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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建完善的培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)工作與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、統(tǒng)籌管理景區(qū)各業(yè)務(wù)板塊（包括服務(wù)、運(yùn)營、安全等）的培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)并優(yōu)化培訓(xùn)課程及內(nèi)容； 3、主導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部講師，提升培訓(xùn)資源質(zhì)量； 4、組織開發(fā)多樣化培訓(xùn)形式（如線上學(xué)習(xí)平臺(tái)、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練等），提升員工崗位技能與服務(wù)意識(shí)； 5、監(jiān)督培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋，通過數(shù)據(jù)分析持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)成果落地轉(zhuǎn)化； 6、協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)資源，引入行業(yè)先進(jìn)培訓(xùn)理念及工具，推動(dòng)公司人才梯隊(duì)建設(shè)。 【崗位要求】 1、具備大型景區(qū)、文旅集團(tuán)或服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)體系搭建經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營流程； 2、出色的課程開發(fā)與授課能力，能獨(dú)立完成需求分析、方案設(shè)計(jì)及效果跟蹤閉環(huán)； 3、邏輯清晰，具備較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力，能高效整合資源推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行； 4、對(duì)員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅長激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)積極性； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能針對(duì)景區(qū)季節(jié)性需求靈活調(diào)整培訓(xùn)策略。

崗位職責(zé) 1.?清掃和整理客房及衛(wèi)生間，確保房間和責(zé)任區(qū)的清潔、整齊，以符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，做好客房的大清潔。 3. 檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量。 4. 留意賓客動(dòng)態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 崗位要求 1. 女，初中以上學(xué)歷，身體健康，相貌端正。 2.?有2年以上的客房服務(wù)工作經(jīng)歷，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

負(fù)責(zé)南昌華僑城福朋喜來登酒店項(xiàng)目，全面主持酒店運(yùn)營、統(tǒng)籌工作。 1.完成上級(jí)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)； 2.開拓市場，研究營銷打法，爭取客源； 3.提升服務(wù)品質(zhì)和賓客滿意度，促進(jìn)會(huì)員轉(zhuǎn)化； 4.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)，輸出總經(jīng)理后備人才； 5.融入當(dāng)?shù)厣倘?，提升品牌知名度，做好政府及周邊關(guān)系維護(hù)； 6.酒店日常管理和問題處理； 7.對(duì)酒店重大事故、安全、廉潔及品牌利益等問題負(fù)責(zé)； 8.上級(jí)公司交辦的其他工作。

【崗位職責(zé)】 管理日常事務(wù)，計(jì)劃和分配工作，確保始終擁有人數(shù)適合的員工團(tuán)隊(duì) 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 為員工提供培訓(xùn)，確保他們的服務(wù)符合相關(guān)規(guī)定和我們期望的標(biāo)準(zhǔn)，并擁有高效工作所需的工具 需要時(shí)推薦或發(fā)起人力資源相關(guān)行動(dòng) 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，使利潤最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃及財(cái)務(wù)計(jì)劃 協(xié)助制定部門預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，還包括酒店的營銷計(jì)劃 ?制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動(dòng)客房入住率顯著上升，提高平均房價(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和 準(zhǔn)備每月報(bào)表和銷售預(yù)測，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，規(guī)劃各種活動(dòng)以增加營收與市場份額，并監(jiān)督員工工作績效，確保業(yè)績超出原先制定的營收計(jì)劃 幫助賓客——如果賓客提出要求或表示不滿，需要協(xié)助，您應(yīng)該熱情地提供幫助 為賓客提供信息（例如：會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn) 同主要客戶和外部相關(guān)人員建立并保持良好的關(guān)系，借此增加團(tuán)體和/或會(huì)議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與其他酒店級(jí)別的部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù) 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動(dòng)和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會(huì)，與其他部門緊密合作 其他臨時(shí)職責(zé)——需要全員出動(dòng)完成任務(wù)的特殊時(shí)刻 【崗位要求】 大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力 4年酒店業(yè)或酒店銷售與市場營銷領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的直接管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 同時(shí)精通其他語言者優(yōu)先

工資面議 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 2、熟悉 食品原材料采購、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。

