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  • 珠海 | 2年以上 | 大專
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    • 崗位晉升
    • 人性化管理
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    負責預定部的日常運作。 To oversee the Reservation department daily operations. 通過有效的市場趨勢分析、發(fā)現新的商業(yè)機會、有效地管理資料庫、收益管理及價格策略,協(xié)助營運總監(jiān)和市場銷售部總監(jiān)以及各營收部門不斷實現利潤顯著化。 To assist the Director of Operations and Director of Sales & Marketing and the revenue departments in maximizing revenue and yield through business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing and distribution strategies on an ongoing basis. 追蹤及反饋酒店市場途徑、程序及系統(tǒng)使用的有效性,包括商業(yè)機會、收益管理、房態(tài)管理及靈活而有競爭力的價格策略。 To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximize Hyatt’s competitive advantage in the marketplace. 緊密與市場傳訊部緊密合作和確認市場溝通渠道及方式是和酒店的目標客戶群是一致的。 To work in close collaboration with the Director of Marketing Communication to ensure the chosen marketing communications are consistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, and behaviors 通過房態(tài)使用情況和價格管理為有效實現利潤目標的過程提供戰(zhàn)略性建議。 To provide strategic consultation on effective revenue generating processes through Spirit / Reserve inventory usage, rate control management, pricing and distribution. 檢測及確保所有分銷渠道是符合凱悅酒店集團的價格策略等。 To ensure distribution through all channels is inline with Hyatt Hotels Corporation International Distribution strategy and closely monitor business shifts between channels (Channel Management) and etc.
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 提供食宿
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助提供酒店公司收益率,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節(jié)以保證酒店房間銷售和收益,按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 法籍領導
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    服務式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    About the Role: Weare seeking a highly motivated and experienced Revenue Manager to join ourteam at Residence G Shenzhen. The Revenue Manager will be responsible foroverseeing and optimizing our distribution channels to ensure maximum occupancy and revenue of the Suite Rooms. This role requires a strategic thinker who can develop and implement effective distribution strategies while collaborating with various departments. Key Responsibilities: ·????????Manage and optimize distribution channels to ensure maximum occupancy and revenue. ·????????Develop and implement distribution strategies to enhance market presence. ·????????Collaborate with the sales and marketing teams to create and execute promotional campaigns. ·????????Monitor and analyze distribution performance metrics to identify areas for improvement. ·????????Ensure compliance with industry regulations and standards. Requirements: ·????????Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field. ·????????Proven experience indistribution management within the hospitality industry. ·????????Strong analytical andproblem-solving skills. ·????????Excellent communication and negotiation abilities. ·????????Proficiency in distribution management software and tools. ·????????Ability to work effectively ina fast-paced and dynamic environment. How to Apply: Interested candidates are invited to submit their resume and cover letter by email to hr1@residencegshenzhen.com. Please include "Revenue Manager Application" in the subject line.
