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  • 客服

  • 國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)指定并執(zhí)行酒店營銷策略; 2.維護(hù)并拓展客戶關(guān)系,提升客戶滿意度; 3.監(jiān)督銷售團(tuán)隊,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn); 任職要求: 1.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力; 2.擁有優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶服務(wù)意識; 3.能夠在高壓環(huán)境中工作,具有良好的問題解決能力 五鉆酒店,品牌是溫德姆花園酒店 地點是博愛縣,客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團(tuán)隊,協(xié)議客戶,團(tuán)隊客戶月均占比達(dá)到出租率的60%, 收入不封頂!
  • 總助/運營

    2萬-3萬
    鄭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊,制定銷售策略和目標(biāo); 2.監(jiān)控銷售團(tuán)隊的業(yè)績,提升團(tuán)隊的整體銷售能力; 3.維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系,確保客戶滿意度; 4.分析市場動態(tài),調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化; 5.參與制定銷售計劃和活動,推動銷售增長。 任職要求: 1.35-42周歲,至少3年以上團(tuán)隊建設(shè)管理經(jīng)驗 2.做過CS/KA渠道、商超、包場、二批市場 3.美妝相關(guān)行業(yè),護(hù)膚品彩妝洗護(hù)日化均可 4.由基層做到總助的,沒有條件限制可優(yōu)先考慮面試 基本薪資8K-12K【優(yōu)秀可談】+包吃住+績效工資+提成+獎金,月綜合不低于2萬
  • 長沙 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工旅游
    • 節(jié)日福利
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)所轄?wèi)?zhàn)區(qū)規(guī)模拓展、開業(yè)、營收、利潤、品質(zhì)管理及客戶滿意度等工作; 2.督導(dǎo)戰(zhàn)區(qū)門店日常運營及管理工作、針對業(yè)績、品質(zhì)、服務(wù)、團(tuán)隊未達(dá)標(biāo)門店開展一對一提升督導(dǎo); 3.所轄?wèi)?zhàn)區(qū)門店的督導(dǎo)檢查,包含不限于品牌運營及管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)等工作的落地執(zhí)行和整改情況的監(jiān)督; 4.制定市場營銷策略,保證各門店市場營銷工作的執(zhí)行; 5.督導(dǎo)酒店開業(yè)管理工作,對籌開酒店進(jìn)行驗收、檢查,并對各類工作開展指導(dǎo)和建議; 6.統(tǒng)籌酒店運營物資的使用和采購執(zhí)行,保障酒店運營品質(zhì)穩(wěn)步提升; 7.加盟商溝通及關(guān)系維護(hù)。 要求: 1、3年以上連鎖酒店運營工作經(jīng)驗管理經(jīng)驗;價格500-600或者有高端度假型酒店經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉酒店籌備期、運營期工作流程和關(guān)鍵節(jié)點把控; 3、大專以上學(xué)歷; 上班時間:朝九晚六,周末雙休;法定節(jié)假日;六險一金
  • 深圳 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)市場銷售部(營收核心) 和房務(wù)部(前廳+客房,服務(wù)與成本核心)的運營管理工作。 1.?制定并執(zhí)行酒店年度銷售計劃、市場策略及定價方案,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊完成營收目標(biāo)。 2.?主導(dǎo)客房收益管理(RevPAR優(yōu)化),監(jiān)控渠道表現(xiàn),調(diào)整房態(tài)房價。 3.?全面負(fù)責(zé)前廳、客房的日常運營、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率及成本控制(人力、物料)。 4.?確保高品質(zhì)對客服務(wù)流程,處理重大投訴,提升賓客滿意度及網(wǎng)評分。 5.?負(fù)責(zé)所轄部門的預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與成本節(jié)約(尤其客房部)。 6.?負(fù)責(zé)下屬部門經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效評估及團(tuán)隊建設(shè)。 7.?監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范。 8.?有效協(xié)調(diào)市場銷售、房務(wù)與其他部門工作。 9.?分析運營數(shù)據(jù)(收入、成本、滿意度等),向總經(jīng)理定期匯報并提出改進(jìn)建議。 10.?落實酒店整體戰(zhàn)略及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?大?;蛞陨蠈W(xué)歷(酒店/旅游/管理類優(yōu)先),流利中文,基礎(chǔ)英語溝通能力,熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 2.?5年以上酒店業(yè)經(jīng)驗,其中至少3年擔(dān)任市場銷售部經(jīng)理或房務(wù)部經(jīng)理,具備同時管理銷售和房務(wù)(或深入?yún)f(xié)作)的復(fù)合管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.?精通酒店市場銷售策略制定與執(zhí)行,熟悉房務(wù)(前廳、客房)運營管理及成本控制,具備基礎(chǔ)收益管理能力。 4.?優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人員管理能力,能有效管理多個部門。 5.?強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識,有成功提升酒店收入、市場份額或賓客滿意度的記錄。 6.?高度責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力及客戶服務(wù)意識。
  • 運營總監(jiān)

    1.4萬-1.6萬
