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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)酒店政策、程序、內(nèi)部條例和標(biāo)準(zhǔn)處理所有事務(wù) 2.了解酒店房?jī)r(jià)、包價(jià)、折扣和推廣,并知道如何處理 3.根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)為所有客人辦理登記入住手續(xù) 4.遵照所有的現(xiàn)金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結(jié)帳離店手續(xù) 5.總是努力以最專業(yè)的方式代表萬豪。任何時(shí)候保持紀(jì)律,在客人詢問前立即主動(dòng)問候客人和為其提供協(xié)助 崗位要求: 1.專業(yè)的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語(yǔ)基礎(chǔ),前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接和問候每一位到店的賓客,提供高效快捷的入住登記和退房結(jié)算服務(wù)。 2. 準(zhǔn)確無誤地為賓客辦理入住手續(xù),包括收集賓客個(gè)人信息、核對(duì)身份證件、安排房間、確定房?jī)r(jià)和付款方式等。 3. 為賓客提供關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、周邊景點(diǎn)、交通等方面的信息咨詢和建議,滿足賓客的需求。 4. 及時(shí)回復(fù)賓客的預(yù)訂咨詢和變更請(qǐng)求,協(xié)調(diào)客房安排,確保賓客的預(yù)訂需求得到滿足。 5. 維護(hù)和更新預(yù)訂系統(tǒng),跟進(jìn)預(yù)訂狀態(tài),確保預(yù)訂數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求: 1. 具備流利的普通話和一定的英語(yǔ)會(huì)話能力,能夠與國(guó)內(nèi)外賓客進(jìn)行有效溝通,優(yōu)先考慮 2. 熟練使用辦公軟件及酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)。 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理各種突發(fā)情況。 4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠主動(dòng)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到,有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,跟進(jìn)對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、??埔陨衔幕潭龋骼挠⒄Z(yǔ)口語(yǔ); 2、形象佳、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
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    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求; 2、解答客人咨詢,提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹,確保客人獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn); 3、處理客人投訴及突發(fā)情況,及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決; 4、管理前臺(tái)現(xiàn)金及賬目,確保賬務(wù)準(zhǔn)確無誤,完成每日交接班記錄; 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序,協(xié)助保持大堂整體環(huán)境; 6、配合銷售部門完成會(huì)員推廣及其他營(yíng)銷任務(wù); 7、遵守酒店規(guī)章制度,執(zhí)行安全及保密要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺(tái)操作流程; 3、年齡18-30歲,形象端正,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力; 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如PMS); 5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 6、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),抗壓能力強(qiáng); 7、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)或英語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先。
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,年滿18周歲,身高男170cm以上,女160cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、身體健康、五官端正、口齒清晰,懂基本電腦操作,能適應(yīng)輪班制; 4、有前臺(tái)接待,餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)和退房手續(xù); 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情及酒店的進(jìn)行的活動(dòng); 3.熟悉酒店產(chǎn)品推廣政策,向賓客介紹推薦; 4.掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 5.工作熱情飽滿,注重賓客入住體驗(yàn); 6.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息; 7.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并跟進(jìn)處理; 8.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 崗位要求 1.大專及以上文化程度,良好的英語(yǔ)口語(yǔ); 2.性格開朗、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3.熟練使用電腦辦公軟件; 4.接受三班倒班制; 5.薪資待遇底薪+提成; 6.可接受旅游管理及酒店管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
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    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客的喜好,協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7、在前臺(tái)及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工活動(dòng)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【游艇會(huì)前臺(tái)接待】 崗位職責(zé): 1、為會(huì)員提供細(xì)致周到的管家服務(wù); 2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、客戶接待、事務(wù)辦理等服務(wù)工作; 3、接待、接聽來訪來電并回復(fù)、記錄及回訪; 4、對(duì)客戶信息的收集、更新工作,建立客戶檔案和服務(wù)記錄; ? 崗位要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷; 2、熟悉電腦操作,酒店專業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有責(zé)任心、熱誠(chéng)待人,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力及應(yīng)變能力。 4、有會(huì)員制俱樂部、星級(jí)酒店前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【酒店前臺(tái)接待】 崗位職責(zé): 1、銷售客房; 2、為客戶辦理入住手續(xù)并安排房間; 3、掌握顧客動(dòng)態(tài)并把握客房狀態(tài); 4、為客人辦理?yè)Q房、調(diào)整房?jī)r(jià)等,并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài); 5、提供對(duì)客及對(duì)內(nèi)的咨詢及留言、轉(zhuǎn)交物品工作; 6、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù); 7、收集客戶的建議和意見; 8、掌握常客及VIP客戶的信息,并提供個(gè)性化服務(wù); 職位要求 1、有良好的氣質(zhì),身體健康; 2、主動(dòng)熱情,有服務(wù)意識(shí); 3、有好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣; 4、吃苦耐勞; ? ? ? ? ? ? 其他要求 ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 語(yǔ)言能力:英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力:良好
