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  • 客服

  • ADD Restaurant Manager

    8千-1萬(wàn)
    全國(guó) | 3年以上 | 大專
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    SERVICE AND ORGANIZATION ? Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services ? Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  ? Support the creation of innovative and diversified events ? Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. ? Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department ? Propose appropriate solutions. ? Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. ? Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. ? Adapt the organization according to infrastructures, ? Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary ? Organize and distribute work for the restaurant team. ? To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: ? Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. ? Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) ? Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment ? Participate in the Health and Safety Unit. ? Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) ? Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) ? Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: ? Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  ? Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. ? Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT ? Demonstrate leadership ? Adopt a coaching posture in your management ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development
  • 全國(guó) | 2年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    文旅運(yùn)營(yíng)公司 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)全日制餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2.制定并執(zhí)行餐廳年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo); 3.監(jiān)督餐廳食品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,定期檢查并落實(shí)整改措施; 4.負(fù)責(zé)餐廳員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能; 5.處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)餐廳良好形象和客戶關(guān)系; 6.控制餐廳運(yùn)營(yíng)成本,做好食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及損耗控制; 7.收集分析市場(chǎng)信息和顧客反饋,提出菜品創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)建議; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.5年以上酒店或餐飲行業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 3.精通餐飲部業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握全日餐廳、酒吧、茶吧的技能及管理技巧; 4.熟悉全日餐服務(wù)全過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐廳管理的協(xié)調(diào)發(fā)展; 5.具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力。 6.服從工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 西餐主管

    6千-8千
    潮州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、參加西餐餐廳例會(huì),每天召開餐前餐后會(huì),安排當(dāng)日工作重點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示。 2、按工作程序做好與餐廳及廚房關(guān)系,及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。 3、按月制訂西餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行。 4、制訂西餐廳各級(jí)人員崗位職責(zé),界定其工作范圍。 5、巡視、監(jiān)督、檢查西餐廳所屬員工的各項(xiàng)工作。 6、定期聽取員工的心聲,并對(duì)其做出工作評(píng)定。 7、根據(jù)工作需要調(diào)配西餐員工的崗位職責(zé),報(bào)餐飲部經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 8、掌握西餐廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。 9、搞好客戶關(guān)系,處理顧客投訴。 10、關(guān)心西餐廳所屬員工的思想、工作和生活。 【崗位要求】 1、酒店西餐廳三年以上從業(yè)經(jīng)歷; 2、熟悉西餐廳的服務(wù)流程; 3、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力; 4、能對(duì)西餐廳員工進(jìn)行培訓(xùn); 5、熱愛酒店行業(yè),有工作責(zé)任心。
  • 茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、全面維持和保障西餐廳的正常運(yùn)作,督導(dǎo)餐廳的服務(wù)和出品確保能令客人滿意,負(fù)責(zé)西餐廳全體員工通過(guò)不斷的培訓(xùn),提高職業(yè)技能,并帶領(lǐng)西餐員工遵守酒店的公共形象與意識(shí)要求,促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、接受店總經(jīng)理督導(dǎo),負(fù)責(zé)酒店餐飲部西餐出品和服務(wù)以及各項(xiàng)行政管理工作 3、制定本部年度、月度的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。及時(shí)分析和總結(jié)年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。 4、推廣餐飲銷售,根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,制訂銷售計(jì)劃、有特色的食品及時(shí)令菜式和飲品的推廣計(jì)劃等。 5、按照酒店運(yùn)營(yíng)方針制訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則、檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度,出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。服從假日的政策和措施。利用意見箱給予的反饋和建議促進(jìn)工作的改善。 6、控制餐飲出品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加強(qiáng)食品原料及物品的管理,減少生產(chǎn)中的浪費(fèi),降低費(fèi)用、增加盈利。 7、處理客人投訴,與客人建立良好關(guān)系。不定期的征求客人意見,聽取客人對(duì)餐廳服務(wù)和食品的評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對(duì)策,以便為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境。 8、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種器具、物品。 9、對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo),不間斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及工作業(yè)績(jī)核,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。 保持員工手冊(cè)上所列正確的儀容儀表。 10、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),熟悉和掌握員工的思想情況,工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。 