    成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    [崗位職責(zé)] 全面負(fù)責(zé)市場銷售部(營收核心)和房務(wù)部(前廳+客房,服務(wù)與成本核心)的運營管理工作。 1.制定并執(zhí)行酒店年度銷售計劃、市場策略及定價方案,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊完成營收目標(biāo)。 2.主導(dǎo)客房收益管理(RevPAR優(yōu)化),監(jiān)控渠道表現(xiàn),調(diào)整房態(tài)房價。 3.全面負(fù)責(zé)前廳、客房的日常運營、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率及成本控制(人力、物料)。 4.確保高品質(zhì)對客服務(wù)流程,處理重大投訴,提升賓客滿意度及網(wǎng)評分。 5.負(fù)責(zé)所轄部門的預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與成本節(jié)約(尤其客房部)。 6.負(fù)責(zé)下屬部門經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效評估及團(tuán)隊建設(shè)。 7.監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范。 8.有效協(xié)調(diào)市場銷售、房務(wù)與其他部門工作。 9.分析運營數(shù)據(jù)(收入、成本、滿意度等),向總經(jīng)理定期匯報并提出改進(jìn)建議。 10.落實酒店整體戰(zhàn)略及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 [崗位要求] 1.大專或以上學(xué)歷(酒店/旅游/管理類優(yōu)先),流利中文,基礎(chǔ)英語溝通能力,熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 2.5年以上酒店業(yè)經(jīng)驗,其中至少3年擔(dān)任市場銷售部經(jīng)理或房務(wù)部經(jīng)理,具備同時管理銷售和房務(wù)(或深入?yún)f(xié)作)的復(fù)合管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.精通酒店市場銷售策略制定與執(zhí)行,熟悉房務(wù)(前廳、客房)運營管理及成本控制,具備基礎(chǔ)收益管理能力。 4.優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人員管理能力,能有效管理多個部門。 5.強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識,有成功提升酒店收入、市場份額或賓客滿意度的記錄。 6.高度責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力及客戶服務(wù)意識。
  • 上海 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司品牌管理的定位,制定、調(diào)整和優(yōu)化的運營管理標(biāo)準(zhǔn),循環(huán)改進(jìn)并針對現(xiàn)有問題作出解決方案,為酒店日常運營提供良好的支撐; 2.制定相應(yīng)的政策及規(guī)定,監(jiān)督檢查,確保各項政策及標(biāo)準(zhǔn)的落實。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保品牌形象; 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式,與旗下成員酒店團(tuán)隊溝通,了解、監(jiān)督、指導(dǎo)酒店的日常運營工作,并與運營總裁分享最新信息; 4.定期對成員酒店進(jìn)行運營審計,并推進(jìn)整改落實,確保酒店產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 5.定期完成重要運營數(shù)據(jù)和客戶體驗反饋積累,聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運營實踐,并提供分享機(jī)會; 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率,品牌標(biāo)準(zhǔn)物資采買率; 7.與協(xié)同公司各職能部門,通過經(jīng)營分析會等多種形式,與酒店管理團(tuán)隊共同回顧重要經(jīng)營指標(biāo),敦促、指導(dǎo)酒店實現(xiàn)各項目標(biāo),確保酒店盈利最大化; 8.通過定期拜訪或電話溝通,確保業(yè)主了解品牌標(biāo)準(zhǔn)、公司政策及促銷活動,獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持; 9.協(xié)同市場營銷部,指導(dǎo)并改進(jìn)酒店經(jīng)營計劃及策略,以快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化,定期為酒店管理團(tuán)隊提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持,幫助其實現(xiàn)營收指標(biāo); 10.協(xié)同財務(wù)部、人力資源部,督管酒店控制經(jīng)營費用、人工、能源等主要成本; 11.督促酒店落地會員權(quán)益; 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。識別并應(yīng)對運營中的潛在風(fēng)險,協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案。 任職要求: 1.至少10年酒店管理及運營經(jīng)驗,其中包括5年的國內(nèi)知名品牌酒店運營經(jīng)歷。有過同時負(fù)責(zé)多家酒店運營經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗,包括準(zhǔn)備籌備開業(yè)預(yù)算、管理制度及程序的建立; 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先; 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力; 5.精通計算機(jī)操作,并適應(yīng)出差者優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • 廣州 | 5年以上 | 大專
    • 社保
    • 下午茶
