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1.餐飲廚房同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，或廚師專業(yè)。 2.熟悉飲食的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3.1年以上同星級(jí)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 4.能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作，并有相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)。 5.工作有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

新媒體運(yùn)營(yíng)的核心工作是圍繞互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)、直播、用戶互動(dòng)及數(shù)據(jù)分析，以提升品牌影響力并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。 The core work of new media operation is toconduct content production, live broadcast, user interaction and data analysisaround the Internet platform to enhance brand influence and achieve marketingtransformation. 1.????負(fù)責(zé)撰寫圖文、制作短視頻、針對(duì)酒店的（客房、餐飲、水療及溫泉）的產(chǎn)品進(jìn)行線上直播推廣； Responsible for writing graphics and text, producingshort videos, and promoting online live broadcasts of hotel products (rooms, F&B,spa & hot spring); 2.????需結(jié)合熱點(diǎn)快速響應(yīng)（例如事件解讀、節(jié)日主題策劃、酒店特有的可持續(xù)發(fā)展及養(yǎng)修專題解說）等； It is necessary to quickly respond to hot topics (suchas event interpretation, holiday theme planning, hotel specific sustainabledevelopment and maintenance special explanations); 3.????維護(hù)抖音、小紅書等直播平臺(tái)的帳號(hào)矩陣，根據(jù)平臺(tái)及產(chǎn)品的特性特定策略（如抖音注重“前3秒吸引力”，小紅書需深化內(nèi)容吸人眼球； Maintain the account matrix of Tiktok, Red Book andother live broadcast platforms. According to the characteristics of theplatform and products, specific strategies (for example, Tiktok pays attentionto "attraction in the first three seconds", and Red Books needs todeepen its content to attract people's attention; 4.????通過評(píng)論回復(fù)、直播快速回復(fù)與互動(dòng)響應(yīng)和客戶建立用戶信任，策劃線上活動(dòng)（如抽獎(jiǎng)、話題投票）提升活躍度； Build user trust through comment replies, live streamingquick replies and interactive responses, and plan online activities (such aslotteries and topic voting) to enhance activity 5.????需掌握剪映剪輯，ChatGPT等文案生成工具，并持續(xù)學(xué)習(xí)平臺(tái)的規(guī)則變化（如應(yīng)對(duì)算法更新）。 It is necessary to master copy generation tools such as videoediting and ChatGPT, and continuously learn about changes in platform rules(such as responding to algorithm updates).

1.?Supervises the cleaning of the department. 負(fù)責(zé)部門的監(jiān)管 2.?Supervises the cleaning and maintenance of the equipment, immediately reporting and defects 負(fù)責(zé)和維持設(shè)備的清潔，立即報(bào)告缺陷. 3.?Eliminates all work hazards to employees, and also checks on safety and fire regulations. 消除所有危害伙伴的工作，也要檢查安全和防火規(guī)章。 4.?Supervises the appearance and good manners of the employees and securing their co-operation 監(jiān)管伙伴的儀容儀表和禮貌舉止，促進(jìn)合作。 5.?Ensure that there is sample stock of chemicals and all other items require by the department。 確?；瘜W(xué)用品的存儲(chǔ)，和所有其它的部門要求的用品。 6.?Any other duties assigned by the laundry manager。 其它任何洗衣房經(jīng)理安排的工作。 7.?Act as a link between Management and line Homm-Mate in order to ensure efective communication. 做好管理層與前線伙伴之間的聯(lián)系，以確保有效的溝通。 8.?Coaches, counsels, disciplines and develops Resort Hosts and Telephone Operators. 以科學(xué)的方法教授與勸勉下屬伙伴的發(fā)展。 9.?Assists in the selection, training and evaluation of Resort Hosts and Telephone Operators. 協(xié)助甄選，對(duì)伙伴進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)估。 10.?To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)上的信息維護(hù)與更新，包括但不限于房型、房?jī)r(jià)、圖片、視頻、政策、設(shè)施描述等，確保信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和吸引力。? 2、實(shí)時(shí)監(jiān)控酒店在各平臺(tái)的頁面展示狀態(tài)，確保排名、標(biāo)簽（“優(yōu)選酒店”等）正常，并及時(shí)處理任何錯(cuò)誤或異常。? 3、根據(jù)酒店的收益管理策略，在不同OTA渠道上及時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)整房?jī)r(jià)和房態(tài)。? 4、管理房控，避免超售或售罄后未及時(shí)關(guān)房等問題。 5、及時(shí)、準(zhǔn)確地處理來自各OTA平臺(tái)的預(yù)訂訂單、變更和取消。? 6、及時(shí)回復(fù)客人在OTA平臺(tái)上的點(diǎn)評(píng)（好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)），維護(hù)酒店線上聲 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年及以上酒店OTA運(yùn)營(yíng)、前臺(tái)接待或預(yù)訂部工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉OTA后臺(tái)操作（如攜程Ebooking、美團(tuán)酒店商家后臺(tái)）者優(yōu)先。 3、應(yīng)屆畢業(yè)生如對(duì)崗位有濃厚興趣且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，亦可考慮。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉所有音響設(shè)備的技術(shù)狀況，學(xué)習(xí)維修技術(shù)，掌握維修技能。 2、負(fù)責(zé)音響系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。 3、與各分部門協(xié)調(diào)合作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度。 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有較好的協(xié)作精神，紀(jì)律性強(qiáng)。