11、參加酒店總經(jīng)理例會(huì)及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,與酒店各部門建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作,配合保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。 12、熟悉所有的酒店設(shè)施和服務(wù)。抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),提高完好率,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。 13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作,組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、酒吧、庫(kù)房的安全。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。 2、至少有5年以上五星酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)并有3年同等工作經(jīng)驗(yàn),國(guó)際聯(lián)號(hào)優(yōu)先。 3、通曉酒店對(duì)餐廳服務(wù)和要求,了解餐廳和服務(wù)程序。 4、必須熟悉并了解食品安全條。 5、具有一定的創(chuàng)新能力。 6、對(duì)品牌標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解。 具有很強(qiáng)的表達(dá)能力,交際能力,善于同客人溝通;具備處理客人投訴,解決客人實(shí)際問(wèn)題所需要的技巧和方法。
  • 惠州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助西餐部經(jīng)理做好西餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括服務(wù)流程優(yōu)化、人員排班及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),確保服務(wù)品質(zhì)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行西餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,定期培訓(xùn)員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)質(zhì)量。 3、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、食品安全及設(shè)施維護(hù),確保符合行業(yè)法規(guī)及酒店管理制度。 4、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作,處理客人投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度與回頭率。 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(如翻臺(tái)率、客單價(jià)等),提出改進(jìn)建議并落實(shí)成本控制措施。 6、策劃并執(zhí)行季節(jié)性主題餐飲活動(dòng),配合酒店?duì)I銷策略提升西餐廳營(yíng)收。 【崗位要求】 1、具備西餐廳服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉高端酒店服務(wù)流程及西餐文化禮儀。 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工并協(xié)調(diào)跨部門合作。 3、敏銳的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,擅長(zhǎng)處理客戶投訴及突發(fā)情況。 4、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。 5、身體健康,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作壓力。 6、持有餐飲相關(guān)職業(yè)資格證書(如食品安全管理員證)者優(yōu)先。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 店齡補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 通過(guò)使用歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)制定一份可行的部門年度指標(biāo)。 正確的預(yù)計(jì)商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 保證知曉和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)操作程序和本地標(biāo)準(zhǔn)操作程序。 定期的回顧和更新運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。 任何時(shí)候都要保持餐廳的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 有責(zé)任管理好餐廳的所有財(cái)產(chǎn)和設(shè)施。 堅(jiān)持執(zhí)行所有的待客原則。 通過(guò)自身的榜樣和親自動(dòng)手去領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工。 能預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化并在需要的情況下回顧運(yùn)營(yíng)。 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析。 2、人力資源 制定和實(shí)行管理培訓(xùn)計(jì)劃。 實(shí)行部門的培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)專業(yè)和及時(shí)地完成所有員工的表現(xiàn)評(píng)估。 負(fù)責(zé)餐廳員工的管理。 3、 行政管理 負(fù)責(zé)餐廳所有的財(cái)務(wù)和帳單的處理程序。 有責(zé)任和財(cái)務(wù)部和人事部一起,正確地管理每位員工的加班時(shí)間和考勤系統(tǒng)。 定期的計(jì)劃員工外出活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、市場(chǎng)推廣 熟悉所有客人賬目的正確結(jié)算程序。 發(fā)展和執(zhí)行計(jì)劃以達(dá)到餐廳的市場(chǎng)占有率。 要熟悉市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者并加以分析。 【崗位要求】 1、3年以上餐飲部工作經(jīng)驗(yàn)和管理崗位經(jīng)驗(yàn); 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運(yùn)營(yíng)知識(shí); 3、具備優(yōu)秀的英語(yǔ)和普通話表達(dá)能力; 4、大專及以上學(xué)歷。
  • 佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.確保所有員工遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 2.禮貌而高效地的方式處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問(wèn),確保問(wèn)題得到圓滿解決。 3.與客人建立并保持良好的客戶關(guān)系。 4.協(xié)助定期主持召開部門溝通會(huì)并確保分部門例會(huì)和會(huì)議確實(shí)有效且在必要時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 5.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候協(xié)助準(zhǔn)備和更新部門營(yíng)運(yùn)手冊(cè)。
  • 珠海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位為瑞吉酒店招聘 This position is served for St. Regis Zhuhai 全日餐廳副經(jīng)理的主要職責(zé)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作并培養(yǎng)有激情的員工,通過(guò)引導(dǎo),支持及輔導(dǎo)所有的服務(wù)成員在準(zhǔn)備時(shí),服務(wù)中及服務(wù)過(guò)后如何讓客人感到驚喜。他們代表著餐廳及瑞吉酒店的品牌形象,整潔的儀容儀表和良好的溝通能力是必備的。 他們負(fù)責(zé)協(xié)助餐廳經(jīng)理全面管理餐廳相關(guān)服務(wù),客戶體驗(yàn),旅程,培訓(xùn)員工,銷售及財(cái)務(wù)結(jié)果 The ADD Assistant Manager promotes team work and develops passionate and committed people. They respectfully lead, support and coach all service colleagues during preparation, service and after service. They represent the restaurant, the Hotel and the St. Regis brand and shall be at all times impeccably presented. They take pride and responsibility in assisting the Restaurant Manager in the overall management of the restaurant related to service, guest experiences, career paths and training of colleagues, sales and financial results.