  • 前臺(tái)接待

    4.5千-5.5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度體檢
    • 節(jié)日福利
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 崗位要求 1.大專以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ)。 2.精通粵語(yǔ)優(yōu)先考慮。 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 4.有較強(qiáng)的抗壓能力,接受輪班工作。 5.相貌端正,身體健康。 福利: 1.工作8小時(shí),月休8天以上; 2.深圳一檔社保; 3.年度體檢,年底雙薪; 4.商業(yè)保險(xiǎn),夜班津貼。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)程,認(rèn)真做好前臺(tái)接待工作,努力推銷客房及酒店其它產(chǎn)品; 2. 上崗時(shí)做到儀容儀表、禮貌禮節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)、熱情待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3. 按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)撥打及接聽電話,并做好記錄; 4. 認(rèn)真掌握本酒店的客房狀況和價(jià)格情況,以及其他服務(wù)項(xiàng)目的基本信息; 5.負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房、游客咨詢講解及指引服務(wù)等。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳 2.中專及以上學(xué)歷;具備酒店管理方面的知識(shí) 3.良好的電腦操作技巧、溝通表達(dá)技巧 4.普通話良好;有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ) 職位福利:高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、包住、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假、月休六天
  • 前廳接待

    3千-5千
    汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)
    • 帥哥多
    • 年終獎(jiǎng)
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、為賓客辦理入住/離店手續(xù)。 2、熟悉預(yù)定情況,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。 3、熟練掌握前臺(tái)的各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的政策,做好客房促銷,爭(zhēng)取營(yíng)收。 5、負(fù)責(zé)所有客房房卡的發(fā)放與管理工作。 6、制作報(bào)表,為其他部門提供準(zhǔn)確的客情信息。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力,接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。 2、開朗,靈活,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí),熱愛酒店行業(yè)。 3、抗壓力強(qiáng),有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、女性身高160cm以上,男性身高175cm以上。
  • 佛山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ); 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 廣州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、前臺(tái)服務(wù) 為到店客人提供接待、入住辦理、預(yù)訂確認(rèn)、問詢解答、離店結(jié)賬等服務(wù),確保流程高效準(zhǔn)確。 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)備整潔(如電腦、打印機(jī)、房卡系統(tǒng)),每日交接班前完成臺(tái)賬核對(duì)。 2、餐廳服務(wù) 負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)業(yè)期間全程對(duì)客服務(wù),包括餐品推薦、菜單講解、點(diǎn)餐系統(tǒng)錄入、餐桌擺臺(tái)及餐后清潔。 定期檢查餐廳設(shè)備(如咖啡機(jī)、消毒柜)運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)修并跟進(jìn)解決。 3、衛(wèi)生管理 按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前臺(tái)區(qū)域及餐廳餐臺(tái)、餐具、設(shè)備的清潔消毒工作,確保符合衛(wèi)生安全規(guī)范。 每日營(yíng)業(yè)前后完成區(qū)域自查,確保環(huán)境整潔無雜物、器具擺放統(tǒng)一。 4、客情反饋 主動(dòng)記錄客人對(duì)餐品、服務(wù)、環(huán)境的意見與建議,當(dāng)日匯總提交至值班主管及廚師團(tuán)隊(duì)。 協(xié)助處理一般性客訴,復(fù)雜問題需10分鐘內(nèi)上報(bào)直屬上級(jí)。 任職條件: 1、基本條件 年齡18-35歲,中專/高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)或經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英文溝通能力(可接待外籍客人)。 2、核心技能 熟練操作前臺(tái)PMS系統(tǒng)及餐廳點(diǎn)單設(shè)備,30分鐘內(nèi)掌握新系統(tǒng)操作。 具備多任務(wù)處理能力,可兼顧前臺(tái)接待與餐廳服務(wù)場(chǎng)景切換。 3、素質(zhì)要求 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能主動(dòng)關(guān)注客人潛在需求(如主動(dòng)續(xù)水、提醒菜品最佳食用時(shí)間)。 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)早晚夜三班輪崗(早班7:00-16:00,晚班15:00-24:00,夜班24:00-次日8:00)。 