負(fù)責(zé)酒店物料采購，監(jiān)督下屬。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)全莊園室內(nèi)、外植物養(yǎng)護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)植物修剪、澆水、施肥、清潔工作； 3、保持植物的良好狀態(tài)。 任職資格： 1、一年以上花卉養(yǎng)護(hù)、園林植物養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟知花卉以及植物養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)； 3、身體健康、耐心細(xì)致。

【崗位職責(zé)】 1、維持日常工作的順利運(yùn)作轉(zhuǎn)； 2、保持本區(qū)域的衛(wèi)生清潔，清潔工的工作； 3、負(fù)責(zé)向廚房，餐廳，酒吧提供所需用品和設(shè)備，籌劃和配備宴會(huì)等活動(dòng)的餐具，物品； 4、負(fù)責(zé)各類菜品的清洗工作； 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、與廚房，餐廳保持良好的關(guān)系，加強(qiáng)溝通。 【崗位要求】 1、熟悉各種餐具用具的品牌、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類和保管方法； 2、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)； 3、有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作認(rèn)真踏實(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)管事部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保餐具、廚具、設(shè)備等清潔消毒工作符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督并指導(dǎo)下屬員工完成各項(xiàng)清潔任務(wù)，合理分配工作任務(wù) 3、定期檢查餐具損耗情況，制定餐具補(bǔ)充及更換計(jì)劃 4、負(fù)責(zé)管事部物資的申領(lǐng)、保管及庫存管理 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通配合，確保餐飲運(yùn)營(yíng)順暢 6、制定并執(zhí)行管事部員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能 7、定期檢查清潔設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修維護(hù) 【崗位要求】 1、具備酒店餐飲或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店餐具清潔消毒流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力 5、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制 6、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力

