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  • 前臺接待員
    4.2千-6千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預訂變更等事務； 2、準確記錄并核對客人信息，確保登記資料完整無誤； 3、解答客人咨詢，提供酒店服務、周邊設施及旅游信息； 4、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時向上級反饋并跟進解決； 5、負責前臺現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接，確保賬目清晰； 6、維護前臺區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)服務形象； 7、協(xié)助完成部門其他臨時性工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能耐心細致地處理客戶需求； 2、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優(yōu)先； 3、能適應倒班工作制（含夜班），具備較強抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)； 5、工作認真負責，注重團隊協(xié)作，無不良職業(yè)記錄； 6、有華住酒店前臺或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗。
  • 汕頭 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.根據(jù)酒店政策、程序、內(nèi)部條例和標準處理所有事務 2.了解酒店房價、包價、折扣和推廣，并知道如何處理 3.根據(jù)品牌標準為所有客人辦理登記入住手續(xù) 4.遵照所有的現(xiàn)金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結帳離店手續(xù) 5.總是努力以最專業(yè)的方式代表萬豪。任何時候保持紀律，在客人詢問前立即主動問候客人和為其提供協(xié)助 崗位要求： 1.專業(yè)的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語基礎，前臺工作經(jīng)驗
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供住
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接和問候每一位到店的賓客，提供高效快捷的入住登記和退房結算服務。 2. 準確無誤地為賓客辦理入住手續(xù)，包括收集賓客個人信息、核對身份證件、安排房間、確定房價和付款方式等。 3. 為賓客提供關于酒店設施、服務項目、周邊景點、交通等方面的信息咨詢和建議，滿足賓客的需求。 4. 及時回復賓客的預訂咨詢和變更請求，協(xié)調(diào)客房安排，確保賓客的預訂需求得到滿足。 5. 維護和更新預訂系統(tǒng)，跟進預訂狀態(tài)，確保預訂數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求： 1. 具備流利的普通話和一定的英語會話能力，能夠與國內(nèi)外賓客進行有效溝通，優(yōu)先考慮 2. 熟練使用辦公軟件及酒店前臺管理系統(tǒng)。 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應變能力，能夠快速有效地處理各種突發(fā)情況。 4. 具備較強的服務意識和團隊合作精神，能夠主動為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。 5. 工作認真負責、細心周到，有較強的責任心和敬業(yè)精神。
  • 中山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒樱?3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益； 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，跟進對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、?？埔陨衔幕潭龋骼挠⒄Z口語； 2、形象佳、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
  • 潮州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應
    有投必應
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房； 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，年滿18周歲，身高男170cm以上，女160cm以上； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、身體健康、五官端正、口齒清晰，懂基本電腦操作，能適應輪班制； 4、有前臺接待，餐飲服務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 福利完善
    • 位置優(yōu)越
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    要求： 1.形象良好； 2.具有1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；  3.熟練使用電腦辦公軟件； 4.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，責任心，服務意識； 5.普通話準確流利，具備一般英語交流能力； 6.具備一定商務禮儀知識。 工作內(nèi)容及職責： 1.執(zhí)行上級要求，做好客房控房、銷售工作； 2.規(guī)范的儀容儀表和行為舉止，使之保持友好、整潔、高效率和職業(yè)化形象； 3.負責所屬區(qū)域衛(wèi)生，使之時刻保持清潔，物品擺放有序； 4.熟悉當日客情，掌握貴賓動向及重要團隊情況； 5.規(guī)范、熟悉操作客人入住、退房手續(xù)咨詢等服務，電腦資料輸入； 6.保證為客人提供及時、快捷的服務。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 月休8天
    • 工會福利
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。 2. 熱情接待客人，提前安排VIP客人和會議客人的入住登記。 3. 嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級。 4. 與相關部門保持聯(lián)系，及時處理各種信息，努力提高服務質(zhì)量及客房出租率。 5. 接受和處理預訂信息。 6. 對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。 7. 熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序訊速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。 8. 負責為客人結帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用。 9. 將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。 10. 愛護各類設備，保證通訊設備整潔、暢通，維護其正常工作。 11. 認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 12. 對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理。 13. 認真及時地完成上級委派的其它工作。嚴格按照廣東省旅業(yè)治安管理條例為每位顧客登記入住，處理異常情況。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度，有英語基礎； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 【工作地點】 深圳市福田區(qū)深業(yè)上城
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、熱情接待每一位來賓，提供專業(yè)的入住與退房服務； 2、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保客人獲得優(yōu)質(zhì)服務體驗； 3、處理客人咨詢，解答相關問題，提供必要幫助； 4、管理預訂系統(tǒng)，確保信息準確無誤； 5、協(xié)助處理突發(fā)事件，確保客人滿意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠應對各種客戶需求； 2、有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同提升服務質(zhì)量； 3、責任心強，能夠在壓力下保持冷靜，高效解決問題； 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 5、形象氣質(zhì)佳，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、月休6天，四人宿舍。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.熱情接待各方來賓，為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間。 2.準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)。 3.熟練掌握業(yè)務知識及操作技能，負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢工作。 崗位要求： 1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.熟悉電腦操作，能適應三班倒。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、此崗位為長期夜班崗位，月休6天，上班時間為23：30-08：00；需要基礎英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 前臺接待
    4.5千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、確保自己的儀表符合酒店儀容儀表要求。 2、按照酒店標準為客人辦理入住及離店服務。 3、熟知酒店信息，隨時準備為賓客提供問詢服務。 4、熟記客人喜好，與客人建立信任，贏得滿意度。 5、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，外幣兌換，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客提供服務。 6、確保每筆帳款結算快速、準確、有條不紊，保證備用金的準確。 7、熟悉預定資料，做好交班記錄，了解上一班的移交事項并負責處理。 崗位要求： 1、有酒店相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、具備較好的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，有較強的溝通能力、親和力，語言表達能力。

