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  • 開封 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 酒店環(huán)境優(yōu)美
    • 優(yōu)雅設計
    • 省內屈指可數(shù)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    PrimaryResponsibilities主要職責 ·????????Sell the AccorHotels products and services using up-selling andsuggestive selling techniques. 運用銷售技巧和房間銷售升級技巧推廣雅高酒店集團的產品和服務。 ·????????Promote the Hotel’s products and services. 推銷酒店的產品和服務。 ·????????Maintain a high level of product and service knowledge about allAccorHotels in your region. 充分了解所在地區(qū)的雅高酒店集團成員的產品和服務。 ·????????Develop and maintain a regular pattern of sales calls. 制定并保持定期銷售拜訪模式。 ·????????Prepare and execute action plans which increase reservation sales andassociated business. 準備和執(zhí)行增加預訂銷售和相關業(yè)務的工作計劃。 ·????????Record and process reservations made by phone/fax/email. 記錄和處理通過電話、傳真、電子郵件進行的預訂。 ·????????Accept wait list reservations. 接受等候單上的客人預訂。 ·????????Process amendments to reservations such as extensions, early departures,etc. 修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄。 ·????????Manage “no show” reservations by investigation and recording of samesituations. 調查和記錄未按預訂抵店的預訂情況。 ·????????Record special billing arrangements for groups and conventions. 對團隊或會議的特別賬單安排進行記錄。 ·????????Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservationsrequiring credit approval. 與前廳部經理或財務經理聯(lián)系要求信用審批的預訂事宜。 ·????????Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions. 掌握關于特價、酬賓、促銷活動的信息。 ·????????Monitor reservation levels and inform Managers of current and futureoccupancy rates. 監(jiān)測預訂情況，并向經理通報目前和將來的入住率。 ·????????Prepare reports as requested (e.g. to travel agents, business houses,etc). 按照要求準備報告（如給旅行代理人和商業(yè)機構的報告等）。 ·????????Prepare reservation sales reports. 準備預訂銷售報告。 ·????????Ensure that account information confidentiality. 確?？蛻糍Y料高度機密性。 Competencies技能 ·????????Demonstrated ability to interact with customers, talents and thirdparties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company 具有完全代表酒店、品牌和公司與顧客、人才和第三方交往的能力 ·????????Problem solving, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 ·????????Good writing skills 具有良好的寫作能力 ·????????Possess the language and write skills, and type and operate the computerskillfully????????????????????????????????????????????????????? 具有一定的語言文字能力，并能熟練進行打字和電腦操作 ·????????Mastering statistics and secretary knowledge????????????????????????????????? 