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已為您推薦以下相似職位

  • 前廳部長
    6千-8千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，確保各崗位工作有序開展； 2、監(jiān)督前臺接待等崗位的服務(wù)質(zhì)量，及時處理客戶投訴與突發(fā)事件； 3、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務(wù)標準，提升客戶滿意度； 4、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，提高團隊業(yè)務(wù)能力； 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，確保服務(wù)銜接順暢； 6、定期分析前廳運營數(shù)據(jù)，提出改進建議； 7、檢查前廳設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)，確保工作環(huán)境安全、整潔。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先； 2、熟悉前廳部各崗位工作流程及標準，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、具備較強的服務(wù)意識與溝通能力，能妥善處理客戶投訴； 4、具備團隊管理經(jīng)驗，能有效調(diào)動員工積極性； 5、熟練使用辦公軟件； 6、工作細致、責任心強，能適應倒班工作制； 7、形象端正，普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先。

  • 收銀部長
    6千-8千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責公司日常收銀工作的管理與監(jiān)督，確保收銀流程的準確性和高效性； 2、審核每日收銀報表，核對賬目，確保賬款一致，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況； 3、培訓、指導收銀員，提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量達標； 4、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，處理客戶關(guān)于收銀問題的投訴與咨詢； 5、監(jiān)督現(xiàn)金、POS機、發(fā)票等收銀相關(guān)設(shè)備的管理與維護，確保其正常運行； 6、定期匯總收銀數(shù)據(jù)，編制相關(guān)報表，為管理層提供財務(wù)分析支持； 7、執(zhí)行公司財務(wù)制度，確保收銀操作符合財務(wù)規(guī)范與合規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強的財務(wù)意識與數(shù)字敏感度，能夠熟練操作收銀系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件； 2、良好的溝通能力與團隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)團隊工作； 3、責任心強，工作細致嚴謹，能夠承受一定的工作壓力； 4、有酒店或服務(wù)業(yè)收銀工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓； 5、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，了解現(xiàn)金管理、發(fā)票開具等相關(guān)流程； 6、能夠適應倒班工作制，服從公司安排。
  • 韶關(guān) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，確保前廳服務(wù)流程順暢、高效； 2、監(jiān)督并指導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的服務(wù)標準執(zhí)行，提升客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并做好記錄與反饋； 4、負責前廳部排班、培訓及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的協(xié)作，確保酒店整體服務(wù)品質(zhì)； 6、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)，提出維護或更新建議； 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，有前廳服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，能妥善處理客戶關(guān)系； 3、較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如PEP等）及辦公軟件優(yōu)先考慮； 5、能適應輪班工作制，抗壓能力強； 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)職業(yè)規(guī)范。

  • 前臺主管
    4千-5千
    珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、認真執(zhí)行酒店和部門的所有規(guī)定和政策； 2、定期向前廳經(jīng)理匯報接待處的工作情況； 3、參與計劃和協(xié)助前廳經(jīng)理做好部門的日常管理工作； 4、參加部門例會，及時給員工傳達會議內(nèi)容； 5、制定接待處年度工作業(yè)績目標； 6、制定接待處培訓計劃，并按照計劃落實培訓； 7、向前廳經(jīng)理提交每月工作報告和年度工作總結(jié)； 8、制定接待處各項工作的標準操作程序； 9、主持月度接待處會議； 10、不斷創(chuàng)新和改良接待處的工作，提高工作水準； 11、激發(fā)員工的工作熱情，確保工作更加順利開展，為賓客提供最滿意的服務(wù)； 12、保持與其它部門的良好溝通并建立友好的合作關(guān)系； 13、定期給員工做工作表現(xiàn)評估，負責員工的發(fā)展計劃。 14、給下級提供正確、有效的指導，不斷提高員工的工作技能、技巧； 15、確保員工嚴格遵照酒店財務(wù)制度操作收銀業(yè)務(wù)； 16、負責接待處員工月度績效考核成績； 17、與大堂副理一起做好貴賓的接待工作； 18、協(xié)助大堂副理處理賓客投訴； 19、確保維持良好的賓客關(guān)系，爭取更多的回頭客，提高效益； 20、負責控制接待處的成本； 21、負責接待處的培訓工作； 22、負責接待處的排班； 23、負責各類報銷費用。 任職要求： 文化程度：大專及以上學歷； 年齡：25歲以上； 身高：男，1.75米以上;女,1.65米以上； 經(jīng)驗：有3年以上五星級酒店前臺工作經(jīng)驗，能熟練操作電腦； 語言能力：普通話、粵語、英語流利和英語書寫良好。
  • 佛山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、執(zhí)行經(jīng)理的工作指示，協(xié)助經(jīng)理的日常工作。 2、參與各項服務(wù)活動，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)。 3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認真負責，作風正派。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、健全各種問訊資料。 2、負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待禮賓服務(wù)、總機服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標準: 3、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，確保賓客滿意度， 5、檢查前廳設(shè)施設(shè)備的運行狀況，確保其正常使用并及時報修; 6、監(jiān)督并指導前廳員工的工作表現(xiàn)，定期進行培訓和考核，提升團隊整體服務(wù)水平; 7、負責財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 8、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 9、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，收取賓客意見，努力增加客房銷售。 10、OTA平臺網(wǎng)評提升工作 11、負責前廳部排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置: 12、協(xié)助大堂副理工作 13、完成上級交辦的其他工作任務(wù) 崗位要求： 1、有同等連鎖酒店2年以上的經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、注重自己儀容儀表； 3、身體健康，形象佳，年齡25-35歲之間，無嗜好； 4、遵守公司各項規(guī)章制度并執(zhí)行到位； 5、接受輪班制的，可接受上夜班的；