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1 .制定并執(zhí)行企業(yè)策略:根據(jù)市場需求、公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品特點,制 定適合的企業(yè)運營策略,包括市場定位、目標(biāo)客戶、營銷手段、銷售渠道等。 2 .對企業(yè)業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé):根據(jù)企業(yè)業(yè)績目標(biāo)制定運營計劃并組織執(zhí)行落地,對業(yè)績結(jié)果目標(biāo)負(fù)責(zé)。 3 .管理團(tuán)隊:組建并管理企業(yè)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的招聘、培訓(xùn)和績效考核,提升團(tuán)隊整體能力。 4 .優(yōu)化運營流程:通過改進(jìn)和優(yōu)化運營流程,提高企業(yè)運營效率,降低成本。 5 .制定預(yù)算和財務(wù)計劃:根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),制定財務(wù)預(yù)算和計劃,合理分配資源,確保財務(wù)穩(wěn)健。 6 .監(jiān)控經(jīng)營數(shù)據(jù):通過數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),包括銷 售數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和市場反饋等,以評估經(jīng)營效果并制定相應(yīng)的調(diào)整措施。 7 .協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源:與企業(yè)的內(nèi)部部門和外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),整合資源,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 8 .創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式:關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化,積極探索新的業(yè)務(wù)模式和增長機(jī)會。 9 .維護(hù)客戶關(guān)系:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。 10 .風(fēng)險管理:識別并評估潛在的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險防范和應(yīng)對措施,保障企業(yè)的穩(wěn)定運營。 11 .業(yè)績評估和持續(xù)改進(jìn):定期評估企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,分析問題和不足,制定改進(jìn)措施,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭力提升。 崗位要求: 1、要求企業(yè)管理、工商管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉業(yè)務(wù)流程與公司運營; 3、具備領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊精神,擁有強(qiáng)的市場敏感度,有良好的職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)意識,以及溝通判斷能力; 4、具備全局意識,思維清晰敏捷,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力,工作敬業(yè),勇于挑戰(zhàn)。
  • 玉林 | 5年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、?良好的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,敏銳的市場分析能力及善于商務(wù)談判; 3、?良好的執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力; 4、?了解酒店在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數(shù)據(jù)敏感; 5、?工作積極主動、能承擔(dān)壓力、時間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力,具備服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度; 8、?良好的團(tuán)隊合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力; 9、?積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力,有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊精神。
  • 長沙 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1:負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有養(yǎng)發(fā)館顧客維護(hù) 2:開發(fā)新顧客 3:有連鎖店運營經(jīng)驗
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 本科
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 不收取任何押金,帶薪培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)所有門店的營運; 2、實現(xiàn)公司達(dá)成轄區(qū)門店銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)執(zhí)行連鎖店營運手冊、標(biāo)準(zhǔn)流程; 4、實施管理標(biāo)準(zhǔn)化的工作,檢查督促轄區(qū)內(nèi)門店的日常營運工作; 5、配合市場部,做好轄區(qū)內(nèi)門店的營銷推廣工作。 6、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作,包括團(tuán)隊組建及營銷活動的開展,對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和管控; 7、全面負(fù)責(zé)各項業(yè)績指標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)公司市場營銷、業(yè)務(wù)拓展管理與規(guī)劃等統(tǒng)籌管理; 8、負(fù)責(zé)建立維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系,應(yīng)急事物的處理及長期規(guī)劃工作: 9、負(fù)責(zé)公司的整體運營管控與指導(dǎo)。 任職要求: 1、具有豐富的市場規(guī)劃、銷售管理方面工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力,具有較強(qiáng)的商業(yè)敏銳度。良好的談判能力、經(jīng)營分析能力及較強(qiáng)的抗壓能力; 2、且有產(chǎn)品公司行業(yè)運營管理經(jīng)驗,孰悉產(chǎn)品市場,渠道資源豐富:具備良好的社會背景資源和影響力優(yōu)先。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 團(tuán)建活動