掌握一定統(tǒng)計、文秘等知識 ·????????Possess the foreign language reading and writing skill, have ability todeal with every kind of documents and data??????????????????????????????????????????????????????????????????????? 有一定英語閱讀及書寫能力，能夠處理中英文各類文件、資料等 ·????????Know well about the Reservations Dept. business activities and assistthe task of each position???????????? 熟悉預訂部業(yè)務，協(xié)助各崗位工作 ·????????Possess the ability about the public and social communication 具備一定的公共社交能力 ·????????Master Opera System 熟練操作系統(tǒng)（Opera）
  • 開封 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店官方新媒體平臺（微信公眾號、抖音、小紅書、微博等）的日常運營、內容策劃及發(fā)布，提升品牌曝光度和用戶互動率。 2、結合酒店特色及本地文化（如清明上河園等景區(qū)），策劃并執(zhí)行線上營銷活動，吸引潛在客戶并促進轉化。 3、跟蹤新媒體行業(yè)熱點趨勢，挖掘創(chuàng)意內容方向，定期輸出高質量圖文、短視頻等素材。 4、監(jiān)測并分析運營數(shù)據(jù)（粉絲增長、互動率、轉化率等），優(yōu)化運營策略并形成階段性報告。 5、協(xié)助市場部門完成線上品牌推廣、節(jié)日促銷等活動的策劃與執(zhí)行。 6、維護與粉絲、KOL及合作媒體的關系，拓展新媒體傳播渠道。 7、跟進及參與抖音直播活動 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，新聞傳播、市場營銷、廣告設計或相關專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉主流新媒體平臺運營規(guī)則，具備基礎文案撰寫、圖片編輯及短視頻制作能力。 3、對熱點敏感，思維活躍，能獨立完成選題策劃與內容創(chuàng)作。 4、有直播經驗，具備數(shù)據(jù)分析和總結能力，能通過數(shù)據(jù)反饋調整運營策略。 5、責任心強，執(zhí)行力高，能適應快節(jié)奏工作；有酒店/文旅行業(yè)經驗者加分。
  • 開封 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 每周雙休
    • 希爾頓培訓
    • 內部晉升
    • 國際化管理
    • 年終獎金
    • 豐富員工活動
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行酒店商務發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店整體營收及市場份額； 2、統(tǒng)籌管理酒店商務合作、大客戶開發(fā)及維護，建立長期穩(wěn)定的客戶關系； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定針對性的銷售策略及價格體系； 4、主導商務談判，簽訂合作協(xié)議，確保合同條款符合酒店利益； 5、協(xié)調跨部門資源，推動商務活動落地執(zhí)行，確保目標達成； 6、定期評估商務運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化流程并提升整體效率； 7、負責團隊管理與培訓，提升商務團隊的專業(yè)能力及業(yè)績表現(xiàn)。 【崗位要求】 1、具備敏銳的商業(yè)洞察力及市場分析能力，能夠獨立制定并執(zhí)行商務策略； 2、優(yōu)秀的談判技巧及客戶管理能力，能夠高效促成合作并維護客戶關系； 3、出色的團隊管理經驗，能夠激勵團隊達成業(yè)績目標； 4、具備較強的抗壓能力及應變能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、對酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉商務合作模式及運營流程； 6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠高效整合內外部資源； 7、結果導向，注重細節(jié)，具備較強的數(shù)據(jù)分析和決策能力。 8、希爾頓集團旗下品牌酒店同崗位工作經歷者優(yōu)先。
