食品安全、消防安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合國(guó)家法規(guī)和品牌要求。 2. 服務(wù)質(zhì)量管理 - 培訓(xùn)員工服務(wù)流程、禮儀規(guī)范，提升客戶滿意度（如VIP接待、定制化服務(wù)）。 - 處理客戶投訴和突發(fā)事件，維護(hù)品牌聲譽(yù)，定期優(yōu)化服務(wù)流程。 3. 業(yè)績(jī)目標(biāo)管理 - 完成總部下達(dá)的營(yíng)收、利潤(rùn)、成本控制等指標(biāo)，制定本地化營(yíng)銷策略。 - 分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如翻臺(tái)率、客單價(jià)、菜品銷量），提出改進(jìn)方案。 - 策劃并執(zhí)行節(jié)假日促銷、主題活動(dòng)，提升門店曝光率和復(fù)購(gòu)率。 4. 團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng) - 負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打造高效團(tuán)隊(duì)。 - 營(yíng)造積極的工作氛圍，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾，提升員工穩(wěn)定性。 5. 品牌與客戶維護(hù) - 維護(hù)高端客戶關(guān)系（如建立VIP檔案、定期回訪），提升客戶粘性。 - 監(jiān)督門店形象（裝修、陳列、員工著裝），確保符合品牌調(diào)性。 6. 供應(yīng)鏈與成本控制 - 監(jiān)控原材料采購(gòu)、庫(kù)存消耗，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)（如降低損耗率）。 - 與供應(yīng)商談判，確保食材品質(zhì)和成本優(yōu)勢(shì)。 二、能力要求 1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) - 3-5年以上中高端餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉米其林/五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。 2. 管理能力 - 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和跨部門協(xié)作，具備處理復(fù)雜問(wèn)題的決策力。 - 熟悉餐飲行業(yè)法規(guī)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)字化管理系統(tǒng)（如POS系統(tǒng)）。 3. 運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)能力 - 精通成本核算、利潤(rùn)分析和預(yù)算制定，數(shù)據(jù)敏感度高。 - 具備市場(chǎng)洞察力，能結(jié)合本地客群需求制定差異化策略。 4. 客戶服務(wù)能力 - 出色的溝通技巧和高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能精準(zhǔn)把握高凈值人群需求。 - 具備危機(jī)公關(guān)能力，快速響應(yīng)客戶投訴并妥善解決。 5. 個(gè)人素質(zhì) - 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作，能靈活應(yīng)對(duì)節(jié)假日高峰期。 - 形象氣質(zhì)佳，談吐得體，符合高端餐飲品牌形象。 - 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)品質(zhì)有極致追求。 6. 加分項(xiàng) - 外語(yǔ)能力（如英語(yǔ)/日語(yǔ)/法語(yǔ)），適應(yīng)國(guó)際化客群需求。 - 熟悉葡萄酒、雪茄等高端消費(fèi)品知識(shí)，或具備相關(guān)認(rèn)證。 - 本地人脈資源豐富，能拓展商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)員客戶。 三、學(xué)歷與資質(zhì) - 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 持有餐飲職業(yè)經(jīng)理人、食品安全管理師等證書者優(yōu)先。

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