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  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂受理工作，確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時性； 2、接聽客戶電話及處理線上預(yù)訂咨詢，提供專業(yè)的預(yù)訂服務(wù)并解答客戶疑問； 3、錄入、核對及更新預(yù)訂信息至酒店管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)完整無誤； 4、協(xié)助處理預(yù)訂變更、取消及特殊需求安排，并及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)； 5、完成上級交辦的其他與預(yù)訂相關(guān)事務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能夠耐心、細(xì)致地處理客戶需求； 2、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、普通話流利，具備基礎(chǔ)的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先； 5、能接受排班制工作（含周末及節(jié)假日）。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    該職位需以深厚的嶺南文化底蘊(yùn)、親和幽默的個人魅力，為賓客提供沉浸式文化服務(wù)。通過茶山導(dǎo)覽、傳統(tǒng)活動互動、生活美學(xué)分享等形式，傳遞嶺南園林的雅致哲學(xué)與湖畔生活的閑適情趣，打造“可體驗(yàn)的嶺南府邸”品牌形象。 崗位職責(zé)： 1.確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 2.?熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及酒店政策。 3.?保持與顧客和同事之間良好的合作關(guān)系。 4.?確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，適時提供更多可供選擇的品牌服務(wù)。 5.以協(xié)助和靈活的態(tài)度與其他前廳部同事密切合作，關(guān)注酒店的整體成功和客人的滿意度。 6.?確保保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表。 7.?為客人提供“開門迎?！眱x式（結(jié)合廣府吉祥話與傳統(tǒng)叩門禮）。 8.身著改良嶺南服飾（如香云紗元素工裝），在公共區(qū)域與賓客自然互動，主動分享建筑細(xì)節(jié)中的文化典故。 9.?分享嶺南雀鳥文化及飼養(yǎng)技巧。 10.?帶領(lǐng)賓客探訪茶山，講解茶文化歷史，參與采茶、制茶體驗(yàn)環(huán)節(jié)。 11.?針對家庭客群設(shè)計親子互動游戲，如醒獅頭彩繪、咸水歌教唱等。 12.配合拍攝文化短視頻（如“文化大使的一天”系列），展現(xiàn)酒店特色。 13.?收集賓客文化體驗(yàn)反饋，優(yōu)化活動內(nèi)容。 14.完成上級安排的其他工作。 任職要求： 1.熟悉廣府民俗、嶺南園林美學(xué)、傳統(tǒng)養(yǎng)生文化，能即興吟誦粵語童謠或西關(guān)諺語者優(yōu)先。 2.?外向開朗，具備“老廣式”幽默感（如善用生活化比喻化解尷尬），感染力強(qiáng)。 3.掌握基礎(chǔ)太極/八段錦動作，能教學(xué)入門級課程。 4.?了解茶藝流程或鳥類養(yǎng)護(hù)知識。 5.?普通話/粵語雙語流暢，英語基礎(chǔ)溝通能力。

