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已為您推薦以下相似職位

  • 前臺主管
    5千-6千
    廣州 | 經驗不限 | 大專
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1．組織召開日、周、月例會，分配任務; 2．完成前廳人員排班、調度; 3．負責酒店整體房態(tài)、價格調控; 4．推進員工標準化服務執(zhí)行況，并主動收顧客反饋，形成產品和服務優(yōu)化建議，提交上級領導; 5．組織部門業(yè)務技能培訓; 6．完成部門人員面試招聘工作; 7．處理顧客投訴; 8．每日檢查前臺賬務、審核訂單，確保無差錯; 9．檢查前臺的日常衛(wèi)生、物品、員工儀容儀表、服務。 職責要求： 1．大專以上學歷，有同崗位工作經驗三年以上。 2．有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。 3．督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4．掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴

  • 前臺主管
    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程規(guī)范、高效； 2、統(tǒng)籌安排前臺員工排班、考勤及工作分配，監(jiān)督服務質量； 3、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件，確?？蛻魸M意度； 4、對接酒店其他部門，協(xié)調客房預訂、入住及退房等事宜； 5、監(jiān)督前臺賬務管理，確保賬單準確、款項清晰； 6、定期培訓前臺員工，提升團隊業(yè)務能力及服務意識； 7、檢查前臺區(qū)域衛(wèi)生及設備運行情況，維護良好的工作環(huán)境； 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及業(yè)務流程； 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及客戶服務意識； 3、能承受工作壓力，適應倒班制； 4、普通話流利，具備基礎英語溝通能力者優(yōu)先； 5、工作細致負責，具備團隊管理能力。
  • 中山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助經理負責前廳部的日常運營管理工作，確保部門高效運轉。 2、協(xié)助經理制定并執(zhí)行前廳部的工作流程及服務標準，提升客戶滿意度。 3、負責帶領當班人員高質量完成前臺各項服務工作。 4、協(xié)助經理監(jiān)督前臺接待、禮賓、總機等崗位的服務質量，及時處理客戶投訴與突發(fā)情況。 5、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率。 6、協(xié)調與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協(xié)作，確保服務銜接順暢。 7、協(xié)助管理前廳部物資及設備，控制運營成本，定期提交相關報表。 8、落實酒店安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合行業(yè)規(guī)范及公司要求。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具備良好的粵語、基礎的英語交流能力。 2、具備較強的服務意識與管理能力，能有效帶領團隊完成工作任務。 3、熟悉酒店前廳部業(yè)務流程及操作規(guī)范，具備同等崗位工作經驗。 4、良好的溝通協(xié)調能力，能妥善處理客戶關系及內部協(xié)作問題。 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 6、工作細致、責任心強，能適應彈性排班及工作需求輪班。 7、形象氣質佳，陽光開朗，談吐文雅，積極穩(wěn)重。
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    【崗位職責】 1、負責前臺接待工作，包括顧客引導、咨詢解答、預訂安排等，確保顧客獲得優(yōu)質的服務體驗。 2、監(jiān)督前臺日常運營，協(xié)調前臺員工的工作分配，確保前臺工作高效有序進行。 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并向上級反饋，維護餐廳形象。 4、協(xié)助制定前臺服務標準及流程，定期對前臺員工進行培訓，提升團隊服務水平。 5、負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生、物品擺放及設備維護，確保環(huán)境整潔、設施完好。 6、配合財務部門完成每日收銀核對及賬目管理，確保賬目清晰準確。 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、年齡16-30歲，形象氣質佳，具備良好的服務意識和溝通能力。 2、具備一定的團隊管理經驗或潛力，能夠帶領團隊完成工作任務。 3、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。 4、具備較強的應變能力，能夠妥善處理突發(fā)事件及顧客投訴。 5、有餐飲行業(yè)前臺或相關服務崗位經驗者優(yōu)先考慮。 6、能夠適應早晚班輪班工作制。
  • 深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 美女多
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    形象氣質佳，有多個酒店的同職位工作經驗