工作職責(zé)： Job Responsibilities: 1、根據(jù)高爾夫?qū)W院總體運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，制定學(xué)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1. Based on the overall operation and development of the Golf Academy, formulate the Academy’s medium－ and long－term development plans and annual, quarterly and monthly work plans, to ensure the realization of business objectives. 2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析。 2. Market research and demand analysis. 3、建立健全學(xué)院教練團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度，保證高爾夫?qū)W院管理科學(xué)、快速、高效運(yùn)行。 3. Establish and improve the job responsibilities, work processes, rules and regulations of the college coaching team to ensure that the golf college is managed scientifically. 4、負(fù)責(zé)高爾夫運(yùn)動(dòng)教學(xué)統(tǒng)籌、培訓(xùn)及管理工作。 4. Responsible for the coordination, training and management of golf teaching. 5、帶領(lǐng)教練及學(xué)員完成各項(xiàng)訓(xùn)練計(jì)劃和課程要求。 5. Lead coaches and trainees to complete training plans and courses. 6、維護(hù)學(xué)院與合作單位、會(huì)員等關(guān)系，提升學(xué)院形象和聲譽(yù)。 6. Maintain the relationship between the college and its partners, members, etc., and enhance the college’s image and reputation. 任職資格： Job requirements: 1、 熱愛體育行業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，持有中級(jí)或以上高爾夫教練證書； 1. Sports industry passionate, college degree or above, and hold golf coach certificate; 2、能熟練運(yùn)用現(xiàn)代高爾夫教學(xué)設(shè)備，有高爾夫?qū)W院管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 2. Proficient in using modern golf teaching equipment and have experience in golf academy management are preferred; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系； 3. Rich customer resources ; 4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 4. Strong market analysis, promotion capabilities and good communication, coordination and problem－solving abilities; 5、為人樂觀、積極，具有良好的心理和身體素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 5. Be positive, good mental and physical qualities, and be able to withstand stress; have a strong sense of professionalism and leadership skills.

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團(tuán)旗下酒店，在此您將體驗(yàn)到別樣的驚喜和生活的無窮樂趣。酒店位于浦東核心腹地， 一應(yīng)俱全的先進(jìn)設(shè)施、獨(dú)特簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)與熱情自然的服務(wù)使其成為現(xiàn)代靈動(dòng)生活的富集之地。 Kerry Hotel Pudong offers 574 guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The bon vivant in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. 浦東嘉里大酒店擁有 574 間客房和套房，擁有上海最寬敞、最先進(jìn)的會(huì)議和宴會(huì)設(shè)施。為了平衡工作與生活的關(guān)系，我們?cè)谏虾Ｌ峁┰O(shè)備齊全的酒店運(yùn)動(dòng)和娛樂設(shè)施，包括各種運(yùn)動(dòng)和水療項(xiàng)目。由 3 間餐廳的名廚精心烹制的精致美食，定會(huì)讓您大飽口福。此外，酒店還設(shè)有一個(gè)微型釀酒廠，供應(yīng)獨(dú)一無二的手工釀造啤酒。 When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy. 夜幕降臨時(shí)分，無論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. 在浦東嘉里大酒店，您會(huì)很快意識(shí)到這里沒有慣例，一切皆有可能。 We are currently looking for a Brewmaster to join our team. 我們目前正在招聘一名首席啤酒釀造師加入我們的團(tuán)隊(duì)。 As a Brewmaster, we rely on you to: 作為首席啤酒釀造師，我們希望您能 -Monitor and ensure smooth operation of the brewery and all related areas (including the bottling plant and cold room) -Perform regular and documented maintenance inspections of all brewery related equipment coordinated with engineering division -Ensure proper production and timeline of brewing beer/cider -Fully responsible for entire brewing process from sourcing ingredients, brewing to bottling -監(jiān)控并確保啤酒廠及所有相關(guān)區(qū)域（包括裝瓶廠和冷藏室）的順利運(yùn)行 -與工程部門協(xié)調(diào)，對(duì)所有啤酒廠相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定期和有記錄的維護(hù)檢查 -確保釀造啤酒/蘋果酒的正常生產(chǎn)和時(shí)間安排 -全面負(fù)責(zé)從原料采購、釀造到裝瓶的整個(gè)釀造過程 We are looking for someone who: 我們正在尋找這樣的人才： As Beer lovers into the culture and lifestyle that is craft brewing and beer appreciation Excellent presenter and communicator Is self-driven, goal-oriented, able to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Enjoys crafting creative and best-fit solutions Thinks outside of the box whilst leading change in the hotel Preferably has a Bachelor's degree or relevant experience in a similar role Understands the global market and local environment Has strong interpersonal skills 作為啤酒愛好者了解手工釀造和啤酒鑒賞的文化和生活方式 優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力 自我驅(qū)動(dòng)、以目標(biāo)為導(dǎo)向、能夠挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 始終堅(jiān)持職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德和誠信 喜歡創(chuàng)造性地提出最合適的解決方案 在引領(lǐng)酒店變革的同時(shí)打破常規(guī)思維 最好擁有學(xué)士學(xué)位或類似職位的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 了解全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境 具有很強(qiáng)的人際交往能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您是合適人選，還等什么？現(xiàn)在就點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕！