  • 西餐廳經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    潮州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 通過(guò)使用歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)制定一份可行的部門年度指標(biāo)。 正確的預(yù)計(jì)商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 <保證知曉和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)操作程序和本地標(biāo)準(zhǔn)操作程序。 定期的回顧和更新運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。 任何時(shí)候都要保持餐廳的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行衛(wèi)生設(shè)備檢查,每月檢查一次。 有責(zé)任管理好餐廳的所有財(cái)產(chǎn)和設(shè)施。 保持每月進(jìn)行防護(hù)維修檢查一次 堅(jiān)持執(zhí)行所有的待客原則。 最重要的是,通過(guò)自身的榜樣和親自動(dòng)手去領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工。 能預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化并在需要的情況下回顧運(yùn)營(yíng)。 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析。 2、人力資源 每季度與人力資源經(jīng)理一起為下屬經(jīng)理和主管制定和實(shí)行管理培訓(xùn)計(jì)劃。 實(shí)行部門的每天15分鐘培訓(xùn)項(xiàng)目。 負(fù)責(zé)專業(yè)和及時(shí)地完成所有員工的表現(xiàn)評(píng)估。 負(fù)責(zé)與餐飲經(jīng)理一起進(jìn)行員工管理,包括雇傭、訓(xùn)誡等。 對(duì)每位員工實(shí)行“打開大門”的政策。 3、 行政管理 負(fù)責(zé)餐廳所有的財(cái)務(wù)和帳單的處理程序。 有責(zé)任和財(cái)務(wù)部和人事部一起,正確地管理每位員工的加班時(shí)間和考勤系統(tǒng)。 定期的計(jì)劃員工外出活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。 在24小時(shí)內(nèi)用合適的方式回應(yīng)客人疑問(wèn)或顧慮。 4、市場(chǎng)推廣 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 發(fā)展和執(zhí)行計(jì)劃以達(dá)到餐廳的市場(chǎng)占有率。 >每個(gè)季度要熟悉市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者并加以分析。 【崗位要求】 1、5年餐飲部工作經(jīng)驗(yàn)和至少3年管理崗位經(jīng)驗(yàn) 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運(yùn)營(yíng)知識(shí) 3、具備優(yōu)秀的英語(yǔ)和普通話表達(dá)能力
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位概述 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理餐廳的日常運(yùn)營(yíng),確保為客人提供卓越的用餐體驗(yàn)。該職位要求在餐飲服務(wù)方面具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備出色的溝通和問(wèn)題解決能力。 主要職責(zé) 1. 日常運(yùn)營(yíng)管理 - 監(jiān)督餐廳的日常運(yùn)營(yíng),確保所有服務(wù)和產(chǎn)品符合高標(biāo)準(zhǔn)。 - 維持和改進(jìn)餐廳的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。 2. 團(tuán)隊(duì)管理 - 招聘、培訓(xùn)和管理餐廳員工,包括服務(wù)員、廚師和后勤人員。 - 制定員工排班表,確保各班次的人員配置合理。 - 評(píng)估員工表現(xiàn),提供反饋和必要的培訓(xùn)。 3. 客戶服務(wù) - 確保所有客人得到高水平的服務(wù),處理客人投訴和建議,提升客人滿意度。 - 與客人互動(dòng),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 4. 財(cái)務(wù)管理 - 管理餐廳的預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)告,確保盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 - 控制成本,監(jiān)督庫(kù)存和物資采購(gòu)。 5. 市場(chǎng)營(yíng)銷 - 制定和執(zhí)行餐廳的營(yíng)銷和推廣策略,以吸引新客戶并保持現(xiàn)有客戶。 - 與市場(chǎng)部合作,策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)和特別活動(dòng)。-和維也納酒店銷售團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系和密切的溝通。 6. 菜單規(guī)劃 - 與廚師團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)計(jì)和更新菜單,確保提供高品質(zhì)和創(chuàng)新的菜品。 - 了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)菜單。 7. 衛(wèi)生和安全 - 確保餐廳遵守所有衛(wèi)生和安全法規(guī),維持高標(biāo)準(zhǔn)的清潔和安全環(huán)境。 - 定期檢查和維護(hù)餐廳設(shè)備,確保設(shè)備運(yùn)行良好。 8. - 在店總不在店時(shí),負(fù)責(zé)門店整體的管理。 任職要求 - 擁有酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)的背景。 - 至少5年在高端餐廳或酒店餐飲部門的管理經(jīng)驗(yàn)。 - 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,營(yíng)銷策劃能力。 - 優(yōu)秀的溝通和人際交往能力。 - 能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中高效工作,并能解決突發(fā)問(wèn)題。 - 對(duì)西餐文化和飲食有深入了解,尤其是牛排,葡萄酒知識(shí)是必備。 - 有一定的英文基礎(chǔ)。 福利待遇 - 月休4天,提供食宿,五險(xiǎn)一金