  • 開封 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、客戶開發(fā)與維護 新客戶拓展制定并執(zhí)行新客戶開發(fā)計劃，通過電話銷售、郵件營銷、參加行業(yè)展會、社交活動等方式，積極尋找潛在客戶，擴大酒店客戶群體。 針對不同類型的潛在客戶（如商務旅客、旅游團隊、會議組織者等），制定個性化的銷售方案，突出酒店特色與優(yōu)勢，吸引客戶選擇酒店。 客戶關系維護建立完善的客戶關系管理系統(tǒng)，記錄客戶信息、消費歷史、偏好等，以便提供個性化服務。定期回訪客戶，收集反饋意見，解決客戶問題，提高客戶滿意度與忠誠度。 策劃并組織客戶關懷活動，如節(jié)日問候、客戶答謝會等，增強與客戶的情感聯(lián)系，鞏固合作關系。 重要客戶管理識別酒店的重要客戶與關鍵意見領袖，為其制定專屬的服務與合作方案，確保滿足其特殊需求。定期與重要客戶進行高層會晤，探討深化合作的機會，提升酒店在重要客戶心中的地位。 二、銷售活動執(zhí)行與管理 銷售活動策劃與執(zhí)行根據(jù)銷售策略，策劃并組織各類促銷活動、主題營銷活動等，如特價套餐、會員專屬活動等，以提高酒店的知名度與市場占有率。 負責活動的具體執(zhí)行，包括活動宣傳、渠道推廣、客戶邀約、現(xiàn)場組織等工作，確?；顒舆_到預期效果。 銷售渠道管理管理酒店的各類銷售渠道，包括線上旅游平臺（OTA）、酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺、旅行社等。與各渠道合作伙伴保持密切溝通，協(xié)商合作條款，確保酒店產品在各渠道的展示與推廣效果最佳。 定期評估各銷售渠道的績效，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，調整渠道合作策略，優(yōu)化資源分配，提高渠道銷售效率。 團隊協(xié)作與溝通與酒店內部各部門（如客房部、餐飲部、客服部等）保持密切溝通與協(xié)作，及時反饋客戶需求與市場信息，確保酒店產品與服務能夠滿足客戶期望。 組織跨部門會議，協(xié)調解決銷售過程中出現(xiàn)的問題，共同制定解決方案，提升酒店整體運營效率與服務質量。 三、銷售目標達成與數(shù)據(jù)分析 銷售目標分解與跟進將酒店整體銷售目標分解到團隊成員及不同時間段，明確各成員的銷售任務與責任。定期跟進銷售進度，對未達標的成員提供指導與支持，確保銷售目標的順利實現(xiàn)。 分析銷售數(shù)據(jù)，找出銷售業(yè)績的增長點與薄弱環(huán)節(jié)，制定針對性的改進措施，優(yōu)化銷售策略與方法。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析負責收集、整理與分析各類銷售數(shù)據(jù)，包括預訂量、入住率、平均房價、客戶來源等。通過數(shù)據(jù)分析評估銷售策略的有效性，為酒店決策層提供數(shù)據(jù)支持與決策建議。 制作銷售報表，定期向管理層匯報銷售業(yè)績、市場動態(tài)、客戶反饋等情況，為酒店運營決策提供依據(jù)。
  • 開封 | 1年以上 | 中專
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 帶薪年假
    藥品/醫(yī)療器械 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 1、負責開拓客戶群，維護客戶關系 2、負責在目標區(qū)域開展產品的推廣銷售工作，完成銷售目標，實現(xiàn)產品的銷售增長及市場占有率的提高      職位要求：    1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經驗，豐富的專業(yè)線品牌銷售經驗；  2、具有市場開發(fā)工作的能力；   3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力；   4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關系。
  • 開封 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 交通便利
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?????? 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2.?????? 高效認知和掌握餐飲銷售線索。 3.?????? 代表酒店參加國際及國內的餐飲銷售活動。 4.?????? 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5.?????? 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成餐飲銷售目標。
  • 開封 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、市場調研與銷售策略制定 市場信息收集與分析持續(xù)關注酒店行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、競爭對手活動及客戶需求變化，通過多種渠道，如行業(yè)報告、社交媒體、實地考察等收集相關信息。 定期分析市場數(shù)據(jù)，包括市場份額、增長率、客戶偏好等，識別潛在的市場機會與威脅，為酒店銷售策略的制定提供有力依據(jù)。 銷售策略規(guī)劃根據(jù)市場調研結果和酒店經營目標，制定年度、季度及月度銷售策略與計劃。明確銷售目標、重點市場、推廣渠道及促銷活動安排，確保銷售策略與酒店定位及市場需求相契合。 依據(jù)市場變化和銷售進展，靈活調整銷售策略，確保酒店在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)銷售目標的最大化。 