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
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    • 職業(yè)規(guī)劃
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責 ·???????? Maximize all revenues for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化,包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領導由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務部。管理競爭情報工作的各個方面;定價;管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場細分組合;接受或拒絕較大團隊的預訂。 ·???????? Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具(即IBP)并依照洲際酒店集團的規(guī)范,以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享:外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經理一起)、總體的和按帳戶的(對于預訂者而言)忠誠度計劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 ·???????? Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的組成部分,并以此對來自當地客戶和群體的業(yè)務進行評估,以便為將來的定價和談判提供數據。 ·???????? Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses data for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 協(xié)助召開客房收益會議(由總經理主持),并撰寫會議所需的報告和分析材料,在會議室的墻上展示主要數據和趨勢等 ·???????? Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analysing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. 通過分析歷史數據和當前文件,監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況,對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理 ·???????? Manage the use of revenue systems on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed, then, she or he is responsible for opening or closing Holidex Plus. 每天對收入系統(tǒng)的使用情況進行管理,包括負責收益底線的操作和每日清單結余。如果沒有安裝收入管理系統(tǒng),則應負責開關預訂系統(tǒng)。 ·???????? Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 與區(qū)域收益經理一起對所有創(chuàng)收部門進行年度收益管理審計。 ·???????? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任務,可能需要擔任值班經理。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 ·???????? Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field, and four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team. Strong knowledge of local businesses and business trends required. Must speak local language(s). Other languages preferred. 市場營銷或相關專業(yè)學士及以上學歷或同等學歷,4 年及以上服務業(yè)或酒店業(yè)市場營銷或相關工作經驗,需具備直接管理銷售團隊經驗,需要熟知本地業(yè)務及業(yè)務趨勢,必須掌握本地語言,能同時使用其它語言者優(yōu) 先。 ·???????? Communication skills are utilized for a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ·???????? Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報價概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識,并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 ·???????? Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 ·???????? Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力 ·???????? Good writing skills 良好的寫作技能 ·???????? Proficient in English &/or Mandarin 熟練的英語或者普通話 ·???????? Bachelor’s degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學士學位。 ·???????? 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關工作經驗或類似的管理經驗,或與此相當的教育與工作經驗結合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機; 2.了解酒店收益的組成,始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益; 3.監(jiān)督房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與酒店標準相一致; 4.負責制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經營計劃; 5.負責制訂符合酒店總體營業(yè)目標及行動方案; 6.負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益; 7.根據酒店收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開酒店收益管理分析會。 崗位要求: 1.本及以上文化程度,3年以上酒店收益經理崗位工作經驗; 2.具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3.有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4.出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5.能夠使用數據分析工具進行商業(yè)分析并對提升酒店收益有獨到見解。