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店采購部門的全面管理工作，制定并執(zhí)行采購計(jì)劃，確保酒店各部門物資的及時(shí)供應(yīng)； 2、根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求，建立并優(yōu)化供應(yīng)商管理體系，包括供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、合作及維護(hù)，確保采購物資的質(zhì)量與成本效益； 3、監(jiān)控市場(chǎng)行情，分析價(jià)格趨勢(shì)，制定合理的采購策略，降低采購成本； 4、審核采購訂單及合同，確保采購流程符合公司制度及法律法規(guī)要求； 5、協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)等部門的溝通，確保采購物資的驗(yàn)收、入庫及付款流程順暢； 6、定期編制采購報(bào)表，分析采購數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持； 7、負(fù)責(zé)采購團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括任務(wù)分配、績(jī)效考核及培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)采購流程及供應(yīng)鏈管理，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及談判能力； 2、具備良好的成本控制意識(shí)，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行采購計(jì)劃； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理跨部門協(xié)作事務(wù)； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 5、熟練使用辦公軟件及采購管理相關(guān)系統(tǒng)； 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、湘湖自由莊園健康養(yǎng)生業(yè)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算管理，全面負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目策劃、運(yùn)營(yíng)、銷售方案。 2、協(xié)助湘湖自由莊園健康養(yǎng)生項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，建立、完善健康養(yǎng)生運(yùn)營(yíng)管理體系。 3、配合財(cái)務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)算、制定運(yùn)營(yíng)方案及定價(jià)方案。 4、協(xié)助創(chuàng)建健康養(yǎng)生項(xiàng)目的發(fā)展布局、資源整合模式、啟動(dòng)模式、管理模式，并整合產(chǎn)業(yè)資源成功落地。 5、健康養(yǎng)生項(xiàng)目盈利模式探索,并提出有效的健康養(yǎng)生產(chǎn)品營(yíng)銷策略,實(shí)時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)向,提出有效方案。 崗位要求 1、大學(xué)本科學(xué)歷及以上（最好醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)）或同等學(xué)歷水平，2年以上健康養(yǎng)生行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉健康管理理論，知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，方案撰寫能力強(qiáng)。 3、對(duì)健康養(yǎng)生管理商業(yè)模式打造、產(chǎn)品服務(wù)建設(shè)等方面具備獨(dú)到見解和具有創(chuàng)新思維。 4、熟悉國家醫(yī)療政策，對(duì)健康行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)有良好的收集、判斷分析能力并熟悉國家行業(yè)發(fā)展政策,有國際化的視野。

本崗位僅限于： 1.立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)合作、在珠三角定居的高級(jí)管理人員。 2.本崗位為人才儲(chǔ)備所設(shè)，所有投遞的簡(jiǎn)歷均會(huì)細(xì)致背調(diào)及審核。 3.本店管理人員有3-6個(gè)月試用期，一經(jīng)轉(zhuǎn)正待遇優(yōu)厚。（轉(zhuǎn)正前為磨合期試用工資） 4.合則約見。

Shangri-La Yiwu 義烏香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu?Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地標(biāo)建筑-義烏世貿(mào)中心，地處金融商務(wù)區(qū)核心地帶，集住宅、商業(yè)、辦公、購物、娛樂于一體的多功能城市綜合體。主樓樓體高達(dá)215米，取自諧音“愛義烏”。香格里拉與義烏國際商貿(mào)城一區(qū)隔街相望；毗鄰國際博覽中心及梅湖體育館。 香格里拉9層至38層，由豪華客房（建筑面積不小于48㎡）及綜合型服務(wù)式公寓（建筑面積不小于72㎡）組成。入住賓客可憑窗可遠(yuǎn)眺義烏江江景及國際商貿(mào)城。 設(shè)有紅堂、食尚匯、醉西湖?越繡灶等多個(gè)餐廳。無論是傳統(tǒng)西式零點(diǎn)，還是中西日式融合美食暢饗，亦或是中國烹飪大師主理精致融合江浙菜，香格里拉總有一款美味驚艷您的味蕾。 崗位職責(zé)： 1.建立團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，系統(tǒng)建立客戶群體及可開發(fā)客戶資源。 2.維護(hù)重要客戶，起到為酒店推動(dòng)市場(chǎng)的作用。 3.與客戶和潛在客戶維持及時(shí)溝通，給予反饋。 4.積極參與主要客戶的銷售征集，引進(jìn)客源。 5.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)的成員完成銷售任務(wù)，以酒店收入為業(yè)務(wù)中心。 6.定期進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)審核，并提供銷售方向。