二、客戶開發(fā)與維護 新客戶拓展制定并執(zhí)行新客戶開發(fā)計劃，通過電話銷售、郵件營銷、參加行業(yè)展會、社交活動等方式，積極尋找潛在客戶，擴大酒店客戶群體。 針對不同類型的潛在客戶（如商務旅客、旅游團隊、會議組織者等），制定個性化的銷售方案，突出酒店特色與優(yōu)勢，吸引客戶選擇酒店。 客戶關系維護建立完善的客戶關系管理系統(tǒng)，記錄客戶信息、消費歷史、偏好等，以便提供個性化服務。定期回訪客戶，收集反饋意見，解決客戶問題，提高客戶滿意度與忠誠度。 策劃并組織客戶關懷活動，如節(jié)日問候、客戶答謝會等，增強與客戶的情感聯(lián)系，鞏固合作關系。 重要客戶管理識別酒店的重要客戶與關鍵意見領袖，為其制定專屬的服務與合作方案，確保滿足其特殊需求。定期與重要客戶進行高層會晤，探討深化合作的機會，提升酒店在重要客戶心中的地位。 三、銷售活動執(zhí)行與管理 銷售活動策劃與執(zhí)行根據(jù)銷售策略，策劃并組織各類促銷活動、主題營銷活動等，如特價套餐、會員專屬活動等，以提高酒店的知名度與市場占有率。 負責活動的具體執(zhí)行，包括活動宣傳、渠道推廣、客戶邀約、現(xiàn)場組織等工作，確?；顒舆_到預期效果。 銷售渠道管理管理酒店的各類銷售渠道，包括線上旅游平臺（OTA）、酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺、旅行社等。與各渠道合作伙伴保持密切溝通，協(xié)商合作條款，確保酒店產品在各渠道的展示與推廣效果最佳。 定期評估各銷售渠道的績效，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，調整渠道合作策略，優(yōu)化資源分配，提高渠道銷售效率。 團隊協(xié)作與溝通與酒店內部各部門（如客房部、餐飲部、客服部等）保持密切溝通與協(xié)作，及時反饋客戶需求與市場信息，確保酒店產品與服務能夠滿足客戶期望。 組織跨部門會議，協(xié)調解決銷售過程中出現(xiàn)的問題，共同制定解決方案，提升酒店整體運營效率與服務質量。 四、銷售目標達成與數(shù)據(jù)分析 銷售目標分解與跟進將酒店整體銷售目標分解到團隊成員及不同時間段，明確各成員的銷售任務與責任。定期跟進銷售進度，對未達標的成員提供指導與支持，確保銷售目標的順利實現(xiàn)。 分析銷售數(shù)據(jù)，找出銷售業(yè)績的增長點與薄弱環(huán)節(jié)，制定針對性的改進措施，優(yōu)化銷售策略與方法。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析負責收集、整理與分析各類銷售數(shù)據(jù)，包括預訂量、入住率、平均房價、客戶來源等。通過數(shù)據(jù)分析評估銷售策略的有效性，為酒店決策層提供數(shù)據(jù)支持與決策建議。 制作銷售報表，定期向管理層匯報銷售業(yè)績、市場動態(tài)、客戶反饋等情況，為酒店運營決策提供依據(jù)。
  • 開封 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 開封 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 每周雙休
    • 希爾頓培訓
    • 內部晉升
    • 國際化管理
    • 年終獎金
    • 豐富員工活動
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.對宴會銷售經理制定的每一個會議細節(jié)熟悉，積極參與完成部門目標，實現(xiàn)商務部收益預算。 2.協(xié)助宴會銷售經理與其他部門的溝通與聯(lián)系，例如，從宴會運作部門了解宴會樓層平面圖和設備，從主廚方面了解特別菜單等。 3.按照經理指示保持良好的客戶服務。 4.處理復印和分發(fā)文件諸如備忘，宴會訂單，協(xié)議書，簡歷等到相關部門。 【崗位要求】 1.在類似酒店內至少曾擔任過1年以上的銷售主任或2年以上的銷售協(xié)調員。 2.熟練操作電腦，良好的展示報告能力。 3.熟悉酒店和旅行社業(yè)。
  • 開封 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 交通便利
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.?????? 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2.?????? 高效認知和掌握銷售線索。 3.?????? 代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4.?????? 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5.?????? 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6.?????? 在銷售拜訪的活動中，按照集團和亞太區(qū)的集團規(guī)定實施交叉銷售。 7.?????? 在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 8.?????? 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 9.?????? 