  • 深圳 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責前臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗者優(yōu)先。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。 2. 堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。 3. 協(xié)助前廳部經理進行日常的管理和指導。 4. 負責剛入職新員工的技能培訓，使其掌握本崗位標準服務程序。 5. 迎送VIP賓客，關注VIP賓客在店情況，提供個性化服務。 6. 負責組織當職班次交班會。 7. 跟進前臺工作進程，隨時解決前臺操作及服務問題。 8. 檢查并解決房態(tài)差異。 9. 保持客房狀態(tài)信息的正確性和正常溝通。 10. 協(xié)助負責前臺日常審計，及時檢查稽核報告中需處理的事項。 11. 根據(jù)財務規(guī)定，正確處理前臺帳務。 12. 嚴格執(zhí)行所有關于現(xiàn)金處理、支票兌換、前臺掛帳以及信用方面的政策。 13. 協(xié)助抽查每班前臺員工相關賓客的錄入信息并簽名確認。 14. 作好夜審前房價、客帳及信息審核工作。 15. 了解酒店近期及遠期預訂狀況，并做好分析控制。 16. 熟悉次日預訂情況，檢查并特別關注會員預訂及VIP預訂的準備情況，對每日預訂未到情況進行分析并上報。 17. 督導控制前臺萬能鑰匙的管理。 18. 巡查酒店大堂及公共區(qū)域氛圍、衛(wèi)生、設施設備。 19. 了解會員管理流程，維系會員賓客。 20. 熟悉酒店接待情況和各種服務信息，為賓客提供咨詢服務。 21. 就賓客提出的一些特殊服務和特殊設施要求與有關部門協(xié)調。 22. 代表酒店處理賓客投訴，并進行備案。根據(jù)酒店規(guī)定和授權處理賓客提出的問題。 23. 電腦傳送工作日報，上報工作動態(tài)，提出合理化建議。 24. 完成上級交待的其他工作。
  • 廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 法語培訓
    • 體驗法式優(yōu)雅
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    需會俄語或者法語或者西班牙語 §?? Providesguests with the most accurate and up-to-date information at all time. 隨時向客人提供最新，最準確的信息。 §?? Handlesmails, messages, parcels. 處理信件、留言信息及包裹事宜。 §?? Givegeneral information and general help to guests. 向客人提供全面信息及服務。 §?? Controlsand handles out keys to guests. 保管及為客人分發(fā)鑰匙。 §?? Keyin the information of every guest into computer system. 在電腦中錄入客人的信息。 §?? Welcomesand assigns rooms to hotel guests according to reservations made 根據(jù)預定要求，恭迎客人并為其分配客房。 §?? Controlsand maintains arrivals and departures records and pre-registration cards forVIPs and returning guests. 掌握并保留客人的抵離店記錄及重要客人和回頭客的提前登記卡。 §?? Attendsto guest’s inquiries and requests. 傾聽客人的咨詢和要求，并提供相關服務。 §?? Takeswake up calls from guests, flies in properly the call list and then sends it tothe Service Center for process. ? 根據(jù)客人要求，受理喚醒電話，正確歸檔話單，然后將其交于服務中心處理。

  • 前廳主管
    5千-7千
    東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.協(xié)助經理管理前廳接待員、處理突發(fā)事件； 2. 監(jiān)督日常接待流程（如快速入住/退房、行李寄存），抽查服務規(guī)范執(zhí)行情況。 ? 3. 處理突發(fā)事件（如系統(tǒng)故障、超額預訂），協(xié)調客房部快速解決客戶訴求。 ? 4. 管理前廳物資（如房卡、發(fā)票、宣傳冊），定期盤點并補充庫存。 ? 5. 協(xié)助經理培訓新員工，制定崗位操作手冊（SOP）。 ? 崗位要求： 1.1年以上前廳主管崗位經驗，應變能力強；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件； 2.熟悉酒店應急預案（如火警、醫(yī)療急救），持有急救證書優(yōu)先。 ? 3.?熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel透視表），能制作周/月接待量報表。 ? 4.?抗壓能力強，形象氣質佳；
  • 東莞 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.賓客售前及售后服務、了解住客需求，跟進客戶訴求；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件； 2. 執(zhí)行客戶二次開發(fā)計劃（如推薦升級房型、餐飲套餐），完成月度銷售指標。 ? 3. 跟進協(xié)議客戶需求（如會議場地預訂、發(fā)票開具），維護長期合作關系。 ? 4. 收集并反饋客戶對酒店設施的建議（如健身房設備、WiFi速度），推動硬件優(yōu)化。 ? 5. 協(xié)助策劃客戶活動（如親子工作坊、節(jié)日主題派對），提升入住體驗。 ? 崗位要求： 1.有2年以上前廳主管/銷售經理崗位工作經驗，溝通能力優(yōu)秀，服務意識好，形象氣質佳；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件； 2.具備銷售技巧（如FABE銷售法），能通過服務轉化附加消費。 ? 3.?熟悉酒店POS系統(tǒng)，能獨立處理客戶賬單爭議。 ? 4.?形象氣質佳，身高女性160cm+/男性170cm+，無明顯體態(tài)問題。
  • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 語言津貼
    • 生日聚會
    • 定期晉級
    • 人性化管理
    • 績效獎金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    職責義務： 1.?監(jiān)督前臺員工的日常工作，確保服務流程的準確執(zhí)行。 2.?負責前臺區(qū)域的物資管理和設備維護。 3.?處理賓客的投訴和特殊需求，確保賓客滿意度。 4.?培訓員工提供優(yōu)質的客戶服務，提升服務水平。 5.?安排員工的班次和工作任務，進行績效評估。 6.?組織團隊培訓和會議，促進團隊協(xié)作和員工發(fā)展。 7.?審核前臺的財務交易，確保賬目準確無誤。 8.?與其他部門保持良好的溝通，協(xié)調工作，保障服務的連貫性。 9.?向上級領導匯報工作情況，執(zhí)行上級的工作指示。 專業(yè)知識： 1.?熟悉賓客預訂、入住登記、退房結算等全流程的操作規(guī)范和細節(jié)。 2.?了解如何建立和維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。 3.?熟練掌握酒店使用的前臺管理軟件，能夠進行房態(tài)管理、訂單處理等操作。 4.?熟悉前臺涉及的財務事務，如賬目核對、發(fā)票管理、現(xiàn)金收付等。 5.?精通酒店服務行業(yè)的禮儀規(guī)范，包括儀容儀表、言談舉止等方面。 6.?掌握當?shù)氐穆糜尉包c、交通狀況、餐飲娛樂等信息，為賓客提供準確的咨詢。 7.?具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠與不同背景的賓客和同事有效交流。 8.?了解常見的突發(fā)事件及應對方法，如火災、停電、客人突發(fā)疾病等。 9.?知曉與酒店行業(yè)相關的法律法規(guī)，如消費者權益保護、治安管理等。 10. 具備一定的英語水平和其他常用語言的基本交流能力。