    • 績效獎金
    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.集團(tuán)直營店和加盟店的運營管理; 2.集團(tuán)旗下各酒店服務(wù)質(zhì)量管理 ; 3.提供市場趨勢,支持銷售板塊工作; 4.組織開展加盟店總的員工培訓(xùn)與發(fā)展; 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.具備扎實的酒店運營管理知識,熟悉酒店各部門的工作流程和規(guī)范; 3.有連鎖酒店區(qū)總或多門店店總經(jīng)驗優(yōu)先; 4.具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)出差。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    作為酒店運營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。職責(zé)范圍包括前廳,商務(wù)中心,娛樂/健身俱樂部,客房部,餐飲/烹飪和工程/維修。該職位與直接下屬(部門主管)一起制定和實施部門戰(zhàn)略,確保品牌服務(wù)戰(zhàn)略和品牌計劃的實施。該職位確保酒店運營符合品牌標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶需求,確保員工滿意度,專注于增加收入,提高部門的財務(wù)績效,并發(fā)展積極的業(yè)主關(guān)系。開發(fā)和實施酒店整體戰(zhàn)略,提供產(chǎn)品和服務(wù),以滿足或超越品牌目標(biāo)客戶和員工的需求和期望,并提供投資回報。
  • 山南 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年運營指標(biāo)及運營管理計劃,負(fù)責(zé)預(yù)算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成,監(jiān)督管理酒店的工作; 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng); 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊熱情友好地提供對客服務(wù); 4、?完善酒店運營部管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7、?負(fù)責(zé)制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行; 8、?負(fù)責(zé)組織營運和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機(jī)構(gòu),能夠組建團(tuán)隊、實施和協(xié)助培訓(xùn),實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo); 9、?對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和總結(jié),不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工團(tuán)建
    • 員工生日禮物
    • 精彩的活動
    • 具競爭力薪資
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:協(xié)助制定酒店3-5年長期運營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,分析行業(yè)趨勢和競爭對手情況; 2、運營管理:負(fù)責(zé)酒店的日常運營,建立并優(yōu)化酒店運營流程和標(biāo)準(zhǔn); 3、團(tuán)隊管理:組建、培訓(xùn)和管理運營團(tuán)隊,組織團(tuán)隊建設(shè)活動; 4、客戶關(guān)系與滿意度管理:建立良好的客戶關(guān)系管理體系,定期拜訪重要客戶; 5、風(fēng)險管理與應(yīng)急處理:識別和評估酒店運營中的各類風(fēng)險,制定風(fēng)險防范措施和應(yīng)急預(yù)案及突發(fā)事件的應(yīng)急處理。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有中高端連鎖品牌運營總監(jiān)管理3年以上工作經(jīng)驗及有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力,能夠有效激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊成員。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對分管部門管理人員進(jìn)行考核、評估。 5.開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。 7.協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導(dǎo)工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 8.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項工作。 崗位要求 1.具有酒店預(yù)算管理知識。能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項具體活動。 2.精通市場推銷技巧,擅長餐飲管理,善于開展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動;具有設(shè)計、安排和實施銷售活動的能力。 3.具有管理、指導(dǎo)、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓(xùn)的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作,具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度,熟練的英語會話能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 出國旅游
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營、管理工作; 2. 常規(guī)巡視各部門工作,在授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)工作和工作協(xié)調(diào); 3. 協(xié)助酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的規(guī)劃和經(jīng)營決策;建立有效的運營管理體系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫?,確保酒店正常有序持續(xù)的發(fā)展; 4. 負(fù)責(zé)掌握酒店業(yè)務(wù)范圍,審定酒店工作計劃定期召開月、季、年度各項工作會議,布置、檢查、總結(jié)及時向上匯報; 5. 掌握酒店經(jīng)營及收支情況,執(zhí)行酒店財務(wù)紀(jì)律; 6. 對酒店各項活動方案的規(guī)劃監(jiān)督執(zhí)行; 7. 有重點的巡視酒店各部,檢查工作、服務(wù)質(zhì)量,并將問題反饋給相關(guān)部門; 8. 對酒店主要管理人員的績效考核和各部門經(jīng)營指標(biāo)考核,并負(fù)責(zé)酒店員工晉升工作; 職位要求:男性、江蘇浙江區(qū)域、男性、已婚育;