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 10.?? 在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 11.?? 主動參與，完成各種銷售報告。 12.?? 協(xié)助計劃和配合銷售活動。 13.?? 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 14.?? 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 15.?? 不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 16.?? 執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 17.?? 遵守喜來登酒店的員工手冊。 18.?? 遵守喜來登酒店的政策及程序。 19.?? 評估個人表現(xiàn)，使之不斷提高。 20.?? 完成市場銷售總監(jiān)交給的其他任務。
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    • 人性化管理
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.?????? 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2.?????? 高效認知和掌握銷售線索。 3.?????? 代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4.?????? 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5.?????? 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6.?????? 在銷售拜訪的活動中，按照集團和亞太區(qū)的集團規(guī)定實施交叉銷售。 7.?????? 在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 8.?????? 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 9.?????? 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 10.?? 在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 11.?? 主動參與，完成各種銷售報告。 12.?? 協(xié)助計劃和配合銷售活動。 13.?? 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 14.?? 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 15.?? 不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 16.?? 執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 17.?? 遵守喜來登酒店的員工手冊。 18.?? 遵守喜來登酒店的政策及程序。 19.?? 評估個人表現(xiàn)，使之不斷提高。 20.?? 完成市場銷售總監(jiān)交給的其他任務。
  • 開封 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 每周雙休
    • 希爾頓培訓
    • 內部晉升
    • 國際化管理
    • 年終獎金
    • 豐富員工活動
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 開封 | 經驗不限 | 學歷不限
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為商務發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務發(fā)展總監(jiān)和收益經理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業(yè)或相關經驗的優(yōu)先
  • 開封 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標制定 市場分析與策略規(guī)劃：密切關注酒店行業(yè)動態(tài)、市場趨勢及競爭對手信息，通過收集、分析各類市場數(shù)據(jù)，精準把握市場需求與競爭態(tài)勢。依據(jù)市場調研結果，結合酒店定位與發(fā)展愿景，制定全面且具前瞻性的銷售戰(zhàn)略與年度銷售計劃，明確銷售目標、市場定位、客戶群體及銷售策略，確保酒店在市場中占據(jù)有利地位。 目標設定與分解：根據(jù)酒店總體經營目標，配合市場銷售總監(jiān)制定切實可行的銷售目標，涵蓋客房、餐飲、會議、宴會等各項業(yè)務板塊。將年度銷售目標細化至季度、月度，并分解到各銷售團隊及個人，確保每個團隊和成員明確自身任務與責任。同時，建立有效的目標跟蹤與評估機制，定期對銷售目標完成情況進行分析與評估，及時調整策略以保證目標的順利實現(xiàn)。 