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已為您推薦以下相似職位

  • 前臺實習生

    2.1千-2.5千
    濟寧 | 經驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 專業(yè)培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 家化員工公寓
    • 員工活動
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策。 5.熟練前廳部各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類者優(yōu)先。
  • 前臺接待

    2.8千-4千
    濟寧 | 經驗不限 | 中專
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    濟寧文化中心洲際智選假日酒店招募 工作內容: 1.做好客人預訂、接待等相關服務,準確、迅速地做好辦理入住/離店手續(xù); 2.隨時準確掌握和了解售房狀態(tài)、價格、當班預訂狀況等信息,積極有效地推銷客房及其他服務項目; 3. 熟悉酒店相關軟件/設備使用,手機平臺,各式預訂渠道,當班使用自己的酒店系統(tǒng); 4.負責辦理離店結帳手續(xù),餐廳、小商品、客房及其他收入全部準確錄入酒店系統(tǒng); 5.正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、交通、旅游、娛樂等各類信息; 6.執(zhí)行交接班制度,準確填寫《前臺工作日志》,做好交班工作對接及工作匯報,交班完成后,做好營業(yè)款封包,接班人簽字確認后將封包投入保險箱; 7.完成上級指派的各項工作。 職位要求: 1、30周歲以下,中專及以上學歷; 2、五官端正,身體健康,能夠熟練操作電腦,普通話標準,形象氣質佳,開朗可以跟客人良好的溝通交流,女孩168cm以上,男孩178cm以上,有酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。 福利待遇: 一經錄用,簽訂勞動合同,繳納五項社會保險,每月4天帶薪休假,每年11天國家法定節(jié)假日,免費提供職工就餐;員工入職后可享受帶薪培訓;員工均享受春節(jié)、中秋傳統(tǒng)節(jié)日等固定福利,待遇從優(yōu)。
  • 濟寧 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    18周歲以上,專業(yè)不限,形象好氣質佳,男女不限,有較強的服務意識,普通話準確流利。
  • 濟南 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 戶外拓展活動
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房及會員卡; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,普通話標準流利; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺接待

    3千-4千
    泰安 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、對客預定、入住登記、退房等; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、物品等,并做好登記管理以及轉遞工作; 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 5、完成上級領導交辦的其它工作。
  • 青島 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    經濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責酒店備用鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 酒店前臺

    4千-5千
    青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    1.合格的健康證、無犯罪記錄證明; 2.形象氣質佳,普通話標準; 3.有工作經驗者優(yōu)先考慮; 4.年齡23--35歲。
  • 青島 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 雙休
    • 五險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責夜班時段酒店前臺的全面運營管理工作,確保夜間賓客接待服務高效有序進行 2、處理夜間賓客入住、退房、換房等手續(xù)辦理,準確操作綠云系統(tǒng)并完成相關賬務處理 3、及時響應并妥善處理夜間賓客各類需求、投訴及突發(fā)事件,提供專業(yè)解決方案 4、監(jiān)督夜間安保工作,定期巡查大堂及公共區(qū)域,確保酒店夜間安全運營 5、做好夜班工作日志記錄,完成交接班報告,確保信息傳遞準確完整 6、協(xié)調夜間各部門工作銜接,處理臨時性應急事務 【崗位要求】 1、能適應夜班工作制 2、具備基礎英語溝通能力,能處理外賓簡單接待需求 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 4、具備較強的突發(fā)事件處理能力和服務意識,有酒店前臺經驗者優(yōu)先 5、身體健康,無不良嗜好 6、持有酒店管理相關證書或接受過專業(yè)前臺培訓者優(yōu)先考慮 【福利待遇】 1、提供食宿 2、夜班補貼 3、做五休二,8小時工作制 4、繳納五險 5、法定節(jié)假日工作三薪
  • 前臺接待