  • 佛山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 國(guó)際工作環(huán)境
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Primary Responsibilities主要職責(zé) ·?Leads and maintains a positive working environment. ·To monitor all costs and recommend/institute measures to control them. ·Set departmental targets and objectives, work schedules, budgets, and policies and procedures. ·Conducts training for the development of Talents. ·To ensure monthly forecasts are prepared. ·Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. ·Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs. ·Take action to address these needs in order to exceed their expectations. ·Balance the need of financial control with the need to remain with Sofitel standards and values. ·Analyses and responds appropriately to issues raised by guests or mystery shopper. ·Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement. ·Effectively allocates resources and coordinates efforts of others to get the right job done. ·Leads team to maximize productivity, without over stretching Talents current ability to meet the job demand. ·領(lǐng)導(dǎo)和保持一個(gè)積極的工作環(huán)境。 ·監(jiān)控所有成本和提出/研究出控制成本的措施。 ·設(shè)定部門目標(biāo),工作計(jì)劃,預(yù)算和規(guī)章制度。 ·為部門人才發(fā)展進(jìn)行培訓(xùn)。 ·確保準(zhǔn)備好每月的預(yù)測(cè)。 ·了解最新的酒店知識(shí)以提供給客人最新信息。 ·與所有的酒店客人建立并保持積極的關(guān)系。 ·努力去預(yù)知客人需求以便滿足并超出他們的需求。 ·為保持索菲特標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀的需要,同時(shí)平衡財(cái)務(wù)控制的需要。 ·分析并合理地回復(fù)客人或神秘顧客提出的問(wèn)題。 ·評(píng)估客戶滿意度并持續(xù)改善。 ·有效地分配資源和協(xié)調(diào)他人,努力將該完成的工作做好。 ·帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使團(tuán)隊(duì)效率最大化, 同時(shí)不過(guò)度拉伸人才現(xiàn)有的能力以滿足工作的需求。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·At least 5 years related ?working experience (including at least 3 years management experience). ·Hotel Restaurant Management graduate ·Associate degree or above ·Experienced in all aspects of restaurants service ·Fluent Oral English ·五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并有三年以上的管理經(jīng)驗(yàn) ·酒店管理專業(yè)畢業(yè) ·全日制大專(含)以上學(xué)歷 ·餐飲服務(wù)的各方面豐富經(jīng)驗(yàn) ·流利的英語(yǔ)口語(yǔ)
  • 中山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    • 月休八天
    • 國(guó)際品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、指導(dǎo)以及監(jiān)督西餐廳員工的日常工作情況; 2、定期對(duì)員工進(jìn)行技能技巧,對(duì)客服務(wù)培訓(xùn); 3、督導(dǎo)和巡視重要餐廳區(qū)域的賓客服務(wù)狀況; 4、出餐前,確保餐廳餐具、擺臺(tái)等符合標(biāo)準(zhǔn); 5、控制營(yíng)業(yè)所需的餐具,定期參加盤點(diǎn); 6、編制員工排班表,監(jiān)督員工考勤記錄,每月進(jìn)行評(píng)估員工; 7、解決各方面的服務(wù)問(wèn)題,處理客人的投訴。針對(duì)客人提出的建議給予感謝。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能; 3、有一定的外語(yǔ)會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.?運(yùn)營(yíng)管理 -?協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌自助早餐區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng),包括人員調(diào)度、餐品供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。 -?監(jiān)督早餐時(shí)段的出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,確保符合酒店規(guī)范。 