1、負(fù)責(zé)研學(xué)與制定發(fā)展規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目的日常運(yùn)行管理； 3、研學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施； 4、研學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理； 5、研學(xué)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣與合作； 6、研學(xué)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控與效果評(píng)估； 7、領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)研學(xué)團(tuán)隊(duì)工作。

位描述 崗位職責(zé)： 一、運(yùn)營(yíng)管理 ?1. **整體規(guī)劃**- 制定月度/季度/年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行計(jì)劃。- 優(yōu)化服務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率，控制成本及風(fēng)險(xiǎn)。- 定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（入住率、客單價(jià)、客戶滿意度等），調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。? ?2. **質(zhì)量管理**- 監(jiān)督護(hù)理、月子餐、衛(wèi)生、設(shè)施等服務(wù)質(zhì)量，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。- 定期檢查房間、公共區(qū)域、設(shè)備維護(hù)情況，保障客戶體驗(yàn)。 ?3. **財(cái)務(wù)管理**- 負(fù)責(zé)預(yù)算編制、成本核算及財(cái)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。- 審核日常開支，監(jiān)控物料采購、庫存管理等環(huán)節(jié)的合理性。--- ?二、團(tuán)隊(duì)管理**1. **人員管理**- 招聘、培訓(xùn)、考核護(hù)理人員、客服、后勤等團(tuán)隊(duì)，確保專業(yè)性。- 制定排班計(jì)劃，協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作，解決員工矛盾。2. **培訓(xùn)提升**- 定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)（如新生兒護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)）。- 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)溝通能力和應(yīng)急處理能力。---**三、客戶服務(wù)**1. **客戶關(guān)系維護(hù)**- 接待VIP客戶，處理客戶投訴及特殊需求，提升滿意度。- 跟進(jìn)客戶入住體驗(yàn)，收集反饋并優(yōu)化服務(wù)。2. **市場(chǎng)與銷售**- 制定營(yíng)銷策略（線上/線下推廣、節(jié)假日活動(dòng)），提升品牌知名度。- 開發(fā)潛在客戶，維護(hù)與合作機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、母嬰品牌）的關(guān)系。3. **危機(jī)處理**- 處理突發(fā)事件（如客戶健康問題、服務(wù)糾紛），確保快速響應(yīng)。? ?**四、合規(guī)與安全**1. **資質(zhì)管理**- 確保中心合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，按時(shí)完成衛(wèi)生、消防等資質(zhì)年檢。- 監(jiān)督醫(yī)療護(hù)理操作符合衛(wèi)健部門要求（如消毒、感染控制）。2. **安全管理**- 制定應(yīng)急預(yù)案（火災(zāi)、停電、新生兒安全等），定期組織演練。- 保障客戶隱私安全，規(guī)范數(shù)據(jù)管理流程。---五、崗位要求**1. **專業(yè)背景**：護(hù)理、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，熟悉母嬰護(hù)理知識(shí)。2. **經(jīng)驗(yàn)要求**：3年以上月子中心/高端服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。3. **能力要求**：具備市場(chǎng)敏銳度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、客戶服務(wù)意識(shí)。4. **證書資質(zhì)**：持有健康管理師、護(hù)士資格證等證書者優(yōu)先。