  • 前臺夜班
    4.5千-4.8千
    廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    • 店齡補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、前臺接待專職夜班； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.負責為客人提供預訂、入住、換房、退房以及客戶投訴、報修、失物認領、包裹代收等服務。 2.負責客房銷售。 3.掌握住客動態(tài)及資料，控制房態(tài)。 4.部門主管交辦的其他工作。 ? 任職要求： ? ? 1.30歲以下，五官端正，身體健康，男女不限.其中，男170cm以上，女160cm以上。 2.溝通能力強，具備專業(yè)友善的態(tài)度；具有較好協(xié)調(diào)技巧和組織技巧。 3.熟悉酒店前臺日常運作，能熟練使用相關辦公軟件。 4.具備較好的客戶服務技巧。 5.具有高星級酒店前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水電自理
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度，形象氣質(zhì)佳； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責酒店的前臺接待、辦理入住、收銀、退房、預訂等手續(xù)。 2、了解酒店內(nèi)外的各項信息，做好問詢服務工作。 3、收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級。 4、熟悉及了解各部門工作細則和流程。 5、向賓客推介酒店客房、會議室。 崗位要求： 1、女性，年齡18-35歲，身高158cm以上，有前廳崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、能聽懂粵語、能夠用英文進行簡單的對客溝通。 3、具備一定的溝通能力和服務意識，責任心強，工作積極主動。 4、該崗位前期需要上夜班，時間為：23:30-08:00，每月大概上1-2天，有夜班補助； 5、酒店共計房源400間，站班，能接受再溝通。 福利待遇： 1、薪資結構：固定底薪（4K-5K，依能力而定）+提成。 2、入職購買五險一金 。 3、月休八天。 4、包三餐，住宿在酒店2人間。 5、帶薪年假。

  • 前臺接待
    4千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應
    有投必應
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 前臺接待 禮賓
    4.5千-5.5千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    能接受夜班，單休，入職即繳納五險一金，包食宿（4人間），免費班車通勤。 崗位職責： 1.負責酒店客人入住手續(xù)、收銀等處理； 2.負責酒店客人的接待、指引等處理； 3.負責度假區(qū)穿梭巴士的預訂等各項安排； 4.配合各部門完成客戶接待參觀工作； 5.按時完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1.學歷中專以上，普通話標準，性格開朗積極向上，具備良好的精神面貌，有1年酒店及高端住宅同崗位經(jīng)驗； 2.善于溝通，理解及應變能力強，吃苦耐勞，較強的抗壓性與團隊協(xié)作意識，服從整體工作安排。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、普通話良好，略懂英語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，有較強的服務意識和責任感。

  • 前臺接待員
    3.3千-4.5千
    廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 2.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務； 3.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務； 4.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 5.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息； 崗位要求 1.中專以上文化程度，能運用英語與客人交流，有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 3.相貌端正，身體健康。 我們的地址是：廣州市白云區(qū)同和路187廣州云凱酒店，地鐵三號線同和站A出口直行5-8分鐘，到達后不用進去大堂，面對酒店正門，左手邊斜坡下來進來人事部面試（墻上有“面試指引”指示牌，找人力資源部填表面試）
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前臺日常接待工作，包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務； 2、準確高效地完成收銀結算工作，確保賬目清晰、無差錯； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時反饋并協(xié)調(diào)解決； 4、維護前臺區(qū)域整潔有序，確保服務環(huán)境符合酒店標準； 5、協(xié)助預訂管理，包括電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場預訂的錄入與確認； 6、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息，為客人提供準確的指引和推薦； 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話流利，具備基礎英語溝通能力者優(yōu)先； 3、能適應倒班工作制（含夜班），具備較強的抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)； 5、工作細致耐心，具備良好的團隊協(xié)作能力和應變能力； 6、無經(jīng)驗者可接受培訓，有酒店前臺或收銀經(jīng)驗者優(yōu)先。
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