【崗位職責(zé)】 與宴會(huì)部合作，發(fā)現(xiàn)提升營收的各種銷售機(jī)會(huì)。推出促銷活動(dòng)，為賓客帶來各種超值的杰出就餐體驗(yàn)； ?處理員工日常事務(wù)，計(jì)劃并分配工作，為每個(gè)員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，解決各種員工矛盾，提升員工績； ?教育和培訓(xùn)員工遵守國家、當(dāng)?shù)胤珊桶踩ㄒ?guī)。確保員工獲得關(guān)于質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的恰當(dāng)培訓(xùn)，為員工配備完成所有工作所需的工具、設(shè)備和授權(quán)； ?確保所有餐飲設(shè)備運(yùn)行狀況良好、定時(shí)清潔； 確保對(duì)包括宴會(huì)、會(huì)議場所在內(nèi)的所有的餐飲設(shè)施進(jìn)行清潔與除塵，并根據(jù)預(yù)期業(yè)務(wù)量儲(chǔ)備適量庫存。若有任何維修需求，應(yīng)立即通知工程部； 制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速高效地對(duì)所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng)，確保賓客高度滿意； 為酒店管理本地餐飲市場營銷計(jì)劃；參加和維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)的餐飲市場營銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。隨時(shí)留意本地競爭對(duì)手動(dòng)向和行業(yè)趨勢。會(huì)同餐飲總監(jiān)制定餐飲促銷推廣； 執(zhí)行恰當(dāng)?shù)牟惋嫀齑媪鞒?。決定所有食品、酒水、物資和設(shè)備保持合理的庫存量； 確保食物與酒水產(chǎn)品、庫存與設(shè)備的安全并以恰當(dāng)方式儲(chǔ)存，及時(shí)高效補(bǔ)充存貨并避免浪費(fèi)； 完成其他分配的任務(wù)，可能需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 【崗位要求】 具備餐飲管理大專學(xué)歷或完成高級(jí)餐飲管理培訓(xùn)，2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有管理工作經(jīng)驗(yàn)，或具有同等教育和工作經(jīng)歷。 酒店管理、烹飪或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷者優(yōu)先考慮。英語表達(dá)流利。需持有本地法規(guī)規(guī)定的酒水證書、餐飲服務(wù)許可或有效的健康證明。 酒店管理，餐飲或相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位或大專學(xué)歷。 3年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

【崗位職責(zé)】 全面了解相關(guān)的食品、飲料、服務(wù)知識(shí)； 確保準(zhǔn)確無誤的將酒店標(biāo)準(zhǔn)和政策傳達(dá)給員工，并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標(biāo)準(zhǔn)； 按照宴會(huì)訂單確保所有活動(dòng)的擺臺(tái)； 確保擺臺(tái)工作在活動(dòng)開始前一小時(shí)按要求完成； 對(duì)各種活動(dòng)的更改、取消做出及時(shí)反應(yīng)； 向活動(dòng)主辦方負(fù)責(zé)人介紹自己； 及時(shí)向員工介紹相關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)、特殊要求以及服務(wù)和食品項(xiàng)目； 督促食品和飲料的準(zhǔn)備工作并符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 確?；顒?dòng)后賬單的準(zhǔn)確性并交由客人簽字； 對(duì)新入職員工和老員工進(jìn)行培訓(xùn)； 對(duì)員工進(jìn)行季度評(píng)估和進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)懲； 在活動(dòng)開始之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行； 按照活動(dòng)要求有計(jì)劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準(zhǔn)備時(shí)間； 確保所有的設(shè)備設(shè)施的合理擺放、維修及維護(hù)； 負(fù)責(zé)宴會(huì)廳房及周邊區(qū)域的年度維修、維護(hù)以及清潔計(jì)劃； 對(duì)所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高； 及時(shí)更新每日工作報(bào)告并向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)； 協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會(huì)推廣活動(dòng)的宣傳冊； 對(duì)有可能舉行的活動(dòng)隨時(shí)保持關(guān)注； 運(yùn)用關(guān)鍵信息及財(cái)務(wù)目標(biāo)評(píng)估部門發(fā)展和制定相關(guān)發(fā)展計(jì)劃； 通過財(cái)務(wù)Micros系統(tǒng)所提供的信息做出相關(guān)決定； 按餐飲部總監(jiān)要求完成正常的財(cái)務(wù)及工作報(bào)告； 隨時(shí)對(duì)部門收入及相關(guān)成本控制保持關(guān)注； 控制成本并向本部門員工傳達(dá)重要財(cái)務(wù)信息，并有效管理部門資產(chǎn)； 分析和解釋財(cái)務(wù)差異并制定相關(guān)預(yù)案； 按照酒店及部門要求合理制定本部門員工年假計(jì)劃并執(zhí)行； 及時(shí)向員工傳達(dá)酒店重要信息。 【崗位要求】 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 具有良好的寫作技能 具有領(lǐng)導(dǎo)能力 酒店管理，餐飲或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷。 4年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