  • 前臺主管
    5千-6千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1．組織召開日、周、月例會，分配任務(wù); 2．完成前廳人員排班、調(diào)度; 3．負責酒店整體房態(tài)、價格調(diào)控; 4．推進員工標準化服務(wù)執(zhí)行況，并主動收顧客反饋，形成產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化建議，提交上級領(lǐng)導; 5．組織部門業(yè)務(wù)技能培訓; 6．完成部門人員面試招聘工作; 7．處理顧客投訴; 8．每日檢查前臺賬務(wù)、審核訂單，確保無差錯; 9．檢查前臺的日常衛(wèi)生、物品、員工儀容儀表、服務(wù)。 職責要求： 1．大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗三年以上。 2．有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。 3．督導前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4．掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    健康管理/體檢 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    - 熱情接待到店或線上咨詢的顧客，通過溝通了解其瘦身目標（如減脂、塑形、改善體質(zhì)等）、飲食習慣、運動基礎(chǔ)、健康狀況（如過敏史、慢性疾病等），建立初步客戶檔案。 ? - 結(jié)合“精準營養(yǎng)”理念，解釋個性化方案的優(yōu)勢（如基于體質(zhì)、代謝水平定制飲食/營養(yǎng)計劃，而非通用食譜），解答顧客對瘦身原理、周期、效果的疑問。 ?

  • 前廳主管
    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責餐廳前廳日常運營管理工作，包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控； 2、制定并執(zhí)行前廳服務(wù)標準及操作規(guī)范，確保顧客用餐體驗達到公司要求； 3、協(xié)調(diào)前廳與后廚的工作銜接，優(yōu)化服務(wù)效率，及時處理突發(fā)問題； 4、負責前廳員工的培訓、考核及團隊建設(shè)，提升員工服務(wù)意識與專業(yè)技能； 5、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護，確保符合餐飲行業(yè)相關(guān)標準； 6、收集并分析顧客反饋，提出改進建議，協(xié)助提升餐廳整體運營水平； 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上餐飲行業(yè)前廳服務(wù)經(jīng)驗，其中至少1年以上管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉餐飲服務(wù)流程及標準，具備較強的現(xiàn)場管理及協(xié)調(diào)能力； 4、具備良好的溝通能力、團隊領(lǐng)導力及客戶服務(wù)意識； 5、年齡25-35歲，形象端正，能適應餐飲行業(yè)工作節(jié)奏； 6、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。
  • 中山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助經(jīng)理負責前廳部的日常運營管理工作，確保部門高效運轉(zhuǎn)。 2、協(xié)助經(jīng)理制定并執(zhí)行前廳部的工作流程及服務(wù)標準，提升客戶滿意度。 3、負責帶領(lǐng)當班人員高質(zhì)量完成前臺各項服務(wù)工作。 4、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督前臺接待、禮賓、總機等崗位的服務(wù)質(zhì)量，及時處理客戶投訴與突發(fā)情況。 5、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率。 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協(xié)作，確保服務(wù)銜接順暢。 7、協(xié)助管理前廳部物資及設(shè)備，控制運營成本，定期提交相關(guān)報表。 8、落實酒店安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合行業(yè)規(guī)范及公司要求。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具備良好的粵語、基礎(chǔ)的英語交流能力。 2、具備較強的服務(wù)意識與管理能力，能有效帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù)。 3、熟悉酒店前廳部業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范，具備同等崗位工作經(jīng)驗。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及內(nèi)部協(xié)作問題。 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 6、工作細致、責任心強，能適應彈性排班及工作需求輪班。 7、形象氣質(zhì)佳，陽光開朗，談吐文雅，積極穩(wěn)重。