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 績效獎金
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    As a?Community Inisder, we rely on you to: 我們正在尋找一位社區(qū)主管,需要獨立承擔以下崗位職責: 1. Build up the network of community and enroll more members. 建立社區(qū)網絡，招收更多的會員。 2. Connecting JEN Society members to explore the business opportunities Initiate. 連接JEN社區(qū)會員，探索商機。 3. Organize the Society salons, events, meetings, etc.? 組織社區(qū)沙龍、活動、會議等。 ? We are looking for someone who: 候選人應具備以下特質： 1. Good Communicates and writes in English to support international business and handle English paperwork. 良好的英語書寫及口語能力,支持發(fā)展國際業(yè)務以及處理英文文書工作。 2.?Minimum 1-3 years sales experience in 5-star international hotel or co-working space. 至少1-3年國際五星級酒店或聯(lián)合辦公空間的銷售經驗。 3. Understands the global markets and local environment. 了解全球市場和當?shù)丨h(huán)境。 4. Has strong interpersonal and communication skills. 具備較強的人際交往和溝通能力。 ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 績效獎金
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    As a Senior Guest Experience Talent (Front Desk Supervisor), we rely on you to: 作為高級顧客體驗專才(前臺夜班主管)，我們需要您: 1. Ensure all guests enjoy the best possible hotel experience. 確保所有客人都能享受到最好的酒店體驗。 2. Provide help and assistance to all guests. 為所有客人提供幫助和解決問題。 3. Good command of working knowledge of the front desk and familiar with the daily operation of the front desk. 掌握前臺/服務中心的工作知識并且熟悉前臺日常運行。 We are looking for someone who: 候選人應具備以下特質： 1. Minimum1 year in the same position in 5-star international hotel. 至少一年五星級酒店同等崗位工作經驗。 2. Enjoys crafting creative and best-fit solutions. 享受精心設計的創(chuàng)意和最佳解決方案。 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) to host international guests. 良好的英語和中文口語和寫作能力，以便接待國際客人。 4. Has strong interpersonal, communication skills, passionate, energetic and fashionable personality. 具有較強的人際交往能力和溝通能力，有熱情、活力和時尚的個性。 5. Good at Microsoft Office and Opera system. 熟練使用微軟辦公軟件和Opera系統(tǒng)。 ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！
  • 惠州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    您認為自己是優(yōu)秀的前臺領班嗎？ ? 您的激情是什么？無論您的愛好是網球、購物或是卡拉OK，在洲際酒店集團，我們都對您非常歡迎。洲際酒店集團希望招募到那些把同樣的關注和激情如同付諸于他們的愛好那樣投入到工作中的人－那些用心對待客人每件事情的員工。目前我們在招募更多這樣的員工加入我們充滿動力與活力的團隊。 崗位職責： 1. 執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。 2. 參與各項服務活動，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3. 檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達到部門要求。 4. 掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。 5. 檢查預訂資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住。 6. 確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關部門的規(guī)定。 崗位要求： 1. 大專以上學歷，有同崗位工作經驗一年以上。 2. 熟悉前臺的各項業(yè)務。 3. 精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4. 性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認真負責，作風正派。 特別注意：目前招聘前臺主管的崗位