  • 韓語專員
    6千-7千
    東莞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 發(fā)放生活用品
    • 文化活動
    • 節(jié)日加餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、?熱情接待各方來賓，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、?協(xié)助前臺為韓國客人辦理入住、續(xù)住及退房手續(xù)； 3、?檢查VIP房間的衛(wèi)生狀態(tài)，做好歡送及在店服務(wù)工作； 4、 幫助客人解決問題及指引至酒店各營業(yè)場所； 5、?做好每日上下班對客人的迎接歡送及問候工作； 6、?處理韓國客人的投訴及要求； 7、?詢問客人住店意見。 任職要求 1、35歲以下，形象氣質(zhì)佳，熟練應(yīng)用韓語，女孩子身高163cm以上，
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 承擔(dān)酒店前廳部每日的銷售工作，主要職責(zé)是達(dá)到或超過預(yù)算的房間收入。 2.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。 4、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 5、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知上級?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 6、在房務(wù)部總監(jiān)的指導(dǎo)下起到監(jiān)督和協(xié)調(diào)所有前廳的銷售活動。 7、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 8、其他日常工作。 崗位要求: 大專以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或破格錄取 國際聯(lián)號工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先 語言要求:英語-良好， 中國普通話-熟練 計算機(jī)能力:熟練
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.工作概述：依據(jù)確定的程序，與酒店客人保持良好的溝通，了解客人需求、意見，協(xié)調(diào)和運(yùn)用酒店各方面資源予以滿足，不斷為客人創(chuàng)造滿意和驚喜，督導(dǎo)賓客關(guān)系員為客人提供行李服務(wù)。 2.對客管理 2.1 協(xié)助前臺做好登記入住、退房； 2.2 推動落實(shí)客人認(rèn)知計劃，維護(hù)客史檔案，確保酒店相關(guān)服務(wù)部門獲得準(zhǔn)確的服務(wù)信息； 2.3 指導(dǎo)前臺做好會員發(fā)展和會員信息咨詢工作，好新會員信息的錄入和上傳，確保會員信息的完整和準(zhǔn)確； 2.4 負(fù)責(zé)每日抵店會員、尤其是榮耀卡和至尊卡會員的接待禮遇工作，督導(dǎo)相關(guān)部門確保各項(xiàng)會員禮遇措施和優(yōu)惠政策的落實(shí)； 2.5 抓住所有與客人接觸的機(jī)會，收集客人的個性化需求，協(xié)調(diào)各部門提供個性化服務(wù)，特別是貴賓房、迎送貴賓、探望患病的客人、長住客及團(tuán)隊(duì)客； 2.6 負(fù)責(zé)跟進(jìn)VIP、回頭客、熟客、常住客、會員等的接待服務(wù)工作；負(fù)責(zé)為住店期間過生日的客人提供酒店禮遇及相關(guān)服務(wù)。 3.安全管理 3.1?熟悉設(shè)備安全操作方法，正確組織實(shí)施財產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時的補(bǔ)救措施，保證住客及酒店、員工人身財產(chǎn)安全； 3.2?協(xié)助處理一切大堂和樓層上發(fā)生的不正常現(xiàn)象和可疑人物； 3.3完成上級交辦的其它任務(wù)。 4. 部門經(jīng)營管理 4.1?貫徹執(zhí)行酒店產(chǎn)品銷售計劃與酒店促銷方案； 4.2?協(xié)助跟進(jìn)房差、Due Out、High Balance和DND工作； 4.3 部門團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4.4 按規(guī)定參加各類會議和培訓(xùn)；與酒店各部門員工保持高效合作；

  • 私人管家
    5.5千-6.5千
    東莞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 發(fā)放生活用品
    • 文化活動
    • 節(jié)日加餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 崗位要求 1、大專及以上文化程度，形象氣質(zhì)佳，韓語/英語口語熟練。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康，溝通能力較強(qiáng)。