二、團隊管理與發(fā)展 團隊組建與培訓：依據(jù)銷售業(yè)務需求，負責招聘、選拔與組建高素質的銷售團隊，確保團隊成員具備專業(yè)的銷售技能、良好的溝通能力及客戶服務意識。制定系統(tǒng)的培訓計劃，定期組織團隊成員參加各類培訓課程，包括市場趨勢分析、銷售技巧提升、客戶關系管理、酒店產品知識等方面，不斷提升團隊整體業(yè)務水平與綜合素質。 績效評估與激勵：建立科學合理的績效考核體系，制定明確的績效指標與評估標準，定期對銷售團隊成員的工作業(yè)績、工作態(tài)度及團隊協(xié)作等方面進行全面評估。根據(jù)績效評估結果，實施公正公平的獎懲措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰與獎勵，如獎金、晉升機會、榮譽證書等；對未達標的員工，提供針對性的輔導與支持，幫助其改進提升。通過有效的激勵機制，充分調動團隊成員的工作積極性與創(chuàng)造力，營造積極向上的團隊競爭氛圍。 團隊文化建設：注重團隊文化建設，倡導團結協(xié)作、勇于創(chuàng)新、客戶至上的價值觀。組織各類團隊建設活動，如戶外拓展、內部培訓交流、團隊聚餐等，增強團隊成員之間的溝通與信任，提升團隊凝聚力與歸屬感。鼓勵團隊成員分享經驗與資源，共同解決工作中遇到的問題，促進團隊整體發(fā)展。 三、客戶關系管理 客戶開發(fā)與維護：制定客戶開發(fā)策略，帶領銷售團隊積極拓展市場，挖掘潛在客戶資源，通過多種渠道與方式，如電話銷售、郵件營銷、參加行業(yè)展會、客戶拜訪等，建立廣泛的客戶聯(lián)系。針對不同類型的客戶，制定個性化的銷售方案，滿足客戶多樣化需求，提高客戶轉化率。同時，注重客戶關系的維護與管理，定期回訪客戶，了解客戶需求變化，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度與忠誠度。 重要客戶管理：負責識別與管理酒店的重要客戶，如大型企業(yè)、旅行社、會議策劃公司等，建立重要客戶檔案，深入了解其業(yè)務需求與合作歷史。定期與重要客戶高層進行溝通與洽談，加強合作關系，爭取更多的業(yè)務合作機會。為重要客戶提供專屬的優(yōu)惠政策與增值服務，如優(yōu)先預訂權、個性化服務方案、特別折扣等，提升重要客戶對酒店的認可度與依賴度。 客戶反饋處理：建立客戶反饋機制，及時收集客戶對酒店產品與服務的意見與建議。對客戶反饋的問題進行分類整理與分析，將相關信息及時傳達給酒店各部門，協(xié)同各部門制定改進措施，跟進改進效果，確?？蛻舴答伒膯栴}得到妥善解決。通過持續(xù)改進產品與服務質量，提升酒店整體競爭力。 四、銷售活動策劃與執(zhí)行 促銷活動策劃：結合酒店淡旺季、節(jié)假日及特殊事件等，策劃并執(zhí)行各類促銷活動，如客房套餐優(yōu)惠、餐飲美食節(jié)、會議宴會折扣等。制定詳細的促銷活動方案，包括活動主題、目標客戶群體、活動內容、宣傳推廣渠道、預算安排等，確?；顒泳哂形εc可行性。通過有效的促銷活動，提高酒店的市場知名度與產品銷量，增加酒店營收。 營銷渠道拓展：積極拓展多元化的銷售渠道，除傳統(tǒng)的旅行社、協(xié)議客戶、散客等渠道外，加強與在線旅游平臺（OTA）、社交媒體平臺、企業(yè)合作平臺等新興渠道的合作。優(yōu)化線上線下銷售渠道布局，制定渠道管理策略，確保各渠道之間的協(xié)調與配合。定期分析各渠道的銷售數(shù)據(jù)，評估渠道效果，根據(jù)市場變化及時調整渠道策略，提高銷售渠道的效率與效益。 合作項目洽談與執(zhí)行：負責與各類合作伙伴進行商務洽談，如與航空公司、租車公司、景區(qū)景點等開展合作項目，實現(xiàn)資源共享、互利共贏。洽談合作細節(jié)，制定合作協(xié)議，明確雙方權利與義務。在合作項目執(zhí)行過程中，加強與合作伙伴的溝通與協(xié)調，確保合作項目順利推進，達到預期目標。 五、數(shù)據(jù)分析與報告 銷售數(shù)據(jù)收集與分析：建立完善的銷售數(shù)據(jù)收集體系，定期收集、整理與分析各類銷售數(shù)據(jù)，包括客房預訂情況、餐飲銷售數(shù)據(jù)、客戶來源、市場份額等。運用數(shù)據(jù)分析工具與方法，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息與趨勢，為銷售決策提供有力支持。通過數(shù)據(jù)分析，評估銷售策略的有效性，發(fā)現(xiàn)市場機會與潛在問題，及時調整銷售策略與行動計劃。 銷售報告撰寫與匯報：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結果，撰寫詳細的銷售報告，包括銷售業(yè)績報告、市場分析報告、競爭對手分析報告等。定期向酒店管理層匯報銷售工作進展、銷售目標完成情況、市場動態(tài)及銷售策略調整建議等內容。確保報告內容準確、清晰、簡潔，為酒店管理層制定決策提供重要參考依據(jù)。 六、跨部門協(xié)作 與運營部門協(xié)作：與酒店運營部門（如客房部、餐飲部、工程部等）保持密切溝通與協(xié)作，及時了解酒店產品與服務的運營情況與變化。根據(jù)市場需求與客戶反饋，協(xié)同運營部門優(yōu)化酒店產品與服務，提出改進建議與方案。在銷售活動執(zhí)行過程中，確保運營部門能夠提供相應的支持與保障，如客房供應、餐飲服務、場地布置等，共同提升客戶體驗。
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