本職位適用于： 1.酒店人才庫存檔； 2.求職者因簡(jiǎn)歷信息不完善，導(dǎo)致目標(biāo)崗位有疑問的臨時(shí)邀請(qǐng)； 3.面談需要的特殊情況。 未盡事宜，電話另行溝通。

What is the job? 崗位描述職責(zé) Handle hotel related affairs, regularly output business analysis reports, promote key tasks, understand hotel operations and procedures, especially the catering department, housekeeping department, finance department, and sales department. 處理酒店相關(guān)事務(wù)，定期輸出經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，推進(jìn)重點(diǎn)工作，了解酒店?duì)I運(yùn)和基本程序，特別是餐飲部、房務(wù)部、財(cái)務(wù)部和銷售部門。 What we need from you崗位要求 文稿撰寫能力】 [Writing Ability] 1. Possess excellent writing skills, able to write various official documents, reports, plans, promotional texts, etc., with accurate, clear, and fluent text expression, strong logic and infectiousness. 1.具備優(yōu)秀的文字功底，能夠撰寫各類公文、報(bào)告、方案、宣傳文案等，文字表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、流暢，具有較強(qiáng)的邏輯性和感染力。 2. Able to quickly collect and organize relevant information according to different manuscript requirements, conduct in-depth analysis and research, and provide strong support for manuscript writing. 2.能夠根據(jù)不同的文稿需求，快速收集、整理相關(guān)資料，進(jìn)行深入分析和研究，為文稿撰寫提供有力支持。 3. Proficient in various office software such as WPS, Word, Excel, PowerPoint, etc., able to use software for document layout, data processing, and presentation production. 3.熟練掌握各類辦公軟件，如 WPS 、Word、Excel、PowerPoint 等，能夠運(yùn)用軟件進(jìn)行文檔排版、數(shù)據(jù)處理和演示文稿制作。 4. Possess good communication skills, able to effectively communicate and coordinate with various departments within the hotel as well as external relevant units, ensuring timely transmission of information and smooth progress of work. 4.具備良好的溝通能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門以及外部相關(guān)單位進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保信息的及時(shí)傳遞和工作的順利開展。 5. Able to accurately understand the intentions and job requirements of the general manager and promptly convey them to relevant personnel; At the same time, be able to provide timely feedback on the progress and issues of each department to the general manager. 5.能夠準(zhǔn)確理解總經(jīng)理的意圖和工作要求，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員；同時(shí)，能夠?qū)⒏鞑块T的工作進(jìn)展和問題及時(shí)反饋給總經(jīng)理。 6. Skilled in handling interpersonal relationships, able to establish good cooperative relationships in complex work environments, coordinate the interests of all parties, and solve conflicts and problems in work. 6、善于處理人際關(guān)系，能夠在復(fù)雜的工作環(huán)境中建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)各方利益，解決工作中的矛盾和問題。 Hotel business capability 【酒店業(yè)務(wù)能力】 1. Understand the basic operating models and business processes of the hotel industry, and be familiar with the job responsibilities and content of various departments in the hotel 1. 了解酒店行業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程，熟悉酒店各部門的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。 2. Develop hotel development strategies, business plans, and management systems, and supervise their implementation. 2. 制定酒店的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 3. Possess a certain level of marketing and customer service awareness, 3. 具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)意識(shí) 4.4.Maintain close communication and collaboration with various departments within the company, provide timely feedback on operational situations and issues, and facilitate mediation Resolve cross departmental work matters. 4.與公司內(nèi)部各部門保持密切的溝通和協(xié)作，及時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)情況和問題，協(xié)調(diào)解 決跨部門的工作事項(xiàng)。 Corporate responsibility企業(yè)責(zé)任： 1、Treat our business with maximum confidentiality and care.. 1、在處理業(yè)務(wù)時(shí)最大限度的保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎。 2、Keep and keep all confidential information. 2、保存和保守所有保密信息。 3、Answer, transfer, redial or leave a message. 3、接聽來電、進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接、重?fù)芑蛄粞浴?4、A high level of confidentiality should be maintained at all times for any matter. 4、對(duì)于任何事務(wù)應(yīng)一貫保持高度機(jī)密。