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 六險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.?當班時負責前臺的一切工作，掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實； 2.?負責前臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作 3.?處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴； 3.?檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正； 4.?負責前臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作； 5.?主要負責夜班前臺的相關事務。 崗位要求： 1.?有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派； 2.?熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序； 3.?身體健康，品貌端正，氣質高雅； 4.?良好的心理承受能力，在工作中始終保持積極的態(tài)度。
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 店慶活動
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位地點】深圳市南山區(qū)后海街道附近央企單位； 【崗位職責】負責項目團膳前廳相關重要服務工作，同時需要具備圍餐服務經驗，包括對客語言、餐前、餐中、餐后整體服務流程，有過VIP服務或政府服務工作優(yōu)先考慮。 【企業(yè)福利】五險一金，節(jié)假日福利齊全，享有年假及法定節(jié)假日，年終獎等。 【崗位精神】一崗多能，善于學習及總結，和項目團隊一起工作和進步。 有意向可聯(lián)系電話：18566651612

  • 前臺主管
    5千-6千
    韶關 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 購買五險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3.處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6.建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1.中專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4.身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 清遠 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 具競爭力薪資
    • 宿舍環(huán)境舒適
    • 免費房晚體驗
    • 五險一金
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 - 查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 - 熟悉預訂資料，了解客情，了解酒店的所有活動。 - 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 - 熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，維護對客服務。 - 熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 - 負責為入住酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 - 負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 -?完成每日晨報等相關報表。 職位要求 -? 1年以上同級酒店同等職位工作經驗 -?工作認真自信，積極主動 -?具有良好的團隊合作能力和較強的責任心 -?出色的溝通及表達能力 -?能及時處理和應對突發(fā)事件 -?愿意上長夜班
  • 江門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 購社保
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記、退房離店手續(xù)。 8、負責房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、形象良好，身體健康，品行端正，良好的職業(yè)操守。 福利待遇 1、免費提供員工餐（自助餐形式，按量自?。┰缰型砣?。 2、免費提供電梯宿舍（免費配置空調、洗衣機、燒水壺、WI-FI、床上用品等，可拎包入?。?3、入職次月購買社保及意外險（包括試用期員工）。 4、入職滿1年享有5天帶薪年假。 5、各種福利帶薪假（帶薪病假、法定假11天、婚假、產假、哺乳假等）。

  • 前臺主管
    4.5千-5.5千
    江門 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 保險齊全
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 負責前臺日常運營管理，確保前臺工作高效有序進行。 監(jiān)督和指導前臺員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓和指導。 處理客戶投訴和特殊需求，確?？蛻魸M意度。 協(xié)調與其他部門的溝通與合作，確保酒店服務流程順暢。 負責前臺班次安排和人員調配，確保各時段工作覆蓋。 檢查前臺工作區(qū)域的環(huán)境整潔和物品擺放，維護酒店形象。 協(xié)助完成前臺相關報表的統(tǒng)計和提交，確保數(shù)據(jù)準確。 【崗位要求】 具備良好的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客戶關系。 具備一定的團隊管理經驗，能夠有效協(xié)調和激勵團隊成員。 工作細致認真，具備較強的責任心和抗壓能力。 熟悉酒店前臺操作流程及相關系統(tǒng)者優(yōu)先。 能夠適應輪班工作制，包括夜班和節(jié)假日。 形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)職業(yè)要求。
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