  • 私人管家
    4.5千-5.5千
    惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.?熟悉酒店設(shè)施、產(chǎn)品及服務(wù)，通曉當(dāng)?shù)赝壘频?、旅游勝地、餐飲、娛樂、購物、交通?以便隨時為客人提供咨訊服務(wù)和引領(lǐng)客人消費(fèi)。 2.?確保各渠道接入的酒店、門票、餐飲、商務(wù)等項(xiàng)目的預(yù)訂訂單精準(zhǔn)落地，與各業(yè)務(wù)部門做好銜接工作。 3.?根據(jù)上級要求及時更新所有分銷渠道房價，關(guān)注酒店房量庫存，及時更新所有分銷渠道的售房數(shù)量，保證酒店收益的最大化。 4.?負(fù)責(zé)辦理客人入住及退房服務(wù)，包括各項(xiàng)賬務(wù)及發(fā)票的處理，和財務(wù)做好對接工作。 5.?為客人提供有禮貌的服務(wù)，包括但不限于客人行李物品的接收、派送、寄存保管、轉(zhuǎn)交服務(wù)，處理客人的請求、詢問、抱怨和投訴，檢查貴賓、熟客、特殊需求客人和團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備情況，并有針對地提供或協(xié)調(diào)有關(guān)部門提供個性化的服務(wù)，提高顧客的滿意度。 6.?負(fù)責(zé)酒店散客銷售工作，包括散客的咨詢、預(yù)訂，散客對客房及各項(xiàng)設(shè)施的參觀引領(lǐng)和介紹工作。 7.?與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系，定期維護(hù)。 8.?收集客人意見、建議、抱怨和投訴，并匯報上級，以便進(jìn)行整改。 9.?做好設(shè)備，如：行李車、輪椅、告示牌、海報和銅柱的更換機(jī)維修保養(yǎng)。 10.?夜班準(zhǔn)備夜班報告、夜核報告、競爭酒店對照表和晨會報告。 11.?完成上司交辦的其他的任務(wù)。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.盡一切努力確保客人在離店時會對酒店的服務(wù)有很好的印象。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7為顧客提供熱情周到的接待，有效率的登記入住，迎接客人。 崗位要求 1.大專以上文化程度，有1年同等職位工作經(jīng)驗(yàn)更佳，英語溝通流利。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.形象氣質(zhì)佳，身體健康。 5.身高要求：女165Cm，男178Cm。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.大專以上學(xué)歷，可以使用英文與外籍客人溝通。 2.熟練操作電腦。 3.良好的個人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 5.為住店客人辦理預(yù)訂、入住、離店手續(xù)。 6.客人接待與問詢。 7.跟進(jìn)處理客人需求。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.大專以上學(xué)歷，可以使用英文與外籍客人溝通。 2.熟練操作電腦。 3.良好的個人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 5.為住店客人辦理預(yù)訂、入住、離店手續(xù)。 6.客人接待與問詢。 7.跟進(jìn)處理客人需求。
  • 惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 五險一金
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    前臺接待： 1、負(fù)責(zé)前臺客人信息咨詢，辦理入住及退房 2、提高對客服務(wù)質(zhì)量  服務(wù)大使： 1、負(fù)責(zé)酒店的牡丹會員維護(hù)                     2、賓客關(guān)系維護(hù)                           3、接待VIP                                     4、網(wǎng)評的維護(hù)及回訪 禮賓員： 1、負(fù)責(zé)客人的行李寄存                     2、收發(fā)快遞                                    3、提供有需求客人在店指引                     4、酒店車輛銷售 總機(jī)文員： 1、接聽店外客人的信息咨詢                      2、對接店內(nèi)客人在客房的所有電話服務(wù)
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位說明： 1.此崗位為洲際行政俱樂部賓客關(guān)系主任。 崗位職責(zé) 1. 對工作有熱情，喜歡與人溝通，做好對客服務(wù)。 2. 有服務(wù)意識，可以積極主動與客人交流。 3. 熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 4. VIP接待及維護(hù)賓客關(guān)系，制造賓客驚喜，滿足賓客期望。 崗位要求 有星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 購買社保
    • 英語補(bǔ)貼
    • 話費(fèi)補(bǔ)貼
    • 績效獎
    • 工齡補(bǔ)貼
    • 學(xué)歷補(bǔ)貼
    • 全勤獎
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、年滿18周歲，實(shí)習(xí)期半年以上； 2、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 3、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 4、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    SpecificJob Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求： 1、Considerableskill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematicalcalculationswithout error . 能運(yùn)用計算器材準(zhǔn)確無誤的進(jìn)行各種數(shù)據(jù)運(yùn)算。 2、Abilityto read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and inwriting . 能用英語有效的傾聽和進(jìn)行溝通。 3、Abilityto access and accurately input information using a moderately complex computersystem .熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 Required Qualifications 必要的資歷要求： 1、Abilityto effectively deal with internal and external customers , some of whom willrequire high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collectaccurate information and resolve conflicts . 擅長于處理賓客關(guān)系，能有效快速的應(yīng)對處理各種問題。 2、Interpersonalskills to provide overall guest satisfaction. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 3、Abilityto work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 PreferredQualifications 更高的資歷要求： 1 or 2 years of related working experience prefered. 一至兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    要求 1.認(rèn)同并實(shí)踐酒店的“創(chuàng)新、合力、敬業(yè)、樂業(yè)”的企業(yè)文化； 2.認(rèn)真學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)跨部門的工作和提高的項(xiàng)目管理能力； 3.具有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，能夠熟練使用電腦； 4.自我職業(yè)規(guī)劃清晰，有意愿和公司共同成長； 5.具有良好的溝通能力，善于團(tuán)隊(duì)合作，具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力； 6.具有高度的工作熱情，積極主動，盡職擔(dān)責(zé)，同時具備較強(qiáng)的適應(yīng)性，能承受較大的工作壓力。