  • 廣州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
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    • 技能培訓
    • 全勤獎
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責多店收益管理策略; 2、優(yōu)先考慮熟悉掌握綠云PMS預訂/收益/分銷系統(tǒng)者; 3、能夠使用數據分析工具進行商業(yè)分析并對提升酒店收益有獨到見解。 崗位要求: 1、兩年以上國際星級酒店收益相關崗位工作經驗; 2、 具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、 有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、 出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、 對市場不斷變化較有很好的敏感性。 辦公地點:廣州
  • 廣州 | 經驗不限 | 學歷不限
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    • 管理規(guī)范
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    • 技能培訓
    • 全勤獎
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責多店收益管理策略; 2、優(yōu)先考慮熟悉掌握綠云PMS預訂/收益/分銷系統(tǒng)者; 3、能夠使用數據分析工具進行商業(yè)分析并對提升酒店收益有獨到見解。 崗位要求: 1、兩年以上國際星級酒店收益相關崗位工作經驗; 2、 具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、 有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、 出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、 對市場不斷變化較有很好的敏感性。 辦公地點:北京 負責酒店:太原、沈陽、北京、陜西
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 人性化管理
    • 領導好
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、預測市場需求,制作年度收益計劃,為項目爭取市場關鍵時機; 2、協(xié)助項目最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益; 3、分析現階段市場需求,協(xié)調所有預定確保增加產品預訂量及收益; 4、適當調節(jié)以保證項目銷售和收益的最大化,收集市場動態(tài),及時反饋價格信息; 5、監(jiān)督產品預訂,并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致; 6、確保所有渠道產品銷售策略相一致,并且密切監(jiān)管各渠道區(qū)間的商業(yè)轉換; 7、完成官網產品價格的設置及分布策略,確保官網上的價格得到及時更新; 8、確保所有價格體系能夠準確并及時輸入系統(tǒng)并完成所有數據統(tǒng)計。 任職資格 1、大?;蛞陨蠈W歷,5年以上相關收益管理經驗; 2、有相關文旅項目、景區(qū)、度假村、酒店收益管理經驗,熟悉OTA后臺運作; 3、熟悉文旅項目、景區(qū)、度假村、酒店業(yè)務和流程,對市場有一定的了解; 4、熟悉掌握銷售技巧,對市場不斷變化較有很好的敏感性; 5、具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強的責任心與執(zhí)行力; 6、持有c1及以上駕駛證,能熟練駕駛車輛,較好的抗壓能力。 注: 1、地點廣州從化,月休8天,五險一金,提供食宿,更多了解抖音搜索:天人山水度假區(qū);
  • 東莞 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job overview職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues.? Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings.? Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos. 評估酒店的所有收入,除了對客房的收入評估以外, 另外還要對酒店的宴會收入進行評估。 領導所有收入部門達到酒店預算, 收入部門包括市場銷售部、客房和餐飲部;并對其它同行酒店的策劃,價錢,房間數量的管理,最低售價,銷售渠道,市場分類, 接受和拒絕團隊訂房等進行分析,從而令酒店達到最好的收益;并發(fā)揚工作文化的五個核心價值:信任,誠實,尊重,團隊和為集團品牌服務。 Duties and Responsibilities工作職責 按時完成部門的年度預算計劃和指標,并協(xié)助其它相關部門按時完成。 Provide tactical information and make recommendations to Executive team for the strategic business plan.提交策略計劃和建議給行政部門作經營戰(zhàn)略計劃的參考。 Manage departmental expenses.管理部門的支出。 Regularly review expenses against departmental budget.經常關注部門超出預算的費用。 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information.與酒店的相關部門對有興趣的議題進行討論,并且使你的信息保持更新.包括政府機關相關信息。 Demonstrates an understanding of competitors’ major strengths and weaknesses.對競爭對手的優(yōu)勢和弱勢有一定了解。 Establishes and interprets key performance indicators to manage the business, consistently takes into accounts financial implications of business decisions and recommendations.建立和分析影響業(yè)績的主要因素, 從而管理酒店,在做任何決策和建議之前要始終如一地考慮對酒店財務上的影響。 Has a broad knowledge of how the business is run, focuses on the major factors necessary to ensure that the business is successful and profitable.