【崗位職責(zé)】 參與食品加工人員的食品安全培訓(xùn)； 嚴(yán)格遵守所有生食和熟食分離的程序； 執(zhí)行消毒/殺菌程序； 落實(shí)溫度和時(shí)間控制，確保所有烹飪均得到徹底、正確的實(shí)施； 食品制備/倉庫管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單； 食品安全培訓(xùn)月度報(bào)告； 按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和食品安全體系標(biāo)準(zhǔn)來保持酒店的食品和儲(chǔ)存的安全； 完善酒店質(zhì)量管理體系，和當(dāng)?shù)厮鶎俚氖称繁O(jiān)督所保持良好的工作關(guān)系； 到酒店服務(wù)工作現(xiàn)場監(jiān)督檢查，并組織酒店質(zhì)量安全會(huì)議，提出處理； 熟悉洲際酒店集團(tuán)食品安全體系，并有效落實(shí)，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，并跟進(jìn)整改結(jié)果。 【崗位要求】 充分了解本地的衛(wèi)生法律和法規(guī) 詳細(xì)了解危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）和食品安全管理體系（FSMS） 熟練使用電腦辦公軟件 最少兩年擔(dān)任衛(wèi)生經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn) 良好的實(shí)際經(jīng)營和充足的行政管理技能 兩年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，包括監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，或同等的教育和工作經(jīng)歷的結(jié)合。