  • 前廳主管
    5千-7千
    東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.協(xié)助經(jīng)理管理前廳接待員、處理突發(fā)事件； 2. 監(jiān)督日常接待流程（如快速入住/退房、行李寄存），抽查服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況。 ? 3. 處理突發(fā)事件（如系統(tǒng)故障、超額預訂），協(xié)調(diào)客房部快速解決客戶訴求。 ? 4. 管理前廳物資（如房卡、發(fā)票、宣傳冊），定期盤點并補充庫存。 ? 5. 協(xié)助經(jīng)理培訓新員工，制定崗位操作手冊（SOP）。 ? 崗位要求： 1.1年以上前廳主管崗位經(jīng)驗，應變能力強；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件； 2.熟悉酒店應急預案（如火警、醫(yī)療急救），持有急救證書優(yōu)先。 ? 3.?熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel透視表），能制作周/月接待量報表。 ? 4.?抗壓能力強，形象氣質(zhì)佳；
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.賓客售前及售后服務(wù)、了解住客需求，跟進客戶訴求；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件； 2. 執(zhí)行客戶二次開發(fā)計劃（如推薦升級房型、餐飲套餐），完成月度銷售指標。 ? 3. 跟進協(xié)議客戶需求（如會議場地預訂、發(fā)票開具），維護長期合作關(guān)系。 ? 4. 收集并反饋客戶對酒店設(shè)施的建議（如健身房設(shè)備、WiFi速度），推動硬件優(yōu)化。 ? 5. 協(xié)助策劃客戶活動（如親子工作坊、節(jié)日主題派對），提升入住體驗。 ? 崗位要求： 1.有2年以上前廳主管/銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗，溝通能力優(yōu)秀，服務(wù)意識好，形象氣質(zhì)佳；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件； 2.具備銷售技巧（如FABE銷售法），能通過服務(wù)轉(zhuǎn)化附加消費。 ? 3.?熟悉酒店P(guān)OS系統(tǒng)，能獨立處理客戶賬單爭議。 ? 4.?形象氣質(zhì)佳，身高女性160cm+/男性170cm+，無明顯體態(tài)問題。

  • 前臺主管
    5千-6千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 技能培訓
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有的客人并愿意去學習和利用每個機會用禮貌的方式稱呼客人的姓名 根據(jù)制定的程序，登記并為所有抵達的客人辦理入住手續(xù) ?保持對部門標準與程序的熟知 ?落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入客房管理系統(tǒng)中 ?確保出納員的票據(jù)準確無誤，并保證所收現(xiàn)金與每日報告準確無誤 ?隨時了解財務(wù)政策及程序及相關(guān)更新 ?負責并關(guān)注客人對使用商務(wù)中心服務(wù)的要求 ?了解所有的特別促銷計劃程序，如常旅客計劃和洲際酒店集團的客人忠誠項目計劃 ?關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請求，如果無法幫助則將問題第一時間提交主管 ?落實所有相關(guān)工作事項，確?？腿穗x開酒店時，對酒店的服務(wù)留下一個美好的印象 ?值夜班時，能執(zhí)行夜審流程，并準備相應的表格和報表 ?保持對標準預訂程序的深入了解，包括正確使用表格，如何閱讀傳真、電子郵件、信息以及如何理解預訂系統(tǒng)中的有效信息資源 保持標準的行為和儀容儀表的規(guī)范 ?充滿工作熱誠與職業(yè)的自豪感，確保始終保持前臺工作區(qū)的整潔 ?努力保持酒店服務(wù)的最高標準，尤其關(guān)注洲際酒店集團忠誠項目計劃成員及其他重要貴賓 ?通過二級預訂系統(tǒng)將收到的預訂信息輸入酒店系統(tǒng)并向預訂者確認預訂信息 ?負責酒店前臺,大堂的清潔工作

  • 前臺主管
    5千-6千
    韶關(guān) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 購買五險
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3.處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4.負責總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6.建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1.中專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4.身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 【崗位職責】 1、健全前臺各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、辦理客人入住退房手續(xù)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、協(xié)助經(jīng)理負責前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大?；蛞陨蠈W歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力，工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序，熟練操作opera系統(tǒng)。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

  • 前廳主管
    5.2千-6千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.高中以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

  • 前臺主管
    6千-9千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。 崗位要求 1、大學大專以上文化程度；女生身高165、男生170，30歲以下。 2、形象佳，談吐淡雅，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 福利待遇： ?1、月休6天，可以申請加班補加班費。 2、包食宿、宿舍步行距離10分鐘，入職即購買五險一金。 3、設(shè)有全勤獎。 4、工作滿一年享5天帶薪年假。 5、各類節(jié)日福利、生日禮品發(fā)放。

