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已為您推薦以下相似職位

  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    健康管理/體檢 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    - 熱情接待到店或線上咨詢的顧客,通過溝通了解其瘦身目標(如減脂、塑形、改善體質(zhì)等)、飲食習慣、運動基礎(chǔ)、健康狀況(如過敏史、慢性疾病等),建立初步客戶檔案。 ? - 結(jié)合“精準營養(yǎng)”理念,解釋個性化方案的優(yōu)勢(如基于體質(zhì)、代謝水平定制飲食/營養(yǎng)計劃,而非通用食譜),解答顧客對瘦身原理、周期、效果的疑問。 ?
  • 前臺主管

    5千-6千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.組織召開日、周、月例會,分配任務(wù); 2.完成前廳人員排班、調(diào)度; 3.負責酒店整體房態(tài)、價格調(diào)控; 4.推進員工標準化服務(wù)執(zhí)行況,并主動收顧客反饋,形成產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化建議,提交上級領(lǐng)導; 5.組織部門業(yè)務(wù)技能培訓; 6.完成部門人員面試招聘工作; 7.處理顧客投訴; 8.每日檢查前臺賬務(wù)、審核訂單,確保無差錯; 9.檢查前臺的日常衛(wèi)生、物品、員工儀容儀表、服務(wù)。 職責要求: 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗三年以上。 2.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。 3.督導前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    【崗位職責】 1、負責前臺接待工作,包括顧客引導、咨詢解答、預訂安排等,確保顧客獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 2、監(jiān)督前臺日常運營,協(xié)調(diào)前臺員工的工作分配,確保前臺工作高效有序進行。 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并向上級反饋,維護餐廳形象。 4、協(xié)助制定前臺服務(wù)標準及流程,定期對前臺員工進行培訓,提升團隊服務(wù)水平。 5、負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生、物品擺放及設(shè)備維護,確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好。 6、配合財務(wù)部門完成每日收銀核對及賬目管理,確保賬目清晰準確。 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、年齡16-30歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。 2、具備一定的團隊管理經(jīng)驗或潛力,能夠帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù)。 3、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。 4、具備較強的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件及顧客投訴。 5、有餐飲行業(yè)前臺或相關(guān)服務(wù)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 6、能夠適應早晚班輪班工作制。
  • 中山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助經(jīng)理負責前廳部的日常運營管理工作,確保部門高效運轉(zhuǎn)。 2、協(xié)助經(jīng)理制定并執(zhí)行前廳部的工作流程及服務(wù)標準,提升客戶滿意度。 3、負責帶領(lǐng)當班人員高質(zhì)量完成前臺各項服務(wù)工作。 4、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督前臺接待、禮賓、總機等崗位的服務(wù)質(zhì)量,及時處理客戶投訴與突發(fā)情況。 5、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核,優(yōu)化團隊工作效率。 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲等)的溝通協(xié)作,確保服務(wù)銜接順暢。 7、協(xié)助管理前廳部物資及設(shè)備,控制運營成本,定期提交相關(guān)報表。 8、落實酒店安全及衛(wèi)生管理制度,確保符合行業(yè)規(guī)范及公司要求。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,具備良好的粵語、基礎(chǔ)的英語交流能力。 