【崗位職責(zé)】 分析餐飲報(bào)告。 核算餐飲成本。 對(duì)比發(fā)票、采購申請(qǐng)、銷售并編制成本與銷售報(bào)告。 進(jìn)行核查。 抽查采購、收貨、庫存、發(fā)貨工作的執(zhí)行情況，及酒吧庫存量。 每月對(duì)食品及粗加工進(jìn)行測試來測定產(chǎn)出量。 與行政總廚共同制定標(biāo)準(zhǔn)食譜成本細(xì)節(jié)。 計(jì)算所有餐廳及宴會(huì)菜單所需采購成本，建立所有食品采購成本的信息。 比較菜單的食品成本與售價(jià)。 合理控制出品分量，將浪費(fèi)和失竊情況降至最低。 進(jìn)行市場調(diào)查。 檢查已收貨物的質(zhì)量。 確保物品的存儲(chǔ)安全。 處理發(fā)票。 核對(duì)貨品定單及收貨與發(fā)票是否一致 核對(duì)單位成本 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)食品和酒水的成本 與行政總廚共同制定食譜成本 編制各餐廳每月餐飲成本報(bào)告 監(jiān)管存貨情況 檢查出庫申請(qǐng)和庫房收貨，以查證庫房記錄是否正確 保持標(biāo)準(zhǔn)庫存量并定期審核 每月進(jìn)行食品、文具及總倉的庫存盤點(diǎn) 編制報(bào)表 監(jiān)督并匯報(bào)一切不正常或超標(biāo)準(zhǔn)成本 準(zhǔn)備每月餐飲成本控制報(bào)告并對(duì)差異進(jìn)行分析 針對(duì)如何降低成本提出合理化建議 關(guān)注損耗慢的存貨項(xiàng)目 進(jìn)行采購價(jià)格比較 定期將食品及物品采購價(jià)格與其他酒店作比較 監(jiān)管收貨情況 確保根據(jù)要求完成每日收貨記錄 確保驗(yàn)收貨品和服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量及數(shù)量符合已審批的采購申請(qǐng)單要求 定期地對(duì)收貨程序進(jìn)行檢查及評(píng)估 完成其他所派給的任務(wù) 分析餐單及酒水單的利潤率及受歡迎程度 與其他酒店比較餐飲銷售及成本 執(zhí)行內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)控制制度和總監(jiān)檢查清單 確保各項(xiàng)內(nèi)部控制衡量措施的嚴(yán)格執(zhí)行 ?隨意抽查宴會(huì)情況 監(jiān)控現(xiàn)金酒水吧的運(yùn)營情況 【崗位要求】 展現(xiàn)出對(duì)財(cái)務(wù)概念、工具、實(shí)踐、趨勢和法律要求的深入了解 監(jiān)督酒店行業(yè)一般性及 IHG 特有的所有會(huì)計(jì)政策、流程、工具和整個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行 ?確保會(huì)計(jì)流程順暢運(yùn)行并維護(hù)準(zhǔn)確的記錄，從而按照要求計(jì)算和報(bào)告財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（定型數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)），滿足報(bào)告對(duì)象的要求 通過制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理工具實(shí)施監(jiān)控措施，處理及緩解風(fēng)險(xiǎn)，以確保酒店運(yùn)營不會(huì)面臨任何威脅 了解適用于酒店業(yè)的保險(xiǎn)要求和保險(xiǎn)產(chǎn)品 了解洲際酒店集團(tuán)的資產(chǎn)管理政策和程序編制定期報(bào)告和記錄。協(xié)助監(jiān)控整個(gè)酒店 OE & FF&E 的維護(hù)，確保資產(chǎn)合理使用 ?對(duì)酒店管理合同有基本的了解，遵守相關(guān)規(guī)則 ?制定和實(shí)施財(cái)政和審計(jì)計(jì)劃，確保酒店符合所有當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)以及報(bào)告要求 確保管理工作的一貫性，并確保所有內(nèi)部控制政策、程序和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)均已得到執(zhí)行和監(jiān)督

【崗位職責(zé)】 ?有效管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進(jìn)行。 監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 有效的進(jìn)行交接班說明會(huì)，確保所有員工了解重要客人，特殊活動(dòng)，每日特價(jià)，重點(diǎn)是推銷某些產(chǎn)品等。 ?親自迎送80%以上的客人。 激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷。 特別活動(dòng)的概念管理工作。 善于預(yù)測市場的變化情況，并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營工作。 對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析。 創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì)。 管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 推銷酒店的設(shè)施。 積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法。 盡可能再利用能源。 在競標(biāo)過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭取新的客戶；特別是餐飲部門的客戶。 管理工資和飲料成本。 進(jìn)行預(yù)測工作。 有效的控制存貨。 通過銷售點(diǎn)銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 餐廳餐具破損控制，確保破損丟失率不超過0.3% 根據(jù)營運(yùn)需要超時(shí)工作。 主動(dòng)協(xié)助管理餐飲部其它營業(yè)場所的日常管理。 根據(jù)宴會(huì)預(yù)訂單做好宴會(huì)準(zhǔn)備及會(huì)議中的服務(wù)工作。 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成分部門預(yù)算及利潤指標(biāo)。 負(fù)責(zé)檢查餐廳、酒吧衛(wèi)生及安全狀況。 【崗位要求】 技能要求 ??完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ??持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 ??具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 ??具有良好的寫作技能 ??具有領(lǐng)導(dǎo)能力 酒店管理，餐飲或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷。 4年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

