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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)酒店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過(guò)參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹(shù)立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)，資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門(mén)/小部門(mén)/分部門(mén)的目標(biāo)。 12、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫(xiě)文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責(zé) 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2. 高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3. 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4. 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6. 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7. 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8. 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 9. 主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 10. 協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 11. 協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 13. 執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 14. 完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1. 掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上同等崗位經(jīng)驗(yàn)一年及以上。 3. 有MICE銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4. 了解本地區(qū)旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5. 能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6. 良好的人際交往和溝通技巧。 7. 獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店西餐廳的運(yùn)營(yíng)，落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定西式服務(wù)相關(guān)的工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，嚴(yán)格物資管理制度，做好安全工作。 崗位要求： 1.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.精通西餐業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握西餐的技能技巧。 3.具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力，善于調(diào)動(dòng)人員的積極性。 4.熟悉西餐服務(wù)全過(guò)程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證西餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有西餐食品原材料加工、成本核算方面的知識(shí)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。

【職責(zé)內(nèi)容】 克麗緹娜美容護(hù)膚中心誠(chéng)聘美容師/美容助理學(xué)徒  1.性別：女，年齡：18~35歲，學(xué)歷：不限 2. 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先高薪聘用，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí) 3.學(xué)成平均月薪3000~10000+  4.正式上崗月休四天；兩班倒，一班9小時(shí)  5.錄用后符合資格投保五險(xiǎn)  6.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致  7.性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，有想要學(xué)習(xí)一切的心  只要你想學(xué)習(xí)，肯努力，在克麗緹娜你會(huì)收獲到很多！

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崗位職責(zé) ⒈實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營(yíng)業(yè)情況，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.監(jiān)督制定排班表，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 4.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋賓客對(duì)食品、服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 5.了解客情，親自為重要賓客服務(wù)。 6.處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和賓客的意見(jiàn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 7.定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。 2.2年以上中餐服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，具有熟練的餐飲服務(wù)技能，1年以上同等工作崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 3.具有一定的組織和管理能力，并且具有良好的溝通才能可以監(jiān)督和調(diào)動(dòng)員工的積極性。 4.良好的英文書(shū)面和口語(yǔ)能力。 5.熱愛(ài)本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 6.身體健康，儀表端莊。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)水暖空調(diào)的工作，生活熱水的供應(yīng)。 2.嚴(yán)格按工作程序，保證維修單指定的工作及時(shí)、準(zhǔn)確地完成。 3.負(fù)責(zé)酒店水暖空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)管道、閥門(mén)及其輔件的維修保養(yǎng)。 4.保管好工程各設(shè)備機(jī)房鑰匙，代用鑰匙做好登記。 5.每日檢查樓宇自控系統(tǒng)運(yùn)行情況，按要求及時(shí)調(diào)整燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間。 6.中控室晚班值班人員負(fù)責(zé)對(duì)緊急維修進(jìn)行處理。 7.每日對(duì)酒店的水、電、煤氣等能耗情況做好統(tǒng)計(jì)。 崗位要求 1.有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.熟悉掌握酒店對(duì)客服務(wù)的要求，以及水暖空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)和輔件的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.掌握水暖空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備、一般水力機(jī)械、各種閥門(mén)等的結(jié)構(gòu)和功用，并具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 5.身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1.在變電站值班，確保電力供應(yīng)及相關(guān)設(shè)備于良好狀態(tài)。 2.遵守酒店及工程部和當(dāng)?shù)毓╇娋株P(guān)于高壓值班的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3.做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。 4.保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。 5.與強(qiáng)電主管密切合作，匯報(bào)變電站發(fā)現(xiàn)的不正常情況并采取行動(dòng)以確保正常電力供應(yīng)。 6.注意個(gè)人及他人的工作安全，特別是在用開(kāi)關(guān)裝置完成維修保養(yǎng)工作時(shí)。熟悉各種高壓電力供應(yīng)的工具和設(shè)備的正確使用方法。 7.做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷。同崗位工作1年以上，有高壓電本或有高壓運(yùn)行維修執(zhí)照。 2.熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識(shí)，懂得安全用電、節(jié)約用電的政策運(yùn)行記錄。 3.有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書(shū)和電工上崗資格證書(shū)。 4.能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。

