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已為您推薦以下相似職位

  • 汕頭 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.根據(jù)酒店政策、程序、內(nèi)部條例和標(biāo)準(zhǔn)處理所有事務(wù) 2.了解酒店房?jī)r(jià)、包價(jià)、折扣和推廣，并知道如何處理 3.根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)為所有客人辦理登記入住手續(xù) 4.遵照所有的現(xiàn)金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結(jié)帳離店手續(xù) 5.總是努力以最專(zhuān)業(yè)的方式代表萬(wàn)豪。任何時(shí)候保持紀(jì)律，在客人詢(xún)問(wèn)前立即主動(dòng)問(wèn)候客人和為其提供協(xié)助 崗位要求： 1.專(zhuān)業(yè)的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語(yǔ)基礎(chǔ)，前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 以熱情、友好、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度迎接和問(wèn)候每一位到店的賓客，提供高效快捷的入住登記和退房結(jié)算服務(wù)。 2. 準(zhǔn)確無(wú)誤地為賓客辦理入住手續(xù)，包括收集賓客個(gè)人信息、核對(duì)身份證件、安排房間、確定房?jī)r(jià)和付款方式等。 3. 為賓客提供關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、周邊景點(diǎn)、交通等方面的信息咨詢(xún)和建議，滿(mǎn)足賓客的需求。 4. 及時(shí)回復(fù)賓客的預(yù)訂咨詢(xún)和變更請(qǐng)求，協(xié)調(diào)客房安排，確保賓客的預(yù)訂需求得到滿(mǎn)足。 5. 維護(hù)和更新預(yù)訂系統(tǒng)，跟進(jìn)預(yù)訂狀態(tài)，確保預(yù)訂數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求： 1. 具備流利的普通話和一定的英語(yǔ)會(huì)話能力，能夠與國(guó)內(nèi)外賓客進(jìn)行有效溝通，優(yōu)先考慮 2. 熟練使用辦公軟件及酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)。 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠快速有效地處理各種突發(fā)情況。 4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠主動(dòng)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
  • 中山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、專(zhuān)科以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、形象佳、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
  • 汕頭 | 1年以上 | 初中
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確、高效的登記服務(wù)； 2、接聽(tīng)電話，處理客人咨詢(xún)、預(yù)訂及投訴，確保及時(shí)響應(yīng)并妥善解決； 3、熟悉酒店各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施，主動(dòng)向客人推薦酒店產(chǎn)品及周邊旅游信息，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)現(xiàn)金、票據(jù)的收付及保管，確保賬目清晰、準(zhǔn)確； 5、協(xié)助維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 6、與客房部、餐飲部等部門(mén)保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決客人需求； 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡18-35歲，形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作流程者優(yōu)先； 3、普通話流利，具備基本的英語(yǔ)溝通能力，能應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的英文接待； 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)； 5、性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、能適應(yīng)輪班制工作（含夜班），抗壓能力強(qiáng)。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂及變更需求； 2、解答客人咨詢(xún)，提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹，確?？腿双@得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)； 3、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決； 4、管理前臺(tái)現(xiàn)金及賬目，確保賬務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤，完成每日交接班記錄； 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，協(xié)助保持大堂整體環(huán)境； 6、配合銷(xiāo)售部門(mén)完成會(huì)員推廣及其他營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)； 7、遵守酒店規(guī)章制度，執(zhí)行安全及保密要求。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作流程； 3、年齡18-30歲，形象端正，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力； 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如PMS）； 5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），抗壓能力強(qiáng)； 7、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)或英語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先。