【崗位職責(zé)】 管理廚房設(shè)備使用前的準(zhǔn)備工作。 負(fù)責(zé)接收和存儲(chǔ)廚房物品的管理工作。 監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔和存放。 監(jiān)督廚房的清潔工作。 管理廢品的清除。 管理廚房布巾的處理工作。 保持廚房的衛(wèi)生，清潔廚房和設(shè)備。 保持高度的個(gè)人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理管事部的各項(xiàng)職責(zé)，使部門成本控制到合理值。 管理管事部的各方面職責(zé)，使?jié)M意度達(dá)到高水平。 成本：破損、丟失量低于0.3%。 為其它部門提供我支持工作的質(zhì)量。 設(shè)施設(shè)備的狀況和清潔度。 與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關(guān)系。 協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚制定培訓(xùn)方案，按照洲際酒店集團(tuán)的綱要制定培訓(xùn)材料，為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓(xùn)。 必要時(shí)主持每體例會(huì)和其它會(huì)議，獲得良好的效果。 處理行政工作，并更新與以下管事部相關(guān)事宜的文件。 協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚設(shè)定管事部的目標(biāo)和制定策略，程序和規(guī)定。 ?確定庫存的合理量，控制所有材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)存貨量。 ?聯(lián)絡(luò)采購經(jīng)理和供應(yīng)商有關(guān)管事部運(yùn)營所需的采購物品。 ?配合會(huì)計(jì)部門員工進(jìn)行盤點(diǎn)庫存。 ?聯(lián)系工程部員工安排預(yù)防性的維護(hù)維修。 監(jiān)測本地競爭對(duì)手，與他們的運(yùn)營進(jìn)行比較。 和行政總廚一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和行政總廚一起編制和管理部門預(yù)算。 負(fù)責(zé)餐飲部FSMS的管理及檢查工作 主動(dòng)協(xié)助管理餐飲部其它營業(yè)場所的日常管理。 根據(jù)宴會(huì)預(yù)訂單做好宴會(huì)準(zhǔn)備及會(huì)議中的服務(wù)工作。 【崗位要求】 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 食品服務(wù)許可或當(dāng)?shù)卣?guī)定的有效的衛(wèi)生或健康上崗證。 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力。 具有洲際酒店集團(tuán)或國際品牌酒店，同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的整體運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)； 2、統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)酒店的日常運(yùn)營，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的預(yù)算編制、成本控制及收益管理，優(yōu)化經(jīng)營效益，提高盈利能力； 4、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況，制定并實(shí)施有效的市場營銷策略，提升品牌影響力和市場份額； 5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括人才選拔、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，打造高效協(xié)作的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)； 6、維護(hù)與業(yè)主、合作伙伴等外部關(guān)系，確保業(yè)務(wù)順利開展； 7、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程，確保區(qū)域內(nèi)酒店運(yùn)營符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉酒店運(yùn)營管理全流程，具備出色的市場分析、經(jīng)營決策及團(tuán)隊(duì)管理能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧，能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系； 5、年齡30-40歲，身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差安排； 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力及責(zé)任心，目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果驅(qū)動(dòng)。

工作地點(diǎn)：湖北省黃石市黃石港區(qū)花湖大道30號(hào)（黃石富力萬達(dá)嘉華酒店） 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量 2.協(xié)調(diào)處理客人需求，提供專業(yè)的客戶服務(wù) 3.監(jiān)督并指導(dǎo)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證工作效率 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客人問題 2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù) 3.有能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn) 4.3-5年客房管理經(jīng)驗(yàn)

1、本科（含）以上學(xué)歷，具備5年以上全服務(wù)型酒店人力資源相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備新酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識(shí)與運(yùn)作模式，熟悉人力資源制度體系建設(shè)，熟悉國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策； 3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng)，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力與抗壓能力；語言表達(dá)與文字功底強(qiáng)；有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，高度的責(zé)任心，擅長流程組織與計(jì)劃實(shí)施； 5、具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，能遵守國家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹(jǐn)慎認(rèn)真，勤勉行使公司賦予的權(quán)利，保守公司秘密；可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點(diǎn)調(diào)配者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)廚房切配區(qū)域的日常管理工作，確保切配工作高效、有序進(jìn)行； 2、根據(jù)菜單需求，合理分配切配任務(wù)，監(jiān)督切配員完成食材的切配、腌制等工作； 3、檢查食材質(zhì)量，確保切配規(guī)格符合標(biāo)準(zhǔn)，保證出品的一致性和衛(wèi)生安全； 4、協(xié)助廚師長制定切配流程和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化操作規(guī)范，提高工作效率； 5、管理切配區(qū)域的庫存，控制食材損耗，定期盤點(diǎn)并上報(bào)需求； 6、培訓(xùn)新員工，指導(dǎo)切配員掌握刀工技巧及食品安全知識(shí)； 7、維護(hù)切配設(shè)備，確保工具清潔、完好，符合衛(wèi)生要求； 8、配合其他部門完成臨時(shí)性任務(wù)，確保廚房整體運(yùn)作順暢。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的刀工技能，熟悉各類食材的切配標(biāo)準(zhǔn)及處理方法； 2、了解食品安全與衛(wèi)生規(guī)范，持有健康證； 3、具備一定的管理能力，能合理安排工作并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能承受高強(qiáng)度工作壓力； 5、有酒店或餐飲行業(yè)切配工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、具備良好的溝通能力，能與廚師團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作； 7、服從工作安排，適應(yīng)倒班制度。

