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  • 前臺接待

    4千-5千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂、變更及取消等事宜; 2、熱情接待到店客人,提供準(zhǔn)確、高效的咨詢服務(wù),解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的疑問; 3、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時反饋并跟進(jìn)解決,確保客人滿意度; 4、負(fù)責(zé)前臺現(xiàn)金、票據(jù)及賬務(wù)的核對與管理,確保賬目清晰、準(zhǔn)確; 5、維護(hù)前臺區(qū)域的環(huán)境整潔,確保設(shè)備正常運行; 6、與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門的工作需求; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正,氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊協(xié)作精神; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備一定的抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等)及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先; 5、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗; 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能高效完成工作任務(wù)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域?qū)徒哟?wù),日常清潔與維護(hù)工作,確保更衣區(qū)域整潔有序; 2、為賓客提供更衣引導(dǎo)服務(wù),協(xié)助賓客妥善存放衣物及個人物品; 3、定期檢查更衣柜、座椅等設(shè)施的使用情況,及時報修損壞設(shè)備; 4、維護(hù)更衣室秩序,妥善處理賓客的合理需求及突發(fā)情況; 5、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,確保賓客隱私及財物安全; 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識,能夠主動、熱情地為賓客提供幫助; 2、身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)站立及走動較多的工作環(huán)境; 3、具備基本的溝通能力,能夠清晰表達(dá)并與同事協(xié)作完成任務(wù); 4、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)范; 5、無不良嗜好及犯罪記錄,品行端正,服從管理; 6、有酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險一金
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求; 2、解答客人咨詢,提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹,確保客人獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗; 3、處理客人投訴及突發(fā)情況,及時反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決; 4、管理前臺現(xiàn)金及賬目,確保賬務(wù)準(zhǔn)確無誤,完成每日交接班記錄; 5、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序,協(xié)助保持大堂整體環(huán)境; 6、配合銷售部門完成會員推廣及其他營銷任務(wù); 7、遵守酒店規(guī)章制度,執(zhí)行安全及保密要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉前臺操作流程; 3、年齡18-30歲,形象端正,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)及溝通能力; 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如PMS); 5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、應(yīng)變能力及團(tuán)隊協(xié)作精神; 6、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),抗壓能力強(qiáng); 7、有星級酒店工作經(jīng)驗或英語基礎(chǔ)者優(yōu)先。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 早餐補(bǔ)貼
    • 美女帥哥多
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 4.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 5.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 6.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 身高女生1.6以上,男生1.7以上,形象好。
  • 汕頭 | 1年以上 | 初中
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的登記服務(wù); 2、接聽電話,處理客人咨詢、預(yù)訂及投訴,確保及時響應(yīng)并妥善解決; 3、熟悉酒店各項服務(wù)及設(shè)施,主動向客人推薦酒店產(chǎn)品及周邊旅游信息,提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)前臺現(xiàn)金、票據(jù)的收付及保管,確保賬目清晰、準(zhǔn)確; 5、協(xié)助維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 6、與客房部、餐飲部等部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決客人需求; 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷,年齡18-35歲,形象端正,具備良好的服務(wù)意識; 2、1年以上酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉前臺操作流程者優(yōu)先; 3、普通話流利,具備基本的英語溝通能力,能應(yīng)對簡單的英文接待; 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識; 5、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作精神; 6、能適應(yīng)輪班制工作(含夜班),抗壓能力強(qiáng)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度,熟悉電腦操作,會捷信達(dá)前臺系統(tǒng)操作為佳; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺接待

    3.5千-4千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年終獎
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求; 2、解答客人咨詢,提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹,確??腿双@得滿意的服務(wù)體驗; 3、處理客人投訴及突發(fā)情況,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,維護(hù)酒店形象; 4、管理前臺現(xiàn)金及賬務(wù),確保賬目清晰、準(zhǔn)確,完成每日交接班記錄; 5、協(xié)助維護(hù)客房狀態(tài)信息,與客房部保持溝通,確保房態(tài)實時更新; 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保持前臺區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待客人; 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強(qiáng)的抗壓能力; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,具備基本的電腦操作能力; 5、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、身高要求女生160cm以上、男生175cm以上
  • 潮州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,年滿18周歲,身高男170cm以上,女160cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、身體健康、五官端正、口齒清晰,懂基本電腦操作,能適應(yīng)輪班制; 4、有前臺接待,餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • GSA賓客接待