2.?人員管理 -?協(xié)助培訓(xùn)新員工,指導(dǎo)服務(wù)技巧、餐品知識(shí)及應(yīng)急處理流程。 -?協(xié)調(diào)廚師、服務(wù)員、收銀員等崗位工作,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。 3.?客戶服務(wù) -?關(guān)注客人反饋,及時(shí)處理投訴或需求,提升客戶滿意度。 -?收集客人偏好,為餐品調(diào)整(如新增菜品、口味優(yōu)化)提供建議。 4.?成本與庫(kù)存管理 -?協(xié)助監(jiān)控食材消耗,合理控制早餐成本,避免浪費(fèi)。 -?配合采購(gòu)部門進(jìn)行食材庫(kù)存盤點(diǎn),確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。 5.?安全與合規(guī) -?監(jiān)督廚房及用餐區(qū)域的食品安全、消防安全及設(shè)備維護(hù),確保運(yùn)營(yíng)合規(guī)。 ? 任職要求 核心能力 -?經(jīng)驗(yàn):2年以上酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn),熟悉自助早餐運(yùn)營(yíng)流程。 -?服務(wù)意識(shí):具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能靈活處理客訴。 -?管理能力:有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和基層管理能力,可協(xié)助執(zhí)行人員培訓(xùn)與任務(wù)分配。 -?專業(yè)知識(shí):了解食品安全法規(guī)、餐飲成本控制及餐品搭配知識(shí)。 其他要求 -?工作時(shí)間:能適應(yīng)早班(需配合早餐時(shí)段,如6點(diǎn)至下午14點(diǎn)等)。 -?性格:細(xì)致耐心、責(zé)任心強(qiáng),具備抗壓能力和應(yīng)急處理能力。 -?學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷,餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 -?證件:持有效餐飲/食品健康證。 月休4天
  • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    To assists with thepreparation and regular update of the Food and Beverage Departmental Budget, inclose cooperation with the Director of Food and Beverage ensuring targets aremet and costs are effectively controlled. 協(xié)助準(zhǔn)備餐飲部的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,確保部門目標(biāo)中全面闡述了酒店的生意目標(biāo)及員工的需要。 To participate in theformulation of the Annual Marketing Plan to established a list of marketingactivities in line with the compilation of the Annual Business Plan. 與餐飲部總監(jiān)密切配合,協(xié)助準(zhǔn)備及定期更新餐飲部的部門預(yù)算,確保達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及有效地控制成本。 Monthly consumptionreports of guest supplies. 每月客人用品消耗報(bào)告。 Beverage shortage / overagereport. 酒水短缺 / 超額報(bào)告。 To plan the outletweekly roster and work schedules to ensure that the outlet is adequatelystaffed to handle the level of business. 根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況排班,確保有足夠的人手。 To request guestsupplies according to consumption and established par stocks. 根據(jù)使用狀況和安全庫(kù)存量申領(lǐng)客人用品。 To attend monthly Foodand Beverage meeting and daily operations meeting. 參加每月和每日餐飲部日常會(huì)議。 To ensure that theoutlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back ofthe house. 確保部門的前場(chǎng)和后場(chǎng)區(qū)域干凈、整潔有序。 To assist in carryingout quarterly, Bi-yearly, yearly inventory of operating equipment 協(xié)助執(zhí)行季度,半年,年度運(yùn)營(yíng)設(shè)備盤點(diǎn)。 Lead the team to achieve the target Hysat score. 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到Hysat預(yù)期分值。 Ensures that all associates adhere Hyatt F&B top 20, deliver thebrand promise and provide exceptional guest service at all times. 確保所有餐飲部員工遵循餐飲部TOP20及品牌承諾,始終提供卓越的對(duì)客服務(wù)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店各運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所的酒水成本收入管理; 2、負(fù)責(zé)為員工提供酒水知識(shí),技能培訓(xùn); 3、積極完成各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)和接待任務(wù); 3、聽取客人對(duì)餐廳服務(wù)和食品酒水方面的評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究調(diào)整相應(yīng)對(duì)策;為客人提供良好的就餐環(huán)境; 4、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。 任職要求: 1、精通酒水的業(yè)務(wù)知識(shí),具有酒水方面的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉了解酒水采購(gòu)、儲(chǔ)藏和餐廳服務(wù)全過(guò)程; 2、酒店管理,餐飲或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷; 3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景; 4、具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力;