    3.5千-4.5千
    青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職位概述 ·?負責所有與前臺相關的事宜,如接待、登記入住/退房離店、所有酒店客人的入住程序、預訂、接線總機、商務中心及需要的幫助; ·?通過履行工作職責支持酒店各區(qū)域的服務,包括行李服務、問詢、食物準備、擺放器具、早餐包準備,清潔及待客服務,與其他部門的團隊成員安排需求; ·?幫助提供員工運營中其他方面的支持。 工作職責 主要職責﹣(職務的主要工作) ·?始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有的客人并愿意去學習和利用每個機會用禮貌的方式稱呼客人的姓名; ·?根據(jù)制定的程序,登記并為所有抵達的客人辦理入住手續(xù); ·?保持對部門標準與程序的熟知; ·?落實登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入客房管理系統(tǒng)中; ·?確保出納員的票據(jù)準確無誤,并保證所收現(xiàn)金與每日報告準確無誤; ·?兌現(xiàn)酒店客人的旅行支票并幫助進行貨幣兌換; ·?隨時了解財務政策、程序及相關更新; ·?負責并關注客人對使用商務中心服務的要求; ·?了解所有的特別促銷計劃程序; ·?關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題第一時間提交上級; ·?落實所有相關工作事項,確??腿穗x開酒店時,對酒店的服務留下一個美好的印象; ·?值夜班時,能執(zhí)行夜審流程,并準備相應的表格和報表; ·?保持對標準預訂程序的深入了解,包括正確使用表格,如何閱讀傳真、電子郵件、信息以及如何理解預訂系統(tǒng)中的有效信息資源; ·?保持標準的行為和儀容儀表的規(guī)范; ·?充滿工作熱誠與職業(yè)的自豪感,確保始終保持前臺工作區(qū)的整潔; ·?努力保持酒店服務的最高標準,尤其關注希爾頓榮譽客會成員及其他重要貴賓; ·?通過二級預訂系統(tǒng)將收到的預訂信息輸入酒店系統(tǒng)并向預訂者確認預訂信息; ·?主動補位做好酒店前臺,商務中心以及大堂的清潔工作; ·?值夜班時控制并調整酒店大堂,辦公室以及前臺商務中心照明亮度,以達到節(jié)能目標,確保不需使用的電腦被關閉; ·?清潔并保持設備和餐廳內的衛(wèi)生; ·?堅持遵守衛(wèi)生標準要求及程序,按照安全處理食物的規(guī)定; ·?會議室的各項工作及服務的準備; ·?向客人提供周到專業(yè)的服務; ·?建立并保持高效的員工工作關系; ·?按照要求參加各類業(yè)務培訓; ·?完成并將工作任務表中的所有當天分配的任務進行歸檔; ·?利用表格、程序及相關工具,控制庫存盤點、完成其他相應工作任務,包括公共區(qū)與客房的清潔; ·?將客人的投訴立即告訴主管,并說明事情的過程有待進一步的處理解決; ·?立即將不尋常的行為/活動向保安或團隊領導匯報; ·?盡可能的對紙張循環(huán)利用,支持綠色酒店的創(chuàng)建; ·?遵守酒店的健康、安全及衛(wèi)生條例; ·?在必要時提供貼身管家服務,包括運送布草或處理洗衣要求; ·?履行團隊領導或管理層分配的職責。 技能要求? ·?與酒店客人、團隊成員及公眾溝通的交流技巧和能力; ·?基本的計算機應用技能,最好懂第二種語言; ·?有興趣學習另外的語言技巧。 資格要求 ·?外向型性格,積極向上。
  • 煙臺 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    依據(jù)萬豪殷勤待客的服務標準和工作指導,在前臺向客人提供最高水準的、高效的、禮貌的、專業(yè)的服務。
  • 前臺