具有廣泛的知識面,懂得如何使酒店運行良好,重點關注那些能保證酒店取得成功并能取得利潤的主要因素。 Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation.清楚了解其它同行酒店的收益和市場需要來評估未來酒店價錢。 Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Task force in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy.和其它收入部門分享競爭者的售價, 清楚了解本地市場的動態(tài)和需求,并在創(chuàng)收室 根據需要推薦合適的銷售價格和市場策略。 Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls.推動創(chuàng)收會議(總經理主講)并提供相關的報告和分析會議的需求;在創(chuàng)收室的白板上展示主要的業(yè)績和未來趨勢的相關數字。 Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings.?根據對過往數據和現時所擁有的預訂的分析,監(jiān)督和確定高需求時段的會議場地的分配及客房和餐飲的銷售。 Approve and/or implement sell strategies for all group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with DOSM on setting group and conference rates.對9間房以上的團隊訂房進行審核和執(zhí)行相應的銷售策略,并與市場銷售總監(jiān)一起制定團隊的售價。 Manage use of revenue systems on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed this includes responsibility for opening or closing Holidex Plus.每天管理和應用營收系統(tǒng),這些包括最低賣價的制定和每天房間總量在不同系統(tǒng)的平行和分配。 Manage all channels (CRO, GDS, Internet direct and indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors in compliance with IHG standards and rules.了解和管理所有的訂房渠道(包括訂房中心, 全球分銷系統(tǒng),直接或間接網上預訂)包括房間種類和銷售策略。并負責確保擔保網絡最低預訂價和第三方網絡訂房價格符合洲際酒店集團的標準和規(guī)則。 Guardian of SBRP. Ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. Provide input to the annual budget process on all revenue aspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts of required staffing levels to all departments.做SBRP的監(jiān)護人;遵守所有的SBRP規(guī)則和運行標準;負責酒店各方面收入的預算的輸入;給各個部門提供年中和年度員工需求的預測。 Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Director for all revenue generating departments.和區(qū)域收益總監(jiān)一起完成每年的收入管理審核。 Champion all special projects relating to market research and operational optimization (resource planning, costing, Key Performance Indicators and etc.).支持和擁護所有市場調查和優(yōu)化營運的特別項目(資源計劃,成本計算,影響業(yè)績的主要因素等等) PEOPLE員工團隊 Adheres to Intercontinental Hotels Group Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies.堅持遵守洲際酒店管理集團的行為準則、員工守則和酒店政策。 Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance.有說服力的向下屬表達你的想法。 Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions to problems.建立大多數人通過的行動方案,商討最切實的結論。 Inspire others to excel by clearly communicating business values and direction, recognizing good performance and providing managerial support.通過與他人積極清晰地交流商業(yè)價值觀和工作方向及提供管理協(xié)助,達到激勵他人向卓越發(fā)展的目的。 Develop potential of others through coaching and development opportunities to build organization capability for the future.通過培訓發(fā)掘員工的潛力,提高部門的整體素質。 Generate new ideas and encourage creativity from your staff.發(fā)掘新主張,并鼓勵員工的創(chuàng)造力。 Recognize the need for new and modified approaches.要意識到對新的、經改良的方法的需求。? Provides technical support to Reservations on up-selling and negotiating techniques.給預訂部員工提供在增銷方面技術上和相關的談判技巧等技能的支援, 從而提高酒店收入。 Train and support hotel teams on revenue system functionality and enhancements.向酒店相關人員介紹收入系統(tǒng)的功能和應用。 GUEST EXPERIENCE賓客體驗 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs.與所有內部的客人建立和保持積極的關系,以便超前預測客人的需求 Take actions to address these needs in order to exceed their expectations.記錄客人的需求,以便為客人提供超過預期的服務。 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers.在與酒店內部外部的客人的每一次交流中,創(chuàng)造積極的酒店形象。 