  • 前臺主管
    6千-6.5千
    廣州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社保五險
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 高溫津貼
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.監(jiān)督前臺員工的工作效率和操作規(guī)范，做好日常監(jiān)督和管理； 2.確保員工的工作表現(xiàn)標準化，并且報告必要的事宜和需關(guān)注的事項； 3.協(xié)助上級掌控前臺的營運，確?？腿说乃行枨蠖伎焖俨⒂行У亟鉀Q； 4.組織有計劃的培訓，制定有效的培訓計劃并實施； 5.財務(wù)報表的跟進與遞交； 6. 處理本班次發(fā)生的客人投訴，不能處理的及時上報處理;? 7.負責帶領(lǐng)本班次員工做好對客接待工作，確保個人防護和服務(wù)程序達到標準; 8.做好區(qū)域考勤工作； 9.負責收銀臺的設(shè)備使用維護和安全管理； 10.檢查發(fā)票的使用情況，做好發(fā)票的領(lǐng)取和更換; 11.與網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)調(diào)，及時對收銀系統(tǒng)進行維護和更新;? 12.監(jiān)管員工投遞保險柜情況; 13.做好前臺各類單據(jù)的保管情況; 14.做好公司營業(yè)額等商業(yè)機密的保密工作; 15.負責維護、監(jiān)督財務(wù)制度的執(zhí)行情況 16.監(jiān)督接待員做好備用金的保管與交接。 崗位要求： 1.大專以上學歷，兩年以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉酒店前臺系統(tǒng)及辦公軟件。 2.掌握一定的酒店經(jīng)營、銷售等知識。 3.工作認真負責，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、應變能力和溝通能力。 4.有英語口語基礎(chǔ)。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 購買社保
    • 人性化管理
    • 免費泡溫泉
    • 帥哥美女多
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。 2、參與各項服務(wù)活動，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)。 3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認真負責，作風正派。 5、男性170以上，女性160以上
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    會展/會務(wù) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    說明：該崗位是在企業(yè)內(nèi)部開放的中餐廳服務(wù)員崗位，只對內(nèi)部員工開放，不是公開社會餐飲，無不良服務(wù)請知悉； 【工作職責】 1.負責餐廳大廳宴會現(xiàn)場服務(wù)團隊領(lǐng)班工作； 2.負責米其林服務(wù)管家的接待呈現(xiàn)工作，及人文關(guān)懷的細節(jié)服務(wù)； 3.負責餐廳包間宴會現(xiàn)場服務(wù)，侍酒服務(wù)（酒品介紹/倒酒水服務(wù)）等 4.宴會物資采購管理(酒水、茶葉、餐具等)，易耗品的出入庫管理及物資盤點及采購對接； 5.負責餐具的入柜及日常護理、日常巡查，設(shè)備維護測試開關(guān)等； 6.協(xié)助餐廳管理人員，其他日常工作。 7.掌握餐廳服務(wù)知識，掌握餐廳格局和預訂排位情況，熟悉接待服務(wù)工作程序和質(zhì)量標準； 8.菜品內(nèi)容講解、接待主題講解、餐廳特色場景講解； 【任職要求】 *學歷：全日制大?；蛞陨? 1、酒店、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮，侍酒師優(yōu)先考慮； 2、形象氣質(zhì)佳，身高要求165cm-183cm； 3、性格熱情開朗，善于與人溝通，具有良好的服務(wù)意識； 4、3年以上高端餐飲接待經(jīng)驗 【其他】 1.上班時間：9:30-18:00,11:00-20:00,周末雙休，享受國家法定節(jié)假日，包住不包吃； 2.（薪資外）每月有浮動￥300-￥800的績效獎金，服務(wù)業(yè)務(wù)技能考核優(yōu)異者即可獲得； 3.薪酬范圍：無責稅前6-8k（具體面試通過后定薪），購買五險一金，試用期六個月，試用期薪資不打折。 4.餐飲行業(yè)崗位特殊，每周會有1-3天會加班，加班時長2-3h左右視情況定奪，加班計算加班費/調(diào)休； --------------------------------------------------------------------------------- 我們提供： 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培訓，帶領(lǐng)您快速學習成長，累積經(jīng)驗！ 具備競爭力的薪酬待遇！ 廣闊及可靠的發(fā)展平臺！ 多項職業(yè)發(fā)展?jié)M足您的一切職業(yè)規(guī)劃！ 管理路線——專業(yè)路線發(fā)展的晉升選擇，更多晉升平臺渠道助您成長！ 正式員工轉(zhuǎn)正后福利： 年度免費體檢！ 年底雙薪，元旦、春節(jié)、五一、十一發(fā)放過節(jié)費，端午中秋發(fā)放過節(jié)禮品！ 享受國家法定的所有假期，如：年假、婚假、產(chǎn)假等！ 五險一金、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、重大疾病等社保齊全~ 我們期待您的加入，詳情請私聊投遞簡歷！
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