    3千-4千
    日照 | 經驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 午餐補貼
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.熟練總臺各項業(yè)務和技能,負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記及離店手續(xù)。 2.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 3.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 4.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 5.熟悉預訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動。 崗位要求 1.有星級酒店前臺工作經驗者優(yōu)先考慮。 2.具有較強的服務意識、推銷意識和責任感,并能積極與客人溝通。 3.具有較強的抗壓能力。
  • 煙臺 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住行政樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
  • 煙臺 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    最終根據(jù)工作經歷和面試結果定薪 崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 濟南 | 1年以上 | 大專
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職位陳述】 ·?在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。 ·?持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 ·?能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 ·?能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 ·?在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ·?確保所有帳單消費的精準性,為客人提供高效快捷的結帳服務。 ·?如有必要,幫助客人訂房,詳細記錄房型、喜好的位置、價格、電話以及特殊要求,幫助客人拿取行李,確保其及時辦理離店,安排運送,同時歡迎他們再次光臨。 ·?引入新的榮譽客會會員,確保會員應得利益,為會員提供優(yōu)質專業(yè)的服務。 ·?依照預訂為客人辦理入住,核對預訂信息,希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號,確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 ·?將準確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng),以便大家分享。 ·?維護顧客檔案和信息,確保預訂的有效性和準確性。 ·?確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。 ·?了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 ·?與各部門進行有效的溝通合作。 ·?確保完成行前臺每日的任務,其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 ·?節(jié)約成本,確保存貨不浪費。 ·?收取現(xiàn)金,信用卡,代金券,公司或第三方付費等服務時要嚴格遵守酒店規(guī)定。 ·?確保所有帳單消費的精準性,為客人提供高效快捷的結帳服務。 ·?快速高效的轉接所有來電,誠摯友好的問候客人。快速精準的回答和應對客人提出的問題及要求,其中包括各消費場所的營運時間方位等。 ·?交流的時候熱情的語調和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。 ·?準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 ·?有條理的安放和儲存客人的行李并確保安全。 ·?管理便利店,根據(jù)價格要求向客人提供相應的物品。并且提供多樣的便利物品讓客人選擇。 ·?按照相應制度及時進行貨品補貨、更新和盤點,保持貨架商品完備。 ·?熟悉火災等突發(fā)情況的預警措施并嚴格按照酒店的相關規(guī)章制度予以執(zhí)行。 ·?熟悉掌握菜單及飲料單上的內容,并可以詳細的給客人做出解釋。 ·?了解健康食品的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh。 ·?了解其他餐廳/酒吧的菜肴,以便向客人推薦。 ·?熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 ·?可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。 ·?在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。 ·?清洗相應當班用具。如刀具,杯具,瓷器等。 ·?展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)和職業(yè)面貌,隨時在餐廳或酒吧門口迎接客人。詢問顧客滿意度。 ·?微笑服務,協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。 ·?保證客人都被引領入座并詢問他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 ·?滿足客人的各項要求,如不能立即回答客人的問題請與主管或經理聯(lián)系。 ·?及時無誤地將客人的送餐服務所需的食品酒水等送到客人的住房。每個班次至少一次巡樓。 ·?在當班開始前,檢查各個使用設備,確保運作狀態(tài)正常,如有需要及時和工程部聯(lián)系。 ·?確保所有區(qū)域與開始用餐時一樣整潔。 ·?在客人進入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人,無論在任何服務區(qū)內。 ·?將服務客人放在首位。 ·?在工作過程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質。 ·?避免使用冒犯或不禮貌的語言。 ·?向上一級主管或經理匯報發(fā)生的任何事故。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ·?如有必要 ,該部門有權更改或補充該職位描述 【崗位要求】 ·?大專及以上學歷 能運用計算器材準確無誤的進行各種數(shù)據(jù)運算。 ·?1-2年酒店餐飲或前臺工作經驗。 ·?具備一定的英語功底,能用英語有效的傾聽和進行溝通。 ·?熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 ·?擅長于處理賓客關系,能有效快速的應對處理各種問題。 ·?以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 ·?學習能力強,能在強壓下勝任工作。
  • 前臺接待

    4千-5千
    威海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預訂及變更需求; 2、提供專業(yè)的客戶服務,解答客人咨詢,協(xié)助解決客人在店期間的問題與需求; 3、準確操作酒店管理系統(tǒng),確??腿诵畔?、賬單及房態(tài)數(shù)據(jù)的及時更新與維護; 4、協(xié)助處理客人投訴,及時反饋并跟進解決,確??腿藵M意度; 5、配合其他部門完成相關工作,如客房清潔協(xié)調、行李服務對接等; 6、遵守酒店服務標準及安全規(guī)范,維護前臺區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人; 2、學習能力強,能快速掌握酒店管理系統(tǒng)及相關業(yè)務流程; 3、具備基本的英語交流能力,能處理簡單的涉外接待; 4、能夠適應倒班工作制(含夜班),具備較強的抗壓能力; 5、有酒店前臺或相關服務行業(yè)經驗者優(yōu)先,無經驗者可提供培訓; 6、注重細節(jié),責任心強,具備團隊協(xié)作精神。
  • 前臺接待

    4千-5千
    威海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待

    3千-4千
    泰安 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗。 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作。 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務。 4、客人到店時,要主動向客人問好。 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間。 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)。 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通。 8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 青島 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 工齡獎
    • 節(jié)日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 【薪資福利待遇】 提供免費食宿、五險一金、單雙休
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