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已為您推薦以下相似職位

  • 客房主管

    4千-5.5千
    揭陽(yáng) | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 4、有亞朵、城際、萬(wàn)豪系酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 樓層主管

    6千-8千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 帶薪年假
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營(yíng)管理,監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作,確??头糠?wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 2、管理客房用品倉(cāng)庫(kù),負(fù)責(zé)物品的收發(fā)、盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存控制,定期提交庫(kù)存報(bào)表 3、協(xié)助制定客房部工作計(jì)劃,合理分配工作任務(wù),指導(dǎo)并培訓(xùn)新員工 4、檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5、處理客人投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn) 6、執(zhí)行酒店安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保工作區(qū)域符合健康安全規(guī)范 7、協(xié)助客房主管查房工作 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉客房工作流程及倉(cāng)庫(kù)管理基本知識(shí) 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受工作壓力 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理突發(fā)情況 5、身體健康 6、工作細(xì)致認(rèn)真,具備基礎(chǔ)電腦操作技能
  • 客房主管

    5千-6千
    廣州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、協(xié)助客房經(jīng)理進(jìn)行的部門(mén)整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定每天工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房培訓(xùn)上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 惠州 | 5年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向行政管家匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向行政管家提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、接受行政管家布置的額外工作,并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 7、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤(pán)點(diǎn)工作。 任職要求 1、年齡30-45周歲,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),在星級(jí)酒店或高端度假區(qū)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),同崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、了解客房設(shè)計(jì)、裝飾知識(shí),熟悉建筑、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)知識(shí),掌握客房清潔衛(wèi)生的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 3、身心健康,為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠,積極上進(jìn)。 4、符合企業(yè)文化核心價(jià)值觀要求。
  • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 晉升渠道
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    • 月休6-8天
    • 激勵(lì)政策
    • 國(guó)際品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)樓層客房、公共區(qū)域整體衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的檢查工作,根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 2、負(fù)責(zé)對(duì)VIP房間的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、擺放物品及服務(wù)質(zhì)量等方面的全面檢查。 3、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量、工作程序和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的監(jiān)督、檢查和整改工作。 4、負(fù)責(zé)組織樓層服務(wù)員的日常培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行定期考核,掌握所管轄區(qū)域范圍內(nèi)的員工思想動(dòng)態(tài),做好員工的思想工作,并定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 5、控制客房狀態(tài),根據(jù)客房出租情況按計(jì)劃安排房間大清、地毯清洗及設(shè)施維護(hù)等各項(xiàng)工作,核實(shí)客房狀態(tài)差異,提供準(zhǔn)確的客房狀態(tài)。 6、負(fù)責(zé)客房每月/季度計(jì)劃清潔項(xiàng)目的制度、實(shí)施和檢查工作。 7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理布置和完成其他日常工作。 崗位要求 1、男女不限,具有高中以上文化程度,相貌端正,舉止大方。 2、有5年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用PMS、OPERA系統(tǒng)。 4、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。
  • 樓層主管

    5千-6千
    惠州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    樓層主管: 1、每天安排樓層人員工作,合理調(diào)配人員使用。 2、檢查儀容儀表及出勤情況。 3、仔細(xì)檢查、抽查客房,保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求。 4、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫(kù)房管理工作,物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保證使用,消耗品控制得當(dāng)。 5、巡視公共區(qū)域,保證整潔、整齊、及設(shè)施完好,排除安全隱患。 6、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量。 7、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生。
  • 樓層主管

    4.5千-6千
    廣州 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 購(gòu)房?jī)?yōu)惠福利
    • 樂(lè)園免費(fèi)門(mén)票
    • 園區(qū)就餐折扣
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 月休8天
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保任何時(shí)間內(nèi)房態(tài)的正確性;管轄區(qū)域的高度清潔;客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查;監(jiān)督夜床服務(wù); 2、監(jiān)督員工工作效率;避免和調(diào)解矛盾;約束員工遵守紀(jì)律;協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表;協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象; 3、滿足客人各項(xiàng)服務(wù)要求;提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);向客人銷(xiāo)售酒店產(chǎn)品; 4、負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制;酒水管理;保證房間設(shè)施設(shè)備的正常使用;易耗品領(lǐng)用及成本控制,保證房間的物品配備; 5、與前廳部保持聯(lián)系,控制房態(tài),關(guān)注出租率;工程部維修單的報(bào)備;關(guān)注酒店產(chǎn)品信息的制定與更新; 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、全日制中專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,至少二年以上五星級(jí)酒店同崗位或相同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有良好的管家部樓層日常操作及管理方面的知識(shí); 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正; 4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 5、主動(dòng),熱情,靈活,能處理多方面工作的能力及強(qiáng)抗壓能力。
  • 客房主管