2、具備較強的服務(wù)意識與管理能力,能有效帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù)。 3、熟悉酒店前廳部業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范,具備同等崗位工作經(jīng)驗。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶關(guān)系及內(nèi)部協(xié)作問題。 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 6、工作細致、責任心強,能適應彈性排班及工作需求輪班。 7、形象氣質(zhì)佳,陽光開朗,談吐文雅,積極穩(wěn)重。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 法語培訓
    • 體驗法式優(yōu)雅
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    需會俄語或者法語或者西班牙語 §?? Providesguests with the most accurate and up-to-date information at all time. 隨時向客人提供最新,最準確的信息。 §?? Handlesmails, messages, parcels. 處理信件、留言信息及包裹事宜。 §?? Givegeneral information and general help to guests. 向客人提供全面信息及服務(wù)。 §?? Controlsand handles out keys to guests. 保管及為客人分發(fā)鑰匙。 §?? Keyin the information of every guest into computer system. 在電腦中錄入客人的信息。 §?? Welcomesand assigns rooms to hotel guests according to reservations made 根據(jù)預定要求,恭迎客人并為其分配客房。 §?? Controlsand maintains arrivals and departures records and pre-registration cards forVIPs and returning guests. 掌握并保留客人的抵離店記錄及重要客人和回頭客的提前登記卡。 §?? Attendsto guest’s inquiries and requests. 傾聽客人的咨詢和要求,并提供相關(guān)服務(wù)。 §?? Takeswake up calls from guests, flies in properly the call list and then sends it tothe Service Center for process. ? 根據(jù)客人要求,受理喚醒電話,正確歸檔話單,然后將其交于服務(wù)中心處理。
  • 廣州 | 2年以上 | 中技
    • 提供食宿
    • 五險一金
    • 績效獎金
    • 年終獎
    • 帶薪年假
    • 關(guān)愛基金
    • 帶薪病假
    • 結(jié)婚禮金
    • 生日禮金
    • 技能培訓
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【薪酬水平】依據(jù)個人工作能力而定: 酒店形象大使/資深接待員/大堂副理:6000-7000元 (掌握前臺接待工作的基礎(chǔ)上,必須熟練使用一門外語) 中級接待員/主管:5000-6000元 (具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,簡單英語會話) 初級接待員:4000-5000元 (形象良好,電腦熟練,具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,語言表達能力強,具備良好的服務(wù)意識) 【崗位職責】 1、負責協(xié)助前廳領(lǐng)導的工作,負責前臺的正常運作; 2、負責處理賓客的問題和投訴; 3、負責重要賓客的迎領(lǐng)工作; 4、負責酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作; 5、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 【崗位要求】 1、有過至少2年同等崗位工作經(jīng)驗,語言表達流利; 2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。 薪資最終可根據(jù)個人綜合能力而定 酒店施行【單休】,介意者勿擾~
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責酒店接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好的狀態(tài)。2、維護酒店形象,提高服務(wù)意識。3、負責制定前廳部的工作計劃并組織實施,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。4、保持良好的客際關(guān)系,獨立有效地處理客訴問題,協(xié)助領(lǐng)導處理酒店突發(fā)時間。 任職要求: 1. 曾在同檔星級酒店前廳部任經(jīng)理職務(wù),熟悉前廳部運作及管理程序。
  • 前廳主管