崗位職責(zé) 1.確保酒店的政策和程序得到貫徹與執(zhí)行。 2.負(fù)責(zé)對(duì)酒店的特種設(shè)備和各機(jī)電設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備安全運(yùn)行。 3.向維保工程師匯報(bào)并就設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行溝通。 4.準(zhǔn)備和執(zhí)行廚房及洗衣房設(shè)備的預(yù)防保養(yǎng)和維修計(jì)劃。 5.監(jiān)督承接商的工作。 崗位要求 1.三年或以上維保同等工作經(jīng)驗(yàn)。 2.持電工操作證。 3.具有溝通協(xié)調(diào)能力。 4.服從排班制度。 5.持特種設(shè)備管理證者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，按照規(guī)格要求，布置餐廳和餐桌，擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。 2. 了解當(dāng)日廚房特薦及供應(yīng)情況，做好菜肴，酒水的推銷。 3. 主動(dòng)征詢客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見(jiàn)，及時(shí)解決客人提出的問(wèn)題，并將投訴及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)。 4. 開(kāi)餐過(guò)程中嚴(yán)格按照中餐服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。 5. 了解客人的各種愛(ài)好，滿足客人的不同需求，同客人建立良好的關(guān)系。 6. 做好賓客檔案，積極與客人溝通。 崗位要求 1. 高中畢業(yè)或具有同等以上學(xué)歷，經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn)。 2. 有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。 3. 掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4. 工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 5. 身體健康，儀表端莊。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人詳細(xì)地介紹菜單。 2.理解客人餐飲需求并為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 3.確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，確保餐臺(tái)、服務(wù)臺(tái)的干凈和整潔。 4.提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的VIP接待服務(wù)，了解VIP服務(wù)流程,在繁忙時(shí)迅速完成工作 5.有效地與廚房溝通，要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 6.保持包廂及座位的整潔，適當(dāng)清理桌面垃圾，及時(shí)更換煙灰缸，水和其他用品。 7.協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 8.確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 9.協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 10.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。 崗位要求： 1.富有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問(wèn)題。 3.熟悉餐廳的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4.形象好氣質(zhì)佳，能良好溝通及靈活處事，具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 5.具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí)，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來(lái)完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來(lái)擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 【崗位要求】 1.有從事餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷。 2.對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識(shí)，有一定的西餐服務(wù)技能。 4.身體健康，儀表端正。

【崗位職責(zé)】 1.檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2.按照臺(tái)圖擺放桌椅，按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 3.清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4.負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)，更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 5.活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 6.向主管傳達(dá)所有客人建議。 【崗位要求】 1.具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 2.了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 3.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，高尚的職業(yè)道德，良好的紀(jì)律修養(yǎng). 4.身體健康，精力充沛，熱愛(ài)餐飲服務(wù)工作。

崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策。 5.熟練前廳部各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程。 2.聆聽(tīng)客人并提供相關(guān)建議滿足客人的需求。 3.配合部門(mén)同事開(kāi)展工作。 4.執(zhí)行部門(mén)安排的其他相關(guān)工作。 5.實(shí)習(xí)崗位有中/西餐廳服務(wù)員、宴會(huì)、大堂吧服務(wù)員等。 崗位要求 1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校生。 2.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。 3.具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【職責(zé)內(nèi)容】 克麗緹娜美容護(hù)膚中心誠(chéng)聘美容師/美容助理學(xué)徒 1.性別：女，年齡：18~35歲，學(xué)歷：不限 2. 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先高薪聘用，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí) 3.學(xué)成平均月薪3000~10000+ 4.正式上崗月休四天；兩班倒，一班9小時(shí) 5.錄用后符合資格投保五險(xiǎn) 6.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致 7.性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，有想要學(xué)習(xí)一切的心 只要你想學(xué)習(xí)，肯努力，在克麗緹娜你會(huì)收獲到很多！

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品，有無(wú)重點(diǎn)推銷； 3、與廚房及時(shí)溝通，了解菜品供應(yīng)數(shù)量，海鮮產(chǎn)品的新鮮程度，主動(dòng)向客人介紹； 4、根據(jù)客人的人數(shù)，推薦菜品數(shù)量，規(guī)格，介紹新推出的菜品和特色菜，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 5、根據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品，并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味； 6、掌握各種菜式的制作過(guò)程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、菜品等餐飲產(chǎn)品的知識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。