Adhere to hotel brand standards.堅持酒店的品牌標準。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests.保持高水平的產品和服務知識,以便為客人提供咨詢服務和推銷酒店的服務和設施。 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests.幫助客人并引導客人到達酒店內他們要去的確切位置。 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests’ needs.保持對特別信息的收集,以便認識和應對客人的需求。 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests.保持對酒店時下信息的了解并提供給客人。 Implements procedures which enhance the guest experience.執(zhí)行及提升客人的滿意程度。 RESPONSIBLE BUSINESS企業(yè)責任 Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same了解《職業(yè)健康與安全職責》的政策及程序,并保證所有的程序都確實地按照《職業(yè)健康與安全職責》運行著。 Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures.知道自己的職責,并嚴格執(zhí)行職業(yè),健康和安全方面的立法、政策和程序。 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly.熟悉財物保管,急救,火警和緊急突發(fā)事故處理程序,安全熟練的操作設備/器材。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers.遇到危險情形應及時反應及應對并同時通知當班主管潛在的危險。 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements.按照酒店要求實事求是地填寫安全事故日志。 Understands and takes into account the global nature of the business; works effectively with colleagues from different views cultures and countries.了解并重視行業(yè)的全球化特色,與持有不同觀點,具有不同文化背景及來。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求 unior College or above大專以上學歷 Fluent Chinese/English listening, speaking, reading and writing流利的中英文聽說讀寫能力 At least five years’ international hotel management experience擁有至少五年五星級酒店收益管理相關工作經驗,有國際連鎖酒店工作經驗更佳
  • 收益經理

    1萬-1.5萬
    廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    核心職責: 1、負責結合市場銷售預算和預測制定年度收益計劃; 2、負責貫徹并制定收益行動計劃,確保能夠完成收益指標; 3、負責監(jiān)控市場動態(tài),及時反饋價格信息,為公司價格策略調整提供專業(yè)建議。 任職要求: 1、大專及以上學歷,酒店管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、五年以上星級酒店收益、預訂及相關崗位工作經驗,具備度假型酒店、國際品牌酒店、酒店集團/酒店群工作經驗者優(yōu)先,熟練使用辦公軟件; 3、具備優(yōu)秀的數據分析能力和市場敏感性。
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、了解酒店收益的組成,并以此去評估本地客戶和集團的生意,便于為未來價格設置和磋商提供數據; 2、留意競爭對手所有收入部門的定價,了解本地市場的動態(tài)和需要的產生,并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊; 3、通過對歷史數據和當前預訂的分析,監(jiān)控并確定市場需求并作出重大生意決策; 4、管理所有預訂渠道。 【崗位要求】 1、兩年以上同崗位工作經驗; 2、英語口語及書面表達能力優(yōu)秀; 3、具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。
  • 收益經理

    1萬-1.4萬
    廣州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、了解酒店收益的組成,為未來價格設置和磋商提供數據; 2、協(xié)助屬酒店公司提高收益,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節(jié)以保證酒店房間銷售和提高收益,按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,定期召開收益信息會。 【崗位要求】 1、具備洲際酒店集團旗下酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 收益總監(jiān)

    1.5萬-1.8萬
    廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    該崗位雙休,提供食宿(單人間),入職就繳納五險一金。 崗位職責 一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理 1. 制定區(qū)域年度收益戰(zhàn)略,分解各酒店季度/月度營收指標,確保完成集團預算目標 2. 建立動態(tài)定價模型,根據不同酒店等級(經濟型/中端/豪華)制定差異化價格策略 3. 主導區(qū)域競爭情報系統(tǒng)建設,定期分析競對價格、市場供需及客源結構變化 二、運營體系標準化建設 1.統(tǒng)一區(qū)域收益管理系統(tǒng)(RMS)操作標準,優(yōu)化PMS與OTA渠道數據對接流程 2.建立跨酒店收益會議機制(周例會/月分析會),輸出可視化經營數據看板 3.編制《區(qū)域收益管理手冊》,規(guī)范預訂控制、超額預訂及團隊房量分配規(guī)則 三、多維度收益優(yōu)化 1.渠道管理:監(jiān)控各酒店OTA/直銷/GDS渠道占比,調整傭金結構與房態(tài)投放 2.庫存調控:根據歷史數據預測需求,動態(tài)調整不同房型、餐飲及會議場地庫存 3.特殊時段管理:針對節(jié)假日/會展等高峰制定溢價策略,建立應急房態(tài)釋放機制 四、團隊賦能與協(xié)同 1.組建區(qū)域收益管理小組,定期開展定價策略、數據分析等專業(yè)培訓 2.協(xié)調銷售/前廳/餐飲部門,推動全員收益意識與交叉銷售激勵機制 3.搭建區(qū)域客戶資源共享平臺,優(yōu)化協(xié)議公司及大客戶管理體系 五、風險管理與創(chuàng)新 1.建立收益健康度評估體系,監(jiān)控RevPAR/GOPPAR等核心指標異常波動 2.試點動態(tài)包價、會員權益升級等創(chuàng)新產品,提升單客戶貢獻值 3.制定收益管理應急預案(如疫情/自然災害等不可抗力場景) 六、其他上級領導交代的工作任務。 【崗位要求】 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗,酒景類 行業(yè)及國際連號酒店收益辦公室經驗優(yōu)先。 2、具備較強的經營分析能力,熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識。 3、具備溝通能力、分析與解決問題的能力。 4、具有良好的團隊管理能力和業(yè)績抗壓能力。 5、熟練掌握電腦的辦公軟件使用和英文使用。 6、認可公司的企業(yè)文化。