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責餐廳前廳日常運營管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行前廳服務(wù)標準及操作規(guī)范,確保顧客用餐體驗達到公司要求; 3、協(xié)調(diào)前廳與后廚的工作銜接,優(yōu)化服務(wù)效率,及時處理突發(fā)問題; 4、負責前廳員工的培訓、考核及團隊建設(shè),提升員工服務(wù)意識與專業(yè)技能; 5、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護,確保符合餐飲行業(yè)相關(guān)標準; 6、收集并分析顧客反饋,提出改進建議,協(xié)助提升餐廳整體運營水平; 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上餐飲行業(yè)前廳服務(wù)經(jīng)驗,其中至少1年以上管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉餐飲服務(wù)流程及標準,具備較強的現(xiàn)場管理及協(xié)調(diào)能力; 4、具備良好的溝通能力、團隊領(lǐng)導力及客戶服務(wù)意識; 5、年齡25-35歲,形象端正,能適應餐飲行業(yè)工作節(jié)奏; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。
  • 前臺主管

    6千-7千
    東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領(lǐng)導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4.負責總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6.建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4.身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 績效獎金
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    As a?Community Inisder, we rely on you to: 我們正在尋找一位社區(qū)主管,需要獨立承擔以下崗位職責: 1. Build up the network of community and enroll more members. 建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò),招收更多的會員。 2. Connecting JEN Society members to explore the business opportunities Initiate. 連接JEN社區(qū)會員,探索商機。 3. Organize the Society salons, events, meetings, etc.? 組織社區(qū)沙龍、活動、會議等。 ? We are looking for someone who: 候選人應具備以下特質(zhì): 1. Good Communicates and writes in English to support international business and handle English paperwork. 良好的英語書寫及口語能力,支持發(fā)展國際業(yè)務(wù)以及處理英文文書工作。 2.?Minimum 1-3 years sales experience in 5-star international hotel or co-working space. 至少1-3年國際五星級酒店或聯(lián)合辦公空間的銷售經(jīng)驗。 3. Understands the global markets and local environment. 了解全球市場和當?shù)丨h(huán)境。 4. Has strong interpersonal and communication skills. 具備較強的人際交往和溝通能力。 ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請點擊下面的申請按鍵吧!
  • 前臺主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年度免費體檢
    • 夜班津貼
    • 免費食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1..掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 32處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 3.負責前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 5.建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1.大專及以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序,熟悉前臺操作軟件。 4.身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店前臺夜班工作負責,并報告工作; 2、負責協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件; 3、做好接待和迎送夜問到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作; 4、負責酒店夜間的質(zhì)量管理工作; 5、編寫“夜間工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交前廳經(jīng)理閱示。 任職要求: 1、男士品貌端正,口齒伶俐; 2、1年以上星級酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗; 3、夜班期問處理賓客在店的信息溝通、服務(wù)督導、接待手續(xù)、處理投訴、夜審操作等內(nèi)容; 4、熟練的英語口語對話能力; 5、服務(wù)意識強; 6、熟悉票據(jù)管理、賬務(wù)處理流程; 了、熟悉前臺日常事物處理、物資管理、人員排班,跨部門溝通與協(xié)作能力強; 8、對維護良好的賓客體驗有個人見解。
  • 東莞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 績效獎金
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 當班時負責前臺的一切工作。滿足客人提出的要求和需求,賓客服務(wù)員需要歡迎客人、為他們辦理入住手續(xù),在售房和提供其它相關(guān)服務(wù)時為客人提供建議和咨詢,客人離店時為其辦理退房手續(xù),向客人道別。 1. 上崗前查看當天抵店客人信息,包括貴賓,團隊預訂及其它相關(guān)的特殊要求。及時將相關(guān)信息通知客房 ??????部和送餐部及其它相關(guān)部門; 2. 負責正確使用登記程序、填寫登記卡、房間分配、收費信用方針等; 3. 與所有部門保持良好的協(xié)作關(guān)系,特別是客房部與預訂部。檢查房態(tài)差異報告以及維修房狀態(tài),確保隨時保持正確的房間狀態(tài)信息; 4. 負責正確處理現(xiàn)金、信用卡、付款憑證以及發(fā)票; 5. 負責正確處理保險箱業(yè)務(wù); 6. 負責團隊抵店前的準備工作,確認團隊總帳單以確保正確收款; 7. 負責遵守酒店政策與服務(wù)程序,正確完成客人離店手續(xù); 8. 負責預訂部下班后的預訂服務(wù)、預訂變更及取消預訂; 9. 根據(jù)酒店政策與服務(wù)程序處理無法發(fā)現(xiàn)預訂與超預訂時婉拒服務(wù); 10. 向上級報告酒店在營業(yè)中存在的不足與缺陷; 11. 熟悉房費、折扣、包價、酒店設(shè)施和特殊活動等相關(guān)知識,同時確保接待員正確掌握; 12. 與預訂部保持緊密聯(lián)系,確保前臺始終處于正確銷售狀態(tài); 13. 確保迅速、正確記錄與解決客人投訴,盡量避免客人帶著不滿意離開酒店。必要時征求賓客服務(wù)經(jīng)理或前廳部經(jīng)理幫助; 14. 負責準備員工排班表以確保有足夠員工滿足運作需要; 15. 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等。 任職要求: 1. 掌握前臺工作知識并且十分熟悉前臺日常運行; 2. 良好的英語能力; 3. 良好的管理技能; 4. 至少2年前臺工作經(jīng)驗。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 清遠 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導好
    • 具競爭力薪資
    • 宿舍環(huán)境舒適
    • 免費房晚體驗
    • 五險一金
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 - 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 - 熟悉預訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動。 - 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 - 熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,維護對客服務(wù)。 - 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 - 負責為入住酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 - 負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 -?完成每日晨報等相關(guān)報表。 職位要求 -? 1年以上同級酒店同等職位工作經(jīng)驗 -?工作認真自信,積極主動 -?具有良好的團隊合作能力和較強的責任心 -?出色的溝通及表達能力 -?能及時處理和應對突發(fā)事件 -?愿意上長夜班
  • 前廳主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領(lǐng)導好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    有投必應
    有投必應
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 前臺接待