崗位職責(zé)： 1.深度解讀品牌內(nèi)核，提煉核心文化元素建立衍生品開發(fā)文化圖譜； 2.制定衍生品開發(fā)戰(zhàn)略，確保產(chǎn)品與景區(qū)場景體驗(yàn)、游客情感需求高度契合，強(qiáng)化品牌記憶點(diǎn)； 3.統(tǒng)籌產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打樣、生產(chǎn)、品控全流程，建立兼具文化儀式感、實(shí)用功能、輕量化價(jià)格帶的爆品體系； 4.挖掘贛東北在地非遺技藝及物產(chǎn)，通過現(xiàn)代設(shè)計(jì)，增強(qiáng)游客互動(dòng)黏性； 5.搭建柔性供應(yīng)鏈體系，平衡小批量定制與規(guī)?；a(chǎn)，嚴(yán)控成本與交期； 6.規(guī)劃線上線下銷售渠道策略（景區(qū)旗艦店、主題酒店場景零售、線上會(huì)員商城），設(shè)計(jì)營銷玩法； 7.通過衍生品內(nèi)容輸出（如產(chǎn)品故事短視頻、用戶UGC征集）反哺品牌傳播，形成“產(chǎn)品即內(nèi)容”的營銷閉環(huán)。 任職要求： 1.5年以上文旅/博物館/文創(chuàng)行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有完整操盤文化IP衍生品從0到1落地案例 (需提供作品集)； 2.熟悉文旅消費(fèi)品供應(yīng)鏈，具備成本核算與品控實(shí)戰(zhàn)能力； 3.精通用戶洞察與市場趨勢分析，熟練使用PS/AI等設(shè)計(jì)工具審稿； 4.擁有較強(qiáng)的文化解碼力 ，能快速理解產(chǎn)品定位，將抽象文化符號(hào)轉(zhuǎn)化為具象產(chǎn)品語言； 5.擁有較強(qiáng)的跨界整合力 ，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、供應(yīng)商、景區(qū)運(yùn)營、市場部等多角色，推動(dòng)項(xiàng)目高效落地； 6.具備高度商業(yè)敏感度 ，能準(zhǔn)確定位景區(qū)游客消費(fèi)場景，設(shè)計(jì)極具購買沖動(dòng)組合產(chǎn)品。 您可將個(gè)人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系~

崗位職責(zé)： 1.熟悉旅游市場趨勢，具備較強(qiáng)的市場分析能力，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求和市場變化； 2.熟練掌握旅游產(chǎn)品研發(fā)流程，全程參與并主導(dǎo)從產(chǎn)品定位、策劃、市場調(diào)研等創(chuàng)意部分，并跟蹤產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)至產(chǎn)品落地的相關(guān)工作，產(chǎn)品落地后對(duì)成果進(jìn)行總結(jié)、分析及評(píng)估，確保產(chǎn)品符合市場需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并為后續(xù)項(xiàng)目提供參考； 3.具備良好的項(xiàng)目管理能力，能夠制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，并把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有效協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目按時(shí)、保質(zhì)完成落地。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，45歲以內(nèi)，保持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力和專業(yè)精神； 2.至少具備5年以上旅游產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)，包含：主題餐飲、主題酒店、游樂、演出、商業(yè)、主題場館等項(xiàng)目。能獨(dú)立承接項(xiàng)目，過往經(jīng)歷中有可描述數(shù)據(jù)（營業(yè)額、客流、品牌效應(yīng)等）的落地項(xiàng)目； 3.熱愛旅游行業(yè)，對(duì)旅游市場趨勢和客戶需求有敏銳的洞察力； 4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力。 您可將個(gè)人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系~