  • 潮州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年滿(mǎn)18周歲，身高男170cm以上，女160cm以上； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、身體健康、五官端正、口齒清晰，懂基本電腦操作，能適應(yīng)輪班制； 4、有前臺(tái)接待，餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)和退房手續(xù)； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情及酒店的進(jìn)行的活動(dòng)； 3.熟悉酒店產(chǎn)品推廣政策，向賓客介紹推薦； 4.掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 5.工作熱情飽滿(mǎn)，注重賓客入住體驗(yàn)； 6.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息； 7.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并跟進(jìn)處理； 8.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 崗位要求 1.大專(zhuān)及以上文化程度，良好的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2.性格開(kāi)朗、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3.熟練使用電腦辦公軟件； 4.接受三班倒班制； 5.薪資待遇底薪+提成； 6.可接受旅游管理及酒店管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工活動(dòng)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【游艇會(huì)前臺(tái)接待】 崗位職責(zé)： 1、為會(huì)員提供細(xì)致周到的管家服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、客戶(hù)接待、事務(wù)辦理等服務(wù)工作； 3、接待、接聽(tīng)來(lái)訪來(lái)電并回復(fù)、記錄及回訪； 4、對(duì)客戶(hù)信息的收集、更新工作，建立客戶(hù)檔案和服務(wù)記錄； ? 崗位要求： 1、形象好，氣質(zhì)佳，大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、熟悉電腦操作，酒店專(zhuān)業(yè)或旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有責(zé)任心、熱誠(chéng)待人，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力及應(yīng)變能力。 4、有會(huì)員制俱樂(lè)部、星級(jí)酒店前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【酒店前臺(tái)接待】 崗位職責(zé)： 1、銷(xiāo)售客房； 2、為客戶(hù)辦理入住手續(xù)并安排房間； 3、掌握顧客動(dòng)態(tài)并把握客房狀態(tài)； 4、為客人辦理?yè)Q房、調(diào)整房?jī)r(jià)等，并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)； 5、提供對(duì)客及對(duì)內(nèi)的咨詢(xún)及留言、轉(zhuǎn)交物品工作； 6、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)； 7、收集客戶(hù)的建議和意見(jiàn)； 8、掌握?？图癡IP客戶(hù)的信息，并提供個(gè)性化服務(wù)； 職位要求 1、有良好的氣質(zhì)，身體健康； 2、主動(dòng)熱情，有服務(wù)意識(shí)； 3、有好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣； 4、吃苦耐勞； ? ? ? ? ? ? 其他要求 ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：良好
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客的喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見(jiàn)并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7、在前臺(tái)及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 2、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范，能適應(yīng)三班倒班工作。

  • 前臺(tái)接待
    4.3千-5.5千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 商業(yè)意外險(xiǎn)
    • 節(jié)日福利
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住/登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 人才畫(huà)像 1.高中以上學(xué)歷，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力； 3.注重細(xì)節(jié)，有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任且好的執(zhí)行力； 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力； 5.知曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范。

  • 前廳接待
    3千-5千
    汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)
    • 帥哥多
    • 年終獎(jiǎng)
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、為賓客辦理入住/離店手續(xù)。 2、熟悉預(yù)定情況，了解客情，了解酒店的活動(dòng)。 3、熟練掌握前臺(tái)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的政策，做好客房促銷(xiāo)，爭(zhēng)取營(yíng)收。 5、負(fù)責(zé)所有客房房卡的發(fā)放與管理工作。 6、制作報(bào)表，為其他部門(mén)提供準(zhǔn)確的客情信息。 崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力，接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。 2、開(kāi)朗，靈活，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)，熱愛(ài)酒店行業(yè)。 3、抗壓力強(qiáng)，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、女性身高160cm以上，男性身高175cm以上。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.熱情接待各方來(lái)賓，為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間。 2.準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)。 3.熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)工作。 崗位要求： 1.中專(zhuān)以上文化程度。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.熟悉電腦操作，能適應(yīng)三班倒。
  • 廣州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé)： 1、前臺(tái)服務(wù) 為到店客人提供接待、入住辦理、預(yù)訂確認(rèn)、問(wèn)詢(xún)解答、離店結(jié)賬等服務(wù)，確保流程高效準(zhǔn)確。 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)備整潔（如電腦、打印機(jī)、房卡系統(tǒng)），每日交接班前完成臺(tái)賬核對(duì)。 2、餐廳服務(wù) 負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)業(yè)期間全程對(duì)客服務(wù)，包括餐品推薦、菜單講解、點(diǎn)餐系統(tǒng)錄入、餐桌擺臺(tái)及餐后清潔。 定期檢查餐廳設(shè)備（如咖啡機(jī)、消毒柜）運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)修并跟進(jìn)解決。 3、衛(wèi)生管理 按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前臺(tái)區(qū)域及餐廳餐臺(tái)、餐具、設(shè)備的清潔消毒工作，確保符合衛(wèi)生安全規(guī)范。 每日營(yíng)業(yè)前后完成區(qū)域自查，確保環(huán)境整潔無(wú)雜物、器具擺放統(tǒng)一。 