    5.5千-6千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)(此崗位可接受經(jīng)驗(yàn)略淺或有客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)的人選) 1、直接對(duì)客房經(jīng)理負(fù)責(zé),其下屬包括樓層領(lǐng)班及所有樓層工作人員、,負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、全面負(fù)責(zé)樓層各項(xiàng)工作,確保樓層的衛(wèi)生質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)訓(xùn)練員工的綜合素質(zhì),做好客房設(shè)備維修保養(yǎng)。保證操作用具和樓層安全。 3、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 7、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 8、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域日常工作監(jiān)管。 9、落實(shí)貫徹酒店對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 10、熟悉部門(mén)的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 11、留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,身體健康,吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),有擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)精神。 2、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能從理論和實(shí)操兩方面培訓(xùn)員工,幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 3、熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 我們除基本工資外,每月還有額外營(yíng)收激勵(lì)獎(jiǎng)金(跟酒店整體業(yè)績(jī)掛鉤)
  • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 晉升渠道
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    • 月休6-8天
    • 激勵(lì)政策
    • 國(guó)際品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行培訓(xùn)工作,進(jìn)行考核。 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)梳理部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,監(jiān)督員工執(zhí)行情況并進(jìn)行改善。 3、制定客房清潔、保養(yǎng)計(jì)劃,安排并督促員工按要求落實(shí)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,確保所有客房隨時(shí)保持最佳入住狀態(tài)。 5、實(shí)時(shí)掌握客房每天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況、維修情況并及時(shí)跟進(jìn)客房出入住率。 6、處理客訴,根據(jù)客人的各項(xiàng)需求,最大程度提高客人滿意度。 7、落實(shí)部門(mén)節(jié)能降耗,合理控制客用品、清潔用品的消耗。 8、安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與檢查。 崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷,一年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練操作Opera系統(tǒng)、Office辦公軟件,熟知客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 3、溝通表達(dá)能力良好,有個(gè)性化客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、身體健康,人品正直誠(chéng)實(shí),具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng)。
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年底獎(jiǎng)金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)樓層服務(wù)員的日常工作,主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)轄區(qū)工作; 2、負(fù)責(zé)樓層布草間的管理,監(jiān)控各類(lèi)客用品使用情況,做好成本控制; 3、執(zhí)行客房樓層月度清潔計(jì)劃,檢查各樓層區(qū)域當(dāng)天的計(jì)劃衛(wèi)生情況; 4、負(fù)責(zé)樓層的巡查,協(xié)助解決客人的各項(xiàng)服務(wù)需求; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、熟練電腦軟件的基本操作。 2、有過(guò)相關(guān)的客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好部門(mén)的日常管理工作,合理分配每日工作,監(jiān)督工作質(zhì)量及進(jìn)度 2.監(jiān)督和檢查分配給到部門(mén)員工的工作,按酒店的標(biāo)準(zhǔn)為客人提供卓越的服務(wù) 3.留意住店客人動(dòng)態(tài),處理客人對(duì)服務(wù)或設(shè)備的投訴,處理突發(fā)事件,并向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào) 4.檢查客房、走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要維修及更換的家具或設(shè)備,向部門(mén)提出建議;對(duì)于需要維修和維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)向工程部同事匯報(bào) 5.監(jiān)督并控制客用物品以及清潔用品的消耗,檢查工作間及工作手推車(chē)的規(guī)整及清潔度,檢查客用物品物料是否準(zhǔn)備充足 6.對(duì)員工進(jìn)行常用設(shè)施設(shè)備的操作培訓(xùn),確保員工已經(jīng)接受良好的培訓(xùn)以及得到所需要的工具和設(shè)施設(shè)備,高效地完成各自負(fù)責(zé)的工作 崗位要求: 1.良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神 2.良好的溝通能力 3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題、分析問(wèn)題、激勵(lì)、組織及培訓(xùn)能力
  • 深圳 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) 1.培訓(xùn)服務(wù)員在指定區(qū)域內(nèi)做清潔工作。 2.檢查房間質(zhì)量確保房間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3.填寫(xiě)客房報(bào)表。 4.檢查離店房,在確認(rèn)房間達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)后,將房間變成可售房。 5.按照檢查表檢查房間是否干凈,客用品是否齊全,并將需要修理的房間及時(shí)報(bào)修。 6.對(duì)需要修理的房間和物品要及時(shí)報(bào)修,并確保已修理好。 7.填寫(xiě)報(bào)告,并確??腿诉z留物品做失物招領(lǐng)。 8.檢查客房,樓道,樓梯,工作車(chē)和工作間的清潔情況等。 崗位要求 1.了解酒店運(yùn)營(yíng)模式及程序。 2.掌握電腦技巧。 3.具有較強(qiáng)的溝通及人際交往能力。
  • 助理管家