    4千-6.5千
    廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.盡一切努力確??腿嗽陔x店時會對酒店的服務(wù)有很好的印象。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7為顧客提供熱情周到的接待,有效率的登記入住,迎接客人。 崗位要求 1.大專以上文化程度,有1年同等職位工作經(jīng)驗更佳,英語溝通流利。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.形象氣質(zhì)佳,身體健康。
  • 前臺接待

    4.5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練前臺各項業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)&離職手續(xù),核對賬單; 7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、擁有前臺工作經(jīng)驗1年以上; 2、熟練使用辦公軟件; 3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識; 4、擁有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、推銷能力; 5、懂得基礎(chǔ)英語,會使用捷信達(dá)系統(tǒng),能夠接受三班倒。 福利待遇: 1、包食宿(提供Wifi、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、空調(diào))、月休6天、工作8小時、五險一金、員工團(tuán)建、員工培訓(xùn)、年度體檢、員工生日會&生日禮物、過節(jié)福利。 2、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成(會員提成、好評獎勵、散客提成)+ 夜班補(bǔ)助。
  • 前廳接待

    4千-5.5千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1. 根據(jù)酒店政策、程序、內(nèi)部條例和標(biāo)準(zhǔn)處理所有事務(wù)。熟知每日酒店運營狀況,查閱每日酒店活動表,在布告欄上更新所有的變化、新本地操作程序和活動。 2. 了解酒店房價、包價、折扣和推廣,并知道如何處理。了解酒店的客房、地理位置、設(shè)施、特色和其他各種提供的服務(wù)。 3.? 熟練操作Opera系統(tǒng)為客人辦理各項手續(xù)。根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)為所有客人辦理登記入住手續(xù)。 4.?按照恰當(dāng)?shù)亩Y節(jié)標(biāo)準(zhǔn)盡快地接聽電話。知道如何操作保險柜。在保密原則上處理郵件和信息。 5。知道所有的應(yīng)急處理程序并知道如何按照它們來行動。 6.?了解這個城市、酒店附近的區(qū)域和其他吸引人的事物,以便為客人提供 需要的信息。 7.?嚴(yán)格按照封裝投款程序在班次結(jié)束時匯總清點款項。主管或經(jīng)理將總是會去核實班次結(jié)束時的款項并在系統(tǒng)內(nèi)錄入投款額。 8.?能夠以專業(yè)和禮貌的方式與公眾溝通。能夠與所有的經(jīng)理、主管和員工溝通。 9.?能以專業(yè)的方式處理沖突。高度熟悉所有的應(yīng)急處理程序、炸彈威脅、火警和疏散預(yù)案。 10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、具備有國際連鎖大型酒店前廳工作經(jīng)驗; 2、至少有相同職位的工作經(jīng)驗; 3、流利的中英文聽說寫能力; 4、有一定的酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗,會使用OPERA系統(tǒng); 5、接受過國際酒店品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)培訓(xùn)者優(yōu)先。 福利待遇:包吃住、4天休、五險一金、節(jié)日福利禮品、商業(yè)保險、愛心基金
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺日常接待工作,包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù); 2、準(zhǔn)確高效地完成收銀結(jié)算工作,確保賬目清晰、無差錯; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時反饋并協(xié)調(diào)解決; 4、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序,確保服務(wù)環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 5、協(xié)助預(yù)訂管理,包括電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場預(yù)訂的錄入與確認(rèn); 6、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的指引和推薦; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強(qiáng)的抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel)及酒店管理系統(tǒng); 5、工作細(xì)致耐心,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和應(yīng)變能力; 6、無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn),有酒店前臺或收銀經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 前臺接待