  • 杭州 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    其他文旅集團(tuán) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、制定并執(zhí)行集團(tuán)的整體運營戰(zhàn)略與年度計劃,監(jiān)督實施過程,確保達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。 2、建立全套運營管理體系,包括服務(wù)品質(zhì)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、流程及考核標(biāo)準(zhǔn)、門店籌建管理體系、會員提升、私域維護(hù)等。 3、全面監(jiān)督管理各門店民宿的日常運營,包括前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 4、管理和培訓(xùn)運營團(tuán)隊,制定員工績效考核制度,激勵員工提升工作效率和服務(wù)水平。 5、處理客人投訴和突發(fā)事件,不斷優(yōu)化客人的住宿體驗,提高客人滿意度和忠誠度。 6、監(jiān)督民宿設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),根據(jù)需要提出升級改造方案,提升民宿的品質(zhì)和競爭力。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具有3年以上民宿或酒店運營管理經(jīng)驗,有成功的運營案例者優(yōu)先。 3、熟悉民宿行業(yè)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,具備敏銳的市場洞察力和分析判斷能力,了解熟悉客人的消費心理。 4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、市場等部門的整體運營及管理,有連鎖酒店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先。 5、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題。 6、能接受出差。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、主導(dǎo)酒店日常運營全流程,統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協(xié)同,確保服務(wù)品質(zhì)、運營效率與財務(wù)指標(biāo)達(dá)成; 2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營計劃(營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標(biāo)),制定運營部門細(xì)化執(zhí)行方案,分解季度/月度目標(biāo)并督導(dǎo)落實;?? 3、參與酒店中長期發(fā)展規(guī)劃(品牌升級、市場定位調(diào)整、服務(wù)創(chuàng)新等),提出運營端策略建議,支撐酒店在中高端市場的差異化競爭; 4、建立并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系(如SOP手冊、應(yīng)急預(yù)案),定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查與暗訪評估(如季度神秘客檢查),針對問題制定改進(jìn)方案; 5、監(jiān)控運營成本(人力、能耗、物料等),制定降本增效方案(如能耗優(yōu)化、采購成本控制),確保GOP達(dá)標(biāo)。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店運營管理經(jīng)驗,具備銷售背景; 3、溝通能力強(qiáng),成就導(dǎo)向,對數(shù)據(jù)敏感,熟悉廣州商圈市場。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 出國機(jī)會
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)微信公眾號、抖音號的日常運營、推廣、信息發(fā)布及維護(hù); 2、負(fù)責(zé)公眾號、抖音平臺內(nèi)容撰寫,策劃、選題、執(zhí)行、稿件輸出、設(shè)計溝通和排版制作;可駕馭多種風(fēng)格文案,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的爆文內(nèi)容; 3、及時捕捉社會潮流熱點,根據(jù)節(jié)日、話題、用戶等需求,輸出內(nèi)容策劃方案; 4、負(fù)責(zé)對公司投放的公眾號、抖音進(jìn)行變現(xiàn)運營,提升粉絲粘度; 5、根據(jù)目標(biāo)粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量及時進(jìn)行調(diào)整推廣策略,能在運營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上提出優(yōu)化方案 崗位要求: 1、做過化妝品視頻號運營管理經(jīng)驗3年以上,獨立負(fù)責(zé)過項目或想創(chuàng)過業(yè)想法的優(yōu)先;成為公司合伙人,一起把視頻號變現(xiàn)。 2、對數(shù)據(jù)敏感,善于對運營數(shù)據(jù)分析總結(jié); 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)語言,對熱點敏感; 4、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,優(yōu)秀的文案編輯、組織、整理和撰寫能力;
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 出國機(jī)會
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求: 1、自帶代理商的資源,能獨立開發(fā)客戶; 2、做過問題性皮膚運營管理崗位3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,目前想創(chuàng)業(yè)想法的,成為公司合伙人; 3、 有美業(yè)市場經(jīng)驗,能獨立開發(fā)渠道(美容院)跟談項目合作; 4、 具備較強(qiáng)的項目統(tǒng)籌能力、良好的談判能力,主動協(xié)調(diào)內(nèi)外部溝通,推動臉部項目落地;
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