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

【職責(zé)內(nèi)容】 嘉德康健生命養(yǎng)護(hù)中心隸屬香港嘉德國際醫(yī)療集團(tuán)全資子公司，2017年3月舉行揭牌儀式，致力于打造全球人類健康平臺(tái)及麗莎健康管理抗衰老中心（大中華區(qū)） 嘉德康健目前業(yè)務(wù)范疇涉及精準(zhǔn)亞健康管理及海外醫(yī)療板塊，同時(shí)海內(nèi)外開通國際八大醫(yī)療路線（國內(nèi)/美國/英國/德國/泰國/瑞士/日本/馬來西亞）為廣大中高端精英客戶提供最先進(jìn)、最科學(xué)的醫(yī)療健康服務(wù)。 為完善中心業(yè)務(wù)板塊，現(xiàn)招聘有思想，有創(chuàng)新，有魄力的人才共同發(fā)展！ 咨詢部主管：2名 1.美容行業(yè)資深售后老師工作經(jīng)驗(yàn)4年以上 2.有高端項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)2年以上 3.有豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)，心理抗壓性強(qiáng)，服從意識(shí)高 4.個(gè)人形象良好，時(shí)尚清爽 4.有醫(yī)美或大健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 嘉德康健生命養(yǎng)護(hù)中心隸屬香港嘉德國際醫(yī)療集團(tuán)全資子公司，2017年3月舉行揭牌儀式，致力于打造全球人類健康平臺(tái)及麗莎健康管理抗衰老中心（大中華區(qū)） 嘉德康健目前業(yè)務(wù)范疇涉及精準(zhǔn)亞健康管理及海外醫(yī)療板塊，同時(shí)海內(nèi)外開通國際八大醫(yī)療路線（國內(nèi)/美國/英國/德國/泰國/瑞士/日本/馬來西亞）為廣大中高端精英客戶提供最先進(jìn)、最科學(xué)的醫(yī)療健康服務(wù)。 為完善中心業(yè)務(wù)板塊，現(xiàn)招聘有思想，有創(chuàng)新，有魄力的人才共同發(fā)展！ 市場總監(jiān)：2名 1.美容行業(yè)中高管工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 2.有高端項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)1年以上 3.有良好的職業(yè)操守，具備良好的溝通技巧和帶團(tuán)隊(duì)能力 4.有醫(yī)美或大健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、為區(qū)域酒店?duì)I銷提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和區(qū)域酒店的政策。 3、協(xié)助制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場動(dòng)態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋并對(duì)公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對(duì)營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

1.了解酒店產(chǎn)品及服務(wù)，并確保團(tuán)隊(duì)成員了解，以便于向客戶銷售。 2.負(fù)責(zé)收集市場及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，包括競爭對(duì)手在店會(huì)議活動(dòng)、促銷推廣、價(jià)格策略等，并以書面形式將合理建議和意見提供給營業(yè)經(jīng)理及其他銷售人員。 3.與客戶談判，在堅(jiān)持酒店效益原則的基礎(chǔ)上，確保滿足客戶需要，保證客戶滿意度。 4.預(yù)防和解決所有客戶投訴事件。在與客戶的交往中表現(xiàn)出高效的作風(fēng)，處理問題的同時(shí)保持職業(yè)水準(zhǔn)和形象。 5.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 6.不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助總裁工作，督導(dǎo)酒店完成月度、季度、年度工作計(jì)劃、營銷方案、營銷目標(biāo)等。 2、協(xié)助總裁調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出意見或建議，供總裁決策參考。 3、根據(jù)市場變化與既有客戶、潛在客戶及合作伙伴保持密切聯(lián)系，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 4、分析酒店經(jīng)營情況，收集同行業(yè)信息，制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃。 5、完成上級(jí)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、30-40歲，大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、長時(shí)間從事于高星級(jí)酒店工作者優(yōu)先考慮。 3、江西籍貫及對(duì)本地酒店市場有所了解者優(yōu)先考慮。