衛(wèi)生敏感度高,嚴(yán)格執(zhí)行清潔SOP標(biāo)準(zhǔn)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作,包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù); 2、準(zhǔn)確高效地完成收銀結(jié)算工作,確保賬目清晰、無差錯(cuò); 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)解決; 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序,確保服務(wù)環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 5、協(xié)助預(yù)訂管理,包括電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂的錄入與確認(rèn); 6、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的指引和推薦; 7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強(qiáng)的抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel)及酒店管理系統(tǒng); 5、工作細(xì)致耐心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力; 6、無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn),有酒店前臺(tái)或收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.熱情接待各方來賓,為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間。 2.準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)。 3.熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢工作。 崗位要求: 1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.熟悉電腦操作,能適應(yīng)三班倒。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、此崗位為長(zhǎng)期夜班崗位,月休6天,上班時(shí)間為23:30-08:00;需要基礎(chǔ)英語(yǔ)。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 免費(fèi)班車
    • 地鐵周邊
    • 環(huán)境優(yōu)美
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作地點(diǎn):東莞觀瀾湖度假酒店(東莞社保) 康體部包含兒童活動(dòng)中心、運(yùn)動(dòng)拓展、泳池、健身房、草坪營(yíng)地等相關(guān)區(qū)域。 【崗位職責(zé)】 1.確保康體部每天正常的開放時(shí)間,確??刁w所有區(qū)域清潔、安全;并監(jiān)督部門員工工作形象、操作規(guī)范,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2.辦理會(huì)員登記和相關(guān)銷售,協(xié)助使用POS系統(tǒng)和收款;提供康體部參觀接待及相關(guān)咨詢服務(wù)。 3.配合康體部完成康體活動(dòng)計(jì)劃、物資采購(gòu)、方案落地及活動(dòng)開展。 4.及時(shí)對(duì)經(jīng)理報(bào)告意外事件和不安全隱患,協(xié)助安全培訓(xùn)。 5.協(xié)助部門考勤/盤點(diǎn)/報(bào)表等基礎(chǔ)行政工作。 【任職要求】 1.高中及以上學(xué)歷,具備兩年及以上酒店康樂接待工作經(jīng)驗(yàn)(或酒店其他接待服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn));2.誠(chéng)信負(fù)責(zé)、良好的交流能力、職業(yè)形象,適應(yīng)戶外工作環(huán)境; 3.了解基本電腦辦公操作。 【崗位資訊】 1.薪資4000~4500元/月休8天(調(diào)休),試用期三個(gè)月。 2.提供宿舍(4人間/配備空調(diào)/公共衛(wèi)?。?,餐卡充值餐費(fèi)260元/月(用于員工餐廳),通勤免費(fèi)班車。 3.提供五險(xiǎn)一金,帶薪年假7天,法定節(jié)假日三薪。 4.康體部營(yíng)業(yè)時(shí)間:夏季8:00-22:00/冬季10:00-22:00,工作時(shí)間每8小時(shí)/班次。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)假日福利
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)的維護(hù)和資料更新; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息; 9、完成部門經(jīng)理安排其他的事項(xiàng)。 崗位要求 1、女性身高160以上,男性身高170以上,無紋身,無染發(fā); 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、需要有半年以上酒店前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用捷信達(dá)者優(yōu)先 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎(jiǎng)+提成 1.公司提供住宿(包住)及工作餐(包吃),員工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美,配備空調(diào)、熱水器; 2.入職即購(gòu)買社保; 3.公司每年都會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)整, 4.工作滿一年享受工齡工資, 5.公司設(shè)有全勤獎(jiǎng),優(yōu)秀員工獎(jiǎng),各類假期福利,過節(jié)費(fèi)等其它福利。 工作時(shí)間:月休4天,每天8小時(shí),分班制; 我們是一家年輕化富有活力的公司,人性化管理, 歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭!
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為客人提供預(yù)訂、入住、換房、退房以及客戶投訴、報(bào)修、失物認(rèn)領(lǐng)、包裹代收等服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)客房銷售。 3.掌握住客動(dòng)態(tài)及資料,控制房態(tài)。 4.部門主管交辦的其他工作。 ? 任職要求: ? ? 1.30歲以下,五官端正,身體健康,男女不限.其中,男170cm以上,女160cm以上。 2.溝通能力強(qiáng),具備專業(yè)友善的態(tài)度;具有較好協(xié)調(diào)技巧和組織技巧。 3.熟悉酒店前臺(tái)日常運(yùn)作,能熟練使用相關(guān)辦公軟件。 4.具備較好的客戶服務(wù)技巧。 5.具有高星級(jí)酒店前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.處理日常的入住,退房,預(yù)訂及接待工作; 2.妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴,如有需要,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 3.確保并遵守公寓相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn); 4.確保正常處理開票和行政工作,包括審核賬務(wù)和歸檔工作; 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; ?6.積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作 ; 7.監(jiān)管部分咖啡角的工作內(nèi)容。 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游類專業(yè)畢業(yè); 2.具有1年以上服務(wù)公寓/星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 3.良好的溝通能力,具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力; 4.良好的儀容儀表,熟悉前廳工作流程; 5.可接受輪班工作制。
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