  • 禮賓員
    4千-5千
    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.服從上級的工作安排； 2.按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)； 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5.按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6.維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系，妥善處理； 8.準(zhǔn)確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作； 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 10.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 11.熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 12.隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 13.為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 14.負(fù)責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 15.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄； 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 17.積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動，完成上級交予的各項(xiàng)工作。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷； 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3.能進(jìn)行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

  • 前臺接待
    4.2千-5千
    江門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 購社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記、退房離店手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、形象良好，身體健康，品行端正，良好的職業(yè)操守。 福利待遇 1、免費(fèi)提供員工餐（自助餐形式，按量自取）早中晚三餐。 2、免費(fèi)提供電梯宿舍（免費(fèi)配置空調(diào)、洗衣機(jī)、燒水壺、WI-FI、床上用品等，可拎包入?。?3、入職次月購買社保及意外險（包括試用期員工）。 4、入職滿1年享有5天帶薪年假。 5、各種福利帶薪假（帶薪病假、法定假11天、婚假、產(chǎn)假、哺乳假等）。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    PRIMARY RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) - Cleans and maintains areas of responsibility according to set standards and procedures 根據(jù)正確標(biāo)準(zhǔn)和程序，清潔和維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域 - Butler inspects all rooms before VIP guest arrival, to ensure that the amenities are placed in accordingly and rooms are prepared. 管家檢查所有到達(dá)VIP的房間，確?？头康那鍧嵾_(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，為客人準(zhǔn)備的舒適物品放入房間內(nèi)。 - Go over the Daily logs to know the Hotel’s operations for the day; any issues pertaining to guests to follow up; all the VIPs arriving, in-house and departures. 了解就酒店每日運(yùn)行情況，根據(jù)客人喜好所需要的跟蹤服務(wù)，熟悉當(dāng)日即將抵達(dá)，住宿和離店的重要客人。 - To access Opera to read up on guest’s profile to know their preferences. 進(jìn)入電腦操作系統(tǒng)，了解客人喜好。 - Inspect the occupied rooms for cleanliness and maintenance. Assist in arranging guest belongings and coordinating resolution of all Engineering problems. 檢查住客房間的清潔和維護(hù)狀況, 為客人整理和安排物品。并對房間內(nèi)的任何缺陷或問題及時與工程部協(xié)作，確保及時地修理或解決。 REQUIREMENT 崗位職責(zé) - Minimum 2 years experience in a similar capacity in a luxury hotel environment 2年以上5星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 - Fluent in English and local language 流利的英語和當(dāng)?shù)卣Z言 - Good level of engagement with guests 良好的對客服務(wù)意識。

  • 前臺接待
    3千-4千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 購買社保
    • 人性化管理
    • 免費(fèi)泡溫泉
    • 帥哥美女多
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.中專以上文化程度，國語標(biāo)準(zhǔn)流利，懂得英語及粵語為佳。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

  • 前臺接待員
    3.8千-4千
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 全球住房優(yōu)惠
    • 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    • 盡炫自我
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
  • 列表
  • 明細(xì)
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