  • 廣州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 生日派對(duì)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 月休八天
    • 職業(yè)規(guī)劃
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【招聘崗位】凌璇閣餐廳經(jīng)理/副經(jīng)理 【工資范圍】餐廳經(jīng)理9-15K,餐廳副經(jīng)理6.5-8.5K 【任職條件】 1. 至少5年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn). 2. 具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,服務(wù)觀念強(qiáng)。 3. 接受過(guò)高等餐飲服務(wù)方面的專門培訓(xùn),具有豐富的餐飲知識(shí)和服務(wù)工作技巧。 4. 熟悉西餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解西餐廳的服務(wù)程序。 5. 具有較強(qiáng)的管理和組織能力,有領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。 6. 善于處理客人的問(wèn)題,并能正確評(píng)估員工工作和培訓(xùn)員工,提高服務(wù)水平。 7. 耐心周到,善于待人,具有較強(qiáng)的社交能力和一定的英語(yǔ)水平。 8. 性格開朗,身體健康,心理素質(zhì)強(qiáng)。 【崗位職責(zé)】 1. 制定和實(shí)施餐廳的營(yíng)銷策略,提升餐廳知名度和吸引顧客,增加營(yíng)業(yè)額。 2. 收入管理:負(fù)責(zé)餐廳的收入管理,確保營(yíng)收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過(guò)有效的策略提升利潤(rùn)率。 3. 成本控制:監(jiān)控并控制運(yùn)營(yíng)成本,包括食材采購(gòu)、人力資源和日常開支,確保成本效益最大化。 4. 客戶服務(wù):確保提供卓越的客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 5. 團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展餐廳團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、員工激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估。 6. 運(yùn)營(yíng)監(jiān)督:管理日常餐廳運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全標(biāo)準(zhǔn)符合酒店及行業(yè)規(guī)定。 7. 市場(chǎng)分析:定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,調(diào)整營(yíng)銷策略和運(yùn)營(yíng)模式以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。 8. 合規(guī)與安全:確保餐廳遵守所有相關(guān)法規(guī)、健康和安全標(biāo)準(zhǔn)。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 和各部門團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備部門的年度營(yíng)銷計(jì)劃,作為年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃基礎(chǔ) 2. 確保一個(gè)適用于他所有餐飲運(yùn)作部門的有效營(yíng)銷方法 3. 想法設(shè)法,協(xié)助管理餐廳部門的收入和利潤(rùn)最大化 4. 充分了解市場(chǎng)對(duì)餐廳各部門的需求和期望,確保各餐廳管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于相應(yīng)產(chǎn)品線(菜單)的開發(fā) 5. 維護(hù)并跟蹤質(zhì)量目標(biāo),關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)報(bào)告和客人的評(píng)論、媒體報(bào)道、神秘者 6. 通過(guò)閱讀,觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雜志等等了解本地、地區(qū)、國(guó)家發(fā)展趨勢(shì) 7. 有效地回應(yīng)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告,跟進(jìn)客人的評(píng)論的調(diào)查 8. 完成所有任務(wù),確保休息日之前做好交接 9. 在操作開始前2小時(shí)與主管溝通好,以確保正確的服務(wù)流程 10. 每周組織對(duì)客區(qū)域和后臺(tái)區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和維護(hù)檢查 11. 所有人才在工作中都必須服從直屬上司所發(fā)出的一切合理要求,并在正規(guī)場(chǎng)合一定時(shí)間里完成工作 12. 所有人才都要求體現(xiàn)酒店節(jié)能意識(shí)并有效地操作節(jié)約成本的程序。