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 用餐補貼
    • 交通補貼
    • 月休8天
    • 員工生日禮物
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1.較強的英文聽說能力。 2.至少1-2年在國際化管理公寓或酒店前臺的工作經(jīng)驗。 3.樂于助人,具備良好的溝通技能,性格良好 4.酒店管理、英語、日語等專業(yè)的應屆畢業(yè)生亦可。
  • 前臺主管

    5千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導好
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟練辦理入住和退房手續(xù),解決客人的疑問。 2、學握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴 4、負責財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正, 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 前臺主管

    4.5千-5.5千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 購買社保
    • 學歷津貼
    • 語言津貼
    • 夜班補貼
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 績效獎金
    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 熟悉酒店一切規(guī)章制度、服務(wù)標準和規(guī)程。 2、 與賓客保持良好的工作關(guān)系,適時了解賓客需求并及時準確地反映到相關(guān)部門。 3、 與同事和其他部門保持良好的工作關(guān)系。 4、 熟悉酒店的各種服務(wù)設(shè)施的位置、經(jīng)營特色和營業(yè)時間。 5、 掌握酒店的各種大型會議、宴會及其他重要活動的情況,了解本市交通、商業(yè)、旅游、氣象、風俗等基本情況以滿足客人的問訊要求。 6、 按照服務(wù)規(guī)程做好留言及查詢工作。 【崗位要求】 1、英語會話流利。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    主要工作職責 1、處理日常的入住,退房,預定及接待工作。 2、協(xié)助部門經(jīng)理安排好前廳部員工的正常作息時間。 3、監(jiān)督前廳部員工在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象。 4、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 5、確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。 6、定期對前廳部員工進行必要的培訓。 7、遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 8、領(lǐng)導交辦的其他工作。 資質(zhì)需求 1、大專以上學歷,酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè); 2、具有 2 年以上服務(wù)公寓/星級酒店前廳工作經(jīng)驗; 3、良好的溝通能力,具備良好的英語或(日語/韓語)口語能力; 4、良好的儀容儀表,熟悉前廳工作流程; 5、可接受輪班工作制。 6、良好的形象,具有一定的服務(wù)意識和耐心。 地址:廣州市天河區(qū)3號線林和西地鐵站附近 注:八小時工作制,做五休二。 福利待遇:五險一金,補充醫(yī)療商業(yè)保險,餐費補貼、?帶薪年假,年底雙薪+獎金、前臺提成、?節(jié)日福利,生日福利。
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 免費無線上網(wǎng)
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1、教育:具有大專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、經(jīng)驗:三年以上五星級行政樓層工作經(jīng)驗,熟悉行政樓層服務(wù)流程、標準,會使用word excel系統(tǒng)。 3、技能:持有飯店英語高級證書或四級以上英語水平,善于與客溝通,有較強的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。 4.有自己的想法和創(chuàng)新,能為名仕酒廊做出推廣及宣傳。 5、自然條件:身體健康,相貌端莊,舉止大方;25--40周歲;1、65米以上。
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