4、客情反饋 主動(dòng)記錄客人對(duì)餐品、服務(wù)、環(huán)境的意見(jiàn)與建議，當(dāng)日匯總提交至值班主管及廚師團(tuán)隊(duì)。 協(xié)助處理一般性客訴，復(fù)雜問(wèn)題需10分鐘內(nèi)上報(bào)直屬上級(jí)。 任職條件： 1、基本條件 年齡18-35歲，中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英文溝通能力（可接待外籍客人）。 2、核心技能 熟練操作前臺(tái)PMS系統(tǒng)及餐廳點(diǎn)單設(shè)備，30分鐘內(nèi)掌握新系統(tǒng)操作。 具備多任務(wù)處理能力，可兼顧前臺(tái)接待與餐廳服務(wù)場(chǎng)景切換。 3、素質(zhì)要求 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能主動(dòng)關(guān)注客人潛在需求（如主動(dòng)續(xù)水、提醒菜品最佳食用時(shí)間）。 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)早晚夜三班輪崗（早班7:00-16:00，晚班15:00-24:00，夜班24:00-次日8:00）。 衛(wèi)生敏感度高，嚴(yán)格執(zhí)行清潔SOP標(biāo)準(zhǔn)。
  • 佛山 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)假日福利
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)的維護(hù)和資料更新； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息； 9、完成部門(mén)經(jīng)理安排其他的事項(xiàng)。 崗位要求 1、女性身高160以上，男性身高170以上，無(wú)紋身，無(wú)染發(fā)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、需要有半年以上酒店前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用捷信達(dá)者優(yōu)先 福利待遇： 薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎(jiǎng)+提成 1.公司提供住宿（包?。┘肮ぷ鞑停ò裕?，員工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美，配備空調(diào)、熱水器； 2.入職即購(gòu)買(mǎi)社保； 3.公司每年都會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)整， 4.工作滿(mǎn)一年享受工齡工資， 5.公司設(shè)有全勤獎(jiǎng)，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，各類(lèi)假期福利，過(guò)節(jié)費(fèi)等其它福利。 工作時(shí)間：月休4天，每天8小時(shí)，分班制； 我們是一家年輕化富有活力的公司，人性化管理， 歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭！
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問(wèn)詢(xún)服務(wù)； 2、準(zhǔn)確高效地完成收銀結(jié)算工作，確保賬目清晰、無(wú)差錯(cuò)； 3、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)解決； 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保服務(wù)環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助預(yù)訂管理，包括電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂的錄入與確認(rèn)； 6、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息，為客人提供準(zhǔn)確的指引和推薦； 7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先； 3、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），具備較強(qiáng)的抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)； 5、工作細(xì)致耐心，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力； 6、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店前臺(tái)或收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、此崗位為長(zhǎng)期夜班崗位，月休6天，上班時(shí)間為23：30-08：00；需要基礎(chǔ)英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1. 嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)程，認(rèn)真做好前臺(tái)接待工作，努力推銷(xiāo)客房及酒店其它產(chǎn)品； 2. 上崗時(shí)做到儀容儀表、禮貌禮節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)、熱情待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3. 按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)撥打及接聽(tīng)電話，并做好記錄； 4. 認(rèn)真掌握本酒店的客房狀況和價(jià)格情況，以及其他服務(wù)項(xiàng)目的基本信息； 5.負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房、游客咨詢(xún)講解及指引服務(wù)等。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳 2.中專(zhuān)及以上學(xué)歷；具備酒店管理方面的知識(shí) 3.良好的電腦操作技巧、溝通表達(dá)技巧 4.普通話良好；有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ) 職位福利：高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、包住、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假、月休六天
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.處理日常的入住，退房，預(yù)訂及接待工作； 2.妥善和及時(shí)處理客戶(hù)的要求、詢(xún)問(wèn)和投訴，如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 3.確保并遵守公寓相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)； 4.確保正常處理開(kāi)票和行政工作，包括審核賬務(wù)和歸檔工作； 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； ?6.積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作 ； 7.監(jiān)管部分咖啡角的工作內(nèi)容。 崗位要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理、旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè); 2.具有1年以上服務(wù)公寓/星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 3.良好的溝通能力，具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力; 4.良好的儀容儀表，熟悉前廳工作流程; 5.可接受輪班工作制。
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