  • 收益經理

    7千-1.6萬
    潮州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲、會議等產品的收益管理工作,制定并執(zhí)行收益管理策略,優(yōu)化價格體系,提高整體收益水平; 2、分析市場動態(tài)、競爭對手價格策略及客戶需求,定期提交收益分析報告,為管理層提供決策支持; 3、監(jiān)控預訂趨勢及入住率,動態(tài)調整房態(tài)和價格策略,確保收益最大化; 4、與銷售、市場、前廳等部門協(xié)作,制定促銷方案及包價產品,提升酒店整體收入; 5、管理酒店收益管理系統(tǒng)(RMS),確保數據準確性和系統(tǒng)正常運行,定期優(yōu)化系統(tǒng)設置; 6、評估并優(yōu)化分銷渠道(OTA、GDS等)的表現,確保各渠道價格一致性及收益貢獻; 7、定期組織收益管理會議,分享市場洞察及策略調整建議,推動團隊目標達成。 【崗位要求】 1、對酒店收益管理有基本了解,熟悉客房定價、庫存管理及市場分析邏輯; 2、具備較強的數據分析能力,能熟練使用Excel等工具處理數據,有RMS系統(tǒng)操作經驗者優(yōu)先; 3、邏輯清晰,對市場敏感,能快速響應市場變化并制定合理策略; 4、良好的溝通協(xié)調能力,能與跨部門團隊高效合作; 5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境,能獨立完成目標; 6、學習意愿強,愿意深入了解酒店行業(yè)及收益管理領域。
  • 廣州 | 5年以上 | 學歷不限
    • 員工免費房
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 交通補貼
    • 月度美食節(jié)
    • 舒適員工公寓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    The Director of RevenueManagement will provide the hotel’s Executive Team guidance in developinglong-term strategies and short-term tactics to increase the hotel’s overallrevenues and to maximize profit. Toassist the Director of Marketing / Sales and the management team to have astructured approach to tactical marketing making use of all internal andexternal tools available to the hotel and providing standard analyticalreporting to ensure the adopted tactics are measurable. Toundertake in depth business analysis, primarily of the Rooms department butalso other revenue generating departments including Food & Beverage andSpa, making recommendations on promotional tactics in liaison with the Directorof Marketing / Sales and the respective Outlet Manager / Director. Ensure the guidelines for data collection, datainput, data cleaning and data usage are being followed throughout the hotel andconduct regular training to the relevant departments. To conduct regular training to Front Office, Salesand Marketing, Reservations on the definition of the marketing standard codesi.e. Purpose of Visit, Rate Markets / Segmentation etc. and their importance inmarketing analysis. To assist theDirector of Marketing / Sales in the strategic direction of the Sales Team byassisting the Sales Managers with their Personal Business Plans, corporateaccount classification (key account management) as well as ensuring monthlyreporting needs are met. To work in close collaboration with the MarketingCommunication Manager to ensure the chosen marketing communications areconsistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, andbehaviors. To offer quantitative information to Marketing Communicationsregarding the targeted market’s size, yield, booking, past promotion results,etc., for planning and ROI calculation. To analyze the current revenue generation trends ofthe hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. To assist the HotelExecutive Team in developing integrated solutions that enables the hotel toleverage increased profitability via Business Intelligence and RevenueManagement practices, focusing on revenue engineering primarily for the Roomsdepartment but also other profit centres of the hotel such as F&B or Spa.