  • 深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 奢華品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.在整個(gè)工作過(guò)程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。????? 2.保持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動(dòng)解決問(wèn)題,能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 3.能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。 4.能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 5.在工作過(guò)程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 6.建立一種每個(gè)員工都關(guān)注如何能為客人創(chuàng)造“一次特殊經(jīng)歷”,提供非凡客戶服務(wù)的工作環(huán)境。 7.在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋。 8.就如何改進(jìn)對(duì)客服務(wù)采取相應(yīng)的措施。 9.以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理。 10.在服務(wù)時(shí)間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要。 11.當(dāng)餐廳或酒吧繁忙的時(shí)候提供必要的幫助。 12.積極主動(dòng)的為客人服務(wù),滿足客人任何合理要求,并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見客人的需求。 13.確保在對(duì)客服務(wù)指南,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè)中的所有標(biāo)準(zhǔn)都能夠在整個(gè)部門持續(xù)有效的貫徹。 熟悉部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 14.可以清楚的向其他員工解釋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 15.能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估其他員工的工作表現(xiàn)。 此崗位適用于西餐廳經(jīng)理
  • 西餐廳經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    中山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)度假區(qū)/酒店全日制餐廳、酒吧、大堂吧及多功能廳的運(yùn)營(yíng)管理工作。 2、對(duì)所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)服務(wù)負(fù)責(zé),制定及落實(shí)執(zhí)行全年推廣活動(dòng)。 2、研究市場(chǎng)趨勢(shì)及需求,協(xié)同廚房研究順應(yīng)市場(chǎng)的新出品,保證每月的食品以及酒水等的成本及收支達(dá)到預(yù)定指標(biāo),完成餐廳每月的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)。 3、根據(jù)所管轄區(qū)域?qū)嶋H情況及節(jié)假日,適時(shí)制定并實(shí)施推廣計(jì)劃及活動(dòng)策劃,為所轄經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)增收創(chuàng)收。 4、參與菜單、酒水單的制定及定價(jià),包括編寫新餐飲項(xiàng)目的售賣內(nèi)容、餐廳各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)程序,促進(jìn)銷售,并達(dá)到增源節(jié)支的目的。 5、制定所轄區(qū)域業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化工作程序和管理制度,按照度假區(qū)/酒店的標(biāo)準(zhǔn)完成部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。 6、處理所轄區(qū)域的投訴和突發(fā)事件,保證提供高質(zhì)量服務(wù),與客戶建立保持良好的關(guān)系,維護(hù)高度的顧客滿意度. 7、協(xié)同銷售和廚房等相關(guān)部門,對(duì)于客人反映的菜品、服務(wù)等問(wèn)題需及時(shí)反饋并給予合理性建議; 8、根據(jù)預(yù)測(cè)、預(yù)定、團(tuán)體餐安排及重要賓客的人數(shù)合理安排工作。 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉掌握電腦辦公軟件,1年以上高星級(jí)酒店同等工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉西餐、酒吧、大堂吧和多功能會(huì)議廳的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本部門的技能技巧。 3、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、營(yíng)銷思維和創(chuàng)新意識(shí)。 4、具有食品原材料加工、西餐成本和大堂吧成本核算方面的知識(shí)。 5、擅長(zhǎng)西餐廳經(jīng)營(yíng)策劃和大堂吧下午茶等的經(jīng)營(yíng)策劃。 6、形象氣質(zhì)佳,陽(yáng)光開朗,積極穩(wěn)重,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
  • 西餐廳經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    肇慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 晉升渠道
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    • 月休6-8天
    • 激勵(lì)政策