    5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)活動(dòng),為酒店住客提供具有規(guī)范化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、 負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、成本核算、成本控制等工作。 3、 保證客房和公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo),服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)備使用正常。 4、 協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部工作,為前臺(tái)提供客房,確保部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、 管理好客房的消耗品,并提出年度布巾消耗計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)物品領(lǐng)用進(jìn)行審核簽字。 6、 制定人員編制,員工培訓(xùn)計(jì)劃、合力分配及人力調(diào)配,并檢查員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表,工作態(tài)度和效率。 7、 與保安部密切協(xié)作,確保賓客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。 8、 擬定上報(bào)客房部年度工作計(jì)劃、季度工作安排。提出年度客房各類(lèi)物品的預(yù)算,并提出購(gòu)置清單,包括物品名稱(chēng)、牌號(hào)、單價(jià)、廠家及需用日期。 任職資格 1.良好的溝通技能與協(xié)調(diào)能力; 2.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作,檢查服務(wù)員工作情況,確??头亢椭苓叺貐^(qū)整潔有序; 2. 掌握每天的客房動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排; 3. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn); 4. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作;負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量; 6. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 7. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行成本管控及庫(kù)存管理 崗位要求:熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。
  • 中山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 購(gòu)買(mǎi)社保
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)樓層經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;主導(dǎo)部門(mén)員工培訓(xùn)工作。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、協(xié)助查房。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客房日常衛(wèi)生清潔的監(jiān)督及對(duì)客服務(wù),包括客房、樓層公共區(qū)域清潔檢查、VIP接待的準(zhǔn)備、計(jì)劃衛(wèi)生及保養(yǎng)工作的安排對(duì)接; 2.對(duì)所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、培訓(xùn),使所轄區(qū)域員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,提高工作質(zhì)量及效率; 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)服務(wù)員了解客人的住宿需求,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù); 5.完成所負(fù)責(zé)的專(zhuān)項(xiàng)工作,輔助部門(mén)的整體運(yùn)營(yíng); 6.對(duì)所轄區(qū)域的物料保管及消耗品進(jìn)行有效控制,所轄區(qū)域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程維修(家私、地毯等),設(shè)備保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)報(bào)修跟蹤維修情況,力求使設(shè)備達(dá)到最佳的工作狀態(tài),保證客人正常使用; 8、檢查轄區(qū)內(nèi)工作間各類(lèi)物品的儲(chǔ)存、保管及消耗,及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) 9、每天負(fù)責(zé)員工房間排房分工工作,及時(shí)轉(zhuǎn)換房態(tài),確保前臺(tái)有充足的空凈房供客人選擇; 10、處理相關(guān)物資申領(lǐng)及二級(jí)倉(cāng)庫(kù)物資管理; 11、完成上級(jí)或甲方安排的其他工作 【崗位要求】 1. 男、女不限,年齡不超過(guò)45周歲,高中及以上學(xué)歷或同等文化程度; 2. 有星級(jí)酒店客房領(lǐng)班主管的工作經(jīng)驗(yàn); 3. 對(duì)客房業(yè)務(wù)和流程熟練; 4. 熟悉酒店操作軟件和相關(guān)辦公軟件,能獨(dú)立處理客房各類(lèi)事件; 5. 頭腦靈活善于溝通,服從工作安排。
  • 客房主管

    4.8千-5.5千
    廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.保證房間、公區(qū)、周邊環(huán)境、工作區(qū)域的清潔、完好,努力實(shí)現(xiàn)零投訴。 2.檢查需維修、改進(jìn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)處理結(jié)果。 3.監(jiān)督公司規(guī)定、程序的執(zhí)行,保證住客和員工的安全。勸誡處罰違紀(jì)員工。 4.管理工具和貨品并保證設(shè)備、物品的有效使用。 5.組織在職培訓(xùn)(例如:清潔劑、設(shè)備的使用),幫助工作不達(dá)標(biāo)的員工。 6.預(yù)見(jiàn)住客的需要,并完美實(shí)現(xiàn)。通過(guò)電話或拜訪了解住客需求,與市場(chǎng)部人員及時(shí)溝通住客信息。 7.分包商的服務(wù)品質(zhì)檢查(公區(qū)清潔、消殺、垃圾清運(yùn))。 8.更新房態(tài)及執(zhí)行基本管理工作、制定工作計(jì)劃表、工作安排表、每月做工作總結(jié)匯報(bào)。 9.參加工作改進(jìn)計(jì)劃或住客滿意率提高計(jì)劃。 10.掌握有關(guān)公司、組織、周邊環(huán)境及其他相關(guān)的信息,向住客介紹公共設(shè)施及相關(guān)信息。 任職資格: 1.具有同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 3.具有良好的組織能力及協(xié)調(diào)能力。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    廣州 | 1年以上 | 中專(zhuān)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利
    • 五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.做好客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃,向門(mén)店總經(jīng)理匯報(bào)工作。 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 7.負(fù)責(zé)門(mén)店客房衛(wèi)生品質(zhì)檢查及客房部管理。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有3年及以上連鎖酒店或中高端酒店客房主管管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 珠海 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 集團(tuán)內(nèi)發(fā)展
    • 在線大學(xué)
    • 年度旅游
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 待遇好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Supervises Room Attendants to ensure that specific standards of cleanliness and maintenance are achieved. 管理客房服務(wù)員以保證能實(shí)現(xiàn)客房清潔整齊的要求。 Responsible for assigned floors , guest rooms during shift. 當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有分配的樓層,客房的檢查。 Inspect regularly guestroom corridors and public areas and check all guest rooms ensure highest standard of cleaning of them.檢查所有的客房并對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,確保它們的高度清潔。 Keep floor linen rooms neat and tidy. 維持樓層布草房的干凈和整潔。 Responsible for strict key control. 負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制。 Ensure compliance of Lost & Found procedures. 確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。
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