    4千-5千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 免費食宿
    • 季度優(yōu)秀獎勵
    • 多種帶薪假期
    • 免費提供制服
    • 精美生日禮物
    • 社會綜合保險
    • 豐富員工活動
    • 生活設(shè)施齊全
    • 培訓(xùn)系統(tǒng)完善
    • 職業(yè)發(fā)展機(jī)會
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 2、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 3、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 4、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 5、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 6、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 7、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 8、負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專及以上文化程度,形象良好,身高160及以上,有流利的英語口語能力優(yōu)先考慮。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、酒店管理及高鐵乘務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 設(shè)有學(xué)歷津:大專 300 元/人/月、本科 500 元/人/月;英語津貼:大學(xué)英語四級 500元/人/月、六級600元/人/月,專業(yè)英語四級 600 元/人/月、八級 800元/人/月,夜班津貼、銷售提成等另計,綜合薪資5000+
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 帶薪年假
    • 節(jié)假日福利
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂,登記入住及退房等手續(xù) 2、負(fù)責(zé)老顧客的電話回訪和投訴善后事宜 3、負(fù)責(zé)會員系統(tǒng)的維護(hù)和資料更新 4、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù)和訂單管理 5、協(xié)助財務(wù)做好每日賬務(wù)的核對等 6、協(xié)助部門經(jīng)理安排其他的事項 要求: 女性身高160以上,男性身高170以上,無紋身,無染發(fā),電腦熟練,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎+提成 1.公司提供住宿(包住,僅分?jǐn)偹娰M)及工作餐(包吃),員工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美,配備空調(diào)、熱水器; 2.入職即購買社保; 3.公司每年都會進(jìn)行薪酬調(diào)整, 4.工作滿一年享受工齡工資, 5.公司設(shè)有全勤獎,優(yōu)秀員工獎,各類假期福利,過節(jié)費等其它福利。 工作時間:月休4天,每天8小時,分班制; 我們是一家年輕化富有活力的公司,人性化管理, 歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打電話,咨詢時間:9:30-12:00,14:00-18:00
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 帶薪年假
    • 節(jié)假日福利
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)會員系統(tǒng)的維護(hù)和資料更新; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息; 9、完成部門經(jīng)理安排其他的事項。 崗位要求 1、女性身高160以上,男性身高170以上,無紋身,無染發(fā); 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、需要有半年以上酒店前臺的經(jīng)驗,會使用捷信達(dá)者優(yōu)先 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎+提成 1.公司提供住宿(包?。┘肮ぷ鞑停ò裕瑔T工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美,配備空調(diào)、熱水器; 2.入職即購買社保; 3.公司每年都會進(jìn)行薪酬調(diào)整, 4.工作滿一年享受工齡工資, 5.公司設(shè)有全勤獎,優(yōu)秀員工獎,各類假期福利,過節(jié)費等其它福利。 工作時間:月休4天,每天8小時,分班制; 我們是一家年輕化富有活力的公司,人性化管理, 歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭!
  • 前廳接待

    4千-5千
    廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 社保
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    三班8小時工作制,需輪夜班 主要工作職責(zé) 1、處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。 2、確保正確處理開票,包括審查和歸檔工作。 3、在日常工作及客戶服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 4、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 5、確保并遵守公司相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 6、積極與團(tuán)隊配合完成日常工作。 崗位要求 1、需要有過相關(guān)實習(xí)/工作經(jīng)驗,身高160以上 2、良好的溝通能力; 3、良好的儀容儀表; 4、可接受輪班工作制; 5、服務(wù)意識強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前廳接待

    4千-5千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 2、熟練總臺各項專業(yè)流程和技能,掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作,為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 6、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,會粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)概述: 1.友好熱情的對客服務(wù),正直的工作操守,專業(yè)的工作技能,適時提供如客人預(yù)定、團(tuán)隊接待、登記入住、退房離店、接線總機(jī)、禮賓服務(wù)及其他被需要的幫助; 2.保持對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、部門標(biāo)準(zhǔn)與程序、財務(wù)政策的熟知,以便向客人提供服務(wù); 3.落實登記入住、退房離店、客房更換、行李管理及收銀結(jié)賬程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都正確及完整地輸入酒店客房管理系統(tǒng)中; 4.負(fù)責(zé)對公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核,確保系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無誤; 5.在當(dāng)班期間根據(jù)前臺運營情況,進(jìn)行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求; 6.以協(xié)助和靈活的態(tài)度與其他部門溝通協(xié)調(diào)、密切合作,關(guān)注酒店的整體成功和客人的滿意度,并確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職條件: 1.35周歲以下,大專(含)以上學(xué)歷 2.具有同崗位工作經(jīng)驗,有星級酒店前廳部崗位工作經(jīng)驗1年者優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件,精通普通話,較好的英語口語交流能力及英語書寫能力者優(yōu)先。 4.具有較強(qiáng)的靈活性和應(yīng)變能力,良好的心理承受能力,積極的工作態(tài)度; 5.責(zé)任心強(qiáng),具有較高的政治水平和思想覺悟; 6.高度的服務(wù)意識;良好表達(dá)技巧; 7.良好的組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力; 8.懂商務(wù)接待禮儀及VIP接待禮儀優(yōu)先。 工作地點:深圳市寶安區(qū)沙井街道濱江大道66號灣區(qū)會展國際酒店 與第三方外包公司簽訂合同
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