    • 國(guó)際品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【集團(tuán)酒店板塊新項(xiàng)目人才儲(chǔ)備】 崗位職責(zé): 1、對(duì)餐廳整體經(jīng)營(yíng)服務(wù)負(fù)責(zé),保證每月的食品以及酒水等的成本及收支達(dá)到預(yù)定指標(biāo),完成餐廳每月的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo); 2、根據(jù)餐廳實(shí)際情況及節(jié)假日,適時(shí)制定并實(shí)施推廣計(jì)劃及活動(dòng)策劃,為餐廳增收創(chuàng)收; 3、協(xié)助參與菜單、酒水單的制定及定價(jià),包括編寫新餐飲項(xiàng)目的售賣內(nèi)容、餐廳各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)程序,促進(jìn)銷售,并達(dá)到增源節(jié)支的目的; 4、處理餐廳的投訴和突發(fā)事件,保證提供高質(zhì)量服務(wù),與客戶建立保持良好的關(guān)系,維護(hù)高度的顧客滿意度; 5、與銷售、廚房等相關(guān)部門密切聯(lián)系,對(duì)于客人反映的菜品、服務(wù)等問(wèn)題需及時(shí)反饋并給予合理性建議; 6、根據(jù)預(yù)測(cè)、餐廳預(yù)定、團(tuán)體餐安排及重要賓客的人數(shù)合理安排工作; 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上國(guó)際品牌酒店同等工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通西餐、酒吧的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本部門的技能技巧; 3、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力; 4、具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識(shí);
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述: 1.協(xié)助餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理管理西餐廳,包括但不限于出品規(guī)范、服務(wù)提升、考勤管理、人員培訓(xùn)等 2.監(jiān)督所在餐廳的服務(wù)和菜單內(nèi)容的提供情況,確保高品質(zhì)和一致性。 3.遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 4.在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴,并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作。 崗位要求: 1.3年相關(guān)工作經(jīng)歷。具同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2.具有解決問(wèn)題和培訓(xùn)的能力
  • 西餐經(jīng)理

    8千-1.1萬(wàn)
    廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位工作職責(zé)????? 1、根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)方針和運(yùn)行策略,在餐飲總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店西餐廳的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、接受上級(jí)指令并貫徹落實(shí),抓好餐廳各項(xiàng)管理工作及時(shí)向餐飲總監(jiān)匯報(bào)工作。 2、制定部門的年、月度工作計(jì)劃,分析和報(bào)告年度、月度經(jīng)營(yíng)情況。 3、負(fù)責(zé)部門的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。 4、每日參加餐飲部例會(huì),對(duì)會(huì)議內(nèi)容做到上傳下達(dá),執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。 5、做好員工的選聘、考核、培訓(xùn)等工作,負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),確保員工良好的職業(yè)道德、技能和精神狀態(tài)。 6、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用,做好財(cái)?產(chǎn)物料三級(jí)帳和物料用品的領(lǐng)用,保管及耗用報(bào)損工作. 7、及時(shí)交流反饋餐廳意見和建議,處理及歸納總結(jié)客人的投訴。 8、負(fù)責(zé)合理協(xié)調(diào)餐廳與廚房的關(guān)系。 9、制定本部門的規(guī)章制度、操作標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督分部門的落實(shí)情況,督促分部門按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)向上級(jí)建議修改、完善不適宜的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)與程序。 10、每日巡查餐廳營(yíng)業(yè)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。 11、負(fù)責(zé)與其他部門橫向聯(lián)系以及部門下屬崗位間的協(xié)調(diào)溝通工作,保證餐廳的正常的正常順利經(jīng)營(yíng)。 12、督促部門員工的的日常工作操作規(guī)范,做好餐廳硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證其正常使用,定期維護(hù)檢查。 13、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定各項(xiàng)活動(dòng)促銷推廣方案。 14、每日審閱與分析營(yíng)業(yè)報(bào)表,檢查成本費(fèi)用的合理性。 15、每日審核各餐廳生產(chǎn)量預(yù)測(cè)并上報(bào)餐飲總監(jiān)。 16、負(fù)責(zé)直接下級(jí)的績(jī)效評(píng)估及推薦晉升工作。 17、了解和掌握員工的思想狀況,做好思想政治工作,抓好部門文明建設(shè). 18、完成餐飲總監(jiān)布置的其他工作。
  • 列表
  • 明細(xì)
0086
獲取驗(yàn)證碼
注冊(cè)/登錄
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