  • 肇慶 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 晉升渠道
    • 技能培訓
    • 節(jié)日福利
    • 團建活動
    • 月休6-8天
    • 激勵政策
    • 國際品牌
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    集團酒店板塊新項目人才儲備 崗位職責: 1、結合市場銷售預算和預測制作年度收益計劃。 2、貫徹并制定收益行動計劃確保能夠完成收益指標。 3、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機,協(xié)調所有預定確保增加客房預訂量及客房收益。 4、監(jiān)督酒店客房預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與酒店標準一致。 5、監(jiān)控競爭酒店市場動態(tài),有目標性調整策略,推薦合適的行動方案,確保收益的最大化。 6、組織并召開每周和每月的收益例會,完成并分析月度報表。 7、確保所有價格體系能夠準確并及時輸入系統(tǒng)并完成所有數據統(tǒng)計。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學、新聞學、工商管理等相關專業(yè)。 2、一年以上國際品牌酒店同崗位工作經驗,具備全面收益管理知識。 3、良好的英語溝通及書寫能力,熟練操作Office、酒店運營系統(tǒng)。 4、具有敏銳的商業(yè)、市場意識和觀察、應變能力,有較強的市場感知力,優(yōu)秀的數據分析能力。 5、具有較強的抗壓力,團隊合作意識。
  • 深圳 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 溫馨氛圍
    • 專業(yè)培訓
    • 福利完善
    • 位置優(yōu)越
    • 濃厚文化
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責整合數據來研究收入情況,提供市場調研報告以評估市場的表現,包括市場的客源類型和細分; 2.負責準備收益會議的報表,為收益決策提供依據; 3.協(xié)助收益總監(jiān)負責深圳區(qū)域3家酒店(深圳香格里拉、深圳福田香格里拉、深圳前海JEN酒店)總體營業(yè)目標及行動方案制定,并在商業(yè)戰(zhàn)略上作出前瞻性及數據驅動的決策。 職位要求: 1.三年以上同崗位工作經驗; 2.突出的英語口語及書面表達能力; 3.邏輯性強,報表工具及數據分析能力; 4.結果導向型人才; 5.豐富的酒店銷售信息收集及分析能力,對市場動態(tài)的敏感性。
  • 收益經理

    7千-1萬
    珠海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 有競爭力薪酬
    • 海島補貼
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 技能培訓
    • 包容與認可
    • 開放溝通
    • 企業(yè)責任
    • 六險一金
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助各下屬提高酒店公司收益,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節(jié)以保證酒店房間銷售和收益,按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、相同崗位工作經驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。
  • 廣州 | 經驗不限 | 本科 | 提供吃
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1.Cluster Revenue Management Analyst/廣州集群收益管理分析員(1名,薪資面議): (1)具備較好的邏輯分析能力,會使用數據分析工具進行商業(yè)分析 (2)應屆畢業(yè)生專業(yè)為經濟學,財務管理,統(tǒng)計學,應用數學者優(yōu)先考慮 (3)有在酒店業(yè)發(fā)展的熱情,積極主動 2.Cluster Senior Revenue Management  Analyst/廣州集群收益管理高級分析員(1名,薪資面議): (1)具備較好的邏輯分析能力,會使用數據分析工具進行商業(yè)分析 (2)優(yōu)先考慮熟悉掌握萬豪預訂/收益/分銷系統(tǒng)者 3.Cluster Revenue  Management Manager/廣州集群收益管理經理(1名,薪資面議): (1)負責單店或多店收益管理策略 (2)優(yōu)先考慮熟悉掌握萬豪預訂/收益/分銷系統(tǒng)者 (3)能夠使用數據分析工具進行商業(yè)分析并對提升酒店收益有獨到見解
  • 深圳 | 8年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 店慶活動
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、分析行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及消費者需求,為集團業(yè)務布局提供數據支撐(如市場份額、價格策略、渠道優(yōu)化建議; 2、協(xié)調集團與下屬酒店 / 子公司的營銷資源分配,推動區(qū)域間經驗共享與協(xié)同作戰(zhàn); 3、策劃并執(zhí)行集團層面的整合營銷活動(如主題促銷、節(jié)日營銷、跨界合作),提升品牌曝光度與用戶粘性; 4、管理線上線下推廣渠道(如官網、OTA 平臺、社交媒體、傳統(tǒng)媒體),優(yōu)化投放策略并評估 ROI; 5、指導下屬酒店 / 子公司開發(fā)區(qū)域市場,提供定制化營銷方案(如針對本地商務客群、旅游客群的策略; 6、即時集團動態(tài)定價策略(如淡旺季價格調整、節(jié)假日溢價機制),指導下屬酒店優(yōu)化收益管理。 【崗位素質】 全渠道運營工具應用: 熟練使用 OTA 平臺(攜程 / 美團)后臺數據分析、官網 SEO 優(yōu)化、微信公眾號 / 小程序用戶畫像構建。 掌握私域流量運營技巧(如企業(yè)微信社群分層運營、會員積分體系設計),提升復購率。 數據驅動決策: 核心指標分析:監(jiān)控 RevPAR、ADR、OCC、渠道轉化率(如 OTA 訂單占比下降時,及時調整傭金策略)。 工具應用:實時追蹤各區(qū)域渠道活動 ROI(如判斷 “抖音直播帶貨” 在華南地區(qū)的投入產出比是否優(yōu)于傳統(tǒng)廣告) 向上管理能力:能將營銷方案轉化為管理層易懂的商業(yè)邏輯 向下賦能能力:為區(qū)域營銷團隊提供培訓及輸出合理化建議及方案,提升一線人員策劃能力
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